微笑之星服務的演講稿

時間：2021-04-22 17:10:29 演講稿我要投稿

微笑之星服務的演講稿范文（通用5篇）

　　使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在發展不斷提速的社會中，我們可以使用演講稿的機會越來越多，你寫演講稿時總是沒有新意？下面是小編為大家收集的微笑之星服務的演講稿范文（通用5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

微笑之星服務的演講稿范文（通用5篇）

　　微笑之星服務的演講稿1

敬愛的老師、親愛的同學們：

　　早上好!我是五(1)班的xxx。

　　今年的“六一”節大家一定開心吧，相信同學們那天的心情肯定如陽光般燦爛，因為我們收到了很多祝福和禮物。今天，我也要送給大家一份遲到的節日禮物——自己的微笑。

　　有人說：微笑是全世界都通用的語言。因為，不同地方的人可能聽不懂你講的話，但卻可以讀懂你的微笑。

　　其實在不經意間，我們的生活處處都有微笑，對家人微笑，那是一種對至愛親情的表述，對朋友微笑，那是一種對青春友誼的珍視，對生活微笑，那是一種對奮斗歲月最堅強的解釋，可是，朋友，你有沒有試著對自己微笑，把微笑獻給自己呢?

　　給大家講個故事吧。曾經有一個愁眉苦臉的男孩來到老師面前，不無傷感地說：“我是一個學習成績不好，又不受歡迎的孩子，活著可真沒意思!”老師送給他一塊石頭，說：“明天早上，你拿這塊石頭到集市上去賣，但不是‘真賣’。無論別人出多少錢，都不能賣。”第二天，男孩蹲在集市的一個角落，面前擺著那塊石頭的價錢，果然有人向他購買那塊石頭，而且價錢越出越高。回來后，男孩興奮地向老師報告，老師笑了笑，要他明天拿著石頭再到黃金市場上賣。在黃金市場，竟有人喊出比昨天高十倍的價錢要買那塊石頭。老師又讓他把石頭拿到寶石市場上去展示。結果，那石頭的身價又漲了十倍。由于男孩怎么也不賣，這塊普通的石頭竟被人傳為”稀世珍寶”。男孩很納悶：為什么會這樣呢?老師說：“一塊不起眼的石頭，之所以被人說成稀世珍寶，是由于你的珍惜提升了它的價值。生命的價值就像這塊石頭一樣，在不同的環境下就會有不同的意義。不管是誰，只要看重自己，自尊自愛，生命就有了意義，就有了價值。”從那以后，男孩的臉上常常洋溢著燦爛的笑容，他的生活也隨之發生了改變。是啊，我們希望得到別人的愛，但我們更要學會愛自己，我們常說：將微笑獻給別人，現在我要說：把微笑作為禮物送給自己吧!

　　同學們，當每天太陽升起的時候，當我們把微笑獻給身邊每一個人的時候，一定也要把自己最自然、最真誠、最美麗的微笑留給自己。只有這樣，你才會發現，大家是那么的愛你，自己是那么的可愛，生活的每一天是那么的美好!請你收下這份禮物，愿歌聲與微笑永遠伴隨著你，伴隨著大家!

　　我的講話完了，謝謝大家!

　　微笑之星服務的演講稿2

親愛的老師、同學們：

　　微笑是淡淡的，像輕云一樣，揉在心窩里。

　　天陰沉沉的。北風呼呼地吹，道路兩旁的樹在風中微微搖擺，幾滴雨珠從空中掉落，在寒風中的人們漸漸奔跑起來。但家里卻洋溢著幸福的溫暖。今天是媽媽的生日，我和爸爸早就準備好了生日蛋糕，我望著窗外，等待媽媽的身影。一會兒，一個熟悉而親切的身影出現在我的眼簾，我也漸漸吐了口氣。媽媽到了家，望著桌上豐盛的晚餐，微笑著看著我，摸了摸我的頭便走了。我站在原地，心像抹了蜜似的，甜甜的。一會后，我們一家人變圍在了餐桌旁。簡單的慶祝后，大家變津津有味的吃起晚飯。

　　我無意間看到了媽媽一直隱藏的手，心里不禁一陣酸痛。在我印象中，媽媽的手，是何等的甜美，像春天般溫暖，夏天般熱烈，秋天般豐碩，春天般純潔。但由于繁重的勞動，使媽媽的手指關節變形，十個又粗又細的指頭，微微地彎曲，像已經干枯的樹枝，再也回不到當初的水靈靈的。媽媽為了正在讀書的我付出了多少心血，受盡了多少心酸!我的嘴巴再也抑制不住我內心的傷感，對媽媽說：“媽媽，您辛苦了!”媽媽微笑著看著我，撫摸著我的手，對我說道：“不累，不累。”我望著微笑著的母親，眼角慢慢洋溢出淚花，直到淚水擋住我的視線……

