電力企業(yè)營銷部主任的演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表：
大家好！首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個鍛煉自己，展現(xiàn)自我的機(jī)會.中層管理人員實行公平、公正、公開地競爭上崗，這是我局深化人事制度改革的重大舉措，也是加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)的有效途徑，我一是擁護(hù)，二是支持，三是參與。
今天，我競聘的崗位是營銷部主任。企業(yè)是我家，建設(shè)靠大家，我之所以競聘這個崗位，主要是想把所學(xué)知識奉獻(xiàn)企業(yè)。我認(rèn)為自己有資歷、更有潛力、也完全有能力勝任，主要基于以下四個方面的考慮：
一是有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力。在辦公室工作，深受領(lǐng)導(dǎo)的影響，耳聞目染，從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了工作藝術(shù)和協(xié)調(diào)處理疑難問題的技巧和方法，有利于協(xié)調(diào)處理好營銷工作中的突出問題。
二是有較好的年齡優(yōu)勢和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。多年的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了我“能吃苦、能忍耐、能奉獻(xiàn)”的品質(zhì)，養(yǎng)成了踏實的工作作風(fēng)，做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明。面對營專業(yè)性、系統(tǒng)性、綜合性強(qiáng)的特點，我具有從容應(yīng)對的基本條件。
三是有較長的營銷工作履歷。我參加工作15年，其中有10年就是從事與營銷有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，在農(nóng)電股工作的兩年里，從事農(nóng)村綜合分類電價的測算、電價政策執(zhí)行，深入基層檢查明細(xì)臺賬、電費(fèi)發(fā)票，深入村組檢查計量裝置，深入農(nóng)戶檢查抄表卡、電費(fèi)收據(jù)，現(xiàn)場核對電價、電量、電費(fèi)是否“三對口”。使我對營銷工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——抄、核、收了然與心。在用電股工作的8年時間里，主要從事營銷管理，深入基層檢查配電臺區(qū)、廠礦企業(yè)，對目錄電價用戶有了深刻的認(rèn)識和了解。先后10年的工作經(jīng)歷，為我競聘這個崗位積累了“第一桶金”。
四是有較充實的營銷知識。營銷工作專業(yè)性很強(qiáng)，無論是在農(nóng)電股還是用電股，在股長的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，我在干中學(xué)、學(xué)中干，很快掌握了現(xiàn)場測量電流、電壓、瓦秒法計算表計的準(zhǔn)確性、各種電壓等級的電流比，負(fù)荷與變壓器容量、表計的配置等等。尤其是通過系統(tǒng)的'自學(xué)《營銷基本知識》一書，使我掌握了退補(bǔ)電費(fèi)、無功電容補(bǔ)償、電價構(gòu)成及基本電費(fèi)等，使我的營銷專業(yè)知識更加專業(yè)化、系統(tǒng)化。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)《用電檢查法規(guī)匯編》，重點學(xué)習(xí)《電力法》、《供用電營業(yè)規(guī)則》，對一些常用條款可以說是爛熟于心，不用翻書便知在多少頁第幾條。尤其是通過操作《用電營銷管理系統(tǒng)》，使我掌握了電量錄入、報停、恢復(fù)、建戶、審核等工作流程。這些專業(yè)知識為我競聘這個崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
總之，我對自己的評價是，有豐富扎實的營銷知識、有腳踏實地的工作作風(fēng)、有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德、更有用心為企業(yè)奉獻(xiàn)的工作熱情和責(zé)任感。
