如何提高大學生交際溝通能力
如何提高大學生交際溝通能力1
1、正直原則。主要是指正確、健康的人際交往能力，營造互幫互學、團結友愛、和睦相處的人際關系氛圍。決不能搞拉幫結派，酒肉朋友，無原則、不健康的人際交往。
2、平等原則。主要是指交往的雙方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎，是兩心相通的橋梁。交往必須平等，平等才能深交，這是人際交往成功的前提。社會主義人際關系的根本特征就是平等，這是社會進步的表現。貫徹平等原則，就是一澳求在交往中尊重別人的合法權益，尊重別人的感情。古人云："欲人之愛己也，必先愛人;愛人者，人恒愛之;敬人者，人恒敬之"。尊重不是單方面的，而是取決雙方，既要自尊，又要彼此尊重。
3、誠信原則。指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。在與人交往時，一方面要真誠待人，既不當面奉承人，也不在背后誹謗人，要做到肝膽相照，襟懷坦蕩。另一方面，言必行，行必果，承諾事情要盡量做到，這樣才能贏得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經把真誠、理智的友誼贊譽為"人生的無價之寶"。古人也說，"精誠所至，金石為開"，"心誠則靈"。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道："只有拋掉虛偽，以誠相見的人際關系，才識最有力、最美好、最崇高的"。
4、寬容原則。在與人相處時，應當嚴于律己，寬容待人，接受對方的差異。俗話說，"金無足赤，人無完人"。交往中，對別人要有寬容之心，如"眼睛里容不得一粒沙子"般斤斤計較，苛刻待人，或者得理不讓人，最終將會成為孤家寡人。另外，要有寬容之心，還須以誠換誠，以情換情，以心換心，善于展再對方的角度去理解對方，回柳暗花明，豁然開朗。
5、換位原則。在交往中，要善于從對方的角度認知對方的思想觀念和處事方式,設身處地地體會對方的情感和發現對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當的溝通和解決問題的方法。
6、互補互助原則。這個原則是大學生人際關系處理的一種心理需要，也是人際交往的一項基本原則理由玉大學生在經濟生活上還沒有獨立，依然出在以學為主的學生時代，因此互補性原則主要體現在精神領域。包括大學生氣質、性格、個性特征的內容。往往我們會發現不同氣質、性格和能力的人能夠相處配合的較好，而能力非常強的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以"尺有所短，寸有所長"，在交往過程中要勇于吸收他人的常常，以彌補自己的不足
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第一，以誠待人、以責人之心責己、以恕已之心恕人。對別人要抱著誠摯，寬容的`胸襟，對自己要懷著自我批評，有過必改的態度。與人交往時，你怎樣對待別人，別人也會怎樣對待你。好比照鏡子一樣，你自己的表情和態度，可以從他人對你流露出的表情和態度中一覽無遺。你若以誠待人，別人也會以誠待你。你若敵視別人，別人也會敵視你。最真摯的友情和最難解的仇恨都是由這種"反射"原理逐步造成的。因此當你想修正別人時，你應該先修正自己。你想別人怎么對你，你就應該怎么對人。你想他人理解你，你就要首先理解他熱。
第二，培養真正的友情。如果能做到第一點，很多大學時的朋友就會成為你一輩子的知己。在一起求學和尋求自身發展的道路上，這樣的友誼彌足珍貴。交朋友時，不要只去找與你性情相近或只會附和你的人做朋友。好朋友有很多種：樂觀的朋友、智慧的朋友、腳踏實地的朋友、幽默風趣的朋友、激勵你上進的朋友、提升你能力的朋友、幫你了解自己的朋友、對你說實話的朋友等等。此外，大學時談戀愛也可以教你如何照顧別人，增進同情心和自控力，但戀愛這件事要一切隨緣，不必為了談戀愛而談戀愛。
第三，學習團隊精神和溝通能力。社團是微觀的社會，參與社團是步入社會前最好的磨練。在社團中，可以培養團隊合作的能力和領導才能，也可以發揮你的專業特長。但更重要的是，你要做一個誠心誠意的服務者和志愿者，或在擔任學生工作時主動扮演同學和老師之間溝通橋梁的角色，并依次鍛煉自己的溝通能力，為同學和老師服務。這樣的學習過程也不會很輕松，挫折是肯定有的，但是不要灰心，大學社團里的人際交往是一種不用"付學費"的學習，犯了錯誤也可以重頭來過。
第四，從周圍的人身上學習。在班級里、社團中，多觀察周圍的同學，特別是那些你覺得交往能力和溝通能李特別強的同學，看他們是如何與人相處的。比如，看他們如何處理交往中的沖突、如何說服他人和影響他人、如何發揮自己的合作和協調能力、如何表達對他人的尊重和真誠、如何表示贊許或反對，如何在不冒犯他人的情況下充分展示個性等等。通過觀察和模仿，你漸漸地會發現，自己的人際溝通能力會有意想不到的改進。在學校里，每一個朋友都可以成為你的良師，他們的熱心、幽默、機智、博學、正直、溝通、禮貌等品德都可以成為你的學習對象。當然，你也應當慷慨地幫助每一個朋友，試著做他們的良師和模范。
