服務業競聘演講稿范文（通用9篇）
演講稿可以幫助發言者更好的表達。在充滿活力，日益開放的今天，演講稿的使用頻率越來越高，如何寫一份恰當的演講稿呢？下面是小編整理的服務業競聘演講稿范文（通用9篇），希望能夠幫助到大家。
服務業競聘演講稿1
尊敬的各位領導、各位評委：
你們好!
此時此刻，當我懷著激動的心情，站在這個挑戰與機遇并存，成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”，感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點瘦小的我，名叫xx，穩重而不死板，激進而不張揚。我畢業于xx電力工業學校，現任供電所微機員。xx年畢業后，到公司農網改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項任務。200x年，網改結束，我競聘到供電所微機員一職，負責發行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費電量無一差錯，現金出納無一錯帳、漏帳，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，得到了領導和同事的肯定。服務崗位競聘演講稿
我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和將來。今天，我參加“95598”客戶服務的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮：
一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作，一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神，我從小在農村長大，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業，工作踏踏實實，兢兢業業，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創新意識。我平時愛讀書看報，謙虛好學，不恥下問，也學習了一些其他單位有關“95598”和優質服務的有關知識，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。
第三，我在供電所也擔任客戶服務工作，正所謂近水樓臺。工作期間，為客戶辦理新裝、增容、暫停等業務，接待客戶時，做到了主動、禮貌、耐心、熱情，并且儀容自然、大方、端莊，舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發生過沖突，讓客戶高興而來，滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇，加之聯通崗位競聘演講稿在供電所工作期間打下的良好基礎，我相信我有能勝任95598客戶服務員一職，如果能競聘成功，我會不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。
第一、加強學習，提高素質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和高科技知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作，銳意進取。既發揚以往好的作風、好的傳統，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。
不容置疑，在各位領導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報各位領導和同志們。
謝謝大家!
服務業競聘演講稿2
尊敬的各位領導，各位評委:
大家好!
首先借這次發表競聘演說的機會，向多年來在工作、生活上給予我關懷、指導、幫助的各位領導和同事表示衷心的感謝。
光陰荏苒，時光如梭。從1982年參加工作至今，一轉眼就是xx個春秋。在這xx年里，xx農村信用社這塊高天厚土，使我從一個不諳世情、一無所有的社會青年成長為在政治上進步、在工作上進取、在生活上樂業安居的中層干部。
