高速收費(fèi)員優(yōu)秀演講稿范文（通用11篇）
演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。隨著社會不斷地進(jìn)步，很多地方都會使用到演講稿，相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧，下面是小編為大家收集的高速收費(fèi)員優(yōu)秀演講稿范文，歡迎閱讀與收藏。
高速收費(fèi)員優(yōu)秀演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
古語有云，“不知榮辱，不能成人”。公路人，這群能使天塹變通途的普通人，這群祖國經(jīng)濟(jì)動脈的守護(hù)者，這群肩負(fù)著交通大發(fā)展神圣使命的人們，什么是他們的光榮？也許我身邊的一些點(diǎn)滴故事能告訴你答案。你可能知道在雪域高原上鑄起一座豐碑的陳剛毅，他是我們當(dāng)代交通人的杰出代表；可你知道這蜿蜒前行的高速公路為何如此動人嗎？那是因?yàn)橛胁环謺円故刈o(hù)著道路安全的巡查員，那是因?yàn)橛忻鎸ψ匀嫉钠噴^勇救火的收費(fèi)員，那是因?yàn)橛忻鎸Τ值稉尳俚拇跬揭娏x勇為的路政人，是他們，點(diǎn)綴著這蜿蜒長龍的美麗。
面對他們，誰說構(gòu)建全社會的的榮辱觀離我們還很遙遠(yuǎn)？樸實(shí)之舉所折射出的人格力量，時常提醒著我審視自己，審視自己的“榮辱”底線和認(rèn)知方向。
作為一名來自基層的高速公路收費(fèi)員，我一直認(rèn)為榮辱觀要落實(shí)在我們工作的每一個細(xì)節(jié)。因?yàn)椋?dāng)一個人連自己的工作都不熱愛的時候，他感覺不到光榮的滋味；當(dāng)一個人不知道敬業(yè)這個樸素的道理時，他應(yīng)該以自己的失職為恥。在這里，我沒有華麗的語言去闡釋什么是榮，什么是辱，可是，我想用自己的親身經(jīng)歷告訴大家，對我來說愛崗敬業(yè)是我心底最大的光榮和自豪。
忘不了十年前的那個冬日，我來到剛剛通車的××高速，成為一名高速公路收費(fèi)員。建站之初的艱苦超出了我的想象，半軍事化的管理不亞于我剛?cè)胛闀r的新兵訓(xùn)練，面對單調(diào)枯燥的收費(fèi)工作，心里產(chǎn)生了畏難情緒。記得正式上崗的第一天，一輛滿載家禽的大車駛向我的收費(fèi)窗口，老遠(yuǎn)就聞到一股刺鼻的臭味兒，我“啪”的一聲將窗戶關(guān)上，準(zhǔn)備等車開到窗前司機(jī)把錢遞上來時，再把窗戶開上一跳縫兒，迅速完成這輛車的收費(fèi)。這時坐在我旁邊的師父不動聲色的又把窗戶打開了，我不得不頂著強(qiáng)烈的惡臭按規(guī)定微笑著完成收費(fèi)。那輛車終于開走了，師父這樣對我說：“不管面對什么樣的司乘，我們收費(fèi)服務(wù)的態(tài)度應(yīng)該時是一樣的”。聽了師父的話，我臉紅了，可心里卻豁然開朗。上班第一天，師父教我懂得了什么叫敬業(yè)、什么是服務(wù)的真諦。
我們工作的××收費(fèi)站是一個女子收費(fèi)站，這里的收費(fèi)員從來沒有因?yàn)樽约菏桥远窇掷щy，沖刷車道、輸導(dǎo)交通、搶險救災(zāi)……這些在別人眼里應(yīng)該是男同志干的活，西站的女員工們都義無反顧的扛了下來。我們還以女性特有的細(xì)心為經(jīng)過這里的司乘人員送去如沐春風(fēng)般的感受，記得收費(fèi)站剛開始推行使用文明收費(fèi)服務(wù)用語時，細(xì)心的收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)一句簡單的“你好，再見”太呆板了，于是我們將舊有的服務(wù)用語創(chuàng)造性的改進(jìn)為一整套時段性問候語，“早上好！中午好！晚上好！”“請您系好安全帶”“路上濕滑，注意安全”等等，當(dāng)這些充滿關(guān)愛的問候語實(shí)施后，往日過往司乘交費(fèi)后那種漠然的表情看不到了，常常還會回報給我們一個溫暖的笑容，一句“晚上好，你也辛苦了”這樣一些令人欣慰的話語。
記得那一次，一輛客運(yùn)車在收費(fèi)站不遠(yuǎn)處發(fā)生交通事故，站長組織所有不當(dāng)班的人員前去救助，鮮血、呼救聲，撞的支離破碎的車……面對著觸目精心的場面，站上那些平時看似柔弱的女收費(fèi)員都毫不猶豫的加入了救助的行列，事后我問她們：“你們當(dāng)時怕嗎？”她們說：“就沒時間想，感覺發(fā)生在咱路上的事，咱們都有責(zé)任去救。”
路面大修，為過往車輛帶來不便，為使車輛盡快通行，我們在烈日下?lián)]汗輸導(dǎo)車流。大雪封路的深夜，我門穿著棉大衣，打著手電筒上路給受困的司乘送去開水和食物……點(diǎn)點(diǎn)滴滴的汗水收獲了豐碩的果實(shí)，當(dāng)西站榮獲全國巾幗文明示范崗的消息傳來時，姐妹們都激動的哭了。
正是一個個樸實(shí)的行動，在踐行著一個個普通高速公路人的榮辱觀，其實(shí)：只要每個人都從自己做起，從小事做起，守護(hù)好自己心靈的“榮辱”底線，那么，構(gòu)建一個正確的榮辱觀，形成社會的浩然正氣，并非我們想象的那么難。
