工作的心得體會(huì)范文（精選25篇）
我們得到了一些心得體會(huì)以后，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。但是心得體會(huì)有什么要求呢？下面是小編為大家整理的工作的心得體會(huì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作的心得體會(huì) 篇1
一、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累，使我對(duì)工作有了一定的認(rèn)識(shí)
在5月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了曾總經(jīng)理，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和曾總交談后，感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被曾總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這5個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，5個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是：
（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；
（2）負(fù)責(zé)工傷工作；
（3）辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到來了近5個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的`時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
工作的心得體會(huì) 篇2
我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的，更不是最聰明的，技術(shù)也談不上最牛的，但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的，天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個(gè)燈塔，向他慢慢靠近。
每個(gè)人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯(cuò)，進(jìn)而不斷地成長(zhǎng)。而我呢，在這已然成為回憶的一年半時(shí)間里，也真實(shí)地經(jīng)歷過了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業(yè)知識(shí)、提高了專業(yè)技能外，更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
（1）團(tuán)隊(duì)中的自己
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成長(zhǎng)是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色，以整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考，合理的安排好自己的工作，發(fā)揮好自己的作用；再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性，我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié)，也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見的不固執(zhí)；最后要懂得合作學(xué)會(huì)合作。合作更多的是互補(bǔ)，而不是苛刻地要求對(duì)方須與自己保持各種一致。
（2）做好自己
馬云曾說過的一句話：什么是人才？人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對(duì)此印象特別深，這也是我的一個(gè)座右銘。我覺得，人生就像蓋樓，現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的`一磚一瓦，終有一天，我們會(huì)看到真正屬于自己的摩天大樓。
（3）正確的心態(tài)
一般情況下，等工作到一定階段，大家會(huì)覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動(dòng)，我相信每個(gè)人都有過這樣的體會(huì)。有一段時(shí)期，我也很迷茫、很困惑，感覺就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪費(fèi)體力，也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢(mèng)初醒“一份工作到兩三年的時(shí)候，大部分人都會(huì)變成熟手，這個(gè)時(shí)候往往會(huì)陷入不斷的重復(fù)，有很多人會(huì)覺得厭倦，有些人會(huì)覺得自己已經(jīng)搞懂了一切，從而懶得去尋求進(jìn)步了。其實(shí)這個(gè)時(shí)候比賽才剛剛開始。”“每天，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經(jīng)心，也可以多花些心思，成千上萬的小選擇累計(jì)起來，就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人。”結(jié)合自己那時(shí)的處境，覺得簡(jiǎn)直就是再說自己，當(dāng)時(shí)猶如醍醐灌頂，頓時(shí)豁然開朗，于是又重新開開心心地工作。
或許，小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致；我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處；我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些，而不是到處充斥著忙碌的工作；我也可以選擇去堅(jiān)持自己的課外生活；我也可以選擇去過一個(gè)健康快樂的人生。其實(shí)很多時(shí)候，變得不是周圍的人和事，而只是自己的內(nèi)心。
（4）知識(shí)面的重要性
每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相，就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時(shí)為何偏向知識(shí)面寬的人了。因?yàn)樗茫驗(yàn)樗私猓栽诿鎸?duì)一個(gè)同樣難題的時(shí)候他就會(huì)較快地進(jìn)入狀態(tài)，然而這個(gè)還是其次，最重要的是知識(shí)面寬了，解決問題思路的也就不那么狹隘了。
（5）借助外力
很多時(shí)候，我并不排斥多干活。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人懶洋洋的什么事也不做的時(shí)候，肯定是不會(huì)犯錯(cuò)的，然而，人卻常常是在犯錯(cuò)中改變和成長(zhǎng)的。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長(zhǎng)遠(yuǎn)地望一下，其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}（性格缺點(diǎn)、知識(shí)盲點(diǎn)）的機(jī)會(huì)、一個(gè)改正缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)、一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、一個(gè)慢慢前進(jìn)的機(jī)會(huì)。所以，需要學(xué)會(huì)借助外力PUSH自己。
（6）不足
經(jīng)過這一年半的工程實(shí)踐，我也深刻體會(huì)到了自身的不足。一個(gè)是為人處事方面，有時(shí)候略顯幼稚，不懂得變通；另一個(gè)是自己的知識(shí)體系還不夠完備，仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。
回想之前走過的路，對(duì)于犯過的錯(cuò)誤，我只能吐吐舌頭，感嘆下當(dāng)時(shí)自己怎么那么傻；對(duì)于進(jìn)步，我會(huì)露出真心的微笑，只是慶幸自己當(dāng)時(shí)那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何，我都會(huì)對(duì)過去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說聲謝謝，因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈摇?/p>
工作的心得體會(huì) 篇3
最近在廠里領(lǐng)導(dǎo)組織下，觀看了李強(qiáng)老師的<為自己工作>及〈優(yōu)秀員工〉，聽完他的演講后，感觸挺深。他不經(jīng)意間所說的一句話就會(huì)給人很大的啟迪，很大的反思。
要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的'工作。平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨(dú)沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富？試想，沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
