商場春節(jié)假期期間的應(yīng)急預(yù)案（精選11篇）

　　在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，有時會突發(fā)一些難以預(yù)料的事件，為了降低事故造成的危害，就有可能需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制才好呢？下面是小編精心整理的商場春節(jié)假期期間的應(yīng)急預(yù)案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　商場春節(jié)假期期間的應(yīng)急預(yù)案 1

　　為防止春節(jié)期間突發(fā)事故的發(fā)生，同時確保救災(zāi)工作有序、高效、有條不紊的開展，中隊根據(jù)救護消防大隊制定的《救護消防大隊關(guān)于春節(jié)放假期間突發(fā)事故的應(yīng)急救援預(yù)案》的文件精神及中隊實際情況，制定節(jié)假日期間突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案。

　　一、應(yīng)急目的

　　為了保障節(jié)假日期間中隊各管轄礦井的安全生產(chǎn)和礦區(qū)周邊人民群眾的生命財產(chǎn)安全。

　　二、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：xx

　　副組長：xxxxxxxxx

　　成員：一、二小隊全體指戰(zhàn)員

　　三、中隊各崗位人員應(yīng)急準備

　　1、電話值班員應(yīng)急準備

　�。�1）電話值班員實行24小時值班，接班后要認真檢查電話機、警報是否良好，發(fā)現(xiàn)問題及時向值班指揮員報告；

　�。�2）電話值班員應(yīng)堅守崗位，不得遠離值班室，有事必須請假。接警時應(yīng)問清問全事故情況，填寫事故記錄，在10秒內(nèi)發(fā)出警報，并立即向指揮員匯報事故情況；

　�。�3）電話值班員臨時離開電話機旁應(yīng)臨時找一名小隊人員擔任電話值班員，頂替期間要履行電話值班員職責。

　　2、值班指揮員及值班人員應(yīng)急準備

　�。�1）值班指揮員及值班人員實行全天值班。值班期間，所有值班人員必須堅守工作崗位，其訓(xùn)練活動區(qū)域不得超過警鈴區(qū)；

　�。�2）值班時要認真檢查、維護自己分管的技術(shù)裝備，確保處于100%完好狀態(tài)；

　�。�3）值班人員夜間統(tǒng)一在休息室休息，嚴禁私自外出；

　�。�4）值班人員接到警報后，白天應(yīng)在1分鐘內(nèi)出動，夜間應(yīng)在2分鐘內(nèi)出動。

　　3、值班司機應(yīng)急準備

　�。�1）值班司機實行全天值班，值班期間要認真檢查車輛情況，保證車輛處于完好狀態(tài)，做到車輛油足、電足、氣足、一腳著火，確保隨時出動。

　�。�2）認真打掃車輛衛(wèi)生，確保車內(nèi)外衛(wèi)生清潔；

　�。�3）堅守工作崗位，時刻做好緊急出車準備，嚴禁私自外出。

　　4、技術(shù)裝備應(yīng)急準備

　　（1）值班隊攜帶的技術(shù)裝備必須全部上車，上車前要認真檢查一遍，確保齊全、完好；

　�。�2）消防戰(zhàn)斗服要統(tǒng)一放在小隊消防車庫的貨架上，當有火災(zāi)發(fā)生時，必須立即到消防車庫換衣服；

　　（3）救護車出發(fā)后，指戰(zhàn)員應(yīng)該在車上迅速換好戰(zhàn)斗服，并檢查個人裝備是否完好，下車后指揮員到救災(zāi)指揮部去領(lǐng)任務(wù)，小隊長組織人員做戰(zhàn)前檢查。

　　四、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)

　　1、電話值班員發(fā)出警報后，應(yīng)立即向值班指揮員匯報，匯報內(nèi)容包括：事故單位、地址、聯(lián)絡(luò)方式、事故性質(zhì)、事故范圍以及是否有人員傷亡等情況；

　　2、接到事故報警后，值班指揮員應(yīng)先判斷事故類別，然后再決定如何行動，并及時向大隊調(diào)度指揮中心匯報。

　　3、當災(zāi)害嚴重救護力量不足時應(yīng)及時與大隊調(diào)度室匯報，請求支援。

　　4、當有人員傷亡時應(yīng)及時與職工醫(yī)院急救中心聯(lián)系，確保傷員得到及時搶救和救治；

　　5、當事故處理過程中，需要供電、供水、保衛(wèi)處等部門配合時，應(yīng)及時通知這些部門到現(xiàn)場協(xié)助搶險救災(zāi)工作。

　　五、應(yīng)急響應(yīng)

　　1、值班隊出動后，電話值班員應(yīng)打電話召集休班人員到中隊，并轉(zhuǎn)入值班，隨時聽候值班指揮員的調(diào)遣。

　　2、指戰(zhàn)員接到招集命令后，應(yīng)利用一切交通工具迅速到達中隊轉(zhuǎn)入值班；

　　3、所有休班人員必須24小時打開手機，隨時做到應(yīng)急召集準備。

　　六、礦井事故和地面火災(zāi)應(yīng)急處理計劃

　�。ㄒ唬┑V井水災(zāi)事故應(yīng)急處理計劃

　　1、應(yīng)急出動步驟

　�。�1）接警：電話值班員在接警時應(yīng)問清事故單位、地址、聯(lián)絡(luò)方式、事故性質(zhì)、發(fā)生范圍、有無人員傷亡及報警人姓名等情況后，按動報警器。

　�。�2）出動：值班指揮員在請示領(lǐng)導(dǎo)后下達出動命令，在車上簡要介紹事故情況。休班隊立即轉(zhuǎn)入值班，做好出動準備。

　　（3）戰(zhàn)斗預(yù)備展開：到達事故礦井后，應(yīng)先一邊聽礦方介紹事故，一邊做入井戰(zhàn)前檢查，接著確定行動路線和井下救護基地位置及負責人，然后指揮員下達救災(zāi)任務(wù)、行動計劃及注意事項，最后救護隊員進入災(zāi)區(qū)進行搶救遇險人員和偵察災(zāi)區(qū)。偵察小隊與井下救護基地要保持不斷聯(lián)系，受威脅時待機小隊馬上出動實施救援。

　�。�4）成立指揮部，按照《礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃》指揮搶險救災(zāi)，并根據(jù)事故發(fā)展趨勢制定《救災(zāi)方案》，救護隊應(yīng)嚴格執(zhí)行《救災(zāi)方案》各項安全措施，并積極完成各項救災(zāi)任務(wù)。

　�。�5）救護隊應(yīng)及時向指揮部匯報事故變化情況，并請示下一步行動方案，直到事故處理結(jié)束，礦井恢復(fù)生產(chǎn)。

　�。�6）組織設(shè)備、人員安設(shè)水泵、鋪設(shè)管路，積極進行排水或清理淤沙，同時采取一切措施延長被堵人員生存時間。

　�。�7）協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查事故原因。

　　2、安全措施

　�。�1）處理礦井水災(zāi)或潰水潰沙事故時，救護隊協(xié)助指揮部制定《救災(zāi)方案以及安全技措施》；

　�。�2）救護隊到達事故礦井后，應(yīng)了解災(zāi)區(qū)情況、水源、事故前人員分布、礦井有生存條件的地點及進入該地點的通道，并計算被堵人員所在地點容積、氧氣、瓦斯?jié)舛龋�計算出被困人員應(yīng)救出的時間；

　　（3）礦方應(yīng)調(diào)集水泵、水管等排水設(shè)施，加強排水工作，并派專人確保水泵供電正常；

　�。�4）在排水過程中，應(yīng)派專人檢查有害氣體情況，必要時安設(shè)風機和風筒排除積聚的有害氣體；

　�。�5）礦井透水量超過排水能力，有全礦和水平被淹危險時，在下部水平人員救出后，可向水部水平或采空區(qū)放水。如果下部水平人員尚未撤出，主要排水設(shè)備受到被淹威脅時，可用裝有粘土、砂的麻袋構(gòu)筑臨時防水墻，堵住泵房口和通往下部水平的巷道；

　�。�6）應(yīng)派人員監(jiān)視水情變化，并及時匯報。當水情上漲威脅救災(zāi)人員安全時，應(yīng)及時通知所有人員撤到安全地方；

　�。�7）排水后進行偵察、搶救人員時，要注意觀察頂板，防止冒頂；

　�。�8）救護隊員穿雨皮褲通過局部積水巷道時，水深不得超過大腿，且積水不長，同時要選擇熟悉水性，了解巷道情況的隊員通過；

　�。�9）對于被困人員地點高于透水后水位，可利用打鉆等方法供給新鮮空氣、飲料及食物，否則不得釘鉆；

　�。�10）派人用呼喊、敲擊管路等方法與被堵人員盡快取得聯(lián)系；

　�。�11）當救護小隊在沒有通往上部水平安全出口的巷道中逆泥漿流動方向行進時，基地應(yīng)設(shè)待機小隊，并與進入小隊保持不斷聯(lián)系，以便隨時通知進入小隊返回或進入幫助；

　�。�12）人員有陷于淤泥危險時，應(yīng)在淤泥上鋪設(shè)木板，以便于人員行進；

　　（13）因受條件限制，須從斜巷下部清理淤泥、粘土、硫砂或煤渣時，必須制定安全措施，由礦長親自組織搶救，設(shè)有專人觀察，防止泥砂積水突然沖下；并應(yīng)設(shè)置有安全退路的躲避硐室。出現(xiàn)險情時人員立即進入躲避硐室暫避。在淤泥下方?jīng)]有阻擋的安全設(shè)施時，不得進行清除工作。

　�。�14）搶救出的遇險人員，要用毯子保溫，并迅速送到醫(yī)院進行治療。對長期困在井下人員，不要用燈光照射眼睛，飲食由醫(yī)生決定。

　　（二）瓦斯煤塵爆炸事故應(yīng)急處理計劃

　　1、應(yīng)急出動步驟

　　（1）接警：電話值班員在接警時應(yīng)問清事故單位、地址、聯(lián)絡(luò)方式、事故性質(zhì)、發(fā)生范圍、有無人員傷亡及報警人姓名等情況后，按動報警器。

　　（2）出動：值班指揮員在請示領(lǐng)導(dǎo)后下達出動命令，在車上簡要介紹事故情況。值班隊立即出動。

　�。�3）戰(zhàn)斗預(yù)備展開：到達事故礦井以后，應(yīng)先一邊聽礦方事故情況介紹，一邊做戰(zhàn)前準備，接著確定行動路線和井下救護基地及負責人，然后指揮員下達救災(zāi)任務(wù)、行動計劃及注意事項，最后救護人員和裝備到基地，并對災(zāi)區(qū)進行偵察和搶救遇險人員。偵察小隊與基地保持聯(lián)系，受威脅時待機小隊馬上出動實施救援（搶救人員時可不設(shè)待機隊）。

　　（4）成立指揮部，按照《礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃》指揮搶險救災(zāi)，并根據(jù)事故發(fā)展趨勢制定《救災(zāi)方案》，救護隊應(yīng)嚴格執(zhí)行《救災(zāi)方案》各項安全措施，并積極完成各項救災(zāi)任務(wù)。

　�。�5）救護隊應(yīng)及時向指揮部匯報事故變化情況，并請示下一步行動方案，直到事故處理結(jié)束，礦井恢復(fù)生產(chǎn)。

　�。�6）在災(zāi)區(qū)偵察時發(fā)現(xiàn)遇險人員，給佩戴自救器，引導(dǎo)到救護基地。發(fā)現(xiàn)火源立即撲滅。若火勢大無法撲滅時，應(yīng)積極救人。在救完人后，對火區(qū)進行封閉。在偵察過程中，要派專人檢查瓦斯，采取措施，防止二次爆炸。

