護士外出心得體會

時間：2021-09-30 15:10:04 心得體會我要投稿

護士外出心得體會（精選8篇）

　　我們得到了一些心得體會以后，好好地寫一份心得體會，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編精心整理的護士外出心得體會（精選8篇），希望能夠幫助到大家。

護士外出心得體會（精選8篇）

　　護士外出心得體會1

　　12月23日到12月26日，醫院組織了新任護士長培訓班，通過參加此次培訓，我受益匪淺，現將學習心得體會匯報如下：

　　一、優秀護士長應具備的基本能力和素質

　　作為一名優秀的護士長首先要有吃苦耐勞、以身作則的精神;要有過硬的專業技術和管理方面知識;要有良好的職業道德和人格魅力;還要有與患者、醫院、社會等各方面溝通協調的能力;要能很好的處理各種人際關系，在工作中還要有創新精神，除此之外，還要具備目標明確、思路清晰、統籌兼顧、知人善任等多方面的管理能力。這次學習使我明確了今后努力的方向。

　　二、西點執行力對我們的啟發

　　工作做得好壞，關鍵在于執行。通過學習，我認識到提高執行力首先要做一個“資產型”的人才，要做一個對醫院有用的，渾身散發“正能量”的人，而不是做“負債型”的蛀蟲;其次要做一個負責任的人，無論是對社會、對醫院還是對家庭，都要切實負起責任，有責任心才是做好工作的基礎。最后提高執行力最關鍵是工作結果，檢驗執行力的最終成果是工作結果的好壞，所以我們在工作中要圍繞工作目標，創新工作思路，為達到最好的工作結果而不懈努力。

　　三、護理管理藝術的重要性

　　作為一名護理管理者，要不斷地提高自己的管理水平，注重管理的藝術。要做到德才兼備、率先垂范，要具備豐富的管理才干，要有良好的決策能力，要有調動下屬積極性和培養她們的競爭意識，還要有一顆包容的心和寬廣的胸懷。

　　四、如何提升護理服務質量

　　優質的護理服務是我們工作的不懈追求，如何提升護理服務質量?首先要對優質護理服務有較高的思想認識;其次要明確優質護理服務的目標;最后是要切實落實優質服務的各項舉措，總之護理服務質量的高低以病人及家屬的滿意為宗旨。

　　五、創新思路，提升護理質量管理水平

　　目前護理質量管理水平，理想和現實仍存在差距，做好護理質量管理工作，要明確護理質量管理目標，不斷創新管理方法，提升管理水平。護理質量管理方法包括PDCA循環、FMEA、QQC等方法并在臨床建立三級護理質控網。

　　護士外出心得體會2

　　一、適應新角色

　　從學生成為一名護士我感到非常不適應，雖然在學校的時候我曾經多次幻想著我穿著白色的護士服幫助每一位需要幫助的病人，給他們送去溫暖與希望。覺得成為一個白衣天使是一件非常快樂的事情。當我正式步入到醫院工作的時候才發現，并沒有我想象中的那么好，每天來到醫院的人很多需要服務的人也非常多，各種各樣的人也多，有的人對我們尊重，有的對我們一點都不友好，甚至會說臟話，讓我感到了壓力與不適，在我心里我一直以為只要白衣天使所到之處大家都會微笑面對，想象和現實還是有一定差距的，我從一個學生每天只需要學習，現在需要服務幫助他人我感到不適應。這些困難讓我在實習期間感到步步難行，我有夢想這些小挫折又怎么能夠讓我輕易放棄，我決定咬牙堅持經過一段時間的工作慢慢的適應了現在的生活調整好了自己的心態，不在把自己當成一個學生，我已經步入職場了角色已經發生轉變因此我也就改變了我的態度認真做好自己的工作，跟上了工作的節奏。

