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物業(yè)小區(qū)防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案（精選11篇）
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中，有時(shí)會(huì)突發(fā)一些難以預(yù)料的事件，為了降低事故造成的危害，總不可避免地需要事先編制應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制才好呢？以下是小編整理的物業(yè)小區(qū)防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案范文（精選11篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)小區(qū)防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案 1
根據(jù)物業(yè)集團(tuán)公司下發(fā)通知與要求，為扎實(shí)做好公司及各項(xiàng)目汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身安全，特制定應(yīng)急預(yù)案。
（一）、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項(xiàng)目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)工作，保證排水系統(tǒng)完好有效；加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡視檢查，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生，特別是各項(xiàng)目的高配間，必須保證正常供電；負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作，負(fù)責(zé)儲備必要的防汛、救災(zāi)物資；一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害，按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護(hù)和搶險(xiǎn)工作。
（二）、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個(gè)工作組
1、成立防汛搶險(xiǎn)組
組長：
成員：
職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的'指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)工作，各項(xiàng)目經(jīng)理組織搶險(xiǎn)職員對各管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因，制定局部應(yīng)急措施，組織職員進(jìn)行處理。
2、成立設(shè)備保障組
組長：
成員：
職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)（用水泵進(jìn)行排水）工作。各項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，合理組織職員利用排水泵等設(shè)備對積水嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行排水，保障各管理區(qū)域正常。
3、后勤保障組
組長：
成員：
職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險(xiǎn)通訊、統(tǒng)計(jì)、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí)，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統(tǒng)計(jì)匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應(yīng)急救援組
組長：
成員：
一、職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當(dāng)某項(xiàng)目發(fā)生重大險(xiǎn)情時(shí)，及時(shí)抽調(diào)職員進(jìn)行救援。
二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等，并設(shè)專人負(fù)責(zé)，確保防汛物資在二十四點(diǎn)小時(shí)可領(lǐng)用。
三、各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人；加強(qiáng)防汛意識培訓(xùn)，對重點(diǎn)部位要檢查到位，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào)部門或公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取積極措施，避免險(xiǎn)情擴(kuò)大。
四、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。
五、遇中雨以上雨情時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理必須在崗值班；遇大到暴雨雨情時(shí)，實(shí)行全員全崗值班制度。
六、當(dāng)辦公室值班職員接防汛通知后，應(yīng)及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛職員。
七、各項(xiàng)目值班職員接到業(yè)主求助信息后，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目。防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況，及時(shí)處置；當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時(shí)，應(yīng)迅速組織職員趕赴現(xiàn)場，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行疏通、排水，同時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
八、平時(shí)，辦公室職員內(nèi)勤職員和各項(xiàng)目客服職員應(yīng)密切注意天氣變化，并及時(shí)通知相關(guān)職員天氣異常情況，同時(shí)做好防汛期間值班職員簽名，及重大汛情記錄。
