神經(jīng)內(nèi)科優(yōu)秀護(hù)士的演講稿
神經(jīng)內(nèi)科優(yōu)秀護(hù)士演講稿一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
開始演講之前，請容許我開一下小差，當(dāng)我知道我是第一個上臺演講，我小小興奮了一下，因?yàn)槲乙呀?jīng)準(zhǔn)備好了！
今天我要演講的題目是《從護(hù)理角度談——以病人為中心，提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量》
顧客就是上帝，而我們的上帝就是病人，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)當(dāng)然屬于服務(wù)性行業(yè)，但是它跟服務(wù)性行業(yè)又是那么的不相同，我們更講求以人為本，實(shí)事求是，絕對不為賺取更大的利潤而讓病人去做多余的治療，我們的理念是新穎的，精神是高尚的，本著這點(diǎn)，當(dāng)我們?nèi)プo(hù)理我們的病人時，就應(yīng)做到以病人為中心，但卻不是卑微的服從，而是帶有那么一點(diǎn)強(qiáng)硬味道，讓病人去接受你的觀點(diǎn)。這就需要一定的溝通技巧，我們身邊一定不缺乏這樣的例子，在我以前工作的醫(yī)院里面有一個護(hù)士操作理論都很強(qiáng)，可是eq情商卻很低，面對病人不茍言笑，機(jī)械地把治療做完，然后離去，操作很完美可是病人對她的評分卻不會高，為什么呢，因?yàn)椴∪瞬欢畠?nèi)行，搞不懂你在做什么，就像上一個菜，沒報(bào)菜名，吃完都不知道是什么東西，魚翅當(dāng)粉絲，虧大了，這當(dāng)然是玩笑，同樣是我們醫(yī)院的另外一個護(hù)士，操作很完美，也能說會道，所以每個月的服務(wù)之星都是她拿的。
前天我姐跟我說起公司文化，讓我頗有感觸，在這里跟大家分享一下，她說：他公司樓上有一家電信公司，每天上班都能看到他們很快活，又是跳舞又是唱歌。外行人看熱鬧，內(nèi)行人看門道，這里面大有玄機(jī)，因?yàn)樗麄冏龅氖请娫挊I(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度源自于良好的心態(tài)，他們每天工作之前都跳跳舞，唱唱歌，整個人都心都泡在了蜜糖當(dāng)中，說出來的話能不甜嗎 大家可能又開始疑惑了，這跟我們醫(yī)院有什么關(guān)系呢 難道要我們上班之前也要學(xué)他們一樣手舞足蹈嗎 不用，這些事情留給下班之后再去做就好了。我想說的是，我們要以良好的心態(tài)去面對每天的工作，想個辦法讓自己的心泡在蜜糖中，讓病人得到我們最"甜"的服務(wù)。
想想是什么剝奪了我們微笑 復(fù)雜的工作關(guān)系，強(qiáng)大的工作強(qiáng)度，緊張的醫(yī)患關(guān)系等等，這些矛盾當(dāng)然不可能一下子就能解決，但是知道了癥結(jié)所在就等于前進(jìn)了一大步。我們先說說復(fù)雜的工作關(guān)系，同事的工作關(guān)系，任何企業(yè)任何單位都是這樣，只要有人的地方就會有矛盾，所以公司有公司的規(guī)程，醫(yī)院有醫(yī)院的制度，讓那些沒必要的工作矛盾止于制度面前。
再說說強(qiáng)大的工作強(qiáng)度，《蜘蛛俠》里面有句經(jīng)典臺詞很適合應(yīng)用于我們這一個行業(yè)上面：能力越大，責(zé)任越大。救死扶傷責(zé)任重大，所以上班期間我們緊繃神經(jīng)，一刻都不能放松，但是我們不能以此為借口，連面孔都緊繃，須知道，處理好工作的同時讓自己的心情放輕松也是能力的一種。最后談?wù)劸o張的醫(yī)患關(guān)系，我認(rèn)為，除了真誠二字沒有更好的辦法。想病人之所想，急病人之所急，我想沒有病人會對這樣的醫(yī)院有意見的。我國護(hù)理前輩林菊英說："在生命的單程列車上，護(hù)士優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將使人生旅途的終點(diǎn)得到延伸。"
其實(shí)，不管在哪里，不管做什么工作，只要真正的下了功夫，就會做好的。由于時間的關(guān)系，我只能跟大家在這里分享到一些皮毛，我希望這些事例能引發(fā)大家的想象，找出更多適合醫(yī)院發(fā)展的正確道路，我始終為這件事而努力著，我期待醫(yī)院有更輝煌的一面展示給世人！我的演講完畢，謝謝大家！
神經(jīng)內(nèi)科優(yōu)秀護(hù)士演講稿二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士姐妹們大家好！
今天我們再次迎來了 512國際護(hù)士節(jié)，作為優(yōu)秀護(hù)士代表，我倍感榮幸，請?jiān)试S我代表全院護(hù)士向關(guān)心支持護(hù)理工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示最誠摯的感謝，向護(hù)士姐妹們致以最真誠的祝福。