　　二、注重理論與實際結合

　　我們來到醫院之前學到了很多的理論知識，知道了很多的相關的工作方式，都是通過學校學習，我們大多數都對這些知識非常了解和熟悉，在這過程中我們會經常把這些套用進工作中，會發現有的適用有的不適用，不同的環境不同的處理方式，雖然理論知識學好了但還是需要我們去用好的，在用的過程中結合實際工作才能夠發揮我們的實際水平，才能夠讓我們有所成長，在這過程中我會把不懂的問題向護士長請教，詢問解決辦法，通過和我們所學的知識對比考慮什么更適用。

　　三、微笑對待每一位病人

　　每一個病人來到醫院心情都是非常的忐忑，非常不安，甚至有的是暴躁的，對我們的工作會有一定的影響，來到了醫院我們應該讓他們放下心中的包袱讓他們能夠放松心情這也有利于治療，在工作的時候一次暖心的微笑帶給病人的守懷，讓病人感受到我們對他們的態度，讓他們忐忑的心情的到安撫，微笑是帶有魔力的讓人感到開心，因為看到他人臉上的笑容自己也會不由自主的露出微笑，這樣既體現了一個人的素養又讓人有好感的事情，我們應該多做，一個微笑讓病人得到安心。

　　四、學習進步

　　來到了醫院并不意味著就不需要學習，反而要學更多的知識，因為學校學的知識都是經過醫院實踐后整理的，最前沿的知識永遠都是戰斗的第一線，所以來到醫院后向醫院的其他人學習方法技巧是非常有必要的能夠提升自己讓我們更好的為病人服務。

　　經過這段的實習工作讓我時候很大，給我打下了良好的基礎，讓我明白了作為一名醫生我們的責任。

　　護士外出心得體會3

　　在過去的三個月里，我有幸參加了福建醫學院附屬第一院舉辦的福建省第三十期危重癥護理技術學習班，現我又回到了我所熟練的工作崗位和我的同事們一起共同工作的，倍感親切和溫馨，首先感謝醫院、領導給予的這個寶貴的機會，還要感謝各位同事，因為有她們的辛勤工作，使我能安心完成進修學習。

　　我進修的單位是福建醫科大學附屬第一醫院，重癥監護加強醫療科icu，成立于1990年，是全院性綜合性icu，經數十年發展，并于20xx年11月搬遷至新外科綜合樓，為層流病室，擁有30張床位，現因人員不足，開放20張。擁有眾多先進的設備，(先進的監護系統，呼吸機、crrt、血氣分析儀、有創血流動力學監測設備、便攜式纖支氣管鏡、氧動胸外按壓儀、床邊心電圖機、除顫儀等等、還有新進便捷的物品輸送系統等)這些先進的設備讓我們大開眼界。

　　在進修的頭兩個月里，先安排我們上理論課，系統學習急危重癥專業知識及icu常用的`各項操作技能。隨后就進入臨床跟班學習。體會較深的有如下幾點:1、團體協作精神，icu是危重癥病集聚的地方，病情危重，變癥多，icu的團隊協作精神非常重要，醫生護士們配合默契，搶救技術嫻熟，搶救備用物如:氣管插管的用具等，氣管插管的配合，執行記錄口頭醫囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條，忙而不亂，有個實習生護士就說icu的護士是她所見過的技術最好，協作能力最強的，我也認為如此;2、嚴格交接班制度，icu的病人交接班嚴格規范，班班清楚，環環相扣，交班者對病人氣管插管的深度，深靜脈導管置入的深度，身上有幾根引流管，各有什么作用，引出的量、性質均要口頭交待，皮膚有無壓紅，出入量情況，這些都必須十分清楚，交班時詳細交給接班者，在共同查看病人情況，這樣病人受益了，護士也起到提升進步。3、不足處是icu在新進入護士培訓不夠到位，新老護士素質水平差異極大。在進修學習中，廣泛的接觸到不同型號的呼吸機的使用、心電監護和心電圖知識，對icu眾多新進的設備儀器的接觸和學習，使我們對監護儀器的性能、操作方法及適應癥有更深一步的了解，能夠較熟練的把握各種監護儀器的作用原理、使用方法及保養措施。通過進修培養熟練把握對危重癥患者的觀察和護理，使我在原有的基礎上加強臨床觀察能力，能夠及時發現病情變化，提高應變能力、知識水平以及素質得到一定提高，也培養臨床配合醫生工作的能力。

