年月日至日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，參加了江北區(qū)組織的赴“xxx”，由xx企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司執(zhí)教的（精細(xì)化管理江北高新班）封閉式培訓(xùn)。整個(gè)課程主要從“精細(xì)合理化降低成本、5s精細(xì)化管理、合理化活動(dòng)宗旨—消除浪費(fèi)、合理化運(yùn)用ie七大手法”四個(gè)板塊進(jìn)行分析講解及互動(dòng)。

　　三位在企業(yè)界滾打二十幾年，經(jīng)歷不同行業(yè)實(shí)戰(zhàn)的資深講師，結(jié)合全員參與性的互動(dòng)，深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病，管事與管人的誤區(qū)。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價(jià)值，課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動(dòng)。課余活動(dòng)用游戲的方式啟發(fā)學(xué)員的主動(dòng)性與熱情，即挖出學(xué)員陽(yáng)光的一面而積極樂(lè)觀地向上。

　　一、精細(xì)合理化降低成本

　　八月四日xx老師主講，課程主題提高生產(chǎn)力，減少成本。

　　※ 重點(diǎn)講解精細(xì)合理化的目的；以及生產(chǎn)力的意義、提高生產(chǎn)力的方法、企業(yè)的利潤(rùn)應(yīng)如何去實(shí)現(xiàn)。

　　※ 工作方法改善；即作業(yè)合理化的意義、現(xiàn)場(chǎng)改善步驟，全理化的推動(dòng)、全理化的方法、合理化的工作內(nèi)容及作業(yè)流程。

　　※ 工作簡(jiǎn)化；即工作簡(jiǎn)化的意義、基本原則及工作方法。

　　※ 工作改善具體方法；重點(diǎn)講述5w1h在車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn)。ecrs的意義與實(shí)務(wù)要點(diǎn)，即刪除不必要的工作量與閑置時(shí)間、合并各種工冶具，使相應(yīng)的動(dòng)作同時(shí)進(jìn)行。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡(jiǎn)化，縮短搬運(yùn)、縮短動(dòng)作距離、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。

　　※ 杜絕工廠七大浪費(fèi)；工廠最大的浪費(fèi)是庫(kù)存，應(yīng)避免生產(chǎn)過(guò)剩、停工等待、無(wú)用搬運(yùn)、錯(cuò)加工、庫(kù)存超標(biāo)、作業(yè)動(dòng)作的浪費(fèi)、制造不良品浪費(fèi)。必須對(duì)工廠改善成果進(jìn)行定期評(píng)估。

　　二、5s精細(xì)化管理

　　八月五日“高海星”老師主講；企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的特質(zhì)；以客戶為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續(xù)改善。5s是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，所有管理活動(dòng)“只有開(kāi)始沒(méi)有結(jié)束”。

　　※ 5s的發(fā)展及為什么5s是管理合理化的根本。

　　※ 如何運(yùn)用5s合理化來(lái)消除企業(yè)浪費(fèi)即制度上、效率上、品質(zhì)上、安全上、庫(kù)存上。

　　※ 什么是5s？企業(yè)為什么需要5s？5s的效用是什么？

　　※ 如何實(shí)施5s；即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對(duì)齊管理、影像管理。

　　※ 5s實(shí)施的順序及推進(jìn)方法。

　　※ 5s過(guò)程查核與持續(xù)，給出了可行性很強(qiáng)的參照表單，和定期更正時(shí)間。

　　5s的技巧就是目視管理。目視管理最簡(jiǎn)單的做法就是標(biāo)示牌，用到最多的就是看板。5s的要點(diǎn)是管理要與不要的東西，減少時(shí)間上的浪費(fèi)，提高機(jī)器設(shè)備稼動(dòng)率，維持工作場(chǎng)所整潔，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

　　三、合理化活動(dòng)宗旨—消除浪費(fèi)

　　八月六日“詹前存”老師告知學(xué)員生產(chǎn)管理就是；管時(shí)間、管流程、管材料、管設(shè)備、管人員、管結(jié)果。按照工廠七大浪費(fèi)項(xiàng)目分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行細(xì)述并給出了解決方法。在這里提到了關(guān)于零庫(kù)存的意義與jit生產(chǎn)原則。合理化的要點(diǎn)是從車(chē)間的問(wèn)題點(diǎn)入手研究作業(yè)方法并調(diào)整工作流程，一定要讓車(chē)間管理人員去動(dòng)腦筋發(fā)揮才能，才會(huì)是最實(shí)用最可持續(xù)性的。

　　四、工業(yè)工程ie七大手法

　　“詹前存”老師對(duì)ie工業(yè)工程進(jìn)行了詳解；即工業(yè)工程是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)5m（人、機(jī)、料、法、環(huán)）進(jìn)行研究與設(shè)計(jì)、進(jìn)而改善和實(shí)施的學(xué)科。通過(guò)對(duì)人員、材料、機(jī)器、設(shè)備組成的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改進(jìn)，從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù)。

　　※ ie研究的目標(biāo)是；降低成本、保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益。

　　※ ie的特點(diǎn)是以人為本，核心是降低成本，提高品質(zhì)和生產(chǎn)力。重點(diǎn)是操作簡(jiǎn)化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全理化。

　　※ ie手法力求客觀性、定量性、通用性。活動(dòng)對(duì)象是工藝、作業(yè)、搬運(yùn)、生產(chǎn)布局、設(shè)備、工裝、材料、管理程序等。ie的基礎(chǔ)起源于（工業(yè)研究）與（工作研究），主要構(gòu)成是來(lái)自泰勒。

　　※ ie改善四大構(gòu)想；即ecrs（剔除、合并、重排、簡(jiǎn)化）。

　　※ ie七大手法包括；防錯(cuò)法、動(dòng)改法、流程法、五五法、人機(jī)法、雙手法、抽查法。基本原則是剔除會(huì)造成錯(cuò)誤的原因，用更確實(shí)的方法來(lái)代替，使作業(yè)更輕松、更合適，并要集中化。

　　※ ie應(yīng)用十大原理；包括斷根原理、保險(xiǎn)原理、自動(dòng)原理、相符原理、順序原理、隔離原理、復(fù)制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。

　　五、學(xué)后啟發(fā)

　　作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)或管理者，其主體工作應(yīng)思考如何用更低的投入創(chuàng)造更高的產(chǎn)出，學(xué)會(huì)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)體制進(jìn)行診斷、分析、去發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題點(diǎn)，深入問(wèn)題根源，尋找解決辦法，盡最大可能性將工作流程簡(jiǎn)化，實(shí)用化，運(yùn)用ie手法實(shí)現(xiàn)車(chē)間作業(yè)動(dòng)作的剔除、合并、重排、簡(jiǎn)化，針對(duì)瓶頸實(shí)施改善。對(duì)車(chē)間進(jìn)行合理布局縮短搬運(yùn)路線，正確搬運(yùn)與儲(chǔ)放方法，抓品質(zhì)降低制損率。培養(yǎng)多能工并實(shí)施彈性生產(chǎn)管理制。以準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)為目標(biāo)，減少不必要的庫(kù)存，杜絕萬(wàn)惡之源。將一切已展開(kāi)的管理活動(dòng)持續(xù)化并持續(xù)挖掘生產(chǎn)力。