在這里，我光榮地加入了中國共產黨，受聘了中級職稱，獲得了專科學歷，學到了不少工作技能和做人的道理，曾多次受到市、縣表彰或獎勵。xx年被任命為辦公室任副主任。
今天我懷著報答領導和感謝同志們的心情，懷著進一步鍛煉和鞭策自己的目的參加這次活動。同時，也想借助這個平臺，爭取一個繼續為領導承擔更多責任，繼續為同志們提供更多服務的機會。為此，我決定競聘辦公室副主任的職位。
對于辦公室副主任職位，我已經走過了xx個春秋，不僅業務熟悉，而且產生了很深的感情。從打字員做起，先后負責過收發、文秘、黨務、婦聯等多項工作。如果從業務熟練和技術掌握上，毫不夸張的講無人能比。更重要的是，在這個崗位上，學習、收獲了很多知識，熟悉、掌握了很多本領，也與各位領導和同事們都結下了很深的緣分，我非常希望能在這個崗位上繼續工作，繼續為領導服務，為群眾盡責。
如果各位領導和同志們能夠給我一個機會，我將在原來基礎上力爭做到以下幾點：
一是繼續堅持勤奮好學的好習慣，不斷提高個人素質。學習，是提高素質的基礎，也是提高工作水平的前提。所以，我將繼續保持一種對學習的緊迫感，對知識永遠保持著一種旺盛的好奇心、求知欲。向書本學，向領導學，向同事學，切實提高個人的政治素質和業務能力，力爭為領導和群眾提供更加優質的服務。只有這樣，才能拓寬工作視野，夯實工作功底，不斷適應時代變化的需要。
二是繼續堅持深入實踐的良好作風，不斷提高服務層次。辦公室作為溝通上下的橋梁，聯系左右的紐帶，服務質量如何將對聯社重大決策產生重要影響。所以，我將繼續堅持深入實踐的良好作風，從實踐中找思路，從群眾中找點子，眼觀聯社六路動態，耳聽基層八方聲音，盡可能多的搜集可靠信息，為領導決策提高及時、準確參考，不斷提高服務層次。
三是繼續堅持任勞任怨的優良品質，不斷開創辦公室工作新局面。眾所周知，辦公室工作可以用三多三少來概括：被動性工作多，主動性事務少;應付性雜事多，自主性安排少;加班加點的機會多，受表揚被獎勵機會少。所以，甘做嫁衣，任勞任怨就是我多年來的自我約束，也是自己給自己定的規矩。因此，我將繼續把這個規矩執行好，發揚腦勤、腿勤、手勤、嘴勤的四勤精神，本著爭取讓領導放心，讓群眾滿意，讓同事認可的標準，屏棄名利思想，甘當無名英雄，在把工作做實做細的基礎上有所創新，有所突破，使辦公室的整體工作再上新臺階，為信用社的改革與發展做出更大貢獻。
尊敬的各位評委，今天我能走上這個舞臺，既有必勝的信心，也有失敗的準備。即使沒有競爭上，我也決不后悔，更不會喪志。這說明我的某些條件還不具備，還有較大的進步空間。我將會更加嚴格地要求自己，以更加優異的表現去爭取更加卓越的成績。
服務業競聘演講稿3
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好!
非常感謝公司提供這次公平、公正、公開的競聘機會，讓我有機會展示個人風采，實現人生價值，為公司的發展奉獻自己的能力和熱情。我將以最大的熱情和百倍的信心珍惜這個寶貴的機會，希望展現在大家面前的是一個更加真誠、理性、執著，更加堅毅、穩重、成熟的我。我堅信，這次競聘將成為我人生旅程上的新起點。
一、競聘優勢
(一)是具有較強的學習能力。我畢業于高校信息管理專業，擁有較為扎實的理論文化功底和實際操作能力，精通計算機知識，思路寬，潛能大，適應能力強。工作后，我始終堅持學中干，干中學，立足本職，勤思苦鉆，不斷豐富、完善、提高自己，使我的理論水平和實際工作能力又有了進一步的提高，所經辦的業務從未出現差錯和失誤，圓滿完成了領導分配的各項工作任務。如果能從事稽核工作，相信過硬的計算機操作能力一定能助我一臂之力。
(二)是具有豐富的工作經驗。俗話說的好：老馬識途。曾經有過客戶經理工作經驗的我，對員工性格、營銷方式的開展等都有了深刻的了解和掌握。同時，我在日常工作中腳踏實地，誠實待人。古人云“心誠則路正，路正則事業成”。經過多年學習和鍛煉，厚積薄發，自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能力都有了很大提高，工作能力得到領導和同事的肯定。一次，公司在青山區檢察院的基站續租過程中出現爭議，對方單位要求大幅度提高租金，使續租談判無法繼續進行。這時，我充分發揮了自身經驗優勢，利用多年來形成的較好的客戶關系，多次進行溝通，最終按原合同金額簽訂了續租協議，為公司節約了建設成本，得到了領導的高度贊揚。