春來暑往，轉(zhuǎn)眼十年的時間過去了，伴隨著路的延伸我也一天天在成長。驀然回首，在收費(fèi)站工作的九年已成為我人生中一筆寶貴的財富。忘不了，三尺紅亭內(nèi)，我們用微笑和“您好”迎來送往每一位司乘的情景；忘不了，拾金不昧的收費(fèi)員接過錦旗時羞澀喜悅的笑容；忘不了，那一個個在收費(fèi)站和同事們共度的新春佳節(jié)；忘不了……十年的風(fēng)雨，十年的磨礪，我們將滿腔的熱情和無悔的青春獻(xiàn)給了熱愛的高速公路事業(yè)。分公司那一塊塊“全國五一勞動獎狀”、“全國青年文明號”、“全國文明單位”的牌匾上凝結(jié)著我們的汗水，記錄著我們踐行社會主義榮辱觀的奉獻(xiàn)足跡，閃耀著我們的光榮與驕傲。
這就是我們平凡的高速公路人的光榮，不是獲得鮮花，也不是獲得掌聲，是用真誠的祝福溫暖寒夜里每一位趕路人的那份欣慰，是將青春的熱血和赤誠全部拋灑給這條長路的痛快，是用終身的熱愛建設(shè)更加美好明天的堅定信念！
高速收費(fèi)員優(yōu)秀演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
今天我演講的題目是———心中有責(zé)任，執(zhí)行無余地。
責(zé)任是我們經(jīng)常掛在嘴邊的字眼，是我們耳熟能詳?shù)脑~匯。那么，什么是責(zé)任呢？世間萬事萬物都有責(zé)任，太陽每天東升西落，周而復(fù)始，不停不息，是大自然賦予它的責(zé)任；長江滾滾，自西向東，濤濤不絕，是高山賦予它的責(zé)任；“天下興亡，匹夫有責(zé)”是一種責(zé)任，“先天下之憂而憂，后天下之樂”是一種責(zé)任；高速公路一路延伸，不拒重負(fù)，是一種無言責(zé)任；我們高速收費(fèi)站職工不懼艱辛，晝夜守護(hù)，確保暢通無阻，也是一種責(zé)任！責(zé)任就是要承擔(dān)壓力，就是做好我們應(yīng)該做的，就是不折不扣地執(zhí)行神圣的使命！作為高速公路的收費(fèi)職工，擔(dān)負(fù)著貫徹交通征收法規(guī)、服務(wù)公路暢通的重要使命，更應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化責(zé)任心，提高執(zhí)行力，沒有任何借口地完成好各項(xiàng)任務(wù)。
此時此刻，我想起了美國作家費(fèi)拉爾·凱普的《沒有任何借口》這本書。“沒有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校奉行的重要行為準(zhǔn)則，成為推動每一位學(xué)員千方百計完成任務(wù)的內(nèi)在壓力與動力，成為提高執(zhí)行力的根本理念。常言道：“思想是行動的先導(dǎo)，是行為的指南”，強(qiáng)化責(zé)任心、樹立沒有任何借口完成任務(wù)的觀念，是提高執(zhí)行力的前提。沒有責(zé)任心，執(zhí)行就成為一句空話；缺乏責(zé)任心，行為就會拖拖拉拉；心中有責(zé)任，執(zhí)行就會自覺主動。因此具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和神圣的使命感，具有重要的意義。祖國的科學(xué)發(fā)展，離不開我們責(zé)任；高速公路的健康運(yùn)行，離不開我們的責(zé)任；大大小小車輛的安全行駛，離不開我們的責(zé)任；千千萬萬行路人的幸福健康，也不開我們的責(zé)任！
我是一名的普通的收費(fèi)員，雖不能長成參天大樹做棟梁之才，不妨做一片綠葉陪襯秋天的果實(shí)？雖不能像海洋一樣用寬闊的胸懷容納百川，又怎么不可以是一粒雨滴為孕育我們的公路捧上甘露呢？雖不能成為天之驕子，何不執(zhí)行好各項(xiàng)政策為高速公路安全暢通做出更多的貢獻(xiàn)呢？！我是這樣想的，也是這樣做的。
俗話說，“沒有壓力，就沒有動力。”工作中，我牢固樹立了爭優(yōu)創(chuàng)先、不甘落后的競爭意識，自我加壓，強(qiáng)化責(zé)任心，全面貫徹各項(xiàng)收費(fèi)政策，嚴(yán)格執(zhí)行自動化收費(fèi)操作流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時足額上繳通行費(fèi)收入；嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制度，認(rèn)真核對車輛信息，發(fā)現(xiàn)違章、逃費(fèi)和有肇事痕跡的車輛，及時報告，認(rèn)認(rèn)真真履行好自己的職責(zé)，力爭做出出色成績，樹立青年人積極上進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)的形象。
“不因善小而不為，也不因惡小而為之”。細(xì)節(jié)決定成敗，也影響執(zhí)行的效果。收費(fèi)工作，既要與形形色色的過路人打交道，更要收錢管錢。一次冷淡的服務(wù)，可能影響我們高速人良好的形象；一個標(biāo)點(diǎn)符號、一個小數(shù)點(diǎn)填寫錯誤也有可能造成工作的失誤；一個單據(jù)的丟失，可能造成工作的被動，所以我特別關(guān)注細(xì)節(jié)，每次上崗，著裝規(guī)范，儀表端正，司機(jī)遇到疑問，熱情服務(wù)，耐心解答；認(rèn)真填寫《收費(fèi)員交接記錄》、結(jié)賬單據(jù)和各種質(zhì)量記錄，仔細(xì)保管工作用具以及各種票證、單據(jù)；同時及時清掃崗?fù)ばl(wèi)生，隨時整理擺放物品，極力創(chuàng)造清潔舒適的工作環(huán)境，確保把每一項(xiàng)制度落到實(shí)處。