　　進(jìn)行部門(mén)工作內(nèi)容分析，進(jìn)行精細(xì)化職務(wù)分工，專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事，從生產(chǎn)六大要點(diǎn)（qcdmsp）下手，運(yùn)用5w2h進(jìn)行過(guò)程管控，將一切可控制的成本降到更低，使生產(chǎn)力持序提升，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更大的效益。擴(kuò)建產(chǎn)能中心，建立成本與品質(zhì)管控模型，以數(shù)據(jù)說(shuō)話。

　　在5s管理方面；應(yīng)帶領(lǐng)下屬?gòu)氐桌斫?s的意義，知道5s對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的效力。5s的重點(diǎn)是定置定位、目視管理、清潔維持，即對(duì)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理規(guī)劃，走道、工作區(qū)、儲(chǔ)物區(qū)應(yīng)明確劃分并標(biāo)示。做到設(shè)備設(shè)施有定點(diǎn)、儲(chǔ)物有名有數(shù)。按工作區(qū)域劃分5s責(zé)任區(qū)，將5s管控分解到各級(jí)各崗位，并明確監(jiān)督人。設(shè)定定期檢查方案，強(qiáng)調(diào)改善對(duì)策的執(zhí)行和完成時(shí)間及檢查責(zé)任人。

　　5s策劃完成后必須成立推行小組，由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任推行小組組長(zhǎng)。由預(yù)設(shè)的推行進(jìn)度推進(jìn)，運(yùn)用檢查表與看板產(chǎn)生推拉效應(yīng)。使活動(dòng)持續(xù)化。并定期優(yōu)化檢查項(xiàng)目，以數(shù)據(jù)表現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果。5s是企業(yè)成長(zhǎng)之本，此活動(dòng)只能有開(kāi)始不能有結(jié)束。

　　在ie方面；將企業(yè)投入的一切可用資源最有效的組合，以達(dá)到質(zhì)量穩(wěn)定、效率高、交期準(zhǔn)、浪費(fèi)少、成本低，這就是我們站在ie立場(chǎng)要做的工作。運(yùn)用七大手法對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)各工序進(jìn)行研究，盡可能減少不必要的動(dòng)作，縮短的搬運(yùn)路線。對(duì)關(guān)鍵崗位或勞力過(guò)量的工序，設(shè)計(jì)工冶具來(lái)提升效率與品質(zhì)，進(jìn)行工序合并與重排使勞動(dòng)量均勻，使生產(chǎn)線更順暢。進(jìn)行工序間銜接時(shí)間計(jì)算與重組簡(jiǎn)化，杜絕因等待引起的.生產(chǎn)不平衡。定期回訪操作者改善實(shí)用性和滿意度，以便于進(jìn)一步改善。

　　力求客觀、定量、通用性，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)5m1e進(jìn)行優(yōu)化。做到將不好的變好，好的還要更好。管理就是要從點(diǎn)做起，再連接成面形成體系即iso就可以順利導(dǎo)入。最重要是訓(xùn)練管理班子，進(jìn)行責(zé)任分解，做到千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑的機(jī)制，各崗位在分管的責(zé)任范圍發(fā)揮最大功效。打假崇真，杜絕講假話、講空話，走過(guò)程，溫水煮青蛙現(xiàn)象。

　　六、結(jié)論

　　老師講的許多管理工具都是大多數(shù)學(xué)員以前學(xué)過(guò)的，由于環(huán)境和惰性的原因而未運(yùn)用，沉湎在心底幾乎忘記，在老師的一點(diǎn)拔倒覺(jué)得溫故而知心，都有著要實(shí)現(xiàn)的沖動(dòng)。三位老師豁達(dá)、幽默、詼諧、互動(dòng)的援課方式，用簡(jiǎn)練的理論，深入的案例，和直觀的圖片讓學(xué)員輕松愉悅地從第一天的學(xué)會(huì)看問(wèn)題，到第二天的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃與目視，即5s。至第三天的現(xiàn)場(chǎng)工作改善，由淺入深又淺出的課程模式易學(xué)又易加深記憶。

　　在自己所管的工廠，早就想徹底的做5s管控、qcc活動(dòng)、ie現(xiàn)場(chǎng)改善、pmc精細(xì)化，都遲遲未決，維持著現(xiàn)狀。經(jīng)過(guò)三天的學(xué)習(xí)后，已深深的反思過(guò)，其實(shí)管理在于行，不止在于知，想做的事在確定正確時(shí)就要去做，才會(huì)有結(jié)果，太多顧慮只會(huì)是一事無(wú)成。只注重理論充其量只能算個(gè)說(shuō)客。5s是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，這個(gè)決心必須下，第二步就是qcc和現(xiàn)場(chǎng)ie活動(dòng)，直至pmc精細(xì)化推行與持續(xù)，兼顧部門(mén)內(nèi)人才培養(yǎng)。

　　管理者一定要會(huì)看細(xì)節(jié)管細(xì)節(jié)，但一定要交給下屬去思考、去執(zhí)行，給他指點(diǎn)與肯定，如詹前存老師講的“尊重人才所體現(xiàn)的價(jià)值，讓他產(chǎn)生自信心“，被管理者最渴望他的成就不要被抹殺，干得好得到承認(rèn)，這樣才能最有效的激發(fā)出他的潛能力。

　　在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)精心安排本次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝健峰的三位老師和助教的精心指導(dǎo)，和對(duì)我的肯定。也希望以后能更多給予這樣的機(jī)會(huì)，我也將學(xué)以致用。

精細(xì)化管理心得體會(huì)11

　　為實(shí)現(xiàn)中國(guó)社會(huì)又快又好發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。我公司為了強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，全面提升企業(yè)管理水平，特在公司內(nèi)部全面推行精細(xì)化管理工作，現(xiàn)將近一年來(lái)的實(shí)施情況總結(jié)如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“管理與生產(chǎn)并舉”的原則，通過(guò)進(jìn)一步推進(jìn)以人為本的精細(xì)化管理，抓好公司“精細(xì)化管理”活動(dòng)的落實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、生產(chǎn)有序化、培訓(xùn)正常化、技術(shù)管理和崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化”，從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”等各個(gè)方面全面提升企業(yè)的生產(chǎn)管理水平，探索企業(yè)管理長(zhǎng)效機(jī)制，為本公司的精細(xì)化管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、工作重點(diǎn)

　　1、整章建制，完善各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則。精細(xì)化管理的本質(zhì)，是對(duì)各個(gè)工作流程進(jìn)行控制和考核，為此，各部門(mén)要從遵章守紀(jì)、正規(guī)操作、定置化管理、市場(chǎng)化管理等各個(gè)方面進(jìn)一步制定和完善各類(lèi)人員崗位責(zé)任制、各項(xiàng)管理制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)考核辦法，實(shí)現(xiàn)量化考核，做到人人、事事、時(shí)時(shí)、處處有標(biāo)準(zhǔn)、有考核，全面提高崗位作業(yè)水平。

