珠寶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)集合4篇
時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，我們又有了新的工作內(nèi)容和新的工作目標(biāo)為此需要好好地進(jìn)行策劃，寫(xiě)一份策劃書(shū)了。策劃書(shū)怎么寫(xiě)才更有新意呢？下面是小編收集整理的珠寶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
珠寶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
一、珠寶促銷(xiāo)類(lèi)型
珠寶促銷(xiāo)是指珠寶企業(yè)通過(guò)推銷(xiāo)和各種聯(lián)絡(luò)宣傳活動(dòng)，幫助或說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品或服務(wù)的全過(guò)程。企業(yè)配合使用各種促銷(xiāo)方式稱(chēng)為促銷(xiāo)組合。促銷(xiāo)活動(dòng)的中心是傳遞信息，企業(yè)通過(guò)各種渠道（方式）將產(chǎn)品或服務(wù)信息傳達(dá)給社會(huì)公眾（消費(fèi)者），讓廣大社會(huì)公眾了解產(chǎn)品的特點(diǎn)，并對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感或興趣，從而激發(fā)起他們的購(gòu)買(mǎi)欲望，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為；另一方面，企業(yè)通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)把市場(chǎng)的需求信息、對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格和對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信度等方面的評(píng)價(jià)反饋給企業(yè)，以促使企業(yè)改變經(jīng)營(yíng)方式，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，生產(chǎn)和銷(xiāo)售更好的能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。所以，促銷(xiāo)也是買(mǎi)賣(mài)雙方信息的互動(dòng)與溝通。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，珠寶企業(yè)的促銷(xiāo)手段可以說(shuō)是無(wú)所不用其極，目的是提高企業(yè)的知名度和企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)通常可以分為人員推銷(xiāo)和非人員推銷(xiāo)，人員推銷(xiāo)是促銷(xiāo)的一種最基本的方式，是自商品生產(chǎn)和商品交換產(chǎn)生以來(lái)一直采用的一種古老的促銷(xiāo)措施或手段；非人員推銷(xiāo)方式主要包括商業(yè)廣告、營(yíng)業(yè)推廣和各種公關(guān)活動(dòng)等。
1、人員推銷(xiāo)
人員推銷(xiāo)又稱(chēng)派員推銷(xiāo)或直接推銷(xiāo)，是指企業(yè)派出的一人以上的成員為銷(xiāo)售產(chǎn)品或?yàn)榱俗岊櫩土私馄髽I(yè)和產(chǎn)品而與顧客直接作口頭溝通的一種促銷(xiāo)方式。
人員推銷(xiāo)是一種最古老的傳統(tǒng)促銷(xiāo)方式，也是現(xiàn)代珠寶企業(yè)經(jīng)常運(yùn)用的重要促銷(xiāo)手段之一，這種促銷(xiāo)方式有其與眾不同的優(yōu)勢(shì)：
（1）人員推銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)
第一，推銷(xiāo)人員與顧客是面對(duì)面的接觸，推銷(xiāo)人員可以向顧客詳細(xì)介紹企業(yè)的基本情況和所推銷(xiāo)的珠寶首飾的相關(guān)特征，如企業(yè)的知名度與信譽(yù)度，所推薦首飾的質(zhì)量、款式、價(jià)格，擁有本產(chǎn)品所帶來(lái)的利益、企業(yè)的售后服務(wù)等，可以促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售；另一方面，推銷(xiāo)人員可以收集到消費(fèi)者對(duì)珠寶的需求信息的第一手資料，使市場(chǎng)供求信息來(lái)源更直接、更直觀，及時(shí)地將這些信息反饋給企業(yè)，可以作為企業(yè)決策的重要依據(jù)。
第二，人員推銷(xiāo)過(guò)程中，通過(guò)面對(duì)面的看貨、議價(jià)和交談，不僅有利于推銷(xiāo)人員根據(jù)顧客的態(tài)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行解釋和協(xié)調(diào)，抓住有利時(shí)機(jī)促成顧客的購(gòu)買(mǎi)行為，而且通過(guò)直接的接觸與交流，融洽推銷(xiāo)人員與消費(fèi)者之間的感情，相互之間建立起良好的人際關(guān)系，有利于提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售率。
第三，人員推銷(xiāo)能夠引起顧客的注意和反應(yīng)，銷(xiāo)售人員通過(guò)展示商品，引起顧客的注意和興趣，這種反應(yīng)會(huì)激發(fā)顧客的需求，從而導(dǎo)致顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望和導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)行為。
第四，人員推銷(xiāo)也是買(mǎi)主與賣(mài)主之間的一種感情交流，特別是買(mǎi)賣(mài)雙方彼此之間有了解的情況下，賣(mài)主上門(mén)推銷(xiāo)首先不是推銷(xiāo)產(chǎn)品，而是交流感情，互通信息，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行推銷(xiāo)，成交的機(jī)率會(huì)更大。一個(gè)先前沒(méi)有任何業(yè)務(wù)關(guān)系的鉆石批發(fā)企業(yè)的經(jīng)理突然拜訪(fǎng)一家珠寶零售企業(yè)，零售企業(yè)主一定會(huì)被這個(gè)經(jīng)理重視本企業(yè)的行為所感動(dòng)，通過(guò)交流，彼此互相了解后，鉆石批發(fā)經(jīng)理邀情零售企業(yè)主去他的公司看貨并建立購(gòu)銷(xiāo)合作關(guān)系，零售業(yè)主一定會(huì)欣然應(yīng)允。顯然，這種先建立感情再實(shí)施推銷(xiāo)的策略更容易使推銷(xiāo)成功。
（2）推銷(xiāo)人員的素質(zhì)
在現(xiàn)代珠寶營(yíng)銷(xiāo)中，人員推銷(xiāo)只適合于推銷(xiāo)那些價(jià)格昂貴、技術(shù)性強(qiáng)的產(chǎn)品，或是針對(duì)一些特殊用戶(hù)進(jìn)行的推銷(xiāo)，如何說(shuō)服顧客，使顧客相信本企業(yè)和本企業(yè)的產(chǎn)品，并為購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品付出高額的資金，推銷(xiāo)人員的素質(zhì)是推銷(xiāo)成功與否的關(guān)鍵。合格的推銷(xiāo)人員至少要具備如下條件：
第一，熟悉本企業(yè)并具有必備的珠寶知識(shí)。
推銷(xiāo)人員應(yīng)了解企業(yè)的過(guò)去和現(xiàn)狀，了解企業(yè)在同行業(yè)中的地位，熟悉企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、營(yíng)銷(xiāo)策略和發(fā)展戰(zhàn)略，隨時(shí)準(zhǔn)備回答顧客的各種咨詢(xún)；同時(shí)，更要了解欲推銷(xiāo)的珠寶的相關(guān)知識(shí)和背景知識(shí)，如珠寶的特點(diǎn)、用途、當(dāng)今首飾的流行趨勢(shì)等；還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品的相關(guān)情況，從而能夠有針對(duì)性地與顧客洽談，說(shuō)服并誘導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)所推銷(xiāo)的產(chǎn)品。推銷(xiāo)人員不僅要將產(chǎn)品賣(mài)出去，還要讓顧客認(rèn)識(shí)到購(gòu)買(mǎi)本產(chǎn)品帶來(lái)的利益和滿(mǎn)足。
