收銀員演講稿

時間：2022-10-19 11:01:54 演講稿我要投稿

關于收銀員演講稿（通用8篇）

　　演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在當今社會生活中，我們可以使用演講稿的機會越來越多，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，下面是小編為大家整理的關于收銀員演講稿（通用8篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

關于收銀員演講稿（通用8篇）

　　收銀員演講稿篇1

尊敬的各位領導：

　　大家好！我叫xx，今年x歲。從事收銀員的工作已經有年了。在這些年的學習和工作經驗中我深深體會到做為一名收銀員的重要性和嚴謹性。要想把收銀工作做好，必須要有三心：

　　一，細心

　　收銀工作每天接觸最多的就是錢。多一分，少一分都要自己負責，容不得一點馬虎。這就要求心銀員要非常的細心。對每一筆帳都要認真核對，在確認無誤的基礎上以最快的速度為客人輸手續。收錢時不能怕麻煩，每一張都要用驗鈔機過一下。如果沒有驗鈔機的更要憑工作經驗仔細辯認。在不敢確認的時候應該悄悄的請同事幫忙，千萬不能引起客人不滿。

　　二，耐心

　　耐心包括兩點，其中是對工作的耐心。收銀工作說白了其實也很簡單，無非就是算算帳，收收錢。時間一長，員工難免就會產生消極心理，有些大意的感覺。感覺皮了，也沒什么大不了的事情。往往這樣就會發生帳目不清的錯誤。直接會影響到這個員工的工作評價和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時候要有極大的耐心，時刻保持頭腦清醒。把每一筆帳都當作是一個新的開始。認真檢查。其二就是對客人的耐心。因為我們必竟是一個服務行業。在工作中會遇到各種各樣的人。但無論什么樣的客人，都是我們財神。我們只要能隨時送上一個甜甜的微笑，輕輕的道上一句對不起，任何客人，任何事情都會迎刃而解。曾經有一位領導用這樣一句名言要求我們，他說：把一件簡單的事無數次的做好就是不簡單。我感覺用它來形容收銀員的工作再貼切不過了。

　　三，忠心

　　所謂忠心就是對老板的忠心，對公司的忠心。收銀工作本身也屬于財務的一個部分。所以在工作中就應該遵守財務的規則。不應該問的不問，不應該說的不說，不屬于自己的東西更不應該去想。只有有了一個誠實的心態，健康的思想，才是做好收銀工作的踏實基礎。員工在工作的過程中，必須以公司為家，要以大家的利益為重，不能考慮自己小家的私利，聽從領導的安排。

　　綜上所述就是我對收銀工作的理解。如果大家能給我這個機會讓我當一名收銀員，我一定按我自己所說的嚴格要求自己，努力工作，團結同事，為領導排憂解難。如果您不信，

　　就給我這個機會吧，您一看就知道了。

　　收銀員演講稿篇2

尊敬的各位領導：

　　今天很榮幸能作為優秀員工代表在這里發言，首先要感謝領導的厚愛和同仁們的大力支持。

　　作為一名收銀員，我每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人要提供不同的服務。“把賓客當作上帝”是我們的服務宗旨，“讓客人方便是服務的最高準則，客人的需求是服務最高命令，永不說‘NO’”是我們的服務準則。客人走進酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結帳服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍以笑臉相迎，相信再無理的客人也沒有道理發脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”！

　　前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務。雖然這些問題并非由收銀人員引起，但我們也不能“事不關已，高高掛起”，這會讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，我們應沉著冷靜的向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，使得顧客滿意而歸。

　　“劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，開拓進取，奮力拼搏，為了我們的明天而努力吧！

　　最后，再次向支持和關心我的各位領導和同仁表示真心的感謝。

　　收銀員演講稿篇3

尊敬的各位領導：

　　xx超商位于河北省遷安市興安大街最繁華的地帶，說起xx超商做為遷安市民是無人不知無人不曉，是一家大型綜合性自選式商場，經營商品上萬種！公司建于1999年11月，也就是在12年前xx超商在這座城市中，在這茫茫的商海中開始揚帆起航！風風雨雨經歷了12個春秋，在這12年之間xx超商開起了鄉鎮分店，外縣分店。立足遷安面向冀東，輻射全國，走向國際，實現集團化，現代化，是xx人，領導，以及全體職工共同奮斗的目標！xx超商正如一顆弱不經風雨的小樹，轉眼間長成了蒼天大樹，開枝散葉是那樣的堅固而挺拔！

