物業掃雪鏟冰應急預案

時間：2024-12-31 15:44:56 玉華應急預案我要投稿

物業掃雪鏟冰的應急預案推薦度：
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物業掃雪鏟冰應急預案范文（精選12篇）

　　在學習、工作、生活中，有時會有一些突發事件出現，為降低事故造成的損失，往往需要預先編制好應急預案。應急預案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的物業掃雪鏟冰應急預案范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業掃雪鏟冰應急預案范文（精選12篇）

　　物業掃雪鏟冰應急預案 1

　　為了確保冬季降雪后得到及時清掃和處理，盡快掃運街、巷積雪，保障市民生命安全，減少交通事故，保證道路暢通和市容干凈整潔，按照《xx區冬季清雪預案》的通知，結合南調街轄區實際，制定20xx年冬季清雪預案。

　　一、指導思想

　　以鞏固國家衛生城市成果為目標，以推行掃運積雪責任制為主要措施，按照“統一領導，全民動員，條塊結合，分片包干，綜合治理”的原則，精心組織，廣泛宣傳，積極開展降雪后的清除積雪活動，為創造干凈整潔的市容環境，保障市民出行方便，保證道路暢通做出積極貢獻。

　　二、組織領導

　　為加強冬季降雪清運工作的統一領導和綜合協調，決定成立南調街辦事處清雪工作領導小組。

　　小組名單：（略）

　　三、清掃運雪職責

　　(一)辦事處職責

　　1、制定本辦事處掃運積雪方案，與轄區單位和“門前三包”單位簽訂鏟運積雪承包責任書；

　　2、貫徹落實掃運積雪工作承包責任制，負責本街道轄區內鏟運積雪的組織工作，并及時向上級主管部門匯報鏟運積雪的情況；

　　3、以雪為令，緊急動員轄區企事業單位、黨政機關、部隊、學校、居民、個體工商戶及時鏟運積雪；

　　4、負責劃分轄區單位、居委會、物業管理辦公室和本辦事處自掃自管街巷的鏟運積雪責任區域；

　　5、負責督促、檢查、協調沿街單位和個體工商戶及居民落實鏟運積雪工作，對不及時鏟運積雪的單位，按照有關規定進行處罰。

　　(二)轄區單位職責：以雪為令，緊急組織本單位干部、職工按照辦事處劃分的區域及時鏟運積雪。

　　(三)居委會、物業管理辦公室職責：組織本轄區居民、清掃保潔人員及時鏟運區域內的積雪。

　　四、方法與步驟

　　第一步驟宣傳動員、清掃積雪階段：辦事處、居委會、轄區單位、居民自帶工具首先搞好轄區“門前三包”責任區域(降雪時延伸至道路中心線)積雪的清掃工作。

　　第二步驟按照“先重點、后一般”原則進行：南調街轄區的重點地段為：南熏西路、利群西街、新華西街、解放西街、民族南街、利民南路、長城路、寶慶路。

　　第三步驟辦事處清運自管自掃的小街小巷的'積雪，樓群院落、住宅小區由居委會和物業管理辦公室負責清運，轄區單位區域內的積雪由本單位負責清運。兩天之內必須清運各自管轄區內的積雪，保證街巷無積存雪堆。

　　第四步驟檢查驗收階段：由辦事處組織有關人員對轄區單位、居委會、各物業管理辦公室清雪情況進行檢查驗收。對鏟運清理積雪不及時、任務不落實的單位給予處罰。

　　五、主要措施與要求

　　1、轄區單位、居委會要實行“一把手”工程，以對人民生命和財產負責的責任感，加強領導、高度重視、精心組織、周密安排，把鏟運積雪工作作為一項主要工作來抓。

　　2、轄區各單位要在規定的時間內做好鏟運積雪工作。節假日期間以白天降雪停止后、夜間降雪在第二天早晨，必須全部返回本單位參加掃雪；各學校(小學中低年級學生除外)應要求本校師生，在節假日期間，白天降雪停止后、夜間降雪在第二天早晨全部自帶工具返校，在學校的統一組織下，參加責任區域的清雪活動。降大雪時應停課，迅速組織學生清掃積雪。辦事處干部和全體城管監察人員，應立即動員、督促轄區責任單位積極清掃積雪。