　　最后，我要再次感謝醫院的領導給了我這個寶貴的學習機會，使我有了諸多體驗和感受，使我對工作生活有更多的思考，不僅開闊了視野，也提高了自己的素質，使我今后更能適應工作需要，進修是短暫的，收獲是不小，只有提高了臨床護理技能，更新護理理念，才能做一名合格的基層護理管理者。

　　護士外出心得體會4

　　一、先進的設備及技術水平和優質的服務

　　科學有效的器械設置是省婦幼一個較為明顯的特色，他們擁有10臺多功能呼吸機，10臺cpap及40臺多功能保溫箱，危重患兒的床頭上都有固定監護設備，中央吸引器，中心供氧設備及壁掛式中心監護設備，并連接于護士站的中心監護系統。他們特別注意早產兒的護理，每天用消毒液擦拭保溫箱，對于體重不足1500克的早產兒很注意皮膚的護理，比如不使用膠布貼皮膚，合理使用靜脈，必要時予picc，所有床上用品經消毒、滅菌，取舒適的體位有利于患兒的生長。每個危重患兒取鼻吸氣位及頭肩高位，保持呼吸道通暢。

　　二、搶救危重患兒及時有效

　　1.中心監護系統起到決定性作用，監護設備報警聲響。

　　2.護理人員做到細心，愛心，責任心。

　　3.醫生氣管插管速度快。

　　4.搶救設備齊全，固定。

　　三、嚴謹的工作作風

　　1.醫院提倡母乳喂養，接收母乳必須要有醫院憑證，才可患兒食用。

　　2.每位醫務人員接觸患兒前后都應嚴格洗手，感染患兒與非感染患兒分病房收治。

　　通過這次學習使我深深體會到細心，愛心，責任心的重要性，不段的學習不僅可以豐富多彩的臨床知識，在疾病觀察上幫助很大，而且讓我們及時了解一些新技術，新方法，使我們的水平不斷提高，應該多鼓勵參加，現在護士隊伍年親話，更應多參加有關的學習班，使整個隊伍在素質和理論技術上都得到提高，從而提高生存質量，提高人口素質，其社會意義遠。

　　護士外出心得體會5

　　首先感謝院領導給我的這次進修學習機會。通過這次在xx省人民醫院手術室對腔鏡手術的專項學習，在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自己的業務能力，認清了我們與上級醫院存在的差距，明確了自己今后的學習發展方向，為今后的學習和業務技能培訓奠定了堅實的基礎。

　　現將一個月進修學習所學總結如下：

　　腔鏡手術配合是專業性很強的技術知識，它要求手術室護士熟練掌握腔鏡儀器、器械的使用、裝卸、清洗、消毒、保養等步驟的操作，還要熟悉各種腔鏡手術的手術流程、注意事項乃至各手術醫生的手術習慣，并能對腔鏡手術中可能出現的問題有預見性的評估，了解發生原因，掌握正確的處理方法。只有掌握了這些，才能在工作中更好地配合醫生，安全高效地協助手術順利進行。而其中不可或缺的前提條件，是手術室護士必須具備高度的責任心和積極認真的工作態度。

　　手術前的準備階段至關重要。其中包括術前一天值班人員的檢查備物和手術當天圍臺和臺上護士的準備情況。術前檢查內容包括儀器設備(必須開機檢查)、co2是否充足(因手術量大，必須定點放置足夠的備用co2氣筒并懸掛"空""滿"標志)、無菌包、一次xyp、手術床、無影燈、吸引裝置等。通過詳細檢查，必須在病人入室前確保手術用物的完好齊備，還要考慮到術中可能用到物品的準備情況(是否有以及放在哪里)。提前發現問題解決問題。