九、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理，汛期結(jié)束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用。
物業(yè)小區(qū)防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案 2
一、汛期領(lǐng)導(dǎo)程序
1、在汛期到來之前成立防汛小組，由物業(yè)經(jīng)理任組長，副經(jīng)理任副組長，組員為辦公室人員；
2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶險(xiǎn)工作，并通知公司客服部負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配，維修部根據(jù)現(xiàn)場情況，采取有效措施。保衛(wèi)部負(fù)責(zé)調(diào)配人員配合進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí)，值班人員臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮，并及時(shí)通知防汛小組組長及其他成員趕赴現(xiàn)場。
二、汛期工程部防汛措施
1、設(shè)立防汛器材專用存放庫，內(nèi)存放防汛器材，主要應(yīng)有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等；
2、汛期到來之前，小區(qū)主管應(yīng)仔細(xì)巡查。
（1）樓頂平臺排水溝是否暢通無阻，同時(shí)將樓頂垃圾清運(yùn)干凈；
（2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制開在“自動(dòng)”位置；
（3）檢查小區(qū)內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物，并加以清除，保證排水暢通；
（4）維修組檢查配電室、控制室等重要機(jī)房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應(yīng)及時(shí)處理；
（5）防汛組長重點(diǎn)檢查雨水口、排水管、污水泵、電梯底坑周圍和以往記錄在冊的問題點(diǎn)；
（6）同時(shí)加強(qiáng)電氣設(shè)備、設(shè)施、包括避雷網(wǎng)（針）、電纜溝等的檢查、巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
三、險(xiǎn)情處理程序
1、小區(qū)保安人員由防汛組長指揮，一部分人員維持秩序，一部分人員排除險(xiǎn)情、搶救設(shè)備；
2、小區(qū)保潔人員清除各處積水；
3、險(xiǎn)情發(fā)生后，公司辦公室要進(jìn)行全面檢查，統(tǒng)計(jì)本次汛情造成的.損失和物資消耗情況，并及時(shí)補(bǔ)充防汛物資，做好下次防汛準(zhǔn)備。
物業(yè)小區(qū)防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案 3
20xx年汛期雨季即將來臨，為確保小區(qū)和地下車庫的安全排澇，確保業(yè)主的車輛停放安全，保證業(yè)主生活秩序的正常有序，根據(jù)各級防洪防汛工作精神和多年來關(guān)于防洪防汛工作的要求，結(jié)合xxxx小區(qū)的實(shí)際情況，特制定防洪工作應(yīng)急預(yù)案。希望我們xxxx管理處的主管能夠各司其職，充分發(fā)揮主管的領(lǐng)導(dǎo)能力，帶領(lǐng)各部門員工，竭盡全力做好防洪期的各項(xiàng)工作。
一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xxx
組成員：xxx、xxx
搶險(xiǎn)隊(duì)伍：管理處各部門主管、辦公室、工程維修、全體安保。
二、防汛工作職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神，全面指揮xxxx小區(qū)的防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，快速、及時(shí)、有效地處置xxxx小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅(jiān)持自保、自救，確保小區(qū)的汛期安全。
2、準(zhǔn)備足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情，提出排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)情況；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備情況；確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。
三、防汛工作要求及措施
1、成立的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)。具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失；及時(shí)收集雨情、汛情等情報(bào)；做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識；確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班做到24小時(shí)電話暢通。值班要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁離崗、脫崗。如遇大雨，經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗，辦公室要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。
2、建立安全責(zé)任制。管理處領(lǐng)導(dǎo)人將具體工作分布到位，做到各個(gè)區(qū)域都有直接責(zé)任人。對不能按時(shí)到崗和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失的實(shí)行問責(zé)制，造成重大損失的要追究責(zé)任。
3、聯(lián)系工作。安保部門應(yīng)對有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序。客服應(yīng)了解，所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時(shí)通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準(zhǔn)備工作。
