溝通源于愛的流露讀書演講稿
我曾寫下這樣一段文字來抒發(fā)我剛走上教師崗位時的喜悅、幸福：
從今天起，面對學生，我要做一個極富耐心且善解人意的老師！
我要將我心中的愛如陽光般溫暖他們的心靈！
我，也將會成為一個幸福的老師！
我就這樣感性地描繪著這份喜悅，滿懷憧憬......
然而，3年后的今天，我開始竭斯底里地悲鳴：作為教師，肩負的教育工作千頭萬緒，這些嬌嫩的花朵是如此高貴難養(yǎng)。古有唯小人與女子難養(yǎng)也的感慨，我看這個時代難養(yǎng)的就是這些“學生”！我，身心疲憊，舉步維艱。對他們的愛變得“面目可憎”！
我知道，我美好的憧憬在現(xiàn)實里變成了壓力，恐懼，指責，埋怨！是它們，在主導我的生活，使我內(nèi)心翻騰不安！每天帶著這樣的情緒來工作，一旦這種情緒外化為語言、行為，那不論是我，還是學生彼此都會受到傷害。
此時我正在對我職業(yè)角色的痛苦作出反應。對于痛苦我需要的是建設性的內(nèi)省、調(diào)整和改變！
是啊，“學然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自強也。故曰：教學相長也。”兩千多年前的《禮記·學記》中非常精辟地道出了教育的規(guī)律。作為一名教師，我深知：要想教好學生，就必須不斷地學習，讀書就是我的學習方式。
論及書籍，托爾斯泰曾坦言：理想的書籍是智慧的鑰匙。
朋友強烈推介我必看由美國心理學家馬歇爾·盧森堡博士著作的《非暴力溝通》，(演講稿 )也譯為《愛的語言》，意外地有了全新的驚喜收獲。反復閱讀，它啟示著我溝通的方法，也一次次的反省我慣性的舊思維、一次次喚醒我對學生愛的力量。
作為一個遵紀守法的好人，也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。不過如果稍微留意一下現(xiàn)實生活中的談話方式給我們的不同感受，我們一定會發(fā)現(xiàn)，有些話確實傷人！
我回憶起在我日常教學中揪心的事例，話語！
“每個周末你都會少做或漏做作業(yè)，你怎么那么懶那你！”
“你總是這樣，題目沒有讀清楚就亂答題！什么時候改改你的粗心啊！”
“英語書都忘帶丟家里，你怎么不把吃飯的事情也一起忘了呢啊”
“在干什么，上課又走神了，又在想你的游戲了吧！”
“我就知道，這本作業(yè)是你的，瞧你那字，都快人如其字了！”
······
諸如此類，在處理學生的問題時，我們發(fā)現(xiàn)我們的情感一次次被刺痛折磨。我們固有恨鐵不成鋼的情懷，但是學生的心靈比我們還稚嫩脆弱，他們的感受呢？當他們的問題反復出現(xiàn)，以及連帶的惡化行為。不得不究，該如何說才能奏效呢？
言語上的指責、否定、說教以及隨口說出的評價給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓師生之間的鏈接如一堵厚墻障礙著。
生命個體都是如此尊貴，獲得愛與被愛，認同與被認同，這是最基層的需求，我們與學生都需要這份肯定的“愛”，而我們的無意識的語言暴力卻蒙蔽了我們愛的流露。
把愛滲透在我們的言行中流露出來需要一種智慧！
我回想起我教育工作中的這幅情景：
一日中餐時間，我路過校園小賣部，猛然發(fā)現(xiàn)那圍站我們班的五、六個女孩子，而且集體都在吃著手里的面包。見到的一剎那，我起了情緒，心里嘀咕著慢慢逼近她們。警覺的她們恰是心虛全部立即背身對我。我更加斷定：這幫愛吃零食的孩子，中餐沒吃！要好好警戒一下她們才是。
“中午吃了沒？”帶著情緒我責問道。
“吃了一點！”一位學生輕聲申明著。
“說的那么輕，我敢肯定你們就是沒吃！”
“老師，真的吃了，只是不多，因為學校的菜不好吃那！”另一位女生有詞地辯護著。”
“菜不好吃，別給自己挑食找借口！你們就是想吃零食吧！瞧你們的皮膚都蠟黃的，吃面包有營養(yǎng)嗎？還那么多人，誰先帶頭干這事的？”
學生相互看看，都不語。
我鄭重說道：“下次正餐要吃飽，別讓我看到你們靠面包充饑，記住了嗎？”
沒有人答應得很響亮，她們只是保留著自己想法的不作聲來顯示乖巧和暫時的'順從。
我們都陷入了無聲。
這時另一位學生，從小賣部走出來。見此情景，機靈地搖著她手中的礦泉水，用僥幸后的歡喜對我宣說：“老師，我買的是礦泉水哦！”
此時有位女生嘀咕說道：“恭喜，安全待定！”
事隔一段時日后，我發(fā)現(xiàn)靠買面包或零食來充饑的現(xiàn)象依然如故。只是每一次她們的行動更加悄然，小心而已！一位學生還在她的周記中這樣寫道：
