學(xué)生宿舍管理應(yīng)急預(yù)案

時間：2024-12-18 18:00:05 曉麗應(yīng)急預(yù)案我要投稿

學(xué)生宿舍管理應(yīng)急預(yù)案范文（通用11篇）

　　在我們平凡的日常里，難免會有事故發(fā)生，為了降低事故后果，通常需要預(yù)先編制一份完整的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編整理的學(xué)生宿舍管理應(yīng)急預(yù)案范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

學(xué)生宿舍管理應(yīng)急預(yù)案范文（通用11篇）

　　學(xué)生宿舍管理應(yīng)急預(yù)案 1

　　一、應(yīng)急組織

　　1.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　1.2、領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)現(xiàn)場救援指揮部

　　地點(diǎn)：

　　現(xiàn)場指揮：

　　夜間：

　　1.3、現(xiàn)場救援指揮部人員分工

　　A、管理員協(xié)助指揮做好事故報警、通知醫(yī)務(wù)人員到位，及時分析事故狀態(tài)和事故擴(kuò)大的可能性，并做好情況通報工作。

　　B、指揮員指揮滅火、警戒、疏散人員、判斷火情發(fā)展情況，隨時聯(lián)系消防專業(yè)隊伍來現(xiàn)場參與滅火。

　　C、負(fù)責(zé)事故處理時聯(lián)系，指揮住宿人員撤離，調(diào)度事故現(xiàn)場保證供水，聯(lián)系事故區(qū)的停、送電。

　　D、醫(yī)務(wù)所負(fù)責(zé)現(xiàn)場醫(yī)療救護(hù)及中毒、燒傷、灼傷及其他意外傷害人員的搶救工作。

　　二、應(yīng)急設(shè)施配置

　　宿舍樓有警鈴部、應(yīng)急燈具、電話部、滅火器具、安全出口。

　　三、預(yù)案實施

　　3.1報警

　　A、任何人一旦發(fā)現(xiàn)火情立即報告領(lǐng)導(dǎo)組組長、副組長或成員。

　　B、領(lǐng)導(dǎo)組視火情的勢態(tài)，拉響疏散警鈴并立即撥打電話通知保衛(wèi)科、同時組織人員疏散、通知醫(yī)務(wù)室、車隊安排轉(zhuǎn)運(yùn)傷員車輛。

　　C、外線報警電話：火警119、救護(hù)120。

　　3.2危險源控制

　　A、馬上通知配電室切斷宿舍樓電源。

　　B、在宿舍樓內(nèi)人員應(yīng)立即按指揮進(jìn)行有序的`安全疏散，到安全地帶集結(jié)。

　　3.3人員疏散

　　A、保衛(wèi)科組織義務(wù)消防隊員用滅火器材撲滅火苗。

　　B、組織員工疏散，如果現(xiàn)場煙霧迷漫，應(yīng)指揮員工用濕毛巾或濕布疊折十二層以上捂住口鼻，順著應(yīng)急燈方向撤離現(xiàn)場。下樓梯時，手握扶手防止滑、跌倒。到達(dá)宿舍樓外的空曠場地集中后，由管理員清點(diǎn)人數(shù)，向領(lǐng)導(dǎo)組報告。當(dāng)發(fā)現(xiàn)尚有未撤離出的員工時，在條件允許的情況下，到火場尋找員工，一定要用濕毛巾遮掩口鼻，衣服要用水淋濕；如條件不允許，待專業(yè)消防隊來到時，要明確告知未撤離出人員的數(shù)量和大致方位。

　　3.4警戒

　　A、保衛(wèi)科組織人員隔離事故發(fā)生區(qū)域，進(jìn)行警戒，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入危險區(qū)。

　　B、警戒組要仔細(xì)觀察火情，如出現(xiàn)其它險情立即報告領(lǐng)導(dǎo)組，發(fā)現(xiàn)火苗漫延勢頭，用消防栓噴水隔離，防止串火引燃其它場所。在消防車和消防隊員到位時，要負(fù)責(zé)疏通道路，維持好秩序，防止意外傷害。發(fā)現(xiàn)人員衣服被燃，要用水撲滅或讓其脫掉衣物，或就地翻滾。

　　3.5救護(hù)

　　A、醫(yī)務(wù)人員到達(dá)后，應(yīng)立即向救援指揮部報到，了解現(xiàn)場情況，接受救援任務(wù)，提出救援意見，選擇有利地點(diǎn)設(shè)置現(xiàn)場急救醫(yī)療點(diǎn)。

　　B、發(fā)現(xiàn)有人員受傷的情況下，立即對傷員進(jìn)行初步檢查，按輕、中、重分類。按照“先救命、后治病；先重后輕、先急后緩”的原則采取針對性急救措施。

　　C、如不可治愈，立即將傷病員護(hù)送到醫(yī)院治療。

　　3.6事后處置

　　在火災(zāi)撲滅后，領(lǐng)導(dǎo)組一定要保護(hù)好現(xiàn)場，由管理員將火災(zāi)引發(fā)的初始狀態(tài)、撲救過程、傷情以文字形式報告公司企管部、保衛(wèi)科，在公司確認(rèn)可以恢復(fù)、整理現(xiàn)場復(fù)工后，由領(lǐng)導(dǎo)組組長宣布撤警命令，由副組長組織人員進(jìn)入火場清點(diǎn)整理。在清理過程中所發(fā)現(xiàn)的情況以文字形式再報告公司。通過本次預(yù)案的實施，由保衛(wèi)科驗證其適用性，進(jìn)一步作出糾正預(yù)防措施。

　　學(xué)生宿舍管理應(yīng)急預(yù)案 2

　　為維護(hù)學(xué)生宿舍區(qū)學(xué)習(xí)、生活秩序，進(jìn)一步強(qiáng)化消防安全工作，確保學(xué)生的人身和公共財產(chǎn)安全，根據(jù)消防安全法紀(jì)法規(guī)的要求，結(jié)合學(xué)生宿舍樓實際情況，特制定消防安全應(yīng)急預(yù)案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”為消防安全工作的指導(dǎo)思想，增強(qiáng)消防安全意識。注重事前教育、事前防范，杜絕各種不安全隱患。

　　二、日常規(guī)范

　　⑴宿管員堅守工作崗位，把消防安全工作作為每天的首要任務(wù)認(rèn)真落實。

　　⑵禁止使用電爐、電熱杯、熱得快等違章電器，禁止私拉亂接電線。

　　⑶禁止在宿舍、樓道內(nèi)、廁所里焚燒任何物品。

　　⑷禁止在宿舍、樓道存放易燃、易爆、有毒物品。

　　⑸禁止在走廊、樓道內(nèi)堆放雜物。

　　⑹滅火器材專人保管（宿管員），嚴(yán)禁其他人員移動或挪用。

　　⑺熟悉樓內(nèi)電閘箱的位置及使用方法。

　　三、應(yīng)急預(yù)案

　　火災(zāi)無情，瞬間會對人的生命及財產(chǎn)造成重大的危害和損失。一旦有火情發(fā)生時，宿管員要沉著冷靜、臨危不亂，迅速采取以下措施：

　　（一）火情：宿管員發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即切斷電源，打開消防門和安全通道。

　　（二）自救：當(dāng)火情較小時，宿管員應(yīng)迅速使用滅火器撲救。滅火時應(yīng)站在火源的'上風(fēng)處滅火，并注意采取自我防護(hù)措施，如：使用濕毛巾、濕被子、濕衣服、沙土等。

　　（三）報警：當(dāng)火情有蔓延趨勢時，宿管員應(yīng)立即報告學(xué)校保安科和有關(guān)部門，要講清地址、起火部位、火勢情況和報警人姓名。學(xué)校保安科成員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，組織協(xié)調(diào)滅火工作。

　　（四）撤離：當(dāng)火情快速蔓延，宿管員要組織指揮同學(xué)，根據(jù)火情就近用電話報告消防中心（電話119），從各安全通道迅速撤離火場。

　　（五）疏散：

　　⑴危急時刻，不要顧及財物，逃生第一。

　　⑵在深夜同學(xué)間要相互叫醒，相互幫助。

　　⑶當(dāng)樓道煙霧過多時，要用濕毛巾捂口鼻處匍匐前行。

　　⑷不要盲目跳樓，情況緊急非跳不可時，可用被罩床單等物制成繩索，固定在物體上滑向樓下。

　　⑸當(dāng)樓道、大門等出口被大火封堵時應(yīng)退守房間，用電話等通訊工具報警求救。

　　⑹萬一身上衣物著火切勿驚跑，要就地滾動壓滅身上之火。

　　四、警鐘長鳴

　　消防安全管理工作要做到常抓不懈，使同學(xué)們提高警惕，增強(qiáng)安全憂患意識，防患于未燃。

　　⑴消防安全、人人有責(zé)，從“我”做起，從現(xiàn)在做起。

　　⑵遵紀(jì)守法，互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告。

　　⑶珍愛生命，關(guān)愛他人及學(xué)校財產(chǎn)安全。

　　⑷遭遇突發(fā)不可抗拒的事件，要沉著冷靜、臨危不亂、聽從指揮，緊張而有秩序的組織撤離、疏散、搶險、救助。

　　宿舍火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案

　　⒈防范預(yù)案（措施）

　　⑴嚴(yán)禁將火柴、打火機(jī)等火種帶入教學(xué)區(qū)。

　　⑵教學(xué)區(qū)和辦公區(qū)不得使用明火照明（煤油燈、蠟燭等）。

　　⑶嚴(yán)禁在辦公室、實驗室內(nèi)使用電火爐、電熱毯、電熱水器等。

　　⑷嚴(yán)禁在校園內(nèi)存放或燃放煙花爆竹。

　　⑸嚴(yán)禁在校園內(nèi)焚燒廢紙、樹枝、樹葉等。

　　⑹涼曬的衣服必須在空調(diào)壓縮機(jī)、散熱風(fēng)扇50cm之外。

　　⑺組織全校師生聽取消防安全知識講座。

　　⑻進(jìn)行學(xué)生自護(hù)疏散、義務(wù)消防隊員消防器材使用及緊急狀態(tài)時切斷電源、燃?xì)庠吹妊菥殹?/p>

　　⒉應(yīng)急預(yù)案

　　⑴處理程序：

　　①出現(xiàn)火警：立即組織有效補(bǔ)救，切斷電源、燃?xì)庠矗乐够饎萋印?/p>

　　②迅速組織學(xué)生從最靠近的安全通道疏散（不得組織學(xué)生撲救）。

　　③在實施第①、②條款同時，立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告，必要時撥打119火警電話，以求援助（火警電話必須講清楚事發(fā)地點(diǎn)、所處地域、方位、火情種類等）。

　　④及時組織對受傷人員進(jìn)行救治。

　　⑤排查事故原因，及時處理并上報。

　　⑵組織實施：

　　①參加人員：在消防車到來之前，以義務(wù)消防隊員為主，其余人員（尤

　　其是教師）均有義務(wù)參加撲救。

　　②消防車到來之后，校內(nèi)人員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。

　　③使用器具：滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。

　　④各級領(lǐng)導(dǎo)要迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。

　　⑤無關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場和校區(qū)內(nèi)的固定消防栓，以便于消防車輛駛?cè)搿?/p>

　　⑶撲救方法：

　　①撲救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。

　　②撲救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、食用油等，只能使用二氧化碳滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。

　　③撲救電器用BC干粉滅火器。

　　④撲救金屬要用ABC干粉來火器。

　　⑷注意事項：

　　①火災(zāi)事故首要的一條是保護(hù)人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。

　　②火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因，如是電源引起，應(yīng)立即切斷電源。

　　③火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報警。

　　④人員在逃生時應(yīng)掌握方法（略）。

　　⑤一般不組織學(xué)生參加滅火。

　　學(xué)生宿舍管理應(yīng)急預(yù)案 3

　　㈠預(yù)防措施

　　1、成立由校長任組長的宿舍管理組織機(jī)構(gòu)，指派專人負(fù)責(zé)宿舍安全管理工作。

　　2、選擇思想品質(zhì)好、身心健康、工作責(zé)任心強(qiáng)的人員管理宿舍，并保證管理人員24小時在崗。女生宿舍聘用女性管理人員和工作人員。

　　3、宿舍管理人員應(yīng)當(dāng)做好住宿學(xué)生的建檔工作，做到定室、定床管理；嚴(yán)禁男女生互串宿舍、學(xué)生私自調(diào)換寢室和床位，嚴(yán)禁留宿非本宿舍人員。

　　4、宿舍樓門應(yīng)當(dāng)按時開關(guān)，管理人員每天晚上應(yīng)當(dāng)按時查寢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、上報。

　　5、建立嚴(yán)格的住宿學(xué)生請假制度。住宿學(xué)生請假須經(jīng)家長核實及學(xué)校相關(guān)部門批準(zhǔn)登記后方能離校。

　　㈡現(xiàn)場處置及救援措施

　　1、發(fā)生宿舍安全事故時必須迅速報告校醫(yī)，并向?qū)W校易發(fā)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

　　2、迅速搶救受傷師生，在最短時間內(nèi)將受傷師生送至醫(yī)院救治根據(jù)現(xiàn)場情況，由通訊組及時向119、110、120報警請求援助。

　　3、如發(fā)生火災(zāi)，宿舍管理人員應(yīng)敞開所有安全通道、安全門，沉著、冷靜，立即組織學(xué)生沿安全通道疏散到操場集中。

　　4、如發(fā)生意外事故，宿舍管理人員應(yīng)立即予以制止并采取基本的'救治措施。同時，立即報告學(xué)校安全處，情況嚴(yán)重者，撥打“120”急救電話，并委派班主任與家長進(jìn)行聯(lián)系。