　　病人入室后的核對要認真仔細，特別是同類手術多，需要接臺的情況下。可使用核對單以規范核對內容。病歷上寫明有器官切除的，必須再次向手術病人確認，以免弄錯造成難以挽回的嚴重后果。同時態度親切和藹，對病人進行鼓勵安慰，嚴謹仔細地回答病人提出的問題以增加病人的安全感，減輕其緊張恐懼。(但要注意回答病人疑問時要有自我保護意識。)

　　臺上護士提前上臺檢查器械的完好性，如分離鉗是否能持緊，單雙極鉗是否能使用，trocar是否通暢，與氣腹管是否配套，鏡頭與光導是否能銜接，吸引器開關是否緊密靈活等。術中注意力集中，仔細觀察手術醫生的手術步驟，盡可能做到跟上醫生的思維，提前一步想到醫生的下一步動作，在醫生開口之前做好準備。盡量減少多余步驟，使手術配合干凈利落，高效流暢。

　　圍臺護士要確保病人體位安全舒適，利于手術操作。能用平臥位的就不要用截石位，以減輕病人的肢體壓迫;截石位時雙膝盡量與身體齊平，架得過高既增加肢體壓迫又妨礙醫生操作;不要過度臀高頭低，以減少術后不良反應的發生機率。根據病人身體狀況承受能力，酌情及時調整氣腹壓力和充氣速度，盡量減少co2的灌注。(一般氣腹壓力設置在千帕較為合適，最高不超過千帕，充氣不宜突然快充，特別剛開始時要由小漸大)。保障儀器安全正常使用，如發生緊急故障要懂得簡單的排查和修復。

　　注意術中安全隱患，如電刀電凝設備的使用安全，防止病人上肢過度外展，防止墜床墜肢，防止皮膚或神經血管壓迫，防止燙傷，注意觀察病人是否發生皮下氣腫等。

　　co2氣腹的建立有時會發生皮下氣腫，因此穿刺時應盡量避免反復穿刺。在確定穿刺成功后方可注入co2氣體。手術過程中固定好trocar，防止它脫出腹壁并盡量縮短操作時間。如有皮下氣腫發生，應立即查因去除，并密切監測生命體征，對癥處理。

　　可使用手壓充氣式加壓輸液袋代替膨宮加壓泵，以防止加壓過度或未及時更換液體使空氣進入形成氣栓，增加安全隱患。

　　術畢應監督醫生排盡腹腔內余氣，防止co2氣體殘留。全麻待清醒階段要保護好病人安全，防止墜床等意外發生。最后認真填好記錄單，護送病人出室。

　　接臺手術中的各種光纖、電源線可以一次性無菌塑料保護套做保護性隔離。此種方法快捷方便，而且不會因反復消毒縮短光纖、電源線的使用壽命，但在操作中應注意密封保護套口，防止接頭部污染。器械清洗及滅菌前，特別是接臺快速滅菌時應把器械拆至最小單位以保證空腔消毒效果。

　　在當天手術結束后，貴重物品如鏡頭于雙人核對無損壞后收入指定地點。所有物品歸放原位方便隨時使用。

　　相較于我院，省人民醫院手術病人在病房的術前準備較為完備。腔鏡女病人統一頭發扎到一側綁辮子。一律不穿內衣褲，手術服上衣反穿，上手術臺時再解開后背綁帶。病房護士在核對單上詳細勾取準備項目并簽，核對單隨病例帶入手術室，由圍臺護士核對后簽確認。

　　另外，在腔鏡手術之外的觀察中，我發現老師們對于器械紗布的清點非常嚴格，術前兩遍，關前關后各一遍，嚴密杜絕器械紗布遺留病人體內的可能性。高壓打包時的清點也非常仔細，確保常規包內不缺任何物品，簽上名就意味著負責，培養了大家良好的工作習慣。對于醫生的配合也非常積極，力爭做到在能力范圍內和條件許可情況下最好地為醫生提供服務，從而縮短手術時間節約手術成本，也減少了病人痛苦更好地服務了病人。

