節假日應急預案（通用10篇）

　　在日常的學習、工作、生活中，難免會有事故發生，為了降低事故后果，常常需要預先準備應急預案。應急預案要怎么編制呢？以下是小編為大家整理的節假日應急預案（通用10篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　節假日應急預案 1

　　一、指導思想

　　為加強對節假日生產安全事故的防范，及時做好安全事故發生后的救援處置工作，最大限度地減少事故損失，根據《中華人民共和國安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》等法律法規有關規定，結合本單位實際，特制定本單位節假日期間生產安全事故應急救援預案。

　　二、應急組織機構

　　節假日生產安全事故應急救援工作實行統一領導，統一組織和部門負責的原則。成立公司節假日生產安全事故應急救援領導小組，負責節假日事故的應急救援指揮和組織工作。救援小組下設事故搶險組、警戒組、后勤保障組、調查組。組長由總經理擔任，副組長由各歸口公司領導擔任，領導小組辦公室設在公司安全部。

　　三、小組成員

　　（一）領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　（二）事故搶險組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　（三）警戒組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：公司機關和下屬單位人員

　　（四）后勤保障組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：公司機關和下屬單位人員

　　（五）調查組

　　組長：溫海洋

　　副組長：

　　成員：公司機關和下屬單位人員

　　四、職責分工

　　（一）應急救援領導小組職責

　　1、組織有關部門制定節假日突發事件應急預案，并在事件發生后按照應急預案迅速開展搶險救災工作，指揮調度各小組的力量、物資迅速到位。

　　2、現場指揮搶險救援活動，及時采取緊急處置措施。

　　3、及時向上級有關部門匯報事故處理情況。

　　（二）應急救援各小組職責分工

　　1、事故搶險組

　　（1）節假日期間發生生產安全事故時，緊急調用下屬各單位人員、物資、機械裝備。

　　（2）根據事故情況，有危及周邊單位和人員的險情時，組織、協調人員疏散和物資搶救工作。

　　（3）堅持救人第一的原則。

　　2、警戒組

　　（1）負責維護事故現場秩序，設立隔離設施與警示標志。

　　（2）防止閑雜人員進入事故現場。

　　3、后勤保障組

　　（1）負責籌備應急救援資金、物資和裝備。

　　（2）負責聯系消防、公安、醫院等救援單位。

　　4、調查組

　　（1）組織對事件的調查工作。

　　（2）適時發布公告，將處理進展情況公布于眾。

　　（3）負責事件的有關證據收集、總結、上報和存檔工作。

　　五、事故的報告制度

　　（一）節日期間發生生產安全事故后，現場有關人員或

　　最先發現事故人員必須立即報告本單位負責人，事件所屬單位必須以最快的`方式一個小時內向應急處理小組負責人及指揮小組辦公室報告，并做好事故有關續報工作。

　　事件報告內容：發生事件的時間、地點、事件的簡要情況；事件原因、性質的初步判斷；直接經濟損失的初步估計及采取的應急措施；需要有關部門和單位協助、搶救和處理的有關事宜。

　　（二）事件應急處理領導小組辦公室接到報告后，應按預先確定的通報程序規定，通知各小組趕赴現場組織救援，根據事件情況向有關應急機構及上級部門報告。

　　六、應急救援原則和現場組織

　　（一）事故應急救援的基本原則：堅持“救人第一、以快制快”的原則，“迅速組織、統一指揮、分工負責”的原則。

　　（二）事件發生后，事件單位和現場人員在迅速報告的同時，應積極采取安全可靠的措施，防止事故繼續蔓延擴大。

　　（三）各救援小組接到通知后，應立即趕赴現場并通知其成員單位，迅速到達現場，開展處置工作。

　　七、救援工作紀律

　　各單位相關人員必須自覺遵守本預案有關規定，節假日期間一旦發生事故，必須把救人放在第一的位置，一旦接到救援命令，必須立即趕赴現場，指揮開展有效的搶險工作。

　　節假日應急預案 2

　　為及時處置醫院休息日、節假日及夜間突發事件，保證醫院休息日及夜間工作正常運行，根據醫院實際制定本預案。

　　一、組織機構及職責

　　成立醫院節假日、休息日及夜間突發事件處置領導小組，負責處置和協調節假日、休息日及夜間突發事件，下設四個協調小組，分別承擔綜合協調、醫療救治、醫技檢查、后勤保障等工作的實施。

　　（一）節假日休息日及夜間突發事件處置領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　領導小組職責：

　　1、負責處理醫院節假日、休息日及夜間醫療、行政、后勤和其他臨時事宜，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，簽收處理來文、來電，收發傳真等，辦理上班時間未辦事宜。

　　2、負責督促檢查醫院非工作時間臨床、醫技及后勤工作，負責醫療救護用車的調派，保證醫院非工作時間正常醫療工作秩序。

　　（二）四個協調小組

　　1、綜合協調組

　　組長：當日值班院領導

　　成員：

　　2、醫療救治組

　　組長：

　　成員：醫務科、護理部主任及各臨床科室主任、護士長

　　3、醫技組

　　組長：

　　成員：門診部及各醫技科室主任

　　4、后勤保障組

　　組長：

　　成員：

　　二、保障措施

　　（一）一線值班人員必須堅守工作崗位，二線科主任、護士長必須保證24小時通訊暢通，接到指令，迅速到達指定現場。

　　（二）節假日、休息日及夜間如發生緊急、重大情況及突發性醫療事件，各科室應及時向醫院總值班匯報，總值班及時報告值班院領導，同時根據不同情況啟動相應的應急預案，組織人員集中力量解決臨時發生的問題，并協調有關部門進行處置。

　　（三）各小組應在總值班和各小組組長的統一指揮下發揮各自的職能作用。

　　1、綜合協調組：應急預案啟動后，綜合協調組成員根據總值班的要求迅速到達指定現場，負責協調、組織、督促各項應急工作落實。

　　2、醫療救治組：急診科、內科、外科、婦產科、兒科等臨床科室接到病人救治任務后，要迅速行動，及時做好病人搶救、診治工作。

　　3、醫技組：藥械科、檢驗科、放射科、CT室、功能科、供應室等醫技科室值班人員要在崗在位，配合臨床科室做好醫療搶救任務。

　　4、后勤保障組：保障院內水、電、氣的'供應，醫院車輛調配、設備維修、秩序維持、藥品供應及搶救物資的供應等。

　　（四）總值班人員及時跟蹤和續報事態發展情況，組織力量對報告事項調查核實，并及時進行編輯整理，保證信息的準確性。如有重大事件須經領導同意并簽發后在2小時內報告縣衛生局，與社會治安有關的事件及時向當地派出所報告。