責(zé)任是一種愛，母親對孩子的責(zé)任是母愛，員工對工作的責(zé)任叫愛崗。愛崗敬業(yè)，才會有強(qiáng)烈的責(zé)任心和高度的執(zhí)行力。長期的收費(fèi)工作，使我樹立了敬業(yè)、樂業(yè)的意識，與周圍同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，攜手共進(jìn)，為完成工作目標(biāo)而努力奮斗。面對狂風(fēng)暴雨的天氣，我堅守在自己的崗位；面對感冒發(fā)燒的病情，我堅持在漫漫長夜完成夜班；面對同事遇到的困難，我熱心幫助，排憂解難；面對領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，我堅持“有困難要完成、沒有困難也要完成”的原則，毫無條件、毫無藉口地執(zhí)行。
責(zé)任是光榮的，也是艱巨的，她既能給我們帶來沉甸甸的收獲，也能給我們的事業(yè)創(chuàng)造輝煌。荀子說，“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”。千萬條涓涓細(xì)流匯聚起來就變成了波濤滾滾的大河，千百個職工團(tuán)結(jié)起來，就形成了一股巨大的力量。“千里之行始于足下”，同事們、朋友們，讓我們把責(zé)任放在心中，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起；從愛崗敬業(yè)做起；從不講任何借口做起！讓我們凝聚在一起，強(qiáng)化責(zé)任心，提高執(zhí)行力吧！高速公路正在我們前方延伸，承載起我們明天的輝煌！謝謝！
高速收費(fèi)員優(yōu)秀演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家下午好！
有人曾經(jīng)說過，微笑是世界上最美的語言。在人生的旅途上，最好的通行證就是微笑。微笑是人與人之間的情感傳遞。當(dāng)你給別人一個微笑時，他們會覺得你是一個有教養(yǎng)的人，僅僅一個微笑就能樹立一個禮貌的良好形象。而且，經(jīng)常微笑的人總是最接近成功的。有一個人長得很丑，四十歲開始賣保險。在他做保險推銷員的六個月里，他沒有為他的公司出售保單。他沒錢租房子，吃飯，坐車。但上帝在給他苦難的同時，也給了他另一種財富，那就是學(xué)會微笑。他對遇到的每一個人都微笑，不管對方是在乎還是回報他的微笑，他總是真誠的，真誠的。終于有一天，一個有錢人對他的笑容產(chǎn)生了興趣。富人不明白為什么一個沒有足夠食物的人總是這么開心。于是，富人提出請他吃頓好飯，他拒絕了。他要求富人給他買一份保險，所以他取得了第一項(xiàng)成就。他就是袁，日本歷史上簽保單最多的保險推銷員。他的笑容被稱為日本最成功的笑容。袁說：成功有成千上萬種方式，微笑只是幫助你成功的一種方式，但也是不可或缺的一種方式。這個故事告訴我們，如果你給別人一個微笑，成功就會逐漸向我們靠攏。所以一個微笑是有感染力的，一個微笑往往會帶來另一個微笑，讓雙方能夠溝通，建立友誼和和諧的關(guān)系，這對我們這個收費(fèi)服務(wù)行業(yè)來說是非常重要的。今天，我想說，收費(fèi)站的文明服務(wù)，讓我們以微笑開始吧！
就收費(fèi)站而言，雖然收費(fèi)是中心，但作為一個窗口行業(yè)，我們建立良好的工作作風(fēng)也很重要。只有優(yōu)勢互補(bǔ)，才能更好地做好收費(fèi)工作。雖然我們只是普通的收費(fèi)員，但我很清楚，我們的崗位小，影響力大，我們的一舉一動，一言一行，都影響了公眾對收費(fèi)站工作的看法。所以要用我們的微笑和真誠，提供文明服務(wù)，美化我們的收費(fèi)窗口。怎樣才能做好文明服務(wù)？在我看來，這需要每個員工都有一個良好的心態(tài)和正確的.態(tài)度。文明服務(wù)不能流于形式，流于表面，輕而陌陌，無人問津，不能冷嘲熱諷，而應(yīng)該真誠地、發(fā)自內(nèi)心地對待每一位司機(jī)和乘客。如果能互相關(guān)心，了解和理解司機(jī)和乘客的艱辛，真誠的給司機(jī)發(fā)一句話：你好，你一路辛苦了！讓司機(jī)感受到出門的喜悅和回家的溫暖。我認(rèn)為這一定會解決所有的不愉快。只要我們把文明的語言放在司機(jī)心中，真正讓司機(jī)和乘客感受到我們的文明服務(wù)，我們一定會收到滿意的效果！只要真心付出，何必?fù)?dān)心沒有真正的回報呢？