聽了你的話，我仿佛受了審判
無比委屈，又無從分辨
在離開前，我想問
那真的是你的意思嗎？
借著這本書的里的點悟，我開始明了這件真實事例中折射的問題。
一，我說話的效果是囧態(tài)的，我無意識地向?qū)W生傳遞了一個錯誤的信號：面包是不能買，買礦泉水的行為是“合法”的。而我清楚地知道，我要前去制止她們吃面包的行為，我的初衷是從孩子的健康角度，希望他們得到是健康食物。
可我的表達，顯然體會不到這層關(guān)切的情意。我的愛沒有顯現(xiàn)！
二，我看到的不是“真相”。我把我觀察到的現(xiàn)象忙下判斷：正因為愛吃零食，所以沒有吃正餐，他們?yōu)榈木褪浅悦姘＿@讓我想起魯思貝本梅爾在他的一首詩歌中所描述：我從未見過懶惰的人；我見過有個人有時在下午睡覺，在雨天不出門，但他不是個懶惰的人。請在說我胡言亂語之前，想一想，他是個懶惰的人，還是他的行為被我們成為“懶惰”。
是的，如果我們將觀察和評判混淆在一起表達，容易忽視人的感受和需要。印度哲學家克里希那穆提說“不帶評論的觀察是人類智力的最高形式”。顯然，我的愛在我言語表達時變了味！
三，我沒有恭敬地聆聽。聆聽包括，聽出對方的感受和需要，更重要的是覺知自己在當下的感受和需求。在剛才的事例中我顯然陷入了自己的情緒里。我難道還能把我心中的愛流露嗎？
基于對自我的反省，我嘗試著用“愛的語言”來溝通。
“上次與你們交談后，我很內(nèi)疚。要知道，我當時是希望你們的中餐是吃營養(yǎng)的米飯，而不是營養(yǎng)不多的面包！可我的表達完全情緒化的在指責。是不是？”我似做錯了事情的孩子一樣渴望理解和原諒。
我望著眼前的學生，在她們的會心一笑中，我覺察到她們有種被接納的驚喜。
“老師，我們也知道！但是上次我們真的去吃了飯，只是那飯菜涼了！”
學生誠懇地再次澄清著被我判斷的事實。我更加為我當初的判斷感到內(nèi)疚。
“哦，我當時真應該好好聽你們把話說完的！”我說道。
一個學生忙插上：“其實，我們也不大喜歡靠吃面包填飽肚子，那味道不好。幸虧當時雨婕說幾個人一起吃，就能不知不覺下咽了呢！”
下意識，雨婕用手觸碰了這個學生的背。
“我也有同樣的感受，人多吃飯香嘛！”我忙補充道。
雨婕聽完一陣驚喜：“老師，您還說過我們要學會照顧自己。您看，我們把自己的肚子照顧得飽飽的呢！”
······
這次的談話，我感覺到師生之間暖暖的情誼。是啊，在得到傾聽和理解之后，我們也就可以靜下心來體會我們的感受，表達出我對他們的行為認識都是基于愛。
看似簡單的語言、行為背后其實蘊含著有折射力的思維來無形指引。正如書中教會我們愛的溝通的過程：
首先留意發(fā)生的事情。我們此刻觀察到什么？不管是否喜歡，只是說出人們所做的事情。要點是，清楚地表達觀察結(jié)果，而不去評判。
接著，表達感受，例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等。
然后，說出哪些需要導致那樣的感受。
接著，提出具體請求。舉例來說，一位母親運用這四個要素對她的兒子說：“菲利克，看到咖啡桌下的兩只臟襪子和電視機旁的三只，我不太高興，因為我看重整潔。你是否愿意將襪子拿到房間或放進洗衣機嗎？”
在專注于彼此的觀察、感受、需要和請求后，就可以培育尊重與愛。
真正的溝通是從看和聽開始。傾聽，是心里的空氣，提供給人廣闊的空間。看，你才會知道孩子真正的問題在哪里。
我想，我們把自己當做如天空一樣的廣闊的背景，讓孩子真實自然顯現(xiàn)他的問題和優(yōu)勢。那么，他們不正像天空的星星嗎？當問題顯現(xiàn)時，如果我們通過評判、批評來提出主張，對方的反應常常是申辯或反擊。如果我們允許生命個體的行為在和你相處的時段忽明忽暗，那是基于愛和尊重。
心理學家常說：你這一生的成長，很重要的一點就是要成為你自己。我們恭敬我們生命的尊貴，當生命得到愛和尊重的時候就會將生命的大部分精力用來創(chuàng)造和形成那個最優(yōu)秀的自我。那他不就是天空中那一顆顆閃亮發(fā)光的星星之一。
用“愛的語言”來表達是我的一段開始，我的演講只是文字、語言、情緒上的沉淀。沉淀下來的是引領(lǐng)我到達喜悅、和平生活境界的智慧。滋養(yǎng)這份智慧，外化這份智慧，我還剛剛開始啟蒙，行者無疆，懷揣心中的愛，用讀書來磨礪自己的底氣，讓我們的教學生命不斷綻放“天道酬勤，寧靜致遠”的美麗風景…
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