　　剛剛踏入企業不久的我，也是xx的一員了，我的職務是一名普通的收銀員，xx一樓百貨區，收銀這個工作大大的提高了一個人的意志和細心度，收銀這個崗位是交易程序的最后一個關口！高質量的服務和心里素質是我們每位收銀員必備具有的。絕不允許有一點點的馬虎和貪念的欲望！

　　說到我們收銀工作技巧，業務熟練度都是一流的，點鈔速度一百張僅僅22秒時間內數完，準確率也很高，輸入條碼必須做到盲打，速度非常快，靈活的手指在鍵盤上巧妙而輕快的彈跳著。同時也在為月底盤點打下很好的基礎，領導也會時時的抽查考核我們的收銀技能，收銀員們平時也非常刻苦的練習！點鈔，打條碼這兩項是收銀工作最基本的技術要求！相當于收銀員的筷子和碗，如果這兩項達不到要求，就不是一名合格的收銀員，所以做為收銀團隊的一員，必須嚴格要求自己的業務水平及心態，以嚴謹的技術和真誠的服務態度，一定要在收銀部全全體現出來。打造一支精英能干的隊伍，無論把我們放在哪里或任何一個角落，都是一個發光體，都是最棒的！

　　我們收銀部統一的著裝，每天以飽滿的精神對待每位顧客的來臨，于是我們有了自己的誓言和三大精神！我們的誓言：今天我們要以對顧客最熱情的態度，對工作最認真負責的精神，為使顧客高興而至，滿意而歸而不懈努力！三大精神：

　　（1）衷心感謝顧客的來臨

　　（2）創造讓顧客感動的賣場

　　（3）細心體察顧客需求

　　每位來商場的顧客，我們都懷著一份感恩的心來真誠對待，我們的賣場要讓每位顧客眼前一亮，讓顧客熟悉而習慣來到xx超商歡樂的購物，我們員工必須做到體察顧客滿足顧客的需求！

　　刻盡職守，奉獻赤誠。我們每天都堅守著自己的崗位，一點也馬虎不得，我們齊心協力爭取把錯誤降為零，同時我們收銀部也讓領導們備受關注！自從我走進這個企業以來，深深的體會到了企業的公正性，和諧性和團隊的凝聚力，在這企業里有中高層領導以及全體員工共同奮斗的目標，正所謂的那句話：千金重擔人人挑！

　　收銀員演講稿篇4

尊敬的各位領導：

　　現在提起超市幾乎是家喻戶曉、童叟皆知，但是在我小時候聽說超市這個名字時，卻不知道他是干什么的，出于好奇，我就向大人打聽，他們的回答都很簡單，超市就是搞食品加工的食品廠，所以那時超市在我心中一直是個模糊概念，于是也變成了我兒時的一個謎。

　　長大后我才知道原來超市是從事食品加工、種子繁殖、包裝制造、建筑裝飾以及娛樂休閑為一體的綜合型外向型企業，是一個下轄25個中外資合作公司和內資公司的國家一級鄉鎮企業、龍頭企業和納稅大戶。這是在我沒來超市之前初步了解到的，兒時的謎終于解開了。

　　看著超市的蓬勃發展，我常在心里想，超市的企業規模為什么能發展這么迅速，而有的企業只是曇花一現便不得不宣告破產，有些企業也只能在風云變幻的商場中勉強維持，惟獨超市能在激烈的竟爭中立于不敗之地，到底什么才是他傲領于商戰之中的制勝法寶？這又成了我心中的另一個謎。我曾想如果能有機會擠身于超市的話，或許對此我將會有更深的了解。