當(dāng)然，我們每天都要面對各種各樣的司機(jī)和乘客。說起來容易做起來難。收費(fèi)永遠(yuǎn)是一個重復(fù)的、簡單的、枯燥的過程，但讓收費(fèi)員感到辛苦的不是一成不變的程序，不是酷暑的環(huán)境，而是有時司機(jī)故意刁難、無理取鬧，讓人感到憤怒，但因?yàn)橹雷约旱难孕写砹烁咚俟返男蜗螅荒苋虤馔搪暎竦亟忉尅褡琛５袝r我們的努力不能被理解和尊重。前段時間因?yàn)樾蘼罚趾桶虢绾拥娜肟诙缄P(guān)閉了，所有的車都要經(jīng)過宜良站。我們的工作量一下子急劇增加，只開了兩個入口，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足交通量。那天去早班，剛接手不久，車流量越來越大，車輛排起了長隊(duì)。正當(dāng)我忙著發(fā)卡的時候，一輛公交車開到收費(fèi)窗口。我只是說：你好，請稍等！司機(jī)不耐煩地喊道，“你這種人還在這里工作，還是早點(diǎn)回家吧！”他說我耽誤了他的時間，想投訴我什么的。我當(dāng)時驚呆了，但還是耐心的跟他解釋：對不起，師傅，因?yàn)槁肥切薜模栽斐闪硕萝嚒５静宦牐炊恢绷R。最后在內(nèi)寶的勸說下，他罵罵咧咧的離開了。說真的，那一刻我真的體會到了什么是委屈，什么是不尊重，什么是不理解。委屈的淚水在我眼中打轉(zhuǎn)，但我忍住了。我覺得，個人委屈根本不算什么，絕對不能和司機(jī)鬧一會兒，影響我們的文明形象。為什么不讓那些不講理的人發(fā)泄不滿？既然選擇了有償工作的崗位，就應(yīng)該承擔(dān)這些頻發(fā)的事件。這樣的事情很多，漸漸的我也學(xué)會了微笑對待。不管對方怎么吵，我都保持平和的態(tài)度，微笑著耐心解釋。微笑有一個作用。對于對手來說，微笑是大方的；對于傷害過自己的人，微笑是寬容；對陌生人來說，微笑是溝通。所以，如果把微笑當(dāng)成每天工作的習(xí)慣，就可以消除很多不必要的委屈，提前解決很多不必要的糾紛。只要把司機(jī)當(dāng)朋友，自然會給他會心的一笑。永遠(yuǎn)保持良好的心態(tài)，微笑服務(wù)就會成為一件輕松的事。
微笑的人總會得到回報，但不微笑就像陰云密布的太陽——陰郁、無力、無望、毫無生氣。微笑是一縷陽光，可以穿透烏云，溫暖大地和眾生。有一首詩說：微笑，哦，微笑，只要你微笑，生活就會充滿笑聲。
高速收費(fèi)員優(yōu)秀演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我是一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)、加入高速公路收費(fèi)員隊(duì)伍僅僅幾十天的年輕小伙，所以自己對業(yè)務(wù)還很生疏，工作中并沒有做出什么轟轟烈烈的業(yè)績。相比，眾多同事們，他們長期堅守在平凡的工作崗位上，將自己最溫暖、最貼心的微笑奉獻(xiàn)給了南來北往的司乘人員，這使我深受感動和教育！
其實(shí)大家在生活中都有這樣一種體會：每一張真摯的笑臉、每一句真誠的語言總能使我們感覺很親切、心情很愉快，我們也都會從內(nèi)心深處希望看到這樣的笑臉、聽到這樣的語言。因此，作為一名普通的高速公路收費(fèi)員，我們更應(yīng)該將自己最真誠、最美好的微笑奉獻(xiàn)給每一位司乘人員，展現(xiàn)我們耒宜高速公路收費(fèi)員的精神風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng)！我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)、堅定的信念等幾種最基礎(chǔ)的心理素質(zhì)的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自內(nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。如果把這種微笑與友善熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，讓他人一見就知道你是樂意為他服務(wù)的，那就必將呈現(xiàn)一道令人贊不絕口的“美味佳肴”，并再次印證“一笑千金”的亙古名言。所以說，微笑也是一門高雅的藝術(shù)，楚楚動人的微笑必將促進(jìn)包括高速公路收費(fèi)在內(nèi)的一切服務(wù)性事業(yè)的發(fā)展。聞名世界的美國希爾頓飯店制定了一條高于一切的經(jīng)營方針，那就是“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽光。”在這條高于一切的經(jīng)營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時間里，從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤高達(dá)數(shù)億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機(jī)到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。并且所有的雇員都知道，他問詢你的第一句話總是那句名言：“你今天對客人微笑了沒有？”是啊！親愛的同事們，你們今天對南來北往的司機(jī)朋友們微笑了嗎？要知道，雖然我們的微笑轉(zhuǎn)瞬即逝，但它卻給廣大司機(jī)朋友們留下永恒的記憶。它不僅是一種撫慰，微笑更是一種力量！它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯，更是通往勝利的后勤保障！我堅信，只要大家熱愛生活、熱愛工作，只要大家牢固樹立“笑迎天下司機(jī)·滿意在我耒宜”的堅定信念，我們就一定能夠微笑常在！
高速收費(fèi)員優(yōu)秀演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好!承蒙領(lǐng)導(dǎo)勉勵與諸位的支持，讓我能有幸站在這里。也借此良機(jī)，能與大家相互溝通與交流，從而更好地提高自己。
