網管中心技術支持崗位競聘的演講稿

各位領導、各位評委、各位同事：

　　大家好！今天很榮幸在這個演講臺上給各位領導和同事匯報我的工作，感謝公司領導和同事們給了我一個展示自己的機會和舞臺。今天我演講的題目是“競爭上崗、勇于創新，打造卓越的移動網絡”。

　　我叫xx，xx年大學畢業即從事移動通信維護，現任分公司無線技術支持。我競聘的崗位是moto專業無線網技術支持。

　　競聘無線網技術支持這個職位，我認為自己具有以下三個方面的有利條件。

　　第一個有利條件是扎實的專業知識。xx年xx月、xx月參加西門子基站、xx月參加motorola基站設備培訓、xx月參加華為公司網絡優化培訓、xx月參加motorola網絡優化培訓、xx月在北京培訓motorolaomc系統維護、xx月參加motorola高級培訓、xx月在英國參加北電網絡數據傳輸網絡培訓、至參加motorola規劃工程師認證培訓并獲得中級認證證書。并在舉行的技術大比武中拿到第一名的好成績。面向3g網絡，我也有較深入的了解。

　　第二個有利的條件是豐富的工作經驗。在基層多年的工作經歷，讓我在無線方面具備了很強的實踐經驗，無論是無線網絡重大故障處理、網絡優化還是無線系統工程實施、無線系統規劃，我都十分熟悉。工作以來，參加了多次與motorola公司之間的技術談判，并作為無線技術支援組成員對全省moto設備進行過健康檢查、故障協查。在工作期間作為項目負責人帶領優化團隊進行了很多行之有效的規劃、優化工作。

　　第三個有利的條件是愛崗敬業。七年來，我一直辛勤奮戰在第一線，培養了吃苦耐勞的精神、嚴謹的工作作風、超強的執行能力，高度的團隊合作精神。一直以來，我和省公司無線網優的同志保持著密切的聯系，與其他地市公司同事親如兄弟，和motorola廠家工程師有著良好的溝通。所有這些，為我的工作開展提供了有力的保障。

　　下面我想談談對所聘崗位的一點認識。

　　隨著移動通信形勢的不斷發展，在競爭中不斷成熟壯大，網絡規模也在不斷的增加，給網絡維護部門的支撐能力、反應速度和管理水平提出了新的挑戰。提出了從優秀到卓越的跨越、建立卓越的運維體系的思路。全省夜間一點值班監控、技術支援體系、省內大區制維護體制、集中統一網管呈現平臺等，無不反映了卓越運維體系的討論。

　　由于移動通信網絡是一個動態的多維系統，投入使用后，會在以下四個方面發生變化：終端用戶的變化（用戶的地理分布、信令呼叫模型）、網絡運行環境的變化（新的建筑、道路、植被）、網絡結構的變化（基站分布的變化、系統容量的變化）、應用技術的變化。這些變化都會影響到網絡指標的變化，因此對網絡的相關監測工作及網絡優化工作都會隨著網絡的發展循序漸近的進行，不可能一蹴而就，一次完成，網絡優化是一個長期的過程，它貫穿于網絡發展的全過程，目的是為市場提供有效的支撐。

　　如果競聘上無線網技術支持，我將充分利用現有的經驗，不斷學習，努力工作，在優化室主任的領導下，盡我所能，以網絡為市場服務為中心，為營銷前臺提供優良的網絡平臺，為客戶提供優質的服務網絡，我將從以下方面開展工作：

　　1、加強無線系統重大操作的指導，定期巡檢，保障網絡安全。

　　通過分析、指導、培訓，提高各地市分公司bsc倒換、宕機等的'故障處理能力，面對重大操作有信心、有實力、有支撐。開展全網設備網元的定期健康檢查，找出可能影響網絡安全的設備安全隱患，防范于未然，保障網絡安全，針對設備及網絡的典型問題，組織專家進行專項分析，制定解決方案，針對相關問題，進行專項網絡優化。

　　2、制定和審核全省重大業務方案，做好foa測試。

　　嚴格制定全省重大業務方案，認真審核，保證重大業務工程能夠正常實施。在進行首次商用測試時，嚴格把關。及時聯系相關部門和相關廠家處理測試中出現的問題，保證重大業務的質量，使重大業務的質量達到卓越的效果。并遵循市場部門的意見，保障重大業務能夠按時投入使用。為市場部門提供卓越的網絡平臺。

　　3、加強技術支援隊伍的建設，做好經驗推廣工作。

　　制定詳細的值班方案，收到省內技術支援電話后，及時將相應故障轉接到值班專家，使故障得到及時處理。接到eoms工單后，及時與相關分公司聯系處理好相關故障，針對緊急、重大和疑難故障，制定解決方案，集中受理，與相關廠家聯系處理一些緊急、疑難故障，并保障時效性。在每次技術支援后，形成技術支援報告，建立故障經驗庫，收集相關故障信息和資料，將它們整理成冊，實時更新，組織分公司技術人員進行學習，推廣一些有價值的經驗，整理經驗庫，加強經驗庫的管理。每月對技術支援情況進行匯總，并組織專家總結、學習，定期匯報技術支援情況。

　　4、加強維護隊伍的建設，減少對廠家的依賴。

　　針對目前廠家的支持服務，進行統一的管理，加強廠家支持服務的有效性，提高廠家服務質量。對于公司無法解決的技術問題，及時向廠家提出技術支援申請，實時跟蹤處理情況，和廠家一起解決問題，總結經驗，將有價值的經驗匯總成冊，組織維護人員學習。并在領導的支持下，嘗試優化過程中的廠家完成的部分任務（譬如頻率規劃）。同時積極組織維護人員培訓，提升維護人員的技術水平，為打造卓越的網絡做好人力儲備。

　　5、積極配合集團公司專家組進行工作，開展省內技術支援工作。

　　加強與集團公司專家組和兄弟省市公司的專家進行溝通，積極配合集團公司專家進行優化工作，并與兄弟省市公司的專家交流經驗，和省內專家探討技術支援工作的開展情況，制定技術支援工作的詳細計劃，逐步實施，切實提高網絡質量。

　　作為一名移動員工，無論我當選與否，我將一如既往的堅決擁護黨的領導，艱苦奮斗，開拓創新，不斷提高網絡質量，精心打造精品網絡，為公司的發展和移動通信事業的明天貢獻自己的全部力量。

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