　　節假日應急預案 3

　　一、總體目標

　　圍繞“通暢、順暢、舒暢”總體工作要求和“進得來、出得去、環境整潔、秩序井然、服務優質、保障有力”的工作目標，建立公司、管理處、服務區三級預案體系，強化現場管控，提高服務區通行效率，堅持優質服務，做好后勤保障，為過往司乘人員提供優質、安全、快捷的服務。確保節日期間各項工作平穩開展，取得良好的社會效應。

　　二、組織機構

　　組長：公司副總

　　副組長：服務區負責人

　　成員：服務區各組長

　　三、節假日車客流主要特點

　　7國慶節：國慶節天長假，旅客自駕出行較多，車、客流量較大，客貨疊加，車型、人員復雜，尤其是節日開始、結束時段，易出現擁堵現象。

　　7春節：由于春節天假期前后有春運高峰，總體車、客流量比平時多，免放期間貨車較少，大型客車、小型客車較多，客流量大，公廁、餐廳、商場人流較大，結束時段（初六）車、客流急劇增加，容易造成服務區爆滿。

　　清明節：節日時間短，車、客流量大，客貨疊加，掃墓和旅游車流距離較短，且部分客流當日往返，造成清明當天車、客流猛增。

　　勞動節：節日時間短，距清明假期較近，車、客流量稍大，客貨疊加，流量相對平穩。

　　四、具體要求及分工

　　（一）總體要求

　　1、人員管理：實行管理人員“雙值班制”、一線員工“三三制”排班管理模式，即免放期間管理人員要保證每天兩人以上同時在崗值班，一線員工三分之一在崗、三分之一在服務區備勤、三分之一休息并保持通訊工具暢通；保安、保潔等提前落實好后備人員，根據客流情況及時調配。所有人員按照“定人、定崗、定位、定責”的要求，科學安排，合理調整人員班次和工作分配，就餐重點時段應保證前后班次時間的重疊，實現高峰時段雙班在崗。要明確各自工作職責，保證各項應對措施落實到位。

　　2、現場管理：按照“入口分流、廣場分區、加油分道”的原則，在加油站、公廁、收銀臺、開水器等重點部位設置排隊隔離設施和醒目的排隊指引標識，安排專人在各易擁堵點位維持秩序，科學疏導車流、客流，提高服務保障能力，防止出現長時間擁堵。

　　3、經營管理：堅持“保障供應，方便顧客，人本服務”的理念，備足商品、原料，調整經營服務項目，滿足顧客需求，樹立良好對外服務形象。

　　4、聯動協作：按照“警民聯動、共建協作”的要求，加強與高速交巡警、地方派出所的溝通、聯系，共同商討應對保障方案及特情處置措施，聯動協作，保障安全暢通。

　　5、安全管理：針對免放期間客流量大、工作量大、員工狀態較疲勞，容易出現安全疏漏的特點，重點防范員工人身、設備運行、營業資金及旅客車輛、人身財產等安全事故。外場工作人員（保安、保潔、加油工及臨時在廣場疏導交通的其他工作人員）必須按照規定著反光背心。

　　（二）各部門具體要求

　　1、加油站

　　（1）加油站負責人或油管員及時掌握油品庫存量及當天油品入庫數量，估算加油車輛的數量。

　　（2）值班人員及時了解、掌握加油站現場實際情況，油源出現供應緊張時，加油站要迅速采取限量供應措施，并在第一時間與油品供應部門聯系，爭取臨時供應，同時向監控中心、服務區、交巡警、保安相關部門匯報。

　　（3）通過高速公路情報板或加油站宣傳俄牌，提前向駕駛員發布油量供應信息。

　　（4）免收通行費期間，加油站全員在崗，開足加油機，提前備好定額加油票。加油站值班人員要堅守現場，安排加油服務人員引導車輛，擺放錐筒，向等待加油的車輛駕駛員做好宣傳解釋工作，同時加快加油速度，減少車輛等待時間。嚴禁向顧客推銷加油寶，嚴禁灌桶、無序加油。

　　（5）出現加油排隊情況時，加油站管理人員全部在加油現場，根據車流情況合理安排人員，開足全部可用的'加油槍同時加油，在排隊現場采取：

　　一是用防撞隔離墩排出加油排隊車道（事前由服務區和加油站共同做好加油車輛的進出口線路設計方案），引導客戶有序排隊，設置的加油排隊車道要保持足夠的長度、合理的走向，并保證為其他正常出入服務區的車輛留下通暢的進出車道。

　　二是在劃定的加油排隊車道入口處設置醒目的油品類別、標號提示牌，提醒客戶按車型、油箱位置和所需油品類型自覺分道排隊。

　　三是在入口處安排員工以及保安用手勢和語言引導顧客，避免顧客爭搶車道，同時保證油罐區卸油通道暢通無阻。四是在兩臺汽油機夾角處安排員工引導車輛，一方面盡量提高加油機使用率，另一方面避免車輛搶道、碰撞。如遇極端事件，值班管理人員要果斷停止加油，切斷電源，立即疏散車輛，降低人員、財產損失。

　　（6）保安應協助做好車輛疏導和引導，做到兩個謹防：

　　一是謹防駕駛員之間因車輛摩擦發生打架的治安事件；

　　二是謹防駕駛員與加油服務人員發生爭吵造成人身傷害事件。同時做好對閑雜人員驅趕，確保治安案件零發案，確保經營秩序正常。必要時可通知高速交警到現場維持秩序。

　　2、餐廳

　　（1）各項設備設施在節日前做好全面檢修及調試，確保正常使用。

　　（2）備足餐具、托盤，適當增加餐具清洗人員，提高清洗效率和質量，加快周轉，以便供應。同時，收殘服務員要加快收殘速度，必要時增加人員和收殘工具。

　　（3）在就餐高峰時，餐廳現場領班要密切關注客流量，快餐供應質量等信息，積極做好與廚房后臺協調溝通、現場人員調配工作。如出現客流高峰，服務區可根據自身實際采取固定套餐、家庭套餐等預分裝好的快餐銷售形式，以緩解顧客排隊壓力。