　�。�7）恢復(fù)災(zāi)區(qū)通風，排除災(zāi)區(qū)有害有毒氣體，處理冒頂區(qū)域，搶救遇難人員，直至礦井恢復(fù)生產(chǎn)。

　�。�8）協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查事故原因。

　　2、安全措施

　　（1）礦井發(fā)生瓦斯煤塵爆炸后，救災(zāi)指揮部應(yīng)制定《救災(zāi)方案及安全技術(shù)措施》；

　　（2）救護隊到達事故礦井后，應(yīng)先了解災(zāi)區(qū)情況、爆炸時間、地點、災(zāi)區(qū)人員分布、避災(zāi)路線等情況，然后對災(zāi)區(qū)全面進行偵察；搶救遇險人員，發(fā)現(xiàn)生存者立即佩戴自救器救出災(zāi)區(qū)，發(fā)現(xiàn)火源要立即撲滅；

　�。�3）救護人員進入災(zāi)區(qū)前要切斷災(zāi)區(qū)電源；

　�。�4）注意檢查災(zāi)區(qū)內(nèi)各種有害氣體的濃度，檢查濃度及通風設(shè)施的破壞情況；

　　（5）穿過支架被破壞的巷道時，要架好臨時支架，以保證退路安全；

　�。�6）通過支護不好的地點時，隊員要保持一定距離按順序通過，不要推拉支架；

　�。�7）進入災(zāi)區(qū)行動要謹慎，防止碰撞產(chǎn)生火花，引起爆炸；

　�。�8）在獨頭巷道較長，有害氣體濃度大，支架損壞嚴重的情況下，確知無火源，人員已犧牲時，嚴禁冒險進入，在恢復(fù)通風、維護支架后方可進入。

　�。ㄈ�）冒頂事故應(yīng)急處理計劃

　　1、應(yīng)急出動步驟

　�。�1）接警：電話值班員在接警時應(yīng)問清事故單位、地址、聯(lián)絡(luò)方式、事故性質(zhì)、發(fā)生范圍、有無人員傷亡及報警人姓名等情況后，按動報警器。

　　（2）出動：值班指揮員在請示領(lǐng)導(dǎo)后下達出動命令，在車上簡要介紹事故情況。備班隊應(yīng)立即轉(zhuǎn)入值班，做好出動準備。

　　（3）戰(zhàn)斗預(yù)備展開：到達事故礦井以后，應(yīng)先一邊聽礦方事故情況介紹，一邊做戰(zhàn)前準備，接著確定行動路線和井下救護基地及負責人，然后指揮員下達救災(zāi)任務(wù)、行動計劃及注意事項，最后救護人員和裝備入井到基地，并對災(zāi)區(qū)進行偵察和搶救遇險人員。偵察小隊與基地保持聯(lián)系，受威脅時待機小隊馬上出動實施救援。

　�。�4）成立指揮部，按照《礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃》指揮搶險救災(zāi)，并根據(jù)事故發(fā)展趨勢制定《救災(zāi)方案》，救護隊應(yīng)嚴格執(zhí)行《救災(zāi)方案》各項安全措施，并積極完成各項救災(zāi)任務(wù)。

　�。�5）救護隊應(yīng)及時向指揮部匯報事故變化情況，并請示下一步行動方案，直到事故處理結(jié)束，礦井恢復(fù)生產(chǎn)。

　�。�6）如果人員被埋或被堵，應(yīng)積極組織人員進行支護和清矸，恢復(fù)災(zāi)區(qū)通風，同時要積極采取措施防止二次冒頂。

　�。�7）協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查事故原因。

　　2、安全措施

　　（1）礦井處理冒頂時要制定《救災(zāi)方案及安全措施》。

　�。�2）救護隊到達事故礦井后，要了解事故時間、地點、范圍、被堵人員位置等情況。

　�。�3）煤礦發(fā)生冒頂事故后，救護隊應(yīng)配合礦上人員一起救助遇險人員，當瓦斯和其它有害氣體威脅到搶救人員安全時，救護隊應(yīng)恢復(fù)災(zāi)區(qū)通風，確保救災(zāi)工作正常進行；

　�。�4）處理冒頂前，應(yīng)加固冒頂附近支護，并清理好退路，保證有危險時人員能迅速撤出；

　�。�5）搶救人員時，用呼喊、敲擊或采用尋人儀探測等方法，判斷遇險人員位置，并與遇險人同保持聯(lián)系；

　�。�6）處理冒頂事故時，始終要有專人檢查瓦斯和觀察頂板情況，發(fā)現(xiàn)異常，立即撤出人員；

　�。�7）清理堵塞物時，使用工具要小心，防止傷害遇險人員。遇有大塊矸石、木柱、金屬網(wǎng)、鐵梁、鐵柱等物壓人時，可使用千斤頂、液壓起重器、氣墊等工具處理；

　　（8）搶救出的遇險人員，要用毯子保溫，并迅速送到醫(yī)院進行治療。對長期困在井下人員，不要用燈光照射眼睛，飲食由醫(yī)生決定。

　�。ㄋ模┑V井火災(zāi)應(yīng)急處理計劃

　　1、應(yīng)急出動步驟

　�。�1）接警：電話值班員在接警時應(yīng)問清事故單位、地址、聯(lián)絡(luò)方式、事故性質(zhì)、發(fā)生范圍、有無人員傷亡及報警人姓名等情況后，按動報警器。

　�。�2）出動：值班指揮員在請示領(lǐng)導(dǎo)后下達出動命令，在車上簡要介紹事故情況。備班隊應(yīng)立即轉(zhuǎn)入值班，做好出動準備。

　�。�3）戰(zhàn)斗預(yù)備展開：到達事故礦井以后，應(yīng)先一邊聽礦方事故情況介紹，一邊做戰(zhàn)前準備，接著確定行動路線和井下救護基地及負責人，然后指揮員下達救災(zāi)任務(wù)、行動計劃及注意事項，最后救護人員和裝備入井到基地，并對災(zāi)區(qū)進行偵察和搶救遇險人員。偵察小隊與基地保持聯(lián)系，受威脅時待機小隊馬上出動實施救援。

　�。�4）成立指揮部，按照《礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃》指揮搶險救災(zāi)，并根據(jù)事故發(fā)展趨勢制定《救災(zāi)方案》，救護隊應(yīng)嚴格執(zhí)行《救災(zāi)方案》各項安全措施，并積極完成各項救災(zāi)任務(wù)。

　�。�5）救護隊應(yīng)及時向指揮部匯報事故變化情況，并請示下一步行動方案，直到事故處理結(jié)束，礦井恢復(fù)生產(chǎn)。

　�。�6）當災(zāi)區(qū)有遇險人員時一邊要積極搶救遇險人員，一邊要積極滅火或控制火勢，防止風流逆轉(zhuǎn)和煙霧蔓延。若有條件實施反風救人時應(yīng)積極快速實施，不得延誤戰(zhàn)機。當災(zāi)區(qū)人已全部撤出，且火勢大無法直接撲滅時，應(yīng)積極備料實施封閉。在處理火災(zāi)過程中，要派專人檢查瓦斯，防止瓦斯煤塵爆炸發(fā)生。

　　（7）協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查事故原因。

　　2、安全措施

　　（1）礦井發(fā)生火災(zāi)后，救災(zāi)指揮部應(yīng)制定《救災(zāi)方案及安全技術(shù)措施》；

　�。�2）救護隊到達事故礦井后，要了解事故時間、地點、影響范圍、是否有遇險人員、礦井瓦斯涌出等情況；

　　（3）救護隊先對災(zāi)區(qū)進行偵察和搶救遇險人員。發(fā)現(xiàn)遇險人員應(yīng)立即佩戴自救器進行救助，并將他們護送到安全地點或井下基地，然后繼續(xù)完成偵察任務(wù)；

　�。�4）搶救指揮部應(yīng)根據(jù)火源位置、火災(zāi)波及范圍、工作人員分布及瓦斯涌出情況，迅速而慎重地決定通風方式：正常、反風、停風、增風、減風等；

　�。�5）救護隊應(yīng)積極組織滅火，控制火勢和火風壓，以免造成風流逆轉(zhuǎn)和事故擴大。滅火工作應(yīng)從火源進風側(cè)進行；

　�。�6）用水滅火時，應(yīng)有暢通的回風道，CH4濃度不超過2%，水源充足，水流不要對準火焰中心，而應(yīng)從火焰周圍噴灑，滅火時要有足夠的風量使水蒸氣直接排入回風道；

　�。�7）滅火過程中，應(yīng)派專人檢查瓦斯、CO等有害氣體。當CH4濃度達到2%，且急劇上升時應(yīng)將所有滅火人員撤到安全地方；

　�。�8）撲滅電器火災(zāi)時，必須先切斷電源。當電源無法切斷時嚴禁使用非絕緣滅火器材滅火；

　　（9）用水或沙漿的方法滅火時，應(yīng)將回風側(cè)人員撤出。向火源大量灌水或從上部灌漿時，不準靠近上流地點作業(yè)，用水快速淹沒火區(qū)時密閉附近不的有人；

　�。�10）撲滅瓦斯燃燒引起的火災(zāi)時，不得使用震動性滅火手段，防止擴大事故；

　�。�11）封閉火區(qū)時應(yīng)制定安全技術(shù)措施，確保施工人員安全；

　�。�12）救護隊在高溫區(qū)作業(yè)應(yīng)制定安全措施，除救人外必須設(shè)待機隊，同時用災(zāi)區(qū)電話隨時與災(zāi)區(qū)小隊聯(lián)系。巷道內(nèi)溫度超過xx℃時，禁止戴氧氣呼吸器從事救護工作，否則必須采取降溫措施（搶救人員或作業(yè)地點靠近新鮮風流的除外）。發(fā)現(xiàn)指戰(zhàn)員身體有異�，F(xiàn)象時（哪怕只有1人），應(yīng)率領(lǐng)小隊返回基地，把情況用信號通知待機小隊，并采取一些改善其感受的安全措施，如手動補給供氧，用水冷卻頭、面等。

　　在高溫區(qū)佩載呼吸器作業(yè)時，應(yīng)喝0.xx%鹽水和其他飲料。休息2h后，小隊才能重返高溫區(qū)作業(yè)，但x晝夜內(nèi)僅能再作業(yè)x次。

　�。ㄎ澹┑孛婊馂�(zāi)撲救應(yīng)急計劃

　　1、應(yīng)急出動步驟

　�。�1）接警：電話值班員在接警時應(yīng)問清事故單位、地址、聯(lián)絡(luò)方式、著火性質(zhì)、著火部位、著火范圍、有無人員傷亡及報警人姓名等情況后，按動報警器。

　�。�2）出動：值班指揮員在請示領(lǐng)導(dǎo)后下達出動命令，在車上簡要介紹事故情況。休班隊應(yīng)立即轉(zhuǎn)入值班，做好出動準備。

　　（3）戰(zhàn)斗預(yù)備展開：到達火災(zāi)現(xiàn)場后，一是值班隊長派人迅速偵察火情，掌握火場基本情況；二是命令值班小隊一部分人鋪設(shè)水帶，準備滅火器材，控制火勢蔓延；另一部分人準備破拆工具和擔架，實施救人準備；三是要先排除火場各種危險，然后下達救人滅火命令。

　�。�4）滅火：如果火勢大，力量不足時要及時與大隊調(diào)度室聯(lián)系，請求增援，并成立滅火指揮部，統(tǒng)一指揮整個滅火行動，同時值班隊長與滅火指揮部成員一起研究制定滅火方案，并根據(jù)火場情況及時調(diào)整滅火力量。當條件成熟時要按照“集中優(yōu)勢兵力，打殲滅戰(zhàn)”的'原則，一鼓作氣一舉消滅火災(zāi)。

