醫療應急預案

時間：2022-11-14 11:50:05 應急預案我要投稿

醫療應急預案范文（通用11篇）

　　在日常的學習、工作、生活中，有時會出現一些不在自己預料之中的事件，為了降低事故后果，就不得不需要事先制定應急預案。你知道什么樣的應急預案才能切實地幫助到我們嗎？下面是小編收集整理的醫療應急預案范文，歡迎大家分享。

醫療應急預案范文（通用11篇）

　　醫療應急預案篇1

　　一、患者自殺的應急預案及程序

　　1、發現患者有自殺傾向時，立即報告護士長及主管醫生。

　　2、檢查患者病室內的環境，若發現私藏藥品、銳利器械等危險物品給予沒收；鎖好門窗，防止意外。

　　3、告知家屬24小時監護，不得離開。

　　4、詳細交接班，密切注意患者心理變化，準確掌握心理狀態。

　　5、查找患者自殺原因，有針對性的做好心理護理，盡量減少不良刺激對患者的影響。

　　6、發現患者自殺，通知醫生立即赴現場，判斷患者是否有搶救價值，如有可能立即搶救。

　　7、保護現場，包括病室及自殺處。

　　8、通知醫務處或總值班，聽從安排處理。

　　9、做好家屬的安慰工作。

　　二、患者外出或外出不歸時的應急預案

　　1、患者入院時詳細交代住院須知，告知患者住院期間不允許私自外出，以免貽誤治療、突發病情變化等嚴重后果。

　　2、加強巡視，力所能及地幫助患者解決困難，盡量減少其外出機會。如必須外出，在病情允許的情況下，經主管醫生批準，患者及家屬在護理單上簽字方可離開，并在規定時間內返回病房。

　　3、一旦發現患者私自外出，要立即報告護士長，通知主管醫生。

　　4、通過患者所留下的通訊方式，與家屬取得聯系，共同尋找。

　　5、必要時通知醫務科、護理部或總值班。

　　6、患者的確外出不歸，需兩人共同清理患者物品，貴重物品交保衛科。

　　三、失竊的應急預案

　　1、維持好病房秩序，對可疑人員進行詢問。

　　2、加強巡視，做好安全工作，隨手帶門，經常檢查門窗。

　　3、介紹住院須知時向患者介紹安全知識，保管好貴重物品與現金。

　　4、一旦發生失竊，做好現場保護工作。

　　5、通知保衛科或總值班，協助做好偵破工作。

　　四、遭遇歹徒的應急預案

　　1、做好病房安全工作管理，夜間病房門上鎖。

　　2、遭遇歹徒后，沉著冷靜，采取果斷措施保護患者及公物，盡量減少不必要的損失。

　　3、注意觀察歹徒的特征。

　　4、設法通知保衛處，夜間通知總值班，由總值班視情況撥打110。

　　5、歹徒逃走，注意方向，為破案提供線索。

　　五、消防緊急疏散患者應急預案

　　1、做好病房安全管理工作，經常檢查倉庫、電源及線路，發現隱患及時通知有關科室，消除隱患。

　　2、住院患者不允許私自用電器。

　　3、當病區內發生火災時，所有工作人員應遵循“高層先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、醫務人員最后撤離”的原則，“避開火源，就近疏散，統一組織，有條不紊”，緊急疏散患者。

　　4、當班護士和主管醫生要立即組織好患者，不得在樓道內擁擠、圍觀，并立即通知保衛科或總值班，緊急報警。

　　5、集中現有的滅火器材和人員積極撲救，盡量消滅或控制火勢擴大。

　　6、所有人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布罩住口鼻，防止窒息。

　　7、在保證人員安全撤離的條件下，應盡快撤出易燃易爆物品，積極搶救貴重物品、設備和科技資料。

　　8、發現某一房間發生火災，室內有易燃易爆物品，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散鄰近人員。

　　9、如室內無人，也無易燃易爆物品，不要急于開門，以免火勢擴大、蔓延；要迅速集中現有的滅火器材，做好充分準備，打開房門，積極滅火。

　　10、關閉鄰近房間的門窗，斷開燃火部位的電閘（由消防中心或電工室人員操作）。

　　11、發現火情無法撲救，要立即撥打“119”報警，并告知準確方位。

　　六、患者住院期間出現摔傷的應急預案

　　1、檢查病房設施，不斷改進完善，杜絕不安全隱患。

　　2、當患者突然摔倒時，護士立即到患者身邊，檢查患者摔傷情況：通知醫生判斷患者的神志、受傷部位，傷情程度，全身狀況等，并初步判斷摔傷原因或病因。

　　3、對疑有骨折或肌肉、韌帶損傷的患者，根據摔傷的部位和傷情采取相應的搬運患者方法，將患者抬至病床；請醫生對患者進行檢查，必要時遵醫囑行x光片檢查及其他治療。

　　4、對于摔傷頭部，出現意識障礙等危及生命的情況時，應立即將患者輕抬至病床，嚴密觀察病情變化，注意瞳孔、神志、呼吸、血壓等生命體征的變化情況，迅速采取相應的急救措施。