第二，善于言辭，善于察言觀色和隨機(jī)應(yīng)變。
得體的言辭，融洽的交談往往是取得成功的一半。珠寶是一種消費(fèi)者不甚了解的商品，如何熟練地利用語(yǔ)言技巧贏得顧客的信任和高興是推銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。由于洽談中顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望稍縱即逝，通過(guò)揣摩顧客的性格、愛(ài)好，觀察顧客的說(shuō)話(huà)方式及面部表情的變化洞察其心態(tài)，正確運(yùn)用誠(chéng)實(shí)與迎合的語(yǔ)言引導(dǎo)顧客，使推銷(xiāo)逐漸向著成交的方向發(fā)展。
第三，具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí)。
熟悉珠寶市場(chǎng)的基本行情，不失時(shí)機(jī)地向顧客提供各種相關(guān)的市場(chǎng)信息，以有力的市場(chǎng)事實(shí)說(shuō)服顧客，堅(jiān)定顧客的購(gòu)買(mǎi)信心；同時(shí)，要善于運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)策略，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，挖掘潛在需求，開(kāi)拓新的市場(chǎng)。
（3）人員推銷(xiāo)的方式
商品推銷(xiāo)是一門(mén)藝術(shù)，作為一種古老的營(yíng)銷(xiāo)方式，人員推銷(xiāo)也在珠寶營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐中得到了進(jìn)一步的完善和發(fā)展。人員推銷(xiāo)有很多方式，概括起來(lái)主要有上門(mén)推銷(xiāo)、柜臺(tái)推銷(xiāo)和會(huì)議推銷(xiāo)三種主要方式。
上門(mén)推銷(xiāo)：這是一種古老的推銷(xiāo)方式，可以被大多數(shù)人認(rèn)同和接受。但在目前商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，低級(jí)的上門(mén)推銷(xiāo)已讓消費(fèi)者產(chǎn)生了厭煩的心理。珠寶是一種特殊的商品，盲目地上門(mén)推銷(xiāo)肯定是不能成功的，要通過(guò)各種渠道確認(rèn)顧客有購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾的意向，或通過(guò)相關(guān)人員引薦，由推銷(xiāo)員攜帶企業(yè)的產(chǎn)品、產(chǎn)品圖片等走訪(fǎng)顧客，買(mǎi)賣(mài)雙方有了一定的了解后再行推銷(xiāo)才會(huì)使推銷(xiāo)成功成為可能。
柜臺(tái)推銷(xiāo)：這是珠寶零售企業(yè)普遍采用的一種推銷(xiāo)形式，是由珠寶營(yíng)業(yè)員向光顧本店的顧客實(shí)施推銷(xiāo)的一種方式，營(yíng)業(yè)員以自己的銷(xiāo)售技巧向顧客推銷(xiāo)本企業(yè)的產(chǎn)品。
會(huì)議推銷(xiāo)：即是利用各種會(huì)議的形式，如新聞發(fā)布會(huì)、企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)產(chǎn)品展示會(huì)，宣傳和介紹本企業(yè)及產(chǎn)品，并開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)。會(huì)議推銷(xiāo)被大多數(shù)企業(yè)、特別是大型珠寶企業(yè)所采用，因其可以使來(lái)自不同地區(qū)的各企業(yè)、同行業(yè)之間廣泛接觸，影響面大，故推銷(xiāo)效果比前兩種推銷(xiāo)形式顯著，特別是企業(yè)在樹(shù)立企業(yè)形象，需要同廣大中間商和社會(huì)公眾廣泛接觸時(shí)，這種推銷(xiāo)方式會(huì)取得令人滿(mǎn)意的效果。
2、商業(yè)廣告
商業(yè)廣告是一種簡(jiǎn)單明了、生動(dòng)形象地向社會(huì)公眾傳播企業(yè)信息的宣傳方式，是塑造企業(yè)形象、擴(kuò)大企業(yè)知名度的重要工具，是競(jìng)爭(zhēng)和促銷(xiāo)的有效手段，是企業(yè)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節(jié)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，廣告在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用已越來(lái)越引起企業(yè)的重視。由于廣告多是以聲音和視覺(jué)形式向社會(huì)公眾傳播的，它已越來(lái)越多地影響和改變著人們的消費(fèi)觀念和行為。在中國(guó)珠寶市場(chǎng)形成之初，戴比爾斯在中國(guó)投入巨資從事廣告宣傳，“鉆石恒久遠(yuǎn)、一顆永流傳”的鉆石消費(fèi)理念已銘記于每個(gè)消費(fèi)者的心中，終于使中國(guó)成為了世界上主要的鉆石消費(fèi)國(guó)。如今，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)離不開(kāi)廣告，消費(fèi)者的消費(fèi)傾向也倍受廣告的誘導(dǎo)，它已成為了溝通生產(chǎn)者和消費(fèi)者的重要工具。
珠寶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2
一、市場(chǎng)分析
擁有200億美元/年銷(xiāo)售額的中國(guó)珠寶市場(chǎng)，如一塊巨大、誘人的香氣騰騰的蛋糕，吸引了無(wú)數(shù)廠(chǎng)家來(lái)分一杯羹。目前，中國(guó)的珠寶市場(chǎng)，以“謝瑞麟”、“周大福”為代表的香港品牌和以“戴比爾斯”為代表的國(guó)際品牌，攜資金、品牌、管理、渠道等各方面的優(yōu)勢(shì)紛紛登陸祖國(guó)內(nèi)地，同國(guó)產(chǎn)品牌“老鳳祥”、“戴夢(mèng)得”等，上演了一場(chǎng)刀光劍影的珠寶市場(chǎng)爭(zhēng)奪之戰(zhàn)；而位于二線(xiàn)及三線(xiàn)品牌的一些品牌，也不甘示弱，則直接打起了價(jià)格戰(zhàn)，使競(jìng)爭(zhēng)幾近白熱化程度。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)以下的市場(chǎng)問(wèn)題：
1、珠寶品牌競(jìng)爭(zhēng)手段低層。現(xiàn)在各廠(chǎng)商的目光都聚焦到了廣告、價(jià)格這些比較低層次的競(jìng)爭(zhēng)手段上，還沒(méi)有進(jìn)入更高層次的服務(wù)與形象競(jìng)爭(zhēng)的范疇。各大品牌皆通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)來(lái)建立市場(chǎng)份額，是目前競(jìng)爭(zhēng)中最習(xí)以為常的手段之一。
2、品牌形象及個(gè)性十分貧乏。各珠寶品牌由于長(zhǎng)時(shí)間的品牌個(gè)性沒(méi)有鮮明地塑造而出，給人一直都是很模糊，以及在品牌的內(nèi)涵上十分淺薄，便給人感覺(jué)缺乏品牌魅力，由此帶來(lái)了品牌的形象貧乏。
3、營(yíng)銷(xiāo)管理渙散。由于疏于管理，使得市場(chǎng)部以及位于市場(chǎng)銷(xiāo)售第一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員處在一種散漫的狀態(tài)，市場(chǎng)基礎(chǔ)工作較差。
4、公司士氣低落，缺乏凝聚力和核心向心力。
二、確定營(yíng)銷(xiāo)策略
針對(duì)以上問(wèn)題，我們走訪(fǎng)了目標(biāo)消費(fèi)群、一線(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售人員及企業(yè)內(nèi)部管理人員，并暗訪(fǎng)了主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一線(xiàn)銷(xiāo)售情況，對(duì)市場(chǎng)暢銷(xiāo)品種、價(jià)格狀況、渠道情況、促銷(xiāo)情況有了比較深的了解，同時(shí)我們還就產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、品牌定位、消費(fèi)者品牌喜好、推廣方式、媒介喜好等做了一系列的專(zhuān)業(yè)測(cè)試，最終形成了以下市場(chǎng)策略：