　�。�5）調(diào)查火因：協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因。

　　2、安全措施

　　（1）根據(jù)火災(zāi)性質(zhì)、著火范圍及火勢發(fā)展趨勢，決定以下事宜：

　　a.斷油氣來源；

　　b.斷影響滅火的電；

　　c.疏散威脅區(qū)人員；

　　d.拆除影響救人和滅火的障礙物；

　　e.劃定警戒區(qū)域并疏散人員；

　　f.消除警戒區(qū)域內(nèi)的明火；

　　g.實行區(qū)域交通管制；

　　h.請求公司治安保衛(wèi)處維護火場秩序；

　　i.請求公司調(diào)動供水、供電、供氣、醫(yī)療等單位參加救災(zāi)；

　　j.請求公司調(diào)集環(huán)保、綠化、物業(yè)處等單位的水車參加救災(zāi)；

　　k.請求當?shù)毓�安消防部門增援；

　�。�2）消防隊到達火場以后，應(yīng)先詢問當事人火場附近是否有炸藥、煙花、液化氣罐和壓力容器等爆炸物、火場附近是否有大量易燃物、火場電源是否切斷以及被困人員人數(shù)和位置等情況，為此要先排除危險，搶救人員，然后再滅火。

　�。�3）對于有爆炸危險的油氣火災(zāi)，要在滅火的同時要冷卻火場周圍的壓力容器，防止突然爆炸造成人員傷亡，并派專人進行觀察。當有爆炸危險時要立即發(fā)出警報，撤出所有滅火人員；

　　（4）當進入建筑物內(nèi)攻時要派專人對建筑物進行監(jiān)測，防止在滅火中樓房突然倒塌造成人員傷亡。對于不太結(jié)實的建筑物發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)分析考慮其倒塌的可能性，必要時可先推倒該建筑物，然后再滅火；

　�。�5）當建筑物內(nèi)有濃煙時必須佩戴氧氣呼吸器、呼救器、對講機等裝備進入救人和滅火。搜尋人員時要2人1組；

　�。�6）對于可燃液體或可燃氣體泄漏，應(yīng)先根據(jù)擴散范圍劃定警戒區(qū)域，疏散警戒區(qū)域內(nèi)的人員并停電，阻止車輛進入警戒范圍內(nèi)，同時要在消滅明火、摩擦火、靜電火的嚴密措施下進行稀釋或用土埋；

　　（7）對于有大量易燃物的火災(zāi)，應(yīng)在滅火的同時要及時疏散火場周圍易燃物，建立隔離帶，用以控制火勢；

　　（8）對于像圖書、電子儀器、儀表等貴重物品和家庭火災(zāi)要盡量使用開花水槍，避免產(chǎn)生大量水跡；

　�。�9）對于大型玻璃帷幕建筑火災(zāi)，人員要離開建筑物一段距離，防止玻璃大量破裂掉下傷。

　　商場春節(jié)假期期間的應(yīng)急預(yù)案 2

　　我部根據(jù)社區(qū)下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》文件精神和信訪、維穩(wěn)工作要求，我部結(jié)合工作實際，及時做好20xx年春節(jié)期間各類突發(fā)事件的處理工作，確保xxx全體業(yè)主度過一個歡樂、祥和、安寧的節(jié)日，特制定本方案如下：

　　一、工作要求

　　1、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)域負責人要高度重視節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作，要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，妥善安排值班人員，夯實責任，做到任務(wù)明確、責任到人、工作到位。領(lǐng)班要結(jié)合各自分管區(qū)域，精心安排，周密部署，落實防范應(yīng)急處置措施，做到有備無患。

　　2、加強值班，嚴明紀律。安防部總值班室設(shè)在辦公室，值班人員要按照值班安排，切實做好節(jié)日期間的值班工作。各應(yīng)急小組要分別落實帶班領(lǐng)導(dǎo)和備勤人員責任，堅持24小時備勤，接當值經(jīng)理、負責人和值班電話后，備勤人員必須在10分鐘內(nèi)抵達現(xiàn)場進行應(yīng)急處理。所有值班人員必須盡職盡責，不得擅離崗位，不得關(guān)閉通訊工具，確保信息暢通。

　　3、加強請示匯報，妥善處置緊急情況。節(jié)日期間，發(fā)生突發(fā)情況和重大問題，值班人員要及時通知相關(guān)應(yīng)急小組，并向領(lǐng)班匯報，要采取緊急措施果斷處置，不得遲報、漏報、瞞報。對信息報送不及時，工作不力，以至影響工作，造成嚴重后果的要嚴肅追究責任。

　　二、提高認識，充分認識到做好春節(jié)期間安保工作的重要性。

　　項目部要求全體干部職工高度重視春節(jié)期間的安保工作，同時把穩(wěn)定工作作為首要政治任務(wù)，真正負起責任，做到思想到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、保障到位。

　　三、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，項目部成立了春節(jié)期間安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急搶險分隊，項目經(jīng)理任組長，各主管、副職按照職責分工，抓好各自分管工作，形成一級抓一級，層層抓落實的責任體系，確保各項工作不折不扣落到實處。

　　1、成立應(yīng)急指揮小組和搶險分隊。

　　組長：xx

　　副組長：xx

　　組成人員：xx

　　搶險一隊：

　　隊長：xx

　　隊員：xx名工人

　　搶險二隊：

　　隊長：xx

　　隊員：20名工人

　　2、人員職責

　　（1）組長職責：

　　對突發(fā)事件應(yīng)急處置全面負責，發(fā)生突發(fā)事件時迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，并負責指揮搶險救援以及與外界聯(lián)系。

　�。�2）副組長職責：

　�、佻F(xiàn)場指揮搶險隊落實應(yīng)急處置方案，防止發(fā)生次生災(zāi)害或事故進一步擴大。

　　②根據(jù)現(xiàn)場情況，會同相關(guān)方確定處置方案。③負責組織后勤保障、對外接待及傷員處理工作。

　�。�3）工區(qū)長職責：

　�、俑鶕�(jù)現(xiàn)場情況，提出搶險搶救及避免事故擴大的臨時應(yīng)急方案和措施。

　�、谥笇�(dǎo)搶險搶救組實施應(yīng)急方案和措施。

　�、坌扪a實施中的應(yīng)急方案和措施存在的缺陷。

　�、芾L制事故現(xiàn)場平面圖，標明重點部位，向外部救援機構(gòu)提供準確的搶險救援信息資料。

　�、葚撠煈�(yīng)急過程的記錄與整理及對外聯(lián)絡(luò)。

　�。�4）安全部職責：

　�、僭O(shè)置事故現(xiàn)場警戒線，封鎖保護現(xiàn)場，防止無關(guān)人員進入。

　�、诰S持工地內(nèi)搶險救護的正常運作。

　�、郾３謸岆U救援通道的暢通，引導(dǎo)搶險救援人員及車輛的進入。

　　④搶險救援結(jié)束后，封閉事故現(xiàn)場直到收到明確解除指令。

　�。�5）辦公室職責：

　　①在外部救援機構(gòu)未到達前，對受害者進行必要的搶救（如人工呼吸、包扎止血、防止受傷部位感染等）。

　�、谑怪囟仁軅�者優(yōu)先得到外部救援機構(gòu)的救護。

　　③協(xié)助外部救援機構(gòu)轉(zhuǎn)送受傷者至醫(yī)療機構(gòu)，并指定人員進行護理。

　�。�6）物資部職責：

　�、俦Ｕ细鹘M人員必須的防護、救護用品及生活物質(zhì)的供給。

　�、谔峁┖细竦膿岆U救援的物資及設(shè)備。

　　3、各部室、各施工隊要組織一次安全隱患及矛盾糾紛排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。由安全部牽頭，工程部、綜合辦、物資部等部門配合，在本工程范圍內(nèi)進行一次安全隱患排查，特別是易燃易爆物品、庫房、宿舍、食堂等公眾集聚場所作為重點，發(fā)現(xiàn)隱患，限令整改。

　　4、強化值班。領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班，安全部、綜合辦實行24小時值班。各部室、各施工單位都要安排值班人員，保證信息暢通，遇重大問題及時向應(yīng)急指揮組匯報。

　　5、各部室各施工隊的負責人是安全第一責任人，各部室各施工隊要對自己管理的范圍負督查責任，因工作失職、玩忽職守，出現(xiàn)治安安全問題的，逐一追究責任人的責任。

　　四、以保穩(wěn)定、保安全目標為重點，全力做好矛盾糾紛的化解工作，作業(yè)隊、各部門要隨時、準確掌握現(xiàn)場施工的進展情況和可能引發(fā)人員思想波動的不安定因素，對重點場所，重點部位進行排查梳理，有針對性的制定應(yīng)急預(yù)案，及時出現(xiàn)在矛盾的最前沿，把矛盾控制在萌芽狀態(tài)。尤其要重視做好農(nóng)民工的管理，及時發(fā)放工資、解決好后勤保障工作，強調(diào)“人性化”管理，保持職工和農(nóng)民工的和諧關(guān)系。

　　五、抓安全防范措施，在組織安全專項安全檢查的基礎(chǔ)上，項目部要求各工點要把施工安全制度層層落實，要加強重大危險源監(jiān)控，完善和落實各項安全防范措施及應(yīng)急預(yù)案，杜絕各類事故的發(fā)生，對關(guān)鍵工點要加強安全保衛(wèi)工作，全方位消除不安全因素，做到防范于未然。

　　六、安全事故

　　1、在春節(jié)期間，施工現(xiàn)場一旦發(fā)生安全事故時，項目部值班領(lǐng)導(dǎo)及項目部管理人員應(yīng)立即啟動本預(yù)案，積極組織：以安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，以施工現(xiàn)場保安人員為重點，立即奔赴出事地點，聽從項目值班領(lǐng)導(dǎo)或安全部的指揮，采取有效措施，進行自救，盡最大努力，控制現(xiàn)場，防止事態(tài)狀況擴大，同時由現(xiàn)場負責人求助專業(yè)救援隊伍，同時立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　2、項目值班的安全人員，應(yīng)立即組織人員將傷病人員送往就近醫(yī)院搶救，保護好事故現(xiàn)場，同時用電話通知公司有關(guān)單位（如：安全保衛(wèi)部、公安分處）。

　　3、協(xié)助上級部門做好事故調(diào)查分析及其它工作。

　　七、突發(fā)事件

　　施工現(xiàn)場及生活區(qū)一旦出現(xiàn)突發(fā)事件：如外部挑釁、打架斗毆、火情火險等事故，所有現(xiàn)場保安人員，必須立即趕赴出事第一現(xiàn)場，聽從項目部值班領(lǐng)導(dǎo)或安全部的指揮，采取有效應(yīng)急措施進行救助，迅速控制局面，預(yù)防事態(tài)進一步擴展，同時立即向有關(guān)領(lǐng)匯報。必要時立即報警，求助：110、120、119、199專業(yè)營救隊伍救助。

　　1、施工現(xiàn)場出現(xiàn)突發(fā)事件，門衛(wèi)應(yīng)立即關(guān)閉大門，馬上用電話通知項目部值班人員，如果遇緊急情況，可派專人立即通知有關(guān)人員或吹哨明示，現(xiàn)場所有人員，在聽到哨聲后，必須立即趕往出事地點，聽從指揮人員的命令。有人強行闖入工地大門，保安員要迅速手挽手，組成人墻，阻擋不法人員的進入。如遇持械人員進入工地現(xiàn)場，可迅速打開消火栓，使用高壓水槍強行驅(qū)趕，迫使其撤離現(xiàn)場。同時組織民工隊伍人員，包圍所有強行闖入者，等待公安機關(guān)、保衛(wèi)人員來處理。