平日的我，個性活潑，說話不著邊際，相信這是大家對我的一致評價。而這也正是我做人豁達(dá)、開朗的一面，時刻保持著樂觀的心態(tài)。說起此次競聘，我也是躊躇再三。既有自信的驅(qū)使，又有顧慮的阻撓。擔(dān)心是自己的一廂情愿，擔(dān)心自己仍缺乏歷練，擔(dān)心自己仍不夠優(yōu)秀，一時猶豫不決，不知如何抉擇。正在舉棋未定之時，由于別人的開導(dǎo)，而由此有了這次上臺的決心。鑒于此，我的思路也有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，對自己有了一個新的認(rèn)知。
首先，我有過當(dāng)班長的經(jīng)歷，雖然曾一度表現(xiàn)不佳，但只要稍加改正，定能事半功倍。即使退一萬步講，我也有失敗的經(jīng)驗(yàn)可取。
其次，雖然我的管理水平欠佳，但我能身先士卒，同時也是一個勤奮好學(xué)的人。
再次，雖然我的上進(jìn)心不強(qiáng)，但我卻是個扎實(shí)肯干的人，更不會因?yàn)樾⌒〉拇煺鄱痛祟j廢。
最后，是我對待此次的競聘，能從思想上正視，也是本著真心誠意來參加的，即便作為陪襯，也證明了我的勇氣可嘉。
正是因?yàn)橐陨系姆N種緣由，才令我能夠一往無前，堅定信念。人處事是要謹(jǐn)慎小心，但若太過，必將畏首畏尾，難以前進(jìn)。
我也很清楚，站里不乏有許多優(yōu)秀的同志，今天能立于此，已是難得，若能僥幸當(dāng)選，必勤勉不怠以謀其政。
第一，從自身來說，要正其心、誠其意。端正自己的思想態(tài)度，集中精力，迅速地進(jìn)入到角色當(dāng)中。
第二，必當(dāng)心到、身到，竭全力以為之。班長作為中樞紐帶，不僅僅只是簡單的上傳下達(dá)而已，更重要的，是要融會貫通。
第三，不僅自身要嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)，更要帶動全班人。與上緊跟步調(diào)，與班做好表率，與它班守望相助。維護(hù)我站的文明窗口形象，一切以大局為重。
當(dāng)然，無論此次是何去向，我都仍將不遺余力地干好本職。
高速收費(fèi)員優(yōu)秀演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一次難得的高速公路征管班長競崗報告的機(jī)會，也感謝同事們對我的鼓勵和支持。公開、公平、公正、擇優(yōu)的競聘方式給了我一次新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。我會好好珍惜這一機(jī)會，充分施展個人才能，通過競聘找到適合自己的崗位，更好的為公路收費(fèi)事業(yè)服務(wù)。
下面我做一下自我介紹，俗話說，沒有金剛鉆不攬瓷器活。經(jīng)過綜合權(quán)衡，我認(rèn)為自己具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
第一、我具有較高的個人素養(yǎng)。我性格隨和、謙虛、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重，思想作風(fēng)正派，生活作風(fēng)淳樸，為人忠厚誠實(shí)，嚴(yán)于律己，辦事講原則，講紀(jì)律，不計較個人得失。我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，顧全大局。另外，我有一個習(xí)慣，就是善于總結(jié)日常工作的特殊問題，箱內(nèi)有小冊子，記載處理突發(fā)事件的方法，以備日后可以取用。
第二、我具有扎實(shí)的專業(yè)技能。無論事情大小，我都認(rèn)真對待，力爭做得盡善盡美，在此基礎(chǔ)上，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在外人看來收費(fèi)工作是最簡單最容易的事，無非就是收錢、打票，其實(shí)不然，因?yàn)槭召M(fèi)工作作為一線人員接觸的都是形形色色的人，各種特殊情況也非常多，為做好以后的工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在收費(fèi)中，我不管是改卡，打擊綠通車方面成績都比較突出。在業(yè)務(wù)技能方面比較好，通過這次技能比武得到了更大提升。
第三、我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。我與同事間的關(guān)系處理的比較好，工作中我向來能夠團(tuán)結(jié)與自己意見不相同的人，善于凝聚力量，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的決定。我為人熱情大方，善于與各種類型的人溝通交流。特別是工作以來，更加鍛煉了我的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力。對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題，我都能夠及時做出妥善、合理的處理，我覺得要想處理好突發(fā)事件，首先必須熟練掌握我們法律法規(guī)，并反它運(yùn)用到工作中，而且我覺得自己還有一個好習(xí)慣就是在處理突發(fā)事件后，再把這個事件過濾總結(jié)一下，是否有更好的處理方案，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍好評。