員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會（精選10篇）
當我們心中積累了不少感想和見解時，可以記錄在心得體會中，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會 1
10月30日，公司組織了管理人員素養(yǎng)提升培訓(xùn)，作為一名基層管理人員，我有幸參加了這次培訓(xùn)，王軍老師的課內(nèi)涵深刻、實用性強。將現(xiàn)代管理理論與案例分析相結(jié)合，深入淺出、通過自己豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗及對現(xiàn)代管理的充分理解，完整地詮釋了作為一名管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)及心態(tài)，令人受益匪淺。在以后的工作中，我要轉(zhuǎn)變思維模式，改進工作方法。
一、與時俱進不斷改進管理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求快樂，工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變得開心，變得簡單。我們自己也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實現(xiàn)我們價值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法，讓我們每個人去享受工作，而不僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢的方式，那么，我們每個人都會熱愛我們的工作并付出努力。當然我們的'激勵不光是獎勵，因為人都是有惰性的，在職業(yè)素養(yǎng)不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束，讓每個人養(yǎng)成好的習(xí)慣，一旦好的習(xí)慣養(yǎng)成了，制度的重要性就下降了。這時候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用，要讓企業(yè)文化不斷深入人心，直至根深蒂固，讓每個員工把企業(yè)當成自己的家，讓企業(yè)精神成為每個員工的精神，讓企業(yè)愿景成為每個員工共同的目標，大家心往一塊想，勁往一處使，還有什么事情做不成？還有什么困難戰(zhàn)勝不了？
二、對重要的事情，要有明確的目標和實施計劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急需解決的事情，而忽視了重要的事情，因為重要的事情往往也是有難度的事情。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工，員工就會培養(yǎng)起良好的習(xí)慣，就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng)，而職業(yè)素養(yǎng)又是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在我成長與進步的同時，也看到了自身存在的差距和不足，培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但學(xué)習(xí)的進程遠沒有終結(jié)，我將以此作為新起點，在今后的工作過程中進一步加強各方面的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的管理素養(yǎng)和能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的全部力量。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會 2
20xx年我來到了國網(wǎng)河南xx公司，在近兩年的工作生涯中，一開始，我看變電運維工作好像是每天平凡而又不可或缺的巡視操作和維護。現(xiàn)在，變電運維工作好像一片土地，我在土地里深深扎根、吸取養(yǎng)分、發(fā)芽生長。
3月5日至7日，我參加了公司20xx年度青年員工素質(zhì)提升培訓(xùn)班。在聽取了多位老師精心準備的課程和滿懷深情的分享后，我看到了他們對工作崗位的`熱愛和對青年員工不遺余力的引導(dǎo)。
通過本期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我認識到在公司成才道路很多。從專業(yè)技能的提升到創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的成果；從錦繡文章的書寫到論文專利的發(fā)表；從應(yīng)急事件的處理到運行維護的堅守。日常工作中有太多能夠出彩的亮點等待我們發(fā)掘。
“其作始也簡，其將畢也必巨”。兩年的工作，讓我認識到變電運維崗位不僅僅是運行值班維護操作。作為一名剛剛進入公司不足兩年的員工，通過本次培訓(xùn)班我深切的體會到，我們的成長是有人關(guān)注，也有人愿意為我們指出成才的道路，我為身在國網(wǎng)河南檢修公司這個大家庭而感到驕傲。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會 3
