單位的競選演講稿

時間：2021-03-22 08:45:33 演講稿我要投稿

單位的競選演講稿

　　演講稿也叫演講詞，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發表的講話文稿。以下是小編收集的競選演講稿相關內容，歡迎查看！

單位的競選演講稿

　　第一篇：銀行大堂經理競聘稿

　　XX年，我懷揣著對未來美好生活的向往，帶著對今后人生的無限憧憬，走進了XX銀行，成為一名普通的柜員。從走上工作崗位的第一天起，我始終保持著滿腔的熱忱，兢兢業業地干好本職工作，用行動來釋放青春的能量，點燃事業的夢想。一年來，我學習到很多，也收獲了很多，無論是思想上，還是工作上都慢慢地成熟起來。

　　盡管每天我都在平凡而忙碌的工作中度過，重復地做著各項工作，如存取款、賬務錄入、對公業務等，但正是在這平凡的崗位上，我才逐漸體會到“以客戶為中心”的真正內涵，也感受到集體大家庭的溫暖與力量。作為一名臨柜人員，我深知崗位職責的重要性。在工作中，我努力學習，積極向同事請教，總結工作經驗，進一步提高了業務技能，并保證按質按量地完成各項工作任務。

　　微笑是文明優質服務的開始。作為無聲的語言，微笑是人們傳遞友好信息的重要方式，它也是最富有感染力與征服力的表情。而我們柜臺員工的精神面貌正代表這銀行的服務水平與形象。這也是我們柜員和客戶最真誠有效的一種溝通方式。由于業務繁多，工作量很大，工作中也常常碰到不少困難。但不管工作有多累、壓力有多大，我都會微笑著為客戶辦理各項業務。比如，有的客戶咨詢業務時間過長，耽誤了辦理業務時間，讓后面排隊的客戶等待過久而產生不滿情緒。又如，通常辦理公存業務流程復雜，需要花費較長的時間，也極易讓客戶產生不滿，覺得我們辦事速度慢，一筆業務還需那么長的時間。面對這種種問題，我一邊安撫客戶，做好解釋工作，一邊全神貫注地投入到業務辦理中，盡量縮短業務辦理時間。有時個別客戶態度惡劣、不理解我們的工作，盡管有些許無奈，些許委屈，但我仍會沉著應對，認真為其服務。

　　面對碰到的種種問題，我也逐漸意識到我們必須熟練掌握各項業務知識，保證工作的準確、高效、快捷，盡量讓客戶少等、少跑、少問，為他們提供各項貼心、及時的服務，才能贏得客戶的滿意度。在此過程中，大堂經理起著十分關鍵的作用。那么，假如我是一名大堂經理，我該怎樣做呢？

　　一、假如我是一名大堂經理，我要“以客戶為中心”為客戶提供優質服務

　　正如舊時飯店中的“堂頭”，大堂經理也需要做到“三勤”，即眼勤、嘴勤、腳勤；還要眼觀六路、耳聽八方；迎來送往、禮貌周全。當客戶進入大廳，首先，要眼勤，我們要識別客戶身份，然后在和客戶的對話中便要作出初步判斷，從而做好引導工作。對可以到存取款機辦理業務的客戶應盡量引導到存取款機辦理；對需要經常轉賬的，應引導到電子銀行服務區并指導客戶用網銀進行轉賬，使他們今后能在家里便能辦理相關業務，從而減少柜面壓力。同時，還應密切留意柜面業務情況，一旦柜臺需要幫助，我們要積極協助柜員做好相關工作。其次，要嘴勤，耐心詢問客戶，并主動提示客戶注意事項，避免客戶少問、少跑，減少不必要的麻煩。比如，我們要主動詢問“你的匯款人證件帶了嗎？”，“賬號是卡還是存折?收款人名字對嗎，注意同音不同字是不行的啊……”。最后，要腿勤，主要是指流動服務。每天我們要站立服務8h，通常是只多不少。面對形形色色的客戶，紛繁復雜的問題，我們必須積極主動，才能做好流動服務。比如，看到老年人或行動不變的人士，都要主動上前去幫扶一下。當遇到客戶和柜員有糾紛時，要立即上前做好調解工作，向客戶做好解釋工作，安撫其不滿情緒，避免客戶投訴。當取款機發生故障，要立即告知營業經理，盡快處理。