　　3、沿街單位和個體工商戶不得將積雪堆積在樹坑內，不得向雪堆傾倒垃圾和污水，不準向果皮箱、下水道口、垃圾箱內傾倒積雪。

　　物業掃雪鏟冰應急預案 2

　　目的

　　及時保質保量的.完成鏟冰掃雪任務，確保管理范圍道路暢通、行人安全。

　　職責

　　管理部辦公室、客戶服務中心、工程維修部、安全事務部共同負責鏟冰掃雪工作。

　　工作程序

　　1、項目管理部管轄區域的掃雪工作，要進行區域劃分、明確具體負責人；

　　2、提前準備各種清掃工具，工作要徹底保證積雪不造成新的障礙；

　　3、下雪天要及時組織人員清掃，工作要徹底，保證積雪不造成新的障礙；

　　4、嚴格按照市政府要求落實掃雪鏟冰工作；

　　1）白天雪后"2小時融通，4小時打透"及時清掃，保證道路暢通；

　　2）夜間降雪，次日10時之前將路面積雪清掃干凈；

　　5、項目管理部執總、助理和各部門專業經理必須到達管理區域組織和調配人員開展掃雪鏟冰工作；

　　6、遇節假日降雪，各項目管理部應提前布置，確保道路暢通，公司行政管理部和各項目值班負責人要積極做好協調、溝通工作；

　　7、公司行政管理部要對各項目管理部掃雪鏟冰工作進行抽查，對未能及時完成或不配合工作的部門和個人進行通報批評并按公司相關規定進行處理；

　　8、為了避免破壞環境，掃雪鏟冰主要以人工清掃為主，避免、少用各類融雪劑，更不得將含有融雪劑的雪直接傾倒于轄區綠化帶內，或直接在綠化帶內傾倒融雪劑。

　　人員安排

　　1、安排保潔綠化人員清掃各單元門前積雪：

　　1）1號樓--4號樓2人

　　2）5號樓--9號樓2人

　　3）10號樓--12號樓2人

　　4）16號樓--15號樓2人

　　2、安排保潔綠化人員清掃主路：主路安排4人清掃。

　　3、安排保潔綠化人員清掃幼兒園及中心花園：

　　1）幼兒園安排1人清掃。

　　2）中心花園安排2人清掃。

　　4、清掃園區外圍路面堆放的積雪：安排3輛三輪車，6人清掃園區外圍積雪。

　　5、客戶服務部、安全事務部、工程維修部協助清掃。

　　物業掃雪鏟冰應急預案 3

　　一、組織領導

　　（一）成立合肥市城管局冬季掃雪鏟冰領導小組，組長由鄧真曉局長擔任，副組長由副局長楊鋒、徐世元、紀檢組長宇汝新擔任；成員由各區城管局主要負責人和局機關相關業務處室以及市龍泉山垃圾處理場、市城管行政執法督察支隊、市機械化清掃隊負責人組成。局領導小組下設辦公室，執行領導小組的決定和指令，辦理具體事宜，掌握各區掃雪鏟冰工作進度和相關情況。辦公室設在指揮中心，辦公室電話：。

　　領導分工：楊鋒副局長主要負責蜀山區（政務區）、高新區掃雪除冰工作；程本友副局長主要負責瑤海區掃雪除冰工作；徐世元副局長主要負責包河區（濱湖區）、經開區掃雪除冰工作；徐慶柱副局長主要負責廬陽區掃雪除冰工作；宇汝新組長負責新站區掃雪除冰工作。

　　（二）各區城管局成立相應領導小組，主要負責領導任組長，協助區政府全面組織本轄區范圍內的掃雪鏟冰工作，完成本部門的掃雪鏟冰任務。各區城管局要制定相應的掃雪鏟冰應急預案，報市城管局局掃雪鏟冰領導小組辦公室備案。

　　二、責任劃分

　　城管系統掃雪鏟冰工作在市政府的統一領導下，實行統一指揮、分區負責、部門配合、廣泛動員全社會共同參與的方法，城管系統發揮主力軍作用，具體責任劃分為：各區城管局清掃保潔人員做好各自責任路段、人行天橋、地下通道的`掃雪鏟冰工作；各街道（鄉鎮）負責轄區內掃雪鏟冰工作，動員沿街單位、經營戶和住戶負責責任區范圍內的掃雪鏟冰。具體責任區范圍為左右至鄰墻、前后為門前到道路中心線。

　　市機械化清掃隊協助市政部門做好立交橋、高架橋的掃雪鏟冰工作，并準備應急灑水車，根據需要做好融雪工作。

　　垃圾處理場做好進場道路及作業區內掃雪鏟冰工作，確保垃圾進場。

　　三、道路類別及掃雪鏟冰時限

　　城區道路共劃分為三類，即:一類道路、二類道路、三類道路，其標準是:

　　（一）一類道路：城區繁華區域、商貿集散地、立交橋匝道及政府機關周邊路段。具體為“六橫五縱一環”：長江路及其高架、蕪湖路、黃山路、望江路、壽春路、臨泉路，金寨路及其高架、徽州大道、潛山路、合作化路、勝利路、明光路，一環路。一類道路掃雪鏟冰一般不超過12小時，嚴重情況不超過24小時。

　　（二）二類道路：除一類道路以外的城區主次干道和城市出入口道路;二類道路掃雪鏟冰一般不超過24小時，嚴重情況不超過36小時。

　　（三）三類道路：除一、二類道路以外小街巷。三類道路掃雪鏟冰一般不超過36小時，嚴重情況不超過48小時。

　　四、應急預案劃分

　　按照降雪量程度，結合我市實際情況，降雪預警級別共分三級，降大雪或特大雪(一級)、降中雪(二級)、降小雪(三級)。

　　（一）一級除雪預案：當降中到大雪時，市城管局和各區城管局掃雪鏟冰辦公室不分白天、夜晚、節假日，以雪為令，迅速組織工作。市城管局統一指揮，各區協調相關部門、街道做好搶險工作、增添搶險物資，對城區一、二類道路積雪進行清除，及時撒布工業鹽，防止路面結冰。

　　（二）二級除雪預案：當降小雪時，各區城管局立即調查雪情、路況，組織人員、設備的集結、調配，視路面情況，上路作業。各區及市機掃隊利用機掃車輛，對高架道路一類道路進行快速清掃，使地面無積雪。當路面積雪厚度超過1.5cm時，對一類道路、立交橋、高架橋匝道等重點地區撒布工業鹽，防止路面結冰。

　　（三）三級除雪預案：當氣象預報有雪時，市區各級掃雪鏟冰辦公室負責人立即上崗，成員立即到位，做好除雪人力、設備、物資的準備及預案實施前的準備工作。

　　路面掃雪鏟冰工作按照先快車道、后慢車道、再人行道的順序進行；街巷按照先機動車道、后人行道的順序進行。

　　各區在組織環衛隊伍掃雪的同時，督促沿街責任單位、經營戶和住戶及時清掃，白天降雪的，隨降隨掃；夜間降雪的，在次日10:00前清掃完畢。清除的積雪應就地堆放在不妨礙交通的向陽處。

　　五、工作要求

　　（一）確保通訊指揮暢通。應急預案啟動后，市、區掃雪鏟冰辦公室立即啟動掃雪鏟冰值班制度，設專人晝夜值班，負責電話、傳真聯絡，保持對講機聯絡暢通，每日上報掃雪鏟冰進度，及時上報重大情況。

　　（二）加大督查力度。各區要加大對掃雪鏟冰工作的督查力度，宣傳動員廣大市民積極行動起來，主動清除責任區內的積雪。對表現好的單位和個人及時予以宣傳報道，對責任不落實、任務不落實的單位和個人予以曝光，并依法進行處罰。

　　（三）物資保障到位。為保證掃雪鏟冰工作落到實處，各區要購置一定數量的融雪劑或工業鹽以及掃雪鏟冰工具，儲備足夠的油料，車輛、設備要隨時處于良好狀態。

　　（四）安全規范作業。各區要對戶外廣告、公廁、轉運站等設施進行一次全面安全檢查，消除安全隱患。環衛清掃作業隊伍在掃雪鏟冰時，要著標志服，設置安全警示錐。垃圾運輸車輛要加裝防滑鏈，謹慎駕駛，保障垃圾安全運輸。溫度在攝氏2度以下，停止道路一切沖洗作業，防止路面結冰。

　　物業掃雪鏟冰應急預案 4

　　針對冬季可能出現的雨雪天氣，提前做好人力、物力等準備工作，認真貫徹落實掃雪鏟冰任務，確保冰雪天學校道路通暢、師生出行安全，保證下雪后，能及時組織師生員工迅速清校園內的積雪和冰凍，力爭將下雪給全校師生們帶來的不便降到最低限度。根據我校實際，特制訂本應急預案:

　　一、組織領導

　　學校高度重視掃雪鏟冰工作，成立掃雪領導小組，統一指揮協調校園掃雪鏟冰工作，監督檢查各部門掃雪鏟冰工作的落實。

　　組長：x

　　副組長：x

　　組員：xx、各年級主任、各班主任等

　　二、適用范圍

　　本預案實施的范圍主要是每年冬季出現大雪至特大暴雪，導致對學校教育教學、師生出行安全等各方面產生較大影響的'天氣。

　　三、掃雪任務分工

　　1.夜間降雪，由全體行政后勤、總務后勤、清潔工、保安人員、各年級主任、全體黨員和中層以上干部同志于次日早晨7點之前到達學校并在領導小組的統一指揮下開始打掃，重點是道路積雪。