作為政法系統(tǒng)干部隊伍中的一員，20xx年9月9日——15日，我有幸參加了在廈門大學(xué)舉辦的定西市政法系統(tǒng)干部素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，7天的培訓(xùn)，課程安排的滿滿當當，時間緊湊，受益匪淺，總的感覺一個字：“實”。
首先是實在。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程安排實實在在，不走過場，不搞花樣。既有理論學(xué)習(xí)，又有實踐演練；既有工作技能，又有人格修養(yǎng)；既有當代理念，又有傳統(tǒng)國學(xué)；既有課堂交流，又有實地參觀，可謂涵蓋八方，應(yīng)有盡有，充分體現(xiàn)了此次培訓(xùn)的實在性。培訓(xùn)學(xué)習(xí)就應(yīng)該這樣實實在在，來不得半點虛假，這樣，干部們才能通過培訓(xùn)實實在在的學(xué)到一些知識和技能，培訓(xùn)也才有實實在在的意義。在平時繁忙的工作中，干部們也鮮有時間和精力來一次集中的學(xué)習(xí)提升，有這樣一次實實在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對干部來說是一項的福利。通過實實在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，干部們的綜合素質(zhì)和工作能力一定會有一個明顯的提升，對一些問題的看法也會更加透徹和清晰，處理起來也會更加的順手，效果也會更好。
其次是實用。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的課程實用性都非常強，就拿第一節(jié)課《突發(fā)性事件的媒體溝通》來說，它對我們的啟發(fā)是非常大的，實用性和可操作性也非常強。當下的社會是一個網(wǎng)絡(luò)時代，也是信息時代，可以說人人都是自媒體，人人都是通訊社，所以當突發(fā)性事件發(fā)生，我們與媒體的溝通顯得那么的重要，而與媒體的溝通中事實和態(tài)度可以說又是決定性的。我們應(yīng)該尊重事實，不隱瞞、不回避，表明我們的態(tài)度，也即立場，這個立場應(yīng)該是積極的、負責任的，而不是敷衍塞責、避重就輕的'。與媒體的接觸、溝通也應(yīng)該是積極的，主動的，而不是消極被動的，這樣，我們方能贏得公眾的信任，整個事件的媒體輿論也會朝著積極的、陽光的、有利于我們的方向發(fā)展。這節(jié)課不但讓我們重新認識了當下的媒體輿論的情形，更重要的是給了我們一個啟示，教會了我們在當下這樣一個網(wǎng)絡(luò)信息時代當突發(fā)事件發(fā)生時我們應(yīng)該如何應(yīng)對鋪天蓋地的媒體輿論，以及如何引導(dǎo)媒體輿論，可以說，這節(jié)課給了我們一個答案，給我們更新了理念，教會了方法。再比如《壓力管理和陽光心態(tài)》這節(jié)課，他讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們，學(xué)會如何應(yīng)對壓力、管理壓力，進而調(diào)適心理，構(gòu)建陽光心態(tài)，這對我們的身心健康都是非常有幫助的。身體是革命的本錢，有一個好身體才能干出好工作，如果連壓力都應(yīng)對不了，壓力就會慢慢吞噬你的身心健康，沒有了健康、陽光的身心，我們還如何干革命、搞工作？還有《國學(xué)智慧和修身養(yǎng)性》這節(jié)課，從我們中國傳統(tǒng)的哲學(xué)思想入手，帶我們認識了三個和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。告訴我們?nèi)说纳眢w與自然環(huán)境是息息相關(guān)的，我們的生活應(yīng)該順應(yīng)自然，餓了就應(yīng)該吃飯，困了就應(yīng)該睡覺，而不是餓了不吃，節(jié)食減肥，也不是困了不睡，過什么夜生活，玩手機，顛倒白天與黑夜，久而久之，身體虛弱，精神萎靡，意志消沉。這都是不健康的生活方式，生命出現(xiàn)了不和諧。還告訴我們做人要中庸，任何事情不能太過，也不要不及，要恰到好處；要各安其位，做自己該做的事情，心正不偏、不錯位、不越位；還要推己及人、將心比心、寬宥他人，也是善待自己。同時還要修身養(yǎng)性，提升自己、完善自己，縱然不能成圣人，也能讓自己身體健康、心情愉悅、身心和諧的生活。不管是工作方面還是身心修養(yǎng)方面，每一堂課都有實實在在的用處。
再次是充實。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我在離開校園20多年之后再次感受到了校園生活的充實，每天被新鮮的知識吸引著，我認真的聽講，積極的思考，生怕錯過每一點有用的知識。大腦每天都被新的知識填充著，七天時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我感覺還沒有盡興，培訓(xùn)就已結(jié)束，這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我真希望多來幾次。