　　2、推行精細(xì)化崗位考核機(jī)制。各單位要以“制度→標(biāo)準(zhǔn)→考核”的管理思路，通過(guò)在內(nèi)部實(shí)施崗位考核辦法，狠抓工作考核和責(zé)任落實(shí)，最大限度地調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。

　　3、強(qiáng)化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。各專(zhuān)業(yè)要由分管副總負(fù)責(zé)，組織專(zhuān)業(yè)管理人員參照公司《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法》的要求，重新修訂落實(shí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)兌現(xiàn)，確保公司的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中取得優(yōu)異成績(jī);要繼續(xù)開(kāi)展“精品工程”創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化各作業(yè)場(chǎng)所的質(zhì)量管理，確保各工序均滿足要求。

　　4、推進(jìn)設(shè)備事故向零進(jìn)軍。各部門(mén)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理實(shí)際，制定各類(lèi)機(jī)電設(shè)備及備件的周期更換計(jì)劃或檢修日歷，并嚴(yán)格按照更換計(jì)劃及“日歷化檢修”的要求抓好落實(shí)。要把好機(jī)電設(shè)備管理“四關(guān)”，即把好新進(jìn)設(shè)備質(zhì)量關(guān)、設(shè)備進(jìn)廠維修質(zhì)量關(guān)、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)使用關(guān)和設(shè)備停產(chǎn)檢修關(guān);要及時(shí)整改現(xiàn)場(chǎng)事故隱患，做到“五有”，即有排查、有落實(shí)、有整改、有反饋、有記錄，形成閉環(huán);要嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備點(diǎn)檢制，按照點(diǎn)檢制要求對(duì)運(yùn)行設(shè)備實(shí)行“八定”檢查，即定人、定點(diǎn)、定量、定標(biāo)、定路線、定周期、定方法、定檢查記錄，做到分工明確，責(zé)任到人;要及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行分析、總結(jié)和考核，確保公司設(shè)備管理水平有較大提高。

　　5、抓好全員教育培訓(xùn)。各部門(mén)嚴(yán)格制定各工種培訓(xùn)計(jì)劃，并嚴(yán)格實(shí)施;要本著理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)相結(jié)合的原則，從設(shè)備或產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)安全技術(shù)管理規(guī)定、企業(yè)文化、員工道德和行為規(guī)范、安全常識(shí)、管理制度、支持性文件(包括設(shè)備點(diǎn)檢制、崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、隱患排查、定置化管理)等各個(gè)方面強(qiáng)化對(duì)員工的教育，努力提升全員素質(zhì)，提高工作能力。

　　6、深化單位區(qū)域利益管理。各專(zhuān)業(yè)、各單位在職責(zé)界定明確、費(fèi)用劃分清晰、服務(wù)供求調(diào)劑的基礎(chǔ)上，將精細(xì)化管理、崗位績(jī)效考評(píng)等有效管理方法進(jìn)行融會(huì)貫通，不斷完善各部門(mén)、工序之間的內(nèi)部市場(chǎng)結(jié)算關(guān)系，調(diào)整內(nèi)部考核辦法，努力提升內(nèi)部管理水平;要通過(guò)完善區(qū)域劃片管理，使安全、質(zhì)量、成本管理的觸角延伸到區(qū)域內(nèi)安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、材料投入等所有生產(chǎn)管理區(qū)域，努力降低生產(chǎn)成本，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。

　　三、保證措施

　　1、按照現(xiàn)代公司制度，建立了規(guī)范完善的法人治理結(jié)構(gòu)。我公司始建于1976年，是一家是一家集研發(fā)、制造、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)化車(chē)輪生產(chǎn)企業(yè)。公司位于山東省諸城市龍都街道駐地。總資產(chǎn)4.4億元，員工1xx年齡為32歲。下設(shè)2個(gè)車(chē)輪事業(yè)部和1個(gè)國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口子公司。綜合產(chǎn)能600萬(wàn)支，產(chǎn)品型號(hào)覆蓋8-32英寸八大系列近300個(gè)品種，綜合實(shí)力位居全國(guó)同行業(yè)前列。

　　2、積極運(yùn)用六西格瑪、精細(xì)化管理、用友、速達(dá)等現(xiàn)代管理理念和ERP、電子商務(wù)等信息化手段管理、營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)。我公司非常注重規(guī)范化和精細(xì)化管理工作，因?yàn)楣芾硎瞧髽I(yè)經(jīng)營(yíng)之本，不斷向管理要效益。隨著辦公自動(dòng)化程度的提高和企業(yè)信息化的要求，公司加大了對(duì)管理信息化建設(shè)的投入，近幾年陸續(xù)新上了一批ERP軟件，像速達(dá)3000、用友財(cái)務(wù)軟件、CAD制圖軟件、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等，這些軟件的應(yīng)用將大大降低公司的生產(chǎn)成本、提高辦公效率和信息化程度。

　　3、近幾年來(lái)主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。通過(guò)公司全體干部職工的共同努力，近幾年公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長(zhǎng)，其中，xx年，公司完成工業(yè)總產(chǎn)值4.2億元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入3.6萬(wàn)元，利稅1500萬(wàn)元，較去年分別同比增長(zhǎng)5%、3%和17%。

　　4、積極履行社會(huì)責(zé)任，依法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，企業(yè)信用記錄良好。我公司非常重視企業(yè)誠(chéng)信工作建設(shè)，自創(chuàng)建以來(lái)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，積極履行自身職責(zé)并投身于各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，近幾年為汶川特大地震等自然災(zāi)害、學(xué)校、孤寡老人、村莊道路設(shè)施建設(shè)等各項(xiàng)公益事業(yè)累計(jì)捐款捐物50余萬(wàn)元，并為構(gòu)建和諧社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我公司連續(xù)多年榮獲“山東省誠(chéng)信守法企業(yè)”、“濰坊市誠(chéng)信民營(yíng)企業(yè)”、“濰坊市勞動(dòng)保障誠(chéng)信單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　5、強(qiáng)化宣傳教育。各部門(mén)提高對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)，充分利用班前班后、集體活動(dòng)、宣傳日、日常培訓(xùn)等時(shí)間，強(qiáng)化對(duì)職工的宣傳教育，努力提高全員實(shí)施精細(xì)化管理的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

　　6、強(qiáng)化引導(dǎo)考核。各部門(mén)按照“一月一總結(jié)、一季一評(píng)比”的`思路，按時(shí)召開(kāi)會(huì)議，及時(shí)分析、總結(jié)本本部門(mén)在推行精細(xì)化管理方面取得的成效和存在的問(wèn)題，并制定具體措施加以改進(jìn)，對(duì)于行動(dòng)遲緩、成效不顯著的部門(mén)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并嚴(yán)格落實(shí)處罰;不定期安排專(zhuān)人，對(duì)單位和班組的工作落實(shí)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)督促、落實(shí)整改。

　　7、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。每季度召開(kāi)一次精細(xì)化管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)基層中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行總結(jié)、推廣，或?qū)�工作落�?shí)緩慢、問(wèn)題較多的單位進(jìn)行解剖、分析，在分析、總結(jié)正反兩方面經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，制定改進(jìn)措施，推進(jìn)全礦精細(xì)化管理的實(shí)施。