　　㈢事故報告及現(xiàn)場保護(hù)

　　1、根據(jù)事件發(fā)生的信息，采用逐級匯報制度，事件第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在迅速判斷、正確處置的同時，向?qū)W校易發(fā)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，并隨時與上級保持密切聯(lián)系。

　　2、救護(hù)組迅速將受傷師生送至醫(yī)院救治，搶救組對現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，確保學(xué)生財產(chǎn)安全。如有物品丟失應(yīng)迅速報告班主任老師并提供線索，以便查找。

　　㈣事故調(diào)查及處理

　　1、對學(xué)生在宿舍區(qū)域內(nèi)追跑打鬧，打架斗毆，喝酒，娛樂、攜帶管制刀具的，嚴(yán)肅處理。

　　2、在宿舍發(fā)現(xiàn)有可疑人員或有撬門、砸鎖、有偷竊行為的人，立即向?qū)W校安全處報告，并將其帶至警務(wù)室進(jìn)行詢問、備案、登記，情節(jié)嚴(yán)重者，送派出所。

　　3、發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)意外情況，采取妥善措施進(jìn)行處理，并及時匯報。

　　4、采取有效措施，班主任做好受傷學(xué)生家長思想工作。同時迅速將事故信息報縣教育局，并做好善后處置工作。

　　學(xué)生宿舍管理應(yīng)急預(yù)案 4

　　一、做好突發(fā)事件的預(yù)防工作

　　1、堅持預(yù)防為主的原則，積極做好防火、防盜和值班登記等基礎(chǔ)工作。

　　2、各宿舍樓要按消防要求配備足夠數(shù)量的滅火器、消防水管，要做到完好無損，能有效的使用。定期檢查消防設(shè)施、安全通道、火險隱患等，防患于未然。

　　3、學(xué)生宿舍樓24小時供水，用電按學(xué)校規(guī)定供應(yīng)并實行限時管理，嚴(yán)禁學(xué)生違規(guī)使用電器，以確保用電安全。

　　4、電線線路、配電房和各種閘刀，每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。對水閘、水管、水龍頭、消防閥（嘴）要經(jīng)常檢查。對所有的門窗、門鎖定期檢修，確保學(xué)生宿舍門窗、門鎖完好無損，特別要對各個安全門的門、門鎖每周檢查一次，并保管好安全門的鑰匙。

　　5、嚴(yán)禁在宿舍樓內(nèi)有吸煙、點(diǎn)蠟燭等危險行為。

　　二、處理宿舍樓內(nèi)的火災(zāi)事故的基本程序

　　1、發(fā)生火情后，立即切斷配電控制的電源（拔掉總保險）。

　　2、立即通知水電科配電房斷電。疏散學(xué)生，利用現(xiàn)有的滅火器材進(jìn)行初期滅火。

　　3、立即通知電工、管理員、老師等到事發(fā)地點(diǎn)（接到通知者10分鐘內(nèi)必須到達(dá)）。

　　4、發(fā)生較大火情，難以撲滅或可能發(fā)生爆炸的，在向上級報告的同時，應(yīng)及時撥打校內(nèi)電話或外線火警電話119。

　　5、宿舍樓樓棟管理員應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場，用滅火器（拔掉卡絲，將滅火器倒著，向下按壓手柄）對準(zhǔn)起火處噴射。

　　6、立即打開所有的消防通道，疏散樓內(nèi)人員到安全地帶。在滅火現(xiàn)場，必須堅持“先人后物”的原則。在組織人員撤離現(xiàn)場過程中，如火災(zāi)導(dǎo)致有濃煙現(xiàn)象出現(xiàn)，應(yīng)提醒撤離人員用濕毛巾蒙住口鼻，匍匐離開現(xiàn)場到空氣清新且安全的環(huán)境。

　　7、因電器（電線線路等）起火，嚴(yán)禁用水滅火。

　　8、一旦發(fā)生火災(zāi)事故，宿舍管理人員要迅速疏散其他人員，并立即打開所有通道，同時協(xié)助管理員進(jìn)行滅火，直到將火撲滅為止。

　　9、若有人受傷，應(yīng)立即送住醫(yī)院進(jìn)行治療，

　　10、對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，直到專業(yè)人員趕到為止。宿舍管理人員應(yīng)積極協(xié)助保衛(wèi)、消防部門調(diào)查事故原因。

　　三、預(yù)防或處理學(xué)生宿舍斗毆事件的基本做法

　　1、安全值班人員注意觀察進(jìn)出學(xué)生宿舍人員的行為舉止，并及時作出判斷，對以下幾種行為要引起警覺：三五成群，不經(jīng)登記直沖進(jìn)或沖出學(xué)生宿舍。大聲亂罵，口出威脅言語。喝酒后行為粗野。手拎棍棒、磚、石、刀具等鈍器。幾個人在門外張望，神色可疑等。

　　2、處理方式

　　（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑行為，應(yīng)馬上進(jìn)行詢問、觀察，若發(fā)現(xiàn)可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果的事情，立即撥打校保衛(wèi)處電話（xxx）、宿管中心電話（xxx），并報告宿管中心和當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)，同時，工作人員立即阻止并關(guān)好大門，防止外沖內(nèi)出，把鬧事者帶到管理室進(jìn)行隔離，等有關(guān)人員處理。

　　（2）如發(fā)現(xiàn)有受傷者，立即送醫(yī)院搶救。

　　（3）對所發(fā)生事件的經(jīng)過，作好詳細(xì)記載，以作調(diào)查之用。

　　四、處理學(xué)生在宿舍內(nèi)起哄鬧事的基本做法

　　1、立即通知保衛(wèi)處、宿管中心主任、當(dāng)天值班老師及學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（如果是因為宿舍突然停電等引起事端，立即先通知水電部門盡快恢復(fù)供電，滿足學(xué)生的.要求，平息事端）。

　　2、宿舍管理人員要立即前往出事的地點(diǎn)，對學(xué)生進(jìn)行勸導(dǎo)，平靜學(xué)生情緒。

　　3、對發(fā)生事件的樓層、房間、人員，了解詳情，做好記錄。

　　4、如有人員受傷，及時向校醫(yī)院或“120”報告請求醫(yī)護(hù)人員救治。

　　5、事件發(fā)生后，有關(guān)人員要及時協(xié)助調(diào)查，了解事件詳細(xì)經(jīng)過。

　　五、預(yù)防或處理學(xué)生宿舍被盜事件的基本做法

　　1、在檢查和巡查過程中，如發(fā)現(xiàn)或聽到有異常情況、異常聲音時，應(yīng)立即前往查看。發(fā)現(xiàn)有盜竊或可疑人員時，應(yīng)保持冷靜，設(shè)法看清罪犯或可疑人員的相貌、衣著、身體特征、人數(shù)等。

　　2、及時通知告學(xué)校保衛(wèi)處及宿管中心專職輔導(dǎo)員，同時設(shè)法召集人員制服或控制可疑人員。如有人受傷，應(yīng)立即送醫(yī)院就治。

　　3、如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍被盜，必須保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場，便于破案。

　　4、立即報告學(xué)校保衛(wèi)處及公寓科一起進(jìn)行調(diào)查。

　　5、及時了解宿舍進(jìn)出登記情況。

　　六、學(xué)生在宿舍樓內(nèi)突發(fā)疾病的處理方法

　　1、學(xué)生在宿舍內(nèi)突發(fā)疾病，管理人員應(yīng)迅速組織學(xué)生將其送往校醫(yī)院救治，情況特別緊急撥打校醫(yī)院門診電話(xxx)、急救電話（120）、保衛(wèi)科電話（xxx）。

　　2、及時報告公寓科、當(dāng)天值班老師、班主任以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。

　　七、學(xué)生在宿舍區(qū)域發(fā)生觸電事件的處理方法

　　1、發(fā)生有人觸電時，應(yīng)立即切斷電源。

　　2、在切斷電源之前，嚴(yán)禁其他人員身體直接接觸觸電人員，應(yīng)用絕緣物體（如干燥的木凳等）進(jìn)行營救。

　　3、及時撥打“120”進(jìn)行救治，及時報告公寓科、當(dāng)天值班老師、班主任以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。

　　八、學(xué)生宿舍區(qū)域內(nèi)發(fā)生非法張貼大（小）字報的處理方法

　　1、宿舍管理員在宿舍區(qū)域若發(fā)現(xiàn)非法張貼的大（小）字報，應(yīng)及時將大（小）字報揭下并妥善保管。

　　2、在第一時間內(nèi)向宿管中心主任、當(dāng)天值班老師、班主任以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。報告有關(guān)情況。接到報告人員應(yīng)及時趕到現(xiàn)場處理。

　　3、對大（小）字報張貼的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容做好記錄。

　　4、協(xié)助有關(guān)部門做好調(diào)查處理工作。

　　九、地震突發(fā)事件處理方法

　　1、臨震應(yīng)急行動

　　（1）上級地震、臨震報警后，領(lǐng)導(dǎo)小組立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，依法發(fā)布有關(guān)消息和警報，全面組織各項抗震工作。

　　（2）組織有關(guān)人員對所屬建筑進(jìn)行全面檢查，封堵、關(guān)閉危險場所，停止各項室內(nèi)大型活動。

　　（5）加強(qiáng)各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握各種情況，全力維護(hù)正常教學(xué)、工作秩序。

　　（6）落實各種防震減災(zāi)物資。

　　2、震后應(yīng)急行動

　　領(lǐng)導(dǎo)小組在上級統(tǒng)一組織指揮下，迅速組織搶險救災(zāi)。發(fā)出緊急警報，組織仍滯留在學(xué)校建筑物內(nèi)的所有人員撤離。迅速關(guān)閉、切斷電源、燃?xì)狻⒐┧到y(tǒng)和各種明火，防止震后引發(fā)其它災(zāi)害。迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護(hù)工作，及時將受傷人員轉(zhuǎn)移并送到附近醫(yī)院搶救。加強(qiáng)對重要設(shè)備、重要物品的救護(hù)和保護(hù)，加強(qiáng)校園值班值勤和巡邏，防止各類犯罪活動。積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復(fù)正常秩序，全力維護(hù)社會安全穩(wěn)定。迅速了解和掌握受災(zāi)情況，及時匯總上報。

　　十、發(fā)生其它異常情況報告及處理

　　各崗位工作人員在實際工作中應(yīng)根據(jù)具體情況，實施或勸阻、或制止、或取證。各級管理部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行報告制度，不得不處理、不取證、不報告。

　　學(xué)生宿舍管理應(yīng)急預(yù)案 5

　　為了確保學(xué)生安定的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，從容應(yīng)對學(xué)生宿舍區(qū)發(fā)生的突發(fā)性事件，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

　　一、學(xué)生宿舍突發(fā)事件的范圍

　　1、學(xué)生宿舍區(qū)發(fā)生的火災(zāi)事故。

　　2、學(xué)生宿舍區(qū)發(fā)生的爆炸事故。

　　3、發(fā)生地震等自然災(zāi)害。

　　4、發(fā)生空襲等戰(zhàn)爭災(zāi)害。

　　5、惡性事故

　　6、突發(fā)性疾病

　　7、失竊

　　8、停水、停電

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)

　　1、按照學(xué)院(校)黨委、行政的部署，學(xué)院(校)成立學(xué)生宿舍突發(fā)事件的`應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長：呂忠衛(wèi)

　　成員：馬維孝、張江、楊海波、楊衛(wèi)平、劉青、施利明、馬淑珍

　　職責(zé)：(1)負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍突發(fā)事件的指揮和領(lǐng)導(dǎo);

　　(2)負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍突發(fā)事件的應(yīng)急處理和組織實施;

　　(3)負(fù)責(zé)向院(校)領(lǐng)導(dǎo)匯報學(xué)生宿舍突發(fā)事件的有關(guān)情況。

　　2、學(xué)院(校)學(xué)生宿舍突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)后勤管理處。

　　主任：馬維孝

　　副主任：張江、楊海波

　　成員：楊衛(wèi)平、劉青、施利明、、馬淑珍

　　主要職責(zé)：(1)配合學(xué)校有關(guān)部門處理學(xué)生宿舍突發(fā)事件;

　　(2)協(xié)調(diào)學(xué)生宿舍突發(fā)事件處理的各方面工作;

　　(3)配合學(xué)校有關(guān)部門做好傷亡人員及家屬的接待和安撫工作;

　　(4)收集和整理學(xué)生宿舍突發(fā)事件的原始資料信息。

　　三、前期工作

　　1、宿舍管理科必須經(jīng)常檢查宿舍區(qū)的消防設(shè)施，確保學(xué)生宿舍區(qū)消防設(shè)施完好，及時發(fā)現(xiàn)宿舍區(qū)的消防安全隱患。

　　2、確保學(xué)生宿舍區(qū)消防通道的暢通，大門鑰匙由各宿舍樓值班人員保管;各宿舍樓值班室配備?頭一把，哨子一個，確保在第一時間內(nèi)能打開安全通道。

　　3、宿舍管理科工作人員能正確使用滅火器和消防器材，能及時吹響緊急哨聲。

　　四、應(yīng)急處理程序

　　1、發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故

　　(1)宿舍管理員應(yīng)在第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場，宿舍值班人員要在第一時間打開所有消防通道門鎖，確保消防通道暢通。