　　2、如果辦公區(qū)一旦發(fā)生突發(fā)事件，保安員要立即關(guān)閉封堵大門，用手機、對講機或哨聲通知其他保安員或民工隊伍，在項目部值班人員的統(tǒng)一指揮下，將違法人員控制在大門外，等待公安執(zhí)法人員來處理。

　　3、工地如果發(fā)生打架斗毆或其他糾紛，雙方領(lǐng)導(dǎo)必須迅速趕到現(xiàn)場平息事端，各自管理好自己的隊伍，作好穩(wěn)定和勸解工作。了解事件經(jīng)過，聽候項目人員處理。

　　八、火災(zāi)火警

　　施工現(xiàn)場及生活區(qū)一旦發(fā)生火情火災(zāi)，保安人員應(yīng)立即組織搶救，力爭把損失降低到最低限度。

　　1、凡是參加施工的任何單位和個人，在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)火情時，必須立即投入搶救，同時呼喊附近的人員，并立即報告項目值班人員或電話通知項目主要領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員在接到報告后，應(yīng)立即招集項目義務(wù)消防隊員，火速從工地的四周攜帶滅火器材奔赴火災(zāi)現(xiàn)場。

　　3、值班領(lǐng)導(dǎo)要認真分析：確定火情嚴重，危險源大，應(yīng)立即指派專人，通告工地所有施工人員，發(fā)生了火災(zāi)。各施工隊及各班組在接到通告后，要迅速組織自己所有的人員，一個不留地撤離危險地段，忙中不亂，頭腦清醒，避免發(fā)生二次傷害。

　　4、值班領(lǐng)導(dǎo)在火災(zāi)現(xiàn)場，首先要了解判斷火災(zāi)性質(zhì)，如果是：施工用電起火，應(yīng)立即切斷電源；油漆稀料起火，小心爆炸，避免二次傷人；木制物起火，可以使用消防用水撲救等。根據(jù)現(xiàn)場的火情，是否求助“火警119”，由值班領(lǐng)導(dǎo)決定。如需報警，應(yīng)講清火災(zāi)現(xiàn)場的地點、方位、區(qū)域、因何物起火、火勢大小、接車地點等。

　　5、在報警以后，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即指派兩名消防人員，到街道或路口指揮交通，迎接消防車輛；門崗人員立即敞開大門；現(xiàn)場負責人立即指派人員疏通消防通道，打開消火栓井蓋。

　　6、將消防車帶進現(xiàn)場，向消防戰(zhàn)士提供消火栓井的具體位置，協(xié)助消防官兵投入搶救工作。待火勢撲滅后，項目值班領(lǐng)導(dǎo)要組織義務(wù)消防人員，清理余火；保護好火災(zāi)現(xiàn)場，搞好火災(zāi)事故調(diào)查。

　　九、盜竊、搶劫

　　盜竊分為內(nèi)盜和外盜兩種，內(nèi)盜是指各工區(qū)內(nèi)部人員進行的盜竊，外盜是指由外部人員潛入施工場地進行盜竊。兩種情況都是作案者利用物主的麻痹大意而達到作案目的。因此，項目部應(yīng)加強防范，在重點部位建立良好的警備措施，使作案者無機可乘，從而減少盜竊案的發(fā)生率。

　　1、高度重視，積極預(yù)防。盜竊案件一般都由于物主和保衛(wèi)人員的.麻痹大意造成的。因此，我們必須在思想上繃緊一根弦，時刻保持高度警惕，保衛(wèi)人員要熟悉所負責區(qū)間各個重點部位的位置、存放物件以及作案者逃離的線路，盡量做到不讓作案者有機可乘。

　　2、加強對重點部位的值班警戒。作為項目部保衛(wèi)工作的職能部門，除了對本標段重點部位進行必要的技術(shù)防范外，還要進行有效的`警備防衛(wèi)，要做到人防、技防相結(jié)合。

　　3、一旦接到盜竊案報案后，保衛(wèi)人員要迅速趕赴現(xiàn)場，視案件情況對案件進行定性，并對當事人進行問話，查明失盜物品，并進行登記，如有必要，應(yīng)報公安部門或110協(xié)助調(diào)查，盡可能追回失盜物品。

　　4、采取有效措施，保護現(xiàn)場，配合有關(guān)部門對現(xiàn)場進行勘察，對所獲得的材料、物證進行具體分析，研究，分析作案線索，對案件進行定性，盡最大努力追回失竊物品。

　　5、案件發(fā)生后，要對案件進行認真分析，找出發(fā)生事故的原因及保衛(wèi)工作中存在的漏洞，同時做好善后工作，并對案件造成的經(jīng)濟損失、調(diào)查經(jīng)過以及對案件發(fā)生的責任者的處理意見進行書面總結(jié)，呈報上級主管部門。

　　十、春節(jié)值班表

　　十一、應(yīng)急分隊人員名單

　　商場春節(jié)假期期間的應(yīng)急預(yù)案 3

　　依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，《內(nèi)蒙古自治區(qū)安全生產(chǎn)條例》，《國家安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案》的法律法規(guī)為指導(dǎo)，普及安全生產(chǎn)知識形成人人講安全，人人要安全的局面。增強安全防范意識特制定本預(yù)案。

　　一、適用范圍：

　　本預(yù)案適用于本場（所）發(fā)生的安全生產(chǎn)事故。

　　二、應(yīng)急救援工作原則：

　　以人為本，安全第一，預(yù)防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責。

　　三、林場設(shè)有安全應(yīng)急組織機構(gòu)，下設(shè)

　　救援組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　信息組：

　　組長：

　　組員：

　　作業(yè)現(xiàn)場一旦發(fā)生安全事故，馬上報告林場調(diào)度室由調(diào)度通知應(yīng)急小組。由信息組組長馬上向林業(yè)局報告并撥打120向醫(yī)療急救中心求援應(yīng)急報告包括以下內(nèi)容：事故發(fā)生時間、地點、類別、事故人數(shù)。

　　急救組：

　　組長：

　　組員：

　　接到事故應(yīng)急報告后，馬上出動備用救應(yīng)急救援車輛迅速趕往事故現(xiàn)場實施營救。備用車輛司機電話24小時開機，一但有應(yīng)急事故發(fā)生通知司機馬上出發(fā)林場衛(wèi)生所常備醫(yī)療急救用品，每個隊、段、組設(shè)立一支現(xiàn)場自救隊成員由工隊主要隊員擔任由林場安全組織領(lǐng)導(dǎo)負責定期進行培訓(xùn)和演練。

　　應(yīng)急組組織機構(gòu)的所有成員應(yīng)樹立接到報警就是命令的觀點，樹立以人為本的思想，勇敢、科學(xué)、冷靜的應(yīng)對事故迅速有效的開展救援工作使林場的`安全生產(chǎn)的事故為零。

　　商場春節(jié)假期期間的應(yīng)急預(yù)案 4

　　一、編制目的

　　規(guī)范全市春節(jié)期間生產(chǎn)安全事故應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，有效預(yù)防和減少各類生產(chǎn)安全事故，科學(xué)、高效、有序?qū)嵤��?yīng)急救援工作，最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護人民群眾生命安全和社會穩(wěn)定，努力推進全市經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

　　二、編制依據(jù)

　　依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》、《XX省安全生產(chǎn)條例》、《XX省突發(fā)事件應(yīng)對條例》、《XX省突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《XX市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)和文件規(guī)定，結(jié)合XX市安全生產(chǎn)工作實際，制定本預(yù)案。

　　三、適用范圍

　　本預(yù)案適用于我市轄區(qū)內(nèi)元旦春節(jié)期間發(fā)生的生產(chǎn)安全事故，包括：

　　1.非煤礦山生產(chǎn)安全事故；

　　2.危化品生產(chǎn)安全事故；

　　3.煙花爆竹生產(chǎn)安全事故；

　　4.冶金行業(yè)生產(chǎn)安全事故；

　　5.其他生產(chǎn)安全事故。

　　四、預(yù)案啟動條件

　　發(fā)生上述安全生產(chǎn)事故，啟動相應(yīng)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案。

　　五、加強應(yīng)急值守工作

　　要嚴格遵守值班工作有關(guān)規(guī)定，嚴格落實崗位責任制，遇有生產(chǎn)安全事故緊急信息時要及時按規(guī)定報告，杜絕遲報現(xiàn)象發(fā)生；對事故性質(zhì)以及傷亡情況等暫時不清的，要按照與安全生產(chǎn)事故信息報送相同的要求第一時間先報送事故信息。不管是否屬于生產(chǎn)安全事故，須先報告后再嚴格按規(guī)定和程序核銷，絕不允許假借刑事犯罪或?qū)俜巧�產(chǎn)安全事故名義遲報甚至瞞報生產(chǎn)安全事故信息。

　　要按照“打電話、減環(huán)節(jié)、赴現(xiàn)場”的要求提高信息報送效率，切實做到第一時間報送信息。生產(chǎn)安全事故突發(fā)事件發(fā)生后，事發(fā)地安監(jiān)部門或者市安監(jiān)局相關(guān)科室接到報告后必須在10分鐘內(nèi)，將初步情況電話報告市安監(jiān)局辦公室（電話：XXXXX；傳真：XXXXX）、應(yīng)急事故調(diào)查科（電話：XXXXX，XXXXXX；郵箱：XXXXX）；接到報告后1小時內(nèi)書面續(xù)報事件的起因、背景、發(fā)展、處置、后果、影響和輿情等詳細情況（特殊情況以手機短信形式發(fā)送）。1小時內(nèi)未書面報送的`，一律按遲報處理，并將追究責任。

　　六、聯(lián)動響應(yīng)

　　（一）事故發(fā)生后，事發(fā)企業(yè)和所在地（街道辦事處）要立即啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，在確保安全的前提下，做好先期應(yīng)急救援處置，組織搶救遇險人員，控制危險源，封鎖危險場所，避免事態(tài)擴大。要明確并落實生產(chǎn)現(xiàn)場帶班人員、班組長和調(diào)度人員直接處置權(quán)和指揮權(quán)，在險情擴大時立即下達停產(chǎn)撤人命令，組織現(xiàn)場人員及時、有序撤離到安全地點。

　�。ǘ�）市安監(jiān)局接到事故報告后，要立即向應(yīng)急辦匯報，并啟動應(yīng)急響應(yīng)，通過政府應(yīng)急辦向聯(lián)動單位下達指令。各聯(lián)動單位接到指令后，按照部門職責和各自的行業(yè)規(guī)范，立即進行應(yīng)急處置和救援。對未構(gòu)成較大及以上事故但屬于敏感事故的救援處置，也要堅決快速執(zhí)行應(yīng)急辦或市安委會辦公室下達的指令。

　�。ㄈ�）建立職責明確的事故救援指揮體系，做到統(tǒng)一指揮、屬地為主、協(xié)調(diào)聯(lián)動、科學(xué)施救。根據(jù)事故處置需要，指揮部可設(shè)現(xiàn)場救援、醫(yī)療衛(wèi)生、后勤保障、善后處理、社會穩(wěn)定、新聞宣傳等專業(yè)小組。指揮部要充分發(fā)揮專家組、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員及救援隊伍指揮員的作用，實施科學(xué)決策。根據(jù)事故救援需要劃定警戒區(qū)域，及時疏散和安置可能受到事故影響的周邊居民和群眾，疏導(dǎo)勸離與救援無關(guān)的人員。必要時，對事故現(xiàn)場隔離保護，尤其是礦井井口、危險化學(xué)品處置區(qū)域、火災(zāi)災(zāi)區(qū)入口等重要部位要實行專人值守。

　　（四）各聯(lián)動單位要在接到指令后快速趕赴事故現(xiàn)場，要服從現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一指揮調(diào)度，按要求和職責參與指揮部和各專業(yè)小組的工作。聯(lián)動單位之間要做好信息溝通，加強協(xié)作配合，形成工作合力。