　　5、受傷程度較輕者，可攙扶或用輪椅將患者送回病床，囑其臥床休息，安慰患者，并測量血壓、脈搏，根據病情做進一步的檢查和治療。

　　6、對于皮膚出現淤斑者進行局部冷敷；皮膚擦傷滲血者用碘伏或0、1%新潔爾滅清洗傷口后，以無菌敷料包扎；出血較多或有傷口者先用無菌敷料壓迫止血，再由醫生酌情進行傷口清創縫合。創面較大，傷口較深者遵醫囑注射破傷風針。

　　7、加強巡視，及時觀察采取措施后的效果，直到病情穩定。

　　8、準確、及時書寫護理記錄，認真交班。

　　9、向患者了解當時摔倒的情景，幫助患者分析摔倒的原因，向患者做宣教指導，提高患者自己防范意識，盡可能避免再次摔傷。

　　七、住院患者發生墜床的應急預案

　　1、對于有意識不清并躁動不安的患者，應加床檔，并有家屬陪伴。

　　2、對于極度躁動的患者，可應用約束帶實施保護性約束，但要注意動作輕柔，經常檢查局部皮膚，避免對患者造成損傷。

　　3、在床上活動的患者，囑其活動時要小心，做力所能及的事情，如有需要可以讓護士幫助。

　　4、對于有可能發生病情變化的患者，要認真做好健康宣教，告訴患者不做體位突然變化的動作，以免引起血壓快速變化，造成一過性腦供血不足，引起暈厥等癥狀，易于發生危險。

　　5、教會患者一旦出現不適應狀，最好先不要活動，應用信號燈告訴醫護人員，給以必要的處理措施。

　　6、一旦患者不慎墜床時，護士應立即到患者身邊，通知醫生檢查患者墜床時的著力點，迅速查看全身狀況和局部受傷情況，初步判斷有無危及生命的癥狀、骨折或肌肉、韌帶損傷等情況。

　　7、配合醫生對患者進行檢查，根據傷情采取必要的急救措施。

　　8、加強巡視至病情穩定。巡視中嚴密觀察病情變化，發現病情變化，及時向醫生匯報。

　　9、及時、準確記錄病情變化，認真做好交接班。

　　八、停水和突然停水的應急預案

　　1、接到停水通知后，告知患者停水的時間，做好停水準備。

　　2、做好應急準備，根據停水時間盡量儲備水源，以備使用和飲用。

　　3、突然停水時，白天與總務科聯系，匯報情況，查詢原因；夜間通知總值班，匯報停水情況。

　　4、患者做好解釋工作，盡量協助患者解決因停水帶來的不便。

　　九、停電和突然停電的應急預案

　　1、通知停電后，立即做好停電準備，備好應急燈、手電、蠟燭等；如有搶救患者使用動力電器時，需找替代的方法。

　　2、突然停電后，立即使用搶救患者機器運轉的動力方法，維持搶救工作，開啟應急燈或點燃蠟燭照明燈。

　　3、與電工班聯系，查詢停電原因，盡量排除故障或開啟應急發電系統。

　　4、加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜。

　　十、泛水的應急預案

　　1、立即查找泛水的原因，通知其他人員，積極采取措施阻止繼續泛水。

　　2、不能自行解決者，立即通知總務科或總值班。

　　3、協助維修人員共同將水掃凈，保持環境清潔。

　　4、告戒患者，不可涉足泛水區或潮濕處，必要時放置醒目標識，防止跌倒。

　　醫療應急預案篇2

　　為了加強對我科醫療廢物的管理，防止醫療廢棄物意外泄露后造成的環境污染、人員傷亡以及疾病的發生和傳播，保障人民群眾的生命安全，維護正常的醫療廢物管理秩序，根據《中華人民共和國固體廢物污染防治法》、《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《突發公共衛生事件應急預案》，結合我院實際，制定本方案。

　　一、成立領導小組

　　組長：醫院有關負責人

　　成員：后勤服務中心、醫院感染管理科、護理部、醫政辦等部門領導（科主任、護士長），藥學部主任、放射科主任、檢驗科主任、病理科主任、醫療廢物收集管理員。

　　領導小組負責對事故處理的組織、指揮和協調工作；確定流失、泄露、擴散醫療廢物的類別、數量、發生時間、影響范圍及嚴重程度；盡可能減少對病人、醫務人員、其它現場人員及環境的影響。