(三)是具有強烈的事業心和進取心。我充分認識到只有改革和創新才是移動公司發展的生命力所在，才能在激烈的競爭中不斷發展壯大，才能促進管理水平和經營效益的進一步提高。正因為有了這種認識，過去十年中，無論在哪個崗位上，我都深深感到自己責任重大，堅定干好工作的信念，兢兢業業、一絲不茍、認認真真地做好每項工作。
三、工作思路
(一)認真稽核資金款項
稽核、匯總、監督營業部內部資金、各種營收款項，是稽核員的重要職責。我在日常工作中，將以兢兢業業的工作態度，對營業廳各類銷售和促銷商品進、銷(贈送)、存進行復核和抽查，定期組織實地盤點，確保準確無誤，保障mis系統及時、準確、完整反映庫存商品實際狀況。要定期編制業務稽核檢查工作計劃并按期實施，制定每天、每周、每月工作計劃，并根據實際工作中出現的新問題、新情況，及時對計劃進行調整、修改和補充，編寫稽核檢查工作報告及改進意見，及時進行稽核通報和監督營業廳差錯的整改工作。
(二)健全完善內部稽核制度
要結合公司實際，不斷建立健全各項內部稽核制度，特別是將稽核結果與人員考核相結合，建立相應的處罰、激勵制度。在工作中，認真執行好各項制度，做好業務單式、現金票據和業務流程的指導、檢查監督工作，及時對營業廳經營情況進行現場稽核，發現不安全隱患和各種違法、違規行為，及時報告綜合管理員，采取有效措施進行處理。
(三)加強營業網點管理
加強各班組之間的緊密配合，注重團隊協作，強化對營業廳稽核工作的指導、培訓，監督檢查各營業廳的業務操作情況，嚴格執行分公司市場部制定的營銷管理考評辦法，對代辦代銷行為實施監控，促進營銷渠道的規范化建設。要加強對內控制度的檢查。定期或不定期的開展再稽核監督工作，及時糾正稽核工作中的偏差和問題，防止稽核工作走過場、流于形式。
我真誠地希望能得到大家的支持，能給我一個施展才華的舞臺。勝固可喜，敗亦欣然。如果這次競聘成功，新的崗位對我來說既是一種榮譽，更是一種責任，還會面臨許多挑戰。但我堅信“青年之字典，無困難之字，青年之口頭，無障礙之語。”我會不斷提高自身業務素質，在領導的支持和和同事的幫助下，扎扎實實做好稽核工作，為公司的事業發展做出更大的貢獻。如果在這次競聘中落選，我也不會悲觀失望、怨天尤人，而是會更加清醒地看到自身存在的差距，從而在以后的工作中，立足本職崗位，繼續努力工作，在拼搏和奉獻中實現人生價值。
謝謝大家!
服務業競聘演講稿4
尊敬的各位領導、同志們：
大家上午(下午)好!首先，感謝組織給了我這次競職演講的機會，我倍感榮幸。站在競職的講臺上，我心情無比激動，今天無論勝出與否，我都要真誠地感謝大家的支持!因為于我而言，能夠站在這里，或許已經是另外一種成功。
我叫王xx，漢族，現年3l歲，大專文化程度，xxxx鎮人，20xx年6月參加工作，先后在xx鎮、黃牛鋪和縣計劃生育服務站工作，12年如一日，我把自己最美好的青春奉獻給了我最熱愛的計生事業。
今天，能參加這次竟職，主要有以下幾個方面的原因：
第一，源于對計生工作的熱愛。俗話說，干一行，愛一行。12年前的那個夏天，當我第一次涉足計生工作，就深深地被這份工作的平凡和偉大所感染。說她平凡，是因為這個行業直接和老百姓打交道，執行的是政府的一項職能；說她偉大，是因為計劃生育是基本國策，做好此項工作利國利民，意義重大。作為土生土長的xx人，近年來看到我縣計生工作蒸蒸日上，心里無比驕傲！尤其是作為計生大軍中的一員，能夠通過自己的辛勤和汗水通過計生服務這個行業執行國家決策，服務基層群眾我感到無比自豪!參加工作十幾年來，變化的勝作的環境和地點，不變的是對計生工作的熱愛和對群眾的深情厚誼。這份沉甸甸的感情，隨著時間的推移如一壺典藏老酒更加歷久彌新，成為我努力工作的不竭動力!
第二，源于較為豐富的工作經驗。從xx到黃牛鋪，11年的基層歷練，讓我積累了較為豐富的基層工作經驗，擁有了足夠的專業技能。俗話說，活到老，學到老。我深知，作為新時代一名計生工作者，學習一刻也不能放松，只有不斷更新自己的專業知識，才能不落伍，不掉隊，才能更好地勝任工作。工作期間，我多次代表省、市、縣參加各類計生知識競賽，20xx年榮獲陜西省計劃生育藥具知識競賽二等獎，優秀選手和全國計劃生育藥具知識競賽三等獎。我深深地體會到：學習的過程，是積累知識的過程，競賽的過程，是自我提升的過程。今天的競職演講，與其說是一場挑戰，不如說是一次自我提升的良好機遇。我相信自己完全有能力擔任計生服務站站長這個職務!