　　商場春節(jié)假期期間的應(yīng)急預(yù)案 5

　　一、XX公園亮化、美化工作

　　工作內(nèi)容：保障公園內(nèi)亮化、美化及安全用電。

　　人員配備：分管領(lǐng)導(dǎo)X名，中隊長X名，電工X名。

　　應(yīng)急設(shè)備：發(fā)電機、電纜、檢測儀器、照明器材及其他配套設(shè)施。

　　應(yīng)急措施：

　　1、每周定期檢修公園亮化燈飾和供電管線，組織好搶修人員，及時排查故障，確保穩(wěn)定供電。

　　2、由專業(yè)人員進行定時定期對線路、配電設(shè)施巡查檢修，對損壞線路、燈具及時更換，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保亮化設(shè)施正常進行。

　　3、重大活動期間，應(yīng)險隊員隨時待命。

　　4、發(fā)生險情，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，及時處理。

　　5、正常供電無法保障的情況下，第一時間啟動備用供電設(shè)備，保證正常工作。

　　6、其他時間發(fā)生故障，應(yīng)急隊員5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，檢修故障及時修復(fù)。

　　7、嚴禁在公園內(nèi)燃放孔明燈。

　　8、禁止在公園放風爭。

　　二、XX公園湖面巡視

　　工作內(nèi)容：負責24小時不間斷湖面巡查及安全救援。

　　人員配備：分管領(lǐng)導(dǎo)X名，專職人員X名。

　　應(yīng)急設(shè)備：救生衣、救生圈、滑床、伸縮梯、大繩、竹竿等。

　　應(yīng)急措施：

　　1、預(yù)防為主，堅持“安全第一，常備不懈”的原則，安排專職人員24小時不間斷湖面巡查，加強安全管理以及對冰面落水事故的預(yù)防和控制。

　　2、檢查湖邊各處警示牌，加大對湖邊危險區(qū)域的巡邏力度，嚴禁游人在結(jié)冰的湖面玩耍。

　　3、一旦發(fā)生突發(fā)事件，把保證游客的安全放在第一位，采取一切必要的手段，限制冰面落水突發(fā)事件范圍的擴大，最大限度的避免和減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

　　4、發(fā)生冰面落水突發(fā)事件時，現(xiàn)場人員應(yīng)使用救生設(shè)備進行救援，及時通報上級并撥打急救電話等請求支援，有效防止冰面落水事故的發(fā)生。

　　5、重大活動期間，增加巡湖隊員，加大巡湖力度。

　　4、對專職巡湖人員定期進行專業(yè)知識培訓(xùn)。

　　三、XX公園防火災(zāi)

　　工作內(nèi)容：園內(nèi)綠化、辦公場所、門衛(wèi)及其他設(shè)施。

　　人員配備：分管領(lǐng)導(dǎo)X名，中隊長X名及公園職工XX名。

　　應(yīng)急設(shè)備：滅火器、灑水車X臺、鐵鍬、掃帚等工具。

　　應(yīng)急措施：

　　1、堅持“預(yù)防為主、安全第一、常備不懈”的原則，加強安全管理以及對突發(fā)火災(zāi)事故的預(yù)防和控制。

　　2、一旦發(fā)生火災(zāi)突發(fā)事件，實行“統(tǒng)一指揮，組織落實，措施得力”的原則。

　　3、一旦發(fā)生火災(zāi)突發(fā)事件，把保證游客的安全放在第一位，采取一切必要的`手段，限制火災(zāi)突發(fā)事件范圍的擴大，盡快恢復(fù)園內(nèi)正常的秩序。

　　4、一旦發(fā)生火災(zāi)突發(fā)事件，現(xiàn)場人員應(yīng)及時通報分管領(lǐng)導(dǎo)第一時間到達現(xiàn)場組織撲救，同時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并撥打火警電話等請求支援�，F(xiàn)場人員應(yīng)就近使用附近水源、滅火工具等進行滅火，有效的防止重大火災(zāi)事故的發(fā)生。

　　5、消防隊進場后的配合協(xié)調(diào)

　　消防隊到場后，接應(yīng)人員立即引領(lǐng)指揮員與公園現(xiàn)場負責人見面，向其通報失火原因、位置、人員物資疏散、現(xiàn)場有無易燃易爆物品等全面情況。配合消防隊展開撲救工作。

　　6、嚴格管理，加強防范，切實減少火災(zāi)隱患

　　進一步加大管理力度，不斷強化預(yù)防預(yù)警能力，清除雜草枯枝等減少各類火災(zāi)隱患，不斷提高防火工作水平。

　　7、廣泛宣傳，加強教育，大力提高全民防火意識

　　以“人人受到宣傳教育，人人增強防范意識，人人掌握基本常識”為目標，進一步創(chuàng)新宣傳教育形式，科學(xué)合理擬定宣傳標語、口號等內(nèi)容，切實增強防火宣傳實效，不斷提高全民防災(zāi)減災(zāi)意識和防火能力。

　　8、認真準備，加強值守，不斷提高應(yīng)急處置能力

　　根據(jù)應(yīng)急預(yù)案有關(guān)要求，進一步完善應(yīng)急救援工作機制，有針對性地組織開展應(yīng)急演練；不斷加強應(yīng)急值守工作，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度，一旦發(fā)生險情，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和救援隊伍要立即趕赴現(xiàn)場，參與事故救援工作，最大限度地避免和減少人員傷亡及財產(chǎn)損失。

　　四、XX公園、XX廣場全面清除積雪工作

　　工作內(nèi)容：XX公園、X廣場積雪清除。

　　人員配備：分管領(lǐng)導(dǎo)X名，全體中隊長及部分干部職工XX多名。

　　應(yīng)急設(shè)備：運輸車輛、防滑鏈、掃帚、清雪鏟、平板鍬等。

　　應(yīng)急措施：

　　1、小雪天氣，雪停后X小時內(nèi)完成公園、廣場路面清雪；暴雪天氣，降雪停止后，10小時內(nèi)完成公園、廣場清雪和積雪外運，XX小時內(nèi)完成所有常綠樹積雪清除和被壓斷(折)樹枝清理工作。

　　2、遇有降雪天氣，不論平時上班還是節(jié)假日、雙休日，夜間降雪，翌日清晨8：00立即清掃。白天降雪，雪停立即組織清掃。

　　3、對本單位管理范圍內(nèi)清雪工作，組建清雪應(yīng)急隊伍，做好車輛設(shè)備儲備、檢修等各項工作。在人員方面，根據(jù)清除范圍組建相應(yīng)規(guī)模的清雪應(yīng)急分隊。

　　4、XX公園清雪工作由X名分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，公園職工、中華路中隊、火車站中隊參加對公園廣場、園路及時進行清運。

　　5、XX廣場清雪工作由X名分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，XX廣場職工、后勤、車隊及中隊長參加對廣場園路及時進行清運。

　　6、積雪清運一律就近運至指定地點傾倒。

　　五、X月XX大鼓會

　　工作內(nèi)容：XX廣場綠地及會戰(zhàn)道兩側(cè)行道樹。

　　應(yīng)急人員：班子成員、全體中隊長及部分職工。

　　應(yīng)急設(shè)備:運輸車輛、滅火器、對講機等。

　　應(yīng)急措施：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)班子參加，分組帶隊，分片看護，對人民廣場綠地及會戰(zhàn)道兩側(cè)行道樹進行維護管理。

　　2、如遇突發(fā)事件，及時組織應(yīng)急分隊迅速展開工作，減少綠化損失和財產(chǎn)損失。

　　3、此次活動結(jié)束后，及時組織人員對XX廣場的垃圾等集中清除，立即恢復(fù)原貌。

　　六、XX公園元宵“焰火”晚會

　　工作內(nèi)容：公園綠地保潔及防火、安全保衛(wèi)等工作。

　　人員配備：班子成員、全體中隊長及XX公園職工XX余名。

　　應(yīng)急設(shè)備：灑水車、滅火器、安全帽、塑料水管等。

　　應(yīng)急措施：

　　1、燃放前對草地全面噴水。

　　2、在活動期間，班子成員、各段中隊長，分組帶隊，并組織雁翎公園職工分成X個小組，對現(xiàn)場綠地及設(shè)施進行維護。

　　3、園內(nèi)重點部位工作安排

　�。�1）在XX公園西門口處，安排值班人員X名，安全帽X頂，滅火器X個，水車X臺，掃帚3把。

　　（2）在公園XX亭處，安排值班人員X名，安全帽X頂，滅火器X個，掃帚X把。

　�。�3）在公園東廁所處，安排值班人員X人，安全帽X頂，滅火器X個，三馬車灑水車X臺，掃帚X把。

　　（4）在公園X號廣場處，安排值班人員X人，安全帽X頂，滅火器X個，掃帚X把。

　�。�5）在公園配電設(shè)施處，安排值班人員X名，安全帽X頂，三馬車X臺，掃帚X把，滅火器X個。

　�。�6）在公園北門處安排值班人員X人，安全帽X頂，掃帚X把，滅火器X個。

　　4、園內(nèi)一旦遇突發(fā)火災(zāi)事件，做到統(tǒng)一指揮，立即組織人員、三馬灑水車及滅火工具進行撲救，果斷處理事故現(xiàn)場，迅速控制現(xiàn)場局面，立即切斷火源、電源，防止事故擴大蔓延。維護好現(xiàn)場秩序。同時撥打火警電話，爭取外援。

　　5、正常供電無法保障的情況下，第一時間啟動備用供電設(shè)備，保證燃放工作正常進行。

　　6、加大人員安全管理力度，防止意外發(fā)生，減少人身傷亡和重大財產(chǎn)損失。

　　7、重大活動結(jié)束后，組織人員對現(xiàn)場垃圾進行集中清理，及時恢復(fù)原貌。

　　七、街道損綠、毀綠工作

　　工作內(nèi)容：對市區(qū)管轄綠地看護管理。

　　人員配備：全體綠化隊職工。

　　應(yīng)急設(shè)備：灑水車、滅火器、運輸車、園林機具等。

　　應(yīng)急措施：

　　1、及時發(fā)現(xiàn)市區(qū)街道損綠、毀綠及亂扔垃圾現(xiàn)象，及時上報，減少綠化損失。

　　2、加大綠地管理力度，制止節(jié)假日期間綠地內(nèi)燃放焰火爆竹行為，以防火災(zāi)事故發(fā)生。

　　3、加大節(jié)假日期間對街道、公園、廣場等綠地巡查管理力度，保證綠化管理到位，綠地景觀無破損現(xiàn)象。

　　4、如遇突發(fā)事件發(fā)生，及時組織應(yīng)急分隊迅速開展搶救，并撥打救援電話，防止事故擴大蔓延。

　　商場春節(jié)假期期間的應(yīng)急預(yù)案 6

　　分公司自今年以來每月按照公司要求進行現(xiàn)場處置程序的演練并評估，7月份，公司組織一次綜合性專項演練，主要進行了火災(zāi)、觸電、高處墜落等應(yīng)急演練，針對演練過程，評估如下：

　　一、應(yīng)急救援組織機構(gòu)：

　　1、應(yīng)急小組組長、副組長及小組組員職責：職責分工明確，應(yīng)急管理小組人員均明確自身的應(yīng)急職責。

　　2、通過應(yīng)急演練，各員工明確了應(yīng)急職責。

　　二、演練的準備情況：

　　應(yīng)急演練前，對員工進行了應(yīng)急程序和應(yīng)急技能的培訓(xùn)，應(yīng)急物資和設(shè)施等均已到位。

　　應(yīng)急救援物資的供給：分公司應(yīng)急救援物資供應(yīng)充足，擺放地點合理，員工均明確應(yīng)急救援物資的具體位置，演練時能夠準確無誤地找到應(yīng)急救援物資。