　　二、成立應急工作小組

　　領導小組下設4個分組對發生醫療廢物泄露、擴散的現場進行處理

　　1、搶救組：由門診及住院部醫務人員組成，負責將現場受傷人員進行搶救及轉運。

　　2、現場處理組：由相關負責人對泄露現場進行消毒處理工作。

　　3、專家評估組：由醫院專家組成，負責對泄露現場和傷亡人員病情進行評估。

　　4、后勤保障組：由財務科及后勤人員組成，負責應急處理所需的個人防護用品、消毒器械的采購和日常維護工作。

　　三、應急處理工作要求及措施

　　當發生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時，應按照以下要求及時采取緊急處理措施。

　　1、確定流失、泄露、擴散的醫療廢物的類別、數量、發生時間、影響范圍及嚴重程度。

　　2、組織有關人員盡快按照應急預案，對發生醫療廢物泄露、擴散的現場進行處理；臨時放置警示牌，固體物品應立即收集到黃色醫療廢物包裝袋內。

　　3、當受到明顯污染時，先用吸濕材料去除可見污物，然后用1000—2000m幾L含氯消毒劑進行消毒，應當盡可能減少對患者、醫務人員、其它現場人員及環境的影響。

　　4、采取適當的安全處置措施，對泄漏及受污染的區域、物品進行消毒或者其他無害化處理，必要時封鎖污染區域，以防擴大污染。

　　5、對感染性廢物污染區域進行消毒時，消毒工作從污染最輕區域向污染最嚴重區域進行，對可能被污染的所有使用過的工具也應當進行消毒。

　　6、工作人員應當做好衛生安全防護后進行工作。處理工作結束后，應對事件的起因進行調查，并采取有效的防范措施、預防類似事件發生。

　　四、措施安全、消毒規范、防護嚴密

　　1、采取適當的安全處置措施，對泄漏物及受污染的區域、物品進行消毒或其他無化處置，污染或可疑污染處永1000200m幾含氯消毒劑噴灑消毒，停留30分鐘后再做處理。必要時封鎖污染區域，以防擴大污染。

　　2、對感染性廢物污染區域進行消毒時，消毒工作從污染最輕區域向污染最嚴重區域進行，對可能被污染的所有使用過的工具用200嗎g幾L含氯消毒劑噴灑消毒。

　　3、工作人員應當做好個人防護工作，戴口罩、帽子和手套，進行工作時應避免用污染的手套接觸其他物品，以避免污染環境。

　　五、應急報告機制

　　1、發生醫療廢物流失、泄露、擴散和意外事故后，應在48小時內向市衛生局和環保局報告。

　　2、發生因醫療廢物管理不當導致1人以上死亡或者3人以上健康損害、需要對致病人員提供醫療救護和現場救援時，在24小時內向市衛生局和環保局報告。

　　3、調查處理工作結束后，及時將處理結果報告給衛生局和環保局。

　　六、其他應急處理措施

　　當發生醫療廢物集中處置中心不能按時收運醫療廢物超過國家規定時限時。應做到以下幾點：

　　1、立即與醫療廢物集中處置中心聯系，查明情況，并書面上報環保、衛生部門。

　　2、對暫存場所超期存放的醫療廢物要使用國家規定的容器存放，確保安全。

　　3、立即上報醫院相關部門，組織人員對超期存放的醫療廢物定期進行消毒，并建立消毒記錄。

　　4、杜絕醫療廢物露天存放，做好“三防”工作。

　　5、由醫院安排專人24小時值守，防止醫療廢物流失，并做好值班記錄。

　　6、執行日報告制度。

　　7、發生職業暴露事件后，嚴格按照有關規定進行處置。

　　七、調查起因、防患于未。

　　八、責任追究。

　　醫療應急預案篇3

　　為規范醫療廢物管理，防止疾病傳播、保護環境、保障人體健康，根據《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等法律法規和文件精神，提出如下要求。

　　一、行政后勤部門要有專人負責全院醫療廢物的分類收集、存放、運輸和對外相關部門聯絡等工作。

　　1、醫院對醫療廢物管理工作進行每月定期不定期監督檢查一次。

　　2、醫療廢物暫時貯存時間不得超過二天。

　　二、醫療廢物管理措施：

　　各科室嚴格按照《醫療廢物分類目錄》的要求分類處置產生的醫療廢物。銳器盒滿3／4時必須及時更換。

　　產生醫療廢物的科室負責廢物袋的扎口和貼標簽。醫療廢物要與生活垃圾分開收集、暫存、密閉運輸。

　　產生醫療廢物的科室必須建立醫療廢物出入應當每天有登記，送出去有接收記錄，專人負責。

　　醫療廢物清運員清運時實行交接制度，雙方簽字。應用聯單轉運。簽字記錄保存至少3年。

　　運送醫療廢物的人員要有防護措施，每年體檢一次，將分類分裝的醫療廢物按指定路線運送到醫院制定的暫存場所，統一處理。

　　醫療廢物暫存處應防潮、防濕、防四害、防滲漏。對用后的醫療廢物運送工具應及時清潔和消毒。各類人員在產生、收集、貯存、運輸、處置醫療廢物的過程中，必須防止醫療廢物直接接觸身體，一旦發生刺傷、擦傷等意外事故時按暴露后處理流程進行處理。