學(xué)會(huì)改變自己的心態(tài)，工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長(zhǎng)和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)該為夢(mèng)想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干，用心去干，有責(zé)任感，才能把工作做得更好。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自己未來的生存工具，工作是一個(gè)人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會(huì)變得怎樣？用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自己沒有壞處。
最后我們要學(xué)會(huì)感恩。感謝企業(yè)給了我們工作的機(jī)會(huì)，在以后的工作中要用感恩的心全力以赴去做好每一天的工作。
工作的心得體會(huì) 篇4
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我倍感珍惜！
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺(tái)，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們 公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
通過培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識(shí)，提升自己，是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校，我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任！所以當(dāng)劉老師問大家：有誰認(rèn)為自己是在打工的？請(qǐng)舉手時(shí)，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)！
半年過去，在xx經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的`熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍，我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功！
作為一名xx集團(tuán)，xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn)，在為期六天的培訓(xùn)中，不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等，還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。通過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與，無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團(tuán)隊(duì)，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，沒有團(tuán)隊(duì)，就沒有個(gè)人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人，用心做事。
工作的心得體會(huì) 篇5
從事軟件工作已經(jīng)有十余年了，雖然沒有做過什么大項(xiàng)目，但在這些年的工作中，也讓我遇到了各種各樣的問題，有幸有機(jī)會(huì)讓我去解決這些問題。積累了一些很多同事沒有遇到過的經(jīng)驗(yàn)。在此寫下了來與各同仁共勉。
接觸軟件這行同很多同仁一樣，首先干的是初級(jí)程序員或是程序員。說白了，就是行業(yè)里稱的菜鳥。這個(gè)過渡期有的很長(zhǎng)，有的很短。正所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。時(shí)間長(zhǎng)短全憑個(gè)人的造化。也有的干得不久就轉(zhuǎn)行了，原因是：看代碼會(huì)發(fā)暈。早發(fā)暈也不是壞事，我就是到現(xiàn)在才開始發(fā)暈，估計(jì)是身體的原因。哈哈，同大家開個(gè)玩笑。言歸正傳，我將在以下的部分簡(jiǎn)單描述一下在這一階段的心得體會(huì)。
這一階段一般沒有太多的工作經(jīng)驗(yàn)，有的只是學(xué)習(xí)技術(shù)的一腔熱情。如果有時(shí)間的話，就會(huì)成天抱著書本，研究技術(shù)問題。學(xué)的是代碼技巧，講的也是代碼技術(shù)。記得20xx年的時(shí)候，我為寫出一個(gè)通用排序功能高興了好幾天。由于那時(shí)沒有太多機(jī)會(huì)上網(wǎng)，不知在網(wǎng)上這種功能可以下載的，而且功能更強(qiáng)的都有。當(dāng)我知道后，郁悶了很久。當(dāng)然，好的開始就是成功的一半，在這個(gè)時(shí)候如果你堅(jiān)持了，你就過了這一關(guān)。雖然，這時(shí)你一直在研究這行代碼怎么寫，卻很少在想應(yīng)該怎么寫。
基礎(chǔ)很重要，同每個(gè)剛?cè)胄械娜艘粯樱覀冞@時(shí)都還在學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的發(fā)展歷程、微機(jī)原理、軟件工程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法、數(shù)據(jù)庫原理等等。由于我是半路出家，這些在學(xué)校雖然有學(xué)，但學(xué)得不多也不深。因此，還得感謝那幾年有補(bǔ)一些，但到現(xiàn)在還是覺得掌握不夠、不踏實(shí)。因此，大家都明白了，到現(xiàn)在也沒有能進(jìn)大公司，因?yàn)閼?yīng)聘會(huì)考這些呀，我不敢去試呀！因此，閑話少說，無論你相不相信，我都要告訴你：踏實(shí)的基礎(chǔ)可以為自己日后從事這方面的工作起好鋪墊，那怕你不想去應(yīng)聘大公司。
思路更重要，寫代碼之前，建議你先想，想后再做。不經(jīng)大腦規(guī)劃的`，只能稱之為代碼，而不能說是程序，因?yàn)槌绦蚴墙?jīng)過設(shè)計(jì)過的。當(dāng)然，這也同經(jīng)驗(yàn)是分不開的，有了多的經(jīng)驗(yàn)思路會(huì)更開闊，但在這里我要說的是一個(gè)好的習(xí)慣。這個(gè)習(xí)慣很重要，對(duì)你以后能不能成為高手，然后轉(zhuǎn)到大師起到很重要的作用。
而最重要的我認(rèn)為卻是良好的心態(tài)+耐心+細(xì)心。在這一階段一般你會(huì)擔(dān)任開發(fā)模塊的工作，聽從系統(tǒng)設(shè)計(jì)或分析人員的安排。也會(huì)受各種各樣軟件開發(fā)規(guī)范的約束。這時(shí)的工作一般比較累，你要將代碼寫得規(guī)范、將界面做得統(tǒng)一、將程序調(diào)試正確、當(dāng)然，也得保證程序的性能。可能你還得寫繁雜的軟件測(cè)試文檔。當(dāng)然，除非有專門的測(cè)試人員就輪不到你。一個(gè)技術(shù)問題可能讓你幾天睡不好覺。有時(shí)你得聽系統(tǒng)分析的改來改去。更有時(shí)你會(huì)覺得你的想法比系統(tǒng)分析的更好，你心底里會(huì)認(rèn)為這個(gè)分析員太差了。這種情況下，你就得注意調(diào)整自己的心態(tài)了。把握自己的角色，做好自己的本質(zhì)工作。學(xué)會(huì)服從、按時(shí)按質(zhì)的完成工作。程序的調(diào)試也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，你的耐心與細(xì)心將盡數(shù)在這里體現(xiàn)。盡可能的將程序問題解決在測(cè)試階段。程序發(fā)布了，還仍有很多的問題，將給自己造成不好的印象。更重要的是會(huì)影響到項(xiàng)目的進(jìn)度。這種影響將是致命的。
經(jīng)過了幾年的成長(zhǎng)，通常要三年或以上。你漸漸的變成技術(shù)方面的老鳥。這時(shí)一般稱為高級(jí)程序員，就是我現(xiàn)在的稱為。我比較笨，熬了六七年。這時(shí)你有一定的工作及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，也必然要精通一門或多門的語言。我只熟悉一門，還不敢談精通，了解的倒有幾門，真是慚愧。這個(gè)階段一般你要干一些重要的模塊的開發(fā)或指導(dǎo)新人（菜鳥）的工作。當(dāng)然，在公司不大沒有分析人員的情況下，偶而也會(huì)干一些小項(xiàng)目。我想也將這一階段的心得簡(jiǎn)單的寫一下，同大家分享。
在這一階段，以身作則很重要，只有身先士卒，各方面以身作則，才能得到廣大開發(fā)人員的認(rèn)可和信任。不然，你就會(huì)像我一樣收到離職同事說你技術(shù)不行的短信了。做好程序開發(fā)的領(lǐng)頭雁，才能更好的完成上面交的開發(fā)任務(wù)。
果斷抉擇也是作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)人的價(jià)值體現(xiàn)。特別是在有多種選擇的情況下，一個(gè)正確的選擇往往事半功倍。