　　大雪紛飛，狂風像鋒利的刀片，刺痛人們的臉龐。爸爸在雪地開車帶我去買衣服。現在回想起來的我，心里充滿深深的.歉意，明知道爸爸工作辛苦，還要硬拽著他帶我去買衣服。到了超市門口，我便興奮地跑到買衣服的地方，爸爸也在我后面，慢慢跟了過來。“看中什么，自己選。”爸爸微笑著對我說。我邁著歡快的腳步，來回的跳著。東看看，西看看，終于挑中了自己中意的衣服。爸爸來回打量這件衣服，并沒有對我說這說那。站在一旁的服務員，也讓我爸爸買一件衣服。爸爸朝四周看了看，摸了摸掛在衣架上的大衣，他禁皺著眉頭，眉頭間似乎沒有一點空隙。過了一會，爸爸微笑著看著我和服務員，拍了拍，我的肩，對我說：“家里衣服還多著，不用買。”我望著爸爸樸實的雙眼，孩提時的我，心里似乎有了一點懂悟。爸爸將我的衣服結完了帳，便帶我離開。每當我穿起爸爸為我買衣服，想起爸爸的微笑，心里格外溫暖。

　　“起床!起床!”我從夢中朦朧的醒來，聽到那熟悉而響亮的聲音。我洗漱后，便坐在餐桌旁。窗外的天氣好低沉。爺爺從廚房慢慢顛抖著走來，給我端來碗餛飩后，便在旁邊喝起了粥。“今天考試，我幫你做了碗餛飩，快，趁熱喝了。”爺爺微笑對我說。我輕輕吃了個餛飩，心里便涌進一股暖流。我望了望一旁的爺爺，白花花的頭發，滿臉的皺紋，顫動著雙手，我放下了手中的碗筷，爺爺說了聲謝謝。“快吃!快吃!”爺爺生氣的對我說道。一滴細小的淚珠漸漸從我臉頰滑落，我用袖子擦干后，看著爺爺臉上掛著的微笑，吃起了香噴噴的混扽……

　　微笑是淡淡的，像輕云一樣，揉在心窩里。

　　微笑之星服務的演講稿3

親愛的老師、同學們：

　　微笑，永遠是我們生活中的陽光雨露，她能夠讓你魅力四射，閃現出美麗的光芒。要學會自己微笑，它可以改變我們的命運和世界。記住一點：微笑不僅僅是為了別人，更是為了自己，面對生活，我們應該微笑。

　　想想人生中總有那么多失敗、那么多挫折、那么多不愉快，這個時候請不要關閉我們的心靈，不要讓自己的心靈布滿陰云，請不要拋開生活中的一切美好的東西，敞開你的心扉，讓陽光走進來，讓歡樂走進來，到這時候就會明白，失敗、挫折、不愉快，會使你成熟，堅強、豁達，它是人生中最寶貴的財富。

　　給自己一個微笑。對自己說”這一切都會過去的，珍惜生活中的沒一分鐘，善待自己。“

　　在一般人眼中，空姐從事的是一份讓人羨慕的工作：美麗的外表，優厚的薪水，飛揚的青春，還有免費到處旅游的機會。服務也是一門學問啊！想做好服務，就要把服務做在乘客開口之前，即使他們沒想到，也要細心地去發現，盡力做到貼心、周詳。比如乘客拿著手提袋裝的行李，為防他們勒手，我們會遞上毛巾讓乘客墊著；起飛前遇到乘客在吃東西，就主動給他們送上一杯水等等。

　　有時候一天飛好幾段航班，太累了，難免放松面部表情、但也想想而已。因為雖然飛了幾段航班，但對于每一個航班的旅客來說，我們始終是美麗的天使，”不管有多累，都要始終微笑，為他們提供最好的服務。也許有的人是第一次乘坐飛機，也可能一輩子只坐一趟飛機，我們要給他們一次美好的空中回憶啊。“其實乘務工作中，會出現很多意想不到的特殊情況，象天氣不夠飛機起降標準、航空管制或飛機故障等突發事件，有些顧客不理解，情趣不好，沖乘務員發火，我們也要面帶微笑，向他們作出解釋并加以安撫。剛上崗的時候，覺得很委屈，人前的我們總是微笑，過后到服務間偷偷地哭。三年過去了，那個愛哭鼻子的小女孩如今已能用平常心對待了。

　　相信自己，對喜歡的事業是可以把它做到最好的。

　　微笑之星服務的演講稿4

親愛的老師、同學們：

　　”一分耕耘，一分收獲“ 。能被老師和隊友們評選為”每日微笑服務之星“我感到很高興，我的辛勤得到大家的認可，我的努力大家看在眼里。

　　能被評為微笑之星沒什么秘訣，更不敢跟大家說什么經驗，唯獨能與大家分享的就是我個人對待自己的工作的心態的一些心得：

　　作為一名志愿者，我們秉著一顆奉獻的心來參加亞運會的工作。即使工作再苦再累，我們都應該一種熱情的積極的態度去對待我們的工作，完成我們的使命。雖然我的工作看似很簡單，就是車輛的交通指引。每天工作十幾小時可能也就指揮幾部車而已，大部分時間就是站著沒事干。所以可能有人會認為我的崗位可有可無，但我卻認為我的崗位很重要。如果缺少了交通指引，隨時有可能造成交通堵塞或混亂，因而影響比賽的進行。我相信自己有個很重要的崗位，我也相信我能出色的完成我的使命。因此，我每次都是帶著一種真誠的微笑去為他人服務。