　　醫療廢物禁止任何科室、個人轉讓和買賣。

　　發生醫療廢物流失、泄漏、擴散等意外事故時按《醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事件的應急預案》處理。

　　三、醫療廢物的分類及處理方法：

　　1、感染性廢物：指攜帶病原微生物具有引發感染性疾病傳播危險的醫療廢物，包括被病人血液、體液、排泄物污染的物品（棉球、棉簽、引流棉條、紗布及其它各種繳料、一次性使用醫療用品、一次性使用衛生用品等）、各種廢棄的醫學標本、血液、血清等。

　　處理方法：以上廢物產生后放入有明顯標識的醫用垃圾袋后，出專人定時、定路線用防滲漏、防遺撒的專用垃圾桶收集到醫院醫療垃圾中轉站，后由專人清運焚燒處理。

　　各種病原體的培養基、標本保存液等高危廢物，在產生地點進行壓力蒸汽滅菌或其它消毒方法消毒，然后按感染性廢物處理。

　　隔離的傳染病人或疑似病人產生的醫療廢物使用雙層包裝物并及時密封后按感染性廢物處理。

　　2、損傷性廢物：能夠刺傷或者割傷人體的廢棄的醫學銳器，包括醫用針頭、縫合針、解剖刀、手術刀、備皮刀、手術鋸、載玻片、玻璃試管、玻璃安瓿及一次性使用空針、輸液器、輸血器的針頭部分等。

　　處理方法：產生后立即放入防刺、防滲漏的硬質容器中，后放入有明顯標識的醫用垃圾袋中，由專人定時收集于醫院醫療垃圾中轉站。

　　3、藥物性廢物：過期、淘汰、變質或者被污染的藥品包括抗生素、非處方類藥品、細胞毒性藥物、遺傳毒性藥物、疫苗、血液制品等。

　　處理方法：由藥劑科設專人管理，存入不合格藥品區，及時上報藥品管理部門，并按藥品監督管理部門的意見處理，處理過程應有詳細記錄。

　　4、化學性廢物：具有毒性、腐蝕性、易燃易爆性的廢棄的化學物品，包括醫學音像、實驗室廢棄的化學試劑等。

　　處理方法：用專用貯存桶貯存到一定量后交由市環保局指定的專門機構處理。

　　5、使用后的輸液瓶不屬于醫療廢物。使用后的各利玻璃（一次性塑料）輸液瓶（袋），未被病人血液、體液、排泄物污染的，不屬于醫療廢物。

　　醫療應急預案篇4

　　為進一步做好醫療廢物的管理，避免因醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事件導致人身傷害和社會危害，根據《醫療廢物處理案例》《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等法律法規制定本預案。在發生醫療廢物流失、泄漏、擴散時，應當采取應急控制措施，做到早報告、早處理，減少或防止污染擴散。

　　1、負責醫療廢物收集運送的人員應按照醫院有關醫療廢物管理規定分類收集醫療廢物，并使用專用的運送工具密閉運送醫療廢物。

　　2、如運送過程中發生醫療廢物大量溢出、散落如運送車傾翻、運送人員受傷等嚴重事件時，當事人應立即報告辦公室和醫務科，以上科室負責人員立即報告主管院長，并通知醫院防保等有關人員到達現場協助對污染區進行保護性封鎖，嚴格控制無關人員出入污染區，避免造成污染擴散和周圍人員傷害。

　　3、辦公室和醫務科接到報告后，應到現場協助處理，確定流失、泄漏、擴散的醫療廢物的類別、數量、發生時間，影響范圍及嚴重程度，并調查事故原因，形成書面報告，遞交給醫院負責醫療廢物工作的主管領導。

　　4、辦公室（總務科）、醫務科到現場后迅速組織人員并指導對溢出、散落的醫療廢物迅速進行收集、清理，對污染地點進行清潔和消毒處理。對液體溢出物應采取吸附材料吸收處理。對污染地點進行清潔和消毒處理。對感染性廢物污染區域進行消毒時，消毒工作從污染最輕區域向污染最嚴重區域進行。

　　5、清理人員在進行清理工作時須穿戴防護服、手套、口罩、靴子等防護用品，清理工作結束后，用具和防護用品均須進行消毒處理。

　　6、如果在操作中，清理人員的身體(皮膚)不慎受到污染，應就近清潔，用水沖洗受污染部位，如不慎受傷，應及時到最近的診療室處理。

　　7、醫療廢物暫存點發送醫療廢物丟失時，應逐級向辦公室、醫務科、醫院主管報告，并盡可能追回丟失的醫療廢物；如發生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時，按上述第三條做好相應處理，并及時向上級有關部門報告。