　　機會總于來了，當我聽說超市剛興建的超市購物廣場需要招聘收銀員時我豪不猶豫的報了名，曾幾何時收銀員這份工作對我來說充滿了好奇和向往，更何況又是超市超級購物廣場，我更是義無反顧。幸運的是我真的被錄用了。當我接到通知我報道的電話時，我文章版權歸作者所有！激動的徹夜未眠，開始策劃自己人生的宏偉藍圖，也為我終于成為一名超市人感到無限的自豪和的光榮，終于可以與我仰慕已久的超市同命運共呼吸了。但任何事情在現實與想像之間都是有很大差距的，收銀員并不是想像的那么簡單，不僅有高度緊張的腦力勞動更有非常辛苦的體力勞動，由于我考慮不周來前并未準備一雙上班穿的平底鞋只能穿那雙時尚卻并不舒服的高跟鞋上崗，結帳過程中有顧客忘記稱重的還要以最快的速度跑回去為顧客稱重，一天下來整個人累的像散了架一樣。腿腳都腫了，那時我真后悔辭去原有的安逸工作，只怪自己太好高騖遠。那一夜我又失眠了，我想了很多很多，我到底是該走還是該留，是回去坐著干捱那每天的八個小時，還是留下來鍛煉鍛煉自己，要知道這可是我夢寐以求的'單位和工作呀，難道應該這樣輕易放棄嗎？況且在我心中還有一個尚未解開的謎。經過一番的深思熟慮，最后我決定留下，因為只有超市這樣不斷發展壯大的企業才會更好的為我提供無限發展的空間。機遇在一個人的一生中不會有太多，我不能就這樣失之交臂。于是我在日記中寫道：如果說以前的單位培養了我，那么就讓超市鍛煉我吧。

　　在后來的工作中我親眼所見也親自體會到了，作為一個超市人特別是服務行業應具備的品德、素質和操守以及必要的犧牲和付出。我們的領班、主任、主管、處長乃至店長對員工的關懷無微不至，對工作更是盡職盡責，他（她）們的敬崗愛業精神更是我們大家學習的表率和楷模，他（她）們的辛苦和付出我們都看在眼里，記在心里。我們的處長和店長都是外聘的專業人才，他（她）們大都離家很遠，平時很少回家，就連春節也是與大家一起度過的。賣場的一切就是他們整個生活的重心。他們甚至沖到第一線與我們一起為顧客服務，那么親切、和藹卻不以領導者的身份自居。由于我們從事的是服務行業當顧客有任何不滿和怨言時即使是顧客的錯，我們也不能與顧客發生爭執，只能說：對不起這是我們的錯。并盡量給顧客解釋清楚達到顧客滿意為止，因為顧客永遠是對的。而我們是依賴顧客生存的商場而不是明辨是非的法庭。在這時個人尊嚴并不重要，公司的形象和利益才是第一位的。

　　我們超市購物廣場全體員工始終以一顆積極、熱情、主動、周到的心態去服務每一位顧客，因為為你服務是我們的榮幸和榮譽。最大化的滿足顧客需求是我們永遠不變的宗旨與追求。現在我已深深地融入了這個集體，同時也被我們超市人崇高的敬業精神所感動。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻著，同時也收獲著屬于自己的幸福和快樂。現在，我終于明白了超市之所以能有如此驕人業績的原因，一滴水能反映出整個太陽的光輝，從我們購物廣場全體員工的敬業精神中折射出了我們所有超市人的品德、素質和敬業精神，超市的德蓬勃發展凝聚了大家共同的心血和汗水。更重要的是我們還有一位我們尊敬的富有長遠戰略眼光的總裁，以及各公司經理，他們憑著敏銳的洞察力，屹立于時代的前沿，當他們意識到原有的經營方式不能滿足市場需求時，立即改變經營業態來順應市場需求，他們為企業的發展嘔心瀝血，才有了超市今天的輝煌。所有這些不正是我要找的答案嗎？此時的我很慶幸，慶幸我當初沒有因一念之差走人，如果那樣的話，我曾經的謎也許將會是永遠也解不開的謎。

　　超市的發展需要人才，發展中的超市也造就人才，希望我們大家能珍惜現在所擁有的一切，將自己培養成超市所需要的合格人才。是金子在哪里都會發光，在超市更能展現出你璀璨的光芒！

　　收銀員演講稿篇5

　　各位領導、各位同事，大家好!

　　很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我演講的題目是:立足本職工作，當好顧客貼心人。

　　如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位，這是雷鋒日記里的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位都要發揮最大的潛能，做出最大的貢獻!

　　其實，奉獻對于任何一個人都不苛刻，不能長成參天大樹做棟梁之材，不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子，何不傳承愛崗敬業的精神為xx的發展做出貢獻呢?