　　三、報警和通訊系統(tǒng)：

　　演練過程中的報警及時，報警系統(tǒng)正常完好，報警程序合理，員工能夠按照報警程序進行報警。

　　通過演練，各員工熟知火警、醫(yī)院、公司應(yīng)急管理小組人員的電話等聯(lián)系方式，模擬現(xiàn)場應(yīng)急事情發(fā)生后，均能夠很快聯(lián)系到相關(guān)人員和部門，通訊系統(tǒng)暢通。

　　四、應(yīng)急技能：

　　演練期間，員工基本能做到安全撤離，但是依然存在如下問題：

　　1、觸電應(yīng)急演練：演練時，能夠按照程序進行演練、并急救，但員工對心肺復(fù)蘇的操作能力不強。

　　2、火災(zāi)：演練時，能夠熟練使用消防器材正確滅火，機關(guān)行政人員操作能力略有不足。

　　3、高處墜落應(yīng)急演練：演練時順利按照應(yīng)急預(yù)案的要求進行，應(yīng)急預(yù)案比較符合公司實際情況，但包扎手法不熟練。

　　根據(jù)現(xiàn)場演練，應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容制定得比較詳細、合理，符合本公司的實際情況，但是，需要在應(yīng)急救護能力方面，對員工進行培訓(xùn)。

　　員工對防護用具的使用比較熟練。

　　五、演練情況的設(shè)置：

　　1、觸電應(yīng)急演練：設(shè)置了維修工在維修時突然觸電、員工作業(yè)時突然觸電等情況，現(xiàn)場反應(yīng)及時，演練情況的設(shè)置合理；

　　2、火災(zāi)：設(shè)置了辦公區(qū)因明火引起的火災(zāi)場景，生產(chǎn)基地工作人員都能夠嚴格按照應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急程序要求進行，設(shè)置合理。

　　3、高處墜落事故：設(shè)置在廠房空場因地方狹小問題的場景，能夠按照應(yīng)急預(yù)案的.要求進行，設(shè)置合理。

　　以上演練情況的設(shè)置，具有一定的代表性，但也具有一定的局限性，今后在每年的演練中盡量安排多個場景，多找出一些危險隱患點，這樣可以增強員工的安全意識、緊急狀態(tài)下的反應(yīng)速度和承受能力。

　　六、總結(jié)：

　　通過以上評估，分公司應(yīng)急預(yù)案的制定基本合理，尚存在如下問題需要改進：

　　加強對員工救護能力的培訓(xùn)：如人工呼吸、包扎傷口等。建議綜合辦于20xx年12月底以前邀請外單位專業(yè)救護人員對公司員工進行培訓(xùn)。

　　商場春節(jié)假期期間的應(yīng)急預(yù)案 7

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅持“以人為本”，加大事故隱患排查力度，最大限度的減少安全事故人員傷亡和財產(chǎn)損失，確保我鄉(xiāng)安全形勢穩(wěn)定向好。

　　二、工作原則

　�。ㄒ唬┮匀藶楸荆�安全第一。安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援工作要始終把保障人民群眾的生命和健康安全放在首位，切實加強應(yīng)急救援人員的安全防護，最大限度地減少事故造成的人員傷亡和危害。

　�。ǘ�）統(tǒng)一指揮，分級負責。鄉(xiāng)人民政府、有關(guān)部門和各企業(yè)要按照各自職責和權(quán)限，負責事故的應(yīng)急管理和應(yīng)急處置工作。

　�。ㄈ�）依靠科學(xué)，依法規(guī)范。依法規(guī)范應(yīng)急救援工作，確保預(yù)案的科學(xué)性、權(quán)威性和可操作性。

　�。ㄋ模╊A(yù)防為主，防治結(jié)合。按照長期準備、重點建設(shè)的要求，做好應(yīng)對安全生產(chǎn)事故的思想準備、預(yù)案準備、物資和經(jīng)費準備、工作準備，加強培訓(xùn)演練，做到常備不懈。

　　三、組織指揮體系與職責

　�。ㄒ唬┙M織體系

　　黨委政府成立春節(jié)及“兩會”期間安全生產(chǎn)應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)安委會、各有關(guān)單位、村（社區(qū)）安全生產(chǎn)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、綜合協(xié)調(diào)指揮機構(gòu)、專業(yè)協(xié)調(diào)指揮機構(gòu)、應(yīng)急保障部門、應(yīng)急救援隊伍和生產(chǎn)經(jīng)營單位組成。確定總體決策和救援行動方案，調(diào)集指揮各方面搶險救災(zāi)力量，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報情況。

　�。ǘ�）現(xiàn)場應(yīng)急救援部及職責

　　現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部及職責現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮以屬地為主，事發(fā)地成立現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部�，F(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部負責指揮所有參與應(yīng)急救援的隊伍和人員,及時向上級報告事故災(zāi)難事態(tài)發(fā)展。

　　涉及多個領(lǐng)域或影響特別重大的事故災(zāi)難，根據(jù)需要由鄉(xiāng)安委會組織成立現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部，負責應(yīng)急救援協(xié)調(diào)指揮工作。

　　四、應(yīng)急保障

　�。ㄒ唬┤肆�資源

　　各村（社區(qū)）、各單位成立應(yīng)急救援隊伍，由鄉(xiāng)政府加強對應(yīng)急救援隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，建立聯(lián)動協(xié)調(diào)機制，提高裝備水平，并動員各種社會力量參與應(yīng)急救援工作。加強公眾應(yīng)急能力建設(shè)，發(fā)揮其在應(yīng)對突發(fā)公共事件中的重要作用。

　�。ǘ�）財力保障

　　要保證所需突發(fā)公共事件應(yīng)急準備和救援工作資金。對受突發(fā)公共事件影響較大的行業(yè)、企事業(yè)單位和個人要及時研究，提供相應(yīng)的補償或救助政策。

　　（三）物資保障

　　要建立健全應(yīng)急物資監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)、預(yù)警體系和應(yīng)急物資生產(chǎn)、儲備、調(diào)撥及緊急配送體系，完善應(yīng)急工作程序，確保應(yīng)急所需物資和生活用品的.及時供應(yīng)，并加強對物資儲備的監(jiān)督管理，及時予以補充和更新

　�。ㄋ模┽t(yī)療衛(wèi)生保障

　　鄉(xiāng)衛(wèi)生院負責組建醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)技術(shù)隊伍，根據(jù)需要及時赴現(xiàn)場開展醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制等衛(wèi)生應(yīng)急工作。及時提供藥品、器械等衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備。

　�。ㄎ澹┙煌ㄟ\輸保障

　　要保證緊急情況下應(yīng)急交通工具的優(yōu)先使用，確保運輸安全暢通，要依法建立緊急情況社會交通運輸工具的征用程序，確保搶險救災(zāi)物資和人員能夠及時、安全送達。

　�。�六）治安維護

　　要加強對重點地區(qū)、重點場所、重點人群、重要物資和設(shè)備的安全保護，依法嚴厲打擊違法犯罪活動。必要時，依法采取有效管制措施，控制事態(tài)，維護社會秩序。

　　五、分級響應(yīng)程序

　　（1）一般事故響應(yīng)：由事故單位主管部門、事故發(fā)生單位的主要負責人組成現(xiàn)場應(yīng)急救援的指揮部，政府其他相關(guān)部門配合。原則上不啟動本預(yù)案，根據(jù)事故發(fā)展態(tài)勢，逐級啟動事故發(fā)生單位、單位主管部門、鄉(xiāng)政府預(yù)案及相關(guān)部門門的預(yù)案。

　　(2)較大事故響：應(yīng)配合市政府、安全監(jiān)管各部門、事故單位主管部門、事故發(fā)生單位的主要負責人組成現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部，啟動應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)部門預(yù)案并直接指揮現(xiàn)場應(yīng)急救援，政府相關(guān)部門配合，同時立即向市政府、市安委會辦公室報告事故情況，并繼續(xù)協(xié)助上級事故應(yīng)急救援指揮部進行救援工作。

　�。�3）重大事故響應(yīng)：啟動本預(yù)案及相關(guān)部門預(yù)案進行應(yīng)急救援，及時向市政府及市安委會報告事故的事態(tài)發(fā)展和救援情況，并保護現(xiàn)場，配合上級事故調(diào)查開展調(diào)查。

　　六、監(jiān)督管理

　　（一）預(yù)案演練

　　各村（社區(qū)）、各單位要結(jié)合實際，有計劃、有重點地組織有關(guān)部門對相關(guān)預(yù)案進行演練。

　�。ǘ�）宣傳和培訓(xùn)

　　通過各種渠道廣泛宣傳應(yīng)急法律法規(guī)和預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等常識，增強公眾的憂患意識、社會責任意識和自救、互救能力。各有關(guān)單位要有計劃地對應(yīng)急救援和管理人員進行培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能。

　�。ㄈ�）鄉(xiāng)安監(jiān)辦要積極組織各村安全協(xié)管員，到轄區(qū)各生產(chǎn)經(jīng)營單位定期進行安全檢查、監(jiān)督，特別是煙花爆竹、危險化學(xué)品等企業(yè)要督促落實安全生產(chǎn)制度，不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營單位領(lǐng)導(dǎo)干部的安全生產(chǎn)意識，做到安全生產(chǎn)常抓不懈，警鐘長鳴，杜絕轄區(qū)內(nèi)一切事故的發(fā)生。

　　商場春節(jié)假期期間的應(yīng)急預(yù)案 8

　　按照上級有關(guān)部門的要求，為維護新光店顧客與員工人身、財產(chǎn)安全，有效處理商場突發(fā)安全事故，結(jié)合我商場實際情況，使新光店所遭受的恐怖襲擊損失降到最低，特制定本預(yù)案。

　　一、成立防恐應(yīng)急處置組

　　1、處置組組長：總經(jīng)理

　　2、處置組副組長：管理經(jīng)理后勤經(jīng)理營運經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理

　　3、功能小組：

　　指揮組：保衛(wèi)處

　　保衛(wèi)組：保衛(wèi)處

　　后勤組：總務(wù)處、各商場及后勤其他處室

　　信息組：總辦企劃處

　　二、職責和功能

　　處置組：全面負責應(yīng)急處理工作；根據(jù)形勢做出決定；制定臨時對策，適時發(fā)布命令、通告；

　　對所需的人、財、物進行總體調(diào)撥。

　　指揮組：在處置組組長的帶領(lǐng)下，組織救援工作，統(tǒng)一指揮和組織商場對突發(fā)恐怖襲擊的應(yīng)

　　急處理工作。

　　保衛(wèi)組：及時了解事故發(fā)生的時間、地點、事情起因、現(xiàn)場情況、傷亡報告；向商場有關(guān)領(lǐng)

　　導(dǎo)匯報情況，遵從上級指示，開展相關(guān)工作；組織初期的救援工作，穩(wěn)定施害方的情緒，采取積極有效的措施嚴防死守；對現(xiàn)場情況進行拍照、錄像等取證工作；通知公安機關(guān)支援處理事件。

　　后勤組：負責后勤保障，調(diào)動車輛、物資，組織對傷員的搶救工作。

　　信息組：負責協(xié)調(diào)指揮各組開展工作，保障各項指令的上傳、下達，做好簡報匯編及防護宣

　　傳報道工作，及時報告現(xiàn)場情況。

　　三、事故報告及處理程序

　　1、報告制度實行領(lǐng)導(dǎo)負責制；

　　2、保衛(wèi)處保安員發(fā)現(xiàn)或接到事故報告后，必須在最短時間內(nèi)到達現(xiàn)場并向保衛(wèi)處報告；

　　3、保衛(wèi)處在了解清楚各方面情況后，報告公司領(lǐng)導(dǎo)，并向公安機關(guān)發(fā)出支援求助。商場本著“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的原則果斷處理，積極搶救；