　　8、因醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故導致1人以上死亡或者3人以上健康損害，需要對致病人員提供醫療救護和現場救援的重大事故時，應當及時向上級有關部門報告，同時采取相應的醫療救治并按第三條要就進行現場清理、清潔和消毒等緊急措施。

　　9、因醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故導致3人以上死亡或者10人以上健康損害，需要對致病人員提供醫療救護和現場救援的重大事故時，應當及時向上級有關部門報告，同時采取相應的醫療救助并參照上述第三點進行現場清理、清潔和消毒燈緊急處理措施。

　　10、因醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故導致傳染病傳播事故、或者有證據證明傳染病傳播的事故可能發生時，應按照《傳染病防治法》及有關規定報告，并采取相應措施。

　　11、配合有關部門的檢查、監測、調查取證，不拒絕和阻礙，不提供虛假材料。調查處理工作結束后，將調查處理結果向所在區衛生局、環保部門報告。

　　12、處理結束后應及時總結經驗教訓，采取有效的防范措施，預防再次發生，并寫出總結報告。

　　醫療應急預案篇5

　　1、加強領導，規范管理，為防范醫療事故提供組織保證

　　醫務科為醫院醫護服務品質監控部門,承擔接受患者對醫療服務的投訴及向其提供咨詢服務的責任,負責醫護品質的日常管理和醫護人員的繼續教育和培訓工作,做好二年一次的醫護安全責任書簽訂工作。黨、團組織負責醫護人員的職業操守教育工作,各部門各司其職,相互調和、相互配合,共同負責防范醫護事故的工作。

　　2、加強培訓、知法守法，為防范醫療事故提供法律支持

　　醫院為提高全體工作人員醫療安全意識，每半年開展一次醫療安全主題教育活動。并每年舉行二次全院性安全教育會議，每季召開安全醫療例會，對全院職工進行醫療衛生管理知識、法律、法規、部門規章和診療護理規范、常規培訓和醫療服務職業道德教育，使全體工作人員懂得在醫療活動中嚴格遵守各項法律、法規、規章制度、操作常規，恪守醫療服務職業道德，有效防范醫療事故的發生。

　　3、加強學習，規范服務，為防范醫療事故提供制度保證

　　為不斷提高醫院的醫療質量，保障醫療安全，醫務人員要不斷加強業務學習，提高自身的業務水平和診治技能。醫院將定期舉行三基訓練及考核，并鼓勵醫務人員參加醫學繼續教育及學歷教育，努力提高全體醫務人員的整體素質。在醫療服務中，要做到規范服務，嚴格執行醫院綠色通道制度、病歷書寫制度，嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀病歷資料，并按規定妥善保管病歷資料，落實醫療安全制度和缺陷、事故、糾紛登記報告制度。在醫療活動中，醫務人員應當將患者的病情、醫療措施、醫療風險等如實告知患者，及時解答咨詢，但要注意方式方法，避免對患者產生不利影響。發生醫療爭議時應按規定為患者及家屬提供復印或復制病歷資料。從而達到預防醫療事故發生，減輕醫療事故的損害。

　　4、健全組織、督促檢查，為防范醫療事故提供科學決策

　　為把提高醫療質量工作落到實處，醫院調整和完善臨床醫療質量管理小組，護理質量管理小組、醫技質量管理小組、醫院感染管理委員會、安全醫療小組、醫療儀器管理小組、醫院藥事管理委員會、醫院科學技術管理委員會、臨床用血管理委員會等各種質控組織及各種搶救組織。各小組要在院長的統一領導下，積極開展活動，定期召開會議及檢查，充分發揮各自的職能，發現好的經驗及時推廣，發現存在問題及時反饋和整改，為各項醫療工作提供可靠信息，為防范醫療事故提供科學決策依據。

　　醫療應急預案篇6

　　各醫療科室對醫療廢物應嚴格安全管理，一旦發生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時，應當按照以下要求及時采取緊急處理措施：