　　2.節假日降雪，全體行政后勤、總務后勤、清潔工、保安人員、各年級主任、全體黨員和中層以上干部同志必須按照領導小組的通知準時到達學校進行掃雪。

　　3.當白天突降大雪時，掃雪工作隨時有可能進行，具體時間和掃雪安排由領導小組臨時通知。

　　四、具體工作要求

　　1.下雪后，各班主任要加強對學生的安全教育，提出具體要求。班主任是班級學生安全第一責任人，要做好學生出入樓道、進出廁所以及校園內行走的安全工作。

　　2.白天有體育課的班級，一般情況在教室上室內課，體育教師必須在班上；如需上室外課，嚴禁學生打雪戰、嚴禁追逐打鬧，體育教師要加強教育和看管。體育教師是本班學生體育課的安全第一責任人。

　　3.掃雪工具由總務處統一準備。總務處要提前做好購置、更換和及時回收等工作。

　　4.清掃后要將冰雪堆放在不影響行人通行和美觀的地方。

　　5.全體教職員工在做好學生安全教育的同時，要進一步樹立全局觀念，明確掃雪工作的重要性和嚴肅性，增強掃雪工作的責任感，顧全大局，服從命令，特別是黨員干部要身先士卒，做好表率作用，體現奉獻精神，不管何時，特別是雙休日、節假日期間，下雪就是命令，見雪就見行動，保證結冰之前徹底清掃完積雪，確保全體師生校園內出行安全，確保學校辦公、教學、生活秩序正常運行。

　　物業掃雪鏟冰應急預案 5

　　一、目的

　　進入冬季多雪季節，為確保在冬季雨雪天氣能及時清掃積雪，將示范區行人和車輛出行危險降到最低，保證出現大雪后，能及時組織員工迅速將衛生責任區內的積雪清掃干凈，確保小區內秩序正常，特制定應急預案如下。