　　二、假如我是大堂經理，我要樹立良好的個人形象

　　大堂經理是銀行營業網點的形象大使，個人的言行舉止都代表著銀行的形象。因此，要認真對待這項工作。首先，要熱情一點，堅持微笑服務。視客戶為自己的親人，盡職盡責地為其服務，讓客戶感受到我們的真誠、熱情、親切，乘興而來、滿意而歸。其次，要耐心一點、心胸廣闊。目前，不少客戶由于對銀行的業務都知之甚少，在反復咨詢，不能準確填寫傳票，而造成大量憑證的浪費，讓人心痛。部分客戶、大聲喧嘩、亂丟垃圾、不停抽煙等，遇到這些問題，我必須保持沉著、冷靜，不可急躁，要將原則性與靈活性有效地結合起來，并注意工作態度與處理方式。一方面要維持好大廳秩序，另一方面也不可得罪客戶，避免給銀行造成不良影響。面對客戶的誤解、謾罵，我要有足夠的胸襟去包容、體諒客戶，站在他們的角度去看問題，想客戶之所想，急客戶之所急，用實際行動來詮釋我們肩負的職責。再次，要細心一點。積極與客戶交流、注意觀察，善于發掘潛在客戶，仔細了解他們的需求，將深度營銷與綜合營銷有機地結合起來，從而尋找銀行與客戶雙贏的最佳切入點。

　　三、假如我是大堂經理，我必須不斷提高業務水平

　　隨著社會的發展，銀行的業務種類五花八門，業務流量也十分大。要想為客戶服好務，除了端正態度外，更需要我們掌握嫻熟的業務技能，提高處理各種突發事件的應急能力。因此，我要不斷加強理論知識與業務知識的學習，積極總結工作經驗，碰到難以處理的問題，要多請教老同志，多開動腦筋，尋找好的解決方法，從而不斷積累好的工作經驗。

　　總之，無論身處何種職位，我都必須以十二分的熱忱對待工作，讓工作成為樂趣，真心實意地為每位客戶服務，才能不斷提高工作水平，樹立我行的良好形象。

　　第二篇：公司副經理競聘稿

尊敬的各位評委、各位領導、同志們：

　　大家好！

　　今天，我站在這里，本著進一步鍛煉自己，為人壽保險事業多做貢獻的宗旨，參加旗縣支公司副經理競聘。首先，真誠的感謝**領導給予我展示、檢驗自已的機會。能參加本次競聘，我的心情十分激動，我覺得這是我最大的幸運與機遇，也是對我近年來工作態度與業務能力的充分肯定，我感到十分欣慰！下面，我向大家做一個簡單的自我介紹。

　　我叫**，今年**歲，畢業于**。自2001進入中國人壽保險公司工作以來，先后擔任過客服、**、**等，現任**。回顧往昔，歲月如梭，不知不覺我已工作12年，在這12年里，無論是從事客服工作，還是管理工作，我都以“求真務實、開拓進取”的態度，按質按量地完成各項工作任務。

　　我記得國內著名作家路遙曾說過這樣一句話：“人生的道路雖然漫長，但是關鍵之處，常常只有幾步；特別是在人年輕的時候，這幾步邁不好，有時會影響人生一個時期甚至整個一生”。我想說，能夠加入中國人壽，我感到十分幸運與榮幸。應該說是中國人壽改變了我的人生軌跡，也是中國人壽，磨練了我的意志；更是中國人壽，讓我得到了全面發展。

　　下面，我主要談談我個人的一些優勢。

　　一、具備豐富的基層管理經驗，業務能力強

　　工作以來，我從事了9年的客服工作，后來又先后從事了團險管理、個險管理工作。因此，我對基層工作比較熟悉，能及時處理好各種實際問題。同時，還積累了很多管理工作經驗，讓自己無論是在政治上、思想上，還是工作作風和管理水平上，都日趨成熟，具備了一名副經理應有的基本素養。