　　1、確定流失、泄漏、擴散的醫療廢物的類別、數量、發生時間、影響范圍及嚴重程度；

　　2、醫療廢物管理小組應組織有關科室人員盡快按照應急方案，對發生醫療廢物泄漏、擴散的現場進行處理；

　　3、對被醫療廢物污染的區域進行處理時，應盡可能減少對病人、醫務人員、其它現場人員及環境的影響；

　　4、采取適當的安全處置措施，對泄漏物及受污染的區域、物品進行消毒或者其他無害化處置，必要時封瑣污染區域，以防擴大污染；

　　5、對感染性醫療廢物污染區域進行消毒時，消毒工作從污染最輕區域向污染最嚴重區域進行，對可能被污染的所有使用過的工具也應當進行消毒；

　　6、參加處理的工作人員應當做好衛生安全防護后進行工作。

　　7、處理工作結束后，醫務科和有關科室應當對事件的起因進行調查，并采取有效的防范措施預防類似事件發生。

　　醫療應急預案篇7

　　1、堅持“預防為主”的原則，建立健全防范醫療事故的各級組織機構。將防范醫療事故納入醫院目標管理，常抓不懈，使之成為廣大醫務人員的自覺行為。

　　2、醫務人員在醫療活動中，要嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章、診療規范，恪守職業道德，提高安全知識，規范醫療行為，依法依規行醫。

　　3、黨、團組織應加強對全院醫務人員的法律及職業道德教育，建立職業道德考評標準和制度；科教科應加強醫務人員的醫學繼續教育和培訓工作，定期舉辦“三基”訓練，不斷提高醫務人員的技術水平，減少診療工作中的失誤；醫務科、質控科、護理部、門診應加強醫療質量日常監督管理，定期組織醫療安全教育培訓，建立考評評估制度，加強對醫療質量考核、評估、反饋、指導工作。

　　4、切實改善醫療服務，增強責任感，在醫療活動中充分尊重患者的知情權利，規范履行告知義務，加強醫患之間的交流，努力提高滿意度，建立良好的醫患關系。

　　5、嚴格執行新技術新項目的準入管理制度，盡可能降低風險，防范事故發生。

　　6、嚴格執行《醫療事故處理條例》、《醫療機構病歷管理規定》、《江西省〈病歷書寫基本規范（試行）〉實施細則》及醫院的有關規定，保證醫療文書書寫及時、完整、客觀、真實、準確。規范病歷管理，確保醫療文書的安全。

　　7、職能部門及臨床科室應熱情耐心地接受患者投訴，盡可能提供咨詢解釋服務，及時化解醫患矛盾，避免醫患沖突。

　　8、加強質量管理和醫療服務監督，，注重工作流程過程中的質量控制，尤其要把工作重心立足于：

　　（1）重點制度落實：建立健全醫院行之有效的規章制度，嚴格執行首診負責制、三級醫師查制度、術前討論制度、交接班制度、會診制度及疑難、危重、死亡病例討論制度和三查七對制度等。

　　（2）重點人群管理：新分配、新調入的.醫務人員、住院醫師、進修人員要進行崗前培訓，重點考核；實行帶教老師負責制。定期對其進行病歷質量、處方質量的檢查，不斷提高基本素質和基本技能。

　　（3）重點人群管理：急診科、婦產科、兒科、icu室、手術室、麻醉科和藥劑科等科室作為重點監控部門，應開展技術培訓，做好質量分析和安全教育。

　　（4）重點病人關注：把好疑難、危重、手術、急診、搶救病人診治過程中的環節質量關，加強科間協作，堅持各項制度、常規、標準的落實，及時記錄病歷，搶救措施合理，估計預后充分。

　　（5）重點時間監控：節假日、夜間、工作特忙特閑時，要高度警惕，實行醫院總值班制和職能管理部門巡視制，設立二線班，提高應對各種緊急情況的能力。

　　（6）重點事件的總結：對既往發生的醫療事故爭議、科室差錯事故，要總結經驗，吸取教訓，分析發生原因，提出改進措施，加強管理，舉一反三，警示大家，努力為廣大患者提供高效、安全、和諧、滿意的醫療服務。

　　醫療應急預案篇8

　　為了進一步加強衛生管理工作，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《生活飲用水衛生監督管理辦法》、《省城市二次供水管理辦法》，著力提高本單位處理應急事故能力，最大程度地預防和減少突發公共衛生事件及其造成的損害，保障本單位飲用水衛生安全，為本單位提供強有力的后勤保障，創建和構筑平安和諧社會。

　　一、指導思想

　　堅持以人為本，樹立和落實科學的發展觀和正確的政績觀，堅持預防為主，堅持日常巡查和定期大檢查相結合，從小處著眼，處理事故做到迅速、科學。

　　二、組織機構

　　成立以本單位一把手為領導的二次供水應急處理領導小組

　　1、負責調度、協調應急處理事故

　　2、做好應急救援和善后處理的各項工作

　　3、負責上報有關事故調查情況

　　三、具體措施(及預防措施)

　　發現停水后，負責人必須在第一時間弄清事情發生的原因以及修復時間的長短，及時用通告和廣播通知各用水戶，采取臨時送水等措施。若斷水時間超過2天以上，要爭取消防部門援助，用消防車拉水供應用水。