第三，源于愛崗敬業的奉獻精神。對計生工作的熱愛，我從不僅僅喊在嘴上，而是常常牢記在心，付諸于工作行動中。在鄉鎮工作期間，一是任勞任怨，業務工作總是保質保量完成，不敷衍塞責；二是樂于奉獻，每到工作繁忙階段，主動加班加點，不推脫抱怨；三是團結協作，遇到重要工作時，不分你我，以單位的大局為重，不打自己的小算盤；四是不驕不躁，時刻保持著一顆平淡而積極向上的心，謙虛謹慎，踏實認真。敬業精神和奉獻精神受到大家一致好評。常聽人說，“計生工作不是人干的”，這是對計生工作的一種嚴重曲解，而我一定要兢兢業業、踏踏實實地干下去，讓更多的人們變曲解為理解，化敵對為支持，讓全社會廣泛關注、關心和支持我們的計生事業!
機遇孕育希望，挑戰激勵斗志。各位領導，同志們，今天的.競職演講，必將使我更加成熟和勇敢，如若勝出，我將立足本職崗位，切實履職，竭盡所能不辱站長使命；如果競職失敗，我也絕不會傷心氣餒，因為我與計生工作結下了不解之緣，堅信我會在計劃生育這條不平凡的道路上一直從容地走下去。我將努力做一名單位放心，群眾滿意的計生工作者。
謝謝大家!
服務業競聘演講稿5
各位領導、各位評委：
大家好！此時此刻，我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗，更是對我學識水平、工作經驗和綜合能力的一次全面檢驗。今天，我競聘的是地面服務部經理。
地面服務部經理需要具備較強的計劃、控制與執行能力；具備良好的團隊管理、組織、溝通、協調能力等多方面的綜合能力。但我認為自己已具備擔任該崗位的這些素質和才能。
一、我有較豐富的管理工作經驗。自20xx年參加工作以來，一直從事著一線作業，腳踏實地的工作作風是我準則，謙虛誠懇的做事是我做人的原則，不斷創新是我帶隊伍的目標。
二、有較強的組織協調能力。多年的工作使我熟悉機場的工作職責和工作特點，加油站儲備站經理競聘，便于在今后的工作中將任務分解落實。
三、具備良好的思想品德修養。有公仆意識和自律能力，堅持以大局利益為重，做到嚴于律己，清正廉潔，講求原則，在實踐中能積極發揮主觀能動性。生活中，我以熱情、正派、誠實、守信作為為人宗旨，襟懷坦白，以誠相待。
四、有突出的工作業績。曾被評為營銷經理。
地面服務部是一線生產服務部門，它的工作關系著社會大眾對機場的感官，處于尤為重要的地位。假如競聘成功，我將全力以赴圍繞地面服務部的中心工作，以提高工作質量為根本出發點，使地面服務部工作有新的突破，再上新臺階。我的工作思路如下：
一、建設好自己的管理團隊。
1、統一思想行為。經過各個渠道招聘到的團隊成員，辦事處經理競聘報告、行為習慣都各不一樣，與團隊組織所要求的肯定存在差異，因此只有統一團隊成員的思想行為，達到了組織的要求，這樣的團隊才是符合組織目標要求的團隊。
2、提升績效。成員的思想行為達到組織的統一要求后，團隊才成為一個整體。只有成為一個整體后，才為順利地開展工作提供了基礎。提升績效是團隊管理的核心工作內容，也是團隊管理的目標。團隊的工作績效又會表現為各種工作成果，或者榮譽。
3、積累團隊成果。團隊成果不僅表現在工作的結果，團隊成員的穩定與成長也是團隊的重要成果。只有讓成員看到自己努力的成果和獲得的榮譽，才能更好地激勱員工，團隊組織才能對成員產生更強的吸引力和歸宿感。
二、開展市場營銷工作。
1、安全第一精益求精。對于任何一家航空公司而言，“燃氣公司副總經理競聘自述”毫無疑問是所有工作的重點和基礎。我將“安全管理”作為管理工作的重中之重。首先，培養員工牢固的安全意識，養成凡事從安全的角度去思考的習慣，制定“銀行大堂經理競聘”，規定部門每月要召開安全管理例會，傳達公司安委會的決議，總結并講評本部門在當月的安全管理與安全生產中遇到的典型事例。當日發生的任何涉及安全的問題，值班經理都要在講評會上重點講評，并作出指示。我還將建立一套規范化管理體系，這套體系是根據工作的探索，考慮機場的實際情況，在吸收其他公司寶貴經驗的同時，嚴格按照科學的工作原理推敲每一個工作步驟，明確各崗位的職責，并對工作規范和工作程序作出明確的規定。