　　二、堅持學習，不斷提高自身業務水平

　　盡管工作忙碌，我仍不忘學習，主動參加各種學習培訓活動，并利用空余時間自學。為了做到學用結合，我堅持走到哪里就學到哪里，向身邊的同事學習，向實踐學習，并積極將所學知識運用到日常管理工作中。同時，還經常進行總結，反思，不斷彌補工作中的不足。經過多年的學習與鍛煉，讓我的綜合業務素養都有了較大的提高，使自己一步一步走向成熟。

　　三、具備較強的組織協調能力

　　通過長期的工作鍛煉，我形成了較強的組織協調能力。面臨各種重大問題或突發事件，我都能堅持做到顧大局，識大體，積極公關，與相關部門與保戶進行協調溝通，堅持原則而由不失靈活地處理好問題。在擔任團險管理與個險管理的3年時間里，相關業務都有所增長，每年都能不折不扣地完成公司下達的任務目標。

　　四、年富力強，身體健康，具有較好的年齡優勢

　　今年，我**歲，多年的崗位磨練，讓我具備了較強的綜合處理能力，接受能力也較強，思維敏銳，能盡快熟悉各種新增的保險業務。另外，我喜歡和同事打成一片，主動幫助同事，群眾基礎好，能開創性地進行工作。

　　成績屬于過去，激情成就未來。回顧往昔，我所取得每項成績都離不開上級領導的關心與支持，更離不開各位同仁的默默奉獻。我認為副經理不僅僅是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果大家信任我，肯給我這次機會，我一定會讓大家看到我的實力。我會從以下幾方面開展工作，為公司的發展做出更大的貢獻。

　　（一）作為副職，必須了解正職的主要工作思路和目標

　　作為副手，我要積極協助總經理根據公司下達的年度目標及中長期發展戰略，制定本部門的具體工作計劃，業務重點，并帶頭搞好工作，確保部門工作目標的順利完成。同時，要圍繞總經理的工作思路和目標，認真完成本職工作。要擺正位置，當好配角，做好參謀，向經理提供相關建議與意見，幫助經理順利作出決策。

　　（二）多措并舉，促進各項工作發展

　　1.根據總經理室意圖，聯系實際，關注市場變化，積極尋找新的對策，增強公司的應變能力。

　　2.拓寬銷售渠道，擴展業務量。從管理制度、業務培訓、團隊管理、業務督導、業務競賽等方面切入，全面加大銷售渠道的專業化建設力度，穩步推進營銷新渠道建設。尤其是要加強對銷售人員的規范化管理，出臺相關的管理措施，漸漸形成以專業渠道為基礎的銷售模式。

　　3.強化服務意識，提高服務水平。要全面貫徹落實客戶服務先行的理念，為客戶提供高效、優質的服務。要重視營銷隊伍建設，創新營銷方式，用自信、溫情、實力、技巧性的營銷策略贏得客戶；并用耐心、誠心、細心與愛心，讓客戶對我們放心，進而支持我人壽保險公司的發展。這樣，才能不斷吸引、壯大我們的客戶群體。

　　4.重視員工業務培訓工作。要結合公司的發展方針，加大培訓力度，進一步提高公司員工的業務素養。

　　（三）加強學習，不斷提高自身業務能力

　　在新的工作崗位上，我肩上的責任就更大。因此，不僅要注重個人思想修養的提高，也要學習更多的業務知識，提高管理水平與綜合辦事能力。同時，要做到廉潔從業，嚴于律己，作好總經理的副手。

　　最后，我向大家表個態：不管這次競聘的最終結果是什么，我都會一如既往地干好本職工作。如果競聘成功，說明是大家對我的信任與鼓勵，我一定不會辜負大家，會盡心竭力地創造更好的工作業績來回報公司與大家。如果競聘失敗，說明我的工作能力與這一職務的要求還有點差距，我會以此來鞭策自己，不斷進取，為公司的發展貢獻自己的微薄力量。

　　我的演講完了，謝謝大家！

　　第三篇：縣人行中層干部競聘演講稿

尊敬的各位領導：

　　大家好!