善于交際、協(xié)調(diào)也是一個(gè)高級(jí)別程序員應(yīng)該有的素質(zhì)。只有做到這樣才能了解下面的開發(fā)人員，溝通好上面的領(lǐng)導(dǎo)。弄清開發(fā)的任務(wù)及方向。另外，這階段你也要做到多熟悉業(yè)務(wù)及流程，只有這樣你熟練的技術(shù)手段才能在程序上面完美表現(xiàn)。
最后想談的一點(diǎn)也是非常重要的：你要保重自己的身體，讓自己時(shí)刻充滿活力。身體的重要性就不講了，大家都清楚。在保持活力方面，是很多地方可以體現(xiàn)的。例如：積極參加部門或公司組織的各種活動(dòng)，當(dāng)然，也可以是其它部門的。通過這些活動(dòng)不僅豐富了自己的生活，也可能會(huì)了解到其它部門的情況。對(duì)自己的工作是有利的。
羅羅嗦嗦的談了這些體會(huì)，只是想同大家分享一下。本來還想談?wù)劦酱髱熂?jí)別的感受，但由于本人的級(jí)別不夠，也不敢在這兒獻(xiàn)丑。但本人畢竟干了十年有余的軟件了，加上近兩年還有幸經(jīng)歷一些小項(xiàng)目。因此，對(duì)做項(xiàng)目的感受也還頗深。本來很想說說的，但時(shí)間有限，也不想耽誤大家。就留著下次有機(jī)會(huì)解說吧！很感謝大家給面子聆聽，謝謝！
工作的心得體會(huì) 篇6
當(dāng)你擁有第一份工作的時(shí)候，你正在體現(xiàn)你生命的價(jià)值，當(dāng)你做好一份工作的時(shí)候，你正在使你的生命價(jià)值升值，只有懂得工作是為自己的人，才能懂得工作是多么的快樂，生命的意義將有多么重大。
“為自己工作”一句多么簡(jiǎn)單動(dòng)聽的話，但是真正能夠做到的有幾人呢，什么才叫“為自己工作”。自昨天觀看李強(qiáng)老師的為自己工作的演講后，讓我深刻的體會(huì)和了解到了其中的含義：那就是在我們的職業(yè)發(fā)展的過程中，無論什么時(shí)候我們的工作熱情和努力程度不為工資待遇的不高、不為別人評(píng)價(jià)不公而減少。
公司興旺，員工人人有則。所有的員工都都應(yīng)與公司一起成長(zhǎng)。與公司共命運(yùn)，全心全意做好自己的工作。一個(gè)人工作的過程同時(shí)也應(yīng)是提升自己的過程。如果我們不能在工作中完善自己，則如同逆水行舟不進(jìn)則退一樣，我們就會(huì)掉隊(duì)，跟不是時(shí)代的發(fā)展，更確切的說，我們就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值。
如果我們能夠認(rèn)識(shí)到我們是在為自己做事，我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)工作中有許多個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過工作，我們能學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，能夠充分發(fā)揮自己的潛能，展現(xiàn)自己的才能，“心態(tài)決定一切”。為自己工作，我們就不會(huì)懶惰，不會(huì)抱怨，不會(huì)消極，不會(huì)懷疑，不會(huì)馬馬乎乎，不會(huì)投機(jī)取巧，更不會(huì)存在跳槽。
改變態(tài)度，忠于公司，用心工作，實(shí)現(xiàn)自己!態(tài)度將直接決定我們的工作進(jìn)展。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對(duì)待我們的工作，積極和周圍的人溝通，努力把工作做到最好。
對(duì)于一個(gè)身職場(chǎng)的員工來說，要想在自己所從事的工作上做出一番成績(jī)，并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間，我們就要端正對(duì)待工作的態(tài)度，認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在，并且?guī)е活w感恩的心。
作為公司的一員，我認(rèn)為我現(xiàn)在必須要端正自己的工作態(tài)度，積極主動(dòng)地作好自己的工作，把自己的本職工作做細(xì)、做實(shí)，多多注重細(xì)節(jié)，努力融入到我們齊全的大家庭中。
昨天公司組織全體員工在公司二樓會(huì)議室開會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為觀看李強(qiáng)主講的《為自己工作》光碟，看完后，心潮澎湃，深有體會(huì)。
第一點(diǎn)體會(huì)：不論在哪個(gè)崗位上，要想取得成功，一定要擺正自己的位置，端正自己的心態(tài)。
李強(qiáng)老師講：“當(dāng)你擁有第一份工作的時(shí)候，你正在體現(xiàn)你自身的價(jià)值;當(dāng)你做好一件工作的時(shí)候，你正在使你的自身的升值得到升華;只有懂得工作是為自己的人，才真正懂得工作是多么的快樂。”，從學(xué)校畢業(yè)邁向社會(huì)后，擁有了人生中的第一份工作時(shí)，我們才開始為這個(gè)社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，此時(shí)，才真正開始體現(xiàn)自己的價(jià)值。無論你在學(xué)校里的成績(jī)?cè)?jīng)多么優(yōu)秀，可是，一旦走上工作崗位，就得從頭開始，重新樹立自己的目標(biāo)，重新定位自己的`起點(diǎn)。記得剛上班的時(shí)候，覺得自己做事，跟自己待遇成了負(fù)資產(chǎn)，可是廠領(lǐng)導(dǎo)又安排了個(gè)什么都不懂，卻不懂裝懂的人當(dāng)我們的主管，在人前事情總是吹噓他什么都會(huì)，心里很不服氣，選擇了一走了之。現(xiàn)在回想覺得自己為了一個(gè)可以避免的矛盾，覺得還挺可笑，太膚淺，意識(shí)到在工作中學(xué)到的知識(shí)，是最淺顯易懂的，也是最全面的，只有打好基礎(chǔ)，對(duì)自己的企業(yè)有了全面的認(rèn)識(shí)，才能將自己的所學(xué)所知融合到工作實(shí)際中去，才能更好的去擊垮你的對(duì)手。
第二點(diǎn)體會(huì)：要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，首先要改變自己的工作態(tài)度，樹立明確的目標(biāo),要用心去工作。老師說得好：“努力工作只能把事情做對(duì)，用心工作才能把事情做好!”
我們所缺的就是“用心”二字。在同一個(gè)崗位上久了，有的人難免會(huì)有種麻木的感覺，總覺得每天都做相同、重復(fù)的工作，沒有激情，沒有新鮮感，就像機(jī)器人一樣，可有的人呢，兢兢業(yè)業(yè)，努力創(chuàng)新，克服困難，迎難而上，在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績(jī)?得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的認(rèn)可。這是為什么呢?因?yàn)樗麄兪怯眯脑诠ぷ鳌Ｕ且驗(yàn)樗麄冋J(rèn)真、用心的工作，就一定會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，而在解決問題的過程中，對(duì)自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說：熟能生巧。應(yīng)該就是這個(gè)道理。這兩種人，你愿意把事情托付給誰呢?所以，當(dāng)我們看到有人被委以重任而自己總是被忽視時(shí)，一定要想想自己的工作態(tài)度。只有自己辦事認(rèn)真、用心，才能成長(zhǎng)，才能提高，才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，從而使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)。
反思自己這些年的工作，剛開始時(shí)，一心想展現(xiàn)自己，希望得到肯定，得到認(rèn)同，于是工作兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡責(zé)，結(jié)果看到的是某某人升職了，某某人加薪了，某某好象以前還不如我，現(xiàn)在混得多好啊，某某人進(jìn)了好多公司可有的還在繼續(xù)找工作。這樣每過一天反而有種失落的感覺，嘆息到不就是為薪水工作嗎?畢竟人人都要生活，沒有錢，怎么過活呢?誰付我一天薪水我就為誰工作一天。工作沒責(zé)任感和使命感，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，碌碌無為。看完了李強(qiáng)演講的碟子《為自己工作》后，才知道：原來有目標(biāo)的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的事。誰給你提供了工作機(jī)會(huì)，你就要感謝他并把自己的工作盡職盡責(zé)做好，努力地提高自己的工作價(jià)值，創(chuàng)造更高的工作效益。這就是你的工作。
俗話說：“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”，同樣，世界上沒有不想成功的人。看完《為自己工作》后，我的思路清晰了許多:怎樣才能在自己的平凡的工作崗位上干好?第一步，要明確的知道自己到底會(huì)干什么?能夠干什么?第二步，時(shí)刻提醒自己，我干得怎么樣，對(duì)不對(duì)得起自己的報(bào)酬以及上級(jí)的信任?第三步，要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么?在今后的工作中，我一定努力盡職盡責(zé)地完成本職工作。為公司的發(fā)展而發(fā)一束光。同時(shí)也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)提高自身全能素質(zhì)。希望為自己在以后的工作中能夠起到更大的作用。能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份力。