　　（4）設置團隊接待處，由專人負責，做好團隊就餐的服務。

　　（5）提前備足零錢，準備好發票。

　　節假日應急預案 4

　　為之后20xx年過后交通之后安全工作，保障旅客走得之后，走得過后，走得之后，保證國慶節假日期間之后秩序和道路安全生產之后生活過后正常運輸，特之后本預案：

　　一、組織之后，確立領導小組

　　為之后我縣20xx年之后國慶節假日期間過后運輸之后，保障組織過后，我所之后道路運輸領導小組：

　　二、運力保障

　　之后運輸期間，根據州處的之后部署和我縣實際情況，為確保運力的之后，結合客運站過后運行之后，安排3輛客運之后作為應急車輛，同時安排5輛5噸以上的之后作為我縣客貨之后的過后運力，貨車安排之后具體如下：以備之后時過后調度指揮。

　　三、加強之后管理

　　（一）之后開展隱患排查。班線之后、旅游客運、維修之后要結合安全隱患排查治理之后，認真做好過后安全之后排查治理，深入排查事故之后和安全管理薄弱環節，重點排查參營之后技術狀況、車載安全之后設施過后、駕駛員之后和培訓情況、衛星之后監控設備情況等關鍵環節，對之后出的過后要強化之后、落實到人、限期整改之后，并過后隱患排查整治檔案。對未之后培訓教育的過后員和之后安全應急設施過后配備不齊全、安全之后狀況不合格的過后一律不得之后營運。

　　（二）之后從業人員安全教育。道路之后企業在過后務必對之后駕駛員開展一次有之后性的過后生產培訓之后，要結合道路運輸之后法律法規、典型案例及之后災害或突發情況的之后處置操作過后，加強對之后人員的`過后培訓，進一步提升之后人員的過后操作技能和之后處置能力。

　　（三）之后重點領域安全監管工作。要盯緊超長客運、旅游之后等重要領域，進一步強化之后安全監管措施落實，要制定切實可行的之后管控措施，如遇之后惡劣天氣、道路斷道或之后等預警情況時，運輸之后要果斷采取調整發班之后、繞道運行、停班等之后措施，避免冒險通進；對不具備之后通行條件的過后，堅決不得之后客運車輛發班通行；如已在之后途中的，要及時向之后員發送預警信息，通知之后員將車輛停放到之后地帶等待，或在之后交警指揮下按照規定的之后線路運行。

　　（四）之后源頭車輛動態監控。各之后企業要認真落實監控管理之后，對重點線路要實行之后候、全過程過后監控，及時發現和之后駕駛員超速、超載、疲勞駕駛、屏蔽之后定位車載終端等違法違章行為，將之后隱患及過后苗頭消滅在之后狀態。超長線客運之后要認真落實凌晨2點至5點之后休息或接駁運輸制度，嚴禁客運之后夜間22時至次日之后6時過后三級以下（含）之后公路。

　　節假日應急預案 5

　　為有效預防和減少節假日期間各類突發事件的發生，保證各類突發事件所得到及時妥善的處置和應對，降低突發事件造成的危害和影響。確保節假日期間旅客運輸工作順利有序的開展。根據上級部門的有關規定和要求，結合本企業實際特點，特定本預案。

　　一、應急救援領導小組：

　　略

　　二、應急救援工作各職能組：

　　1、信息聯絡指揮組；

　　2、車輛運行調度組；

　　3、站場突發事件疏散組；

　　4、突發事件及事故應急處理組；

　　5、車輛拋錨救濟組。

　　三、各小組成員的組成及應急履行的職責：

　　1、信息聯絡指揮

　　組長：xx；

　　成員：xxx

　　其履行職責為：隨時了解、掌握節假日期間的安全生產、安全行車情況、車輛運行運力情況、道路通行情況，發現險情及時發出應急救援命令。

　　2、車輛運力調度組

　　組長：xx；

　　成員：xxx

　　其履行職責為：在節假日期間要保證運力充足的安排，如遇特殊情況需要增加運力，應立即請示應急預案領導小組指揮組和上級有關部門作出安排方案，保證旅客走得了，走得好。在突發事件需要車輛或搶救傷員時，應及時安排車輛，并將駕駛人、車輛牌號等信息報指揮組。

　　3、站場突發事件疏散組由xxx組成。

　　其履行職責為：站場發生突發事件時負責人員和車輛的疏散工作，將人員及車輛轉移到安全地帶，控制事件的`擴大，并將情況及時向指揮組報告。

　　4、突發事件及事故應急處理組組長：xxx。

　　其履行職責為：發生安全生產、安全行車交通事故突發事件時，接到案情報告后，要及時、迅速趕赴事故現場，參加事故現場的救援、搶救傷員等一系列工作，并將事故的詳細情況向指揮組和有關上級部門報告，把事故損失減少到最低限度。

　　5、車輛拋錨救濟組組長：谷云成；成員由大修廠搶修小組人員組成。

　　其履行職責為：車輛單位和調度部門接到營運車輛途中發生拋錨報告時，應問清故障原因，指導駕駛員應采取應急措施自救或請求救援。對在本地區范圍內發生拋錨的，大修廠組織人員在最短時間趕赴現場搶修，確保旅客及時運送。節假日期間大修廠應安排24小時值班制度，保證節假日期間客運車輛隨到隨修。

　　四、突發性事件應急救援具體實施：

　　站場如發生突發性事件，信息聯系指揮組接到險情報告后，要立即啟動本應急救援預案，下達應急救援命令，通知各職能組迅速趕赴現場，各就各位。及時疏散人員和車輛，將人員和車輛轉移到安全地帶，控制整個事態的發展。發生人員受傷，要立即送往醫院進行救治。如遇特殊情況造成旅客滯留的，要及時告知之旅客，采取改班或其它有效措施。如發生重、特大安全生產事故，集團公司同時可以啟動重、特大事故應急救援預案，將事故損失減少到最低限度，并將事故情況及時向上級有關部門詳細匯報。事后要及時統計損失情況，總結經驗、尋找原因、舉一反三、吸取教訓。