培訓(xùn)結(jié)束了，七天的學(xué)習(xí)給了我一些全新的理念，我將帶著這些理念立即回到我的工作中去，工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都將會因為這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)而發(fā)生翻天覆地的變化。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會 4
劉老師的這次培訓(xùn)讓我從工作崗位上回到了課堂，接受了一次全面系統(tǒng)的政治、思想、文化教育，這次培訓(xùn)不僅是對班組管理的學(xué)習(xí)，也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升，它不僅讓我大開了眼界、增長了見識；也使我精神得到了升華，思想得到了凈化。這次培訓(xùn)班盡管時間短暫，但課程設(shè)計合理，教師水平較高，學(xué)習(xí)內(nèi)容比較豐富，給我提供了一次難得的充電機會，是一次比較成功的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，使我思想上得到了洗滌，工作上認清了方向，理論水平有了一定的提高，有許多的收獲和感悟。
通過劉老師的`講解使我對班組建設(shè)的意義和重要性有了更加深刻的理解。對一些困惑自己多時的疑問找到了答案，特別是聽了劉老師淺顯易懂的生動案例，使我明白了如果班組工作做不好對人員及設(shè)備的安全都會是一種隱患。團隊合作非常重要，正如劉老師所說：沒有完美的個人，只有完美的團隊。在工作中如果沒有團結(jié)一致、共同協(xié)作的精神，是不可能圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)的。
班組長是企業(yè)中兵頭將尾式的人物。在企業(yè)生產(chǎn)第一線上既是戰(zhàn)斗員，又是指揮員，既要完成一定的生產(chǎn)任務(wù)，又要負責班組的各項管理工作，是企業(yè)生產(chǎn)管理中不可或缺的最基層的。劉老師把班組長比做船長，作為船長應(yīng)該身先士卒，步調(diào)一致，最后才能安全到達。現(xiàn)代企業(yè)對班組長的能力和素質(zhì)要求越來越高，我們必須樹立終生學(xué)習(xí)的信念，不斷提高自己的教育培訓(xùn)水平，不斷提升自己的教育培訓(xùn)能力，才能及時掌握先進的管理理念和方法，才能跟上社會的步伐，才能夠不負眾望，完成組織交給的各項任務(wù)，成為一名真正的合格優(yōu)秀的部門骨干。在今后的工作當中，我會發(fā)揮宣傳員和教員的作用，把學(xué)習(xí)到的理論上的東西應(yīng)用到實際中，學(xué)以致用。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會 5
三月份，大隊為貫徹落實油田公司、廠關(guān)于開展機關(guān)和干部職工素質(zhì)提升培訓(xùn)通知的精神，結(jié)合大隊實際，開展了干部職工素質(zhì)提升培訓(xùn)活動，以提升個人自身素質(zhì)，增強責任意識，確保我們能夠以端正的態(tài)度，過硬的能力，良好的狀態(tài)和飽滿的熱情投入到工作中去，大隊特地對我們進行了一次有組織，有計劃，有針對的教育活動。指導(dǎo)我們怎樣做事，教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈耍刮腋械绞斋@頗豐，借此機會特從以下幾個方面談?wù)勎业男牡谩?/p>
首先，結(jié)合我們的實際形勢談?wù)劜粚W(xué)則罔。人生有限，學(xué)海無涯。學(xué)習(xí)是一件苦差事，但只要認真刻苦，善于鉆研，總能坐得下來，學(xué)得下去，靜心思考。有時工作繁忙，工作壓力大等，確實是客觀事實，但并不是沒有學(xué)習(xí)的時間。魯迅說過“時間就像海綿里的水，只要去擠，總是會有的”。
其次，結(jié)合本職工作談?wù)劅o為則殆。做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。我們學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識來指導(dǎo)我們做事。作為一名采油一線安全環(huán)保人員，我們每個人都有很明確的崗位和職責。通過這次學(xué)習(xí)，使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。我們現(xiàn)在年輕人身上嚴重存在“五化”現(xiàn)象：即思想上非政治化、人生目標虛無化、價值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求獨立化。從而失去了年輕人的斗志和銳氣。有的人認為干與不干，干多干少，沒有多少差別，以至于出現(xiàn)了大錯不犯，工作不干，貪圖安逸享樂的現(xiàn)象屢見不鮮。從而缺乏了我們應(yīng)有的責任心，使命感和進取心。
這次素質(zhì)提升的第一講課便是《紀念白求恩同志》，正是通過那種奉獻精神的學(xué)習(xí)，我相信大家再也坐不住，閑不住了；正是通過對奉獻精神的學(xué)習(xí)，激發(fā)了我們的自覺性、主動性、積極性；也正是通過奉獻精神的學(xué)習(xí)，激勵我們要成為奮發(fā)有為，積極進取，一心一意為祖國奉獻石油的石油工人。只有這樣才對得起黨和國家的培養(yǎng)，才對得起領(lǐng)導(dǎo)對我們的重托與信任，才對得起我們無悔的`青春。