2、情真意誠，用心服務。“要做就做最好的！”我將為自己確立了“做民航業地面服務領頭羊”的目標，帶領自己的團隊用自己的行動實踐著這份諾言，一步步向這個目標靠近。好的服務，就是情真意誠的服務，就是要把旅客當成自己的父母、自己的姐妹、自己的戀人！讓旅客需要幫助的時候感受到我們的溫暖。
3、朝氣蓬勃，親密互助。我將帶領團隊，學習的時候，如饑似渴；工作的時候，兢兢業業；業余生活中，又似一群永遠不知疲倦的孩子。利用業余時間，自發組織舞蹈隊、義工隊，創辦一份旨在反映自己工作生活特色的內部刊物。
4、強化培訓，爭做一流。鞍山機場是一個大家庭，在這個家庭中，我將帶領團隊積極向上、團結協作，在前進的征途上，不斷產生新亮點，取得新成績。最終達到具備一流的道德品質、一流的工作作風、一流的崗位技能、一流的工作業績。
各位領導、各位評委：理想，是行動的種子！自信，是成功的關鍵！我正在尋找著適合自己的人生舞臺。雖然機遇總是同挑戰并存，但我堅信愛崗敬業的我肯定能看見絢爛的彩虹！
我的演講完畢。謝謝大家！
服務業競聘演講稿6
尊敬的各位領導、評委、同事們：
大家好!我叫xx，現在負責工商銀行主管電子銀行業務。
我今年xx歲，本科文化，中級職稱，xx年參加工作，曾先后從事基層網點柜員、過網點負責人，20xx年xx月xx日，成為電子銀行業務主管。由于我工作出色，xx年，我被省行評為電子銀行服務標兵。
售后服務這個崗位，就是服務好客戶，讓客戶了解并正確有效的使用我們工行的網銀，做好網銀的營銷工作和風險防范。我認為自己能夠做好這些工作，因為我認為我有以下幾點優勢：
第一，我具有經驗豐富，管理能力較強。
我在銀行系統已有x余年的工作經歷。曾擔任過xx、xx和xx等職，之后又從事電子銀行業務主管兩年，現在負責工商銀行主管電子銀行業務。曾先后主持xx項xxxx工作。所有這些，不僅培養了我豐富的工作經驗，也培養了我較強的管理能力。
第二，我具有專業扎實的理論知識。
信息化時代，一日不學習都有可能被社會淘汰。所以工作中，我利用閑暇之余閱讀了大量的金融方面的書籍，掌握了一定的金融理論知識。同時，多年來我已對電子銀行業務有了較深的認識，具備了扎實的理論知識，所以這些為我做好下一步的工作提供了理論指導。
第三，我具有較強的溝通、組織、協調能力。
多年的工作經歷，不僅增加了我的閱歷，還提高了我的溝通協調能力。同時，我在網點當過負責人,有服務客戶的經驗和熱情,業務熟練,責任心強，在行內很容易與人相處，有較好的人際關系。無論在哪個工作崗位，我都積極溝通、多方協調，使各項工作在比較和諧、有序的環境中完成。這也就鍛煉了我較強的溝通組織協調能力。
各位領導、各位評委，如果競聘成功，我將做到以下幾點：
第一，搞好團結，做好工作，積極為領導分憂。
如果競聘成功，我將積極擺正自己的位置，搞好團結，不搞特
殊堅決執行領導的各項規定，將自己的工作做好。同時，聽從領導安排，嚴格按照規程辦事，努力做好讓領導放心，讓顧客開心，開創和諧、穩定的工作環境。
第二，抓好對外宣傳，積極開展營銷。
良好的對外宣傳不僅可以提高業務量，還可以樹立我行良好的品牌形象。工作中，我將加大對外宣傳品牌的力度，充分利用現有資源，協助領導搞好電子銀行業務品牌的宣傳。通過一系列的宣傳手段，努力提升我行的品牌形象，提高客戶刷卡量及業務量，將我營銷工作推向一個新的高度。