高薪待遇，需要我們盡職盡責(zé)地工作好，努力爭(zhēng)取。而不是立幾個(gè)目標(biāo)在那里，沒有實(shí)際行動(dòng)，那是沒用的。有人說有恒心的人“立長(zhǎng)志”沒恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我們每個(gè)人心里都有數(shù)。
如果每個(gè)人都這樣，我想，我們的公司也有一天會(huì)涌現(xiàn)出無數(shù)的精英,而我們的公司也會(huì)成為同行業(yè)頂尖的。
工作的心得體會(huì) 篇7
我與x年x月x日參加保安工作至今，在這段時(shí)間來我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同，以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，對(duì)過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對(duì)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到：
一、天下大事，必做于細(xì)--這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。現(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門，見到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境，這是我們的職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的.基本情況，針對(duì)單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專，針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性
加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)的緊迫要求。
工作的心得體會(huì) 篇8
有一個(gè)平衡的生活是非常重要的。俗語有一句話說：“不會(huì)休息就不會(huì)工作”。不同的人有不同的理解。下面我要說明自己對(duì)這句話的理解一下。
首先我們要了解休息和工作在這里是什么意思。休息是我們不要工作的時(shí)間。那時(shí)候，我們可以作所有我們喜歡的事，可以放下所有的牽掛，放松自己的精神。
工作是每個(gè)人的任務(wù)。人生在世上離不開工作因?yàn)楣ぷ魇侨松凶畲蟮目鞓分弧Ｅぷ鞒丝蓭砻曋猓�可帶來財(cái)富，權(quán)力。人們工作是為了養(yǎng)自己和家庭。所以，我們不能否定工作的重大意義。
工作的意義很大，那我們是不是只要看重工作，別的不要管?這句話已經(jīng)說明了：“不會(huì)休息就不會(huì)工作”。它的意思是我們要知道平衡工作和休息之間。我們應(yīng)該在工作和休息中找一個(gè)平衡點(diǎn)。如果你真的把每分每秒的時(shí)間都用來工作，那就有可能是一個(gè)很大的缺少。在我們的社會(huì)中，有不少人可以稱作“工作狂”。他們只知道工作而忘記一個(gè)重要的事，就是休息。現(xiàn)在的生活節(jié)奏越來越加快，也越來越復(fù)雜。所以他們想如果用時(shí)間來休息會(huì)影響自己的工作，效率和浪費(fèi)時(shí)間。
可是這種觀點(diǎn)完全不對(duì)，因?yàn)樾菹⒉粌H讓自己放松而且還提高工作的效率。沒有人可以集中工作和高效率如果不讓自己休息和充電時(shí)間。工作在疲勞的狀態(tài)，效率一定不高，甚至還可以提出錯(cuò)的決定。時(shí)間管理不合適可以導(dǎo)致亞健康和失去平衡在工作和生活。如果你太認(rèn)真工作，當(dāng)身體垮的時(shí)候，既不完成目的.又害自己的身體。那不是惹火燒身嘛?再說，一個(gè)人只會(huì)工作我覺得生活就沒有意義，可想而知這個(gè)生活多么無聊。
我這里沒有不要認(rèn)真工作的意思。我要說的是我們要配合工作時(shí)間和休息時(shí)間。我們不要太認(rèn)真也不能太懶。所以，我提倡該做事的時(shí)候就要全力以赴，而當(dāng)事情做完時(shí)，就要給自己放個(gè)假，輕松一下。這樣，看似沒有把所有的時(shí)間都用來學(xué)習(xí)，但是，效果要比你花費(fèi)全部時(shí)間來學(xué)習(xí)好得多。
所以我們不要忽視分鐘的休息時(shí)間，一來讓精神放松，二來可以提高工作的效率。只要知道配合工作和休息，我們的生活一定獲得成功。
工作的心得體會(huì) 篇9
古話說得好，沒有規(guī)矩不能成方圓。紀(jì)律就是規(guī)矩，用之于規(guī)范秩序、規(guī)范程序的制度。規(guī)范大范圍、大行業(yè)、大環(huán)境的紀(jì)律，國家通過法律、法規(guī)的形式來制定。規(guī)范小單位、小范圍的紀(jì)律用制度的形式體現(xiàn)。作為統(tǒng)計(jì)人員，不僅要遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，而且要遵守國家的各項(xiàng)方針政策。下級(jí)服從上級(jí)、地方服從中央是一條鐵的紀(jì)律。除非上級(jí)決策有重大失誤和隱患，否則任何人、任何單位均不得違背、均不得打折扣。作為一名統(tǒng)計(jì)人員，就是要毫不猶豫地服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能拈輕怕重，瞻前顧后，再苦再累，也要勇挑重?fù)?dān)。怎樣才能成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)人員，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
一、要有的學(xué)習(xí)精神
社會(huì)是不斷發(fā)展的，科學(xué)是不斷進(jìn)步的，知識(shí)是不斷更新的，因此，作為一名統(tǒng)計(jì)人員，一定要發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神，遵循“活到老、學(xué)到老”的古訓(xùn)，持之以恒，孜孜不倦。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)及相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，要學(xué)懂、學(xué)精、學(xué)活，增強(qiáng)理論功底，提高政治素養(yǎng)，擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備。要用科學(xué)理論知識(shí)武裝頭腦，為創(chuàng)新思路、舉措、增強(qiáng)信心、決心提供不竭源泉。
二、提高自身素質(zhì)
統(tǒng)計(jì)工作過程分為：統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)五個(gè)階段。無論是制定方法制度還是組織調(diào)查實(shí)踐；無論是統(tǒng)計(jì)分析還是進(jìn)行統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)，都要求統(tǒng)計(jì)人員具備一定的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)、高等數(shù)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)方面的`知識(shí)、要具備一定的會(huì)計(jì)和經(jīng)營管理方面的知識(shí)、同時(shí)還具備組織能力、分析能力和寫作能力，要求統(tǒng)計(jì)人員要能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表、文字處理和統(tǒng)計(jì)資料的綜合開發(fā)。這就要求統(tǒng)計(jì)人員具備以下能力：
（一）是要有業(yè)務(wù)能力。統(tǒng)計(jì)是一門科學(xué)，體系完整，內(nèi)容博大精深，并隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步，日益擴(kuò)展。我們從事統(tǒng)計(jì)工作，不僅要掌握基本的統(tǒng)計(jì)理論，而且要熟悉掌握一定的統(tǒng)計(jì)技巧，這樣才能成為統(tǒng)計(jì)行業(yè)的行家理手。
（二）是要有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。適者生存是生物進(jìn)化的一大規(guī)律，人類也如此。作為一名統(tǒng)計(jì)人員，就是要不斷適應(yīng)環(huán)境的變化，適應(yīng)新的形勢(shì)的要求，不斷更新知識(shí)，武裝頭腦，游刃有余地運(yùn)用新的統(tǒng)計(jì)手段。
（三）是要具備寫作能力。統(tǒng)計(jì)部門的工作就是處理統(tǒng)計(jì)信息。如何把這些信息研究、開發(fā)、表達(dá)出來，就需要有扎實(shí)的寫作能力。
（四）是要有分析能力。統(tǒng)計(jì)工作是“針線活”，有一定的準(zhǔn)確性。統(tǒng)計(jì)的原始資料是大量的數(shù)據(jù)，如何把這些數(shù)據(jù)加以整理，歸納出內(nèi)在的規(guī)律，反映出潛在的問題，解釋出問題的實(shí)質(zhì)，靠的就是分析能力。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作