　　發現水體投毒，導致三人以上出現嘔吐、頭暈、腹瀉、暈倒或死亡，應立即采用應急預案：首先停止事發單位供水，通報上級有關部門到場，并配合保護好現場，通過了解中毒者開展各項調查，分析原因，移交相關部門處理。在處理事故的同時，做好應急用水保障工作，若斷水兩天以上，要爭取消防部門援助，用消防車拉水供應。并對事發單位水池、水塔、水箱、管網進行反復沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。

　　傳染病高發季度或傳染病暴發，應督導二次供水單位加大對水池、水塔、水箱余氯投放量，確保飲衛生安全。

　　如遇洪水、山洪暴發，污染了水池、水塔、水箱及管網等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復沖洗水池、水塔、水箱及管網。同時，購買大量純凈水、礦泉水供應用戶，等管網恢復后，取水樣送檢合格，方能供水。

　　四、應急處理程序

　　1、接到報告后要立即停止運行二次供水設施，核實情況后，經應急小組領導同意，第一時間上報上級部門。

　　2、立即撥打急救電話120，救護、治療病人。

　　3、負責保護好現場，穩定用戶情緒。

　　4、若需公安部門配合，立即撥打電話

　　5、了解事故經過，做好調查

　　6、做好衛生防疫工作，配合上級部門做好善后處理。

　　7、配合相關部門做好取證、取樣工作。

　　8、做好清洗、消毒和恢復供水工作。

　　醫療應急預案篇9

　　1、醫療儲蓄方案

　　醫療儲蓄方案是全國性并且帶有強制意味的儲蓄方案，目的是為了幫助個人儲蓄，用來支付將來的住院費用。按照規定，每個已經工作的人都必須參加這項儲蓄項目，每個人都會擁有自己賬戶，專門用來繳納住院費用。另外，醫療儲蓄也可以用來支付父母、配偶、子女等直系家屬的住院費用。

　　醫療儲蓄方案所需儲蓄的費用大約占到工資收入的百分之六到百分之八，這項儲蓄免稅，并且根據平時的平均利率增長利息，最低利率是2.5%；另一方面，醫療儲蓄的繳納有最大限額。醫療儲蓄中的錢只能用來繳納住院費以及一些特殊重大門診的檢查，對于其中的支付費用也有最大限額的規定。

　　2、醫療保護方案

　　醫療保護方案與醫療儲蓄不同，不具有強制性，由個人自主決定是否參加，這項方案是為了幫助參加者支付大病或慢性病的醫療費用。醫療保護方案中的保險金直接從參加者的醫療儲蓄中扣除，這項保險計劃的費用很低，可以用來支付部分住院費用以及一些重大的花費較高的門診治療費用，但是不包括一些病種如：一些天生性疫病、精神病、美容手術的治療費用。

　　醫療保護方案是大病保險方案，因而參加者必須在醫院賬單超過一定數目以后，才能獲得醫療保險的福利。在資金分配上，其中超過部分的百分之八十由醫療保護支付，剩下的百分之二十自付或用醫療儲蓄金支付。醫療保護方案在新加坡廣受歡迎，目前已經有接近百分之九十的醫療儲蓄成員參加了醫療保護計劃，約十五萬醫療儲蓄所有者的家屬自愿參加了醫療保護方案。

　　3、醫療基金方案

　　醫療基金方案是一種特別基金，它是由新加坡政府提供，專門針對那些生活貧困的新加坡人員，幫助他們支付一些醫療保險費用。這項制度為幾乎所有新加坡人提供了保障，因為不論他們的社會經濟地位如何，都可以獲得良好的、基本的醫療保健。

　　醫療基金方案的金額是這樣計算的，第一筆金額為兩千萬新元，之后只要經濟持續增長和預算增加，政府將每年給醫療基金一千萬新元，這些捐贈基金的收入分到公立醫院。那些無法自行承擔住院費用的新加坡人可以申請醫療基金的幫助，每個公立醫院都會設有由政府任命的醫院醫療基金委員會，負責審批申請和發放基金。

　　醫療應急預案篇10

　　一、目的

　　為保障自然災害、事故災難、公共衛生事件、社會安全事件發生后，各項醫療衛生救援工作迅速、高效、有序地進行，提高本院應對各類突發事件的應急反應能力和醫療衛生救援水平，最大限度地減少人員傷亡和健康危害，維護社會穩定，特制定本預案。

　　二、適用范圍

　　本預案適用于突發事件導致的人員傷亡、健康危害的醫療衛生救援工作；突發公共衛生事件應急工作按照《新鄭市突發事件醫療衛生救援應急預案》的有關規定執行。

　　三、基本原則

　　1、預防為主，常備不懈

　　認真宣傳普及突發公共事件醫療救援知識，提高醫護人員對加強突發公共事件醫療救援工作的重要性和必要性的認識，不斷加強突發公共事件醫療救援工作機制的建立和完善，提高全員業務知識，隨時做好突發公共事件醫療救援工作。