第三，做好電子銀行電子渠道的風險防范工作。
安全是電子銀行業務健康發展的關鍵，近年來出現了很多電子銀行欺騙案，所以加強安全風險防范顯得尤為重要。為此，我將協助領導努力做好安全工作，著力解決好安全與發展速度的關系。在我行業務發展中，我將時刻注意風險防范，努力為我們的客戶創造一個安全的服務平臺，讓更多的客戶可以安心的刷卡、電子銀行消費。
第四，樹立服務意識，提高服務質量。
服務是我行生存之根本，是我行發展的源泉。為此，我將牢固樹立服務意識，只有服務提高了才能使顧客滿意，只有服務提高了我行才能有效益，只有服務提高了我們銀行才更有生命力!
第五，加強學習，提高自身素質建設。
如果競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學習，不斷提高業務能力，增強自身綜合素質，力做學習和專家型領導，把一顆赤誠的心奉獻給金融事業。
各位領導，我深深地知道，此次競級意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，迎難而上!請大家，信任我，考驗我，支持我!
我的演講結束，謝謝大家!
服務業競聘演講稿7
尊敬的各位領導、各位突擊隊隊員：
大家好！
首先，我非常感謝領導和同伴們對我的信任和支持，使我有機會站在臺上展現自我，我為能參加此次突擊隊委競聘而感到自豪。今天我競聘的職位是學習委員，演講內容分為三個部分：一是我的工作經歷；二是我的競聘理由；三是我的工作設想。
一、我的工作經歷。
我叫xx，來自服務業處，中共預備黨員。20xx年12月通過全市公務員招考進入我局辦公室工作，于20xx年9月調整到服務業處工作。
工作五年中，我嚴格要求自己，一直以高度的責任心與使命感對待工作。多次參與我局大型統計活動和文化活動，在活動中提高了自身素質和鍛煉自己的組織協調能力。五年中我利用工作之余時間，學習了統計學相關理論課程，并通過了統計師職稱考試。工作五年來，我學到了許多經驗同時也受到不少教訓，這將激勵我在以后奮進努力工作。
二、我競聘的理由。
多年來，我堅持學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，努力提高自己運用黨的基本理論、基本路線、基本方針分析問題、解決問題的能力，養成了以身作則、勇于開拓的工作作風和組織紀律觀念。
首先，我有飽滿的工作熱情，良好的心理素質，有并肩作戰的團隊精神。
其次我愛統計局這個大家庭，我愛突擊隊的兄弟姐妹，我愿用我的心去為伙伴們做更有意義的事。
三、我的工作設想。
假若我能競聘成功，我將以四心，“責任心、熱心、信心、耐心”認真做好突擊隊工作，全心全意為大家服務。圍繞本局的中心任務開展工作，認清形勢，把握大局，充分發揮突擊隊的后備軍作用。鼓勵青年人進行業務創新，為突擊隊青年的成才提供“舞臺”；根據青年特點，組織統計業務學習活動。吸引和團結廣大青年，通過學習活動增添突擊隊的自身活力。
最后，這次競爭無論結果如何，我都會正確對待，接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任學習委員這個崗位。
我的演講完畢，謝謝大家！
服務業競聘演講稿8
各位領導、各位同事：
大家好！我是，首先感謝大家為我們提供了這樣一個鍛煉自己的機會，我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優勢：
1、系統的理論知識我畢業于工程學院工商管理系市場營銷專業。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統的認識，也培養了一定的發現問題、解決問題的能力，為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。