　　五、本預案適用于集團公司區域內所有節假日期間各類安全事故的預防和處置。

　　節假日應急預案 6

　　一、總則

　　本應急預案旨在應對節假日期間高速服務區可能出現的各種突發事件，確保服務區的安全、正常運行，提高服務質量，保障顧客的生命財產安全。

　　二、應急預案內容

　　1、火警應急預案

　　（1）發現火情后，迅速撥打119報警，同時通知服務區管理人員。

　　（2）迅速組織人員進行撲救，使用服務區的消防設施進行初期滅火。

　　（3）組織人員疏散，引導顧客遠離火場，確保人員安全。

　　（4）保護現場，協助消防部門進行火災調查。

　　2、治安應急預案

　　（1）發現治安事件后，立即報警，同時通知服務區管理人員。

　　（2）迅速組織保安人員進行現場控制，防止事態擴大。

　　（3）對涉案人員進行有效監控，防止其逃離現場。

　　（4）協助公安機關進行調查，提供相關證據和資料。

　　3、交通擁堵應急預案

　　（1）針對節假日期間車流量增大的情況，提前制定交通疏導方案，加強交通疏導措施。

　　（2）在服務區內設置臨時交通疏導員，協助疏導交通，確保車輛有序通行。

　　（3）在服務區周邊道路設置提示牌，引導車輛繞行，減輕服務區交通壓力。

　　（4）與交警部門保持密切聯系，及時獲取道路交通信息，調整服務區交通疏導措施。

　　4、設施設備故障應急預案

　　（1）制定設施設備檢查和維護計劃，確保節假日期間服務區各項設施設備正常運行。

　　（2）發現設施設備故障后，立即組織人員進行維修，盡量減少對顧客的影響。

　　（3）對于無法立即修復的設施設備，應設置警示標志，并采取臨時替代措施，確保服務區正常運行。

　　（4）保持與設備供應商的聯系，確保維修配件的及時供應。

　　5、燃料供應應急預案

　　（1）提前協調燃油供應商，確保節假日期間燃油供應充足。

　　（2）實時監控燃油庫存，及時調整燃油供應計劃，確保服務區內燃油不斷供。

　　（3）在突發情況下，與周邊加油站建立合作關系，緊急調運燃油，確保服務區燃油供應。

　　6、環境與衛生應急預案

　　（1）提高保潔頻率，確保服務區環境衛生干凈整潔。

　　（2）針對節假日期間的客流量變化，增加保潔人員，確保服務區環境整潔。

　　（3）及時清理垃圾桶，確保服務區內無垃圾堆積現象。

　　（4）對公共衛生間、休息區等重要區域進行定期消毒，確保衛生安全。

　　三、應急響應機制

　　1、信息通報

　　建立信息通報機制，及時更新突發事件信息，為應急決策提供有力支持。

　　2、應急響應級別

　　根據突發事件的影響程度和范圍，將應急響應分為三個級別：一級響應（重大突發事件）、二級響應（較大突發事件）和三級響應（一般突發事件）。

　　3、應急響應措施

　　根據不同的應急響應級別，采取相應的'應急響應措施，調動資源和力量，確保突發事件得到及時、有效的處置。

　　四、應急保障

　　1、人員保障

　　確保服務區管理人員、保安人員、保潔人員等在崗在位，履行好各自的職責。

　　2、物資保障

　　確保服務區消防設施、安防設施、交通設施、衛生設施等物資充足，滿足應急需求。

　　3、資金保障

　　安排專項應急資金，確保突發事件應對工作順利開展。

　　4、培訓與演練

　　定期組織員工進行應急預案培訓和演練，提高員工應對突發事件的能力。

　　五、善后處理

　　1、事件調查

　　突發事件發生后，積極配合有關部門進行事件調查，分析原因，總結經驗教訓。

　　2、整改措施

　　根據事件調查結果，制定針對性的整改措施，防止類似事件再次發生。

　　3、責任追究

　　對突發事件處置過程中發現的失職、瀆職等行為，依法追究相關責任人的責任。

　　4、預案修訂

　　根據突發事件的變化和實施情況，定期對節假日高速服務區物業應急預案進行修訂和完善，提高應急預案的實用性和可操作性。

　　節假日應急預案 7

　　一、目的：

　　為認真貫徹落實治安保衛條例，規范醫院內部治安保衛工作，保護人身、醫院財產安全和公共財產安全，維護本醫院人職工作、生產、經營秩序，正確處置治安突發事件，特制定本預案。

　　二、編制依據：

　　根據《中華人民共和國憲法》、《刑法》、《治安管理條例》等法律法規及有關規定、省《企業事業單位內部治安保衛條例》地方性法規及辦法、并結合醫院實際情況，制定本預案。

　　三、適用范圍

　　本預案適用于醫院可能造成重大人身傷亡、重大經濟損失以及較大社會影響的治安突發性事件或事故。

　　四、預案體系本預案為專項應急預案。五、工作原則、紀律及獎懲

　　統一指揮，快速反應，以人為本，迅速撲滅，減少損失；力爭把突發治安事故的危害與影響控制到最小程度。不得（亦不得授意他人）瞞報、緩報、謊報突發事件；不得阻礙應急工作；不得拒絕履行應急職責，延誤應急時機；違抗命令，否則予以處份和處罰，情節嚴重者，將追究經濟和法律責任。在突發事件應急工作中做貢獻的先進集體和個人，給予表彰和獎勵。

　　六、事故等級

　　1、一般事件與事故：直接經濟損失5萬元以下并且不滿足重大突發事件條件的事件與事故。該類事件事故采用醫院內部規定的程序處理；

　　2、重大經濟損失事件：重大經濟損失是指直接經濟損失在5萬（含）元以上；

　　3、重大突發事件：給醫院造成的經濟損失達人民幣5萬元（含）以上事件；造成兩人以上重傷死亡的事件；給醫院形象造成嚴重負面影響的事件；嚴重影響醫院正常生產經營活動的事件；因生產經營所依賴的客觀情況發生重大變化或國家重大法律、政策調整，導致醫院不得不調整相應的經營策略的突發事件；醫院高管人員涉嫌重大違規、犯罪的事件；因經營管理問題，導致醫院發生重大信用危機的事件；職工聚眾鬧事、停工怠工、破壞醫院正常經營秩序的事件。