最后，談?wù)勗鯓舆\用所學(xué)知識，做本職。通過為期20天的學(xué)習(xí)，使我的理論水平，身體素質(zhì)和精神面貌都有了很大的認識，但歸根到底還是要把工作做好。當前，安全環(huán)保已成為我國一項國策，安全、環(huán)保、節(jié)能都具有否決權(quán)，而在石油行業(yè)更是顯得尤為重要，面對如此嚴峻的形勢，作為安全、環(huán)保工作人員，應(yīng)當時刻準備接受考驗、時刻準備迎接更為嚴峻的挑戰(zhàn)，也只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高自身的綜合素質(zhì)，才能練就一身能力，才能厚積薄發(fā)，才能經(jīng)得起考驗，才能在嚴峻的挑戰(zhàn)面前立于不敗。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”我們要努力做到學(xué)以致用，把責任心體現(xiàn)到工作中去。要把工作做的讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。在新的一年中我們還將面臨著新的挑戰(zhàn)和考驗，我決心在今后的工作中努力做到以下幾個方面：
一、認真學(xué)習(xí)石油相關(guān)專業(yè)知識技能，努力提高工作效率，適應(yīng)生產(chǎn)需要，提高個人勞動技能和業(yè)務(wù)水平。
二、服從分配、聽從指揮、熱情工作、忘我勞動，干一行愛一行鉆一行，作好自己應(yīng)做的事，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好全大隊安全環(huán)保宣傳和檢查工作，確保全大隊不發(fā)生一起安全事故。
四、自覺遵守國家法律、廠規(guī)廠紀和廉潔自律的各項規(guī)定，嚴格執(zhí)行集團公司“十五項禁止性規(guī)定”，做到忠于職守、秉公辦事、不謀私，不徇情。
五、樹立誠信、務(wù)實、敬業(yè)的核心價值觀和端正、樸實的工作作風，做到著裝上崗，儀表整潔，舉止端正，待人誠懇禮貌、團結(jié)同志、尊敬師長。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會 6
20xx年8月30日，河工大幼兒園全體老師接受了入園以來的第一次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，這是由劉博教授為我們做的精彩講座。讓我們更進一步的了解對幼師職業(yè)更深層的理解，以下是我在這次職業(yè)素養(yǎng)教育的心得與體會。
一、性格打算成敗，什么樣的性格就有什么樣的教育方式。
劉教授首先向我們講了面對勝利必具備的十八中性格，包括自信、樂觀、虛心、誠信、堅韌、理智、英勇、堅決等。同時也讓我們熟悉了失敗者的緣由，讓我明白用樂觀樂觀的心態(tài)對待生活與工作。在于孩子相處時，要首相培育他們學(xué)會寬容英勇。對不同共性的`孩子，用不同的教育方式一道孩子。
二、節(jié)省時間就是延長生命。
劉教授講的時間管理讓我明白了，要從現(xiàn)在起管理好自己的時間，不鋪張一分一秒。你假如需要時間就自己去制造它。高效時間管理方法就是拖延時間立刻行動，緊緊跟著時間的步伐幸運之神就會有緣跟著你。徘徊不定的人永久為那些珍惜時間的人讓路。
三、專家都是持續(xù)學(xué)習(xí)出來的。
學(xué)習(xí)上永久不要問自己學(xué)到什么，結(jié)合工作我要改進什么？在工作中我們要不斷學(xué)習(xí)改進團結(jié)同事，多做多動多練習(xí)。練習(xí)與孩子相處融入談們，接納他們。
四、制定管理，立刻行動
任何事情都是做出來的，不是說出來的。想把事情做到最好，首先要做出好的行動方案。在行動中去嘗試去奮斗去超越去增加士氣制造奇跡。最終自己管理自己，開頭是行動的重要部分。
五、態(tài)度打算結(jié)果
工作的態(tài)度對事業(yè)的影響很大。我要學(xué)會用成熟的情感對待工作，能掌握住自己的心情。在工作中查找歡樂幸福的感覺，專心關(guān)注孩子的衣食住行。多和孩子相處，也讓孩子喜愛上你接納你。
以上是我在這次講座中的感想。同時作為新老師的我必需不斷的進行專業(yè)的學(xué)習(xí)，樂觀地與團體進行合作，為自身老師角色的適應(yīng)和進展奠定基礎(chǔ)。不斷完善自己在教育教學(xué)中的制造性和專業(yè)進展的力量，自主提升專業(yè)化的水平。為自己制造輝煌的舞臺，走向勝利！
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會 7
一周的素質(zhì)提升培訓(xùn)結(jié)束了，思來想去感覺很充實，忙忙碌碌幾天，拋開工作時的煩惱，專心致志地去學(xué)習(xí)也是一種樂趣，收獲頗多。軍訓(xùn)拓展，讓人積極向上，團結(jié)一心，增強了同事之間的信任度，鍛煉了人與人之間協(xié)作共贏的水平，特別是《國學(xué)》禮記中《大學(xué)》一文的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，懂得了做人做事的道理。
“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止於至善。”它的宗旨就是在于弘揚光明正大的品德，在于使人棄舊圖新，在于使人達到最完善的境界。《大學(xué)》一書，文辭簡約，內(nèi)涵深刻，概括總結(jié)了先秦儒家道德修養(yǎng)理論以及關(guān)于道德修養(yǎng)的基本原則和方法，對儒家政治哲學(xué)有較系統(tǒng)的論述，對今人如何做人、做事、立業(yè)均有啟迪意義。