　　8、抓好責(zé)任落實(shí)。各部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)人員的崗位責(zé)任制，狠抓各項(xiàng)工作任務(wù)的考核、落實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，確保在較短的時(shí)期內(nèi)，通過(guò)深化實(shí)施精細(xì)化管理，使各方面的工作都有較大進(jìn)步。

　　四、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為確保精細(xì)化管理工作有較大突破，公司成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理任組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人等其他成員任副組長(zhǎng)，各主任為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組在綜合管理部設(shè)立辦公室，綜合管理部部長(zhǎng)兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)公司精細(xì)化管理工作的實(shí)施。

　　各部門(mén)成立以部門(mén)負(fù)責(zé)人為首的工作機(jī)構(gòu)，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，制定工作規(guī)劃，抓好本部門(mén)精細(xì)化管理工作的落實(shí)。各部門(mén)逐級(jí)落實(shí)負(fù)責(zé)人，制定具體考核細(xì)則。綜合管理部不斷組織人員，依據(jù)其考核細(xì)則對(duì)各部門(mén)精細(xì)化管理工作的進(jìn)展情況進(jìn)行檢查。

　　“天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從小事開(kāi)始，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。所以，搞好抓好企業(yè)的精細(xì)化管理工作是目前的一項(xiàng)重要任務(wù)，我們會(huì)努力將該項(xiàng)工作做好，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)整體管理水平的提升。

精細(xì)化管理心得體會(huì)12

　　我非常感謝公司給我們本次福利式的集體培訓(xùn)，首先這說(shuō)明公司對(duì)我們管理層管理水平提升的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；其二是對(duì)企業(yè)今后持續(xù)發(fā)展有了明確的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)方向。

　　經(jīng)過(guò)這兩天的培訓(xùn)，完全打破了沒(méi)培訓(xùn)之前我認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)企業(yè)精細(xì)管理不是很清楚的我，漸漸對(duì)企業(yè)精細(xì)管理越發(fā)充滿濃厚的興趣。精細(xì)管理就是一個(gè)管理過(guò)程，他要求的是為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，必須達(dá)到一種明確化、標(biāo)準(zhǔn)化程度。我個(gè)人認(rèn)為，它還是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善管理的的`過(guò)程。具體來(lái)講，精細(xì)管理就是指，一是過(guò)程受控，二是過(guò)程精細(xì)，三是安全生產(chǎn)，四是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　在這幾天的培訓(xùn)中，我覺(jué)得在企業(yè)管理中“無(wú)情管理、有情回報(bào)”非常重要。無(wú)情管理，個(gè)人理解，其實(shí)就是通過(guò)嚴(yán)格的管理、制度的約束，讓員工無(wú)論在行為、語(yǔ)言、操作上都有一套規(guī)范的動(dòng)作和步驟。有情回報(bào)，指的是，人性化化管理。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的健全，激發(fā)廣大員工的工作熱情和工作擔(dān)當(dāng)，以此促進(jìn)工作的創(chuàng)新創(chuàng)效，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，比如張教授所講的激勵(lì)“差別機(jī)制”我覺(jué)得在企業(yè)非常可行。

　　執(zhí)行力問(wèn)題。一套再好的制度，如果在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)偏差，那么這就是失敗。因此在企業(yè)精細(xì)管理過(guò)程中，如何真正落地是當(dāng)務(wù)之急。我認(rèn)為，各項(xiàng)工作都要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化。即：工作前面有目標(biāo)（拉動(dòng)）、工作過(guò)程有方法（改進(jìn)）、工作后邊有動(dòng)力（激勵(lì)）。也就是說(shuō)，企業(yè)管理重點(diǎn)要做好三方面。一是計(jì)劃管理、二是組織管理、三是流程管理。只有這樣，工作起來(lái)才能達(dá)到到理想的效果。

　　精細(xì)管理強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性。特別指出：所有的決策、判斷和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都是通過(guò)到現(xiàn)場(chǎng)、深入實(shí)際過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的。這是工作態(tài)度問(wèn)題，同時(shí)也是工作方法問(wèn)題，通過(guò)親臨親為，既能融洽干部和員工關(guān)系，促進(jìn)親密友好合作，加強(qiáng)內(nèi)部溝通，又能發(fā)現(xiàn)真正問(wèn)題癥結(jié)，可謂是一舉多得。

　　在培訓(xùn)會(huì)上，張教授針對(duì)超產(chǎn)問(wèn)題明確指出，真正的科學(xué)管理，并不是光追求某個(gè)工序的超產(chǎn)，二是強(qiáng)調(diào)在成本降低下的整個(gè)工序平衡，生產(chǎn)計(jì)劃和設(shè)備計(jì)劃必須同時(shí)下達(dá)，工序之間計(jì)量核算一定要有投入、產(chǎn)出的平衡把控。

　　總的來(lái)說(shuō)，最終要實(shí)現(xiàn)“精細(xì)管理目標(biāo)”并不是由哪個(gè)部門(mén)來(lái)完成的。特別強(qiáng)調(diào)：一個(gè)成功的企業(yè)必須具有凝聚的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏的工作精神。一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，首先必須要求團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型及人的思維轉(zhuǎn)型都能做到與時(shí)俱進(jìn)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。

　　公司的這一次培訓(xùn)，大家都認(rèn)為非常具有實(shí)戰(zhàn)性和可操作性。對(duì)企業(yè)今后的管理有著非常現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。老板親自參加及培訓(xùn)人員都做了很多精細(xì)準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中，深深感受到公司對(duì)參訓(xùn)人員負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，通過(guò)培訓(xùn)也使我們?cè)谖磥?lái)的工作中能夠端正心態(tài)，更加努力！更加自信！讓我們?nèi)跒橐惑w，密切合作、加強(qiáng)溝通、共同促進(jìn)，為公司的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)我們最大的力量！

精細(xì)化管理心得體會(huì)13

　　企業(yè)開(kāi)展精細(xì)化管理的主要步驟如下：

　　1、系統(tǒng)診斷：發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)存在的問(wèn)題，一是檢查管理系統(tǒng)是否有系統(tǒng)性漏洞，二是尋找各子系統(tǒng)的短板，為方案制訂奠定基礎(chǔ)。

　　2、做好整體規(guī)劃和方案設(shè)計(jì)(計(jì)劃書(shū))：完成系統(tǒng)診斷后，第二個(gè)環(huán)節(jié)就是做好管理提升和改善的整體規(guī)劃和方案設(shè)計(jì)。

　　明確總體目標(biāo)、各層級(jí)的任務(wù)和參與方式、落實(shí)和明確牽頭機(jī)構(gòu)、主要負(fù)責(zé)人、具體實(shí)施人員職責(zé)、各階段實(shí)施目標(biāo)、驗(yàn)收和檢查標(biāo)準(zhǔn)等。

　　3、文件梳理：針對(duì)企業(yè)已有的管理文件、管理流程進(jìn)行全面、系統(tǒng)的梳理，提出問(wèn)題清單，提出修改計(jì)劃。

　　4、文件輸出：規(guī)則體系文件是精細(xì)化管理實(shí)施的基礎(chǔ)和核心。

　　要輸出的文件分為四個(gè)層次;