建立健全原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，做到數(shù)出有源，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，原始記錄是通過一定的表格、卡片、單據(jù)等形式，對(duì)勞動(dòng)工資情況所作的第一手?jǐn)?shù)字或文字記載，是未經(jīng)過任何加工整理的初級(jí)資料，它直觀真實(shí)的反映情況。若將原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬資料比作源，統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)則是流，只有源流，方可流長(zhǎng)，只有源清，流才不濁。因此，要提高鐵路勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量就必須從源頭入手，建立健全原始記錄、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬的內(nèi)容要全面、詳細(xì)，能夠容納勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表全部的指標(biāo)內(nèi)容，這樣才能做到領(lǐng)導(dǎo)需要什么時(shí)候的數(shù)據(jù)就能隨時(shí)提供，不至于因時(shí)間倉促而編造統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。同時(shí)上級(jí)業(yè)務(wù)部門要對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作加強(qiáng)檢查監(jiān)督，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法，保證原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬能夠及時(shí)地如實(shí)填報(bào)和登記。
統(tǒng)計(jì)部門是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，服務(wù)于職工利益、服務(wù)于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。統(tǒng)計(jì)工作人員理所當(dāng)然要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為公司，為職工服好務(wù)，當(dāng)好人民的公仆。同時(shí)要深入基層，深入第一線，了解掌握具體的情況。實(shí)踐才能出真知，因此，作為統(tǒng)計(jì)人員，就是要多深入基層，調(diào)查研究，掌握事物發(fā)展的第一手資料，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，并提出解決問題的辦法措施，供領(lǐng)導(dǎo)決策參謀
四、有責(zé)任心
也許在許多人的眼里，統(tǒng)計(jì)工作就是簡(jiǎn)單的數(shù)字加加減減，缺乏創(chuàng)造和激情，是一項(xiàng)瑣碎而平凡的工作。但是通過人力資源部的統(tǒng)計(jì)核算工作，要深刻地認(rèn)識(shí)到上報(bào)的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表要做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、資料齊全，否則將直接影響到公司的利益。為此，在工作中要始終抱著嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度，細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心！認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真！將統(tǒng)計(jì)工作盡量做到一絲不茍，一數(shù)不差。由此深深意識(shí)到責(zé)任在工作中的重要性，對(duì)工作負(fù)責(zé)，讓我養(yǎng)成了良好的與人協(xié)作、配合的意識(shí)和能力；對(duì)工作負(fù)責(zé)，使得別人增加了對(duì)我的信任感；也增加了我的自信心。用《責(zé)任勝于能力》這本書的經(jīng)典之言來說，“這社會(huì)并不缺少有能力的人，而是缺少負(fù)責(zé)任的人”！
統(tǒng)計(jì)人員想問題、辦事情都要摒棄個(gè)人利益、短期利益，用發(fā)展的眼光、遵循有利于全局的原則看待具體事務(wù)。當(dāng)個(gè)人利益和局部利益與集體利益和全局利益發(fā)生矛盾時(shí)，要以集體利益和全局利益為重。
五、求真務(wù)實(shí)精神
務(wù)實(shí)就是實(shí)事求是。發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神，就是想問題、做工作，不好高騖遠(yuǎn)，沉下心思，一切從實(shí)際出發(fā)，一步一個(gè)腳印，扎實(shí)地解決現(xiàn)實(shí)中的各種問題。統(tǒng)計(jì)人員要時(shí)每刻都要履行自己的責(zé)任，責(zé)任無人沒有，責(zé)任無處不在。責(zé)任到底是什么，人們?yōu)槭裁磳?duì)它敬而遠(yuǎn)之呢？對(duì)于統(tǒng)計(jì)人員來說，責(zé)任是一種信仰，就是把自己份內(nèi)的事做到極致，就是敢于負(fù)責(zé)和勇于承擔(dān)。作為一名統(tǒng)計(jì)人員，尤其要樹立一種敢于負(fù)責(zé)的理念、錘煉一種敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng)，對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，對(duì)自己的一言一行負(fù)責(zé)，而對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。 同時(shí)要不斷地創(chuàng)新工作思路和工作方法，策應(yīng)新的形勢(shì)，新的要求，變“等待式”統(tǒng)計(jì)為“主動(dòng)出擊式”統(tǒng)計(jì)，擯棄簡(jiǎn)單匯總上報(bào)為綜合分析預(yù)測(cè)，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)調(diào)查職能，綜合運(yùn)用抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、綜合分析等統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法，力爭(zhēng)把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搞準(zhǔn)、搞全、搞實(shí)。
工作的心得體會(huì) 篇10
春風(fēng)送暖，溫情四溢！
我是一個(gè)體質(zhì)偏寒的人，尤其是到了冬天，最明顯的就是雙手了，總是那么冰涼。
冬天的早上，為了能早點(diǎn)到科室，我總是騎著車，頂著寒風(fēng)上班，到了科室，就開始了忙碌的工作，雖然一直做著事，身體漸漸開始暖和起來，但雙手卻依然感覺很冷。每天早上我們都得給病人打針，每一次我都對(duì)病人重復(fù)著同樣的話“叔叔，阿姨，開始打針了。不好意思啊，我的手有點(diǎn)涼，挨著你會(huì)冰到你的，不過這大冬天的我盡量不冰到你……”于是我努力讓自己不給病人帶來不適感的方法打針。整個(gè)冬天，反反復(fù)復(fù)，每一次我都帶著同樣的真誠和歉意重復(fù)著這樣的話，每次都能得到病人的體諒與接受，換來同樣真誠的“沒關(guān)系”！
春天來了，氣溫漸漸回升起來，我的手再也不是那么冰涼，每一次到病房了，我都帶著親切的笑容，用我溫暖的雙手握著病人的雙手說：“叔叔，阿姨，我來給你打針了，冬天過去了，我的手也不那么冰冷了，給你們打針我更有信心和把握了”。每當(dāng)此時(shí)病人也總能露出舒心的.微笑。
作為護(hù)士，我們接觸患者最多的就是我們的雙手，用我們溫暖的雙手給患者傳遞著溫暖是一種溫暖，可是，雖然我們的雙手有時(shí)候并不溫暖，但是我們的語言是溫暖的，心是溫暖的，同樣給病人傳遞著溫暖的信息。
贈(zèng)人玫瑰，手有余香，贈(zèng)人溫暖，溫暖你我。
四季輪回，雖然我們總是要經(jīng)歷一個(gè)寒冷的冬天，但是只要我們的心里住著一個(gè)溫暖的春天，那么每天都是溫暖的，好希望每一天都是一個(gè)美好而溫暖的春天！一個(gè)永遠(yuǎn)的春天！
工作的心得體會(huì) 篇11
猶記得那年那天陽光明媚，藍(lán)藍(lán)的天空，漂浮著朵朵白云，我離開了大學(xué)生活，來到了xx集團(tuán)。
我順利通過了入職的三級(jí)培訓(xùn)，分配到了xx公司DS268車間，熟悉崗位環(huán)境對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來說是那么的困難，一無所知。這都需要我向班上的老員工學(xué)習(xí)，班長(zhǎng)給我安排的師傅是xx，跟隨他學(xué)習(xí)洗滌的操作，就這樣我認(rèn)真的跟隨師傅學(xué)習(xí)崗位操作技能，能獨(dú)立操作后，又學(xué)習(xí)了烘干操作，掌握崗位操作中的安全注意事項(xiàng)，學(xué)會(huì)了做記錄、操控DCS電腦。通過師傅的幫助我很快掌握了FKM的工藝操作技能及安全注意事項(xiàng)，我要感謝師傅和班長(zhǎng)的幫助，是他們精心傳授知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓我盡快成長(zhǎng)為一名合格的.操作工。