1、樹(shù)立產(chǎn)品品牌、打造品牌個(gè)性，并要遵循個(gè)性鮮明、易于傳播的原則；
2、在傳播上，要巧妙借勢(shì)，爭(zhēng)取達(dá)到“四兩撥千斤”的效果；
3、銷(xiāo)售終端展示一定要建設(shè)好，努力營(yíng)造一種高貴、時(shí)尚的氛圍，以提升品牌的含金量和檔次；
4、堅(jiān)決不打價(jià)格戰(zhàn)，以避免對(duì)品牌形象造成的不利影響，不過(guò)通過(guò)一些巧妙的事件營(yíng)銷(xiāo)，給消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)間接讓利，進(jìn)而吸引消費(fèi)者；
5、重新塑造服務(wù)體系，并通過(guò)各種直觀的方式直接傳達(dá)并影響消費(fèi)者，通過(guò)企業(yè)軟件的建設(shè)，全面打造產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，使消費(fèi)者放心購(gòu)買(mǎi)，逐步培養(yǎng)客戶(hù)的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。
三、整合營(yíng)銷(xiāo)推廣
目前，各珠寶廠(chǎng)商還處在品牌混戰(zhàn)的階段，都沒(méi)有很明確的品牌個(gè)性和形象，因此，給歐琪麗一個(gè)明確的品牌定位，通過(guò)某些載體和說(shuō)辭，提升品牌形象，并徹底打動(dòng)消費(fèi)者，已成為了各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析，我們把歐琪麗的目標(biāo)客戶(hù)群集中在20—30歲的新一代的年輕人身上，他們充滿(mǎn)著活力和激情，這些人大部分都是離鄉(xiāng)背井，在大城市獨(dú)自闖蕩并渴望成功的“飄”的一族，同時(shí)，又由于人在外地，所以對(duì)于愛(ài)情、親情、友情特別的看重。因此，我們給歐琪麗塑造了這樣一個(gè)“年輕、時(shí)尚、激情”的品牌形象，并配上一句廣告語(yǔ)“香港歐琪麗，與你真情溝通”。不但耳目一新，還通過(guò)品牌定位的張力作用，以情動(dòng)人，給消費(fèi)者一次完整的真情體驗(yàn)。
目前，各主要的珠寶品牌，其優(yōu)惠活動(dòng)可謂是種類(lèi)繁多，另消費(fèi)者不知所措。從對(duì)其特定的某幾種款型進(jìn)行特價(jià)銷(xiāo)售，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品贈(zèng)送精美禮品，到同產(chǎn)品所在的商場(chǎng)搞的優(yōu)惠活動(dòng)聯(lián)系到一起（如100送30）等；而一些二線(xiàn)及三線(xiàn)品牌，則以在實(shí)際標(biāo)價(jià)的基礎(chǔ)上直接打折（有8折、5折、3。8折不等）的形式，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。
對(duì)產(chǎn)品以“大折扣”的打折形式進(jìn)行銷(xiāo)售，雖然對(duì)產(chǎn)品的終端銷(xiāo)售有一定的促進(jìn)作用，但有以下幾方面的劣勢(shì)：
（1）、珠寶對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言，屬于昂貴的商品，因此消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)商品時(shí)，會(huì)綜合考慮各方面的因素（如價(jià)格、款式、自身經(jīng)濟(jì)條件、品牌、服務(wù)等），因此消費(fèi)時(shí)特別理性，而商家只但但考慮價(jià)格的因素盲目打折，消費(fèi)者則會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品不真、質(zhì)量不好或商家為牟取暴利而私自抬高價(jià)格欺騙消費(fèi)者等，反而使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生不信任感和排斥的情緒，結(jié)果就可能會(huì)造成“售貨員剛給消費(fèi)者說(shuō)我們的珠寶一律5折銷(xiāo)售，消費(fèi)者扭頭就走”的尷尬局面。
（2）、盲目打折不利于產(chǎn)品品牌形象的樹(shù)立，“便宜無(wú)好貨、好貨不便宜”，在消費(fèi)者的潛意識(shí)里，“便宜”往往與低檔次、過(guò)時(shí)、包裝不好、質(zhì)量差等聯(lián)系起來(lái)，為了尋求可*的保障及“心理上的虛榮”，寧可賣(mài)一些“高檔產(chǎn)品”；
（3）、目前，絕大部分珠寶商家在對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)實(shí)行“價(jià)格直接打折”的方式，促銷(xiāo)方式單一雷同，沒(méi)有新意，一方面消費(fèi)者對(duì)此形式已不再有新鮮感和興趣，另一方面反而造成消費(fèi)者對(duì)品牌的不認(rèn)可或懷疑態(tài)度，最終造成“價(jià)格打折無(wú)效果”的局面。
考慮到其品牌的形象和美譽(yù)度等因素，在終端都以實(shí)際標(biāo)價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售，以避免打折銷(xiāo)售給產(chǎn)品品牌方面帶來(lái)的負(fù)面影響。我們把“歐琪麗”的目標(biāo)消費(fèi)人群主要定位在以下三種：
（1）、情侶購(gòu)買(mǎi)；
（2）、父母給兒女購(gòu)買(mǎi)；
（3）、特定的送禮人群。
舍去以往那種“大而全”、“把所有想賣(mài)寶石的客戶(hù)都納入到我的客戶(hù)中來(lái)”的市場(chǎng)觀念，這樣可以有效避免“什么都想抓、但又什么都抓不住”市場(chǎng)局面的出現(xiàn)。這樣做的原因有以下三點(diǎn)：
（1）、明確了目標(biāo)客戶(hù)群，就可以集中自己各方面的優(yōu)勢(shì)，從渠道、宣傳、服務(wù)等各方面有針對(duì)性的投入，避免了資源的浪費(fèi)，在小而專(zhuān)的市場(chǎng)范圍內(nèi)精耕細(xì)作；
（2）、有利于渠道的拓展，針對(duì)以上三種主要購(gòu)買(mǎi)人群，我們把渠道拓展到以下三個(gè)方面：①、婚姻登記所；②、婚紗影樓；③、樓盤(pán)銷(xiāo)售商，在目標(biāo)客戶(hù)群比較集中的地方適當(dāng)做一些促銷(xiāo)和產(chǎn)品宣傳；
為了提高終端顧客的認(rèn)知度和吸引消費(fèi)者，也為了使消費(fèi)者對(duì)歐琪麗的服務(wù)有一個(gè)具體、客觀的認(rèn)識(shí)，并區(qū)別于其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查得知，其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有把服務(wù)明確標(biāo)示出來(lái)，只是有消費(fèi)者問(wèn)的時(shí)候，售貨員才被動(dòng)說(shuō)出來(lái)），把服務(wù)作為一個(gè)增值的亮點(diǎn)，特別推出歐琪麗“9+1”真情服務(wù)，并在終端制作展板或POP，把歐琪麗“9+1”真情服務(wù)的內(nèi)容明確的在終端展示出來(lái)，使消費(fèi)者一目了然。
歐琪麗“9+1”真情服務(wù)內(nèi)容：
（1）、由珠寶協(xié)會(huì)的高級(jí)鑒定師免費(fèi)為消費(fèi)者鑒定足金、鉆石，并負(fù)責(zé)推薦到權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定；
（2）、香港歐琪麗的每一件產(chǎn)品均有國(guó)家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心頒發(fā)的鑒定證書(shū)；
（3）、所有售出的產(chǎn)品均附一張香港歐琪麗的商品質(zhì)量保證卡；
（4）、所購(gòu)的首飾可免費(fèi)改制，戒指可加大縮小；
（5）、開(kāi)通珠寶咨詢(xún)熱線(xiàn)；
（6）、訂婚戒送一束玫瑰花，生曰買(mǎi)任何一款金銀珠寶首飾均可獲生曰卡一張及鮮花一束；
（7）、免費(fèi)為顧客清洗、拋光金器，免費(fèi)包裝禮品；
（8）、微笑服務(wù)、百問(wèn)不煩、文明禮貌、不欺不詐；
（9）、設(shè)立情侶首飾專(zhuān)柜，太太首飾專(zhuān)柜等特色專(zhuān)柜，提供個(gè)性化服務(wù)；
終端管理：
（1）、珠寶展示及擺放標(biāo)準(zhǔn)；
（2）、宣傳品投遞及發(fā)放；
（3）、終端宣傳品量及品種類(lèi)型；
（4）、銷(xiāo)售人員推介與終端說(shuō)辭；