　　七、醫院危險源醫院發生治安事件的主要類型

　　1、重大斗毆事件；

　　2、群體性極端人員尋釁滋事；

　　3、重大盜竊事件；

　　4、針對重點人員和部位的`恐怖襲擊事件；

　　5、危害醫院正常經營的其它治安性質的事件。

　　八、應急組織機構及其職責

　　（一）二級應急小組結構

　　組長：醫院院長

　　副組長：副院長

　　組員：綜治辦主任（辦公室主任）

　　組員：相關科室

　　組員：后勤人員

　　科室應急行動小組

　　科室應急行動小組

　　后勤應急行動小組

　　（二）三級小組成員職責二級應急小組序號成員職務主要職責描述治安突發事件應急預案的啟動、應急決策、整體調配應急資源

　　1、組長院長、整體指揮應急行動（不在現場時，由副組長擔任）、應急狀態解除、向一級應急小組匯報重大突發治安事件、終審一般治安突發事件（審核重大治安突發事件）。具體落實二級應急小組決議和組長指示（組長不在現場時，由副組長擔任）

　　2、副組長副院長任現場指揮）；

　　組織指揮和統籌協調應急資源與力量；信息匯總分析；對外聯絡及信息發布；后勤資源與力量調配。接到突發治安事件信息后上報給科室領導、應急救援過程中通訊

　　3、組員安全專員聯絡、現場處置、施救、費用借用、事故處理。后續辦理事故保險索陪事宜。接到突發治安事件信息后，報告二級應急小組成員，負責到事件

　　4、組員后勤人員發生現場指揮、協調處理、控制善后事故、與消防、公安相關科室聯絡、處理相關事宜。

　　九、重大危險源監控與管理

　　1、重大危險源的監控管理：加強全體職工法制培訓教育，增強、提高大家的安全意識；

　　2、加強管理，嚴格按照醫院門禁、治安管理制度執行；

　　3、對醫院全區域實行全天24小時不間斷的巡查、督查。發現異常情況及時匯報、處理。并將一切可能發生的治安事件控制在萌芽狀態。

　　十、預警及措施

　　（一）按照突發治安事件的嚴重性、緊急程度和可能波及的范圍，根據事態發展情況和采取措施的效果，預警可以升級、降級或解除

　　（二）根據“有備無患”的原則，對有關信息進行評估，當符合“重大經濟損失或重大突發事件”的突發治安事件即將發生或發生的可能性增大時，應按照相關應急預案進入預警狀態

　　（三）進入預警狀態后，根據應急事件或事故的類別與性質，可能采取的措施（不限于此）

　　1、立即啟動相關應急預案；

　　2、在適當范圍內傳遞關于預警狀態的信息，必要是廣泛發布預警公告；

　　3、轉移、撤離或疏散可能受到危害的人員、物資，并妥善安置；

　　4、指示醫院二級應急小組組員、相關專業工作組及救援搶險組進入應急狀態。進行初步應急資源整合，做好調配準備；

　　5、需要報上級單位“一級應急領導小組”的，應按要求在規定時間內報告。

　　（四）應急響應治安事件發生后，現場目擊人員要立即向周邊人員發出預警警報，撥打院辦公室電話、保安室值班電話，如有人員傷亡，立即撥打醫療急救電話120，情況嚴峻時撥打110，在撥打外部應急電話應先征得科室領導同意。現場人員應立即根據現場實際情況，正確處置初起事件。保安人員接到報警電話后，立即組織值勤保安和備勤人員前往事故發生點，組織應急處置，并將情況第一時間向上級報告。同時安排現場人員拍攝好第一現場照片和其它資料以便事件調查。

　　十一、針對治安突發事件處置預案

　　（一）突發刑事案件應急處置

　　1、突發治安、事故應急處置領導小組（以下簡稱事件處理小組）人員接報或發現斗毆、流氓、暴力等事件，要第一時間通知保安當班人員及事件處理小組領導趕往現場，保安隊長應立即組織保安人員5分鐘內趕到事發現場；

　　2、查明鬧事人是否帶有兇器及其人數、地點，維持現場秩序，疏散圍觀人員；阻止事態進一步惡化；

　　3、向小組領導報告事件發展情況，根據事件發展的嚴重性，建議是否報案，并及時趕赴現場；

　　4、小組值班領導3分鐘內趕到事發現場，組織保安人員制止雙方的過激行為，通過勸說、誘導或強制方法，控制事態的進一步擴大，避免造成更加惡劣的影響；

　　5、對現場進行保護，對外圍人員進行觀察，對可疑人員進行監視；6、如實向公安機關講述事件過程，積極配合其工作。

　　（二）突發盜竊事件應急處置

　　1、值班保安或工作人員發現盜竊分子正在作案，應立即通知門衛嚴守工院各出入口，值班保安組織人員包圍犯罪嫌疑人，爭取當場抓獲，連同作案工具、贓物一并送交公安機關處理，在現場有受害人的要一起到公安機關配合破案；

　　2、發現盜竊現場，盜竊分子已逃離現場的，要保護好現場，通知相關領導組織人員從外圍包圍現場所有出入口，監控值班人員重點監控各主要出入口，并匯報給值班領導并組織人員對現場附近嚴格清查；

　　3、門衛保安接到報警立即封鎖大門，并對出入人員嚴格檢查出入證件，對去過案發現場的和懷疑攜帶盜竊物品的人員暫請對方滯留在值班室，并立即報告值班領導，請求報警，請警方進行盤查；