　　一是組織文件，主要是涵蓋企業(yè)管理各個(gè)方面，保證企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)性、制度性文件，比如企業(yè)文化、員工守則、工資考勤、安全生產(chǎn)、考核建懲等。

　　二是高管文件，此類(lèi)文件的特點(diǎn)是少而精，其核心是職責(zé)與權(quán)限，以職責(zé)表、權(quán)限表和檢查表為主要內(nèi)容。

　　三是中層(部門(mén))文件，這類(lèi)文件主要是流程文件，主要作用是保證日常管理事務(wù)運(yùn)行順暢、部門(mén)和人員界面銜接清晰，對(duì)于大型企業(yè)，工作流程是否清晰、是否全面，是決定企業(yè)管理質(zhì)量，提升管理效率的關(guān)鍵。

　　四是基層文件，主要是指導(dǎo)基層員工開(kāi)展工作的操作性文件，如各類(lèi)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、崗位工作手冊(cè)等。這類(lèi)文件是精細(xì)化管理的最終落腳點(diǎn)，制定的工作量最大，標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范是指導(dǎo)基層員工的工作程序，文件編制的特點(diǎn)是實(shí)用、實(shí)際、簡(jiǎn)單。

　　5、文件使用訓(xùn)練：文件落地有效執(zhí)行，需要通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，使文件從文字轉(zhuǎn)化為員工的.行為，提供崗位工作技能，保證、提升員工和組織工作質(zhì)量

　　6、考評(píng)約束：企業(yè)根據(jù)規(guī)則體系中，對(duì)各崗位的具體工作要求和規(guī)范，建立對(duì)員工工作效果的檢查與評(píng)價(jià)系統(tǒng)，確保員工和組織的工作質(zhì)量。

　　7、氛圍形成：企業(yè)結(jié)合自身情況，提煉出符合開(kāi)展精細(xì)化管理的文化要素，如規(guī)則意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、改善觀念等，形成全體員工對(duì)精細(xì)化管理文化的認(rèn)知、認(rèn)同和共享。

　　最后，在實(shí)施精細(xì)化管理的過(guò)程中，要充分利用精細(xì)化管理的短板管理思維，提高工作效率。精細(xì)化管理中系統(tǒng)化的思維認(rèn)為：企業(yè)管理體系不能缺少任何一個(gè)子系統(tǒng)的支持，整個(gè)管理系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量，是由系統(tǒng)中最弱的環(huán)節(jié)來(lái)決定，因此，企業(yè)在開(kāi)展精細(xì)化管理中，應(yīng)該把找到管理短板并補(bǔ)齊，作為提升效率的思考模式，做到有針對(duì)性的解決問(wèn)題、加以改善，提高精細(xì)化管理實(shí)施的效果和效率。

　　四、精細(xì)化管理的標(biāo)桿企業(yè)

　　1、熊貓餐廳的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程

　　美國(guó)有一個(gè)叫做“熊貓”的連鎖中餐廳，總營(yíng)業(yè)額目前已達(dá)到15億美圓，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，一家中餐館能夠在美國(guó)取得如此的成功，是非常難得的。

　　相對(duì)于西式餐廳和快餐，中餐在味道的穩(wěn)定性上差別很大，不同的廚師做同一道菜品，工序、配料、火候都會(huì)有所不同，最終的菜品味道就會(huì)完全不同，因此中餐在連鎖經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)張發(fā)展方面，具有天生的劣勢(shì)，從管理的角度看，我們把這種現(xiàn)象稱(chēng)為產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定。

　　那么我們來(lái)看一下，熊貓餐廳是怎么做的呢?

　　首先，對(duì)整個(gè)餐廳的工作，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化分工，廚師、后臺(tái)、前臺(tái)、服務(wù)人員分屬不同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，每個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊內(nèi)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理，這是精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。

　　其次，建立工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。所有工作環(huán)節(jié)，都有嚴(yán)格的工作規(guī)定和工作標(biāo)準(zhǔn)，大家都嚴(yán)格按照工作手冊(cè)的規(guī)定，進(jìn)行工作。為了有效降低成本、提高效率，熊貓餐廳定期對(duì)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，推動(dòng)整體管理過(guò)程的漸進(jìn)式改進(jìn)，公司的管理規(guī)則和工作程序得到持續(xù)改進(jìn)。

　　最后，良好的訓(xùn)練提升機(jī)制。根據(jù)熊貓餐廳的管理理念，完善的規(guī)則是企業(yè)的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)，傳遞到具體操作人員。通過(guò)管理規(guī)則的有效執(zhí)行，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的的工作質(zhì)量具有高度的一致性和穩(wěn)定性，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的高水平和穩(wěn)定性。

　　2、日本企業(yè)的5S現(xiàn)場(chǎng)管理

　　5S起源于日本，通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)：5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個(gè)項(xiàng)目，因日語(yǔ)的拼音均以"S"開(kāi)頭，簡(jiǎn)稱(chēng)5S。

　　5S管理是日本企業(yè)成功的秘訣之一。按照“5S”管理理念，工廠中存在各種”各樣沒(méi)發(fā)現(xiàn)的良機(jī)“，例如”生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、富余的作業(yè)效率、過(guò)剩的庫(kù)存等等，把這些沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的改善機(jī)會(huì)臵之不管，就是組織松懈。因此“5S”的實(shí)質(zhì)就是消化這些潛在的松懈，實(shí)施工作場(chǎng)所的凈化活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理的三大目的：質(zhì)、量、成本水平的提高。

　　(1)整理：把不需要的東西清理出工作現(xiàn)場(chǎng)。

　　(2)整頓：把需要的物品按照便于使用的原則，整齊

　　放臵，明確標(biāo)識(shí)。

　　(3)清掃：保持工作現(xiàn)場(chǎng)的清潔。

　　(4)清潔：保持整理、整頓、清掃的成果，減少變動(dòng)，

　　提高效率。(5)素養(yǎng)：養(yǎng)成規(guī)范的習(xí)慣，形成文化。

　　“5S”管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)過(guò)程，日本企業(yè)會(huì)根據(jù)自己的情況，將“5S”完全融入生產(chǎn)管理中，與看板管理、精益生產(chǎn)相配合，共同構(gòu)成了以豐田為代表的，日本企業(yè)生產(chǎn)管理的精髓和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

精細(xì)化管理心得體會(huì)14

　　為更好的推行我張承張家口管理處精細(xì)化管理制度，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，提高收費(fèi)站管理水平，9月10日管理處組織站區(qū)負(fù)責(zé)人員赴對(duì)標(biāo)單位青銀管理處進(jìn)行學(xué)習(xí)。我有幸進(jìn)入銅冶收費(fèi)站，通過(guò)學(xué)習(xí)，切身體會(huì)站區(qū)精細(xì)化管理之精髓。

　　一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在

　　首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。銅冶收費(fèi)站的站領(lǐng)導(dǎo)充分體現(xiàn)了精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好自己的每一項(xiàng)工作。他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者，又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。在工作制度上嚴(yán)格要求，交接班必須迅速，整齊劃一。其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程，也是全過(guò)程和全面的精細(xì)，只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中，精細(xì)化管理才能落到實(shí)處，才能發(fā)揮出成效。銅冶站站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工樹(shù)拼搏進(jìn)取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強(qiáng)化全體員工的執(zhí)行能力，應(yīng)變能力。