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們，我年輕，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆責(zé)任心。今后我將一如既往地竭誠為公，開拓進(jìn)取，以功無不克、戰(zhàn)無不勝的精神，做好本職工作。今天如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)和評委的厚愛，讓我走上收費(fèi)班長的工作崗位，我將傾心盡力做好以下工作。
高速收費(fèi)員優(yōu)秀演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、親愛的同事們：
在這秋風(fēng)颯爽、萬物豐收的季節(jié)，很榮幸能夠參加這次演講比賽，我這次的演講題目是《青春獻(xiàn)集體無怨無悔真英雄》。
很多人會羨慕我們高速公路收費(fèi)員，他們認(rèn)為我們的工作既輕松，收入也不低，我們只能一笑而過。因?yàn)槲覀兡軌蚶斫馑麄兊南敕ǎ吘共粡钠錁I(yè)、不知其苦，所以這其中的味道我們只能自己品嘗，我們要以一顆平常心和飽滿的工作狀態(tài)去化解收費(fèi)中的乏味和枯燥，仍然堅信最平凡的崗位同樣能夠創(chuàng)造不平凡的業(yè)績來。收費(fèi)工作需要的苦干加巧干，最終才能達(dá)到安全優(yōu)質(zhì)、快捷暢通的目的。要具備吃苦精神自己探索總結(jié)獲得的經(jīng)驗(yàn)，并運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。
青春是我們的資本，奉獻(xiàn)是我們崇高的追求，如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地，如果你是一縷陽光，你照亮了沒一片黑暗，如果你是一粒糧食，你是否撫育了你的生命，如果你是一顆螺絲釘，你是否堅守在自己的崗位上。這曾是雷鋒同志寫在日記本上的一句話，今天，我重新理解這段話的含義，發(fā)現(xiàn)它撫育了深刻的內(nèi)涵，那就是愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，今天，我們有這么一群人，他們用無私奉獻(xiàn)貢獻(xiàn)為高速公路收費(fèi)站。
從我踏上這片工作崗位，就無時不刻被這些平凡的人和事所牽掛著，雖然我年紀(jì)還很小，沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)，但當(dāng)我來到一個個透明的辦理業(yè)務(wù)的窗口，看到我們的工作人員以路為家，以所為家，用自己的青春和激情，默默為高速公里貢獻(xiàn)著，當(dāng)人們還沉醉于甜美的夢鄉(xiāng)時我們已與星辰為伍，守護(hù)這這條幾百公里的巨龍時，我被感動了，相信我也能夠成為他們的一員。
有人說，人生可以平凡，但不可以平庸，人生可以不偉大，但一定要崇高，我們年輕人在平凡的崗位上，任勞任怨，勤勤懇懇，以貢獻(xiàn)之心干工作，以誠信之心迎過客。當(dāng)面對每位駕乘人員都做到“您字當(dāng)先，請字當(dāng)前，微笑不斷”，面對歧視和辱罵的時候，我們能夠忍耐，能夠面對挫折和困難，委屈服務(wù)做到忍，微笑服務(wù)做到甜，文明用語做到響，熱情服務(wù)做到誠，這些一言一舉，無不體現(xiàn)著我們國門高速的良好風(fēng)貌。
我們在努力提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的過程中深刻體會到，僅有飽滿的工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的`，還要有過硬的服務(wù)技能和寬泛的社會知識面，特別是掌握交通地理知識尤為重要，因?yàn)樵谑召M(fèi)服務(wù)中，最頻繁的是駕駛員經(jīng)常會問，請問某某地方怎么走，對于那些陌生的地名，我們常常會被問得目瞪口呆，不知如何回答。每當(dāng)司機(jī)用渴望的眼神望著我們，卻帶著失望離開，我們看在眼里，急在心里，總覺得心里有說不出的歉意，心里總時不時想，難道這就是我們的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)嗎。為了克服這個難題，我們利用業(yè)余時間，學(xué)習(xí)中國地理知識，弄來地圖，弄懂東西南北的大致地理路線，使用自己能夠再遇到司機(jī)紋路的時候能對答如流。我是一顆螺絲釘，牢牢堅守崗位，永不松懈，高速公路才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我是鋼鐵，規(guī)范管理是磨具，將每個人鍛造成合格的員工。不急溪流無以成江海，不積跬步無以至千里。只要每個人能夠規(guī)范管理，做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，從自身做起，我們的企業(yè)必將欣欣向榮。
我的演講結(jié)束，謝謝大家!