　　4、發現形跡可疑人員，應暫請對方滯留在值班室，并立即報告值班領導和警方進行盤查；

　　5、對可疑作案人員，可采取暗中監視或設法讓其滯留，并報告公安人員前來調查；

　　6、保護作案現場，不能讓任何人觸模現場痕跡和移動現場的物品，經請示值班領導應立即報告公安機關，聽從公安人員處理；

　　7、警方調查取證時應將事主和目擊者的情況如實向公安機關作出詳細報告。

　　（三）突發爆炸物、可疑爆炸物和違法物品的應急處置

　　1、嚴禁非本單位人員進入工作區域，保安和全體人員有權阻止進入，同時匯報值班領導；

　　2、門衛人員檢查發現或接到各類可疑物品時，要立即向值班領導報告，并留守現場，圍起隔離帶，阻止任何人接近可疑物品；

　　3、初步確認為可疑爆炸物品時，立即組織院內人員進行疏散，并設置臨時警戒線，任何人員不得擅自入內，經值班領導同意撥打“110”報警；

　　4、對危險品和違法物品攜帶者一經發現，立即扣留，并帶到院辦公室進行調查，禁止其離開，待公安人員到現場后進行調查；

　　5、經請示領導后，向公安機關報案；

　　6、待公安人員到現場后，協助公安人員排除爆炸隱患，積極配合調查；

　　7、如果爆炸已經發生，保安人員和值班領導、義務消防隊員要立即趕到現場進行搶救，協助運送傷員，穩定人員情緒，保護好現場，有秩序的開展疏散工作；

　　8、各級相關人員要積極配合領導及公安機關進行案件調查。

　　（四）突發搶劫事件應急處置

　　1、門衛人員在執勤中遇有公開使用暴力，脅迫或其他手段如強行掠取個人或院內公共財物的犯罪行為時，要切實履行保安人員的職責，在保護自身安全的前提下必須立即進行制止處理；

　　2、迅速制止犯罪，設法擒獲或召集組織其他人員擒獲罪犯；

　　3、如在樓內發生劫案，應通知值勤門衛，嚴格檢查，組織人員對院內進清查，如罪犯逃走，應注意觀察看清犯罪分子的人數、衣著、面貌明顯特征、身體特點、所用的交通工具及其型號、品脾、特征等，及時報告公安機關；

　　4、門衛保安接到報警立即封鎖大門，并對出入人員嚴格檢查出入證件，對去過案發現場的和懷疑攜帶盜竊物品的人員請其暫滯留在原處，并立即報告值班領導請警方進行盤查；

　　5、發現不法人員禁止其離開本院，應暫請對方滯留在原地，并立即報告值班領導請警方進行盤查；

　　6、封閉保護好現場，劫匪遺留兇器、作案工具等不要用手觸模，不要讓無關人員進入現場，如無固定現場的、無法將劫匪遺留的物品留在原處的、要一一收拾起來，交給公安機關處理；

　　7、訪問目擊群眾，收集劫案情況，提供給公安機關，同時公安人員未勘查現場或未勘查完畢不能離開；

　　8、當事人或在場人員如有受傷的，要立即將傷者送醫院急診室搶救醫治，并迅速報告公安機關。

　　（五）執勤中遇到不執行規定不聽勸阻的應急處置門衛在執勤過程中，如遇到不登記不出示證件強行進入，強行進入不準隨意進入的區域、在不準停車的地方停車等，可采取如下處置方法：

　　1、處理問題時先敬禮、態度和藹、說話和氣、耐心解釋、以理服人；

　　2、對不聽勸阻者，盡量想辦法查清其姓名或單位，如實記錄下來及時向領導匯報；

　　3、一般情況可由門衛保安人員進行核對，核對無誤后告之我院的相關制度，請其今后配合工作。若未登記人員形跡可疑立即阻止其進入院區，勸其離開院門；

　　4、發生糾紛時，保安員一定要冷靜，避免爭吵，不能和對方發生任何沖突和過激行為；

　　5、若遇到個別人員蠻橫無理，打罵保安人員，可立即通知上級主管領導，由上級領導同此人共同協商妥善處理，若情節嚴重，應立即報告公安機關依法處理；

　　6、保安人員遇到上述情況嚴禁動手打架，本著以理服人的原則妥善處理。

　　（六）突發醉酒滋事或精神病人的應急處置醉酒者或精神病人失去了正常的理智，有些處于不能自控的狀態，很容易造成傷害，執勤人員應按如下方法處理：

　　1、進行勸阻或阻攔，讓其離開管轄區域；

　　2、如果熟悉或認識醉酒者或精神病人，應設法立即通知其工作單位，請他們派人領回，并采取控制和監護措施；

　　3、若醉酒者或精神病人有危害社會安全的行為，可將其強制送交公安科室，處理過程中注意保護自己。

　　（七）對突然死亡事件的應急處置在日常工作中，如遇突然死亡事故，應采取以下措施：

　　1、對因突發病死亡人員，先檢查確認病人是否死亡，如未死亡應盡量采取搶救措施，同時撥打急救電話，并迅速向上級領導匯報；

　　2、遇有突然死亡事故，自殺或他殺時，首先要保護好現場，而后報告院長和行政副院長，相關人員應在3分鐘內趕到現場，并向公安機關、院醫療急救中心報告；

　　3、對自殺人員，首先保護好現場，設立警戒線疏散無關人員，待公安人員到達現場后，協助尋找死者有無遺言等證據材料；

　　4、對他殺人員，首先保護好現場，設立警戒線疏散無關人員，并堅決對現場人員進行控制不得離開，觀察周圍有無可疑人，待公安人員到達后，匯報有關線索和情況，協助破案；

　　5、現場目擊者、保安隊長、行政院長須待公安人員取證、拍照完畢后，征得公安人員同意后清理現場。

　　（八）當群體性沖擊醫院時的應急處置當門衛保安遇有群體性沖擊醫院的事件發生時，要迅速采取以下措施：

　　1、立即向上級領導報告，同時招集備勤人員進入應急狀態；

　　2、把好大門，迅速將通道之門關上，留下一個進出口作正常進出通道。嚴格按照門衛制度驗證出入，防止不明身份的人混入。此時，保安人員應注意語言藝術盡可能避免正面沖突，防止激化矛盾；

　　3、密切注意群體性鬧事者的動向。門衛保安利用有利地形，密切觀察群體性鬧事事件為首的和起煽動教唆作用的幕后分子。

　　節假日應急預案 8

　　一、認真部署狠抓落實，做好安全生產工作。

　　各單位要嚴格落實安全生產責任制，切實做好組織領導。針對節日長假特點，做到早動員、早計劃、早安排，要立足超前防范，認真查找安全生產薄弱環節，提前做好工作部署，把安全工作的責任和各項措施落到實處。