（5）、產(chǎn)品促銷(xiāo)及跟銷(xiāo)；
（6）、珠寶咨詢(xún)及導(dǎo)購(gòu)；
（7）、“9+1”真情服務(wù)展示
珠寶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3
活動(dòng)主題：
祝福祖國(guó)中秋團(tuán)圓珠寶相伴
活動(dòng)范圍：
xx各加盟商
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年9月30日至10月1日
活動(dòng)思路：
1、活動(dòng)要全場(chǎng)進(jìn)行，以達(dá)到最大銷(xiāo)售為目標(biāo)。
2、活動(dòng)要做店內(nèi)氛圍布置，要有節(jié)日元素。
3、要提前媒體抄作，加強(qiáng)節(jié)日影響。
活動(dòng)目的：
促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)，并吸引新顧客群的注意力，培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度，同時(shí)塑造和提高品牌形象，提升珠寶公司的知名度和美譽(yù)度。
活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一：“喜從天降”活動(dòng)
1.準(zhǔn)備心形彩色氣球，內(nèi)置彩紙和獎(jiǎng)卡。(可以在派發(fā)廣告氣球內(nèi)放置)
2.購(gòu)物的顧客將氣球拍破，爆出彩紙和獎(jiǎng)卡(每個(gè)氣球都要有獎(jiǎng)，卡上注明獎(jiǎng)項(xiàng))
獎(jiǎng)品設(shè)置：
翡翠飾品、水晶飾品、消費(fèi)券、打折卡等，加盟商也可根據(jù)自身情況自行準(zhǔn)備禮品。
活動(dòng)二：“真情感恩”活動(dòng)
精選一批店內(nèi)的忠實(shí)顧客(曾經(jīng)多次購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)額度較高)以電話(huà)告知的方式通知其到店內(nèi)免費(fèi)領(lǐng)取高檔月餅一盒或其他精美禮品一份。
活動(dòng)三：老顧客在活動(dòng)期間可享受會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠或折扣。(具體情況加盟商自定)
備注：
1、店內(nèi)所做活動(dòng)，須提前向員工詳細(xì)說(shuō)明，以達(dá)到理解一致，口徑一致。
2、本方案涉及的折扣、贈(zèng)品、活動(dòng)時(shí)間跨度各加盟商均可依情自定。
3、加盟商若經(jīng)營(yíng)有貴金屬或其它珠寶飾品的，可相應(yīng)推出互動(dòng)優(yōu)惠活動(dòng)。
珠寶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)4
為配合百業(yè)國(guó)際汽配城快速打造國(guó)內(nèi)汽配行業(yè)知名度，快速興旺百業(yè)市場(chǎng),東莞市絲綢之路網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司張應(yīng)東先生本著專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的精神,為百業(yè)汽配城做以下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意義
百業(yè)汽配城的目標(biāo)是成為華南最大的現(xiàn)代化、品牌化、規(guī)模化的專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)，成為華南地區(qū)第一家配套完善的現(xiàn)代化汽配城?在現(xiàn)階段，百業(yè)汽配城進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要目的是：
第一、招商；
第二、快速興旺市場(chǎng)，提高租戶(hù)的滿(mǎn)意度和期望值！
中國(guó)網(wǎng)民1億2600萬(wàn)，80％網(wǎng)民是企業(yè)品牌及產(chǎn)品推廣的良好對(duì)象。對(duì)于百業(yè)汽配城，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是要讓這1億2600萬(wàn)網(wǎng)民中對(duì)汽車(chē)配件、汽車(chē)用品等感興趣的網(wǎng)民90％都能知道百業(yè)汽配城，對(duì)于想從事汽車(chē)配件、汽車(chē)用品等事業(yè)的網(wǎng)民知道百業(yè)國(guó)際汽配城。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃
現(xiàn)在企業(yè)品牌推廣最常用的是網(wǎng)站是：慧聰，阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，雅虎，百度；網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)一般要搶先注冊(cè)中文域名。針對(duì)百業(yè)汽配城的現(xiàn)狀，做以下策劃：
1、慧聰網(wǎng)vip會(huì)員（48，000元）
慧聰網(wǎng)作為知名網(wǎng)絡(luò)媒體，憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)及強(qiáng)大的客戶(hù)群體，通過(guò)總裁訪(fǎng)談，公司專(zhuān)題的強(qiáng)勢(shì)報(bào)道，能很快提升百業(yè)汽配城在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中的知名度，吸引優(yōu)質(zhì)商家入駐，同時(shí)，也會(huì)吸引很多消費(fèi)者的眼球，為快速興旺市場(chǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)！
服務(wù)項(xiàng)目：
1-1提供“品牌旗艦店”品牌展示位圖片1年
作為慧聰網(wǎng)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的專(zhuān)區(qū)――“品牌旗艦店”，是眾多用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)！
1-2總裁訪(fǎng)談、企業(yè)專(zhuān)題各2次/每年（提高百業(yè)汽配城知名度最有力的工具）
總裁訪(fǎng)談：慧聰網(wǎng)專(zhuān)業(yè)記者將對(duì)李總進(jìn)行面對(duì)面訪(fǎng)談，訪(fǎng)談的圖片及報(bào)道，將放在慧聰網(wǎng)汽車(chē)配件行業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)“商人訪(fǎng)談”欄目中，有效期1年。
企業(yè)專(zhuān)題：慧聰網(wǎng)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員在與百業(yè)高層深入溝通后，為百業(yè)汽配城做一個(gè)專(zhuān)題，為業(yè)汽配城的規(guī)劃，發(fā)展，現(xiàn)狀等做全面地報(bào)道，有效?年。
1-3擁有1個(gè)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)左幀button服務(wù)三個(gè)月
1-4提供1個(gè)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)頂部banner服務(wù)3個(gè)月
1-5慧聰網(wǎng)搜索結(jié)果頁(yè)中提供3個(gè)關(guān)鍵詞排名服務(wù)有效期12個(gè)月（1－8位）
當(dāng)用戶(hù)在慧聰網(wǎng)首頁(yè)輸入“汽車(chē)配件”“汽車(chē)用品”“汽配”等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí)，百業(yè)汽配城就會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前8位，處于十分顯眼的位置！
1-6中國(guó)搜索的搜索結(jié)果頁(yè)右側(cè)提供2個(gè)關(guān)鍵詞服務(wù)排名2－4位，有效期1年
1-7行業(yè)頻道首頁(yè)產(chǎn)品展示位產(chǎn)品展示1周
1-8搜索結(jié)果頁(yè)“旺鋪推薦”展示位1個(gè)月排名服務(wù)（1個(gè)關(guān)鍵詞）
2．搜索引擎推廣（共計(jì)60000元）
搜索引擎推廣重要作用就是：快速興旺市場(chǎng)，快速全面地吸引消費(fèi)者的眼球，提高百業(yè)汽配城在大眾消費(fèi)者中的知名度！
