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銀行員工愛崗敬業主題演講稿
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在不斷進步的社會中，能夠利用到演講稿的場合越來越多，你寫演講稿時總是沒有新意？以下是小編為大家整理的銀行員工愛崗敬業主題演講稿，希望對大家有所幫助。
銀行員工愛崗敬業主題演講稿1
敬重的各位領導、各位同事，各位評委：
上午好！首先要感謝各位的信任和支持，給了我這次演講的機會，我演講的題目就是：專心服務，用愛經營，撐起誠信的藍天。
作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業的生命，我也深深的知道。只有專心了才能做好服務，營業前臺是建行服務的窗口，而我們將最干脆的展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不行能總是風和日麗。不行避開的，常常有客因為不滿足建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么，我們怎樣才能做到真正專心服務呢？任何一個錯誤，都會給客戶和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。專心服務的過程中，假如你很熱心，有耐性，卻不夠細心，很可能結果事與愿違，好心辦錯事；假如你細心，卻不熱心，也沒有耐性，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的.面孔又怎么能夠得到用戶的確定呢？打個比方，假如說熱心和耐性是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個靜默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著專心服務就是恒久從心底里去關愛他人，幫助他人。
隨著金融業的不斷發展，各家商業銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平漸漸成為各商業銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線，演講稿大全《銀行員工敬業演講稿》。而我們企業要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求，只有專心服務，才能得到客戶的信任；只有專心服務，才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨；也只有專心服務，才能使服務行業在激烈的競爭中立于不敗之地。 我們常說，顧客是上帝。但上帝也須要真真實切的感覺，而這感覺就來自我們所供應的實實在在的服務，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客戶對我們的信任和支持。專心服務，用愛經營看似簡潔的八個字，其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和才智實踐著這簡潔的八個字。秉承以市場為導向，以客戶為中心的宗旨，使誠信融入我們建行服務的每一個環節。
為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持運用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，主動、主動、熱忱的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著以客戶為中心就恒久向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現象消逝了，營業大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也削減了許多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地專心服務，用愛經營，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們主動進取，不斷開拓，為建行事業的發展而不懈努力。 攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂！再次感謝各位給我的這次機會，我的演講完了！感謝！
銀行員工愛崗敬業主題演講稿2
各位領導、各位同仁、青年摯友們：
大家好！我叫xx，今日，我演講的題目是愛國、愛行、愛崗，奏響青春樂章。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話始終鼓舞我奮勉向上：少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強。梁啟超先生說得是國家的將來靠青年一代，而作為現代金融企業的一支重要生力軍，建設銀行的將來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經濟全球化和金融國際化的新形勢，總行黨委審時度勢、剛好推出了人事激勵與約束機制改革。 首先，做好服務，必需具備高素養。個人的良好素養是通過你的學問、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶供應服務。我的計算機操作技能在全系統不算什么高手，但在進行業務操作的時候，我留意動作的連貫性和協調性。 在確保正確的狀況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人實力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。