　　二、防滑、掃雪組織機構

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　三、掃雪鏟冰防滑主要工具

　　推雪板：20個鐵鍬：20把大掃帚：20把垃圾車：2輛（向工地借用手推車）平板車：1輛。

　　四、掃雪程序

　　1、秩序部值班負責人負責在冬季每日收集天氣預報，環境主管負責督促保潔公司將每次除雪的`物料提前備齊。

　　(夜班值班人員及時通報夜間情況)。

　　2、如在夜間降雪，夜班值班人員電話通知組長、副組長，并盡量通知其他員工提前上班掃雪。

　　3、在其他員工未到之前由秩序部值班人員負責組織并召集秩序隊員先進行主路掃雪，掃雪工具從物業辦公室三樓領取，并由秩序部負責人負責發放，做好領取記錄。

　　物業掃雪鏟冰應急預案 6

　　一、總則

　　編制目的

　　為有效應對冬季降雪天氣，及時清除小區道路、出入口、公共區域的積雪和結冰，確保業主出行安全，維護小區正常生活秩序，特制定本應急預案。

　　適用范圍

　　本預案適用于xx物業管理區域內的`掃雪鏟冰工作。

　　工作原則

　　遵循“預防為主、快速反應、統一指揮、分工負責”的原則，充分調動物業全體員工及小區志愿者力量，全力做好掃雪鏟冰保障工作。

　　二、組織指揮體系

　　成立應急指揮中心

　　由物業項目經理擔任總指揮，各部門主管為成員。負責統籌協調掃雪鏟冰工作，下達指令，監督檢查工作落實情況。

　　設立工作小組

　　（1）清掃清運組：由保潔人員和維修人員組成，配備鐵鍬、掃帚、推雪板、融雪劑等工具，負責小區道路、人行道、樓梯口等區域的積雪清掃和冰塊鏟除，及時清運堆積的積雪。

　　（2）設備保障組：由工程維修人員組成，負責檢查和維護掃雪鏟冰機械設備，如吹雪機、撒布機等，確保設備正常運行，在關鍵時刻投入使用。

　　（3）物資供應組：由采購和倉庫管理人員組成，負責提前儲備充足的掃雪鏟冰物資，如融雪劑、防滑墊、警示標識等，并根據需求及時補充發放。

　　（4）安全巡查組：由保安人員組成，負責在降雪期間不間斷巡查小區，設置警示標識，提醒業主注意安全，發現安全隱患及時報告處理。

　　三、預警與應急響應

　　預警機制

　　與氣象部門保持密切聯系，及時獲取降雪預報信息。當接到降雪預警后，應急指揮中心立即啟動預警，通知各工作小組做好準備。

　　應急響應級別

　　根據降雪量和積雪深度分為三級響應：

　　（1）一級響應：降雪量在10毫米以上且積雪深度達8厘米以上，全體工作人員立即到崗，2小時內完成小區主要道路的積雪清掃，保障應急車輛通行。

　　（2）二級響應：降雪量在5-10毫米且積雪深度達4-8厘米，各工作小組按職責分工迅速行動，4小時內完成小區出入口、主干道的積雪清理，鋪設防滑墊。

　　（3）三級響應：降雪量在5毫米以下且積雪深度不足4厘米，清掃清運組和安全巡查組先行作業，6小時內清理完公共區域人行道積雪，設置警示標識。

　　四、后期處置

　　積雪清運

　　將清掃堆積的積雪清運至指定地點，避免積雪融化后造成積水和二次結冰。

　　物資清點與補充

　　對使用后的掃雪鏟冰物資進行清點，及時補充損耗物資，為下一次降雪做好準備。

　　總結評估

　　應急結束后，由應急指揮中心組織召開總結會議，對本次掃雪鏟冰工作進行評估，總結經驗教訓，完善應急預案。

　　五、培訓與演練

　　培訓

　　定期組織物業員工進行掃雪鏟冰技能培訓，包括工具使用、防滑措施、安全知識等，提高員工應急處置能力。

　　演練

　　每年入冬前組織一次掃雪鏟冰實戰演練，檢驗和提高各工作小組的協同配合能力，確保預案有效實施。

　　物業掃雪鏟冰應急預案 7

　　一、目的

　　為切實保障小區居民在冬季降雪天氣下的生活便利性與出行安全性，最大程度減少積雪、結冰對小區環境及居民生活造成的不利影響，特制訂本應急預案。

　　二、適用范圍

　　本預案針對xx內所有公共區域，涵蓋道路、停車場、人行道、單元門口、活動廣場等，凡出現積雪、結冰情況，均依本預案執行相應處理措施。

　　三、組織架構與職責

　　領導小組

　　設立以物業經理為組長，副經理為副組長，各部門負責人為成員的掃雪鏟冰領導小組。組長全面負責指揮、協調工作；副組長協助組長落實各項任務；各成員負責組織本部門人員參與掃雪鏟冰，并確保任務完成質量。

　　執行小組

　　（1）清雪先鋒隊：由年輕力壯、身體素質好的員工組成，配備專業清雪工具，如大型推雪板、吹雪機等，在降雪初期迅速出動，對小區主干道、出入口等關鍵區域進行快速清理，開辟出安全通道，保障車輛、行人基本通行。

　　（2）精細清掃組：主要由保潔人員構成，在清雪先鋒隊初步清理后，使用掃帚、小鏟子等工具，對人行道、樓梯臺階、單元門口等細節部位進行精細化清掃，徹底清除殘留積雪與薄冰，防止行人滑倒。

　　（3）物資保障組：采購部門與倉庫管理人員協同作戰，依據往年降雪情況及小區面積，提前足量采購融雪劑、防滑鏈、手套、警示標識等物資，并合理存放，確保在需要時能迅速調配至各作業點。

　　（4）安全維護組：保安隊伍全員參與，一方面在降雪過程中不間斷巡邏，于易滑、易積雪地段設置明顯警示標識，拉設警戒帶；另一方面疏導交通，避免車輛擁堵、碰撞，保障小區道路暢通。

　　四、應急響應流程

　　預警監測

　　與氣象部門、上級主管單位建立緊密信息溝通渠道，實時關注降雪預報。一旦接到降雪通知，領導小組立即召開緊急會議，部署準備工作，各執行小組進入待命狀態。

　　分級響應

　　（1）暴雪紅色預警（預計降雪量15毫米以上）：全體人員取消休假，2小時內各小組全部到崗就位。清雪先鋒隊1小時內打通小區主要出入口與主干道；精細清掃組同步跟進，3小時內完成人行道清掃；物資保障組按需發放物資；安全維護組加強巡邏頻次，每半小時巡查一次。

　　（2）大雪橙色預警（預計降雪量10-15毫米）：大部分人員到崗，3小時內完成主干道清理，5小時內完成人行道及單元門口清理，物資保障組及時補充物資，安全維護組每1小時巡查一次。