4、物資準(zhǔn)備和各部門的具體職責(zé)。根據(jù)xxxx小區(qū)實(shí)際情況，對重點(diǎn)部位要加強(qiáng)巡視；各部門分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視；并做出相應(yīng)排險(xiǎn)措施；以下是各部門的明確分工與職責(zé)：
財(cái)務(wù)部：竭盡全力保護(hù)好財(cái)務(wù)部的生命、財(cái)產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報(bào)告。自保同時(shí)，協(xié)助其他部門做好救災(zāi)工作。
公共事業(yè)部：在汛情來臨時(shí)，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作，對災(zāi)情相對嚴(yán)重的幾座樓層，要重點(diǎn)記錄汛情信息，必要時(shí)電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話，應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)戶詳細(xì)住址（樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式），并立即向上級主管部門報(bào)告，申請?jiān)鲈?/p>
綠化保潔部：充分做好汛期綠化植被的保護(hù)工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時(shí)，采取相關(guān)措施保護(hù)花草樹木的成長。雨后做好小區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，讓小區(qū)的每個(gè)角落時(shí)刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然，通過我們的努力讓小區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉庫有進(jìn)水現(xiàn)象，應(yīng)配合工程部立即前往，幫助業(yè)主做好清掃排水工作。
工程部：工程應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的`水、電設(shè)備，汛期要適當(dāng)增加檢查頻率，確保設(shè)備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應(yīng)急使用情況。險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)的救援物資包括：
（1）應(yīng)急燈具要充足電量，以備夜間使用。
（2）沙袋若干，將沙袋放在地勢較低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域，造成危險(xiǎn)。小區(qū)內(nèi)幾個(gè)容易積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個(gè)地方，要密切關(guān)注積水情況。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域，并做好保護(hù)工作，以免影響下一次的使用。
（3）準(zhǔn)備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根，必要時(shí)疏通下水道，或直接打開下水道井蓋，可以加快雨水流入下水道的速度，避免雨水沖進(jìn)地勢較低的車庫或倉庫。災(zāi)情結(jié)束后要立即放置井蓋到原處，以免發(fā)生危險(xiǎn)。
（4）排水設(shè)備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期檢查設(shè)備的工作情況。如遇部分管道排水不暢，應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈，并存放。
安保部：充分做好汛期安全保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話，應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，做好救援和保衛(wèi)工作，如遇特殊情況應(yīng)立即向上級主管部門報(bào)告，在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂解難。
四、按不同情況啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案
（一）、第一預(yù)案：
當(dāng)氣象臺發(fā)布暴雨警報(bào)時(shí)，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時(shí)總結(jié)防汛信息，通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。辦公室根據(jù)各自的職責(zé)，加強(qiáng)值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施，組建防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，落實(shí)搶險(xiǎn)物資。
（二）、第二預(yù)案：
當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報(bào)時(shí)，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會(huì)議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（三）、第三預(yù)案：
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí)，搶險(xiǎn)小組迅速組織及時(shí)檢查疏通排水管道，做到排水暢通；對小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進(jìn)行監(jiān)測，及時(shí)報(bào)告災(zāi)情，必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)備進(jìn)行強(qiáng)排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全。