　　二、關(guān)注細(xì)節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇

　　“天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必成于精”。站領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把站區(qū)人員的工作質(zhì)量，嚴(yán)格重視工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn)，例如發(fā)卡差錯(cuò)率，已降到萬(wàn)分之二點(diǎn)六以下。局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作就必須注重細(xì)節(jié)，精益求精，蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的`要求去做我們的各項(xiàng)管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化，把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效，必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排，精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。

　　三、關(guān)懷員工，讓管理充滿柔性與人情，完善激勵(lì)機(jī)制

　　銅冶站領(lǐng)導(dǎo)在管理中注入更多人性化的東西，處處體現(xiàn)中人文關(guān)懷的細(xì)節(jié)，尊重員工，理解員工。在管理過(guò)程中主動(dòng)關(guān)心職工、心系職工的發(fā)展，多渠道關(guān)注與了解員工的現(xiàn)狀與需求，關(guān)心其工作、學(xué)習(xí)與生活，讓工作人員切切實(shí)實(shí)地感受到來(lái)自組織的關(guān)懷與尊重，從而有效調(diào)動(dòng)起工作的熱情與主動(dòng)性，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。但是真正的人性化不是寬松管理和情面管理，人性化管理過(guò)程中講求相互的信任與理解，在理解與信任的基礎(chǔ)上更好地實(shí)現(xiàn)溝通與交流。在高速公路收費(fèi)站管理實(shí)踐中，在基于根本原則的前提下，切忌簡(jiǎn)單粗暴，更需對(duì)員工多一份寬容與理解，包容其缺點(diǎn)，理解其情緒，寬容其錯(cuò)失，引導(dǎo)其改正，能有效引導(dǎo)工作人員以更加積極樂(lè)觀的心態(tài)完成任務(wù)，達(dá)到管理的目的，為過(guò)往的司乘人員提供更為全面文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，感受頗深，聯(lián)系本單位實(shí)際，在工作中要切實(shí)更新思想觀念，關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)懷員工，提高執(zhí)行力，做好站內(nèi)的管理工作，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，爭(zhēng)取將我站打造成為一個(gè)集精細(xì)化管理與人文化關(guān)懷于一身的幸福站區(qū)。

精細(xì)化管理心得體會(huì)15

　　對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，精細(xì)化發(fā)展模式已經(jīng)成為了所有企業(yè)改革轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。企業(yè)的精細(xì)化管理要求企業(yè)在專(zhuān)業(yè)化的基礎(chǔ)上還應(yīng)該注重企業(yè)的系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化和信息化。換句話說(shuō)，系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化和信息化是精細(xì)化管理的三大特征。

　　（1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)是否健康快速，是否能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化管理，關(guān)鍵取決于企業(yè)的系統(tǒng)。

　　企業(yè)的成功與否取決于企業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)劣。一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、就必須建立一套優(yōu)秀的運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的模式，也必須建立一個(gè)以"精細(xì)化"為核心的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)。萬(wàn)科公司是中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)，其董事長(zhǎng)王石不但是一名優(yōu)秀的企業(yè)家，還是一名登山愛(ài)好者。王石作為一名大型企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)，竟然有大把的時(shí)間去攀爬高山，而萬(wàn)科的發(fā)展水平一直領(lǐng)先于其他的房地產(chǎn)企業(yè)，這簡(jiǎn)直不可思議。可以說(shuō)，和其他那些整天忙得不可開(kāi)交的房地產(chǎn)企業(yè)家相比，王石簡(jiǎn)直就像個(gè)傳說(shuō)，一邊玩得開(kāi)心，一邊賺得開(kāi)心。其實(shí)，這并不是什么神話，而是萬(wàn)科有著一個(gè)非常不錯(cuò)的運(yùn)行系統(tǒng)，能夠保證在王石不在的情況下很好地運(yùn)行。

　　應(yīng)該說(shuō)，萬(wàn)科是中國(guó)企業(yè)中最早實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的企業(yè)之一。在優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人王石的管理下，萬(wàn)科公司已經(jīng)建立了一套非常合理的運(yùn)行系統(tǒng)——完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度，專(zhuān)業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)和專(zhuān)業(yè)品牌文化的創(chuàng)立。萬(wàn)科的現(xiàn)行系統(tǒng)最出名的四個(gè)特點(diǎn)就是：有責(zé)任而不放任；要透明不要黑箱；有規(guī)范而不權(quán)謀；要簡(jiǎn)單而不要復(fù)雜。自從有了這套優(yōu)秀的系統(tǒng)之后，萬(wàn)科公司不論是在金融危機(jī)爆發(fā)的大環(huán)境下還是房地產(chǎn)市場(chǎng)回暖的大環(huán)境下，都能夠取得快速健康的發(fā)展。

　　萬(wàn)科的所有行政權(quán)力都被集中在總部，但是萬(wàn)科公司的最高管理層和子公司以及職能部門(mén)并不是簡(jiǎn)單的指揮與被指揮的關(guān)系。在萬(wàn)科公司中，總部與子公司及職能部門(mén)都被賦予不同的權(quán)力。同時(shí)，萬(wàn)科還形成了"忠誠(chéng)于企業(yè)制度"和"忠誠(chéng)于企業(yè)流程"的企業(yè)文化和價(jià)值觀，在企業(yè)制度和企業(yè)文化以及價(jià)值觀的多重作用下引導(dǎo)企業(yè)走上精細(xì)化發(fā)展的道路。

　　萬(wàn)科公司最出名的不是它強(qiáng)大的盈利能力，而是萬(wàn)科總能夠領(lǐng)先于市場(chǎng)的需要，開(kāi)發(fā)出消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。比如說(shuō)，在當(dāng)前房?jī)r(jià)高漲的市場(chǎng)環(huán)境下，萬(wàn)科并沒(méi)有像一般的房地產(chǎn)企業(yè)那樣追求高利潤(rùn)而刻意地降低產(chǎn)品的.成本，所以消費(fèi)者一直都對(duì)萬(wàn)科的房子比較信賴(lài)。現(xiàn)在，很多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商都偷工減料，以縮減成本盈利，但是萬(wàn)科卻已經(jīng)開(kāi)始提倡低碳環(huán)保的生活理念，打造新的住宅環(huán)境，為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的房子。這就是萬(wàn)科公司的精細(xì)化管理模式，也是很多企業(yè)需要學(xué)習(xí)的發(fā)展模式。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的目標(biāo)，就必須從系統(tǒng)的優(yōu)化開(kāi)始，要不然就只能是"頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳"的無(wú)意義改進(jìn)。企業(yè)組織運(yùn)行系統(tǒng)的優(yōu)化，要求企業(yè)能夠?qū)⑵髽I(yè)資源的利用率做到最大化，盡量減少企業(yè)資源的浪費(fèi)。所以，企業(yè)在為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理目標(biāo)而改革的時(shí)候，一定要處理好企業(yè)流程的各項(xiàng)銜接，讓企業(yè)的整體資源的協(xié)調(diào)配合更流暢、更合理，同時(shí)減少企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，只有這樣才能夠讓企業(yè)的組織運(yùn)行系統(tǒng)得到最好的優(yōu)化。