　　（3）中雪黃色預警（預計降雪量5-10毫米）：關鍵崗位人員堅守，5小時內確保主干道通行順暢，8小時內完成重點區域積雪清理，物資保障組做好物資調配準備，安全維護組正常巡邏并關注路況。

　　五、后續工作

　　積雪處理

　　將清理出的積雪堆積在指定綠化帶或空曠場地，待雪融化后自然滲透，避免形成積水。對于含有融雪劑的積雪，單獨堆放，防止污染土壤與植被。

　　設備維護與物資盤點

　　對使用過的'掃雪鏟冰設備進行全面檢修、保養，確保下次使用正常；盤點剩余物資，結合本次使用情況，調整下一年度采購計劃。

　　總結提升

　　組織召開掃雪鏟冰工作總結會議，收集居民反饋意見，分析本次應急處置中的優點與不足，對應急預案進行修訂完善。

　　六、宣傳教育與演練

　　宣傳教育

　　通過小區公告欄、業主微信群等渠道，向居民宣傳冬季防滑、防摔知識，告知應急預案啟動時的注意事項，爭取居民配合與支持。

　　演練

　　每年11月組織一次掃雪鏟冰演練，模擬不同降雪場景，檢驗各小組響應速度、協作能力，確保實戰時高效有序。

　　物業掃雪鏟冰應急預案 8

　　一、總則

　　編制依據

　　依據國家相關防災減災法律法規及當地政府有關冬季掃雪鏟冰工作要求，結合本小區實際情況，制定本應急預案。

　　工作目標

　　在冬季降雪期間，迅速、高效、有序地組織開展掃雪鏟冰工作，確保小區道路暢通、居民出行安全，將降雪對小區正常生活秩序的影響降至最低。

　　二、應急組織機構及職責

　　應急指揮部

　　成立由物業總經理任指揮長，副總經理任副指揮長，各部門經理為成員的應急指揮部。負責全面指揮協調小區掃雪鏟冰應急工作，制定決策，調配資源，監督檢查工作落實情況。

　　專業工作組

　　（1）除雪作業組：由物業工程部、保潔部員工組成，配備足夠數量的鐵鍬、推雪板、吹雪機等專業工具，負責按照規定時間和標準完成小區道路、停車場、自行車棚等區域的積雪清除工作，保障車輛、非機動車正常停放與通行。

　　（2）物資保障組：由采購部和倉庫管理員負責，提前與供應商簽訂合同，確保充足的融雪劑、防滑墊、警示標識、手套等物資供應。降雪期間，根據各作業組需求，及時準確配送物資。

　　（3）安全保障組：由保安部全體人員組成，負責在降雪前后及過程中對小區進行24小時不間斷巡邏。在危險路段、陡坡、彎道等設置明顯警示標識，疏導車輛和行人，預防和處理因積雪、結冰引發的安全事故。

　　（4）后勤支援組：由客服部、財務部員工組成，客服部負責收集業主需求和反饋，及時向指揮部匯報；財務部做好資金保障，確保物資采購、設備維修等費用及時支付。同時，該組協助其他組開展工作，如在業主微信群發布信息、為作業人員提供后勤服務等。

　　三、預警與應急響應

　　預警發布

　　與氣象部門、社區建立聯動機制，及時接收降雪預警信息。預警信息發布后，應急指揮部通過小區廣播、短信、業主微信群等多種方式向業主和員工傳達，要求做好防范準備。

　　應急響應

　　（1）Ⅰ級響應（暴雪）：當預計降雪量達到12毫米以上或積雪深度超過10厘米時，應急指揮部立即啟動Ⅰ級響應。全體員工1小時內到崗，除雪作業組2小時內打通小區主要出入口、主干道，4小時內完成停車場等大面積區域除雪；物資保障組迅速配送物資；安全保障組加密巡邏頻次，每20分鐘巡查一次；后勤支援組全面跟進保障。

　　（2）Ⅱ級響應（大雪）：預計降雪量6-12毫米或積雪深度5-10厘米，啟動Ⅱ級響應。大部分員工2小時內到崗，除雪作業組3小時內完成主干道清理，6小時內完成公共區域積雪清理；物資保障組按需配送物資；安全保障組每40分鐘巡查一次；后勤支援組協調各方工作。

　　（3）Ⅲ級響應（中雪）：降雪量3-6毫米或積雪深度2-5厘米，啟動Ⅲ級響應。關鍵崗位員工堅守崗位，除雪作業組4小時內確保主干道基本暢通，8小時內完成重點部位積雪清理；物資保障組做好物資準備；安全保障組正常巡邏；后勤支援組關注業主反饋。