　　(2)宿舍值班人員在第一時間內(nèi)吹響緊急哨子，緊急疏散學(xué)生，自帶滅火器材，現(xiàn)場組織搶救。

　　(3)宿舍值班人員及時通知宿舍管理員、宿舍管理科科長、后勤管理處處長，并視現(xiàn)場情況在第一時間內(nèi)報火警119。

　　(4)宿舍管理科科長、管理人員聽到報警后10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，組織搶救，疏散學(xué)生，并在15分鐘內(nèi)向?qū)W生宿舍突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告，辦公室逐級向?qū)W院(校)領(lǐng)導(dǎo)報告。辦公室成員接到報告后，要立即趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行救助工作。

　　(5)如發(fā)生人員受傷、燒傷等情況，及時報120救護(hù)。

　　(6)封鎖事故現(xiàn)場，做好事故現(xiàn)場的保護(hù)工作。

　　(7)協(xié)助有關(guān)部門查明事故，寫出書面事故報告。

　　2、發(fā)生地震、空襲等突發(fā)事件

　　宿舍值班人員在第一時間內(nèi)吹響緊急哨聲，打開所有安全通道門鎖，緊急疏散學(xué)生至大操場，并在15分鐘內(nèi)向?qū)W生宿舍突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告，辦公室逐級向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)報告。宿管科、學(xué)生管理科、學(xué)生所在系部、醫(yī)務(wù)室及學(xué)生宿舍突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室等部門的有關(guān)人員在獲知地震、空襲等突發(fā)事件發(fā)生時，要立即趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行救助工作。

　　3、惡性事故、突發(fā)性疾病

　　當(dāng)宿舍內(nèi)發(fā)生惡性事故、突發(fā)性疾病，有人員傷亡時，寢室長、同宿舍同學(xué)、宿舍值班人員應(yīng)立即報告學(xué)生宿舍管理員和宿管科、學(xué)生管理科、學(xué)生所在系部、醫(yī)務(wù)室及學(xué)生宿舍突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由學(xué)生所在系部根據(jù)情況將受傷或患病人員送醫(yī)院或采取恰當(dāng)?shù)膽?yīng)急處理措施。

　　4、失竊

　　當(dāng)宿舍內(nèi)發(fā)生失竊現(xiàn)象，寢室長、同宿舍同學(xué)首先保護(hù)現(xiàn)場，寢室長、宿舍值班人員立即報宿舍管理科、學(xué)生所在系部處理，同時向保衛(wèi)科匯報。保衛(wèi)科根據(jù)失竊情況做出是否向公安機(jī)關(guān)報案。

　　5、停水、停電

　　突然停水、停電后，宿舍值班人員立即報宿舍管理科，迅速查明原因，維修人員及時維修，并將原因向?qū)W生解釋清楚。

　　五.各部門聯(lián)系電話：

　　火警、匪警：110

　　急救中心：120

　　六、本辦法由學(xué)院(校)學(xué)生宿舍突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。

　　學(xué)生宿舍管理應(yīng)急預(yù)案 6

　　為了應(yīng)對學(xué)生公寓管理工作中出現(xiàn)的緊急情況及突發(fā)事件，有效地處理發(fā)生在我院學(xué)生公寓的突發(fā)性災(zāi)害事件（火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等）及xx事件，最大限度的減少事件造成的生命和財產(chǎn)損失及影響，保證學(xué)生的人身安全，維護(hù)學(xué)生公寓以及校園的安全穩(wěn)定，學(xué)生處公寓管理科結(jié)合實際情況，特制定此處理預(yù)案，其中包括應(yīng)急對策和預(yù)防管理兩部分。

　　—、臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案

　　熱帶風(fēng)暴來臨時，公寓管理員要堅守崗位，關(guān)好門窗，準(zhǔn)備好食品、飲用水、照明燈具、雨具及必需的藥品，并盡可能讓學(xué)生留在宿舍內(nèi)，減少外出，預(yù)防不測。要檢查疏通泄水、排水設(shè)施，保持通暢。拔掉各個房間的電源，避免造成觸電。密切注意周圍環(huán)境，在出現(xiàn)洪水泛濫、山體滑坡等危及公寓安全的情況時，要及時組織學(xué)生轉(zhuǎn)移。

　　二、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

　　發(fā)生火災(zāi)時，公寓管理員和各樓義務(wù)消防員應(yīng)立即投入滅火，同時撥打119電話報警并向保護(hù)處等有關(guān)部門求援。

　　公寓管理員發(fā)現(xiàn)災(zāi)情，應(yīng)第一時間通知公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)組織實施滅火；如查明為可控制險情，立即消除、撲滅；向臨近公寓求援，迅速打開公寓安全通道，并根據(jù)情況向相關(guān)單位或部門準(zhǔn)確報警，引導(dǎo)消防車輛及支援人員進(jìn)入現(xiàn)場，維護(hù)好現(xiàn)場秩序；組織控制火情的蔓延，盡可能將火情撲滅于初起階段；將受到威脅人員疏散到安全地帶，防止擁擠踏傷；及時對受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場救護(hù)及搶救，轉(zhuǎn)移公寓內(nèi)貴重物品和財產(chǎn)；切斷火場電源，協(xié)助消防部門控制消防應(yīng)急供電。

　　（一）初期火險采取措施

　　公寓管理員巡查時發(fā)現(xiàn)初期火險，應(yīng)視情況采取措施：公共區(qū)域或?qū)W生宿舍因?qū)W生焚燒物品起火等小規(guī)模火險，直接使用滅火器或消防栓進(jìn)行撲救；宿舍內(nèi)因?qū)W生使用違章電器造成室內(nèi)家具、蚊帳等明火用具起火，應(yīng)立即報公寓辦公室，拉斷電閘，隔離火場（關(guān)閉防火門、撤離易燃物品）開啟消防安全門，組織發(fā)生火險宿舍周圍學(xué)生疏散，采取正確的方法使用滅火器或消防栓進(jìn)行撲救。

　　（二）可控制火勢撲救措施：

　　1、使用滅火器材控制火勢、滅火，隔離火場（關(guān)閉防火門、撤離易燃物品）。

　　2、按照疏散路線組織人員疏散，值班員開啟消防安全門，組織發(fā)生火險宿舍周圍學(xué)生疏散。

　　3、救助傷員（必要時通知120搶救）協(xié)助受傷人員撤離。

　　4、切斷火場電源。

　　（三）不可控制火勢撲救措施：

　　1、如果火勢較大，應(yīng)及時通知上級領(lǐng)導(dǎo)，同時撥打119火警電話。報警時要注意：不要緊張，要簡明扼要的說明起火樓層、位置、火勢大小，滅火時要遵循：先救人，后救火；先隔離可燃物，后滅火的原則。

　　2、切斷電源。

　　3、在公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，首先了解有無被困人員。如有則按照實際情況組織指揮被困人員疏散或躲避待援。按照“先救人，后救物”的原則立即組織疏散救護(hù)：

　　①迅速打開安全出口門。

　　②迅速切斷電源。

　　③使用手持喊話揚(yáng)聲器，提醒學(xué)生冷靜、有序的從就近的樓梯走出公寓，以防擁擠踏傷。

　　④根據(jù)樓層安全疏散圖組織學(xué)生撤離，首先疏散著火層以上樓層的學(xué)生。

　　⑤疏散受火災(zāi)威脅的易燃易爆物品等，對不能移動的物品，要降低其溫度。

　　⑥疏散重要文件、資料和貴重設(shè)備及物品等。

　　⑦把疏散出來的物資集中存放到樓旁空地上，專人看管、并詳細(xì)記錄，防止丟失、被竊或破。

　　⑧配合醫(yī)護(hù)人員及時對傷員進(jìn)行現(xiàn)場救護(hù)，將重傷人員迅速送往附近醫(yī)院。疏散群眾、維持火場秩序。

　　三、公共安全（治安）應(yīng)急預(yù)案

　　（一）入室盜竊應(yīng)急預(yù)案

　　1、正在發(fā)生的入室盜竊：

　　公寓管理員接到學(xué)生報案后應(yīng)立向公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)報告，同時撥打?qū)W院報警電話。學(xué)生處或公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)組織實施緊急布控：調(diào)集現(xiàn)場所有值班員封閉樓道口，注意防止人身傷害，通知學(xué)生留在室內(nèi)，關(guān)閉門窗進(jìn)行自我保護(hù)。逐層清查公共部位，圍堵嫌疑人，協(xié)助保護(hù)處人員進(jìn)行搜捕、擒獲作案嫌疑人。同時勸阻圍觀人員，恢復(fù)值班秩序，做好值班記錄。

　　2、發(fā)案后的入室盜竊：

　　當(dāng)公寓內(nèi)發(fā)生失竊現(xiàn)象，公寓管理員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場，首先保護(hù)現(xiàn)場，并立即通知保護(hù)處及該系輔導(dǎo)員。向?qū)W生了解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好相關(guān)記錄，同時向公寓管理科匯報。根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價值，經(jīng)請示后報警。積極協(xié)助警方人員勘察現(xiàn)場，為偵破案件提供條件。根據(jù)警方處理結(jié)論，公寓值班員做好值班記錄。

　　（二）學(xué)生糾紛應(yīng)急預(yù)案

　　當(dāng)公寓內(nèi)發(fā)生學(xué)生糾紛事件或打架斗毆事件時，公寓管理員應(yīng)迅速及時向公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)通報情況，通知保護(hù)處和該系學(xué)生工作辦公室，并迅速到場組織學(xué)生控制面、平息事態(tài)。了解事件發(fā)生原因、查看有無人員受傷，有無公共設(shè)施破；配合保護(hù)處和各系做好取證工作。如有人員受傷應(yīng)立即撥打120急救電話；如因?qū)W生原因?qū)е鹿苍O(shè)施損壞，按照賠損標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)生照價賠償。及時將事件通報有關(guān)學(xué)生管理部門，由學(xué)生管理部門進(jìn)行調(diào)解、教育，如因糾紛導(dǎo)致打架斗毆事件，由保護(hù)處和學(xué)生管理部門視情節(jié)給予學(xué)生處分。公寓值班員做好值班記錄。

　　（三）酗酒鬧事應(yīng)急預(yù)案

　　當(dāng)學(xué)生在公寓內(nèi)酗酒鬧事，公寓管理員應(yīng)迅速及時向公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)通知情況，并通知保護(hù)處和該系學(xué)生工作辦公室。公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)、公寓管理員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場控制面、平息事態(tài)，并將酗酒鬧事人員交保護(hù)處。了解原因，查看有無人員被酗酒鬧事人員傷害，有無公共設(shè)施破，公寓衛(wèi)生環(huán)境是否遭到破。清理現(xiàn)場衛(wèi)生，如有人員受傷應(yīng)立即撥打120急救電話；如導(dǎo)致公共設(shè)施損壞，待酗酒鬧事人員清醒后應(yīng)責(zé)令其按照賠損標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。對于酗酒鬧事學(xué)生，應(yīng)及時將事件通報有關(guān)學(xué)生管理部門，由學(xué)生管理部門進(jìn)行調(diào)解、教育，視情節(jié)給予處分。公寓值班員做好值班記錄。

　　（四）外來人員打架斗毆應(yīng)急預(yù)案

　　當(dāng)外來人員到公寓找學(xué)生尋釁滋事、打架斗毆，公寓管理員應(yīng)迅速及時向公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)報告情況，并通知保護(hù)處和該系學(xué)生工作辦公室。保護(hù)處、公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)、公寓管理員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場控制面、平息事態(tài)，并將打架斗毆人員交保護(hù)處。了解原因、查看有無人員受傷，有無公共設(shè)施破。如導(dǎo)致公共設(shè)施損壞，向打架斗毆人員按照賠損進(jìn)行索賠。如有人員受傷應(yīng)立即撥打120急救電話。公寓值班員做好值班記錄。

　　四、公共衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案

　　1、突發(fā)疾病

　　公寓內(nèi)住宿學(xué)生突發(fā)疾病，公寓管理員視具體情況，輕者撥打?qū)W院醫(yī)務(wù)室電話，請校醫(yī)處理，同時通知公寓辦公室人員和該系學(xué)生工作辦公室，事后做好回訪；重病、危病應(yīng)立即撥打急救電話120,同時向公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)報告。

　　傳染性疾病處理措施：如發(fā)現(xiàn)有疑似病情應(yīng)立即報公寓辦公室和該系輔導(dǎo)員，要求病人就診，對有接觸的相關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)的隔離檢查；視病情發(fā)展，建議學(xué)生盡量減少外出次數(shù)，并謝絕外來訪客;定期對公寓內(nèi)進(jìn)行消毒、清理，盡量避免流行性疾病的發(fā)生；針對不同時期易爆發(fā)的病情，及時向?qū)W生進(jìn)行防治宣傳工作。在防治期間，公寓加大對宿舍的巡查，及時了解學(xué)生動態(tài)，匯總有關(guān)信息上報公寓管理辦公室；公寓值班員做好值班記錄。

　　2、學(xué)生食物中毒

　　發(fā)現(xiàn)公寓內(nèi)學(xué)生有食物中毒跡象時，公寓管理員員應(yīng)詢問學(xué)生相關(guān)情況，安排同宿舍人員陪同到醫(yī)務(wù)室就診；發(fā)現(xiàn)有超過三人（含三人）因到同一地點(diǎn)就餐或食用同一食物造成食物中毒時，對于食物中毒要保留可疑物品（食物）以備化驗；值班員應(yīng)立即上報公寓管理科；對于食物中毒反映強(qiáng)烈的同學(xué)應(yīng)立即撥打急救電話120,并上報公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、惡性事故（觸電、溺水、自(殘)殺）