高速收費(fèi)員優(yōu)秀演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！我叫xxx，是xx收費(fèi)站的一名收費(fèi)員。今天我懷著緊張而又自豪的心情走上演講臺，緊張是因?yàn)槲疑钪缟峡钢环葜厝危院朗且驗(yàn)槲覉孕殴肥聵I(yè)的明天會更美好！
我演講的題目是：讓青春在奉獻(xiàn)中閃光
親愛的朋友，如果您曾路過吳城收費(fèi)站，那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問候，一次次耐心周到的服務(wù)，帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的通行費(fèi)征收人員。
有人說，收費(fèi)工作是一項(xiàng)簡單的工作，誰都能干，可是只有真正干上這一行的人，才會體會到收費(fèi)工作的不易和辛苦，才會品嘗到其中的酸甜苦辣。也有人認(rèn)為，收費(fèi)工作是個單調(diào)而平凡的工作，沒有樂趣，然而愛崗敬業(yè)的吳城站人卻樂在其中。
收費(fèi)工作苦，不僅僅是年復(fù)一年日復(fù)一日的頂風(fēng)雪，熬酷暑，飽受刺耳的噪音污染、嗆人的汽車尾氣損害，重復(fù)單調(diào)的收費(fèi)流程；收費(fèi)工作難，不只是司乘人員的不理解不配合，還要受委屈，忍屈辱。征費(fèi)人員也是普通人，他們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂，然而在為司乘人員服務(wù)時，即使受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，為了維護(hù)公路人的形象，他們也將所有的委屈都埋在了心里。
有付出就會有收獲。“走遍河南，就你們的服務(wù)好！”當(dāng)聽到司乘人員由衷的贊揚(yáng)時，我們不能不感到欣慰和自豪。就那么簡單的一句話，對我們的征費(fèi)人員來說卻是多么大的鼓勵！使他們更加堅定不移的相信：只要熱愛收費(fèi)工作，工作中動真情、用真心，就一定會贏得廣大司乘人員的理解和支持；只要堅持按章計征，溫情服務(wù)，收費(fèi)環(huán)境就會一天比一天好。
“愛崗敬業(yè)，溫情服務(wù)”這看似簡單的8個字，其實(shí)包含幾多內(nèi)容，幾多艱辛，幾多付出。我們的征費(fèi)人員正是用青春和生命演繹著愛崗敬業(yè)一天又一天的故事。
我們晨迎日出，暮送日落，忙忙碌碌在這個鳥語花香的世界里。而我們身邊這些平凡的公路人，正如一股山間清泉，又像一輪天上明月，帶給人們一片清新、爽朗和光明。正是這千千萬萬個收費(fèi)人員，以高度的敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神，譜寫著一曲動人的公路之歌，推動著公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
擰在一起，我們就是一道閃電，一束火繩！
聚在一塊，我們就是整個太陽，整個星空！
站在一處，我們就是用心靈結(jié)成的信念不倒的墻！
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造公路事業(yè)不老的魂！
謝謝大家！
高速收費(fèi)員優(yōu)秀演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
望著寬敞平坦，蜿蜒于肥田沃野間的一條條高速公路；望著造型美觀、莊嚴(yán)神圣的工作站；望著周圍和我一樣青春活潑、熱愛生活的同事，我的心情澎湃萬千，忍不住引吭高歌，高速公路我們的光榮！我們的驕傲！勤勞智慧的交通人用戰(zhàn)天斗地的豪情，堅忍不拔的意志，嘔心瀝血的拼搏，為祖國交通史樹起了一座座豐碑，譜寫了一篇篇美麗動人的篇章。
我作為一名高速公路收費(fèi)站的工作人員，牢記上級領(lǐng)導(dǎo)的教誨和要求，每天從我做起，從身邊小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，自覺愛護(hù)環(huán)境，努力為建設(shè)優(yōu)美城鄉(xiāng)環(huán)境和現(xiàn)代田園城市做貢獻(xiàn)。 我剛來到管理處的時候，對人生充滿著向往和信心。收費(fèi)工作看似簡單平凡，卻也有著數(shù)不盡的艱辛和困苦，身體和身心要承受著巨大的壓力和委曲。有的司機(jī)路過收費(fèi)站時，很不情愿交錢，遞錢動作很慢，夏天還好說，冬天收費(fèi)員的手在崗?fù)ね庖粫鴥壕蛢龅猛t。我用執(zhí)著的耐心和一句“謝謝，請走好”，獻(xiàn)上我對司機(jī)師傅的深深祝福。
可以說，一個微笑，化解了收費(fèi)員與司機(jī)師傅之間的隔閡；一杯暖融融的熱茶，充滿了我對司乘人員的一片關(guān)懷；一個敬禮，羸得了司乘人員的尊重。我的熱情和真誠換來司乘人員的贊賞，面對司乘人員對我工作的首肯，我心中的快樂簡直無以言表，我為自已是一名光榮的收費(fèi)員而感到無比自豪。
收費(fèi)工作是一項(xiàng)“窗口行業(yè)”，“上崗一分鐘，干好六十秒”，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，是我們追求的宗旨。現(xiàn)在，社會上不少人認(rèn)為，收費(fèi)工作十分輕松，其實(shí)不然，我們冬站三九，夏練三伏，寒風(fēng)凜烈的嚴(yán)冬，我們?nèi)缜嗨砂阄∪煌αⅰＡ胰昭籽椎南募荆覀兒沽鲓A背，依然一絲不茍、熱情周到地為司乘人員排憂解難。黑紅的臉龐記載著我們的艱辛，額頭的皺紋見證了我們的勞苦。
高速收費(fèi)員優(yōu)秀演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
2004年10月28日，在這秋風(fēng)颯颯，萬物開始豐收的季節(jié)里，xx市xx高速公路西南段這一條集景觀、旅游、生態(tài)為一體的六車道綠色通道正式通車了。背靠美麗的xx古城，面對浩瀚的xx，沿途又有山水相伴，一路的美景相互輝映，驅(qū)車行駛在xx高速公路上怎能不說是一種享受！