具體操作：當(dāng)消費(fèi)者和部分商家在搜索引擎里輸入“汽車(chē)配件”、“汽車(chē)用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等關(guān)鍵詞時(shí)，“百業(yè)汽配城”將會(huì)出現(xiàn)在最搜索結(jié)果頁(yè)面的最顯眼的位置，有很好的推廣效果！
2－1雅虎搜索競(jìng)價(jià)
關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)不限，按點(diǎn)擊收費(fèi)。預(yù)算：3萬(wàn)/年。
2－2百度競(jìng)價(jià)排名
關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)不限，按點(diǎn)擊收費(fèi)。預(yù)算：3萬(wàn)/年。
3．網(wǎng)絡(luò)實(shí)名（共計(jì)：48200元）
網(wǎng)絡(luò)實(shí)名是由前3721公司創(chuàng)建的中文上網(wǎng)工具，現(xiàn)仍有一大部分忠實(shí)用戶(hù)使用，并且此類(lèi)用戶(hù)大都為商業(yè)人士，用戶(hù)資源很優(yōu)質(zhì)！當(dāng)用戶(hù)在網(wǎng)站或裝有3721插件的瀏覽器的地址欄中輸入以下關(guān)鍵詞時(shí)，百業(yè)汽配城將排在前幾位。
3-1固定排名：
汽車(chē)配件：8000元/年
汽車(chē)用品：3000元/年
汽配：3000元/年
汽配城：3000元/年
東莞汽車(chē)配件：3000元/年
東莞汽車(chē)用品：3000元/年
廣東汽配：xx元/年
廣東汽車(chē)用品：xx元/年
廣東汽車(chē)：xx元/年
3-2王牌/直達(dá)
百業(yè)國(guó)際汽配城：1500元/3年
百業(yè)汽配城：1500元/3年
東莞汽配：2400元/3年
東莞汽配城：2400元/3年
珠三角汽車(chē)用品：1500元/3年
珠三角汽車(chē)配件：1500元/3年
珠三角汽配：1500元/3年
廣東汽車(chē)配件：2400元/3年
珠三角汽車(chē)：1500元/3年
東莞汽車(chē)：3000元/年
4．中文域名：（共計(jì)17250元）
中文域名是含有中文的新一代域名，同英文域名一樣，中文域名全球通用，具有唯一性，是用戶(hù)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上的門(mén)牌號(hào)和身份標(biāo)識(shí)。中文域名屬于互聯(lián)網(wǎng)上的基礎(chǔ)服務(wù)。用戶(hù)注冊(cè)后可以對(duì)外提供網(wǎng)站瀏覽、電子郵件、ftp等應(yīng)用服務(wù)。目前有〝.cn〞、〝.com〞、〝.net〞、〝.中國(guó)〞、〝.公司〞、〝.網(wǎng)絡(luò)〞六種類(lèi)型的中文頂級(jí)域名供您注冊(cè)。(特別提示：當(dāng)您注冊(cè)一個(gè)中文域名時(shí)，將自動(dòng)獲得包含簡(jiǎn)體和繁體的兩個(gè)中文域名)。
中文域名是具有重大價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)資源！是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代暢行無(wú)阻的通行證！是您企業(yè)固有品牌的延伸和增值！保證品牌價(jià)值不流失更提升企業(yè)形象！
品牌保護(hù)的威脅在我們周?chē)鷷r(shí)常發(fā)生。曾幾何時(shí)，由于企業(yè)的一時(shí)疏忽，而丟掉了自己的中文域名。而后只能通過(guò)仲裁、贖買(mǎi)等方式取回愛(ài)名，有些卻只能永遠(yuǎn)失之交臂。盡管一些企業(yè)通過(guò)某些手段拿回了那本該屬于自己的中文域名，但為此所付出的時(shí)間和金錢(qián)代價(jià)也是巨大的。
1東莞汽配城.com2東莞汽配城.cn3百業(yè)國(guó)際汽配城.com
4百業(yè)國(guó)際汽配城.cn5百業(yè)汽配城.com6百業(yè)汽配城.cn
7華南汽配城.com8華南汽配城.cn9珠三角汽配城.com
10珠三角汽配城.cn11廣東汽配城.com12廣東汽配城.cn
13百業(yè)汽配.com14百業(yè)汽配.cn15東莞汽配.cn
預(yù)算：1150元/個(gè)/5年×15＝17250元
三、總結(jié)
根據(jù)百業(yè)的“九大推廣攻略,快速興旺市場(chǎng)”的規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)推廣位于第三，以及百業(yè)的專(zhuān)業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站，可見(jiàn)，百業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重視。
以上方案是對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的策劃，共計(jì)預(yù)算173450萬(wàn)元幣。除了這些，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面將不用再做任何投資即可獲得預(yù)期效果！
作為職業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃人，真誠(chéng)希望能為“百業(yè)”的百年大業(yè)助一臂之力！
一、網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)
一個(gè)地區(qū)性企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)主要包括三部分：公司網(wǎng)站、地方性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（、貼吧）等。
（一）公司網(wǎng)站
這個(gè)平全由公司控制，宣傳方式具有直觀性、全面性、主動(dòng)性。但公司網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)民的訪(fǎng)問(wèn)吸引力不強(qiáng)，很少有人會(huì)專(zhuān)門(mén)去訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)公司的主頁(yè)。公司網(wǎng)站一定要注重推廣。
打個(gè)比方，做網(wǎng)站，相當(dāng)于做宣傳彩頁(yè)；做網(wǎng)站推廣，相當(dāng)于把宣傳彩頁(yè)散發(fā)出去。所以做了網(wǎng)站一定要推廣，就像你做了彩頁(yè)一定要發(fā)出去一樣，否則，還不如不做。經(jīng)過(guò)推廣的網(wǎng)站可以更好地提高企業(yè)知名度、快速獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和反饋信息，甚至對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的升級(jí)換代都大有益處。
所以，要想最大化公司主頁(yè)宣傳作用，做網(wǎng)站推廣，提高網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
（二）地方性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站
在地方性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站投放是另一網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，其宣傳方式包括：
1、投放網(wǎng)絡(luò)，如購(gòu)買(mǎi)圖片、動(dòng)畫(huà)、文等形式的位置，
2、撰寫(xiě)文章宣傳、推廣等等。通常我們稱(chēng)之為“軟文”.我們可以撰寫(xiě)發(fā)布一些有關(guān)圣合得的文章。這樣看文章的人就會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
但對(duì)于長(zhǎng)治的企業(yè)來(lái)說(shuō)，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的選擇范圍小，而且這些網(wǎng)站自身的訪(fǎng)問(wèn)量并不大，導(dǎo)致宣傳效果一般。
（三）地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（、貼吧）
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)投放成本小，宣傳范圍比較廣，而且宣傳受眾群體契合啤酒的潛在消費(fèi)群體，是個(gè)不錯(cuò)的宣傳平臺(tái)。