以上各組各部門應(yīng)恪盡職守，安全度汛，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)及公共財(cái)物的安全，越是關(guān)鍵時(shí)刻我們越要有組織有紀(jì)律；關(guān)鍵時(shí)刻義勇當(dāng)先、臨危不懼。時(shí)刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責(zé)任。
物業(yè)小區(qū)防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案 4
一、目的和范圍：
目的：確保物業(yè)內(nèi)人員的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，減少臺風(fēng)對物業(yè)造成的損失。
范圍：適用于物業(yè)內(nèi)所有建筑、設(shè)施和人員。
二、組織架構(gòu)：
確定應(yīng)急管理組織的職責(zé)和權(quán)限，包括物業(yè)管理部門、安保人員、維修人員等。
明確各級組織的職責(zé)分工和協(xié)調(diào)機(jī)制，確保應(yīng)急響應(yīng)的高效性和協(xié)同性。
三、預(yù)警與監(jiān)測：
建立健全的臺風(fēng)預(yù)警與監(jiān)測系統(tǒng)，及時(shí)獲取相關(guān)信息，包括氣象部門發(fā)布的臺風(fēng)預(yù)警信息。
設(shè)立專門的監(jiān)測崗位，負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)測臺風(fēng)動(dòng)態(tài)，并及時(shí)向相關(guān)部門和人員發(fā)布預(yù)警信息。
四、應(yīng)急響應(yīng)程序：
制定詳細(xì)的應(yīng)急響應(yīng)程序，包括臺風(fēng)預(yù)警發(fā)布、應(yīng)急啟動(dòng)、人員疏散、設(shè)施保護(hù)、緊急維修等環(huán)節(jié)。
明確各部門和人員的責(zé)任和行動(dòng)方案，確保應(yīng)急行動(dòng)的有序進(jìn)行。
(一)前期準(zhǔn)備階段
召開會(huì)議：在臺風(fēng)季節(jié)來臨之前，召開物業(yè)防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案會(huì)議，邀請相關(guān)部門和人員參加，明確各自的職責(zé)和任務(wù)。
制定預(yù)案：根據(jù)過去的臺風(fēng)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)法規(guī)要求，制定物業(yè)防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、任務(wù)分工、應(yīng)急資源準(zhǔn)備、應(yīng)急措施等內(nèi)容。
宣傳教育：通過物業(yè)公告欄、微信公眾號等渠道，向業(yè)主和住戶宣傳臺風(fēng)知識和應(yīng)急措施，提高大家的防災(zāi)意識和應(yīng)對能力。
檢查設(shè)備：對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的排水系統(tǒng)、電力設(shè)備、消防設(shè)施等進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。
(二)臺風(fēng)來臨前階段
監(jiān)測預(yù)警：及時(shí)關(guān)注氣象部門發(fā)布的臺風(fēng)預(yù)警信息，確保第一時(shí)間了解臺風(fēng)的動(dòng)態(tài)和路徑。
預(yù)警通知：通過物業(yè)公告欄、短信、微信群等方式，向業(yè)主和住戶發(fā)布臺風(fēng)預(yù)警通知，提醒大家做好防護(hù)措施。
應(yīng)急物資準(zhǔn)備：檢查和補(bǔ)充應(yīng)急物資，包括應(yīng)急燈、食品、水、醫(yī)藥品等，確保足夠的儲備量。
防護(hù)措施落實(shí)：對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的易受臺風(fēng)影響的設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行加固和防護(hù)，如窗戶、門、圍墻等。
(三)臺風(fēng)來臨期間
應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)啟動(dòng)：根據(jù)預(yù)案，啟動(dòng)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)，明確各個(gè)崗位的職責(zé)和任務(wù)。
人員疏散：根據(jù)臺風(fēng)的威力和路徑，及時(shí)向住戶發(fā)布疏散通知，并組織人員進(jìn)行疏散工作。同時(shí)，安排專人負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場的秩序維護(hù)和安全管理。
設(shè)備監(jiān)控：加強(qiáng)對排水系統(tǒng)、電力設(shè)備、消防設(shè)施等的監(jiān)控，確保其正常運(yùn)行。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理，防止事故發(fā)生。
應(yīng)急通訊：建立應(yīng)急通訊系統(tǒng)，確保與相關(guān)部門和人員的及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)。同時(shí)，與業(yè)主和住戶保持通訊聯(lián)系，提供必要的幫助和支持。
應(yīng)急救援：組織專業(yè)救援隊(duì)伍進(jìn)行搶險(xiǎn)救援工作，及時(shí)處理突發(fā)事件和緊急情況。同時(shí)，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作，共同應(yīng)對災(zāi)害。
(四)臺風(fēng)過后恢復(fù)階段
安全評估：臺風(fēng)過后，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行安全評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患。
清理整理：清理臺風(fēng)帶來的'垃圾和雜物，恢復(fù)物業(yè)管理區(qū)域的整潔和秩序。
維修恢復(fù)：對受損的設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行維修和恢復(fù)工作，確保其正常運(yùn)行。
事后總結(jié)：召開事后總結(jié)會(huì)議，總結(jié)本次臺風(fēng)應(yīng)急工作的經(jīng)驗(yàn)和不足之處，并提出改進(jìn)措施，為下一次臺風(fēng)應(yīng)急工作做好準(zhǔn)備。
