傷醫事件應急預案

　　在平平淡淡的學習、工作、生活中，有時會突發一些難以預料的事件，為了降低事故造成的危害，時常需要預先制定應急預案。那么應當如何編制應急預案呢？以下是小編收集整理的傷醫事件應急預案，歡迎閱讀與收藏。

　　恐怖襲擊就是極端分子人為生產的針對但不僅局限于平民及民用設施的不能符合國際人道道義的攻擊方式。近年來恐怖活動已淪為全人類的公敵。國內恐怖襲擊事件也頻密出現，嚴重威脅至人民的生命安全。惡性醫鬧和受傷醫事件雖然在法律意義上還有顯然區別，但往往導致的后果存有相似之處，應該時刻高度提防與嚴防。

　　一、預防措施

　　1.由明喆物管及秩序部24小時值守，對全院、尤其就是重點部位展開安全巡查守護者，最大限度地避免暴力受傷醫事件的出現。

　　2.建立安全監控中心，在院區、樓內公共部位、醫辦室、護理站等各重點部位安裝監控攝像頭。

　　3.強化警醫聯動機制建設，在院內設置警務室。醫院與承德市公安局、高新區公安分局等部門維持緊密聯系，極力壓制characterized違法案件，加強嚴懲力度，創建“警醫協同、共管聯控”的長效機制。

　　4.由明喆物管派專人定期對各職能科室醫護人員進行治安相關知識培訓。

　　5.嚴格遵守各項用藥規范，強化自身管理，提升醫療服務水平和服務質量。

　　6.設置患方接待場所和專門負責人員，接受患方咨詢和投訴，第一時間消除隱患。

　　7.當發生醫療糾紛風險苗頭時，科室應當及時非政府專家探討，并呈報有關部門備案，及時給與處置。

　　8.健全醫務人員違規行為和責任追究制度、醫療質量監控和評價制度、醫患溝通制度等相關醫療糾紛預防與處理制度。

　　二、醫療糾紛事件定義

　　1.在醫療機構內尋釁滋事的；

　　2.醫鬧分子趁機踢、砍、搶奪等故意損毀公共財物的；

　　3.侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫務人員的；

　　4.非法管制醫務人員人身自由，存有顯著暴力受傷醫女性主義或已對醫護及有關工作人員導致人身、精神危害的；

　　5.占據辦公、診療場所、搶奪醫療文書或醫療物品，擾亂醫療機構秩序的；

　　6.在醫療機構內設靈堂、阻塞醫院綠色通道及交通主干道的；

　　7.患者在醫院內死亡后不按規定將尸體移放到太平間的；

　　8.其他破壞醫療機構秩序的蓄意犯罪行為。

　　三、醫療糾紛事件處置程序

　　（一）呈報程序

　　1.當出現重大醫患糾紛事件的情形或苗頭時，當事科室人員應立即撥打電話向中控室報警，如情況緊急向警務室報警；同時科室人員應上報科室負責人及醫患關系辦公室，夜間及節假日報總值班并由總值班聯系醫患辦公室。醫患辦人員到達現場做先期處理工作，并上報主管院領導。安保人員接到報警后及時到達現場。

　　2.警務室或中控室接報人員收到報警后應當及時報告南院區后勤保障處田弘鑫，按程序呈報應急處置工作領導小組，啟動關鍵性醫療糾紛事件應急預案。

　　（二）處置程序

　　1.中控室或警務室收到醫療糾紛的報警后，必須立即聯系明喆物管及秩序部，安保人員5分鐘之內抵達現場，積極主動采取有效措施平息事態，同時阻止各種出格犯罪行為，維護醫護人員人身安全及醫院公共財產不受損失，并及時通報轄區派出所。

　　2.醫患辦人員到達現場后告知患者或其家屬有關醫療糾紛處置的具體辦法和程序；患者或家屬需要協商的，應告知其推舉不超過3名代表參加協商并出具委托書。

　　3.患者在院內喪生的應按規定將尸體移放至太平間；死者家屬對死因存有異議的可以依據有關程序非政府驗尸。

　　四、應急處理工作領導小組

　　副組長：

　　副組長：

　　第一節總則

　　一、依照《突發公共衛生事件應急條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治實施辦法》以及河北省相關文件、條例等的精神制定本預案。

　　二、突發事件就是指：

　　1、突發公共衛生事件即：突然發生的、造成或可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情，群體性不明原因疾病，重大食物和職業中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件。

　　2、突發性災害性事件及社會治安事件包含地震、洪水、關鍵性交通事故、飛行器事故、關鍵性社會治安事件等。

　　三、當發生上述所列突發事件時，醫務科、總值班必須于第一時間到達現場，進行甄別，由主管醫療副院長以及醫務科根據事件的性質，涉及的人員數量，所需調用醫療救治和防護設備、藥品、醫療器械等物資的情況向總指揮提出啟動本預案的建議，由總指揮宣布本預案的啟動。

　　四、科室、部門應當參考本預案制訂本科室、部門的相應措施，并存有培訓、檢查全面落實情況的記錄。

　　五、處置突發事件過程中，堅持病案書寫及管理制度；堅持三級查房制度：堅持會診制度等保障醫療安全的各項行之有效的規章制度。

　　第二節人員準備工作

　　一、各臨床科室主任、護士長、急診科人員全天候準備人員，建立有效的通訊網絡，隨時準備應付突發事件。

　　二、夜間各科值班人員隨時科東俄各遵從院總值守征調。

　　三、醫院根據突發事件的臨床特點隨時組成具有明顯專業特點的專案組，安排專業人員承擔主檢醫師工作，指導臨床工作。

　　四、科教辦公室負責管理非政府、協同全院臨床、醫技科室應急措施的人員培訓。

　　五、全院各部門主任，負責將《應急預案》灌輸至本部門內的每一位職工（包括臨時工），并定期進行演練。

　　六、指揮中心及醫務科收到須要出動醫療隊任務時，白夭由科室主任根據建議快速作出人員精心安排，報醫務科組隊；夜間由院總值守根據專業市場需求從值守醫生中選派，并通告當事科室主任展開人員補足。

　　七、總務科全面負責外出醫療隊的生活支援、醫務科全面負責外出醫療隊的業務支持。

　　第三節報告制度

　　一、任何部門及個人對突發事件必須立即據實報告醫務科或院總值班，不得隱瞞、緩報、謊報告內容包括：

　　1、病、受傷人員數量。

　　2、病傷情況。

　　3、參予搶救科室。

　　二、醫務科或院總值班根據職責迅速向主管院長匯報。

　　1、突發事件的性質。

　　2、病、傷人員數量及病、傷狀況。

　　3、參予搶救科室。

　　4、需要調用的人員、藥品及設備。

　　三、主管院長親自或委托醫務科按照程序向上級醫療衛生行政部門報告。

　　四、醫務科定期向全院通報疫情。

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