宣傳方式包括：
（1）投放：
（2）贊助冠名活動(dòng)
但是長(zhǎng)治地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化并不發(fā)達(dá)，訪(fǎng)問(wèn)量很大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)并不多。要想在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的宣傳上做文章，首先得解決網(wǎng)絡(luò)社區(qū)自身的訪(fǎng)問(wèn)量問(wèn)題。經(jīng)過(guò)調(diào)查，長(zhǎng)治學(xué)院、長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院等高校目前均沒(méi)有自己的網(wǎng)絡(luò)交流，我們可以在這上面做文章。
二、網(wǎng)民及目標(biāo)消費(fèi)者
（一）網(wǎng)民與目標(biāo)消費(fèi)者契合點(diǎn)
網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣的直接對(duì)象是網(wǎng)民。而網(wǎng)民的主體是35歲以下的年輕人。
啤酒消費(fèi)者的主體是50歲以下的消費(fèi)者（男性為主）。
從這兩個(gè)主體的重疊部分，我們可以找到網(wǎng)民與目標(biāo)消費(fèi)者契合點(diǎn)，將網(wǎng)絡(luò)推廣的主體對(duì)象定位為：35歲以下的長(zhǎng)治網(wǎng)民。
（二）長(zhǎng)治地區(qū)網(wǎng)民構(gòu)成及特點(diǎn)
（1）高校學(xué)生：如長(zhǎng)治學(xué)院、長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院、華北機(jī)電學(xué)校、太行技校的學(xué)生等。
特點(diǎn)：
1.年齡在16—24歲之間，空閑時(shí)間較多，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)頻繁。
2.對(duì)啤酒的消費(fèi)需求是在朋友聚會(huì)、班級(jí)聚餐、畢業(yè)聚餐飯、生日節(jié)日聚餐等時(shí)間。
3.年齡較小，如果能抓住這個(gè)群體的消費(fèi)需求，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有極大好處。
（2）社會(huì)人員：包括企事業(yè)單位在職人員、社會(huì)閑雜人員等
特點(diǎn)：
1.一般具有穩(wěn)定的收入，
2.同事聚餐，朋友聚會(huì)，婚嫁請(qǐng)客較多，對(duì)啤酒的消費(fèi)需求較大，是啤酒消費(fèi)市場(chǎng)的主體。
三、圣合得產(chǎn)品
任何品牌要想在更大范圍發(fā)展壯大，首先要在一定的區(qū)域發(fā)展壯大。圣合得品牌應(yīng)該將長(zhǎng)治地區(qū)作為推廣的重中之重。
圣合得啤酒作為長(zhǎng)治本土的.啤酒品牌，具有得天獨(dú)厚的情感優(yōu)勢(shì)。所以，應(yīng)該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷的啤酒品牌”，再進(jìn)一步說(shuō)白了就是“長(zhǎng)治人自己人的啤酒”、“圣合得，長(zhǎng)治的，自己的”。所謂大道至簡(jiǎn)，在千頭萬(wàn)緒中找出品牌最適合的位置就是成功。我們?cè)诋a(chǎn)品宣傳中要將產(chǎn)品的本土化優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的淋漓盡致。
通過(guò)強(qiáng)化圣合得啤酒的本土化概念，使“圣合得，長(zhǎng)治的，自己的”或“長(zhǎng)治人自己的啤酒”這個(gè)概念深入人心，從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費(fèi)者找到一個(gè)強(qiáng)有力的對(duì)接點(diǎn)。使圣合得品牌突破產(chǎn)品被同質(zhì)化的局限，通過(guò)扎根本土文化，賦予產(chǎn)品以情感，從消費(fèi)者心理入手，以情感去打動(dòng)長(zhǎng)治消費(fèi)者，從而在長(zhǎng)治啤酒市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)突破。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃
根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)、網(wǎng)民、目標(biāo)消費(fèi)者的，我制定了以下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃：
（一）建立網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)
1.建立公司網(wǎng)站及：建立公司主頁(yè)和公司交流。全面直觀地展示公司的形象。
2.建立高校（可以通過(guò)申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)實(shí)現(xiàn)）：根據(jù)我的調(diào)查，目前長(zhǎng)治學(xué)院、長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院等學(xué)校的學(xué)生并沒(méi)有自己的交流，我們可以為其建立。目的是為目標(biāo)消費(fèi)者提供一個(gè)聚集的平臺(tái)，將消費(fèi)者掌握在自己手中。然后通過(guò)迂回的方式將消費(fèi)者吸引到圣合得公司主頁(yè)或者中，解決公司網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量問(wèn)題，達(dá)到宣傳公司產(chǎn)品的目的。
（二）宣傳推廣
針對(duì)網(wǎng)民的兩個(gè)構(gòu)成部分分別采取不同的宣傳方式：
1.對(duì)高校消費(fèi)者（以長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院為例）
首先必須通過(guò)實(shí)體宣傳的方式將我們建立的“長(zhǎng)治學(xué)院”宣傳出去，提高其訪(fǎng)問(wèn)量及注冊(cè)用戶(hù)。可以采用在長(zhǎng)治學(xué)院散發(fā)傳單等方式。等到訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)到一定程度，在投放并開(kāi)展一系列冠名活動(dòng)，將目標(biāo)人群吸引到圣合得公司的主頁(yè)或者圣合得中。如采取“圣合得logo有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)”，然后將活動(dòng)作品提交地址鏈接到公司主頁(yè)。
2.社會(huì)消費(fèi)者
根據(jù)這部分人群特點(diǎn)，采取實(shí)體宣傳和網(wǎng)絡(luò)推廣相結(jié)合的方式。
網(wǎng)絡(luò)宣傳包括在長(zhǎng)治市各大網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、交流、貼吧等平臺(tái)投放。
實(shí)體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得語(yǔ)有獎(jiǎng)?wù)骷被顒?dòng)，而語(yǔ)得提交需在圣合得有限公司的網(wǎng)站主頁(yè)提交，將目標(biāo)消費(fèi)者引導(dǎo)到公司網(wǎng)站。還可舉辦“圣合得，上黨情”萬(wàn)人條幅簽名等活動(dòng)。
（三）促銷(xiāo)跟進(jìn)
第一個(gè)環(huán)節(jié)，大量鋪貨于酒家、飯店、超市。
第二個(gè)環(huán)節(jié)是招聘促銷(xiāo)人員，進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，要求促銷(xiāo)人員在風(fēng)格上大方、得體、自然，熟悉廠(chǎng)家情況及珠啤與眾不同的風(fēng)味，以便向客人推薦。
第三個(gè)環(huán)節(jié)是搞好社區(qū)服務(wù)，在社區(qū)組織促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引大量觀眾，并且一邊免費(fèi)品嘗一邊現(xiàn)賣(mài)。
第四個(gè)環(huán)節(jié)是合理靈活地運(yùn)用促銷(xiāo)贈(zèng)品。如印有圣合得的環(huán)保購(gòu)物袋等。