五、應(yīng)急資源保障：
確定應(yīng)急資源的來源、調(diào)配和使用方式，包括應(yīng)急物資、搶修設(shè)備、救援人員等。
建立物資儲備和供應(yīng)鏈管理機(jī)制，確保在臺風(fēng)來襲前能夠及時(shí)獲取必要的物資和人力支持。
六、應(yīng)急演練與培訓(xùn)：
定期組織臺風(fēng)應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高物業(yè)內(nèi)成員的應(yīng)急響應(yīng)能力和技能。
加強(qiáng)對居民的宣傳教育，提高他們的臺風(fēng)防范意識和自我保護(hù)能力。
七、信息管理與傳遞：
建立健全的信息管理與傳遞機(jī)制，確保臺風(fēng)預(yù)警信息的及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)給相關(guān)部門和人員。
設(shè)立信息發(fā)布渠道，包括物業(yè)公告欄、短信通知、社區(qū)群組等，向居民發(fā)布臺風(fēng)相關(guān)信息。
八、評估與改進(jìn)：
定期評估物業(yè)防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案的有效性和實(shí)施情況，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和完善。
總結(jié)每次臺風(fēng)應(yīng)急響應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高物業(yè)的防災(zāi)減災(zāi)能力。
物業(yè)小區(qū)防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案 5
(一)各單位的責(zé)任分工。
1、保安部認(rèn)真做好風(fēng)暴緊急情況時(shí)的信息傳遞、資源配置和物流保障工作。
2、工程維修部門負(fù)責(zé)給排水、供電、空調(diào)、電梯等機(jī)電設(shè)備故障及應(yīng)急處理。
3、房地產(chǎn)服務(wù)公司治安消防部門負(fù)責(zé)三防和安全防衛(wèi)、義務(wù)消防等應(yīng)急處理，同時(shí)負(fù)責(zé)防災(zāi)救災(zāi)工作。
4、清潔綠化部門負(fù)責(zé)綠化、環(huán)境防災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)工作。
(二)防止臺風(fēng)洪水和應(yīng)急處理。
1、房地產(chǎn)服務(wù)公司接到臺風(fēng)或暴雨預(yù)警信號通知后，應(yīng)立即緊急動(dòng)員，各部門處于臨戰(zhàn)狀態(tài)，同時(shí)設(shè)立指揮小組經(jīng)理任總指揮，各部門主管為成員三防臨時(shí)指揮部，有關(guān)人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，做好防洪防洪救災(zāi)準(zhǔn)備工作。
2、臺風(fēng)和暴雨來臨前，應(yīng)采取防風(fēng)、防水浸泡措施。例如，緊急防風(fēng)、防水浸泡工作、關(guān)閉公共門窗，檢查排水設(shè)備、設(shè)施、廣告招牌、花盆等。
(1)檢查所有門窗，特別是雙開玻璃門是否得到充分的保護(hù)和穩(wěn)定。
(2)所有容易松動(dòng)的東西，特別是在天臺和攤子等地方，容易被吹倒的東西，如花盆等，必須搬到室內(nèi)或綁住。
(3)檢查去水道、砂井、雨水渠等，清除可能堵塞的垃圾、砂土和垃圾。
(4)確保所有應(yīng)急工具隨時(shí)應(yīng)用，如沙包、雨衣、頭盔、水靴、繩索、后備照明、方木(用于固定玻璃門)等。
(5)檢查排水泵系統(tǒng)是否正常通暢。
(6)檢查發(fā)電系統(tǒng)及其供油裝置是否正常，按規(guī)程試開發(fā)電機(jī)組。
(7)關(guān)閉霓虹燈電源。
(8)智能系統(tǒng)設(shè)備是否正常運(yùn)行。
(9)檢查完畢，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，有無法處理的.問題。應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、在發(fā)生臺風(fēng)、暴雨時(shí)，值班安保員對防風(fēng)、防水浸關(guān)鍵區(qū)域和部位加強(qiáng)巡視，檢查門窗狀況，如發(fā)出有窗戶玻璃破碎，以最快速度趕至現(xiàn)場，并用板材臨時(shí)封堵。工程部維修人員集中待命，各層管理服務(wù)人員堅(jiān)守崗位，如果有設(shè)備故障投訴以及發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)采取緊急措施，及時(shí)予以解決。
4、各級工作人員協(xié)助維修技術(shù)人員做好排洪及排泄積水工作。
5、在臺風(fēng)、水浸等自然災(zāi)害事故時(shí)，防止犯罪案件的發(fā)生。
(三)災(zāi)后處理
臺風(fēng)、雷暴過后，工程部組織維修人中對所轄設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞并及時(shí)修復(fù)。保潔部檢查損毀的樹木情況，并加以恢復(fù)，努力將災(zāi)患影響程度降至最低。物業(yè)經(jīng)理及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)受災(zāi)及損失情況。
物業(yè)小區(qū)防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案 6
一、目的：
建立防洪、防臺風(fēng)搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，通過對應(yīng)急分隊(duì)的培訓(xùn)和實(shí)操訓(xùn)練，加強(qiáng)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)防洪搶險(xiǎn)的能力，在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)更有效及時(shí)地排除，將損失降低到最低限度，確保防洪、防臺風(fēng)搶險(xiǎn)工作萬無一失。
二、職責(zé)：
管理處主任為防洪、防臺風(fēng)搶險(xiǎn)總指揮；
管理處主管為副總指揮，負(fù)責(zé)設(shè)備組的全面工作；
安全主辦為副總指揮，負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)組的`全面工作；
環(huán)境主辦為副總指揮，負(fù)責(zé)后勤組的全面工作；