一轉(zhuǎn)眼，好多年過去了，隨著時(shí)間的推移，裝置的生產(chǎn)工藝、設(shè)備也不斷優(yōu)化，F(xiàn)KM的生產(chǎn)有了很大變化，特別是洗滌、烘干操作，發(fā)生了翻天覆地的變化，由原來人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的閥門開關(guān)操作，在中控室與現(xiàn)場(chǎng)之間來回跑、操作、做記錄，到現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了中控室集中操作的改進(jìn)，減少了人力、提高了效率、降低了安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)改良了回收水的使用，實(shí)現(xiàn)熱純水的自動(dòng)回收使用，降低水耗，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作。
我也從當(dāng)年那個(gè)懵懂的少年，逐漸成長(zhǎng)為一名熟練掌握各類工藝的操作工，同時(shí)也成為了帶徒弟的師傅，工作和生活都有了很大改善。
憶往昔崢嶸歲月，看今朝潮起潮落，望未來任重而道遠(yuǎn)，不忘初心，更要做好本職工作。我熱愛這份工作，這是我踏入社會(huì)的第一個(gè)工作也是我夢(mèng)開始的地方！
工作的心得體會(huì) 篇12
近年來，一直被我們視為“世外桃源”的農(nóng)村生態(tài)環(huán)境遭到破壞，農(nóng)村環(huán)保已成為一個(gè)迫在眉睫的重大問題。且不說農(nóng)村環(huán)境涉及到的面積廣，單是農(nóng)村環(huán)境牽涉到的人員眾多就是促使我們關(guān)心質(zhì)疑問題的重要原因，更別提其對(duì)于整體地球環(huán)境以及整個(gè)國民生活幸福指數(shù)的影響。
當(dāng)前，農(nóng)村生態(tài)環(huán)境惡化主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：
第一，農(nóng)村生活生產(chǎn)垃圾數(shù)量急劇攀升；
第二，農(nóng)村垃圾結(jié)構(gòu)與城市的垃圾結(jié)構(gòu)有著十分驚人的相似之處。造成這種情況的原因是多方面的。
首先，農(nóng)村人口環(huán)保意識(shí)淡薄，處理垃圾的方式過于簡(jiǎn)單化，隨地丟棄生活垃圾，或者是焚化垃圾造成二次污染。
其次，農(nóng)村關(guān)于環(huán)保的管理體制嚴(yán)重缺失，農(nóng)村環(huán)保工作無人管，放任自流自然造成環(huán)境惡化。再次，近些年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)多以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)拉動(dòng)，而有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展是以危害環(huán)境為代價(jià)的'，生產(chǎn)廢水、廢棄的肆意排放，嚴(yán)重侵蝕著農(nóng)村原本較好的生態(tài)環(huán)境。
最后，當(dāng)今，農(nóng)村生態(tài)游、鄉(xiāng)村休閑游廣為城里人喜愛，農(nóng)村旅游業(yè)發(fā)展迅猛。但很多人在旅游過程中不注重環(huán)境保護(hù)，肆意破壞，導(dǎo)致城市垃圾流向農(nóng)村。
鑒于上述情況，我認(rèn)為，農(nóng)村環(huán)保工作應(yīng)從以下幾方面入手：
第一，增強(qiáng)農(nóng)民環(huán)保意識(shí)，大力普及環(huán)保工作，從根本上改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境。
第二，大力發(fā)展高新科技，應(yīng)用最新環(huán)保科技，回收利用不同類別的垃圾，減少固體垃圾的占地空間。
第三，國家加快農(nóng)村環(huán)保的相關(guān)立法工作，以法律手段保護(hù)農(nóng)村環(huán)境。
第四，政府要指導(dǎo)協(xié)調(diào)做好農(nóng)村環(huán)保的管理工作，包農(nóng)村環(huán)境的保護(hù)納入到有效的管理體制中來。
第五，在開發(fā)農(nóng)村旅游時(shí)注意環(huán)境保護(hù)，切忌過度開發(fā)，為了短期經(jīng)濟(jì)利益損害長(zhǎng)期。
工作的心得體會(huì) 篇13
一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長(zhǎng)時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對(duì)于辦公室文職（文員）的工作也有一些體會(huì)。
首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵，或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的`要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”，但是對(duì)方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。
工作的心得體會(huì) 篇14
通過初試，面試以及體檢，穿越了重重的難關(guān)之后，我終于算是成功的并且非常驕傲的成為了沈陽地鐵安檢員中的一員。接下來就是非常重要的專業(yè)只是培訓(xùn)和軍訓(xùn)。
一開始的培訓(xùn)就是非常重要的安檢儀器的原理以及各種安檢儀器的使用。最先的倆天是安檢儀器的理論知識(shí)，剛開始感覺這些儀器的使用應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的，因?yàn)橄窕疖囌荆L(zhǎng)途客車站，這些地方我都會(huì)經(jīng)常去，但是實(shí)際上聽到老師的.講解之后，其實(shí)有很多的原理我們并不知道，緊接著開始了上機(jī)操作。一開始的我還不太放得開，因?yàn)楫吘购秃屯聜兌疾皇翘貏e的熟悉，但是隨著大家的相處，慢慢的就感覺放得開了。
三天之后，非常磨煉我們的意志，品質(zhì)的軍訓(xùn)就開始了，為期三天的軍訓(xùn)，本以為會(huì)是非常的艱苦，乏味的，但是由于教官們的訓(xùn)練方法和同事們的熱情，使得三天的軍訓(xùn)讓大家彼此了解的更加深刻，更鍛煉了大家的身體和精神意志。
非常愉快的，鍛煉人的軍訓(xùn)結(jié)束了，接下來是又一項(xiàng)非常重要的培訓(xùn)，就是市公安局的領(lǐng)導(dǎo)和老師來，培訓(xùn)我們?nèi)绾瘟私飧鞣N危險(xiǎn)品，以及如何說服一些不是特別配合我們工作的旅客，因?yàn)榘矙z這項(xiàng)工作，并不是針對(duì)那些攜帶違禁物品的人員，我們也要去服務(wù)一些需要幫助的人，讓人們感覺到地鐵人的愛心與溫暖。
最后一項(xiàng)培訓(xùn)的結(jié)束，也就是意味著上崗的開始，作為一名地地道道的沈陽人，能成為沈陽地鐵的首批安檢員，甚至是東北三省的首批安檢員，我感到無比的驕傲與自豪。我堅(jiān)信，我一定會(huì)出色的完成自己的任務(wù)，讓沈陽地鐵安檢會(huì)成為全國乃至世界的模范安檢。
工作的心得體會(huì) 篇15
到xxx超市已有一年的時(shí)間了。在這一年里，我經(jīng)歷了由普通員工到樓層管理人員的轉(zhuǎn)變。期間，我學(xué)到了許多以前從未學(xué)過的東西，在生活工作上得到了鍛煉，也變得更加成熟了。
顧客之所以選擇xxx超市，是因?yàn)樗陟柫x人心中的地位高、信譽(yù)好。在顧客的心中它是一個(gè)很有信譽(yù)、值得信賴的企業(yè)，不管是在商品、環(huán)境等硬件設(shè)施上，還是在服務(wù)上，都能最大限度地滿足顧客的要求，在顧客中留下了很好的口碑。作為樓層基層管理人員，我們始終將顧客的滿意作為我們的工作準(zhǔn)則。
基層員工是銷售業(yè)績(jī)的直接創(chuàng)造者，為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍，樓層的組長(zhǎng)和經(jīng)理都非常關(guān)注員工的思想動(dòng)向，經(jīng)常與他們溝通交流，并且?guī)椭鷨T工解決一些實(shí)際問題，讓他們無后顧之憂全身心地投入工作，并且盡快地融入集體生活。
在這一年的時(shí)間里，xxx超市有了很大的改觀。四月份二樓的整改讓購物廣場(chǎng)的面貌有了一個(gè)不小的改變;三四五樓的重新裝修，讓購物廣場(chǎng)的檔次有了一個(gè)全面的提升。鞏義人對(duì)xxx超市有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，它的環(huán)境變美了，檔次提高了。硬件的`提升迫切要求我們的服務(wù)也要跟得上，當(dāng)務(wù)之急就是要把我們員工的素質(zhì)提升到一個(gè)新的臺(tái)階。只要我們把服務(wù)嚴(yán)格的抓起來，和其他的商場(chǎng)比，我們就是很完美的。
當(dāng)然，所有的工作離不開xxx超市的各位領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作盡職盡責(zé)，對(duì)所有的員工一視同仁，處理問題公私分明，在員工心目中樹立了良好的形象。相信，有這么好的帶頭人，我們會(huì)前進(jìn)的更快，xxx超市也會(huì)越來越好!