　　手術室護士分工明確，在各司其職、責任到人的基礎上團結協作，營造出嚴謹認真、積極和諧的工作氛圍。

　　通過這次難得的學習機會，使我對腔鏡，特別是婦科腔鏡手術有了更進一步的了解，在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉變是我最大的收獲。總體實現了既定目標，圓滿完成進修任務，贏得廣大帶教老師的一致好評。在今后的工作中，我將結合進修所得使自身工作得到進一步提高，同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結合我們的實際情況，以最好的方式在我院進行落實發揚。

　　護士外出心得體會6

　　今年4月，我有幸被醫院選送到鄭大二附院進修，我知道這是院領導對我的關懷與信任，同時也是對我自身的一次挑戰。通過在鄭大二附院普外科的進修學習，使我增長了知識、提高了技能、拓寬了視野，認清了我們與上級醫院存在的差距，明確了自己今后的學習發展方向，為今后的學習和業務技能培訓奠定了堅實的基礎。現將一個月進修所學心得總結如下：

　　一、先進的管理模式

　　我所在的鄭大二附院普外科共設47張病床，最多加床40張。護理人員19人，進修1人，實習1人，試工5人。每天大家在完成本職工作的同時又互相協作，確保病房的護理質量。另外還配有專職衛生工，負責衛生服務。醫院還配有營養師，可以根據患者疾病的特點和個人要求提供的營養菜譜，幫助患者制定健康飲食計劃。通過人事的周密設置，各人按職責行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫護人員的呵護之中。

　　病區非常安靜，完全沒有高談闊論的現象，沒有無所顧忌的談笑，每個人都注意控制自己的音調。病房很清潔，每個病區均有清潔工的詳細工作流程安排。除了日常工作安排外，一周的每一天還安排了工作重點。因此加床多，有些物

　　品雖然很舊，但病房整體顯得非常清潔。

　　二、優良的服務態度

　　我們感受到醫護人員對患者的關愛是發自內心的，對病人及病人家屬關懷備至，真正做到了優質服務。他們對病人提出的合理要求都盡量滿足，如果因故不能及時做到，則非常客氣地對他們說“麻煩你等等，我處理完手頭的事情就馬上與您聯系”。如果病人家屬想咨詢病情，護士會馬上聯系醫生。他們把“請”、“謝謝”、“對不起”等文明用語常掛嘴邊，就算是同事之間也是如此，體現了一種高尚的素養。在語言溝通方面，她們也很講究措辭、態度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰，說話時永遠面帶微笑。即使是患者在發怒時，也要保持職業形象。如果有患者對某護士的服務不滿意，可以投訴，在誤會解除之前，這位護士將盡量避免接觸該患者，以免加深不愉快的印象。正因為醫護人員優良的服務和個性化人性化的護理管理，為醫院構建了和諧的醫患關系，一定程度上避免了醫療糾紛的產生。

　　三、崇高的敬業精神

　　鄭大二附院的護士們除了視病人為親人外，她們的敬業精神也深深地感染了我。首先，她們每天能夠堅持提前半小時到達單位，而且是帶著快樂的心情來上班。其實她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的，除了做好大量的基礎護理以外，還要配合醫生完成很多診療性的工作，即便這樣，她們

　　依然會把自己主管的病人整理的清爽干凈，她們認為讓病人感覺舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次，她們能夠對待任何患者都一視同仁，護理臨床工作細致入微。患者入院時，護士熱情的接待，由主管責任組長介紹病房環境及注意事項，交代的非常仔細（如：如何使用呼叫器、怎么調節空調、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時間來床頭定餐等），做檢查前可以預約，檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的是，她們晨間護理做的非常扎實，責任組長（不參與具體治療工作）進病房先向患者問“早上好！，”詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況，然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流，手把手教會患者功能鍛煉，給予健康宣教，詢問患者有何不適？有什么需要？記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交接班時，都要對手術、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊交班的患者進行床頭交接班，并且翻身檢查有無壓瘡發生。老年患者如無家屬陪同，口服藥必須協助服下方可離開。合理優化工作流程，有更多的時間關心、幫助病人，例如：治療車，規定好所放的物品，每班及時補充，減少護士在護士站和治療室的工作時間，真正做到把護士交給病人。在這里時時處處都體現出細致溫馨的護理服務，如做完手術第一次下床時必須有護士指導才能下地，出院時護士必須送至電梯口等等。