2、全面的業務知識在大客戶中心工作的兩年，我切實體會到營銷知識和業務知識在工作中的重要性，營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業務兩個方面有一定的認識，因此我根據工作需要對郵政業務進行了比較全面的學習，今后我也仍會加強這方面的學習。
3、相關的工作經歷年畢業后來到我們郵政局，先在物流公司工作了兩年，從事物流信息系統的使用與維護，后來上調市場部大客戶中心，主要負責大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統計分析等內部處理工作，因此對客戶資源管理工作比較熟悉，也總結了一些心得與技巧，能夠更快更好地進入工作狀態。在與客戶的不斷接觸中，我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產品，營銷工作人員還是企業與客戶之間溝通的橋梁，如果能充分發揮應有的作用，不僅有利于開拓市場、維護客戶，還能有效地宣傳企業產品、樹立企業形象。另外，我有比較強的學習能力和一定的適應能力，愿意嘗試營銷管理崗位相關的新事物。當然，人無完人，我也有很多不足之處。比如說工作經驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩，溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺，今后我會積極向同事、領導學習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過往，豐富了我的人生經歷，我也從中獲得了寶貴的經驗，這些不成熟的經歷也都會為今后的生活與工作提供很好的借鑒。
如果我能得到領導的認可，得以成功競聘客戶資源管理崗位，我將主要從以下三個方面開展工作：
1、實現對客戶檔案的動態管理我將在市場部領導的指導下，并爭取各專業局大客戶中心的支持，定期對現有大客戶進行走訪，及時更新客戶檔案，并科學地對客戶檔案進行分類、歸檔，使客戶管理工作趨向規范化、標準化。更重要的一點是，經常與營銷人員保持聯系，及時掌握客戶動向，實現對客戶資源的動態管理。
2、客觀分析大客戶用郵情況充分利用我們的量收系統，做好大客戶用郵數據的統計、上報工作，并客觀分析客戶用郵情況，深層次挖掘客戶潛在需求，定期向領導反饋有價值的信息，為銷售工作提供有力地支撐。
3、定期開展大客戶滿意度調查大客戶是我們量收的主要來源。當今，我們郵政企業面臨著激烈的市場競爭，主要體現在儲蓄、快遞業務方面。定期開展大客戶滿意度調查，可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議，并適時給予反饋，提高我們的產品質量、服務水平，讓客戶切實體會到我們對它的重視，以此來提升客戶滿意度，培養客戶忠誠度。另外，做好領導交代的其他臨時性工作。
四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累，使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選，我會服從領導的安排，無論在哪個工作崗位上，我都會認認真真、踏踏實實地工作，保質保量地完成領導交代地工作，為我們郵政地發展貢獻自己的一份力量。我的演講到此結束，謝謝大家！
服務業競聘演講稿9
尊敬的各位飯莊領導:
大家好!