工作的心得體會(huì) 篇16
一、工作積極，完成產(chǎn)量要求
作為xx工廠的一員我始終都不會(huì)認(rèn)為自己有多么缺失一種信念，只有在不斷的積累當(dāng)中才能夠有突破，現(xiàn)在我回顧自己一年來的工作我認(rèn)為自己進(jìn)步了，再有就是我相信只有不斷的加強(qiáng)自身的一個(gè)積累這些才能夠發(fā)展起來，我面對(duì)工作態(tài)度積極，努力實(shí)現(xiàn)這些基礎(chǔ)的東西，始終貫徹廠內(nèi)的各項(xiàng)制度，不管是在什么時(shí)候我都非常在乎自己的形象，很多時(shí)候我不認(rèn)為自己的有什么大的問題，在這個(gè)過程當(dāng)中有很多細(xì)節(jié)的.工作我還需要努力的完善好，當(dāng)然我也相信未來的工作當(dāng)中，要跟現(xiàn)在一樣堅(jiān)定工作態(tài)度，按時(shí)的完成產(chǎn)量要求，提高工作效率，無論是做什么事情都是態(tài)度第一，一直到現(xiàn)在這一點(diǎn)我是非常的清楚，無論是自己的做什么事情都都應(yīng)該擺好心態(tài)，心態(tài)對(duì)于我來講一直都是在第一位的，過去是這樣，現(xiàn)在我我也更加堅(jiān)定。
二、態(tài)度端正，學(xué)習(xí)提高能力
在工當(dāng)當(dāng)中很多時(shí)候我會(huì)感覺自己的能力趕不上，長(zhǎng)期的下去這肯定是會(huì)有問題的，一直到現(xiàn)在我態(tài)度也堅(jiān)定的下來，我認(rèn)為只有不斷的積累自己的工作，只有積極去落實(shí)好每一件事情才能夠保證自己在今后的工作當(dāng)中有所突破，這是一種態(tài)度，更加是一種能力，到了年底，我仿佛是看到了自己的進(jìn)步的空間，很多時(shí)候回顧了工作才能夠?qū)W習(xí)到更多，這也就是在工作當(dāng)中態(tài)度始終是第一位的，積極的學(xué)習(xí)，在工廠車間工作，有很多時(shí)候不是能力有什么問題，更多的是自己學(xué)習(xí)的不夠多，只有掌握了更多的知識(shí)才能夠把這些事情做好，一年來我努力學(xué)習(xí)，跟周圍的同事不斷
的交流工作經(jīng)驗(yàn)，做這一行工作經(jīng)驗(yàn)是非常關(guān)鍵的，這是一筆寶貴的收獲，我也是非常感激同事們能夠跟我交流這些，現(xiàn)在我非常感激，未來我會(huì)繼續(xù)追求更好的狀態(tài)。
工作的心得體會(huì) 篇17
我作為一名教師，除具備良好的思想品德，高尚的道德情操外，還需具備較高的業(yè)務(wù)技能水平。本學(xué)年我將注重開拓視野，通過訂閱專業(yè)雜志，瀏覽音樂網(wǎng)頁等積累更多豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及參考更多的優(yōu)秀案例，不斷為自己充電，嚴(yán)于律己，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友。
課堂教學(xué)是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地，是學(xué)生茁壯成長(zhǎng)的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、氣氛活躍，我將著重課前、課中、課后的準(zhǔn)備工作。課前認(rèn)真?zhèn)湔n，熟悉教學(xué)軟件的操作，保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分；課中全神貫注，充分體現(xiàn)音樂課的特色，用旋律代替老師的指令，讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。另外，我將根據(jù)學(xué)生的`年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué)，運(yùn)用謎語導(dǎo)入新課程，讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生靈活使用大腦、雙手等完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)；課后及時(shí)反饋，記錄教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)，適當(dāng)改進(jìn)教學(xué)方法。
文藝匯演是我教學(xué)工作較為重要的一項(xiàng)。音樂學(xué)科隨著教育體制的不斷改革，越來越受到重視，同時(shí)對(duì)教師的要求也越來越高。今年學(xué)校安排了“六一文藝表演”和元旦“鴻雁杯”歌舞大匯演，為做好充分的準(zhǔn)備工作，開學(xué)年初我就開始挑選優(yōu)秀的“苗子”。雖然壓力很大，但我將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，保持一貫?zāi)_踏實(shí)地的工作作風(fēng)，銳意進(jìn)取，力求做到最好。
教學(xué)工作雖忙碌、疲憊，但感覺充實(shí)、喜悅。通過自己的不懈努力，我堅(jiān)信我的付出是會(huì)有收獲的。
工作的心得體會(huì) 篇18
彈指之間，從20xx年3月進(jìn)入客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過多少case，我已記不清了，只知道面對(duì)客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
客戶服務(wù)工作不僅需要我們對(duì)工作要有滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶就是我們每天都要面對(duì)的考官，如果我們客服人員每天上班懶懶散散，毫無精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬。
那么換位想一下，你對(duì)工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎？有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜，做到無可挑剔，這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的'那個(gè)人哪里做的不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
其實(shí)相信大多數(shù)客服人員和我都會(huì)有同感，就是每當(dāng)遇到不講理的客戶時(shí)，就在想天底下怎么會(huì)有這種人；但每當(dāng)為客戶解決了問題時(shí)，心里又會(huì)泛起一點(diǎn)小小的成就感。所以作為一名客服人員首先要有一個(gè)良好的心態(tài)，要懂得如何適時(shí)地調(diào)節(jié)好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
工作的心得體會(huì) 篇19
xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護(hù)士長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。現(xiàn)如下：
一、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的.無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千，展望x年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服x年度自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jī)。
工作的心得體會(huì) 篇20
今年以來，營銷部按照全市煙草工作會(huì)議部署，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下，較好的完成了預(yù)定的工作任務(wù)。總結(jié)起來有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、精心策劃動(dòng)員，組織實(shí)施有方案。
市局（公司）黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召開以來，把開展教育實(shí)踐活動(dòng)作為當(dāng)前第一位的'政治任務(wù)，按照上級(jí)關(guān)于開展教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)要求，結(jié)合xx縣局（營銷部）實(shí)際，制定了切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案，明確了教育實(shí)踐活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)任務(wù)、階段劃分、工作措施、工作要求等事項(xiàng)。
并于3月6日召開了縣局（營銷部）黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，全面部署黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，并深入開展宣傳引導(dǎo)和思想發(fā)動(dòng)，在開展教育實(shí)踐活動(dòng)過程中，嚴(yán)格按照實(shí)施方案組織實(shí)施。
2、創(chuàng)新活動(dòng)載體，開展學(xué)習(xí)有層次。
在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織黨員干部進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，做到了學(xué)習(xí)有制度、有資料、有記錄、有筆記、有心得、有檢查、有考核，保證了學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)效果。
活動(dòng)期間累計(jì)組織開展理論學(xué)習(xí)43次，專題討論2次、開展觀影教育19次、組織現(xiàn)場(chǎng)教育1次、開展調(diào)研2次，領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課3次、邀請(qǐng)黨校專家輔導(dǎo)黨課1次，全面提高全體黨員和干部職工對(duì)黨的知識(shí)的認(rèn)識(shí)，有效提高了教育活動(dòng)的實(shí)效性。
3、務(wù)求活動(dòng)實(shí)效，征求意見、問題查擺有廣度。
按照方案和市局（公司）黨組要求，我局（營銷部）班子成員一方面認(rèn)真自查，另一方面通過群眾提高自己。
工作的心得體會(huì) 篇21
現(xiàn)在，我就是一名經(jīng)常去銀行辦業(yè)務(wù)的顧客，接下來我說的，都是身為顧客的我所有的真實(shí)內(nèi)心想法。
在越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在這個(gè)大家越來越關(guān)注細(xì)節(jié)的時(shí)代，商業(yè)銀行想要保持自己的優(yōu)勢(shì)，吸引更多的`顧客，就要提升自身的服務(wù)質(zhì)量。任何一個(gè)企業(yè)都不能把以客戶為中心，顧客就是上帝僅僅作為一個(gè)口號(hào)，而是需要轉(zhuǎn)變個(gè)人觀念，站在我們顧客的角度上，真正的想到，做到!