高速公路是一個特殊的服務(wù)性行業(yè)，在崇尚文明的今天，在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時，更要取得良好的社會效益。
我們在努力提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的過程中還體會到，僅有飽滿的工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有過硬的服務(wù)技能和較寬的社會知識面，特別是掌握交通地理知識尤為重要，因?yàn)樵谑召M(fèi)服務(wù)過程中，最頻繁的是駕駛員經(jīng)常會問“小姐，請問××地方怎么走？”對于那些陌生的地名，我們常常會被問得目瞪口呆，不知如何回答。司機(jī)含著希望的眼光看著我們，卻帶著失望而離開，我們看在眼里，急在心里，總覺得有一種說不出的歉意，心里也總是不
時地想，難道這就是我們的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)嗎？為了克服這個難題，我們利用業(yè)余時間，了解與打聽繞城周邊地理知識，站領(lǐng)導(dǎo)還給我們弄來了地圖，也整理好了東西南北走向的大致地理路線等，使得我們再次遇上司機(jī)問路時就算沒能做到對答如流，也不再使駕乘人員一個個都失望的離開。
我們的收費(fèi)工作是平凡的，但是我們?nèi)匀荒軓钠椒仓幸?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">精神，平凡中見力量，開展“你好工程”為我們打開了服務(wù)社會的精神文明之窗。一句“你好”一個“微笑”可以拉近顧客和我們之間的距離，可以化解很多的矛盾，消除誤解和不愉快，為了企業(yè)的形象，在以后的每個日夜我們都會堅守崗位，辛勤勞動。因?yàn)樵谑澜缑媲拔覀兇碇?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">中國，在中國面前我們代表的是江蘇，在江蘇面前我們代表的是xxxx高速，我們每個人的人生都只是由“昨天，今天，明天”這六個字：
昨天——為企業(yè)的發(fā)展和班組的建設(shè)獻(xiàn)出一點(diǎn)自己的微薄之力，但昨天已經(jīng)過去，成為歷史。
今天——擺在我們面前的工作很多，更艱巨，更偉大的事業(yè)還等待我們。
明天——將會更美好，要在歷史的舞臺上尋找我們的目標(biāo)，去拼搏，去奮斗，去譜寫更加輝煌的人生篇章。
對于企業(yè)來說，人員眾多，良莠不齊，就需要一套制度，以一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行管理。管理必須制度化、科學(xué)化、規(guī)范化，以制度來約束人，管理人。挖掘人的潛力，照舊人才，促使物盡起用人盡其才。只有有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，職責(zé)明確，管理才能規(guī)范。
高速收費(fèi)員優(yōu)秀演講稿 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
青春是美麗的，似晨出的朝陽生機(jī)勃勃；青春是無悔的，平凡的崗位上昭示著他不悔的選擇。作為一名收費(fèi)員，我們將無悔的青春和美好的年華，獻(xiàn)給了祖國的高速公路事業(yè)。
收費(fèi)工作是一項(xiàng)既枯燥乏味又機(jī)械化的工作，重復(fù)的動作，重復(fù)的話語，每天8小時端坐在收費(fèi)亭內(nèi)，本著“有問必答，有求必應(yīng)，有難必幫，微笑服務(wù)”的宗旨，時刻提醒我們要以飽滿的精神，微笑面對顧客。從炎炎驕陽的夏日到寒風(fēng)呼嘯的冬天，從溫暖和煦的晨光，到滿天閃爍的星斗，我們挺拔的身資，溫馨的話語，如火的精神總能為旅途中的人們送去幾許溫暖，幾許感動。多少個日夜，我們?yōu)檐囕v、顧客送去方便，日復(fù)一日，年復(fù)一年，我們送走了酷暑又迎來了寒冬。我們在這里展現(xiàn)著我們的無悔青春，實(shí)現(xiàn)著我們的人生價值，攥寫著我們今生最美麗的青春詩篇。沒有毫言壯舉，沒有驚天動地，有的只是我們對收費(fèi)工作無限的愛，無限的情。
還記得沿江高速開通不久，我站就遇到一輛無卡的大貨車，開車的司機(jī)是一位上了年紀(jì)的人，歲月的痕跡在他的臉上展露無疑，一身破舊的衣褲又臟又爛，到收費(fèi)亭的時候，他用一口不標(biāo)準(zhǔn)的普通話斷斷續(xù)續(xù)的告訴收費(fèi)員他找不到卡了，表情就像一個做錯事的小孩等待大人的責(zé)罵。使他沒有想到的是我們的收費(fèi)員竟微笑的對他說：“你別急，先找找，也許你放在哪自己忘了。”他找了半天沒有找到，急的和我們說話的時候聲音都有些顫抖，眼睛紅紅的，嘴里一個勁的說：“肯定和錢一起全在加油站被偷了……”，他對著班長和管理員含著淚要求少收一點(diǎn)錢，就在他即將跪下的那一刻，管理員攔住了他，給了我們一個眼神，我們心領(lǐng)神會，于是大家一起在車上找，經(jīng)過一段時間，不知道是誰大叫了一聲：“找到了！”我們像打了場勝仗一樣歡呼。司機(jī)哭了，我們也震撼了。直到離開，他還一直不停的說：“謝謝，謝謝你們！”
有人問：“離鄉(xiāng)背井，將美好的青春獻(xiàn)給這么平凡枯燥的事業(yè)，值得嗎？”其實(shí)，無論在什么崗位，都有英雄，都不平凡，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾慰创＿h(yuǎn)離了城市的喧囂和繁華，我們擁有了別人無法感受到的恬靜和清新，那是種閑適的青春。遠(yuǎn)離了城市復(fù)雜的人群，我們擁有了顧客對我們服務(wù)的肯定，雖然每一段故事都是那么短暫，但“為人民服務(wù)”的心情，讓我們感受著無盡的溫暖，那是種溫馨的青春。能夠時刻以國家利益，集體利益放于首位，用自己的努力為國家創(chuàng)造財富，用辛勤的汗水鑄就美好的明天，在這平凡的崗位上譜寫壯麗的詩篇，那是我們無悔的青春。
這就是我們的工作，平凡而又偉大。這就是我們的青春，簡單而又無悔。
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