高素養體現的其次個方面就是接待客戶禮儀大方。我們供應的文明優質服務，我認為首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素養體現的第三個方面，做行家，說行話。 做到這一點就要加強學習，學問面要寬，理解問題要深刻，對信用社經營的金融產品要全部嫻熟駕馭。有一位企業老板，到我社開設基本存款賬戶，須要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內通存通兌，我就替她想了許多種方法，最終利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業務和談話溝通，他變更了我們信用社服務手段落后的觀念，可見，高素養員工的服務既能塑造自身形象，更能呈現整個信用社的良好形象。 記得有人曾問一位哲學家：一滴水怎樣才能不干枯？哲學家意味深長地回答說：把它放到大海里去。摯友們，這富有哲理的一問一答，給了我們太多的啟示：為什么洶涌的波濤蘊涵著激蕩一切的無窮力氣，正是因為有那一滴滴水的力氣匯合；而那一滴滴水，也只有融入大海的懷抱里，才能贏來更加廣袤的空間！而發展銀行正是這浩瀚的大海，我們每個人則正是那小小的水滴！沒有展，就沒有我們建功立業之基；我們要在的發展中成就人生的志向，更要使在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上！
這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為供應了最佳的機遇，給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個舞臺上唱好戲，續寫人生的新篇章，如何實現人生志向愛國愛企愛崗奮斗目標，如何實現個人價值與建行價值最大化的有機統一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗，我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己，才能提高自己、發展自己。
這須要我們有志存高遠、安靜淡泊的'心境，須要有不斷進取、勇于競爭的干勁，須要有與時俱進、直面困難和挑戰的志氣。有人說，19世紀是英國人的世紀，20世紀是美國人的世紀，而21世紀，就是我們中國人的世紀，遠去足音凝重，再創輝煌更愛崗敬業奉獻青春心！中國建設銀行經過近年來一系列的改革，也邁出了向國際標準的現代商業銀行靠近的步伐。但我們不要遺忘，我們建行仍有許很多多地方有待完善和發展，要想國家富強，建行事業興盛，就必需接著努力；而希望，就寄予在我們這一代年青人的身上。 走進客戶的心。優質的服務其實是心與心的溝通。走進客戶的心，從客戶的需求動身，來舉薦我們的金融產品，才能真正抓住客戶。這就要求我們在平常服務中多聽客戶的建議，多積累資料，到了詳細服務時，主動迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優良客戶，為他們設置合理的儲種、存期，為他們做恰當的家庭理財。僅就教化儲蓄而言，剛接觸時客戶不了解，我向他們作細心、客觀的介紹，為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現在，教化儲蓄已經成為老客戶的首選儲種。 走進客戶的心還在于服務方式的改進，比如特定客戶上門服務。有位老客戶叫王寶來，開了一個小超市，每兩三個月就有錢存，有一段時間突然不來了，我利用中午時間主動上門，狀況一了解，兩千元全是破幣，他說怕奢侈我們的時間，我打消了他的顧慮，花了兩個多小時整好了兩千元殘缺幣，存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大，常到我這里來兌換，時間長了過意不去，舍近求遠到別的行社兌換，我知道這一狀況后，到了肯定的時間，就主動把零幣送到他家，長此以往，他成了我們的忠實客戶。服務源自于真誠，只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心，才能建立起信用社長期穩定的客戶群。 我想作為一名建行的青年只有對事業孜孜不倦地追求，對工作全身愛崗敬業獻青春的投入，才能適應改革，推動改革。首先要做到酷愛崗位，珍愛自己的事業，珍惜自己的工作；其次要樹立堅決的信念，具有面對任何困難和挑戰的志氣，把握自己的人生方向，找準自己的人生坐標；最終是要有實力，通過不斷的學愛崗敬業和實踐，提高自身的素養，駕馭有用的本事，才能將愛國熱忱化為愛行、愛崗的巨大動力，把人生的思想支點放在愛國、愛行、愛崗這個信念之上，主動愛崗敬業演講稿身于建設銀行改革與發展的大潮中去，大膽開拓，勇于創新，讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮和老師愛崗敬業華！為客戶供應超值服務。超值服務是服務范圍的延長。在平常工作中，時刻不忘為客戶排憂解難。由于結算手段的不斷更新進步，鄉鎮企業會計不了解新的結算手段，在辦理結算業務時，憑證不知如何規范填寫，章戳不敢蓋，背書不敢填，不知道怎么運用支付密碼器，每遇到這樣的狀況，我都是主動為他們供應幫助，不厭其煩，講解清晰，做好示范銀行愛崗敬業演講稿。 青年摯友們，行長曾經說過：建設銀行的改革須要青年，建愛崗敬業演講銀行新世紀發展目標的實現離不開青年，希望寄予在青老師愛崗敬業人身上，青年興則建行興，青年強則愛崗敬業的稿行強，青年有希望，奏響銀行將來的發展就有希望。讓我們抓住改革的機遇，不負張恩照行長寄予我們的殷切希望，行動起來，讓改革見證我們的青春，讓我們用學問加汗水，去順應新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰，讓青春在改革中飛揚！感謝大家
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