　　四、后期處置

　　積雪清理與清運

　　將清掃的積雪堆積在小區指定地點，待雪融化后自然排泄，避免積水。對于含有融雪劑的積雪，采取隔離措施，防止對土壤和綠化造成損害。定期安排清運車輛，將堆積的'積雪清運至城外指定區域。

　　設備與物資管理

　　對使用后的掃雪鏟冰設備進行維護保養，檢查維修，確保下次可用。對剩余物資進行盤點，整理入庫，根據本次使用情況，調整采購計劃，為下一次降雪做好充分準備。

　　總結評估

　　應急工作結束后，應急指揮部組織召開總結會議，對本次掃雪鏟冰工作進行全面評估。分析應急響應速度、作業效果、資源配置等方面存在的問題，提出改進措施，完善應急預案。

　　五、培訓與演練

　　培訓計劃

　　每年入冬前，組織全體員工參加掃雪鏟冰專項培訓，包括掃雪鏟冰技巧、工具使用方法、安全注意事項、應急處置流程等內容，提高員工應急工作能力。

　　演練安排

　　10月至11月期間，組織一次掃雪鏟冰實戰演練，模擬不同降雪場景，檢驗各專業工作組的協同作戰能力和應急預案的可行性，演練結束后及時總結經驗教訓。

　　物業掃雪鏟冰應急預案 9

　　一、目標

　　冬季降雪是影響小區居民生活和出行安全的重要因素之一，為了確保小區在降雪期間道路暢通、公共區域安全，特制定本物業掃雪鏟冰應急預案，以高效應對降雪天氣，保障居民正常生活秩序。

　　二、適用范圍

　　本預案適用于xx內所有物業管轄區域，包括但不限于小區道路、人行道、樓道出入口、車輛出入口、地下車庫出入口、小區花園、活動場地等公共部位。

　　三、組織架構

　　應急領導小組

　　由物業經理擔任組長，各部門主管為成員。負責統籌安排、指揮協調整個掃雪鏟冰應急工作，對重大事項進行決策，確保各項任務順利推進。

　　具體工作組

　　（1）現場清掃組：主要由保潔人員組成，配備掃帚、鐵鍬、推雪板等工具，負責對小區人行道、樓道出入口、花園小徑等區域進行積雪清掃和薄冰鏟除，確保行人安全通行。

　　（2）道路清障組：工程部維修人員為主體，操作吹雪機、撒布機等機械設備，配合人工清理，對小區道路、車輛出入口、地下車庫出入口等進行積雪清理，保障車輛進出順暢。

　　（3）物資供應組：采購人員和倉庫管理人員協同，提前儲備充足的融雪劑、防滑墊、警示標識、防護手套等物資，并根據現場需求及時配送至各作業點。

　　（4）安全巡查組：保安人員全員參與，降雪期間不間斷巡邏，在易滑路段、危險區域設置警示標識，提醒居民注意安全，同時疏導交通，防止車輛擁堵和事故發生。

　　（5）信息聯絡組：客服人員負責，一方面與氣象部門保持密切聯系，及時獲取降雪信息并向小區居民發布；另一方面收集居民反饋，協調解決居民遇到的問題，確保信息暢通。

　　四、預警及響應機制

　　預警接收

　　與當地氣象部門建立長期穩定的信息溝通渠道，實時關注降雪預報。一旦接到降雪預警，信息聯絡組立即通過小區廣播、微信群、短信等方式向居民和物業工作人員傳達，同時通知應急領導小組啟動預警程序。

　　響應分級

　　（1）一級響應（暴雪）：預計降雪量10毫米以上且積雪深度達8厘米以上。應急領導小組全體成員立即到崗，現場清掃組、道路清障組1小時內到現場作業，2小時內完成小區主要道路、出入口的積雪清理，保障應急車輛通行；物資供應組迅速發放物資；安全巡查組加強巡邏，每30分鐘巡查一次；信息聯絡組持續發布信息。

　　（2）二級響應（大雪）：預計降雪量5-10毫米且積雪深度達4-8厘米。各工作組負責人1小時內到崗，組織組員2小時內開始作業，4小時內完成小區主干道、重要出入口的'積雪清理，鋪設防滑墊；物資供應組按需配送物資；安全巡查組每1小時巡查一次；信息聯絡組定時發布信息。

　　（3）三級響應（中雪）：預計降雪量3-5毫米且積雪深度達2-4厘米。關鍵崗位人員堅守崗位，現場清掃組、安全巡查組3小時內開始作業，6小時內完成人行道、樓道出入口等公共區域的積雪清理，設置警示標識；物資供應組做好物資準備；信息聯絡組關注居民需求。