　　當(dāng)公寓內(nèi)發(fā)生惡性事故有人員傷亡時，公寓管理員應(yīng)迅速及時向公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，并通知保護(hù)處和該系學(xué)生工作辦公室，并立即保護(hù)現(xiàn)場。公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即將情況上報學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)。撥打?qū)W院醫(yī)務(wù)室電話，將受傷人員送往醫(yī)院或采取恰當(dāng)?shù)膽?yīng)急處理措施。積極協(xié)助警方人員勘察現(xiàn)場，等待警方處理結(jié)論。事情真相沒有水落石出時，盡量向媒體避談該事件，不發(fā)表言論，以免造成惡劣影響。

　　五、應(yīng)急保障要求

　　要按照職責(zé)分工和相關(guān)預(yù)案做好突發(fā)緊急事件的應(yīng)對工作，同時根據(jù)總體預(yù)案切實做好應(yīng)對突發(fā)緊急事件的人力、物力、財力及通信保障等工作，保證應(yīng)急救援工作的需要。

　　（一）人力資源

　　公寓負(fù)有管理職能的工作人員保證24小時通訊暢通，接到指令后20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

　　（二）財力保障

　　保證所需應(yīng)急準(zhǔn)備和救援工作資金及時到位，對保障資金的使用和效果進(jìn)行管理和評估。

　　（三）物資保障

　　建立健全應(yīng)急物資監(jiān)測有線電視、預(yù)警體系和應(yīng)急物資儲備、調(diào)撥及緊急配送體系，確保應(yīng)急所需物資的及時供應(yīng)，加強(qiáng)對物資儲備的.監(jiān)督管理，及時予以補(bǔ)充和更新。

　　（四）交通運(yùn)輸保障

　　保證緊急情況下應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調(diào)度、優(yōu)先放行，確保運(yùn)輸安全暢通，確保搶險救災(zāi)物資和人員能夠及時、安全送達(dá)。根據(jù)應(yīng)急處置需要，對現(xiàn)場及相關(guān)通道實行交通管制，開設(shè)應(yīng)急救援“綠色通道”，保證應(yīng)急救援工作的順利開展。

　　（五）人員防護(hù)

　　或建立應(yīng)急避險場所，明確各級責(zé)任人，確保在緊急情況下人員安全、有序的轉(zhuǎn)移或疏散。

　　六、監(jiān)督管理及預(yù)防管理

　　（一）監(jiān)督管理

　　1、緊急情況應(yīng)急處置工作實行責(zé)任追究制。

　　2、各公寓在任何險、惡事故、事件發(fā)生后，公寓管理員都應(yīng)保持鎮(zhèn)定，遵守紀(jì)律，聽從指揮，嚴(yán)格按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。發(fā)生情況后各公寓均應(yīng)在值班日志上做好詳細(xì)記錄，以備事后調(diào)查。

　　3、對突發(fā)緊急事件應(yīng)急管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個人要給予表彰和獎勵。

　　4、對遲報、謊報、瞞報和漏報突發(fā)緊急事件重要情況或者應(yīng)急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對有關(guān)責(zé)任人給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　5、在任何險、惡事故、事件發(fā)生后，公寓管理員都應(yīng)保持鎮(zhèn)定，遵守紀(jì)律，聽從指揮，嚴(yán)格按以上應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。對于敷衍、懈怠以至造成重大損失的，公寓將予以嚴(yán)懲，并追究其相關(guān)責(zé)任。

　　（二）預(yù)防管理

　　鑒于以上安全管理預(yù)案是一種綜合情況，我院建立聯(lián)動機(jī)制，學(xué)生處、保護(hù)處等部門有機(jī)的協(xié)調(diào)在一起，將心里輔導(dǎo)員，公寓管理員，各系指導(dǎo)教師的寢室安插在各個學(xué)生公寓中居住，真正做到了輔導(dǎo)員和學(xué)生吃住學(xué)習(xí)都在一起，這種綜合管理對學(xué)生的動態(tài)掌握的非常及時。及時控制各種突發(fā)事態(tài)的發(fā)展。同時，學(xué)院有一批高素質(zhì)的公寓管理員，都是大專以上學(xué)歷，加強(qiáng)學(xué)生公寓的安全教育宣傳力度，把安全教育寓于各項活動之中：

　　1、注重知識與趣味性的宣傳教育：要結(jié)合學(xué)生的實際接受效果，將災(zāi)害安全常識，消防常識，自救技能常識等通過宣傳欄、黑板報、宣傳手冊、廣播和影像等不同形式循序漸進(jìn)地進(jìn)行傳授。

　　2、堅持經(jīng)常性的宣傳教育：多數(shù)災(zāi)害性事件都是由于人們的思想麻痹、疏于防范造成的。安全教育宣傳必須堅持經(jīng)常性，不能忽冷忽熱，時有時無。要加強(qiáng)宣傳，提高素質(zhì)。加強(qiáng)對工作人員和學(xué)生的培訓(xùn)教育，提高自救、互救和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

　　3、實施科學(xué)的適時性的宣傳教育：抓住有利時機(jī)，在新

　　學(xué)生宿舍管理應(yīng)急預(yù)案 7

　　為了預(yù)防校園欺凌事件在我校發(fā)生，保護(hù)學(xué)生不受傷害，在校園欺凌發(fā)生后能夠正確處置和應(yīng)對，使學(xué)生平安和諧健康的成長，為學(xué)生創(chuàng)造良好的安全環(huán)境，構(gòu)建平安校園，特制訂我校預(yù)防和處置欺凌工作方案如下：

　　一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　1.學(xué)校成立預(yù)防和處置校園欺凌治理委員會

　　（1）組長：

　　職責(zé)：全面負(fù)責(zé)學(xué)校防范和處置校園欺凌工作，對校園防欺凌工作負(fù)總責(zé)，協(xié)調(diào)各年級，處（室）的力量，解決好工作中的問題，確保防欺凌工作順利進(jìn)行。

　　（2）副組長：

　　職責(zé)：具體負(fù)責(zé)學(xué)校防范和處置工作，對校園防欺凌工作負(fù)具體責(zé)任，具體負(fù)責(zé)防欺凌的宣傳教育，處置應(yīng)對，督促檢查。

　　（3）成員：

　　①（政教處主任）

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)學(xué)校防校園欺凌的隊伍建設(shè)和應(yīng)急力量的建設(shè)和防欺凌辦公室的工作，組織平時校警的巡邏，晚上值班守護(hù)，負(fù)責(zé)防欺凌工作安排，檢查情況落實，必須宣傳教育到位。在發(fā)生校園欺凌后立即啟動應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)，處置和善后工作，負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系，配合公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查取證工作，負(fù)責(zé)防校園欺凌規(guī)章的起草、落實，負(fù)責(zé)防欺凌工作的評比和責(zé)任追究。

　　②（保衛(wèi)科干事）

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行防欺凌的教育和對學(xué)生干部進(jìn)行防欺凌培訓(xùn)，全面負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍內(nèi)學(xué)生欺凌的防范（包括防范制度、措施的落實，平時的檢查督促，信息的收集整理等），對欺凌者提出處理意見，發(fā)生欺凌后協(xié)助處置現(xiàn)場，負(fù)責(zé)救護(hù)受傷者，護(hù)送傷者去醫(yī)院，平息學(xué)生情緒，做好雙方工作不致于引發(fā)大的事件。

　　③（心理指導(dǎo)中心教師）

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)日常有心理問題學(xué)生的心理干預(yù)、心理疏導(dǎo)，防范因心理問題而引發(fā)校園欺凌。在發(fā)生校園欺凌后，負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)和心理疏導(dǎo)，使學(xué)生卸下心理包袱，不致于因較園欺凌而使學(xué)生產(chǎn)生心理疾病，影響學(xué)生心理安全和成長。

　　④（大隊輔導(dǎo)員）

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)校園欺凌防范的文件起草，上傳下達(dá)，負(fù)責(zé)校園欺凌信息的收集，上報和反饋，對信息進(jìn)行分析研判，為學(xué)校防范和處置提供參考依據(jù)。負(fù)責(zé)在校園欺凌發(fā)生后對媒體的信息發(fā)布和媒體的應(yīng)對。

　　⑤（質(zhì)評室主任）

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)校園欺凌的網(wǎng)絡(luò)防范，對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育，文明上網(wǎng)，使學(xué)生安全上網(wǎng)，不在網(wǎng)上散布不實言論，不要追求網(wǎng)紅而將校園欺凌的視頻上傳到網(wǎng)上。不要侵犯他人隱私，在發(fā)生校園欺凌后關(guān)注輿情，及時回帖，及時與學(xué)校溝通，采取正確的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)對方式方法。

　　⑥（藝體部主任）

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)藝體部和藝術(shù)類、體育類學(xué)生中的校園欺凌防范、加強(qiáng)對這類學(xué)生的法制、安全教育和防欺凌、防傷害教育，重點(diǎn)防范運(yùn)動競賽而引發(fā)的校園欺凌事件，在比賽前，比賽中和比賽后要做細(xì)工作，在發(fā)生欺凌事件后要及進(jìn)與家長、學(xué)校溝通，采取必要措施，防止事態(tài)擴(kuò)大，引發(fā)大的事端。

　　⑦各班班主任（年級分管校長）

　　職責(zé)：全面負(fù)責(zé)本班學(xué)生的防欺凌工作，認(rèn)真教育學(xué)生理智處事，寬容忍讓，發(fā)現(xiàn)問題苗頭，立即與學(xué)校和相關(guān)處（室）溝通，提早采取措施，提早防范。在該年級發(fā)生校園欺凌后，要認(rèn)真落實“首遇責(zé)任制”和“一崗雙責(zé)”，還要在本班開展防欺凌應(yīng)急預(yù)案的制訂和演練，及時與學(xué)校聯(lián)系，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥的處置，并做好雙方家長工作，消除安全隱患，消除學(xué)生的心理陰影。

　　⑧（教務(wù)處主任）

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)全校師生課堂、課間及晚自習(xí)期間的防欺凌工作，負(fù)責(zé)對師生進(jìn)行防欺凌教育和培訓(xùn)，協(xié)調(diào)各年級的力量共同做好防校園欺凌工作。發(fā)現(xiàn)校園欺凌苗頭及時處置，及早預(yù)防，做好雙方思想工作。在課堂、課間、晚自習(xí)期間發(fā)生校園欺凌要第一時間趕赴現(xiàn)場處理處置，及時聯(lián)通系相關(guān)部門和人員進(jìn)行處置。負(fù)責(zé)校園欺凌發(fā)生后年級、班級和教師的責(zé)任追究方法的制訂和實施。

　　⑨（總務(wù)處主任）

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)校園欺凌宣傳，教育和處置處理的物資供應(yīng)和資金保障。負(fù)責(zé)師生食堂發(fā)生校園欺凌的防范工作。

　　二、宣傳教育及形式

　　防范校園欺凌重在教育，教育是預(yù)防校園欺凌的主要手段。在防范校園欺凌中必須做好師生的宣傳、教育，只有這樣才能提高師生的防范意識，有效地防范校園欺凌事件的發(fā)生。

　　1.宣傳教育方式和內(nèi)容及責(zé)任部門

　　①宣傳欄：由政教處每月辦1期宣傳欄，宣傳內(nèi)容以登載全國、全省、全市發(fā)生的校園欺凌案件，對案例進(jìn)行分析點(diǎn)評，提出應(yīng)對策略。對學(xué)生提出具體要求。

　　②由團(tuán)委負(fù)責(zé)利用校園廣播宣傳防校園欺凌的內(nèi)容及國家法律法規(guī)及對學(xué)生防校園欺凌的要求，并結(jié)合我校實際進(jìn)行宣傳教育。

　　③政教處要利用安全教育平臺、黑板報等對學(xué)生進(jìn)行校園欺凌的教育，根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和安全形勢提出防范要求，教育學(xué)生。

　　④各年級、班級每學(xué)期要進(jìn)行1—2次防校園欺凌的主題班會，由年級擬定題目，班級組織實施，內(nèi)容要新穎、活潑，使學(xué)生易于接受，提高教育效果。

　　⑤學(xué)校每學(xué)期要進(jìn)行一次全校學(xué)生的安全法制教育講座，要涉及校園欺凌的內(nèi)容，要堅持以案說法，以案例教育學(xué)生，具體由保衛(wèi)科組織實施。

　　⑥每學(xué)期要進(jìn)行2次以上防校園欺凌的圖片展，力圖內(nèi)容新穎、圖文并茂，使學(xué)生受到教育。具體由保衛(wèi)科組織實施。

　　⑦要通過安全課校園欺凌的內(nèi)容，主要從法律角度對校園欺凌進(jìn)行分析，對學(xué)生進(jìn)行法律知識的教育，防范策略的教育，以提高學(xué)生防范校園欺凌的能力。具體由教務(wù)處和保衛(wèi)科組織實施。

　　⑧每學(xué)期進(jìn)行1—2次全校性的心理健康咨詢和教育活動，內(nèi)容有防范校園欺凌的內(nèi)容，特別對因心理問題而對其他同學(xué)實施欺凌的行為進(jìn)行心理矯正和治療，防止因心理問題而引發(fā)校園欺凌。具體由心理中心組織實施。