控制中心負(fù)責(zé)信息的準(zhǔn)確傳達(dá)，協(xié)調(diào)；
管理處全體不當(dāng)班人員為防洪、防臺風(fēng)搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)員。
三、小組職責(zé)劃分：
3.1搶險(xiǎn)組：由安全主辦和未當(dāng)班的所有安全員組成
3.1.1采取一切措施對險(xiǎn)情進(jìn)行處理；
3.1.2負(fù)責(zé)防洪沙袋填裝，搬運(yùn)及堆砌；
3.1.3運(yùn)用各種方式、方法及時(shí)排除險(xiǎn)情。
3.1.4人員分工
3.1.4.1未當(dāng)班的兩名中心崗負(fù)責(zé)裝沙袋；
3.1.4.2未當(dāng)班的兩名二號、三號、四號崗負(fù)責(zé)運(yùn)沙袋；
3.1.4.3未當(dāng)班的兩名六號、八號負(fù)責(zé)現(xiàn)場堆砌沙袋及采取其它措施進(jìn)行搶險(xiǎn)；
3.1.4.4安全主辦帶領(lǐng)搶險(xiǎn)組采取其它一切有效方法做好各類搶險(xiǎn)工作。
3.2設(shè)備組：由管理處主管和管理處兩名技術(shù)員組成
3.2.1負(fù)責(zé)各類水泵及供電設(shè)備的開啟；
3.2.2對搶險(xiǎn)現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)；
3.2.3對現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行緊急維修。
3.3后勤組：由環(huán)境主辦、家政服務(wù)員、救生員、前臺服務(wù)員、出納、會(huì)所服務(wù)員組成
3.3.1保障各類救災(zāi)物資的正常供給；
3.3.2負(fù)責(zé)現(xiàn)場傷員的救護(hù)；
3.3.3積極協(xié)助其它小組工作；
3.3.4人員分工
3.3.4.1 未當(dāng)班兩名五號崗負(fù)責(zé)后勤物資保障；
3.3.4.2前臺服務(wù)員、出納、會(huì)所服務(wù)員負(fù)責(zé)疏散群眾和搶救傷員，把傷員轉(zhuǎn)移到安全位置并及時(shí)報(bào)市急救中心；
3.3.4.3救生員和家政服務(wù)員負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)搶救。
4.當(dāng)班人員
4.1.1當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情后要及時(shí)通知中心及當(dāng)班班長；
4.1.2中心值班員接到信息后采取緊急集合等措施召集未當(dāng)班人員及時(shí)排出險(xiǎn)情；
4.1.3中心值班員應(yīng)于第一時(shí)間通知管理處經(jīng)理和管理處主管及安全主辦；
4.1.4中心值班員須向當(dāng)班各崗位進(jìn)行情況通報(bào)；
4.1.5現(xiàn)場崗位應(yīng)做好秩序維護(hù)及人員車輛疏導(dǎo)；
4.1.6中心值班員應(yīng)密切關(guān)注現(xiàn)場情況，必要時(shí)尋求其它支援。
4.1.7在臺風(fēng)來臨之前，管理處各崗位需仔細(xì)檢查崗位范圍內(nèi)所存在的安全隱患，并及時(shí)排除險(xiǎn)情，情況嚴(yán)重的及時(shí)向上級匯報(bào)。
注：所有成員必須服從命令，聽從指揮；所有成員在搶險(xiǎn)的過程中需注意自身安全。
物業(yè)小區(qū)防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案 7
一、總則
編制目的：為有效防御臺風(fēng)，保障小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全，確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，減少臺風(fēng)造成的損失，特制定本預(yù)案。
編制依據(jù)：依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及當(dāng)?shù)卣P(guān)于防臺風(fēng)工作的相關(guān)規(guī)定。
適用范圍：本預(yù)案適用于 XX 物業(yè)小區(qū)在臺風(fēng)預(yù)警發(fā)布至臺風(fēng)影響結(jié)束期間的.各項(xiàng)防臺風(fēng)應(yīng)急處置工作。
二、組織架構(gòu)與職責(zé)
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：由物業(yè)經(jīng)理擔(dān)任組長，客服主管、工程主管、安保主管等為成員。負(fù)責(zé)全面指揮小區(qū)防臺風(fēng)工作，協(xié)調(diào)各方資源，制定應(yīng)急決策。
搶險(xiǎn)救援組：由工程維修人員和安保人員組成。負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行搶險(xiǎn)加固，疏通排水管道，處理突發(fā)險(xiǎn)情。
安全保障組：由安保人員組成。負(fù)責(zé)加強(qiáng)小區(qū)巡邏，維護(hù)小區(qū)秩序，設(shè)置安全警示標(biāo)識，疏散危險(xiǎn)區(qū)域人員。
后勤保障組：由客服人員和部分保潔人員組成。負(fù)責(zé)為搶險(xiǎn)救援人員提供物資保障，收集并發(fā)布臺風(fēng)相關(guān)信息，安撫居民情緒。
三、預(yù)防與預(yù)警
信息收集：密切關(guān)注氣象部門發(fā)布的臺風(fēng)預(yù)警信息，及時(shí)獲取臺風(fēng)的路徑、強(qiáng)度、預(yù)計(jì)影響時(shí)間等動(dòng)態(tài)信息。
預(yù)警發(fā)布：根據(jù)臺風(fēng)預(yù)警級別，通過小區(qū)公告欄、業(yè)主微信群、短信等方式向全體業(yè)主發(fā)布預(yù)警通知，告知臺風(fēng)防范注意事項(xiàng)。
預(yù)防措施：
提前檢查小區(qū)內(nèi)的排水系統(tǒng)，確保排水管道暢通，清理天臺、陽臺、排水溝等部位的雜物。
對小區(qū)內(nèi)的廣告牌、路燈、樹木等進(jìn)行加固或修剪，消除安全隱患。
檢查地下車庫的防洪擋板、排水泵等設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。
提醒業(yè)主關(guān)閉門窗，收回陽臺、窗外的物品，避免高空墜物。
四、應(yīng)急響應(yīng)