　　4、引導(dǎo)商場顧客安全離開現(xiàn)場，保衛(wèi)好貴重物品；

　　5、保衛(wèi)處用攝錄設(shè)備將現(xiàn)場情況記錄備案。待公安機關(guān)到達現(xiàn)場后，積極協(xié)助處理事件。有傷員時應(yīng)及時救出，并送往醫(yī)院救治；

　　6、商場根據(jù)事件的具體情況上報主管部門，應(yīng)急處置組領(lǐng)導(dǎo)在短時間內(nèi)到達事故現(xiàn)場。如不能及時到達現(xiàn)場的，由指揮組作為總負責，統(tǒng)籌安排全面工作；

　　7、認真做好善后工作，切實保障傷員的利益。

　　四、防恐應(yīng)急處置預(yù)案

　�、鍞硨�勢力、敵對分子沖擊商場預(yù)案

　　1、組織保衛(wèi)力量將人員控制在外圍；

　　2、及時將情況上報公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

　　3、向當?shù)毓�安機關(guān)求助，講清楚事情經(jīng)過、參與人數(shù)、所攜帶的器械、事件發(fā)生的地點等；

　　4、將顧客和員工撤離到安全的地方，不要將顧客和員工卷入鬧事者行列；

　　5、要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；

　　6、通過監(jiān)控系統(tǒng)將整個鬧事過程全部記錄在案，以備有關(guān)部門取證。

　�、�?zhèn)�害顧客員工的預(yù)案

　　1、立即疏散人員；

　　2、及時將情況上報公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

　　3、向當?shù)毓�安機關(guān)求助，講清楚事情經(jīng)過、參與人數(shù)、所攜帶的器械、具體發(fā)生的地點等；

　　4、將受傷的人員及時送往醫(yī)院救治；

　　5、要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；

　　6、尋找作案人。對于仍在商場內(nèi)的作案人員，要派人跟蹤，防止其繼續(xù)傷害無辜或畏罪自殺、潛逃；對于已經(jīng)離開商場的要及時報告xxx門講清楚該人員的具體特征；

　　7、做好善后工作。

　　（三）持械劫持顧客員工的預(yù)案

　　1、立即疏散其他未被劫持的人員；

　　2、及時將情況上報公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

　　3、向當?shù)毓�安機關(guān)求助，講清事情經(jīng)過、參與人數(shù)、所攜帶的器械、具體事件發(fā)生的地點等；

　　4、能力范圍內(nèi)將劫持犯控制在一個相對固定的區(qū)域內(nèi)，并封鎖該區(qū)域；

　　5、在xxx門未到之前，穩(wěn)定劫持犯情緒；

　　6、要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；

　　7、對于有傷員的應(yīng)盡可能的'救出，采取有效的急救，危重傷員要及時送往醫(yī)院救治；

　　8、做好善后工作。

　�。ㄋ模┍簧�物、化學(xué)武器襲擊應(yīng)急預(yù)案

　　1、立即疏散未被感染的人員，封鎖受感染區(qū)域，將受感染人員控制在一定區(qū)域；

　　2、報告公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

　　3、向當?shù)毓�安機關(guān)求助，講清楚事情經(jīng)過、發(fā)生的時間、地點、受感染人員的數(shù)量等；

　　4、穩(wěn)定受感染人員的情緒，讓他們交流正確的信息，釋放精神壓力以及尋求感情支持；

　　5、要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；

　　6、及時清洗身上所穿衣物，并進行消毒；

　　7、做好善后工作。

　　（五）受到炸彈襲擊的預(yù)案

　　1、疏散其他人員，搶救傷員，劃定封鎖區(qū)域；

　　2、報告公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

　　3、向當?shù)毓�安機關(guān)報告，講清楚事情經(jīng)過、發(fā)生的時間、地點、受傷人員的數(shù)量等；

　　4、尋找發(fā)現(xiàn)作案者；

　　5、要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；

　　6、做好善后工作。

　�。�六）滅火預(yù)案

　　一）報警

　　1、某部位發(fā)現(xiàn)火警，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)以最快速度用手動報警按鈕、專用報警電話向消防監(jiān)控中心報警，內(nèi)線報警電話7119、8119。

　　2、同時向樓面管理人員或辦公室報告火情。

　　3、樓層經(jīng)理第一時間到達現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場火情采取滅火措施，同時向消防科、總辦、商管處報告。

　　二）滅火

　　1、滅火力量

　　1）發(fā)生火災(zāi)商場的應(yīng)急處置組成員為第一支滅火力量；

　　2）公司義務(wù)消防大隊直屬中隊為第二支滅火力量；

　　3）其他義務(wù)消防中隊為第三支滅火力量；

　　2、戰(zhàn)術(shù)及設(shè)施

　　1）堅持“先控制、后消滅”的原則，力爭速戰(zhàn)速決。

　　2）切斷電源、隔離可燃物。

　　3）首選就近的水源（臉盆、水筒、茶杯中的水）拖布、笤帚等簡易工具滅火。

　　4）次選就近磷酸氨鹽干粉滅火器滅火。

　　5）使用就近消火栓滅火。

　　（七）停電預(yù)案

　　1、商品保護組迅速就位：款員第一時間鎖好錢匣，并保護好錢款和貴重商品。

　　2、其他人員要及時打開手電照明，安慰顧客。

　　3、同時向管理人員或樓面報告。

　　4、樓面要及時向總辦、商管處報告。

　　5、如長時間停電，要根據(jù)指令啟動相應(yīng)的《疏散預(yù)案》。

　　（八）發(fā)現(xiàn)可疑物品

　　1、員工發(fā)現(xiàn)可疑物品時，要立即向管理人員或樓面報告。

　　2、樓面經(jīng)理或值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)可疑物品不要貿(mào)然移動，要保護現(xiàn)場，查找線索，同

　　時向總辦、商管處報告。

　　3、樓面要及時向總辦、商管處報告。

　　4、需要緊急疏散時，根據(jù)指令啟動相應(yīng)的《疏散預(yù)案》

　　五、防恐應(yīng)急疏散預(yù)案

　　一）安全出口疏散路線

　　1、東大門、北大門、西大門在營業(yè)時間內(nèi)要處于開啟狀態(tài)，火災(zāi)突發(fā)事件發(fā)生后，

　　責任人員根據(jù)指令在第一時間迅速將所有安全出口迅速向外開啟。

　　2、疏散樓梯、疏散路線、安全出口采用分工負責制。

　　營業(yè)區(qū)域至安全出口的主通道為主要疏散路線，疏散時，疏散路線延途每十米設(shè)專人守候，利用手電筒、揚聲器引導(dǎo)顧客撤到安全地帶。

　　3、事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場疏散責任人員應(yīng)迅速就位，其它部位疏散人員根據(jù)疏散命令在第一時間就位。

　　4、安全出口、疏散樓梯、疏散路線要落實專人，上、下午倒班的單位要落實兩套人員。

　　二）疏散措施

　　1、收銀員根據(jù)疏散命令迅速將錢款送至總出納，或就地將收銀抽屜鎖緊；

　　2、貴重商品進入保險柜；

　　3、疏散開始后柜臺內(nèi)要留有三分之一的人員看守；

　　4、首先疏散直接受危害的人員，其次是疏散受直接危脅的人員，最后疏散大部分人員；

　　5、安全疏散實行先人員、后物質(zhì)，先顧客、后營業(yè)員的步驟；

　　6、變電所、監(jiān)控中心、水泵房、送（排）風機房、總機室、總出納、廣播室、空調(diào)機組為重點部位，未接到命令前必須堅守崗位。

　　三）疏散引導(dǎo)人員安排

　　1、一層由超市、友誼百貨負責一層安全門及東、西、北大門的開啟及人員疏散指示；

　　2、家電商場、友誼百貨、服裝商場、運動休閑廣場負責負責引導(dǎo)顧客及員工向一層安全門的疏散指示；

　　3、商管處負責辦公區(qū)員工向一層安全門的疏散指示；

　　4、要求

　　1）當接到疏散指令后，迅速按分工組織好本部門的人員到崗就位；

　　2）人員疏散本著分流、就近向安全方向疏散的原則進行。

　　3）各專賣店、檔口必須配備手電筒，各樓層辦公室、服務(wù)臺除手電筒外還要配備必要的揚聲器，保證電量，隨時可以投入使用。

　　5、需要注意問題：

　　1）不要乘坐扶梯、電梯；

　　2）不要重進事故現(xiàn)場；

　　3）不使用蠟燭、打火機照明，杜絕流動火源。

　　四）為了公司、顧客和員工的安全，作為興隆員工應(yīng)該做到：

　　1、牢固樹立安全意識，對安全工作認真負責；

　　2、嚴格遵守消防規(guī)章制度，不制造安全隱患；

　　3、切實的熟悉本公司的內(nèi)部環(huán)境，了解疏散通道、滅火器材的具體位置；

　　4、掌握撲救初起火災(zāi)方法以及處理應(yīng)對突發(fā)事件的技能；

　　商場春節(jié)假期期間的應(yīng)急預(yù)案 9

　　為了大力促進消防安全意識的提高，有效防范和減少因火災(zāi)事故所造成的危害，小商場消防應(yīng)急預(yù)案是非常重要的。因此，小商場管理者需要加強對員工和客戶的消防安全知識的培訓(xùn)，制定科學(xué)合理的消防應(yīng)急預(yù)案，確保事故發(fā)生時的快速響應(yīng)和高效處置，防止人員和財產(chǎn)的損失。

　　一、組建小型消防應(yīng)急小組

　　為了保障商場的消防安全問題，建議商場管理者組建一支消防應(yīng)急小組，定期進行防火培訓(xùn)，提高員工的火災(zāi)安全意識，提高應(yīng)急處理能力和火災(zāi)應(yīng)對能力。

　　二、設(shè)計合理的消防設(shè)施

　　消防器材是商場防火安全的基礎(chǔ)。因此，在商場中應(yīng)設(shè)置合理的消防設(shè)施，如滅火器、自動噴水系統(tǒng)等消防設(shè)備，并保持消防設(shè)備的完好性，以便在火警發(fā)生時能夠有效地控制火勢。

　　三、制定消防應(yīng)急預(yù)案

　　為了應(yīng)對火災(zāi)，商場管理者應(yīng)該現(xiàn)實制定一份消防應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案需要具體可行，包括火災(zāi)事故的前期防范，中期滅火與救援，后期的復(fù)原與重建。預(yù)案需要提供適當救助和處理傷員的標準程序，進行科學(xué)合理的演練，在建筑物機構(gòu)、安全人員、初期消防器材的使用、逃生等方面進行模擬實戰(zhàn)演練，進一步提高應(yīng)急處理能力和火災(zāi)應(yīng)對能力。

　　四、檢查日常消防安全

　　商場管理者應(yīng)定期組織查驗商場火災(zāi)安全隱患，有效防范和控制火災(zāi)事故的'發(fā)生，及時處理并加強管理，為商場消防安全保駕護航。此外，商場管理者還應(yīng)積極投資和購買相應(yīng)的防火裝備，如防火墻、應(yīng)急照明、氣體滅火、消防設(shè)施檢測等方面的設(shè)備，實現(xiàn)科學(xué)的消防應(yīng)急。

　　總之，小商場消防應(yīng)急預(yù)案是非常重要的，商場管理者需要加強消防安全知識培訓(xùn)，制定科學(xué)合理的消防應(yīng)急預(yù)案，并且合理設(shè)置消防設(shè)施。同時，在日常消防安全的檢查中，并加強管理，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。只有這樣，我們才能夠?qū)⑸虉鱿�防安全工作做得更加全面、更加高效、更加徹底，為其員工、客戶和業(yè)主提供更加安全的消防環(huán)境。