　　三、預(yù)警防范策略

　　校園欺凌，重在防范，建立校園欺凌的預(yù)警防范機(jī)制是重中之重，因此，必須建立起預(yù)警防范校園欺凌的長效機(jī)制，這樣，才能有效防范校園欺凌事件的發(fā)生。

　　1.建立制度，規(guī)范管理

　　防范校園欺凌是學(xué)校整個安全管理的重要內(nèi)容，而防范的根本在于建立制度，只有建立建全了防范校園欺凌的制度，才能使安全管理和防范工作有章可循，學(xué)校擬從學(xué)校、年級、班級三個層面，從宣傳教育到糾紛調(diào)解，隱患排查，現(xiàn)場處置多角度多方面的加強(qiáng)制度建設(shè)，做到防校園欺凌無死角，無漏洞。

　　學(xué)校對門衛(wèi)制度，來客登記制度，巡邏巡查制度都要增添防范校園欺凌的內(nèi)容，以防外來學(xué)生、人員進(jìn)校傷害和欺凌學(xué)生。

　　對于學(xué)校學(xué)生的心理健康問題也要用制度加以規(guī)范，引起家庭、社會、學(xué)校的防范網(wǎng)絡(luò)，還要建立學(xué)校班級的心理健康干部、年級的心理健康聯(lián)絡(luò)員，學(xué)校的心理健康中心三級防范網(wǎng)絡(luò)，從班級發(fā)現(xiàn)學(xué)生有暴力傾向和心理問題，年級、學(xué)校要盡快跟進(jìn)，快速處理，要建立一整套聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)，處置因心理健康而發(fā)生校園欺凌。

　　2.做好人防，全面預(yù)防

　　防范校園欺凌，關(guān)鍵在于防范，而防范的主要手段是人防，學(xué)校建立起防范校園欺凌的體系。

　　①政教處負(fù)責(zé)學(xué)生社團(tuán)，學(xué)生干部的防范工作，主要是定期培訓(xùn)，教給方法，靈通信息，發(fā)現(xiàn)苗頭，及時上報，及時處置，把校園欺凌的傾向，苗頭性問題解決好，不要等校園因欺凌發(fā)生了才去解決，要早發(fā)現(xiàn)，早介入，早預(yù)防，要發(fā)揮社團(tuán)組織來自于學(xué)生，對學(xué)生中的信息了解的優(yōu)勢，多管齊下，把校園欺凌事件發(fā)生在萌芽狀態(tài)，管牢學(xué)校防校園欺凌的網(wǎng)絡(luò)。

　　②心理健康指導(dǎo)中心要發(fā)揮心理聯(lián)絡(luò)員的作用，及時掌握學(xué)生中的有校園欺凌傾向?qū)W生的`狀況，及時與家長、班主任聯(lián)系，提早進(jìn)行心理干預(yù)和心理調(diào)節(jié)。對于受欺凌的學(xué)生要認(rèn)真做好心理安撫，使其盡快回歸群體和學(xué)校之中。

　　③保衛(wèi)科要加強(qiáng)門衛(wèi)，校園周邊環(huán)境治理，防范外來學(xué)生、人員來校欺凌學(xué)生，還要與社區(qū)、轄區(qū)派出所取得聯(lián)系，對外來人員毆打、恫嚇、欺凌學(xué)生的行為及時打擊處理，對于學(xué)生間的矛盾糾紛及時調(diào)處，做好工作，化解矛盾，化干戈為玉帛，避免發(fā)生校園欺凌。對于打架斗毆的處理必須及時、公正，不要使矛盾激化而發(fā)生校園欺凌。對問題學(xué)生要及時教育，掌握動態(tài)防止發(fā)生校園欺凌。

　　④年級要掌握年級學(xué)生的基本情況，對于有心理問題的學(xué)生要區(qū)別對待，要細(xì)心觀察，細(xì)心管教，對年級的問題學(xué)生要定期回訪，追蹤教育，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。并要與學(xué)校保持溝通，及時上報處理打架斗毆及違紀(jì)學(xué)生，對有欺凌行為的學(xué)生要多教育、多引導(dǎo)、多幫助，使其徹底改好。對于學(xué)生間發(fā)生的矛盾，特別是男女生因早戀而發(fā)生的糾紛要慎重對待，多管齊下，教育處理方法必穩(wěn)妥，要及時告誡家長，不要因此而釀成校園欺凌事件。

　　⑤班級要將防范校園欺凌納入議事日程，做為班級安全的重要內(nèi)容來抓，要落實班主任，學(xué)生干部的責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題要早，處理問題要及時，要徹底，要以化解矛盾，促進(jìn)和諧為目的，學(xué)生干部要及時向班主任提供校園欺凌的信息，班主任要對信息進(jìn)行分析研判，及早做出反應(yīng)，及早防范。

　　3.加強(qiáng)預(yù)警，技防到位

　　預(yù)則利，不預(yù)則廢。加強(qiáng)預(yù)警是防范校園欺凌的重要手段，通過預(yù)警使學(xué)生了解最新的校園欺凌動態(tài)，增強(qiáng)防范意識和技能對防范校園欺凌是至關(guān)重要的。

　　校園欺凌的技術(shù)防范也是防范的重要手段，把現(xiàn)代安防技術(shù)應(yīng)用于防范校園欺凌是校園欺凌防范的必然選擇。

　　四、現(xiàn)場處置程序

　　校園欺凌的現(xiàn)場處置是減少學(xué)生傷害，縮小學(xué)校影響的重要環(huán)節(jié)，正確及時的處置對于確保師生安全，是至關(guān)重要的，校園處置必須依法依規(guī)，依程序進(jìn)行。

　　1.第一時間，啟動預(yù)案

　　當(dāng)校園發(fā)生欺凌事件，接到報告后學(xué)校要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，保衛(wèi)科值班校警要第一時間，趕赴現(xiàn)場處置，并向值班領(lǐng)導(dǎo)和班主任報告，如果涉及校外人員要立即報警，如果受欺凌者受傷要盡快送醫(yī)，并及時通知家長，保衛(wèi)科按預(yù)案統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)，如涉及校外協(xié)助公安處理，如果涉嫌犯罪移交公安機(jī)關(guān)依法處理，如果違犯校紀(jì)，按校紀(jì)處理。

　　2.首遇責(zé)任，必須落實

　　在處置校園欺凌中必須落實“首遇責(zé)任制”，不管是學(xué)校教師，管理人員，職工如果第一時間遇到校園欺凌都有責(zé)任制止此事件，首先要保護(hù)受害者，及時送醫(yī)，并向保衛(wèi)科值班人員報告，并負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場和做證，不允許不聞不問不管，推脫責(zé)任，否則，要實行“問責(zé)制”和“責(zé)任追究制。”

　　3.“一崗雙責(zé)”也要實施

　　在處置校園欺凌中，“一崗雙責(zé)”也要落實，不管是教師不光有教學(xué)責(zé)任，也有對學(xué)生安全負(fù)責(zé)任的職責(zé)，也有防范校園欺凌的責(zé)任，全校教職工都有對學(xué)生安全負(fù)責(zé)和保護(hù)學(xué)生的責(zé)任。在校園欺凌事件發(fā)生后，全校教職工都要聽從指揮，按時到崗，正確處置，保護(hù)學(xué)生，不能逃避責(zé)任，不聞不問致使事態(tài)擴(kuò)大。否則，必須追究責(zé)任。

　　4.按照程序，積極處置

　　在校園欺凌發(fā)生后，必須按照程序，做好處置，按照以下程序：

　　（1）聽到報告；

　　（2）啟動預(yù)案；

　　（3）趕赴現(xiàn)場；

　　（4）保護(hù)傷者；

　　（5）控制欺凌者；

　　（6）通知家長；

　　（7）報警；

　　（8）調(diào)查事實；

　　（9）處理；

　　（10）理賠醫(yī)藥費(fèi)；

　　（11）化解矛盾；

　　（12）總結(jié)教訓(xùn)；

　　（13）做好受害者的心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)。

　　5.分工協(xié)作，相互配合

　　在處置校園欺凌中必須統(tǒng)一指揮相互協(xié)作，不能各行其是，要分清主體責(zé)任，按分工做好各自的工作，相互配合是必不可少的，因而，要做好配合，協(xié)作。切不可推諉、扯皮和有任何懈怠。

　　6.公開信息，應(yīng)對媒體

　　在處置校園欺凌中必須及時上報教育主管部門匯報并向社會公布信息，而且要實事求是，只講事實，不講責(zé)任，不做任何評價。對于媒體的采訪要確定發(fā)言人，統(tǒng)一口徑，態(tài)度誠懇，方法要靈活，不要與媒體發(fā)生正面沖突。要盡量減少猜測和誤判，造成不良的社會影響。對于網(wǎng)上的不實之帖要盡快回復(fù)，做好解釋，向正確的方向引導(dǎo)，使公眾了解事實，避免不必要的麻煩。

　　7.化解矛盾，做好善后

　　校園欺凌發(fā)生后，學(xué)校要盡量做好雙方學(xué)生和家長工作和學(xué)生的心理疏導(dǎo)和干預(yù)工作，動之以情，曉之以理，要做深入細(xì)致的思想工作，使雙方認(rèn)識到自己的錯誤，特別是受害方要消除對加害方的怨恨，消除被害學(xué)生的心理陰影，使矛盾化解。同時要做好醫(yī)療費(fèi)等的理賠、簽訂《調(diào)解書》，使雙方均。要取得良好的調(diào)解效果。

　　學(xué)校防汛防臺風(fēng)救援應(yīng)急預(yù)案

　　為了加強(qiáng)學(xué)校的防汛防臺風(fēng)工作，有效預(yù)防洪水臺風(fēng)，減輕洪水臺風(fēng)災(zāi)害對學(xué)校造成的損失，保障國家財產(chǎn)、廣大師生的生命安全，維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)秩序，現(xiàn)結(jié)合我校的實際情況，特制定本預(yù)案。

　　一、防洪防汛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　二、主要職責(zé)

　　1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，加強(qiáng)對防洪抗汛工作研究，完善各項應(yīng)急預(yù)案的制定和各項措施的落實。

　　2.充分利用各種渠道進(jìn)行防汛防臺風(fēng)知識的宣傳教育，組織、指導(dǎo)全校師生防洪防臺風(fēng)知識的普及教育，廣泛開展洪水臺風(fēng)中的自救和互救訓(xùn)練，不斷提高廣大師生防洪防臺風(fēng)的意識和基本技能。加強(qiáng)對師生的思想疏導(dǎo)工作，不要造成不必要恐慌，確保正常教學(xué)秩序。

　　3.認(rèn)真搞好各項物資保障，嚴(yán)格按預(yù)案要求積極籌儲、落實飲食飲水、防凍防雨、教材教具、搶險設(shè)備等物資落實，強(qiáng)化管理，使之始終保持良好戰(zhàn)備狀態(tài)。

　　4.采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行防洪防臺風(fēng)工作，把防洪防臺風(fēng)造成的損失降到最低點(diǎn)。

　　5.認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)政策法規(guī)。按照有關(guān)防洪防臺風(fēng)的要求，要建立對天氣日常監(jiān)測制度，并隨時上報災(zāi)害發(fā)展情況，接受分管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查，防止突發(fā)洪水災(zāi)害。對危墻、危廁、危房等重要部位要設(shè)立警示標(biāo)志并給予及時維修；及時清理水溝，保持水流暢通。

　　6.切實落洪水臺風(fēng)防治措施。學(xué)校減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組要及時同上級部門取得聯(lián)系，對學(xué)校洪水臺風(fēng)災(zāi)害的危險性進(jìn)行預(yù)測，對危險程度做出評價、預(yù)測。在暴雨活動期間，要盡量避免組織大型師生集會及活動；在考試期間全力防范，確保考試順利進(jìn)行。一旦發(fā)生災(zāi)情，要及時上報，及早啟動防洪防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案，最大限度的減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

　　7.開展學(xué)校房屋，周邊地貌調(diào)查，科學(xué)制定洪水臺風(fēng)災(zāi)害防治措施。在學(xué)校防洪防臺風(fēng)減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門要密切配合，通力協(xié)作，互通情報，確保信息暢通，做到上情下達(dá)，下情上報，及時掌握天氣情況。要根據(jù)已查出的危險點(diǎn)、隱患點(diǎn)落實防災(zāi)預(yù)案和群策群防網(wǎng)絡(luò)，為制定洪水臺風(fēng)災(zāi)害防治措施提供正確的依據(jù)。

　　8.完善各項制度，增強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力。要進(jìn)一步完善值班制度、險情巡視制度和災(zāi)情速報制度。各部門要實行值班、帶班制度，對危險地帶進(jìn)行巡回檢查，落實預(yù)防措施，變被動防災(zāi)為主動防災(zāi)。

　　9.調(diào)動一切積極因素，迅速恢復(fù)教育教學(xué)秩序，全面保證和促進(jìn)社會安全穩(wěn)定。

　　三、防洪救災(zāi)應(yīng)急處理措施

　　1.接上級防洪防臺風(fēng)預(yù)報后，迅速起動本預(yù)案，防洪防臺風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組及搶險隊成員迅速到位，各施其責(zé)，有組織，有秩序地將疏散到較安全地段。領(lǐng)導(dǎo)小組立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，依法發(fā)布有關(guān)消息和警報，全面組織各項防洪防臺風(fēng)工作。