護(hù)士是一個與愛相連的稱謂，護(hù)理工作看似平淡卻不平凡，雖沒有顯赫的業(yè)績，卻能用我們的汗水給病人帶來生命之光，我們吃苦耐勞，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們有責(zé)任感，有愛，有奉獻(xiàn)精神。，沒有固定的節(jié)假日，工作瑣碎，責(zé)任卻很重大，遇到委屈只能自己默默承受，只有我們自己才清楚天使背后的苦和淚。
但我們依然記得微笑服務(wù)。每當(dāng)面對病人及家屬的.感激我們會把它當(dāng)成對我們工作的最好肯定和安慰。既然我們選擇了神圣的護(hù)理事業(yè)，今生定會無怨無悔，同時我們也不會辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望，今后會繼續(xù)努力工作，在這平凡的崗位上展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓奉獻(xiàn)在白衣下煥出更絢麗的光彩。
最后，愿我們攜起友誼之手，牢記南丁格爾的誓言，為保障人類健康，建設(shè)和諧社會做出更大貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
神經(jīng)內(nèi)科優(yōu)秀護(hù)士演講稿三
說起喝彩，大家會很自然的想起那些寫給英雄人物深情的贊歌，獻(xiàn)給冠軍的鮮艷花束，或是送給偶像經(jīng)久不息的掌聲……
但是我認(rèn)為，喝彩應(yīng)該留給我們每一位平凡的兒科護(hù)士。
記得剛來附一時，護(hù)理部方主任說："謝璐大眼睛，娃娃臉，看上去很可愛，適合兒科。"就因?yàn)楹唵蔚囊痪湓挘疫x擇了留在了兒科。
我要是告訴你們我一開始就喜歡呆在兒科，那是假的。由于兒科工作的特殊性，家屬的不理解，喧鬧嘈雜的工作環(huán)境，曾令我后悔過，不過經(jīng)過多年的磨練和同事的幫助，我漸漸成長起來，并且喜歡上了兒科。
記得一次下夜交接班時，巡視至十二床，患兒八歲，病重，剛抽搐鎮(zhèn)靜處理過，患兒的媽媽一邊哭泣一邊通電話，沒在意我們交接班，患兒LA側(cè)電極片松脫，我們予更換松脫電極片，此時媽媽抬頭看心電監(jiān)護(hù)呈一直線，摸了下患兒額頭，驚慌失措、傷心欲絕的沖出病房，用方言大聲呼叫其親人，瞬間沖進(jìn)三四個家屬，然后她們發(fā)現(xiàn)心電圖一切正常，這個情景深深觸動了我。如今我也是一位母親，有個可愛的女兒，我知道小孩病痛時父母所承受的那份焦急與憂慮，兒女痊愈后的欣喜，更明白失去兒女對一個家庭意味著什么？--那將是滅頂之災(zāi)！于是我暗下決心，一定要好好的用心工作，為了那些可愛的孩子，為了每一個家庭的未來。
回顧十三年來的工作，我體會了什么叫忙碌，因我經(jīng)常一上班就"馬不停蹄"的干到下班，拖班是常事，也是科內(nèi)搶救病人數(shù)最多的一個，同事們都管我叫"馬路".我也同樣體會了什么叫疲憊，什么是委屈，但我沒有后悔與抱怨，因?yàn)槲彝瑯芋w會到了面對血管條件差的患兒我們依然能"一針見血"的喜悅；也體會到把一個垂危的患兒從死神手里搶救回來時，那種欣慰感和成就感，就象是自己生了一個孩子；也體會到得到家長和患兒肯定的那種滿足感。
2012年7月底NlCU開科，科室人員不足，加上是層流無陪護(hù)病房，患兒所有治療及生活護(hù)理，如喂奶、換尿布、沐浴等均由護(hù)士完成，操作難度及工作量大不說，還得細(xì)心和有愛心。
"小七，不哭不哭，親媽來了"鄭如正在和哭鬧的七床寶寶說話，擦擦屁股，摸摸身子，抱起來輕晃著，并輕唱著《小星星》，很快小七就安靜了，下一秒就含著笑睡著了。這是小七出院前的一幕，其實(shí)小七（化名）是我們開科至今收治最小的早產(chǎn)兒，29周，970g,奶量從1mL開始喂起，為了訓(xùn)練他的吸吮能力，有時一歺只吃5mL就得喂上二十幾分鐘，每次看他能完成醫(yī)囑奶量雖然時間長點(diǎn)，我們依然很開心，就這樣每天一毫升一毫升的添加，出院時每歺能吃35mL奶量，體重也達(dá)到2000g.上周小七五個月了在門診體檢，其母親特地把小七抱到病房，讓秀玲護(hù)士長抱給大家看看，看到小七后大伙都興奮了，這個抱抱，那個親親，還有的送上祝福，好似遇見了許久未見的自己的孩子，那樣親切，那樣有愛。
其實(shí)這種情景在我們科最常見了，因?yàn)槊總�人都稱自己是這些寶寶們的"親媽","親媽"多么親切的稱呼，每個人從不吝嗇自己的溫柔，輕輕的開暖箱門，輕輕的關(guān)上暖箱門，生怕驚擾了他們；許多患兒的手臂不及我的拇指大，耐心的找血管后再穿刺，不愿讓他們多挨一針；就連撕他們身上的膠布都特別小心，先沾點(diǎn)水，膠布濕了再小心翼翼地除去，就怕傷了他們嬌嫰的皮膚……看到寶寶們一個個康復(fù)出院，我們都感到特別滿足和幸福。
記得愛默生說過"雖然我們走遍世界去尋找美，但是美這東西要不是存在于我們內(nèi)心，就無從尋找".是的，我們得用心去工作，把內(nèi)心最美的那一面展現(xiàn)給患兒，用心的去照顧每一個患兒。在這我要給自己及全科護(hù)士點(diǎn)贊，我們也應(yīng)該努力爭取自己應(yīng)得的那一份喝彩， 護(hù)士的崗位是平凡的，但是今后我們?nèi)詰?yīng)該不斷的提升業(yè)務(wù)水平，更好的為患兒服務(wù)，在平凡的崗位盡心盡責(zé)，讓喝彩不斷！
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