　　首先，真誠感謝各位領導給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會。今天，我參與競聘的崗位是：縣人民銀行中層干部。下面，我對自己的基本情況向各位做一下簡單的介紹。

　　我叫***，是一名中國共產黨員，現年**歲，我于*年畢業于*學校。于**年進入縣人民銀行支行基礎業務科從事會計一職，后在國庫以及縣支行團支部工作。在中國人民銀行工作這幾年，我憑著對銀行事業的強烈責任感，把自己的愿望和抱負都傾注在我所熱愛的事業上，以積極向上、認真負責的工作態度，為縣人民銀行支行各項工作的開展盡一份自己的力量。經過我的不懈努力取得了：（您獲得的一系列關榮稱號或者榮譽證書）

　　一、面對競聘**這個崗位，我想自身有如下優勢：

　　一是，明確的思想動力。從事地會計工作和工會工作期間，我始終堅持正確的理想信念，堅持黨的全心全意為人民服務的'根本宗旨，并作為全部工作的出發點和歸宿。牢固樹立正確世界觀、人生觀和價值觀，思想上同黨委、政府保持高度一致，并正確運用到工會事業上，執行黨的路線、方針、政策，盡量避免和減少工作的偏差。把“三個代表”重要思想作為自己的指導思想，堅持可持續發展觀，努力營造學習廉政作風、查改剖析、整頓提高的良好氛圍，堅決抵制走表面形式化流程。加強自身廉政思想建設，爭做銀行廉政作風建設的積極倡導者、模范實踐者和良好風氣的自覺引導者。

　　二是，出色的工作能力。在人民銀行從事會計工作一職時，秉著細心的原則，認真審核每張單據、每個金額，嚴格按照銀行會計工作的相關規章制度進行工作，避免工作中出現失誤。在從事工會工作期間，嚴格按照《企業法》、《工會法》的相關規定，組織企業員工參與民主管理和民主監督工作，進一步提高職工的參與意識。積極做好公司每年年初的公司職工代表大會，發揮廣大員工的民主決策、民主管理、監督權利。

　　三是，團結的帶頭作用。在工作中團結同志，遵紀守法，廉潔奉公，起到表率作用。堅決執行領導的安排，不遺余力地支持領導的工作，維護領導班子的權威形象和核心地位。在工作中能夠起帶頭作用，在需要員工配合開展工作時，我盡量避免用生硬的、命令式的口吻布置任務，而是向員工講清要求，爭取他們的支持，讓他們能愉快地參與到工作中。

　　二、如果競選成功以后的工作打算

　　（一）加強學習，進一步提高思想建設。

　　“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好銀行管理工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，深入學習、響應、貫徹黨的十六屆三中、四中全會，指導各基層團組織通過開展專題報告會、培訓班、組織宣傳隊巡回宣講、召開骨干代表座談會等形式，推動黨組織活動的順利開展。

　　（二）加強學習，進一步改變作風建設。

　　在深入調查研究的基礎上，從自身出發，尋找自身存在問題的根源，并及時改正。將工作的重心放在制度的落實上，形成有效的隊伍建設配套體系，真正轉變工作中存在的“在其位，不謀其政”、辦事效率低、服務態度差的不良現象；將人民銀行的服務與管理的職能充分展現出來；在人民心中真正樹立我行良好形象；真正做到始于“用心服務”的目的。

　　（三）加強學習，在管理上狠下功夫

　　在今后管理工作中嚴格按照“管理就是服務人，管理就是幫助人”思想執行。在管理中強調參與的價值，把管理和被管理這對矛盾統一到相互理解、相互支持和共同進取中。

　　拿破侖曾經說過：“不想當將軍的士兵不是好士兵”，但是無論此次競聘的結果如何，我都會正確對待，“在其位，謀其政”，我將繼續勤奮學習、善于思考、銳意改革，進一步增強事業心、責任感和使命感，牢固樹立為服務的觀念，盡心盡責做好人民銀行各項工作。

　　謝謝大家！

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