　　商場春節(jié)假期期間的應(yīng)急預(yù)案 10

　　為確保在破壞性地震發(fā)生時，應(yīng)急工作高效、有序地進行，最大限度的減輕地震給中心造成的災(zāi)害，保障購物廣場財產(chǎn)和顧客、員工的生命安全，根據(jù)《中華人民共和國防震減災(zāi)法》結(jié)合我中心實際，特制定本預(yù)案；

　　一、地震應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：

　　執(zhí)行組長：

　　成員：

　　發(fā)生突發(fā)事件是在處理小組組長、執(zhí)行組長或成員到達之前，由總值班員負責處理。

　　主要職責：負責組織協(xié)調(diào)、綜合處理抗震救災(zāi)有關(guān)事宜；掌握地震救災(zāi)和災(zāi)情，隨時向上級匯報，向指揮部各工作組通報；籌集、調(diào)拔救災(zāi)經(jīng)費和救災(zāi)物資；負責處理指揮部的日常事務(wù)。

　　二．各組任務(wù)與職責

　�。ㄒ唬�搶險救災(zāi)組

　　負責人：

　　1、迅速集結(jié)人員和器材，搶救被埋壓人員；

　　2、及時運送重傷員和調(diào)配救災(zāi)物資；

　　3、震后第一時間迅速關(guān)閉、切斷輸點、燃氣、供水系統(tǒng)、（應(yīng)急照明系統(tǒng)除外）各種明火，防止震后滋生其它災(zāi)害。

　　4、搶修供電、供水、供氣等管線和設(shè)備，迅速恢復(fù)供電、供水、供氣主要職責；組織指揮全體工作人員迅速開展搶險救災(zāi)工作，包括搶救壓埋人員；

　　5、保證通信聯(lián)絡(luò)設(shè)備的暢通，確保能夠隨時接受和發(fā)布信息。

　　（二）醫(yī)療救護組

　　負責人：

　　1、準備充足的藥品，器械和設(shè)備；

　　2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組命令，立即進行現(xiàn)場救援

　　3、根據(jù)災(zāi)情情況，部署救護力量，妥善安置重傷員。

　�。ㄈ�）治安保衛(wèi)組

　　負責人：

　　1、加強單位內(nèi)治安巡邏、檢查、采取有效措施確保中心安全穩(wěn)定；

　　2、檢查各部門的安全措施和消防器材完好、可用情況；

　　3、地震災(zāi)害發(fā)生后，做好重點要部位的安全保衛(wèi)工作；

　　4、維護治安，嚴防各種破壞活動；

　　5、督促有關(guān)部門采取有效的安全防范措施；

　　6、疏導(dǎo)中心交通。

　�。ㄋ模┤藛T疏散組

　　負責人：

　　公司主要負責人在購物廣場的顧客及員工的疏散。

　　1、要告知員工與顧客，地震是第一不能跳樓，第二不能擁擠；

　　2、部門經(jīng)理和主管應(yīng)組織安排顧客與員工從安全通道下樓，要避免碰撞、擁擠、踩傷、絕對禁止使用電梯。

　　3、部門經(jīng)理和主管在負責人指揮顧客和員工疏散過程中，不得擅離崗位。

　　4、如樓層較高，建議顧客與員工在衛(wèi)生間等小開間場所就地僻險。

　�。ㄎ澹┪镔Y供應(yīng)組<建議由財務(wù)部人員組成>

　　負責人：

　　1、根據(jù)各部門提出的物資計劃，負責采購、調(diào)撥急需的'救災(zāi)物資；

　　2、接受公司內(nèi)外援助，統(tǒng)籌安排；

　　3、為本單位的或的災(zāi)民提供食品，飲用水和必要的生活用品；

　　4、運送人員，傷員和救災(zāi)物資。

　　（六）宣傳組

　　負責人：

　　1、宣傳普及地震科學(xué)知識，增強員工與顧客防震僻險，自防自救能力和地震應(yīng)急應(yīng)變能力。

　　2、負責抗震救災(zāi)工作宣傳報道，向公眾發(fā)布震情和災(zāi)情信息，安定民心；

　　3、收集災(zāi)情和救災(zāi)物資，編寫震情通報，進行震害調(diào)查；負責地震傷亡與財產(chǎn)損失統(tǒng)計工作，評估災(zāi)情。

　　三、臨震應(yīng)急反應(yīng)

　　接到政府及有關(guān)部門關(guān)于地震預(yù)報后，全公司進入臨震應(yīng)急期。

　　1、中心地震應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開緊急會議，研究部署應(yīng)急措施，立即向各工作組傳達臨震處理意見，并按應(yīng)急預(yù)案落實各相應(yīng)及措施，準備消防器材；

　　2、宣傳組利用宣傳工具，立即開展以急宣傳，要特別注意防止和果斷平息地震謠傳、誤傳事件，確保秩序穩(wěn)定；

　　3、各組負責人制定本組應(yīng)急方案。

　　四、破壞性地震震后應(yīng)急對策

　　1、地震發(fā)生后，地震應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即進入第一線，了解震情和災(zāi)情，迅速組織實施破壞性地震應(yīng)急預(yù)案，及時將震情、災(zāi)情及其他發(fā)展趨勢等信息報告上級，必要時發(fā)出緊急支援的請求。啟動抗震救災(zāi)指揮系統(tǒng)；

　　2、各工作小組立即進入各自崗位，啟動應(yīng)急預(yù)案，完成各自任務(wù)；

　　3、啟動各類通訊設(shè)備，確保通訊晝夜暢通，地震應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，隨時與政府及其他有關(guān)部門保持密切聯(lián)系；

　　4、根據(jù)震情災(zāi)情安排慰問工作，妥善安置顧客，保障顧客和員工的基本生活和安全，并向受災(zāi)人員提供精神及心理衛(wèi)生方法方面的幫助；

　　5、盡快恢復(fù)被破壞的建筑、設(shè)施和設(shè)備，做好服務(wù)經(jīng)營的恢復(fù)工作；

　　6、注意平息地震謠傳或誤傳，保衛(wèi)部門要加強中心的治安管理和安全保衛(wèi)工作，協(xié)助轄區(qū)公安部門預(yù)防和打擊各種違法犯罪活動。

　　五、獎勵和處罰

　　1、在破壞地震應(yīng)急活動中有下列事跡就之一者，應(yīng)予以獎勵；

　　(1)、出色完成破壞性應(yīng)急任務(wù)的；

　　(2)、保護公司財產(chǎn)和搶救人員有功的；

　　(3)、及時排除險情、防止災(zāi)害擴大成績顯著的；

　　(4)、及時供應(yīng)救援物資和工具成績突出的

　　(5)、其他有特殊貢獻的；

　　2、在破壞性地震應(yīng)急活動中有下列行為之一者，應(yīng)予以處分或處罰；

　　(1)不聽從指揮，不服從命令，拒不承擔應(yīng)急任務(wù)的；

　　(2)臨震應(yīng)急期或震會應(yīng)急期擅離職守、臨陣逃脫的；

　　(3)阻擾抗震救災(zāi)指揮部緊急調(diào)用物資、人員或占用場地的；

　　(4)挪用、盜竊地震應(yīng)急工作經(jīng)費或物資的；

　　(5)趁機哄搶國家、集體或者公共財產(chǎn)的；

　　(6)不按照規(guī)定和實際情況報告災(zāi)情的；

　　(7)散步謠言擾亂社會次序，影響破壞性應(yīng)急工作的；

　　(8)有危害應(yīng)急救援工作的其他行為；

　　商場春節(jié)假期期間的應(yīng)急預(yù)案 11

　　針對不同事故，可以制定啟動不同的應(yīng)急預(yù)案，但因為每一個預(yù)案系統(tǒng)具有相同的預(yù)案構(gòu)，可以根據(jù)框架來填入相應(yīng)的事故類別，以獲得商場各類事故的應(yīng)急預(yù)案。本文就只對場事故應(yīng)急救援預(yù)案整體結(jié)構(gòu)的各項內(nèi)容分別敘述如下：

　　1.啟動條件

　　當大型商場發(fā)生相對應(yīng)的此類事故時，可以啟動本預(yù)案。

　　2.報警與緊急處置

　　當遇到事故發(fā)生時，事故發(fā)生區(qū)域內(nèi)的人員首先應(yīng)在最短的.時間內(nèi)，匯報上級及相關(guān)部門，并利用自己的應(yīng)急知識采取保護人身和財物不受損失的積極措施，同時撥打 119向消防部門報警等。報警人員在報警時應(yīng)同時說清著火路段、燃燒物品、事故發(fā)展狀況等。

　　3.應(yīng)急響應(yīng)

　　(1)接到報告后，應(yīng)立即通知應(yīng)急辦負責人判斷事故級別，按不同級別的程序，啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并組織人員、設(shè)備、車輛等前往現(xiàn)場撲救�，F(xiàn)場成立救災(zāi)指揮部，由專向應(yīng)急小組負責人任指揮。其主要職責是：負責查看事故，掌握發(fā)展情況，隨時向指揮中心通報事故情況，根據(jù)現(xiàn)場情況指揮切斷電源、可燃性氣體源等，指揮搶救傷員，疏散物資，及時控制事故蔓延。

　　(2)全體在場工作人員必須立即加入救災(zāi)行動。在救災(zāi)指揮部指揮下，引導(dǎo)護送商場內(nèi)人員向安全區(qū)疏散。

　　(3)報警后，值班組長馬上派專人接應(yīng)消防隊和清除交通通道障礙，疏散圍觀群眾，做好警戒工作。公安消防隊到達后，及時向公安消防總指揮報告災(zāi)情，按統(tǒng)一步驟，組織職工貫徹執(zhí)行，做好安全工作。

　　(4)立即采用有線廣播告控制現(xiàn)場人員，同時切換信號、可變情報板和變速屏等做好一切時制止人員聚集工作。

　　(5)現(xiàn)場救護，若有傷者，應(yīng)急小組馬上組織搶救，采取急救處置措施，撥打“120”急救電話求救，盡快送醫(yī)院搶救。

　　(6)現(xiàn)場指揮員根據(jù)救災(zāi)的需要，有權(quán)決定如下事項：使用各種水源，限制用電直至停止使用，根據(jù)現(xiàn)場具體情況劃分安全警戒線，勸阻無關(guān)人員離開現(xiàn)場

　　(7)事故得到控制后，派專人值守，嚴格檢查，以防二次事故的發(fā)生。

　　4.應(yīng)急工作狀態(tài)的解除

　　商場應(yīng)急指揮小組根據(jù)現(xiàn)場處置情況（包括消防隊和應(yīng)急委的意見）宣布應(yīng)急狀態(tài)的解除，切換商場事故信號，可變情報板，可變速屏等。

　　5.后期處置

　　將事故處理情況及時上報當?shù)卣�府�?yīng)急委及職能部門， 按政府應(yīng)急預(yù)案相關(guān)規(guī)定進行事故原因調(diào)查、處理、整改和總結(jié)。

　　6.日常條件保障及措施

　　(1)加強安全隱患巡查。

　　(2)商場領(lǐng)導(dǎo)要親自帶班，辦公室負責具體檢查落實各部位安全防災(zāi)措施，根據(jù)需要安排行政值班。

　　(3)定期對商場工作人員進行消防知識、器材使用等知識的培訓(xùn)。

　　(4)應(yīng)急辦要保證晝夜有人值守，電話暢通。

　　(5)加強防災(zāi)落實及上報工作。

　　(6)定期組織救災(zāi)演習(xí)。

　　每一項預(yù)案都包含以上內(nèi)容， 在采用過程中根據(jù)各商場具體情況來制定應(yīng)急救援預(yù)案的詳細內(nèi)容。同時考慮到具體的情況來對應(yīng)急策略做相應(yīng)調(diào)整。

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