　　二、針對重點環節，認真排查質量安全隱患。

　　結合前省住房和城鄉建設廳將來市進行建筑施工質量安全專項督查，各企業立即組織開展全面徹底的質量安全生產自查自糾，及時發現和處置質量安全事故隱患。各施工單位、監理單位要認真組織自查、復查，將查出的安全隱患落實到人，狠抓落實，及時消除。重點檢查腳手架、深基坑、模板支撐、洞口臨邊防護、臨時用電、垂直運輸機械設備等重大危險源和文明施工、飲食衛生、消防安全及農民工工資發放情況，對查出的隱患督促各相關單位嚴格“定人、定時間、定措施”進行整改落實，直至安全隱患消除。建設、監理、施工等單位應當切實防止因趕工期、搶進度而忽視安全生產和文明施工的情況發生。各工地因11號臺風受損的圍墻、臨時設施等應及時組織人員進行修復或拆除重建，爭取在前完成，確保工程場容場貌整潔美觀。

　　我局將結合年“質量月”活動、文明施工專項整治、《市區建設局關于集中開展嚴厲打擊建筑施工非法違法行為專項行動的通知》（建〔〕69號）的部署安排，從9月27日起對全區在建建設項目開展第三季度建設工程質量安全生產文明施工大檢查。我局將根據檢查結果對未落實安全生產責任制的企業進行從重處罰。

　　三、強化應急管理，做好突發事件應對工作。

　　各有關企業要加強期間的應急管理工作，進一步健全生產安全事故應急救援預案和防臺風暴雨等災害性天氣應急工作預案，做好應急物資設備和隊伍保障工作，一旦發生事故或遇到緊急情況，要立即啟動預案，快速有效施救，將損失降到最低限度。施工單位、勞務分包單位要按規定按時發放工人工資，防止發生勞資糾紛及工人上訪事件。

　　四、合理安排進度計劃，避免盲目趕工。

　　期間要合理安排假日休息。確需繼續施工的`工程，建設、監理、施工單位的項目負責人和總監應堅守崗位現場帶班，確保安全生產措施落實到位。期間繼續進行施工的項目，應提前通知區質安站責任監督員。

　　節假日應急預案 9

　　一、指導思想和工作目的

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落 實科學發展觀，緊緊圍繞公司安全生產總體目標，堅持以人為本 的原則，全面提高公司對各種突發事件的能力，確保人民生命 和財產安全，促進公司經濟持續快速健康協調發展，確保節假日 期間不出現安全生產事故。

　　二、工作原則

　　（1）障人民群眾的生命安全、最大程度地預防和減少安全生產事故 造成的人員傷亡作為首要任務。切實加強應急救援人員的安全防 護。充分發揮應急救援力量的骨干作用和人民群眾的基礎作用。

　　（2）統一領導，分級管理。各部門、各企業、場站要在公司的 組織領導下，各有關部門（人員）按照各自職責、權限，認真履 行安全生產責任主體的職責，做好應急救援工作。

　　（3）屬地為主，條塊結合。安全生產事故現場應急處置的領導 和指揮以安技員為主，實行行政領導負責制。客運站應當與公司 安技部密切配合，充分發揮指導、協調和支持作用。發生特別重 大、重大安全生產事故，由公司或指派有關部門直接組織指揮。

　　（4）規范有序，組織落實。各部門、各企業、客運站等有關人 員要根據本預案的要求，結合各自實際，制定相關安全生產事故 應急措施，組織搶險救援人員、物資、設備、器材落實到位，確 保應急救援工作的有序進行，增強應急救援能力。

　　（5）預防為主，平戰結合。貫徹落實“安全第一，預防為主” 的方針，堅持預防與應急工作相結合，做好防范和預警工作。

　　三、組織體系

　　1、領導機構

　　組長：

　　副組長：

　　2、組織機構：公司安全生產事故應急救援組織指揮體系由 安全生產事故應急領導機構、綜合協調機構、專業指揮機構、后 勤保障機構、現場指揮、應急救援隊伍等組成。

　　職責：組長、副組長為安全生產事故應急領導機構，負責統 籌全面工作，下達指令。各成員負責組織、協調安全生產應急管 理和事故應急救援工作。

　　3、辦事機構

　　公司安全生產事故應急領導機構，下設安全生產事故應急 救援綜合辦公室（安技部），侯金禮任主任負責組織、協調安全 生產事故應急救援工作。安技部履行事故應急、信息匯總和綜合 協調職責，協調指導重大、特別重大突發事件（事故）的應急處 置工作。為方便開展工作，下設5個工作組。

　　（1）現場指揮救援組：侯金禮負責①在重大情況發生后，現 場采取應急措施，實施救援，控制事態發展，組織搶救傷者，搶 救搶險并保護現場；協助有關部門對事故現場進行疏導、勘察、 調查取證、責任認定，及時上報相關情況。②疫情發生后，負責 疫情人員的確定、隔離、消毒、防護等，具體任務見機分配。

　　（2）應急轉運救治組：王洪軍、王紅旗負責將傷患者及疑似 病人轉送至指定醫院，以及其他工作人員的防護工作等，具體分 工見機分配。

　　（3）封鎖警戒組：李東燦、門燦負責隔離控制區，封鎖隔離 區內、外秩序的維護等，具體任務見機分配。

　　（4）后勤保障組：趙愛華、趙宏宇①負責對疫點消毒和隔離 區內、外消毒。②對現場進行清理。③負責防暑降溫用品，防凍 防滑用品的儲備工作。車輛：辦公用車隨時調用，大客每日休班 車8臺，由場站提供、調度。④保障資金并及時提供。

　　（5）宣傳與思想政治工作組：于本波、張益智負責疫區內外 宣傳，以及做好傷病員的思想政治安撫工作。

　　上述人員要各就各位，靠前指揮，科學決策，力爭把事故損失降 低到最低限度，防止事態蔓延。

　　現場應急救援指揮以屬地為主，成立現場應急指揮部，指揮現場 應急救援。客運站要接受公司安全領導小組的指揮和協調。現場 應急救援指揮部負責現場搶險、救援、保障工作，指揮現場所有 參與應急救援的人員。及時向公司安全領導小組辦公室報告事故 發展及應急救援情況。