　　2.組織有關(guān)人員對所屬建筑進(jìn)行全面檢查，封堵、關(guān)閉危險場所，停止各項室內(nèi)大型活動。

　　3.防洪防臺風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組及搶險隊成員在投入防洪防臺風(fēng)搶險中，在保證師生安全的前提下，盡最大限度地保護(hù)學(xué)校財產(chǎn)將貴重物質(zhì)設(shè)備轉(zhuǎn)移到安全地帶。

　　4.加強(qiáng)對易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)品的管理，加強(qiáng)對門衛(wèi)室、電腦室等重要場所的防護(hù)，保證防洪減災(zāi)順利進(jìn)行。

　　5.加強(qiáng)廣大師生宣傳教育，做好師生、學(xué)生家長思想穩(wěn)定工作。各負(fù)責(zé)人、各班主任和任課教師共同管理好學(xué)生，嚴(yán)禁學(xué)生到處亂跑、亂竄，確保學(xué)生安全。

　　6.及時通知衛(wèi)生防疫部門到校做好救護(hù)和防疫工作。

　　7.加強(qiáng)各類值班值勤，保持通信暢通，及時掌握各種情況，全力維護(hù)正常教學(xué)、工作秩序。

　　8.按預(yù)案落實各項物資準(zhǔn)備。

　　9.迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護(hù)工作，及時將受傷人員轉(zhuǎn)移到附近救護(hù)站搶救。

　　10.加強(qiáng)校園值班和巡邏，防止各類犯罪活動。抗洪救災(zāi)過程中加強(qiáng)治安工作，積極聯(lián)系派出所，保證師生生命財產(chǎn)安全和學(xué)校財產(chǎn)安全，打擊違法犯罪活動，保證學(xué)校正常的教學(xué)和生活秩序。

　　11.及時將災(zāi)情、學(xué)校抗洪救災(zāi)情況報告鄉(xiāng)、市抗洪搶險辦公室，視其情況請求援助。

　　12.在防洪防臺風(fēng)應(yīng)急行動中，各部門要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作落實。

　　本預(yù)案自制定之日起開始實施。

　　學(xué)生宿舍管理應(yīng)急預(yù)案 8

　　為了加強(qiáng)學(xué)生公寓的安全管理工作，保障公寓住宿學(xué)生人身財產(chǎn)安全，提高中心全體員工對學(xué)生公寓內(nèi)安全事件的快速反映能力，結(jié)合本中心工作實際，特制定本預(yù)案。

　　一、中心安全管理相關(guān)責(zé)任人

　　1、中心領(lǐng)導(dǎo)層：

　　中心第一責(zé)任人：中心主任

　　消防安全責(zé)任人：主任助理

　　防盜安全責(zé)任人：主任助理

　　2、各區(qū)域負(fù)責(zé)人：

　　區(qū)域第一責(zé)任人：片區(qū)主任

　　區(qū)域防盜責(zé)任人：片區(qū)管理員區(qū)域消防責(zé)任人：安全管理員

　　二、防火工作應(yīng)急預(yù)案

　　1、應(yīng)急機(jī)構(gòu)的組成

　　（1）領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)

　　領(lǐng)導(dǎo)小組組長：中心主任

　　副組長：中心主任助理

　　小組成員：各片區(qū)主任、片區(qū)管理員、安全管理員、消防責(zé)任人

　　主要職責(zé)：負(fù)責(zé)貫徹有關(guān)安全工作政策、法規(guī)，落實學(xué)校和集團(tuán)的有關(guān)精神，負(fù)責(zé)制定中心安全工作的各項管理制度。在事故發(fā)生時，負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)指揮。

　　（2）報警警戒組

　　組長：主任助理、片區(qū)主任

　　成員：片區(qū)管理員、安全管理員、公寓服務(wù)人員

　　主要職責(zé)：負(fù)責(zé)在第一時間發(fā)現(xiàn)災(zāi)情并向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，迅速打開公寓安全通道，并根據(jù)情況向相關(guān)單位或部門準(zhǔn)確報警，引導(dǎo)消防車輛及支援人員進(jìn)入現(xiàn)場。負(fù)責(zé)現(xiàn)場及搶救出財產(chǎn)的警戒保護(hù)。

　　（3）滅火行動組

　　組長：片區(qū)主任、保護(hù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人

　　成員：片區(qū)管理員、安全管理員、公寓員工、保護(hù)處及所有有關(guān)人員

　　主要職責(zé)：應(yīng)按照“先控制，后滅火”，“先重點(diǎn)，后一般”的原則，正確使用現(xiàn)有消防器材，有效控制各種火情的蔓延，盡可能將火情撲滅于初始階段。

　　（4）疏散引導(dǎo)組

　　組長：主任助理、園區(qū)輔導(dǎo)員

　　成員：片區(qū)主任、片區(qū)管理員、安全管理員、公寓員工

　　主要職責(zé)：了解發(fā)生火災(zāi)公寓內(nèi)被困人員情況，選擇有利時機(jī)和路線，迅速組織人員疏散，有秩序地將受到威脅的人員疏散到安全地帶，防止擁擠踏傷。

　　（5）救護(hù)組

　　組長：醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人

　　成員：片區(qū)主任、片區(qū)管理員、安全管理員、公寓員工、園區(qū)輔導(dǎo)員、

　　主要職責(zé)：配合醫(yī)護(hù)人員及時對受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場救護(hù)，將重傷人員迅速送往附近醫(yī)院。負(fù)責(zé)公寓內(nèi)貴重物品和財產(chǎn)的搶救、轉(zhuǎn)移。

　　（6）通訊聯(lián)絡(luò)組

　　組長：片區(qū)主任

　　成員：片區(qū)管理員、安全管理員、

　　負(fù)責(zé)發(fā)生火災(zāi)事故后，迅速與學(xué)校保護(hù)處或相關(guān)部門取得聯(lián)系，引導(dǎo)人員和設(shè)施進(jìn)入事發(fā)地；負(fù)責(zé)對上、對外聯(lián)系及報告工作。

　　2、工作程序

　　（1）報警和接警：

　　①公寓員工發(fā)現(xiàn)火情時，如果火災(zāi)處于初期階段，應(yīng)立刻采取正確的方法進(jìn)行撲救，并派人（委托其它員工或?qū)W生）迅速報告片區(qū)主任或片區(qū)管理員；

　　②片區(qū)主任或片區(qū)管理員，立即撥打校報警電話和中心辦公室電話，同時組織本公寓員工趕赴現(xiàn)場進(jìn)行撲救。報警時要注意：不要緊張，要簡明扼要的說明起火樓樓棟、樓層、位置、火勢大小。滅火時要遵循先救人，后救火；先隔離可燃物，后滅火的原則。

　　③中心辦公室接到電話后：①應(yīng)問明：發(fā)生火災(zāi)的具體位置、層次、火勢大小；如果火勢太大是否已報“119”，是否已報學(xué)校保護(hù)處；②立即向中心領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并通知各應(yīng)急組責(zé)任人。③調(diào)集中心在崗員工趕赴火災(zāi)現(xiàn)場。

　　（2）撲救搶救：

　　人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場后，滅火組責(zé)任人按以下程序開展工作：

　　①組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況。

　　②及時向中心領(lǐng)導(dǎo)小組匯報火情，聽從指揮。

　　③根據(jù)火勢情況指揮切斷電源。

　　④指揮滅火組實施滅火。

　　⑤消防隊到場后，協(xié)同組織滅火搶救。

　　（3）疏散救護(hù)：

　　疏散引導(dǎo)組、救護(hù)組責(zé)任人在中心領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下，按照“先救人，后救物”的原則，立即按以下程序組織疏散救護(hù)：

　　①迅速打開安全出口門，男女混合樓應(yīng)同時打開中間隔斷門。

　　②迅速切斷電源。

　　③使用手持喊話揚(yáng)聲器，提醒學(xué)生冷靜、有序的從就近的樓梯走出公寓，以防擁擠踏傷。

　　④根據(jù)樓層安全疏散圖組織學(xué)生撤離。

　　⑤疏散受火災(zāi)威脅的易燃易爆物品等，對不能移動的物品，要降低其溫度。

　　⑥要疏散重要文件、資料和貴重設(shè)備及物品等。

　　⑦把疏散出來的物資集中存放到樓旁空地上，專人看管、并詳細(xì)記錄，防止丟失、被竊或破。

　　⑧配合醫(yī)護(hù)人員及時對受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場救護(hù)，將重傷人員迅速送往附近醫(yī)院。

　　（4）通訊聯(lián)絡(luò)組：

　　發(fā)生火災(zāi)事故后，通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)迅速到崗，迅速聯(lián)系相關(guān)人員，保證及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見。

　　（5）處理善后事宜：

　　火災(zāi)撲滅后，警戒組應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場，中心領(lǐng)導(dǎo)小組配合學(xué)校及有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因，處理善后事宜，及時作出書面報告，上報后存檔。

　　4、火災(zāi)后有關(guān)行動

　　（1）加強(qiáng)對廣大師生的宣傳教育，做好師生、家長的思想穩(wěn)定工作。

　　（2）加強(qiáng)各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握學(xué)校情況，全力維護(hù)正常教學(xué)、工作和生活秩序。

　　（3）迅速了解和掌握學(xué)校火災(zāi)情況，及時匯總上報。

　　三、防盜竊工作應(yīng)急預(yù)案

　　盜竊分為內(nèi)盜和外盜兩種，內(nèi)盜是指由學(xué)校內(nèi)部人員進(jìn)行的盜竊，外盜是指由校外人員潛入我校進(jìn)行盜竊。兩種情況都是作案者利用物主的麻痹大意進(jìn)行作案的。我們首先要提高警惕，在重點(diǎn)部位要建立良好的警備措施，要使作案者無機(jī)可循，從而降低盜竊案的發(fā)生率。

　　1、現(xiàn)場處置

　　（1）發(fā)現(xiàn)罪犯現(xiàn)場盜竊時，現(xiàn)場公寓員工要本著財產(chǎn)不受侵犯的精神和大無畏的凜然正氣，盡力將罪犯制服。

　　（2）罪犯逃跑而不能擒獲時，記住其主要特征，及逃逸方向，交通工具的車種、車型、顏色、牌號等，隨即撥打xx，迅速報告案情，協(xié)助破案。

　　（3）做好現(xiàn)場保護(hù)。

　　2、具體分工

　　（1）學(xué)生受竊后，向公寓值班人員反映，值班人員應(yīng)立即向片區(qū)主任匯報，片區(qū)主任再向中心負(fù)責(zé)人匯報。

　　（2）一旦接到盜竊案報案后，片區(qū)負(fù)責(zé)人要迅速趕赴現(xiàn)場，配合保護(hù)處工作人員進(jìn)行案件調(diào)查。

　　（3）案件發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對案件進(jìn)行認(rèn)真分析，找出發(fā)生事故的原因及安全保護(hù)工作中存在的漏洞，并對案件的調(diào)查經(jīng)過行書面總結(jié)，呈報上級主管部門。

　　3、注意事項

　　（1）當(dāng)發(fā)生被盜案件時，值班人員或第一發(fā)現(xiàn)人要注意及時對比我方與罪犯的力量懸殊，如果罪犯人多，力量相差比較大，應(yīng)迅速牢記罪犯的.主要特征，同時大聲喝喊，以震懾罪犯，使其逃離現(xiàn)場，隨時警惕罪犯傷人，危及自身安全。

　　（2）當(dāng)班公寓員工要有高度的安全責(zé)任感，堅守崗位，不得以任何借口脫崗、離崗。

　　四、其他情況的處理

　　1、惡性事故：當(dāng)公寓內(nèi)發(fā)生惡性事故有人員傷亡時，公寓員工應(yīng)第一時間向片區(qū)負(fù)責(zé)人報告并立即保護(hù)現(xiàn)場，片區(qū)負(fù)責(zé)人向中。心負(fù)責(zé)人匯報，并立刻將受傷人員送往醫(yī)院或采取恰當(dāng)?shù)膽?yīng)急處理措施。

　　2、急病：公寓內(nèi)住宿學(xué)生突發(fā)急病，公寓員工立即打校醫(yī)電話，請校醫(yī)處理，同時通知片區(qū)負(fù)責(zé)人、園區(qū)輔導(dǎo)員，事后作好回訪。住宿學(xué)生發(fā)生重病、危病并立即向片區(qū)負(fù)責(zé)人報告。

　　3、水災(zāi)：接到汛情傳遞電話后，迅速通知各公寓，立即切斷公寓內(nèi)一切電源，聯(lián)系水電中心切斷公寓電源總閘。準(zhǔn)備防汛工具，將沙袋擋住門口，組織全部員工隨時準(zhǔn)備搶救學(xué)生物品。

　　4、停水、停電：突然停水、停電后，迅速查明原因，通知維修人員及時維修，并將原因向同學(xué)們解釋清楚。視情況準(zhǔn)備好應(yīng)急照明工具。

　　5、傳染性疾病及食物中毒事故：

　　（1）定期對公寓內(nèi)進(jìn)行消毒、清理，盡量避免流行性疾病的發(fā)生；

　　（2）如發(fā)現(xiàn)有疑似病情應(yīng)立即報片區(qū)負(fù)責(zé)人，并要求病人就診，對有接觸的相關(guān)人員進(jìn)行隔離并進(jìn)行相應(yīng)的檢查。對于食物中毒要保留可疑物品（食物）以備化驗；