Ⅰ 級響應(yīng)（超強(qiáng)臺風(fēng)）：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全員到崗，全面指揮防臺風(fēng)工作。搶險(xiǎn)救援組 24 小時(shí)待命，隨時(shí)應(yīng)對突發(fā)險(xiǎn)情；安全保障組加強(qiáng)巡邏頻次，每小時(shí)巡查一次小區(qū)重點(diǎn)區(qū)域；后勤保障組確保搶險(xiǎn)物資充足供應(yīng)，及時(shí)發(fā)布臺風(fēng)動(dòng)態(tài)信息。
Ⅱ 級響應(yīng)（強(qiáng)臺風(fēng)）：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員到崗，指揮協(xié)調(diào)防臺風(fēng)工作。搶險(xiǎn)救援組每 2 小時(shí)巡查一次設(shè)施設(shè)備，及時(shí)處理隱患；安全保障組每 2 小時(shí)巡查一次小區(qū)，疏散危險(xiǎn)區(qū)域人員；后勤保障組每 4 小時(shí)向業(yè)主發(fā)布一次臺風(fēng)信息。
Ⅲ 級響應(yīng)（臺風(fēng)）：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組保持通訊暢通，隨時(shí)了解情況。搶險(xiǎn)救援組每日巡查設(shè)施設(shè)備，做好記錄；安全保障組加強(qiáng)小區(qū)巡邏，維護(hù)秩序；后勤保障組及時(shí)收集業(yè)主需求，提供必要幫助。
五、后期處置
災(zāi)情評估：臺風(fēng)過后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員對小區(qū)進(jìn)行全面檢查，評估臺風(fēng)造成的損失，形成災(zāi)情報(bào)告。
設(shè)施修復(fù)：搶險(xiǎn)救援組對受損的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)，盡快恢復(fù)小區(qū)正常生活秩序。
衛(wèi)生清理：后勤保障組組織保潔人員對小區(qū)進(jìn)行全面清潔，清理垃圾和積水，防止傳染病發(fā)生。
總結(jié)改進(jìn)：召開防臺風(fēng)工作總結(jié)會(huì)議，分析存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。
物業(yè)小區(qū)防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案 8
一、應(yīng)急目標(biāo)
最大限度減少臺風(fēng)對小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)和公共設(shè)施造成的損失，確保小區(qū)在臺風(fēng)期間的安全穩(wěn)定。
二、應(yīng)急組織體系
指揮部：由物業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)委會(huì)代表、社區(qū)工作人員組成。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)小區(qū)防臺風(fēng)工作，與上級部門保持溝通。
應(yīng)急行動(dòng)組：
工程搶險(xiǎn)組：負(fù)責(zé)電力、給排水、電梯等設(shè)施設(shè)備的搶險(xiǎn)維修。
安保巡邏組：負(fù)責(zé)小區(qū)出入口管控，巡邏防范，防止盜竊等事件發(fā)生。
醫(yī)療救護(hù)組：配備基本醫(yī)療急救設(shè)備和藥品，對受傷人員進(jìn)行初步救治。
通訊聯(lián)絡(luò)組：保障應(yīng)急期間通訊暢通，及時(shí)傳遞信息。
三、預(yù)防措施
物資儲備：提前儲備沙袋、雨衣、手電筒、應(yīng)急照明設(shè)備、急救藥品等防臺風(fēng)物資，并定期檢查更新。
設(shè)施維護(hù)：在臺風(fēng)季節(jié)來臨前，對小區(qū)的消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、避雷裝置等進(jìn)行全面檢查和維護(hù)。
宣傳教育：通過舉辦防臺風(fēng)知識講座、發(fā)放宣傳資料等方式，提高業(yè)主的`防臺風(fēng)意識和自救能力。
四、應(yīng)急響應(yīng)程序
接警與報(bào)告：接到臺風(fēng)預(yù)警信息后，指揮部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，向全體應(yīng)急人員傳達(dá)信息。
現(xiàn)場處置：各應(yīng)急行動(dòng)組按照職責(zé)分工，迅速開展工作。如遇重大險(xiǎn)情，及時(shí)向上級部門報(bào)告。
信息發(fā)布：通訊聯(lián)絡(luò)組及時(shí)向業(yè)主發(fā)布臺風(fēng)動(dòng)態(tài)和小區(qū)應(yīng)急處置情況，避免引起恐慌。
五、后期恢復(fù)
恢復(fù)供電、供水：工程搶險(xiǎn)組優(yōu)先恢復(fù)小區(qū)的電力和供水，確保居民基本生活需求。
保險(xiǎn)理賠：協(xié)助業(yè)主和小區(qū)公共財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保險(xiǎn)理賠，減少經(jīng)濟(jì)損失。
檔案管理：對應(yīng)急過程中的相關(guān)文件、記錄進(jìn)行整理歸檔，為后續(xù)工作提供參考。
物業(yè)小區(qū)防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案 9
一、工作原則
以人為本，安全第一：始終把保障居民生命安全放在首位，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
預(yù)防為主，防抗結(jié)合：加強(qiáng)臺風(fēng)預(yù)警監(jiān)測，提前做好防范準(zhǔn)備，提高應(yīng)急處置能力。
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)：在應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，明確各部門職責(zé)，分級落實(shí)防臺風(fēng)任務(wù)。
二、應(yīng)急準(zhǔn)備
隊(duì)伍建設(shè)：組建專業(yè)的防臺風(fēng)應(yīng)急隊(duì)伍，定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置能力。
預(yù)案修訂：根據(jù)實(shí)際情況，每年對防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，確保其有效性和可操作性。
應(yīng)急演練：在臺風(fēng)季節(jié)來臨前，組織開展防臺風(fēng)應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提高應(yīng)急隊(duì)伍的協(xié)同作戰(zhàn)能力。