　　四、運行機制

　　1、突發事故發生后，要立即啟動本應急救援預案，迅速采 取措施，搶救人員，封閉并保護事故現場；在有效防護的前提下， 指揮本站專業救護隊伍（人員）實施應急救援，及時疏散危險區 域內無關人員，控制事態發展，防止事故擴大，同時第一時間報 告公司安全領導小組辦公室和相關救助機構（如110、119、120、 122等）。發生特別重大、重大突發事件（事故）后，應急指 揮中心接到報告后，應當立即核實有關情況，按照有關規定及時 報告上級主管部門。報告或報警的內容包括：事故發生的單位、 事故發生的時間、詳細地點、事故類別、簡要經過、傷亡人數、 直接經濟損失的初步估計、事故發生原因的初步判斷、事故采取 的措施及事故控制情況以及現場救援所需的人員和搶險設備、器 材、交通路線、聯系電話、聯系人姓名等。

　　2、應急救援指揮機構接到突發事故的信息后，應當及時分析 處理，并按照分級管理的程序逐級上報。

　　3、接到事發地報送的事故信息后，立即核實處理并及時反饋，必要時報告上級應急辦。接到發生 特別重大突發事故的信息和 報告后，應及時報告上級應急辦。

　　4、發生突發事故的有關車輛、人員要及時、主動向站辦公 室提供與事故應急救援有關的資料。

　　五、保障措施

　　1、人力資源保障

　　根據需要，動員、組織力量參與突發事故的應急救援。站辦 公室報請公司協調調用站以外的有關應急力量參與增援時，報請 上級有關部門提供各種必要保障。

　　2、資金保障

　　（1）由公司財務部門負責協調，為事故隱患整改及事故應急 救援必要的資金準備。由公司安全管理部門及站負責列支。 （2）安全生產事故應急救援費用、善后處理費用和損失賠償 費用，由公司協調解決。

　　3、物資保障

　　⑴與突發事故應急救援有關的人員，建立應急救援物資、設 施、備。

　　⑵公司義務消防隊、預備役等應急救援組織根據實際情況， 應掌握應急物資的.儲備情況。

　　4、醫療衛生保障

　　發生安全生產突發事件（事故）造成人身傷亡的，公司及事 故現場應急指揮機構結合現場情況，在積極搶救傷者的同時，要 立即向相關醫療救助機構請求支援。由衛生醫療部門提供醫療衛 生保障。

　　5、交通運輸保障

　　在現場應急救援指揮部統一部署下，事故現場的交通運輸保 障由站負責調配，必要時通過110指揮中心協調，保障運送搶險 救援人員、物資器材所需的車輛，保障搶險道路的暢通，確保救 災物資、器材和人員運送及時到位，滿足應急處置工作需要。

　　6、治安維護

　　在現場應急救援指揮部統一部署下，現場警戒與保衛，由安 全保衛組實施。主要工作內容如下：

　　（1）保護事故現場和相關區域內人員及財產的安全；

　　（2）負責安全保衛、治安管理和交通疏導，阻止未經批準的 現場拍攝、采訪等；控制旁觀者進入事故現場和事故危險區域；

　　（3）防止和處理事故現場可能發生的其他刑事、治安案件。

　　7、人員防護

　　現場應急救援人員應根據需要攜帶相應的專業防護裝備，采 取安全防護措施，嚴格執行應急救援人員進入和離開事故現場的 相關規定。

　　現場應急救援指揮部根據需要具體協調、調集相應的安全防 護裝備。

　　現場應急救援指揮部負責組織群眾的安全防護工作，主要工作內容如下：

　　（1）決定應急狀態下人員疏散、轉移和安置的方式、方法、 范圍、路線、程序，并報公司。必要時，可邊實施、邊報告。

　　（2）指定有關部門負責組織群眾疏散、轉移。

　　（3）啟用應急避難場所。

　　（4）開展醫療救治、防疫和疾病控制工作。

　　各部門、所屬企業及場站，要聽從指揮，各負其責，動作迅 速，將事故的損失減小到最低。

　　節假日應急預案 10

　　一、總則

　　目的

　　明確制定應急預案的目的是為了有效應對節假日期間可能發生的各類突發事件，保障人員生命財產安全和公共秩序穩定。

　　適用范圍

　　說明應急預案適用于節假日期間在特定區域（如工作場所、公共場所等）內發生的各種緊急情況。

　　二、應急組織機構及職責

　　成立應急指揮小組

　　包括組長、副組長及成員，明確各自的職責分工。

　　組長負責全面指揮和協調應急工作。

　　副組長協助組長工作，在組長不在時承擔指揮職責。

　　成員負責具體執行應急任務，如救援、通訊、后勤保障等。

　　設立應急救援隊伍

　　根據可能發生的突發事件類型，組建專業的'救援隊伍，如消防救援組、醫療急救組、安全保衛組等。

　　三、突發事件分類及應急響應程序

　　分類

　　自然災害類：如洪水、地震、臺風等。

　　事故災難類：如火災、爆炸、交通事故等。

　　公共衛生事件類：如傳染病疫情、食物中毒等。

　　社會安全事件類：如群體性事件、恐怖襲擊等。

　　應急響應程序

　　預警發布：明確預警信息的發布渠道和方式，以及預警級別的劃分標準。

　　信息報告：規定突發事件發生后的信息報告流程和時限，包括向哪些部門和人員報告。

　　應急處置：針對不同類型的突發事件，制定具體的應急處置措施和步驟。

　　救援行動：組織救援隊伍開展救援工作，包括人員搜救、醫療救治、物資調配等。

　　善后處理：在突發事件得到控制后，進行善后處理工作，如事故調查、損失評估、恢復重建等。

　　四、應急保障措施

　　通訊保障

　　確保應急指揮小組和救援隊伍之間的通訊暢通，建立備用通訊渠道。

　　物資保障

　　儲備必要的應急救援物資，如消防器材、醫療設備、食品、飲用水等，并定期檢查和更新。

　　人員保障

　　組織培訓應急救援人員，提高其應急處置能力和專業技能。

　　交通運輸保障

　　確保應急救援車輛和交通工具的隨時可用，保障救援人員和物資的快速運輸。

　　五、演練與培訓

　　定期組織應急演練

　　檢驗應急預案的可行性和有效性，提高應急救援隊伍的實戰能力。

　　開展應急知識培訓

　　向員工和公眾普及應急知識和技能，提高其自我保護和應對突發事件的能力。

　　六、附則

　　應急預案的修訂

　　定期對應急預案進行修訂和完善，以適應不斷變化的實際情況。

　　解釋權

　　明確應急預案的解釋權歸屬于哪個部門或機構。

　　實施時間

　　規定應急預案的實施時間。

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