　　人活在世上，總要有個目標，總要有個發展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依托，既然把xx的發展作為終身的職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現這份愛，怎樣才能表達這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業。有句口號說的好:不愛崗就下崗，不敬業就會失業!愛崗敬業說的具體點就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。我要用微笑服務顧客，認真做好收款工作。

　　現在我從事的是收銀員的工作，收銀員并不是想象的那么簡單，不僅有高度緊張的腦力勞動，更要有非常的耐心和細心。由于我們從事的是服務行業，當顧客有任何不滿和怨言時，即使是顧客的錯，我們也不能與顧客發生爭執，只能說:“對不起，這是我們的錯。”并盡量給顧客解釋清楚達到顧客滿意為止，因為顧客永遠是對的，而我們是依賴顧客生存的商場而不是明辨是非的法庭.在這時個人尊嚴并不重要，xx的形象和利益才是第一位的。

　　我們xx百貨全體員工始終以一顆積極、熱情、主動、周到的心態去服務每一位顧客，因為為顧客服務是我們的榮幸和榮譽，最大化的滿足顧客需求是我們永遠不變的宗旨與追求。現在我已深深地融入了這個集體，同時也被我們xx人崇高的敬業精神所感動。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻著，同時也收獲著屬于自己的幸福和快樂。現在，我終于明白了xx之所以能有如此驕人業績的原因，一滴水能反映出整個太陽的光輝，從我們全體員工的敬業精神中折射出了我們所有xx人的品德、素質和敬業精神，xx的蓬勃發展凝聚了大家共同的心血和汗水。

　　xx的發展需要人才，發展中的xx也造就人才，希望我們大家能珍惜現在所擁有的一切，將自己培養成xx所需要的合格人才。是金子在哪里都會發光，在xx更能展現出你璀璨的光芒!

　　讓我們大家立足本職工作，微笑服務，當好顧客的貼心人!最后祝愿xx的明天更加燦爛輝煌

　　收銀員演講稿篇6

尊敬的各位領導：

　　我成長的搖籃現在提到xx幾乎是一個家喻戶曉的名字，兒童和老人都知道，但是當我還是個孩子的時候聽到xx這個名字，我卻不知道他做了什么。出于好奇，我問成年人，他們的答案很簡單，xx是一家從事食品加工的食品廠，所以xx在當時的我心目中一直是一個模糊的概念，在我的童年也成了一個謎。直到長大，我才知道xx是一家綜合性的外向型企業，從事食品加工、種子繁殖、包裝制造、建筑裝飾、娛樂休閑。是由25家中外合作公司和內資公司管轄的國家級鄉鎮企業、龍頭企業和大型納稅人。這是在我來到xx之前第一次學到的，我童年的神秘最終被解開了。看著xx的蓬勃發展，我想在常在鑫，為什么xx的企業規模能發展得這么快，而有些企業只能在短時間內宣告破產，有些企業在瞬息萬變的商場中幾乎無法維持自己，但是xx在激烈的競爭中卻能立于不敗之地。他在商業戰爭中自豪地領導的制勝法寶是什么？這已經成為我心中的另一個謎。我想如果我有機會擠進xx，也許我會對它有更好的理解。

　　機會終于來了。當我聽說xx新建購物中心需要招聘出納員時，我毫不猶豫地報名了。從前，出納員的工作充滿了對我的好奇和向往。而且，這里還是xx的超級購物中心，我毫不猶豫。幸運的是，我真的被錄用了。當我接到通知我報告的電話時，我興奮地熬了一整夜，開始規劃我人生的宏偉藍圖。我也為最終成為xx人并最終能夠和xx一起呼吸而感到無限的驕傲和榮耀，我已經崇拜xx很久了。然而，現實和想象在所有方面都有很大的差距。出納員不像想象的那么簡單。他們不僅有高度緊張的腦力勞動，還有非常艱苦的體力勞動。由于我沒有事先準備好一雙平底鞋去上班，所以我只能穿那些時髦但不舒服的高跟鞋去上班。在結賬過程中，一些顧客忘記稱重，跑回去盡快給顧客稱重。一天結束時，整個人都累了，好像要散架了。我的腿和腳腫了。那時，我真的后悔辭去了我舒適的工作。我只是責怪自己過于雄心勃勃。那天晚上，我又失眠了。我想了很多很多。我應該去還是應該留下，我應該回去一天坐八個小時，還是應該留下來鍛煉自己？這是我夢想的單位和工作。我應該這么容易放棄嗎？此外，我心中還有一個未解之謎。經過慎重考慮，我最終決定留下來，因為只有像xx這樣的成長中的企業才能更好地為我提供無限的發展空間。一個人的生活中不會有太多的機會，我不能錯過它們。所以我在日記中寫道：如果我以前的單位訓練我，那就讓xx訓練我。