　　以這樣一種心態去看待你的崗位你的工作，我相信每個人都會變得更加信。而我們向世界展現的，也將會是我們發自內心的，更加美麗的微笑。

　　微笑之星服務的演講稿5

親愛的老師、同學們：

　　她，曾經是二炮部隊的一名優秀士兵。幾年前，她脫下英姿颯爽的戎裝，走進了安徽高速這個大家庭，成為宿松收費所一名收費員。或許她的姓名不為人所知，然而她那始終如一真誠的微笑、優雅的身姿、甜美的問候，卻溫暖了無數遠道客人風塵仆仆的旅程。她，就是宿松所的xx，一顆照亮高速公路收費窗口的微笑之星，一個永葆本色的退伍女兵。她軍人的本色沒有褪，部隊的傳統沒有丟，在平凡的崗位上譜寫了一曲不平凡的青春贊歌。

　　因為用心，她的微笑如花綻放

　　xx是一個肯用”心“的人。在安徽高速深入開展”微笑服務·溫馨交通“活動中，她用心服務，用心體會微笑帶來的快樂，用”心“去理解體諒司乘人員的旅途勞苦，從司乘滿意的地方做起，從司乘不滿意的地方改起，真誠地為他們送去微笑和祝福。針對不同的服務對象，她用心總結出了”微笑服務六點“：即，對年輕者親近一點，對年長者和藹一點，對蠻狠者忍讓一點，對困難者幫助一點，對批評者懇誠一點，對詢問者耐心一點。對微笑服務，她有自己的理解和體會，她認為，沒有不對的客戶，只有不對的服務，做好微笑服務是收費人員最基本職責，哪怕是屈辱和責罵，那也是這個工作的一部分，我們愛這份工作，不只是要享受它給我們帶來的快樂和益處。她以女性特有的細膩、柔情和如花綻放的微笑，迎送每一位過往的司乘人員、化解收費過程中的征繳矛盾，在實現順利收費的同時，完美地展示了高界高速不斷提升的窗口形象。她動人的微笑、柔和的語調、優雅的動作給過往司乘人員留下了美好的印象，成為許多駕駛員心中”安徽高速最美的一道風景線！“

　　因為愛崗，她的快樂源于奉獻

　　每次上崗前和收費間隙的時候，xx總是閑不住，總覺得做多點事才覺得心里舒服，她就積極主動地將站臺衛生認真打掃一遍，不顧滿身汗水。因為熱愛自己的工作，所以你從她的臉上能夠感受到的是她發自內心的微笑。她說：”這份工作我喜歡，喜歡就沒有什么不可以！“工作上她是楷模、是標兵、是能手，但遠離家庭三班倒的工作注定她做不成一個好媳婦、好妻子、好媽媽！在工作與家庭之間，她總是毫不猶豫地將工作放在首位。今年”五一“期間，剛下夜班的xx，本可以回家休假，當聽說所內需要人員備勤加班，二話不說，毅然留了下來，出色地完成了自己搶來的工作任務。前一段時間，班上有三位同志被抽調參加培訓，一下子工作量翻番增加，但她不叫苦、不喊累，堅守崗亭，有時連中午飯都沒有時間吃，就連去洗手間都是一路小跑，一天下來，經常是頭昏眼花，即使是這樣，微笑也沒有在她的臉上消失。

　　因為專注，她的業務精益求精

　　”在部隊我是優秀士兵，在企業我要當優秀員工“。這是xx走上收費崗位時給自己定下的的目標。憑著一股鉆勁，xx不斷自我加壓，處處嚴格要求自己，始終保持著務實進取的積極心態，積極向所里的優秀收費員看齊，暗地里展開競爭和比拼，別人做到的，她也一定要做到，還要努力超過去。幾年來，xx從未忘記當初的誓言，時刻以工作為重，不敢有絲毫懈怠；處處創先爭優，不甘人后，練就了過硬的收費技能和服務本領，成為宿松收費窗口當之無愧的”免檢產品“，她所在的窗口也一直是”司乘滿意崗“、”領導放心崗“、”員工榜樣崗“。

　　”雖然我已經退伍，但我永遠是一個兵，處處都要以軍人的標準要求自己，珍惜榮譽，永葆本色，不給軍人丟分，不給軍旗抹黑。“這是xx在個人工作小結中的一句話，她是這么說的，也是這么做的。數年如一日，xx用實際行動證明了自己本色依舊，為軍人爭了光，為軍旗添了彩。

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