　　（2）企業(yè)的精細(xì)化管理的成果反映在數(shù)據(jù)上，數(shù)據(jù)化是企業(yè)向精細(xì)化發(fā)展模式轉(zhuǎn)變的重要參考指標(biāo)之一。

　　企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等都是需要用數(shù)據(jù)來(lái)衡量的，這是管理中的硬性要求，同時(shí)這些數(shù)據(jù)也是反映企業(yè)管理水平的最有效"證據(jù)"。企業(yè)的精細(xì)化管理最重要的是對(duì)企業(yè)作業(yè)的要求，因?yàn)槠髽I(yè)作業(yè)是企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的流程的總體概念，企業(yè)作業(yè)質(zhì)量的高低決定了企業(yè)精細(xì)化管理水平的高低，而企業(yè)精細(xì)化管理水平的高低的考核標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)作業(yè)質(zhì)量的數(shù)據(jù)。福特汽車(chē)公司在上世紀(jì)八十年代初期出了一款叫做"金牛座"的轎車(chē)，福特汽車(chē)公司為了檢驗(yàn)"金牛座"汽車(chē)的性能水平，專(zhuān)門(mén)對(duì)400多名消費(fèi)者做了跟蹤調(diào)查，并將對(duì)這400多名消費(fèi)者的跟蹤調(diào)查作為考核"金牛座"的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的管理水平的數(shù)據(jù)。經(jīng)過(guò)跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這400多名消費(fèi)者中有300多位對(duì)"金牛座"轎車(chē)感到滿意，這說(shuō)明"金牛座"的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的管理水平相當(dāng)不錯(cuò)。但是，福特公司為了提升"金牛座"的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的總體水平，在這組調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上提出了更高的要求。結(jié)果是，1992年，"金牛座"轎車(chē)進(jìn)行了相當(dāng)大的改進(jìn)，而這一改變的關(guān)鍵就是福特汽車(chē)公司對(duì)原來(lái)的數(shù)據(jù)指標(biāo)做了提升，使得"金牛座"新款轎車(chē)的細(xì)節(jié)處理得更好，質(zhì)量更加過(guò)硬，外形的美觀程度也提升了不少。所以，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的目標(biāo)，就必須讓管理水平的考核數(shù)據(jù)化，用數(shù)據(jù)去體現(xiàn)管理水平的高低是最公平和最客觀的。

精細(xì)化管理心得體會(huì)16

　　人在這個(gè)社會(huì)上，都不可能孤立存在，因?yàn)槊恳粋�(gè)人所從屬的行業(yè)，所擁有的技能都不同。哲學(xué)上也說(shuō)，世界是普遍聯(lián)系的，我們每一個(gè)人又只能是熟悉自己的那一塊，擁有自己特有的一些技能，這個(gè)宇宙的奧秘太深了。

　　既然這樣，在這個(gè)社會(huì)當(dāng)中，我們?cè)鯓硬拍軌虺晒?怎樣才能夠做好生意呢?精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家張應(yīng)春老師認(rèn)為的出路，就是做一個(gè)被需求的人。墨子的《商之道》有言：“我有利，客無(wú)利，則客不存;我利大，客利小，則客不久;客有利，我無(wú)利，皮之不存，毛將安附?客我利相當(dāng)，則客久存，我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講，要互相成就，互為貴人。同樣在我們的工作、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情，我們所擁有的技能，我們做企業(yè)，我們生產(chǎn)的產(chǎn)品，我們做服務(wù)，我們?yōu)閯e人提供的服務(wù)，都是能夠幫助別人解決問(wèn)題，能夠滿足別人的需求。

　　只有成為被需求的人，我們才能夠有所建樹(shù)，才能夠取得成功。可能很多人一講成功，就是從物質(zhì)層面上來(lái)講，但是被需求會(huì)讓我們每一人有成就感，人在這個(gè)社會(huì)生活當(dāng)中，不只是物質(zhì)上的激勵(lì)，還有支撐著我們一直走下去，堅(jiān)持下去的被需求的這種狀態(tài)給我們帶來(lái)的'成就感。

　　現(xiàn)在，基本上是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，每一個(gè)人都在做生意，比如我們?cè)诠�司上班，其�?shí)也是一種合作，也是一種做生意的狀態(tài)，你要成為一個(gè)被需求的人才行。有人說(shuō)生意是生生不息的創(chuàng)意，這可能是對(duì)設(shè)計(jì)公司和很多的創(chuàng)意型公司來(lái)講的。當(dāng)然做任何事情，都要有生生不息的創(chuàng)意。

　　但是，墨子的商之道里面講，我有利，客無(wú)利，則客不存;我利大，客利小，則客不久;客有利，我無(wú)利，皮之不存，毛將安附?客我利相當(dāng)，則客久存，我則久利!然雙贏!墨子這一段話想要說(shuō)明的就是如果僅僅是我有利客無(wú)利的話，就沒(méi)有客戶了。如果是我利大，客利小，那這種關(guān)系，這種客戶就不會(huì)久了。如果是客有利，我無(wú)利這就像皮膚上面的毛發(fā)一樣，皮都沒(méi)有了，毛發(fā)又在哪里安附呢?只有客我利相當(dāng)?shù)臅r(shí)候，客也久存，我也能久利，只要這樣才是長(zhǎng)長(zhǎng)久久，做企業(yè)的一個(gè)生意之道。

　　從另外一個(gè)角度講生意，生是什么?陌生，意是什么?滿意。就是讓陌生人滿意，讓身邊的人滿意，很多客戶都是從陌生到了解、到熟悉、到深度的合作，都經(jīng)歷過(guò)這一過(guò)程。怎么才能夠讓陌生人滿意呢?就是滿足他的需求，滿足客戶的要求，只有這樣，我們的生意才能夠長(zhǎng)久。

　　從工作，從生活，哪怕是在家庭當(dāng)中也好，我們也要成為一個(gè)被需求的人。我們只有成為一個(gè)被需求的人以后，我們每一個(gè)人把自己的能力在企業(yè)里面發(fā)揮出來(lái)的時(shí)候，才會(huì)被企業(yè)需要。套用墨子的話，就是如果僅僅是你得到了好處，而沒(méi)有為公司創(chuàng)造價(jià)值，那公司會(huì)用你。如果僅僅是公司有利，獲取了很大的價(jià)值，而你沒(méi)有利，你沒(méi)有在公司當(dāng)中得到成長(zhǎng)，你沒(méi)有獲得一定的勞動(dòng)報(bào)酬，這個(gè)時(shí)候你也不會(huì)干這份工作。只有我們努力工作為公司創(chuàng)造價(jià)值，同樣公司又賦予我們平臺(tái)，給我們成長(zhǎng)，給我們幫助，給我們一些物質(zhì)上的回報(bào)，我們才能夠長(zhǎng)長(zhǎng)久久。講來(lái)講去，其實(shí)我們?nèi)绾巫鲆粋�(gè)被需求的人已經(jīng)體現(xiàn)在八個(gè)字上了，“建立鏈接，互為貴人”。