　　在我后來的工作中，我親眼目睹和體驗了作為一個xx人的道德品質、品質和正直，尤其是在服務業，以及必要的犧牲和犧牲。我們的工頭、主任、主管、主任甚至商店經理對員工表現出一絲不茍的關懷，并對他們的工作盡職盡責。他們尊重和熱愛工作的精神是我們所有人學習的榜樣。我們都從我們的眼睛里看到，并在心中記住他們的辛勤工作和努力。我們的董事和經理都是外部專業人士。他們大多數人離家很遠，平時很少回家。甚至春節也是和每個人一起度過的。商店里的一切都是他們一生的焦點。他們甚至沖到第一線，和我們一起為顧客服務。他們如此善良，但他們并沒有假裝成領導者。由于我們從事服務行業，當客戶有任何不滿和抱怨時，即使是客戶的過錯，我們也不能和客戶爭論，只能說：對不起，這是我們的錯。盡量向顧客解釋清楚，直到顧客滿意為止，因為顧客永遠是對的。我們是一個依靠顧客生存的購物中心，而不是區分是非的法庭。這時，個人尊嚴并不重要，公司的形象和利益是第一位的。

　　xx購物廣場的員工始終以積極、熱情、積極、周到的態度為每位顧客服務，因為為您服務是我們的榮幸。最大限度地滿足客戶需求是我們永恒的目標和追求。現在我已經深深融入了這個集體，同時我也被我們xx人崇高的專業精神所感動。他們都在平凡的崗位上默默奉獻，同時收獲自己的幸福和快樂。現在，我終于明白了xx有如此出色表現的原因。一滴水可以折射出整個太陽的光芒，從我們購物廣場所有員工的專業精神中折射出所有xx人的道德品質和專業精神。xx的蓬勃發展體現了每個人的共同努力和汗水。更重要的是，我們仍然有一位受人尊敬的總統，他有著長遠的戰略眼光和各公司的經理。他們以敏銳的洞察力站在時代的前沿。當他們意識到原來的運營模式不能滿足市場需求時，他們立即改變運營模式以適應市場需求。他們為企業的發展而努力工作，為xx帶來了今天的榮耀。這難道不是我在尋找的答案嗎？此時，我很高興我沒有因為一個錯誤而離開。在這種情況下，我曾經擁有的神秘可能是一個永遠無法解決的秘密。xx的發展需要人才，xx的發展也造就人才。我希望我們都能珍惜現在的一切，把自己培養成xx所需要的合格人才。金子無論在哪里都會發光，在xx你會發光得更亮！

　　最后，我祝愿xx有一個更加光明的未來！

　　收銀員演講稿篇7

尊敬的領導親愛的工友們：

　　我是xx一樓百貨區收銀員。

　　我是一名不到3個月的新員工，這些日子以來錯誤連篇，讓領導有些失望了，更別說帶新員工了。領導給了我很大的壓力，但俗話說的，沒有壓力就沒有動力！培訓新員工是老員工的職責，我們耐心的教，他們細心的學，日常工作中多加細心，出現的錯誤就會很少。畢竟師傅領進門，修行在個人！的結果都是自己練出來的！帶領新員工的同時自己也在學習，吃一塹長一智嘛！

　　我會把我所學的所知道的知識會毫無保留的教給新員工，把我的經歷與錯誤警告于他們，把的一面展現給他們，讓新員工超越自己。正所謂長江后浪推前浪，一浪更比一浪強。然而收銀這個工作把一個人的細心度提高了很多，畢竟，人往往在磨練中成就自己！

　　我的信念依然那么的堅定而執著，別人能干的我也能干，絕不會因為一些錯誤而退縮，越干不我越更加努力把它干，我保證絕不犯同樣的錯誤，我更加的相信，我們收銀部在翟清華的帶領下，一定是一支精明能干敢于挑戰超越自我的團隊！

　　xxx購物廣場即將盛大開業，全體領導以及員工全部都拭目以待，收銀部是商場一道亮麗的風景線，也是服務的最后一個關口，我們東安集團以至高無尚一流的服務和物美價廉的商品來征服廣大群眾，同時我們收銀部一定會打贏這場開業的硬仗！

　　我們時刻準備著！