三、應(yīng)急響應(yīng)
預(yù)警分級響應(yīng)：根據(jù)臺風(fēng)預(yù)警級別，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施。在臺風(fēng)來臨前，組織人員對小區(qū)進(jìn)行全面巡查，消除安全隱患。
應(yīng)急救援：在臺風(fēng)影響期間，如發(fā)生險(xiǎn)情，應(yīng)急隊(duì)伍迅速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行救援。同時(shí)，及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告，請求支援。
人員疏散：當(dāng)出現(xiàn)嚴(yán)重險(xiǎn)情時(shí)，安全保障組組織危險(xiǎn)區(qū)域的.居民進(jìn)行疏散，確保人員安全。
四、善后處理
安撫居民：后勤保障組對受災(zāi)居民進(jìn)行安撫，提供必要的生活幫助。
設(shè)施重建：對受損嚴(yán)重的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行重建，確保小區(qū)盡快恢復(fù)正常。
總結(jié)評估：對防臺風(fēng)工作進(jìn)行總結(jié)評估，表彰先進(jìn)，分析不足，提出改進(jìn)措施。
物業(yè)小區(qū)防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案 10
一、應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)
成立防臺風(fēng)應(yīng)急指揮部：由物業(yè)總經(jīng)理擔(dān)任總指揮，各部門負(fù)責(zé)人為成員。負(fù)責(zé)制定防臺風(fēng)工作計(jì)劃，指揮應(yīng)急救援行動(dòng)。
設(shè)立應(yīng)急辦公室：負(fù)責(zé)日常防臺風(fēng)工作的組織協(xié)調(diào)，收集、整理和報(bào)送相關(guān)信息。
二、預(yù)防與預(yù)警機(jī)制
預(yù)警信息來源：通過氣象部門、政府應(yīng)急管理部門等渠道獲取臺風(fēng)預(yù)警信息。
預(yù)警信息發(fā)布：根據(jù)預(yù)警級別，采用不同的方式向業(yè)主發(fā)布預(yù)警信息，確保信息傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確。
預(yù)防措施落實(shí)：組織人員對小區(qū)的排水系統(tǒng)、高空設(shè)施、地下車庫等進(jìn)行全面檢查，及時(shí)整改隱患。
三、應(yīng)急處置
應(yīng)急啟動(dòng)：當(dāng)接到臺風(fēng)預(yù)警信號后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，各應(yīng)急小組迅速到位。
搶險(xiǎn)救援：針對不同的險(xiǎn)情，采取相應(yīng)的.搶險(xiǎn)救援措施。如發(fā)生樹木倒伏，及時(shí)進(jìn)行清理；發(fā)生積水，迅速組織排水。
應(yīng)急結(jié)束：當(dāng)臺風(fēng)影響結(jié)束，經(jīng)應(yīng)急指揮部確認(rèn)后，宣布應(yīng)急結(jié)束。
四、保障措施
物資保障：建立物資儲備庫，儲備足夠的防臺風(fēng)物資，并定期進(jìn)行檢查和補(bǔ)充。
通訊保障：確保應(yīng)急期間通訊設(shè)備正常運(yùn)行，建立應(yīng)急通訊聯(lián)絡(luò)體系。
資金保障：安排專項(xiàng)防臺風(fēng)資金，用于物資采購、設(shè)施維護(hù)和應(yīng)急救援等工作。
物業(yè)小區(qū)防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案 11
一、風(fēng)險(xiǎn)分析
臺風(fēng)可能造成的危害：強(qiáng)風(fēng)可能導(dǎo)致廣告牌倒塌、樹木折斷、高空墜物；暴雨可能引發(fā)小區(qū)內(nèi)澇，影響居民出行和生活。
小區(qū)重點(diǎn)防范區(qū)域：地下車庫、天臺、陽臺、廣告牌、樹木等區(qū)域是防臺風(fēng)的重點(diǎn)部位。
二、應(yīng)急組織與職責(zé)
應(yīng)急組織架構(gòu)：設(shè)立防臺風(fēng)應(yīng)急指揮部，下設(shè)搶險(xiǎn)救援組、安全保障組、后勤保障組、醫(yī)療救護(hù)組等。
職責(zé)分工：明確各小組的職責(zé)和任務(wù)，確保在應(yīng)急處置過程中各司其職，協(xié)同作戰(zhàn)。
三、預(yù)防措施
日常管理：加強(qiáng)對小區(qū)設(shè)施設(shè)備的.日常維護(hù)和管理，定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。
宣傳教育：通過多種形式向業(yè)主宣傳防臺風(fēng)知識，提高業(yè)主的自我防范意識和應(yīng)急能力。
隱患排查：在臺風(fēng)來臨前，組織人員對小區(qū)進(jìn)行全面的隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。
四、應(yīng)急響應(yīng)
響應(yīng)程序：根據(jù)臺風(fēng)預(yù)警級別和實(shí)際情況，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)程序，組織開展應(yīng)急處置工作。
信息報(bào)告：及時(shí)向上級部門和業(yè)主報(bào)告臺風(fēng)影響情況和應(yīng)急處置進(jìn)展。
應(yīng)急救援：組織應(yīng)急隊(duì)伍對受災(zāi)區(qū)域進(jìn)行救援，保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全。
五、后期處置
恢復(fù)重建：臺風(fēng)過后，組織力量對受損的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)和重建，盡快恢復(fù)小區(qū)正常秩序。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：對應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié)，分析存在的問題，提出改進(jìn)措施，完善應(yīng)急預(yù)案。
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