　　一個月的進修時間很快過去了，在鄭大二附院學習，使我對一些先進的學科理念有了更進一步的了解，在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉變是我最大的收獲。總體實現了既定目標，圓滿完成進修任務，贏得帶教老師的好評。同時也使認清了我們與上級醫院存在的差距，并明確了自己今后的學習發展方向。在今后的工作中，我將結合進修所得使自身工作得到進一步提高，同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結合我們的實際情況，在我院進行落實運用，為我院的跨越發展做出自已最大的貢獻。

　　護士外出心得體會7

　　首先感謝醫院、護理部領導為我提供這次參加昆明醫科大學第一附屬醫院主辦的“聯盟醫院護士長學習研討班”的學習機會。通過這幾天的科室實地參觀和各位老師精彩的課件、鮮活的實例、生動的講解、透徹的分析、使我受益匪淺。

　　實地參觀了昆醫附一院呼吸內一科、新生兒科之后，使我深刻感受到無論是環境，還是醫務人員的技術、素質、道德修養都令我崇敬。無論是硬件設施，還是軟件管理更是遠遠優先于我們。真不愧是全省的重點醫院、名牌醫院。

　　培訓班的講座從“如何做一名合格的護士長；優質護理服務與專科護士培養；深化優質護理鑄就護理品牌；護理質量的科學管理；科室護士績效考核；構建和諧科室的護理文化。”這六個方面闡述了護士長所

　　應具備的素質、能力以及管理的方式、方法。

　　通過此次學習，讓我體會較深的有以下幾點：

　　1、整潔如新、明亮、清新的環境不僅能讓病人及家屬心情舒適，增加對醫務人員的信任，而且能使醫務人員心情平和，充滿自信。

　　2、醫務人員的技術能力、素質培養是醫院質量管理的核心，并不斷更新、提高，才能跟上時代的步伐。

　　3、“管理的重點是協調各種關系，管理意味著用思想取代肌肉，管理意味著以知識取代愚昧，管理意味著以協作取代強迫。”這句話對我觸動很大，作為一名管理者必須不斷更新知識，探索更好的管理方法。

　　4、護理質量管理的五個關鍵：“團隊：重視團隊配合。重點病人：危重病人，療效不佳病人，新病人，知名病人，大批量傷病員。關鍵環節：入院、查房、病歷、治療查對、出院、收費。關鍵員工：實習生、新員工、性格倔強者。關鍵時間：節假日、交接班、夜班、治療前后。”深刻地總結了護士長的工作重點，使我覺得護士長的工作不在是雜亂無章，毫無頭緒的。

　　5、專科護士即護理臨床專家（CNS)是護士專業發展的方向，是一個全新的領域，體現了護理專業在衛生保健服務中的獨特價值和貢獻。值得我們積極向它靠攏。

　　6、構建和諧科室文化的重要性：“文化氛圍能以無形的、非正是的、非強制性的方式，對思想和行為進行約束。優秀的文化，不僅能美化工作場所，還美化工作本身，使員工的求知、求美、求樂、求新的愿望得到滿足。…”科室人員要有“家園意識，”要“常懷感恩，誠實善良，”要有“目標追求，”要“快樂工作，快樂生活。”我相信在這樣的科室工作人人都愿意，我們也應該建立這樣的科室。