電力是國民經(jīng)濟(jì)的命脈，這句話耳熟能詳，作為一名電力人，我認(rèn)為營銷就是供電企業(yè)的命脈。假如這次我能競聘上這個崗位，我將珍惜這個機(jī)會，用心，用情、盡職、盡責(zé)地干好工作，將著手抓好以下五方面的工作：
一是加強(qiáng)專業(yè)管理。對營銷部業(yè)擴(kuò)報裝、線損管理、電價電費(fèi)審核等各專責(zé)，合理分工，制定崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，使每個人都能充分發(fā)揮自己的聰明才智和主觀能動性，各負(fù)其責(zé)，密切配合，努力建成一支業(yè)務(wù)精通、工作高效、規(guī)范有序、服務(wù)周到的營銷管理專業(yè)隊伍。
二是深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極為客戶做好宣傳解釋工作。營銷部是直接和客戶接觸的部門。熱情服務(wù)，實行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”，提高辦事效率，為客戶著想，主動向客戶做好用電方面的宣傳解釋工作，嚴(yán)格落實《供電服務(wù)十項承諾》客戶受理答復(fù)、通電時間，力爭使客戶早通電、用好電、服好務(wù)，實現(xiàn)客、企雙贏的目標(biāo)。
三是加強(qiáng)用電營業(yè)普查和計量檢查。針對專變電量占全局售電量的75%的這一情況，將重點放在對專變用戶的檢查，尤其對大用戶，采取定期檢查、抽查、夜間巡查等方法，嚴(yán)防客戶竊電，嚴(yán)查客戶實際用電容量、嚴(yán)查用電性質(zhì)及電價執(zhí)行情況。對投產(chǎn)客戶增（減）容量，必須填報有關(guān)報表，營銷專責(zé)親赴現(xiàn)場，核對容量，對設(shè)備進(jìn)行加封，基本電費(fèi)按設(shè)備加封之日起計算，從管理上、制度程序上予以規(guī)范。對高壓計量客戶，根據(jù)用電負(fù)荷及時調(diào)整變比，確保計量的準(zhǔn)確性。
四是切實履行職責(zé)。電價、電費(fèi)政策性特別強(qiáng)，嚴(yán)格把關(guān)，不折不扣地執(zhí)行國家政策，不折不扣地抓落實、不折不扣地監(jiān)督檢查，切實為企業(yè)的效益把關(guān)負(fù)責(zé)，不推諉、不避責(zé)，敢作敢為。每月認(rèn)真核對購電費(fèi)、重點掌握大用戶的用電情況和電費(fèi)，及時進(jìn)行營銷分析，多用電量波動大的企業(yè)，有針對性的深入基層、客戶進(jìn)行檢查。結(jié)合“營銷四項整頓”工作，重點整頓用電性質(zhì)和電價政策的執(zhí)行情況。把電費(fèi)、線損納入本人的業(yè)績目標(biāo)考核中，促進(jìn)全局的電費(fèi)回收和降損增效工作。
五是理順營銷工作流程。以這次規(guī)范業(yè)擴(kuò)報裝為契機(jī)，根據(jù)業(yè)擴(kuò)報裝受理權(quán)限，建立高壓用電客戶報裝資料，和有關(guān)部門深入現(xiàn)場勘察供電方案，從供電方式、計量方式的確定，到計量裝置的選擇，嚴(yán)格把關(guān)，按照流程進(jìn)行用戶工程設(shè)計及工程預(yù)算、簽訂用戶工程委托施工書等，再到竣工驗收、供用電合同的簽訂等，指導(dǎo)供電所低壓客戶報裝資料的收集、整理等。使全局營銷工作依法依規(guī)按流程進(jìn)行，明確供用電雙方的產(chǎn)權(quán)界限、安全責(zé)任、電費(fèi)繳納及違約責(zé)任，規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，用專業(yè)技巧和法律法規(guī)切實維護(hù)企業(yè)自身的權(quán)益。
如果我競聘上這個崗位，我將以位促為，勇創(chuàng)一流業(yè)績，回報組織對我的信任、同志們對我的期望；如果我未競聘上這個崗位，我會毫不氣餒，認(rèn)真干好組織分配的工作，苦練內(nèi)功，增長才干，做好下次競聘的準(zhǔn)備。
長風(fēng)如歌始揚(yáng)帆，風(fēng)物長宜放眼量。我堅信：一個團(tuán)結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子再加上一批即將脫穎而出的優(yōu)秀青年職員，企業(yè)的未來必將更加燦爛、更加輝煌！
最后，再次感謝大家多我的支持和信任！
謝謝大家！
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