《大學(xué)》這本書的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚和彰顯。儒家論的是德，以禮治理天下，最終達到天下大同的世界，“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢？孔子曰：“所謂賢人者，好惡與民同情，取舍與民同統(tǒng)；行中矩繩，而不傷于本；言足法于天下，而不害于其身；躬為匹夫而愿富貴，為諸侯而無財。”
歷來圣賢屈指可數(shù)，所以《大學(xué)》不是要求我們每個人都成為圣賢，而是讓我們?nèi)ハ蚴ベt學(xué)習(xí)，去學(xué)習(xí)他們的高尚品德，取長補短，力爭使自己成為一個完人。《大學(xué)》講的就是成年人應(yīng)該學(xué)會的東西。清朝的曾國藩，是中國的一位圣人，他通過日記持續(xù)的反思自己，去批判自己，連一些不容于世的'思想都記錄下來批判，他幾乎成了一個完人，但他卻失去了做人的感覺，很多研究他的學(xué)者都說，曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人，因為孔子也有欲望。
人生是持續(xù)進步，持續(xù)改掉自身缺點，持續(xù)完善自己的過程，偽君子是每個人都會經(jīng)歷的過程，就連孔子和南子都有說不清的時候。所以說“明明德”就是讓人知道真正的高尚品德，去學(xué)習(xí)他，改掉自己的陋習(xí)，持續(xù)使自己變得新生，即使成不了圣賢，也比那些連是非都分不清楚的真小人好得多，這也就是“大學(xué)之道在明明德，在親民”的作用之所在。希望學(xué)以致用，持續(xù)鞭策自己，“知其所止”找準自己的位置，干好自己的本職工作，當好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。為凱嘉奉獻自己的一份微薄之力。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會 8
20xx年7月21日晚有幸參加了由劉老師授課~關(guān)于工班長素質(zhì)提升，這是我任配管班長以來第一次參加這類培訓(xùn)，通過劉老師生動的培訓(xùn)使我受益匪淺，他全方位的講解了基層班組長存在的短板，讓我理清了工作思路并找到了工作方法。
通過學(xué)習(xí)是我認識到了班組長的使命、如何提升班組長的管理技能、班組管理原則、班組如何開展日常管理工作。第一是班組長的角色和使命，作為一名班組長就好比一部電梯，起到承上啟下的作用，既要學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟上級部署的精神和要求，又要把所接收和學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳達到每一位員工，同時班組長肩負諸多責任，也就是班組長的使命，作為一名班組長，必須清楚每天該干什么，必須要遵循“安全第一”原則，發(fā)動全員參與安全、重視安全，預(yù)防工傷和事故發(fā)生的同時，把好工作質(zhì)量關(guān)，樹立降本增效意識，只有保證安全的前提下，才能把工作做得更好。第二是運用管理工具提升班組長技能水平，作為一名班組長需具有相關(guān)崗位的專業(yè)知識和一定的見識，只有自己掌握了崗位專業(yè)技能，才能把所學(xué)技能和知識與班組成員共同探討、學(xué)習(xí)而達成共識，并把所學(xué)的知識和技能運用到實際操作中，方能把工作做到游刃有余。第三是班組管理原則，作為一名班組管理者需遵循管理無小事的原則，隨時關(guān)注工作中每一個細節(jié)，只有工作細心到位才能不出紕漏，同時在管理過程中，需保持良好的心態(tài)進行有效溝通，不能把情緒帶到工作中去，不得產(chǎn)生“踢貓效應(yīng)”，對每一位員工所做對的工作，應(yīng)充分肯定和贊許，不對的需進行幫助讓他改正。第四是如何開展班組日常管理工作，作為一名班組長應(yīng)每天對工作進行全面、系統(tǒng)的安排，做好上傳下達工作，對每天設(shè)備運行情況檢查到位，對每一位員工精神狀態(tài)確認到位，認真交接班，確保每天工作安全、高效、有序的開展。
我是一個剛上任不久的配管班長，無論是技能和管理上都有很多需要學(xué)習(xí)和提升的`地方，同時作為一名班組長，首先得了解班組長的作用和價值。班組長是兵頭將尾，一名合格的班組長首先得以身作則，充分起到帶頭作用，只有自己沖在前面，才能帶動班組成員的工作積極性。工作之余班組長也是一個班組的“兄長”，對待員工應(yīng)公正無私、團結(jié)互助，關(guān)心每一位員工的現(xiàn)狀，管理中既要嚴格也需人性化，員工做錯就必須按處罰，考核處罰不是目的，而是讓員工認識到錯在哪里并加深印象，對員工要做到賞罰分明，運用經(jīng)濟手段糾違并調(diào)動大家工作積極性，一個班組就好比一個“家庭”，俗話說家和萬事興，只要大家齊心協(xié)力、團結(jié)一致，我相信我們的工作會越干越好，班組基石牢固企業(yè)的發(fā)展也會充滿生機，最后祝福我們的煉鐵團隊明天將更好。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會 9