總之,圣合得品牌在長(zhǎng)治地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣，只要借助本土品牌的情感優(yōu)勢(shì)，從高校宣傳入手，結(jié)合實(shí)體宣傳，將“長(zhǎng)治人自己的啤酒”這一概念深入人心，讓長(zhǎng)治人人人知道圣合得，人人了解圣合得，一定能搶占更多的市場(chǎng)份額。
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害了，我前幾年開(kāi)的影樓面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，為了應(yīng)對(duì)這些壓力，我也想出了很多的辦法，其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種很不錯(cuò)的選擇。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也就是在網(wǎng)站上做，這就需要我對(duì)各種網(wǎng)站的了解了，我只有聯(lián)系谷歌，讓他們給我投放，這是一種省時(shí)省力而且有效的策略，是一種被證明很好的投放方式。
不過(guò)在我投放前，我還是會(huì)做好市場(chǎng)調(diào)查的：
一、市場(chǎng)
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，以實(shí)體店作為輔助開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。所以我們的目標(biāo)客戶(hù)就分為兩種，一種是網(wǎng)民，具有上網(wǎng)習(xí)慣，習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶(hù)，一種是直接通過(guò)門(mén)店上門(mén)的客戶(hù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行維護(hù)和開(kāi)發(fā)。通過(guò)他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺(tái)的推廣活動(dòng)，通過(guò)口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)口碑營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，更具有針對(duì)性。
主要目標(biāo)客戶(hù)的特征：
地域：主要是以xx及周邊縣市為主，輻射整個(gè)xx省。
學(xué)歷：大專(zhuān)和本科
性別：男性和女性區(qū)分開(kāi)。
辦公位置：寫(xiě)樓。
消費(fèi)類(lèi)型：感性消費(fèi)為主，混合時(shí)尚消費(fèi)。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行服務(wù)開(kāi)發(fā)和獲得獲得更多的客戶(hù);
我們提供的不僅僅是一張張照片，更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂(lè)觀的現(xiàn)代生活方式;
商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā);
網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合。
三、產(chǎn)品概述
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷(xiāo)售、相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售,服裝定做。
四、營(yíng)銷(xiāo)性的網(wǎng)站建設(shè)
精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo)：明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線(xiàn)租賃、在線(xiàn)銷(xiāo)售婚紗、在線(xiàn)拍照預(yù)約、客戶(hù)在線(xiàn)注冊(cè)、客戶(hù)在線(xiàn)的咨詢(xún)、在線(xiàn)下載優(yōu)惠券、客戶(hù)在線(xiàn)評(píng)論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶(hù)直接來(lái)門(mén)店咨詢(xún)、客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理和績(jī)效考核
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六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果檢測(cè)和評(píng)估
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七、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn)，在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開(kāi)發(fā)。主要主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)，有針對(duì)性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
產(chǎn)品的定價(jià)策略：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn)結(jié)合門(mén)面店價(jià)格制定不同方式的定價(jià)策略。主要分為門(mén)面店價(jià)格、會(huì)員價(jià)格、網(wǎng)上預(yù)約價(jià)格、節(jié)日促銷(xiāo)價(jià)格
1、根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷(xiāo)價(jià)格的制定，限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。
通過(guò)不同價(jià)格的制定，吸引不用客戶(hù)的關(guān)注，增加網(wǎng)站流量，通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)到門(mén)面店的機(jī)會(huì)。給予客戶(hù)不同多樣的選擇。
2、借助門(mén)面店價(jià)格對(duì)到店咨詢(xún)的客戶(hù)沒(méi)有直接成交的客戶(hù)，只要客戶(hù)在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶(hù)給予打折的優(yōu)惠。目的是通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)提高客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。
3、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)，在網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員享受折扣價(jià)格，以達(dá)到客戶(hù)資料的收集。積累大量的客戶(hù)資料，方便進(jìn)行客戶(hù)的定期開(kāi)發(fā)。對(duì)會(huì)員進(jìn)行級(jí)別的分類(lèi)。不同的會(huì)員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。
4、根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定，直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶(hù)制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠，通過(guò)網(wǎng)上客戶(hù)咨詢(xún)后到門(mén)店的進(jìn)行價(jià)格制定。對(duì)通過(guò)網(wǎng)站獲得信息直接到門(mén)店的客戶(hù)進(jìn)行不同的價(jià)格制定。
多樣的渠道建設(shè)策略：主要通過(guò)網(wǎng)站為主要的平臺(tái)結(jié)合實(shí)體店面和我們的客戶(hù)三方三方共建多樣渠道。