首先感謝各位領導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會。
我競聘的職務是廳面領班一職，每個人都是在學習中進步的，在學習中成長的。來到飯莊一樓服務部不知不覺已過了一年的時間，在這一年的時間里，通過自己的努力和領導的指導與幫助、同事的團結與協作促使自己的能力提升了很多，經驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出，梅花香自苦寒來！”我知道從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質對于擔任領班這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走，只有不斷挑戰自我，戰勝自我才能實現自己的人生價值。
酒店餐飲的發展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業人員必須塑造這個文化“從要我干”“變成“我要干”，以良好的心態，熱情為客服務，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使飯莊服務部做出成績來，我展開工作的重點將是“工作態度與服務理念”兩個方面，如果我會竟選成功，我將會從以下幾點做起：
一、端正工作態度、樹立行業新風
過去的經驗認為菜品的質量第一,服務第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之.假如,一桌非常可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳服務員去服務,他板著面孔,一言不發,一副你愛吃不吃的姿態,杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,你想那會是什么氣氛,就是素質在高的客人也不想再來第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務,也就是說要有一個好的工作態度。
熱情、主動、微笑是我們對客應有的工作態度，微笑的魅力----它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報，微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養的充分展現，微笑是和睦相處的反應，微笑是心理健康的標志。我們可以每天班前講一個笑話，調整大家的心態，每天對著鏡子微笑一分鐘微笑是我們服務員具備的基本素質，我們需要把微笑帶給客戶和同事。
良好的工作態度與服務意識，需要平時不斷對員工進行培訓及員工之間的交流經驗，對員工服務意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，提倡互幫互助，共同提高團隊意識，使餐飲部的員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務，客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的優質服務，不會在乎餐飲部經理是誰，我們的觀念應該是員工服務顧客，經理服務員工，所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營業部的一線服務員，領班的工作主要是監管和協調員工，使員工更好的對客去表現！
二、服務要個性化、服務不是口號
我們酒店不能不把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號， “顧客是上帝” ,我們要重視顧客，真正的把顧客放在心上，用心的為客服務，不斷的推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。
我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性，注重每一個服務細節，在員工中提倡互幫互助，共同進步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務水平，主動引導客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最佳的 食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更佳可口等，介紹菜品時后退一步，可避免唾沫星濺在菜肴上，客人結賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需要詢問客人是不是不合口味，讓客人提出寶貴的意見并表示歡迎客人下次再來品嘗之類的話，有些商務客人愛于面子，不好意思提出打包，我們服務員應該主動提倡客人打包，杜絕浪費。
做好樓面領班有三個重要因素：一是一身作則，身先士卒，起表率和模范作用，有一定的影響力；二是要有工作熱情，服務熱情和工作能力，會當干部，會展開工作；三是學習能力強。
領班介于經理、主管和服務員之間，既要維護酒店的利益，維護員工的利益，也要維護經理主管的威信。因此樓面班長的工作中要起四個作用：
1“橋梁和紐帶”的作用。溝通上下之間的情感加強兩者之間的關系，消除級別之間的隔閡。
2“鬧鐘”的作用。為了確保樓面各項工作的落實，樓面班長要心中有計劃，多在關鍵時刻提醒大家，誰負責的工作誰落實，每完成的工作抓緊做。
3“顯微鏡”的作用。注意發現樓面服務員的長處、閃光點，發揮班集體的優勢和特點，也要注意發現班內的問題和隱患，未雨綢繆，防范于未然。
4“扳手”的作用。扳手是調整螺絲的工具，當好一個班長要經常觀察分析樓面的情況調整好員工的情緒，安排好班里輕重緩急的事物。
各位領導，今天我懷著一個夢想來競聘廳面領班這個職位，我雖然沒有太多的豪言壯語，但是我有一顆真誠向上的心，我想我能出色地做好這份工作，這是因為：
一、我比其他的服務員多一份社會閱歷和成熟。對于酒店管理專業的學習和幾個餐飲企業的實習，讓我接觸和了解了社會上各個階層和各個行業的人，我深知他們的人生歷程和心理訴求，這為我從事領班崗位協調人際關系打好了扎實的基礎。
二、我比其他的服務員多一份努力和實在。雖然我沒有讀過名牌大學，也沒有拿到驕人的學歷，但是我會更加珍惜這份來之不易的工作，絕不這山望到那山高，努力學習，實在工作，出色完成任務。
三、我比普通人多一份勇氣和自信。我有勇氣來這里競聘，我更有勇氣做好這份工作，“有志者事竟成”，無論前行的路上有多少委屈和辛酸，我都會勇往直前，直到成功的彼岸。
最后，感謝領導給我這次機會！請相信我能勝任這個工作!有不當之處，請各位給予批評指正。謝謝大家！
【服務業競聘演講稿】相關文章：
服務業競聘演講稿（精選16篇）12-12
銀行服務業演講稿10-29
最新銀行服務業的演講稿11-16
服務業口號01-15
服務業合同08-10
服務業論文11-18
it服務業口號精選06-10
服務業的經典座右銘02-06
服務業的名言11-05