　　2、快速反應，減少損失

　　建立快速反應機制，強化人力、物力、財力儲備，增強應急處理能力。一旦出現突發公共事件，立即啟動突發公共事件醫療救援應急預案，最大限度地減少人員傷亡和社會影響。

　　3、依靠科學，加強合作

　　對突發公共事件醫療救援要科學救治，不斷規范救治措施與操作規程，加強科室間的信息溝通、協調和業務技術培訓工作，實現救治工作的科學化、規范化。

　　四、醫療衛生救援領導小組

　　成立突發事件醫療衛生救援應急工作領導小組和醫療救治工作小組。負責指導全院突發公共事件醫療救援應急工作。

　　1、領導小組：

　　組長：xx（院長）

　　副組長：xx（業務副院長）

　　成員：

　　xxx（醫務科主任）xxx（護理部主任）xxx（院感辦主任）xxx（疾控辦主任）

　　2、救治組：

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　成員：各科室主任及護士長。

　　五、突發事件處置

　　突發事件分類

　　（1）一般事故:傷員在5人以下，無特殊危重情況。

　　（2）重大事故:傷亡10人（其中死亡3人以內）以上，事故有進一步發展趨勢或傷亡人數可能增加。

　　（3）特大事故:傷亡10人（其中死亡3人以上）以上，事故還有發展趨勢，傷員還在增加。

　　2 .當突發事件來臨，立即啟動全院性的急救預案由接受過分類訓練，有經驗的臨床醫生按照傷員輕重緩急進行分度:

　　（1）輕度:生命體征基本正常，如一般挫傷，擦傷。

　　（2）中度:如單純骨折，外傷后出血等短時間內不會危及到生命。

　　（3）重度:重危，危及生命者，如窒息，大出血，休克，心室顫動，昏迷等，需要得到及時搶救治療。

　　（4）死亡:意識喪失，動脈搏動喪失，心跳呼吸停止，瞳孔散大。

　　3.做好標記每位傷員左手臂上部別一醒目標牌，內插傷卡，上面填寫病人的編號、姓名、性別、年齡、受傷部位、藥物過敏、日期、時間等，并按病情輕重，用綠、黃、紅、黑四種不同顏色的布條別在卡上，分別代表輕、中、重、死亡四種不同的傷情（由護士根據醫生分類后執行）。

　　六、現場搶救

　　（1）現場保證一個病員由一個醫師，兩名護士，一名工務員全程陪同，負責外送檢查，搶救用藥。醫務科、總值班指揮現場搶救，護士長協調相關人員工作，后勤保障部提供相關物力支持。

　　（2）大批傷員來臨時，先救命后治病，先治重傷后治輕傷。尸體直接送太平間保存。

　　（3）爭取時機，搶奪時間，速戰速決。通過包扎、止血、骨科患者給予固定、快速輸液、靜脈給藥輸血，使病人的生命體征維持在一個穩定狀態。在保證氣道通暢的情況下，爭取在較短時間內對確定大出血，嚴重創傷，臟器破裂損傷情況，及時做好術前準備工作，直接送手術室進行手術，或轉送有條件的三級醫院，轉院者需做好聯絡，轉診工作。

　　（4）建立交接班制度，保證搶救工作的延續性。現場急救時應將相關病歷卡隨身攜帶，醫囑與病情變化及時記錄。時間精確到分。注意記錄完整，防止遺漏。患者運送途中護理人員陪同加強觀察，隨時記錄。并與接診科室做好交接班工作。

　　（5）建立回訪制度。傷員經搶救后分流至相關科室，護士需做好登記，搶救者書寫重大搶救記錄經過，一周后由搶救護士隨訪，并書寫隨訪記錄。

　　七、信息報告和發布

　　在迅速開展緊急醫療衛生救援工作的同時，立即將人員傷病員、姓名、年齡、住址、目前生命體征、初步診斷、處置方式、下一步治療意見在2小時內書面報市衛生局，每日向上級衛生行政部門報告傷病員情況、醫療救治進展等，重要情況要隨時報告。

　　八、醫療衛生救援應急響應的終止

　　突發事件現場醫療衛生救援工作完成，傷病員在醫療機構得到救治，經衛生行政部門批準，醫療衛生救援應急領導小組可宣布醫療衛生救援應急響應終止，并將醫療衛生救援應急終止的信息報告上一級衛生行政部門。本預案自制定之日起執行。

　　醫療應急預案篇11

　　為了進一步加強衛生管理工作，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《生活飲用水衛生監督管理辦法》、《-----省城市二次供水管理辦法》，著力提高本單位處理應急事故能力，最大程度地預防和減少突發公共衛生事件及其造成的損害，保障本單位飲用水衛生安全，為本單位提供強有力的后勤保障，創建和構筑平安和諧社會。