　　（3）視病情發(fā)展，建議學(xué)生盡量減少外出次數(shù)，并謝絕外來訪客；

　　（4）在防治期間，中心加大對宿舍的巡查工作。及時了解學(xué)生動態(tài)，匯總有關(guān)信息上報公司；

　　（5）針對不同時期易爆發(fā)的病情，及時向?qū)W生進(jìn)行防治宣傳工作。

　　五、學(xué)生舉行集會、示威、游行聚集活動

　　當(dāng)國內(nèi)外有重大事件發(fā)生，或有促使學(xué)生有上述行為的情形發(fā)生時，全體工作人員應(yīng)當(dāng)保持政治敏感性，及時組織公寓內(nèi)重點(diǎn)值班安排，關(guān)心學(xué)生的思想狀況，采取多種形式保持與學(xué)生的溝通和了解，掌握思想動態(tài)。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生大規(guī)模的集中情況，或其他不尋常的情況，應(yīng)立即通知片區(qū)負(fù)責(zé)人及中心領(lǐng)導(dǎo)并根據(jù)事態(tài)發(fā)展，及時上報學(xué)校保護(hù)部門。

　　六、組織紀(jì)律

　　在任何險、惡事故、事件發(fā)生后，中心員工都應(yīng)保持鎮(zhèn)定，遵守紀(jì)律，聽從指揮，嚴(yán)格按以上應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。對于敷衍、懈怠以至造成重大損失的，中心將予以嚴(yán)懲，并追究其相關(guān)責(zé)任。

　　學(xué)生宿舍管理應(yīng)急預(yù)案 9

　　安全防范是學(xué)校管理中心工作的重中之重，為保障學(xué)院的安全與穩(wěn)定，為教學(xué)、科研、辦公場所和學(xué)生公寓創(chuàng)造良好的工作與學(xué)習(xí)環(huán)境，防止發(fā)生和有效處置各類突發(fā)事件，減少或降低各類突發(fā)事件帶來的損失與影響，維護(hù)學(xué)院及師生員工的切身利益。特制定本中心預(yù)防突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案：

　　一、設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　二、預(yù)防措施

　　（一）安全教育

　　1、在學(xué)習(xí)、安排工作時把安全防范工作作為首要任務(wù)進(jìn)行講評、布置。

　　2、經(jīng)常教育管理與服務(wù)人員增強(qiáng)防火、防盜、防破、防治安災(zāi)害事故等安全意識。

　　3、管理人員要充分利用板報或電子顯示屏等，進(jìn)行宣傳有關(guān)安全防范常識和消防安全知識以及有關(guān)規(guī)章制度。

　　4、管理人員在每天的教室、宿舍管理中，把巡查各部位的安全隱患放在首位。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，處理不了的立即報告。

　　5、管理與服務(wù)人員對責(zé)任區(qū)內(nèi)的易燃物要及時清除，發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)的違章線路、各種違章電器、管制刀具、蠟燭及各種危險物品要登記、沒收，并全院通報批評和處罰。

　　6、公寓管理人員要配合做好學(xué)生的思想教育工作，經(jīng)常深入學(xué)生宿舍與學(xué)生溝通，及時了解和掌握學(xué)生的思想狀況，并正確引導(dǎo)、教育學(xué)生。

　　7、中心各管理區(qū)域堅持二十四小時值班，每天要注重檢查各通道大門的鎖具，查看是否正常。值班時應(yīng)對來往人員檢查過問，看是否有證件，并作記錄；對師生反映的問題應(yīng)認(rèn)真登記并及時處理或上報。

　　8、加強(qiáng)管理與服務(wù)人員的安全知識培訓(xùn)，掌握一定的處置火災(zāi)等突發(fā)事件的方法與技能。

　　9、各公寓區(qū)開展樓管會組織，公寓管理員要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理、自我服務(wù)和自我約束。

　　10、宣傳和保護(hù)消防設(shè)施。

　　（二）安全檢查

　　1、經(jīng)常性檢查。各區(qū)域管理員對所轄范圍內(nèi)的日常性檢查和樓管會學(xué)生成員的抽查等。

　　2、專業(yè)性檢查。中心有計劃的組織全體管理人員對各個區(qū)域進(jìn)行防火防盜、防護(hù)裝置、水電設(shè)施等方面的檢查和安全月期間配合學(xué)院有關(guān)部門進(jìn)行群眾性的大檢查。

　　3、值班檢查。兩校區(qū)每天實行管理人員輪流值班巡查制度（含節(jié)假日）。

　　三、處置措施

　　各區(qū)域由管理人員負(fù)責(zé)組織所屬人員成立突發(fā)事件處置的報警組、處置組和疏散組。

　　1、發(fā)現(xiàn)火警時，報警組人員應(yīng)立即向中心和保護(hù)部門報告，要協(xié)助處置組和疏散組做出應(yīng)急處理；出現(xiàn)火災(zāi)時，報警組人員立即上報并準(zhǔn)確報警，同時，報警組、處置組和疏散組人員投入火災(zāi)撲救。

　　報警組：熟記報警電話、院內(nèi)通道，在火災(zāi)發(fā)生時能準(zhǔn)確報警并在路口引導(dǎo)消防車；

　　處置組：熟練掌握各類火災(zāi)的滅火方法、各種消防器材的適用范圍及使用方法，在火災(zāi)發(fā)生時能迅速利用周圍的消防器材進(jìn)行撲救，阻止火災(zāi)蔓延；

　　疏散組：熟知組織指揮方法、疏散通道位置及疏散路線，一旦火災(zāi)發(fā)生，能沉著、迅速指揮全體人員安全撤離。

　　2、發(fā)生突發(fā)xx鬧事、械斗、緊急災(zāi)害等突發(fā)事件時，報警組成員（值班人員）應(yīng)立即向中心和保護(hù)部門報告，并依據(jù)事件類別和緊急程度進(jìn)行110報警，同時協(xié)助處置組和疏散組做出其它應(yīng)急處理；處置組成員應(yīng)立即趕到事故現(xiàn)場，進(jìn)行有效的應(yīng)急處理，并等待有關(guān)人員的到來，必要時繼續(xù)協(xié)助處理；疏散組成員應(yīng)根據(jù)需要，進(jìn)行必要的人員疏散、秩序維護(hù)，或協(xié)助處置組進(jìn)行其它幫助等。

　　3、發(fā)生水電設(shè)施類突發(fā)事件時，報警組成員（值班人員）應(yīng)立即向中心和水電管理與維修部門報告，并依據(jù)事件類別和緊急程度進(jìn)行報警，同時協(xié)助處置組和疏散組做出其它應(yīng)急處理；處置組成員應(yīng)立即趕到事故現(xiàn)場，進(jìn)行有效的應(yīng)急處理，并等待有關(guān)人員的到來，必要時繼續(xù)協(xié)助處理；疏散組成員應(yīng)根據(jù)需要，進(jìn)行必要的人員疏散、秩序維護(hù)，同時協(xié)助處置組進(jìn)行其它幫助等。

　　4、發(fā)生緊急病癥、人身傷害等突發(fā)事件時，報警組成員（值班人員）應(yīng)立即向中心和校醫(yī)院報告，并依據(jù)事件類別和緊急程度進(jìn)行120報警，同時協(xié)助處置組和疏散組做出其它應(yīng)急處理；處置組成員應(yīng)立即趕到事故現(xiàn)場，進(jìn)行有效的應(yīng)急處理，并等待有關(guān)人員的到來，必要時繼續(xù)協(xié)助處理；疏散組成員應(yīng)根據(jù)需要，進(jìn)行必要的人員疏散、秩序維護(hù)，同時協(xié)助處置組進(jìn)行其它幫助等。

　　5、地震發(fā)生時報警組成員（值班人員）應(yīng)立即切斷電源并報警和通知所屬區(qū)域的員工和學(xué)生，疏散組成員要迅速而有秩序地動員和組織學(xué)生保持冷靜，不要驚慌，尋找安全空間和通道進(jìn)行躲避或撤離房間轉(zhuǎn)移到安全的地方。

　　6、如遇到臺風(fēng)、強(qiáng)降雨時，報警組成員（值班人員）應(yīng)及時通知學(xué)生，關(guān)閉好門窗和電源，盡量不要外出以防發(fā)生意外傷害。

　　7、臨近突發(fā)事故地點(diǎn)的中心其它管理區(qū)域人員，發(fā)現(xiàn)上述各類突發(fā)事件后須立即主動趕到現(xiàn)場實施有效救援或進(jìn)行其它幫助。

　　四、責(zé)任追究

　　1、堅持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，即實行安全責(zé)任逐級負(fù)責(zé)制，明確“安全自查、隱患自糾、責(zé)任自負(fù)”的原則。

　　2、各責(zé)任區(qū)的工作人員要嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，對因管理不善或失職造成的安全責(zé)任事故，視情節(jié)作“一票否決”處理，并按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任和相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。

　　大學(xué)學(xué)生宿舍安全管理應(yīng)急預(yù)案

　　1意外傷亡應(yīng)急處理預(yù)案

　　a）小區(qū)學(xué)生住宿區(qū)內(nèi)若出現(xiàn)人員意外傷亡事件，小區(qū)保安或者巡查員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，詢問知情學(xué)生并查明情況，逐級上報主管領(lǐng)導(dǎo)；

　　b）若傷者尚未死亡，應(yīng)立即通過對講設(shè)備通知監(jiān)控室撥打120急救電話，并從周圍學(xué)生中找出傷者的同學(xué)或者朋友。讓該名傷者的同學(xué)或者朋友通知其所在學(xué)院的輔導(dǎo)員和家人。對骨折傷員一定要注意盡量不要搬動，防止使傷情加重。并將情況逐級上報主管領(lǐng)導(dǎo)；

　　c）若傷亡事故系由設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起，小區(qū)保安或者巡查員應(yīng)立即通知小區(qū)經(jīng)理和樓內(nèi)管理員到場。小區(qū)經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)場情況上報中心經(jīng)理和學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，共同制訂搶救方案；

　　d）若傷亡事故系由高層墜落、物品砸傷引起，保安或巡查員在搶救傷員的同時，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，留下目擊者，上報小區(qū)經(jīng)理和管理員的同時向警方報警。逐級上報主管領(lǐng)導(dǎo)；

　　e）若傷亡事故系由交通肇事引起，應(yīng)在保護(hù)好現(xiàn)場、搶救傷員的同時，記錄肇事車輛，留下駕駛員和目擊者，如有監(jiān)控錄象，保存相關(guān)錄象，報請警方處理。若交通事故引起小區(qū)內(nèi)交通堵塞，應(yīng)開辟旁行通道，積極疏導(dǎo)交通，防止破現(xiàn)場。并根據(jù)現(xiàn)場情況上報中心經(jīng)理和學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

　　f）傷者被送往醫(yī)院搶救時，應(yīng)記錄下送往醫(yī)院名稱以及傷者情況；

　　g）詳細(xì)記錄意外傷亡經(jīng)過。以便中心經(jīng)理視情況向?qū)W校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報并查找原因，落實責(zé)任。

　　2電梯困人應(yīng)急處理預(yù)案

　　a）若電梯突然停止運(yùn)行，負(fù)責(zé)操作此部電梯的電梯工應(yīng)使用電梯轎廂內(nèi)的報警電話與樓內(nèi)服務(wù)臺值班員取得聯(lián)系，將哪部電梯發(fā)生故障困人、被困人數(shù)、被困人員狀況、以及電梯所在樓層等情況清楚的告知值班員；

　　b）樓內(nèi)服務(wù)臺值班員立即將此情況向電梯維修公司報修，要求他們盡快前來搶修，排除故障。同時及時將情況向小區(qū)經(jīng)理和本樓的管理員匯報；

　　c）電梯工與值班員取得聯(lián)系后，應(yīng)盡力安慰搭乘電梯的學(xué)生，要求學(xué)生保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困學(xué)生驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡他們不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險；

　　d）小區(qū)經(jīng)理和本樓的管理員接報后，應(yīng)立即前往現(xiàn)場查看情況，不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，并設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救；

　　e）在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困學(xué)生中有人暈厥、神志昏迷等情況，應(yīng)立即撥打120急救電話，通知醫(yī)護(hù)人員到場，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救；

　　f）被困者救出后，小區(qū)經(jīng)理或管理員應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因。檢查、維修現(xiàn)場應(yīng)樹立醒目標(biāo)志，以防發(fā)生其他事故；

　　g）待故障排除后，應(yīng)按操作規(guī)定啟動電梯。試運(yùn)行幾遍，確認(rèn)電梯故障已排除，再清理現(xiàn)場，恢復(fù)電梯的使用；

　　h）樓內(nèi)值班員和當(dāng)事電梯工應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況。包括：故障發(fā)生時間、報修時間、電梯維修公司技工到達(dá)時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯故障原因、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時間等內(nèi)容。被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院；

　　1）將事故處理完，小區(qū)經(jīng)理須向中心經(jīng)理匯報事故情況、事故原因和處理結(jié)果。

　　3重大公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理預(yù)案

　　a）相對其他緊急突發(fā)事件而言，重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件主要以預(yù)防、防控為主；

　　b）當(dāng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，中心經(jīng)理和各部門負(fù)責(zé)人必須迅速趕赴現(xiàn)場，在有關(guān)專家的指導(dǎo)下，組織協(xié)調(diào)對學(xué)生的搶救、隔離、治療、救援等工作；

　　c）由微生物（病毒、細(xì)菌）引起的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，中心主要采取以下措施進(jìn)行防控：