第五，提高自身修養和人格魅力。如果覺得沒有特長、沒有愛好可以會成為自己人際交往能力提高的一個障礙，那么，你可以有意識地去選擇和培養一些興趣愛好。共同的興趣和愛好也是你與朋友建立深厚感情的途徑之一。很多在事業上有所建樹的人都不是只會閉門苦讀的書呆子，他們大多都有自己的興趣和愛好。我在微軟亞洲研究院的同事中就有繪畫、橋牌和體育運動方面的高手。業余愛好不僅是人際交往的一種方式，還可以讓大家發掘自己在讀書以外的潛能。例如，體育鍛煉既可以發揮你的運動潛能，也可以培養你的團隊合作精神。如果真的沒有什么興趣愛好，那么，多讀些好書豐富自己的知識也可以改進自己的溝通交往能力里，因為沒有什么比智慧和淵博更能體現一個人的人格魅力了。
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首先，交際的前提是你要給自己準備一個好的形象，或者利于跟別人交際的形象。如果你是一個大美女，那么這本身就是一個錄音機，所有的人都對你說話。所以，給自己準備一個大家可以接受的形象吧，至少不要看起來非常狡猾、危險
然后呢，或許你苦于在飯桌上沒有話題可以說，或者完全不知道大家在談論的具體內容。那么或許每天關注一下百度騰訊網易的新聞那就很好。你會發現每天的熱點都在上面。這樣，如果你還是不能開口，至少你知道大家在談論什么
或許你準備開始你的交際之前你需要很多幫手。這些幫手就是所有你認識的人。這些人或許只有一面之緣，這不重要。重要的是每次見到他們你都要大聲跟他們打招呼。時間久了你就會感覺自己跟他們很熟。在很多談話的場合他們也愿意更多的支持你的意見
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首先，自我提升修養，完善人格。交際人格體現個人的交際人格特征，提高自我的修養，才能使得人格更加完善，從而在本質上提升自己的交際能力。
其次，要有高尚節操與專業的涵養。要有專業涵養，行為有節操，適度禮貌，待人處事都能表現出一股高尚節操與專業涵養。
然后，要提升個人交際風格的魅力。每一個交際者，其交際方式總帶有個體色彩，而這種個體色彩一旦成形、提高，則形成交際風格。這樣每一個人都具有自己本身所散發出來的魅力，魅力的提升也就可以提升個人的交際能力。
接著，提升營造交際美感氛圍的能力。美感本身是一種藝術的體現，是一種高妙的境界，是一種美好的感受。要提升一種以營造氛圍的能力培養，學會了氛圍營造，我們的交際能力就能更上一層樓。
最后，學會釀造交際情調。情調是美感的升華，交際會超越物質性，追求一種精神上的歡愉情趣。此時交際便超越一般和樸素，變得分外迷人。
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一、講出來
尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。
四、絕不口出惡言
惡言傷人，就是所謂的"禍從口出"。
五、不說不該說的話
如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的"一言既出、駟馬難追"、"病從口入，禍從口出"，甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話，有時候也會變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明;尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的"決定"，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!
七、理性的溝通，不理性不要溝通
不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟于事。
八、覺知
不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什么?"我錯了"，這就是一種覺知。
九、承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題。就一句：我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是"我"，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏唳一點的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮!
十、說對不起
說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有"轉圈"的余地，甚至于還可以創造"天堂";其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。
十一、讓奇跡發生
如今自己愿意互相認錯，就是在替自己與家人創造了天堂與奇跡;化不可能為可能。
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