我希望，當(dāng)我走進(jìn)營業(yè)大廳里面的時(shí)候，可以看到的工作人員主動(dòng)的走過來打招呼，咨詢一下我需要辦什么業(yè)務(wù)，并明確地告訴我該取什么號(hào)，指導(dǎo)我填什么表格、怎么填，所需要帶的東西都帶齊了沒有。我可能是一位沒什么文化的農(nóng)民工，我不知道我辦的業(yè)務(wù)需要帶齊什么東西，別等我排到了后又被告知東西沒帶齊無法辦理業(yè)務(wù)，白白浪費(fèi)了我的時(shí)間。我可能是一位年邁的老人，如果取錯(cuò)了號(hào)子就可能長(zhǎng)時(shí)間的等待都叫不到我，或者沒有填寫好該填寫的表格，等輪到我又要花時(shí)間去填寫表格，這非常消耗我的精力。
我希望，我在營業(yè)大廳里面，看到的是干凈的窗戶和地面，柜臺(tái)物品也擺放整潔，讓人油然的產(chǎn)生一種舒適的感覺。而不是滿是污漬的玻璃窗和堆滿廢紙張的窗臺(tái)。尤其是下雨天的時(shí)候，最好在地上鋪上地毯，以免地上弄得又濕又臟，老人和小孩也容易摔倒，很不安全。 我希望，進(jìn)入營業(yè)大廳的時(shí)候看到的不是長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，滿滿的人。我不愿浪費(fèi)我的時(shí)間，尤其是在我有急事的時(shí)候，我不希望這是業(yè)務(wù)窗口少的原因，更不希望是由于銀行員工業(yè)務(wù)不熟，辦事拖拖拉拉，效率不高而造成的。
工作的心得體會(huì) 篇22
這次實(shí)習(xí)給我們帶來了很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提供了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的大舞臺(tái)。
我們?cè)诹魉�上同樣學(xué)到了很多東西：
首先，第一個(gè)是我們懂得了什么叫做團(tuán)隊(duì)精神，在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來，如果流水線上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì)影響整條生產(chǎn)線的速度，連累到整條線的同學(xué)，同時(shí)質(zhì)量也要有所保證，不能馬虎，哪怕是看起來不大重要，都有可能被qc、qa檢查出來重新返工。
其次，學(xué)會(huì)了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，理解到什么是“粒粒皆辛苦”的名句，在學(xué)校里大手大腳的花錢，而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到那點(diǎn)血汗錢時(shí)，才真正的體會(huì)到“錢”是來之不易的，日后用錢時(shí)不能不三思而后行。
其三，同學(xué)們學(xué)會(huì)了溝通，學(xué)會(huì)處理好身邊的`人際關(guān)系，學(xué)會(huì)在苦中作樂的技巧，在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的，每天都反復(fù)著工作，如果沒有同身邊的同事溝通，處理好身邊的人際關(guān)系，一個(gè)人是很孤獨(dú)的。
在這陌生的地方實(shí)習(xí)，意識(shí)到同學(xué)之間的幫助非常重要，大家緊密的團(tuán)結(jié)在一起。生活、工作中遇到什么問題都互相的關(guān)顧，原先不認(rèn)識(shí)的同學(xué)也互相融入到一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的大集體里來，有什么心事也學(xué)會(huì)了互傾訴，加深了同學(xué)之間的友誼。
感謝這次實(shí)習(xí)，感謝這次實(shí)習(xí)的教師，感謝為我們爭(zhēng)取了這實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí)，一定會(huì)令我的人生走向新一頁，同時(shí)也很感謝在實(shí)習(xí)期間同學(xué)們給予我的支持與鼓舞!
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿挫折與反思的旅程，這是一件值得我們一生用心珍藏的禮物，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
工作的心得體會(huì) 篇23
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近x個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在商業(yè)銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)。x年來，在商業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的`崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是x年。
當(dāng)時(shí)的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。爭(zhēng)取做到最好。
工作的心得體會(huì) 篇24
從炎熱的夏天，落葉的秋天，飄雪的冬天，又回到了百花綻放的春天。從備戰(zhàn)公務(wù)員考試到現(xiàn)在將近一年了。在漫長(zhǎng)的等待中終于接到了報(bào)到的通知，3月19號(hào)上午，張組長(zhǎng)和羅所長(zhǎng)一起把我送到了桑營鎮(zhèn)司法所。一下車，一片生機(jī)盎然的景色便映入眼簾，今天的.氣溫也特別的高，仿佛是襯托我此時(shí)的心情。
通過這幾天的工作，使我對(duì)司法助理員的工作有了新的認(rèn)識(shí)，來訪群眾真誠的眼神讓我感受到我們司法行政工作的重要性，能為人民服務(wù)是一項(xiàng)光榮而神圣的工作。有的鄰里之間會(huì)因一棵樹苗而吵得臉紅脖子粗，最后請(qǐng)求我們來處理的，我想他們爭(zhēng)的不是樹苗，而是公平正義，事情雖小，它也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。有人說，很多事情發(fā)生在別人身上那叫故事，發(fā)生在自己身上那叫事故。一棵樹苗會(huì)使兩家人心神不寧、夢(mèng)繞魂?duì)亢脦滋欤驹趧e人的角度上考慮問題，使我感受到群眾利益無小事。能為人民群眾辦好事，辦實(shí)事才能體現(xiàn)自己的生命價(jià)值，才能實(shí)現(xiàn)“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”的人生理想。
這幾天鞏所長(zhǎng)帶我從社區(qū)矯正、安置幫教、人民調(diào)解、法律宣傳等方面學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí)，也教給我很多做人做事的道理，使我深深地認(rèn)識(shí)到自己還面臨著許多的不足。
古人云：“吾日三省吾身”，只有加強(qiáng)了自身的修養(yǎng)，才能齊家治國平天下。在今后的時(shí)間里，我會(huì)盡快熟悉工作業(yè)務(wù)知識(shí)，以飽滿的熱情，昂揚(yáng)的斗志投入到工作和學(xué)習(xí)中去，虛心向各位前輩學(xué)習(xí)。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和親人們的期望。
工作的心得體會(huì) 篇25
一、心態(tài)方面要積極
時(shí)刻提醒自己保持良好的心態(tài)（態(tài)度）。有助于溝通中思路明確、調(diào)理清晰，更快分析出問題的關(guān)鍵點(diǎn)，從而解決用戶需求。溝通過程中應(yīng)體現(xiàn)出足夠的耐心，語氣親切平和，切忌突然加重語氣或者一字一句，讓人聽起來會(huì)感覺語氣不善，學(xué)會(huì)引導(dǎo)用戶去認(rèn)可你的理念，而不是用爭(zhēng)執(zhí)去跟客戶強(qiáng)駁。心中始終充滿了正能量，即使有負(fù)能量，也不會(huì)向同事大聲渲染。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)必須是扎實(shí)的
加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程的熟練程度，只有專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，才能夠及時(shí)幫助客戶解決問題，更助于提高自己溝通時(shí)的自信，容易讓客戶接受與信賴，提升用戶滿意度。閑暇時(shí)可以將自己記不牢的資料、參數(shù)等翻出來多看看。
三、聆聽能力好
能在較短的時(shí)間內(nèi)，通過與客戶簡(jiǎn)單的交流，快速獲取客戶的`需求，遇到疑難問題時(shí)，會(huì)通過積極的行動(dòng)讓客戶感受到真心實(shí)意為他著想，最終化解抱怨。
四、溝通技巧佳
能結(jié)合不同的通話場(chǎng)景，靈活運(yùn)用不同話術(shù)，提供客戶的需求，解決客戶的異議，一般通話時(shí)間短，且滿意度高。
五、要有良好的服務(wù)意識(shí)
通俗點(diǎn)說，就是為客戶服務(wù)的欲望有多強(qiáng)烈。不管遇到哪種類型的客戶，產(chǎn)品功能操作排除方法全面，會(huì)多站在客戶的角度考慮，爭(zhēng)取一次性將問題的解決，避免客戶因同樣的問題，而再次來電。
六、責(zé)任與公司榮譽(yù)感
我們致力于最陽光的教育事業(yè)，理應(yīng)為自己身為其中一員而驕傲，同時(shí)應(yīng)該明白我們肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)，竭力去維護(hù)公司、渠道的品牌與形象，讓公司成為更健康、更長(zhǎng)久的企業(yè)。
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