1、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能，來(lái)體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù)，在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶(hù)試婚紗的功能，讓客戶(hù)既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn)，體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式，建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
2、 網(wǎng)站本身：增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營(yíng)銷(xiāo)功能和客戶(hù)體驗(yàn)功能，讓客戶(hù)獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗(yàn)。增加客戶(hù)駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)的信賴(lài)感，達(dá)到客戶(hù)進(jìn)行口碑宣傳的作用。
3、結(jié)合實(shí)體店達(dá)到對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳，讓實(shí)體店的員工對(duì)進(jìn)店的客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站宣傳，使客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)，借助現(xiàn)有的平面媒體，如標(biāo)志，名片、宣傳冊(cè)等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳，進(jìn)行線(xiàn)下的網(wǎng)站推廣。
4、通過(guò)客戶(hù)即一種合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)策略：建立客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的一種模式，給予客戶(hù)一定的傭金。讓客戶(hù)成為我們合作伙伴，成為我們的銷(xiāo)售人員，通過(guò)建立這個(gè)模式達(dá)到客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的管理。
促銷(xiāo)策略：借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的增值促銷(xiāo)，給客戶(hù)提供電子相冊(cè)制作服務(wù)，結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。
八、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具選擇：
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量，如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶(hù)所知曉訪(fǎng)問(wèn)。這是我們開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中相當(dāng)重要的份量。
搜索引擎推廣：主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過(guò)程中，側(cè)重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面，更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶(hù)為主，不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上，通過(guò)數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣：借助線(xiàn)下的平面媒體：名片、標(biāo)志、彩頁(yè)等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
社區(qū)、即時(shí)通訊、博客：通過(guò)群發(fā)，發(fā)貼、做博客等方法。進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
病毒式營(yíng)銷(xiāo)：主要是借助客戶(hù)的力量，我們通過(guò)給客戶(hù)提供電子相冊(cè)的制作。客戶(hù)可以通過(guò)現(xiàn)有的空間、博客等工具進(jìn)行傳播。來(lái)推廣網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)品牌的建立。
許可式電子郵件營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)網(wǎng)站使得客戶(hù)進(jìn)行注冊(cè)，提供客戶(hù)的郵箱，獲得許可營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行定期的產(chǎn)品和信息的發(fā)送。通過(guò)發(fā)送節(jié)日祝福等信息進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)。
體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能，來(lái)體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù)，在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶(hù)試婚紗的功能，讓客戶(hù)既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn)，體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式，建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
九、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的設(shè)立
1、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理：負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員的管理和考核，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和活動(dòng)的開(kāi)展。
2、網(wǎng)站客服人員：負(fù)責(zé)即時(shí)和網(wǎng)站瀏覽者進(jìn)行交流，解決瀏覽者的問(wèn)題，主動(dòng)和客戶(hù)進(jìn)行交流，吸引客戶(hù)讓客戶(hù)到門(mén)店來(lái)。隨時(shí)接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)。
3、網(wǎng)站推廣人員：負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具增加網(wǎng)站流量。更主動(dòng)網(wǎng)站的目標(biāo)客戶(hù)。
4、網(wǎng)站文案編輯：來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站目標(biāo)，通過(guò)網(wǎng)站的文案寫(xiě)作，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，吸引客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站瀏覽。引導(dǎo)瀏覽者采取行動(dòng)，取得客戶(hù)的信任。
面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng)，我這些應(yīng)對(duì)方法還是不夠，我還是要繼續(xù)努力的提高影樓的知名度，為顧客提供更好的的服務(wù)，這才是做長(zhǎng)久生意的最根本!
也許還有很多事情需要我來(lái)解決，作為一個(gè)小老板，給自己打拼，就不能有怨言，社會(huì)不養(yǎng)閑人，多勞多得，這才是公平。我的影樓也是從剛開(kāi)始很小規(guī)模一直做到一家效益不錯(cuò)的影樓，我付出的巨大的努力，當(dāng)然我的付出是得到了很好的回報(bào)的，這就給了我更多的信心。
我會(huì)將我的影樓做的更加的有規(guī)模，上檔次的!
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