今天公司特邀資深培訓(xùn)師晏世樂老師圍繞學(xué)習(xí)素質(zhì)、溝通能力、工作素質(zhì)與服務(wù)意識這三個方面為我們講授了如何磨煉成更加完美的自己--員工綜合素質(zhì)能力提升的課程。
首先講師對學(xué)習(xí)方面的要素進行了講解和歸納。71年前，剛解放的新中國一窮二白，百廢待興，在毛澤東同志“全黨都要學(xué)習(xí)”的口號下，全黨全軍放下了槍桿子，拿起了筆桿子，脫下軍裝走進了課堂，學(xué)習(xí)先進科技理論，學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理，學(xué)習(xí)城市治理，僅用短短70余年就走完了西方幾百年走過的發(fā)展道路。
學(xué)習(xí)讓國家變得強大，同理，學(xué)習(xí)也會讓我們自己變得更強大。然而，現(xiàn)實生活和工作中，我們總是忽略了學(xué)習(xí)，還以各種各樣的理由安慰自己。晏老師在這里就一針見血的指出，說沒時間學(xué)習(xí)是借口，是偷懶，時間是擠出來的。而且學(xué)習(xí)是講究方法的，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，首先要制定學(xué)習(xí)計劃，想清楚自己哪方面需要提高就往那方面去學(xué)習(xí)。其次，學(xué)習(xí)要講究方法，用對方法可以大大提高學(xué)習(xí)效率，要把學(xué)習(xí)當成一種習(xí)慣，習(xí)慣是養(yǎng)成的，一個行為堅持21天就成了習(xí)慣，堅持90天就成了下意識，我們一定要把讀書學(xué)習(xí)這件事堅持下來。他還介紹了系統(tǒng)把握、多思考、勤學(xué)勤問、多做筆記、寶塔式讀書法、及時復(fù)習(xí)、在實踐中學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)等等多種學(xué)習(xí)方法。他還分享了自己每天上下班路上都在聽書備課的方法，這一點讓我印象很深刻，優(yōu)秀的人都這么努力了，我們還有什么借口不學(xué)習(xí)呢。
緊接著講師又從專業(yè)角度出發(fā)設(shè)身處地地分析到溝通方面的問題。經(jīng)研究表明管理者70%的時間用于溝通，企業(yè)70%的問題是由溝通障礙引起。良好溝通機制和溝通方法能極大的提高我們的工作效率，而錯誤的溝通方法會給我們的工作帶來不必要的'麻煩。這一點我也深有感觸，我在日常工作中需要將業(yè)主的一些指示傳達給上級，但是過程中因為理解錯誤或者漏說了信息，讓上級產(chǎn)生了誤會，這就是不好的溝通方法。另外，公司部門之間，同事之間也需要良好的溝通，比如說工程部對某項目部下達了處罰通知，但是沒有和財務(wù)部溝通，財務(wù)部在支付工程款的時候未扣除罰款導(dǎo)致工程部的處罰沒有落到實處。在實際工作當中，經(jīng)常發(fā)生以上因為溝通不到位出現(xiàn)問題的情況，這就要求我們講究溝通的方法和技巧。高效溝通的基本要求就是調(diào)整心態(tài)，而調(diào)整心態(tài)就要求我們克服自私、自大的的心態(tài)，培養(yǎng)愛心、同理心、包容心、欣賞心，在溝通不順暢的時候要主動開啟溝通的渠道，選擇合適的渠道編碼角度，善用問的藝術(shù)、說服的藝術(shù)、贊美的藝術(shù)，運用文字語言、有聲語言、肢體語言，準確傳達自己的的信息，化解矛盾，解決問題。
最后晏老師對工作素質(zhì)與服務(wù)意識方面的知識進行了詳細講解和舉例解說。他認為工作的實質(zhì)就是服務(wù)，任何工作都是服務(wù)，只是服務(wù)的對象和內(nèi)容不同，所以我們要樹立長期服務(wù)的思想，要擺正位置，以服務(wù)對象為中心，善待服務(wù)對象。要以“我為人人、人人為我”的工作原則，要樹立在崗愛崗，敬業(yè)樂業(yè)的工作態(tài)度，要有忠誠意識，要通過認識工作的價值、樹立危機意識、“假裝”哲學(xué)這些方法來培養(yǎng)對工作的熱愛，做到干一行愛一行，對自己的工作充滿熱情。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。生動有趣的培訓(xùn)結(jié)束了，但我的自身提升還需不斷積累。這次培訓(xùn)我收獲頗多，對如何提升綜合素質(zhì)能力有了深刻的認知，在以后的工作生活中我會把今天的學(xué)到的方法運用到實踐中，滿懷信心迎接新的挑戰(zhàn)。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會 10
我參與了集團公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會，培訓(xùn)的課程常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的熟悉。
一個企業(yè)的成長，離不開員工的努力：一個員工要有個人進展，也離不開企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必需具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風貌的呈現(xiàn)。所以，我們只有做到以下七個方面的職業(yè)素養(yǎng)，方能成為一個合格的“天力人”。
一、具有高度執(zhí)行力：