　　五、后續處置

　　積雪處理

　　將清理出的積雪堆積在小區指定地點，如綠化帶旁或空曠角落，避免積雪融化后造成積水和二次結冰。對于使用融雪劑的積雪，單獨堆放，防止融雪劑滲入土壤對植物造成損害。

　　物資盤點

　　物資供應組在應急結束后，對剩余物資進行盤點，統計使用量，結合本次降雪情況，制定下一次采購計劃，確保物資充足。

　　總結評估

　　應急領導小組組織召開總結會議，對本次掃雪鏟冰工作進行回顧，分析各環節存在的問題，如響應速度、作業效率、資源配置等，提出改進措施，完善應急預案。

　　六、培訓與演練

　　培訓

　　每年入冬前，組織物業全體員工進行掃雪鏟冰知識培訓，包括掃雪鏟冰工具的正確使用、防滑防摔知識、融雪劑的合理使用、應急處置流程等，提高員工應急能力。

　　演練

　　11月左右組織一次掃雪鏟冰實戰演練，模擬不同降雪場景，檢驗各工作組的協同配合能力和應急預案的可行性，演練結束后進行總結，為實際應急工作積累經驗。

　　物業掃雪鏟冰應急預案 10

　　為全面做好冬春季除雪鏟冰工作，給市民創造良好的出行環境，特制定以下應急預案：

　　成立應急指揮組：應急指揮組統一領導除雪鏟冰應急處理工作，監督指導各小組啟動除雪鏟冰應急預案，制定緊急措施。指揮組下設督導協調組，執行指揮組的決定和指令，指揮調度各分組的除雪鏟冰工作，及時向指揮組匯報雪情、路況及實施情況。

　　成立應急小組：成立督導協調組、人工除雪組、機械除雪組、安全指導組、綜合保障組5個應急小組，分別負責除雪鏟冰工作中的各個環節，并對所負責的除雪工作層層劃分，做到責任到崗、任務到人，確保除雪鏟冰工作落到實處。

　　預案啟動與人員設備準備：當氣象預報有雪時，除雪鏟冰預案立即啟動，領導小組各成員及各小組值班人員立即到位，預案相關工作人員手機（電話）保持24小時暢通。首先安排好除雪人力、物資、設備的`準備，綜合協調組要及時匯總并隨時通報雪情，其他各應急小組成員及設備要全部到崗待命。

　　除雪作業方式：

　　人工主要負責人行道、輔路、廣場等場所，具有加熱功能的小沖洗車要做好催融撒布的融雪劑的準備。

　　機械主要負責快車道、立交橋、涵洞，采取滾掃、噴灑融雪劑的方式進行。

　　具體應對措施：

　　當路面開始有積雪時（1厘米以下），人工除雪組組織人員上路實施人工清掃。優先人行道、廣場、火車站、學校門口、商場門口、黨政機關駐地大門及時開展積雪清掃，坡道、臺階等處適量使用融雪劑。車輛按照事先規定路線，優先保證立交橋，然后再保證一二級道路順序，要檢測路面現場溫度雪情變化。降雪開始后采用“先掃后撒”機械除雪作業，作業頻次應當保持使路面積雪厚度小于10mm的頻次，必要時使用雪滾車，機動車道的坡道、匝道等路段使用液體融雪劑融雪為主，應當保持路面有至少有1條快車道不得有明顯積雪。

　　當路面積雪厚度超過1厘米時（中雪），各應急小組無論白天、夜晚還是節假日，要迅速開展工作，所有應急人員立即到位，及時發現和處理各種問題，并及時匯總情況、向領導小組通報信息。全部數量的車行道融雪作業人員車輛準備，全部數量的機械作業人員車輛準備，全部數量的人行道專業清掃作業人員設備準備。要監測路面現場溫度雪情變化。撒布機立即出動，對城區一類道路主路面實施噴灑融雪劑作業。其它路段和部位由各保潔站、隊實施人工撒布融雪劑。加大液體融雪劑濃度，臨雪前出動降雪前預撒融雪劑3050克/平米，降雪開始后采用“先掃、推雪，后撒”機械除雪作業。機動車道的坡道、橋區等路段以使用液體融雪劑融雪為主，純融雪劑使用量5080克/平米，并且增加作業頻次，作業頻次應當保持路面不得有明顯積雪。人行道及時開展積雪清掃，坡道、臺階等處適量使用融雪劑，應大于20克/平米。