　　建設性意見

　　1、建立新生兒病區，單獨管理，獨立核算，并派出能力強的醫護人員進修“新生兒科”，促使醫務人員走出科室，走出醫院去提高自己的知識、技術能力。

　　2、建立兒科臨時輸液室，使輕癥、不需住院治療的病人與住院病人分開管理。這樣有利于優質護理的開展，也從側面激勵醫務人員為了留住病人而提高自己的能力及服務態度。從兒科長遠發展考慮，我認為應該這樣做。

　　3、將“住院患者評估單”及“授權委托書”印刷使用，這樣有利益節約成本。

　　護士外出心得體會8

　　首先感謝院部，護理部領導為我提供這次參加省護理學會主辦的“福建省重癥監護理論與技能新進展”的學習機會。通過一周的學習，各位老師的精彩的課件、鮮活的實例、生動的講課、使我受益匪淺。講座中從重癥醫學科病人的特殊性出發，闡述了護士應該具備的各種操作技能與理論基礎的重要性。

　　通過此次學習，讓我體會較深的有以下幾點：

　　1、如福建醫科大學附屬協和醫院的林雁娟護士長給我們講護士與ICU病人的溝通問題，首先ICU病人都是無家屬陪伴的，一進ICU又沒家屬在旁邊，面對陌生的環境，他們會產生恐懼感，覺得自己肯定病的很重，家屬還不在旁邊照顧，更會產生負面影響，有不舒服的地方也不敢和醫務人員說，心里很沉重，覺得自己只能等死了。面對這種病人，我們護士要做好解釋工作，告知患者家屬就在外面，不要緊張，有什么事直接告訴我們，多和病人聊天，詢問病人有無那里不舒服，每次和病人講話的時候語氣都要柔和一點，要面帶微笑，還要把口罩拿下，讓病人覺得你就像他的親人一樣，不再恐懼。還有一種病人就是神志清楚，但是有氣管插管或氣管切開的病人，這種病人不能說話，有什么需求又無法表達，更容易產生恐懼和消極心理。面對這種病人，我們護士更要做好解釋工作，給病人做任何一項護理或醫療操作，都應該解釋清楚，讓病人知道你要準備給他做什么。另外，護士可以做一些常規的卡片，上面有患者常規所需的信息，患者可以通過卡片來表達自己的需求，如小便、大便、吃飯等等。還有護士要更關心這種病人，偶爾撫摸病人的面額部，也可以減少病人的恐懼感，讓病人覺得你在關心他，給他信心。

　　2、福建醫科大學附屬第一醫院的護士長王美容給我們講了重癥監護病房醫院感染的預防和控制，ICU病人病情比較重，高齡患者多，侵入性醫療操作多，護理工作量大，發生內源性或外源性醫院感染的機會就增加。所以ICU的醫院感染很重要，首先工作服要保持清潔，任何人進入ICU都要更鞋和更衣，還有要加強醫務人員的手衛生，而且要有效洗手，兩個床鋪就要有一個洗手池。再是感染病人與非感染病人分開放置，特殊感染要單間，每個護理單元要有一個單間。嚴格限制探視人員。還要遵守無菌技術操作規程等等。

　　3、福建省立醫院護理部主任林惠珠給我們講了胸部物理治療在預防肺部并發癥中的應用，強調了肺部體療包括翻身、拍背、吸痰、呼吸訓練、震顫、體位引流的重要性。還教會我們環狀軟骨按壓法。學習了很多肺部物理治療的技巧。

　　作為一名臨床護士，我們與病人接觸密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，盡量滿足他們需求，用我們真誠的心去幫助每一個患者。同時，讓病人得到平等相待的態度，受到尊重，減少因病而帶來的失落感，增加他們戰勝疾病的信心。護理知識、經驗需要不斷的交流，知識需要不斷的更新，才能跟上時代的步伐。

　　建設性意見：

　　1、護士長可以做一些病人常規需要的一些卡片，例如大便、小便、吃飯等等，便于護士與插管病人的溝通。

　　2、加強護士的業務培訓，熟練掌握危重病人的搶救措施。

　　3、加強醫務人員的手衛生。嚴格限制ICU的探視。

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