所謂執(zhí)行力，簡潔地說，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的力量。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的勝利，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運氣，另40%靠的`是執(zhí)行力。可見，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的，必需具備強有力的執(zhí)行力。做到：信守承諾，沒有接口：肯定聽從，永不言敗。
二、做人做事要誠懇守信：
誠懇守信，是做人的基本準則。誠懇，就是忠誠狡猾，為人處事以誠相待：守信，則是信守諾言，講求信用。誠懇與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度全都的詳細表現(xiàn)。
三、面對任務(wù)要明確成果與期限：
我們在面對上級布置的任務(wù)時，適時的布置時間方案，明確任務(wù)的成果和期限，我們最終要做成果，而不是結(jié)果。同時，還要通過各種方式學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有閱歷的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí)：應(yīng)當養(yǎng)成方案與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要擅長發(fā)覺執(zhí)行過程中的問題，并進行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避開犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心：
什么是責任？責任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事：責任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當擔當?shù)倪^失：責任是一個人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類擔當責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時，我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任，推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當一個人能夠意識到自的責任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”，責任保證了信譽，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了制造正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。
五、始終要明白態(tài)度打算一切：
態(tài)度打算一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？樂觀的，建設(shè)性的，觀賞他人的，包涵的，自信的，樂于助人的等等，這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境，每個人都情愿工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向進展。樂觀的態(tài)度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必需做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，歡樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切！
六、忠誠度：
忠誠是員工的立身之本，是一個人必需擁有的良好品質(zhì)，是生存和進展的重要力量。忠誠是一種氣節(jié)，是一種力量。有忠誠之心，才會有獨特的人格魅力，才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必需忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注意細節(jié)：
細節(jié)打算成敗，小事不能小看，細節(jié)方顯魅力。方可知，千里之堤毀于蟻穴，所以我們要以仔細的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個細節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上制造出最大價值。我們在工作中需要轉(zhuǎn)變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注意細節(jié)，從小事做起。在今日這個社會，幾乎全部的員工都胸懷大志，滿腔理想，但是勝利往往都是從點滴小事開頭的，甚至是從細小至微的地方開頭。假如不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。
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