　　①中心在日常管理工作中應(yīng)按照《傳染病法》中的實施辦法做好有關(guān)應(yīng)急措施設(shè)計，將預(yù)案對內(nèi)部員工宣講及模擬培訓(xùn)；

　　②各小區(qū)應(yīng)按照衛(wèi)生部、疾病預(yù)防控制中心等防疫機(jī)構(gòu)的有關(guān)要求，做好公共區(qū)域的消毒工作，消除昆蟲、蚊蠅等傳染媒介；

　　③按照中心《保潔控制程序》嚴(yán)格要求保潔工作人員，做好公寓樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔，加強(qiáng)對垃圾、污物的管理和消毒，防止疾病擴(kuò)大傳播。

　　d）若小區(qū)內(nèi)工作人員發(fā)現(xiàn)或者接到學(xué)生報告，樓內(nèi)住宿的學(xué)生出現(xiàn)傳染病的.病癥，應(yīng)逐級上報相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)。并將出現(xiàn)癥狀的學(xué)生送到校醫(yī)院檢查，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做好現(xiàn)場有關(guān)處理、善后工作，必要時將出現(xiàn)癥狀的同學(xué)和與他有過密切接觸的學(xué)生隔離觀察；

　　e）利用各種途徑向住宿學(xué)生宣傳傳染疾病的預(yù)防措施。并安撫學(xué)生的情緒，以免出現(xiàn)混亂面；f）待疫情過后，由小區(qū)經(jīng)理將經(jīng)過情況以書面形式上報中心經(jīng)理。由中心將此文件整理、存檔。

　　4觸電事故應(yīng)急處理預(yù)案

　　a）小區(qū)若發(fā)生觸電事故，巡查員可因地制宜，靈活運(yùn)用各種方法，快速切斷電源，使病人脫離電流損害的狀態(tài)；

　　①出事附近有電源開關(guān)和電源插頭時，立即將閘刀打開，將插頭撥掉，以切斷電源；

　　②當(dāng)有電的電線觸及人體引起觸電時，不能采用其他方法脫離電源時，可用絕緣的物體（如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠手套等）將電線移掉，使病人脫離電源。必要時可用絕緣工具切斷電源；

　　③嚴(yán)禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源，以防自身觸電。

　　b）切斷電源后應(yīng)立即通知其他工作人員或者周圍學(xué)生撥打120急救電話；

　　解脫電源后，需要注意兩個問題：

　　①脫離電源后，人體的肌肉不再受到電流的刺激，會立即放松，病人會自行摔倒，造成新的外傷，特別在高空時更是危險。所以脫離電源需有相應(yīng)的措施配合，避免此類情況發(fā)生，加重病情；

　　②解脫電源時要注意安全，決不可再誤傷他人，將事故擴(kuò)大。

　　c）采取必要的急救措施，將脫離電源的病人迅速移到比較通風(fēng)、干燥的地方，使其仰臥，將上衣和褲帶放松，如呼吸停止，可進(jìn)行人工呼吸等。積極搶救傷者，爭取時間等待醫(yī)護(hù)人員到來。

　　5盜竊和破事件應(yīng)急處理預(yù)案

　　a）小區(qū)內(nèi)任何員工發(fā)現(xiàn)盜竊和破事件或者接到學(xué)生的報告后，應(yīng)立即查清樓號、樓層，通知小區(qū)巡查員前往現(xiàn)場查驗，并通知監(jiān)控值班員密切注意相關(guān)畫面，監(jiān)視犯罪嫌疑人動向；

　　b）小區(qū)保安和巡查員當(dāng)班時若發(fā)現(xiàn)有人在小區(qū)內(nèi)實施盜竊或破行為，應(yīng)馬上用對講機(jī)通知安防監(jiān)控室值班員協(xié)助監(jiān)視，根據(jù)現(xiàn)場的情況選擇應(yīng)對措施；

　　①對小偷小摸的盜竊者，在人多的場合，小區(qū)保安和巡查員可以高聲喝令其停止盜竊，迫使其無法得逞；也可告訴周圍工作人員和學(xué)生，共同制止其盜竊。

　　②對正在室內(nèi)作案的盜竊分子，不應(yīng)徑直入室制止，而應(yīng)隨時與值班員或安防監(jiān)控室值班員保持聯(lián)系，必要時可由值班員或監(jiān)控室值班員撥打?qū)W校校衛(wèi)隊和110報警電話。此時小區(qū)保安和巡查員應(yīng)監(jiān)視現(xiàn)場，記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。

　　c）撥打110電話，要簡明、準(zhǔn)確的向公安報告案件發(fā)生的地點(diǎn)、時間、當(dāng)事人、案情等，以便公安派人及時處理；d）保安或巡查員在事件中捕獲犯罪嫌疑人，應(yīng)簡單詢問記錄后移交學(xué)校保護(hù)處或警方處理，并根據(jù)要求提供情況和證據(jù)；

　　e）若犯罪嫌疑人在警方到來前已逃離現(xiàn)場，保安或巡查員應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場，阻止任何人員進(jìn)入或接近現(xiàn)場，并不得觸動現(xiàn)場任何物品和門窗，等候警方前來處理；

　　f）如在作案現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有人受傷，應(yīng)在保護(hù)好現(xiàn)場的基礎(chǔ)上，通知醫(yī)護(hù)人員前來救護(hù)；

　　g）警方人員到達(dá)后，保安或巡查員應(yīng)積極提供線索，配合警方人員辦案；

　　h）一般情況下，避免和盜竊分子正面沖突，以免受到傷害。在保證自己的人身安全的前提下，盡可能制止盜竊和破行為，機(jī)智靈活地與盜竊分子做斗爭。

　　6打架斗毆事件應(yīng)急處理預(yù)案

　　a）小區(qū)內(nèi)任何員工發(fā)現(xiàn)打架斗毆事件或者樓內(nèi)值班員接到學(xué)生的報告后，應(yīng)立即通知小區(qū)巡查員或者保安前往現(xiàn)場查看。若打架斗毆事件發(fā)生在宿舍樓外，應(yīng)同時通知監(jiān)控室值班員密切注意相關(guān)畫面，監(jiān)視現(xiàn)場的情況變化，選擇應(yīng)對措施；

　　b）巡查員或保安到事發(fā)現(xiàn)場后，應(yīng)對參與的學(xué)生進(jìn)行勸說、制止，并安撫周圍學(xué)生的情緒，防止事態(tài)繼續(xù)擴(kuò)大，發(fā)展到無法控制的面；

　　c）工作人員在勸說、制止的過程中要始終注意自身安全，切記不要和學(xué)生發(fā)生沖突，將矛盾轉(zhuǎn)化到自身上來；

　　d）巡查員或保安應(yīng)隨時與安防監(jiān)控室值班員保持聯(lián)系，若打斗的學(xué)生對工作人員的干預(yù)不予理會，則監(jiān)控室值班員應(yīng)打電話通知學(xué)校校衛(wèi)隊前來協(xié)助解決，必要時可撥打110報警電話；

　　e）撥打110電話，要簡明、準(zhǔn)確的向公安報告案件發(fā)生的地點(diǎn)、時間、當(dāng)事人、案情等，以便公安派人及時處理；

　　f）如在作案現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有人受傷，應(yīng)立即將受傷人員送到校醫(yī)院，傷勢嚴(yán)重則撥打120，通知醫(yī)護(hù)人員前來救護(hù)；

　　g）警方人員到達(dá)后，保安或巡查員應(yīng)積極提供線索，配合警方人員調(diào)解、調(diào)查；

　　h）監(jiān)控室值班員應(yīng)視事件的嚴(yán)重程度及時上報小區(qū)經(jīng)理或管理員。小區(qū)經(jīng)理和管理員趕到現(xiàn)場后，密切注意事件的發(fā)展，并上報中心經(jīng)理和學(xué)校其他相關(guān)部門；

　　1）事件結(jié)束后，保安或巡查員應(yīng)在值班記錄上認(rèn)真記錄下事情發(fā)生的始末。如有必要，由小區(qū)經(jīng)理向中心經(jīng)理上交一份情況說明報告。

　　7發(fā)現(xiàn)精神病患者的處理預(yù)案

　　a）在宿舍區(qū)發(fā)現(xiàn)精神病患者，要阻攔學(xué)生圍觀，使他們盡量遠(yuǎn)離、躲避；

　　b）及時向校衛(wèi)隊和民警進(jìn)行報告，在等待相關(guān)人員處理的過程中，不要刺激、惹惱精神病患者。

　　學(xué)生宿舍管理應(yīng)急預(yù)案 10

　　一、應(yīng)急組織

　　1.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　1.2、領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)現(xiàn)場救援指揮部

　　地點(diǎn)：

　　現(xiàn)場指揮：

　　夜間：

　　1.3、現(xiàn)場救援指揮部人員分工

　　A、管理員協(xié)助指揮做好事故報警、通知醫(yī)務(wù)人員到位，及時分析事故狀態(tài)和事故擴(kuò)大的可能性，并做好情況通報工作。

　　B、指揮員指揮滅火、警戒、疏散人員、判斷火情發(fā)展情況，隨時聯(lián)系消防專業(yè)隊伍來現(xiàn)場參與滅火。

　　C、負(fù)責(zé)事故處理時聯(lián)系，指揮住宿人員撤離，調(diào)度事故現(xiàn)場保證供水，聯(lián)系事故區(qū)的停、送電。

　　D、醫(yī)務(wù)所負(fù)責(zé)現(xiàn)場醫(yī)療救護(hù)及中毒、燒傷、灼傷及其他意外傷害人員的搶救工作。

　　二、應(yīng)急設(shè)施配置

　　宿舍樓有警鈴部、應(yīng)急燈具、電話部、滅火器具、安全出口。

　　三、預(yù)案實施

　　3.1報警

　　A、任何人一旦發(fā)現(xiàn)火情立即報告領(lǐng)導(dǎo)組組長、副組長或成員。

　　C、外線報警電話：火警119、救護(hù)120。

　　3.2危險源控制

　　A、馬上通知配電室切斷宿舍樓電源。

　　B、在宿舍樓內(nèi)人員應(yīng)立即按指揮進(jìn)行有序的安全疏散，到安全地帶集結(jié)。

　　3.3人員疏散

　　A、保衛(wèi)科組織義務(wù)消防隊員用滅火器材撲滅火苗。

　　3.4警戒

　　A、保衛(wèi)科組織人員隔離事故發(fā)生區(qū)域，進(jìn)行警戒，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入危險區(qū)。

　　3.5救護(hù)

　　C、如不可治愈，立即將傷病員護(hù)送到醫(yī)院治療。

　　3.6事后處置

　　在火災(zāi)撲滅后，領(lǐng)導(dǎo)組一定要保護(hù)好現(xiàn)場，由管理員將火災(zāi)引發(fā)的`初始狀態(tài)、撲救過程、傷情以文字形式報告公司企管部、保衛(wèi)科，在公司確認(rèn)可以恢復(fù)、整理現(xiàn)場復(fù)工后，由領(lǐng)導(dǎo)組組長宣布撤警命令，由副組長組織人員進(jìn)入火場清點(diǎn)整理。在清理過程中所發(fā)現(xiàn)的情況以文字形式再報告公司。通過本次預(yù)案的實施，由保衛(wèi)科驗證其適用性，進(jìn)一步作出糾正預(yù)防措施。

　　學(xué)生宿舍管理應(yīng)急預(yù)案 11

　　為了預(yù)防和減少學(xué)生宿舍安全事故的發(fā)生，切實保障住宿學(xué)生的健康和安全，根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》、教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》，特制定學(xué)生宿舍安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。

　　一、可能引發(fā)學(xué)生宿舍事故的原因

　　學(xué)生宿舍的房屋、設(shè)備等維護(hù)、管理不當(dāng)；生活設(shè)施、設(shè)備不符合國家和本市的安全標(biāo)準(zhǔn)；地面不防滑；電線電器設(shè)備老化和亂拉亂接電線電源插座，違章使用電爐等電器設(shè)備；未按規(guī)定配齊有效滅火器材，通道堆物，應(yīng)急照明燈、緊急疏散指示牌缺少或不能正常使用；學(xué)生追逐、打鬧玩耍；校外人員私自進(jìn)入寢室、生活老師管理失職或不當(dāng)以及學(xué)生自身疾病等情況是可能引發(fā)學(xué)生宿舍和住宿期間事故的'主要原因。

　　二、預(yù)防辦法

　　1、加強(qiáng)對生活老師責(zé)任制的落實和師生安全意識的教育。

　　2、對住宿學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范和安全教育，做好逃生自救的演練，增強(qiáng)自我保護(hù)意識。

　　3、健全宿舍管理制度，落實安全措施，責(zé)任到人。

　　4、夜間要有專人值班巡視，并做好值班巡視記錄。

　　5、加強(qiáng)對宿舍房屋、設(shè)備以及生活設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、管理、檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。

　　6、配齊有效滅火器材，保持通道暢通，應(yīng)急照明燈、緊急疏散指示牌要良好。

　　7、電線拉接、電源插座位置、電器設(shè)備使用要規(guī)范。

　　三、處理程序：

　　一旦發(fā)生學(xué)生宿舍安全事故，應(yīng)按下列程序處理

　　1 、以最快速度及時將受傷學(xué)生就近送往醫(yī)院救治，并通知家長。

　　2 、報告。