　　建立鏈接

　　我們都知道鏈條是一環(huán)扣一環(huán)的，而且每一環(huán)的形狀、大小都一樣，我們經(jīng)常看見(jiàn)，有一個(gè)鏈條是非常牢固的，這代表著什么?只有建立鏈接，才能達(dá)到深度的合作，才能實(shí)現(xiàn)互利。要想辦法，跟我們身邊的人，跟我們的客戶，建立鏈接。

　　互為貴人

　　誰(shuí)是誰(shuí)的貴人，好像現(xiàn)在講的少了，但其實(shí)現(xiàn)在流行講的是什么?互為貴人，大家要相互成就。前面講到每一個(gè)社會(huì)人都不可能孤立的存在，我們必須學(xué)會(huì)做一個(gè)被需求的人，這樣你才能夠跟別人建立鏈接，能夠?yàn)閯e人創(chuàng)造價(jià)值，別人對(duì)你也有需求，大家能夠互為貴人，所以，建立鏈接，互為貴人，做一個(gè)被需求的人，這是我們每一個(gè)當(dāng)下社會(huì)人的成功之道，也是幸福之道。

精細(xì)化管理心得體會(huì)17

　　風(fēng)潮在n年前就盛行，現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談，其實(shí)這兩者之間存在很大的區(qū)別：

　　首先，細(xì)節(jié)管理是重點(diǎn)在于管理的過(guò)程，而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過(guò)程，更關(guān)注結(jié)果；

　　其次，如果對(duì)細(xì)節(jié)管理沒(méi)有一個(gè)客觀和整體的認(rèn)識(shí)，就會(huì)走入一個(gè)極端，以偏概全，或者是過(guò)于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體，對(duì)外部整體喪失靈活性，以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié)，站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個(gè)功能模塊，由點(diǎn)到線，從線到面。

　　作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元，承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色，而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以，對(duì)于班組長(zhǎng)以及班組成員來(lái)說(shuō)，有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到，在基層操作層面的是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié)，甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成，沒(méi)有所謂的大事情，對(duì)于的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。

　　精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富，不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力，更為重要的是，要求員工把工作做深、做透、做到位，并且使得工作具備可控制和可衡量性。

　　要做好精細(xì)管理，至少具備以下條件：

　　1、培養(yǎng)工作落地的意識(shí)

　　很多班組長(zhǎng)在分配工作任務(wù)的時(shí)候，只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容，沒(méi)有給到方向、方法，并強(qiáng)調(diào)過(guò)程的監(jiān)控和反饋點(diǎn)。在工作分配中，最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋，以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前，你懂得再多，說(shuō)得再多，沒(méi)有有效地完成幾件事情，關(guān)說(shuō)不做或者少做，那也是白搭。

　　2、建立相對(duì)完善的績(jī)效管理體系

　　特別是在實(shí)施班組內(nèi)部管理的過(guò)程中，如果能夠有針對(duì)性地設(shè)定員工的核心kpi，對(duì)于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核，盡量避免定性主觀的評(píng)價(jià)，這樣對(duì)于員工的績(jī)效管理更能深入、客觀與真實(shí)，增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感，并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理，用相對(duì)完善的績(jī)效管理閉循環(huán)來(lái)規(guī)范班組內(nèi)部員工的績(jī)效管理，進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)管理。

　　3、梳理部門(mén)或班組的內(nèi)部管理流程

　　圖難于其易，為大于其細(xì)。天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細(xì)重要之所在。

　　作為一名企業(yè)退管處的普通職工，學(xué)習(xí)了《班組精細(xì)化管理》一書(shū)，對(duì)班組建設(shè)、管理有了更新的'認(rèn)識(shí)，對(duì)自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。

　　班組建設(shè)工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中，雖然處于最末梢，但卻極其重要。抓好班組管理精細(xì)化的創(chuàng)建與創(chuàng)新，一可以大幅提升企業(yè)的管理水平；二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，從而有力促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　通過(guò)這次學(xué)習(xí)：我首先明白了什么是對(duì)班組的精細(xì)化管理，這是一種對(duì)班組管理的理念和技術(shù)，通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，運(yùn)用程序化標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，使一個(gè)班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好，最終實(shí)現(xiàn)班組管理的專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個(gè)合格的退管工作人員，才能更好的服務(wù)于職工。

　　我認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組的精細(xì)化管理，首先要做到以下四點(diǎn)：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。

　　1，精。指的是目標(biāo)，要求我們?cè)诠ぷ髦凶龅阶詈?/p>

　　2，準(zhǔn)。是信息與決定要做到準(zhǔn)且無(wú)誤，這樣才能更好的為職工服務(wù)。

　　3，細(xì)。需要我們?cè)诎嘟M管理工作中重視細(xì)節(jié)，執(zhí)行細(xì)化。

　　4，嚴(yán)。嚴(yán)格要求自己，糾正管理的偏差。

　　除了以上四點(diǎn)，班組管理最重要的還有一點(diǎn)是班組的領(lǐng)導(dǎo)人，班組長(zhǎng)。

　　班組長(zhǎng)要發(fā)揮主導(dǎo)作用，管理中不僅應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感，還要有一套靈活的工作方法。引導(dǎo)班組員工發(fā)揮主體作用，只有把他們的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，班組精細(xì)化管理才能最終實(shí)現(xiàn)。

　　通過(guò)精細(xì)化的班組管理，就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求，明確崗位職責(zé)，掌握崗位標(biāo)準(zhǔn)，使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”，這樣就能形成工作有標(biāo)準(zhǔn)，事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點(diǎn)點(diǎn)滴滴求合理，細(xì)微之處見(jiàn)管理”，全面促進(jìn)退管工作良好發(fā)展。

精細(xì)化管理心得體會(huì)18

　　精細(xì)化管理是日本企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的一種管理理念，與汽車(chē)行業(yè)的TPS(豐田生產(chǎn)方式)同出一處、異曲同工，它是社會(huì)分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求，它是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的關(guān)鍵一步。實(shí)施精細(xì)化管理是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求，也是我們管理水平提升的必然選擇。通過(guò)公司組織的《精細(xì)化管理講座》的學(xué)習(xí)，我對(duì)精細(xì)化管理有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

　　一、觀念是管理最大的障礙

　　觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，不同時(shí)期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫(xiě)在紙上容易，說(shuō)在嘴上容易，但做起來(lái)非常難的事，改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。

　　精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的'工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，公司全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。公司的各項(xiàng)管理是通過(guò)職能部門(mén)和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象，載體和參與者，同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程，也是全過(guò)程和全面的精細(xì)，只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中，精細(xì)化管理才能落到實(shí)處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺(jué)地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來(lái)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為我們企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分，關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺(jué)轉(zhuǎn)變，把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑校�用精�?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為，以精細(xì)化推動(dòng)我們企業(yè)的整體管理水平，以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要以實(shí)施精細(xì)化管理為載體，為平臺(tái)，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展之事，規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景，帶領(lǐng)員工樹(shù)拼搏進(jìn)取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力，應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，使廣大員工成為我們企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。

　　二、創(chuàng)新是管理永恒的主題

　　精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案;細(xì)者，入微也，窮其根由，由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見(jiàn)，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過(guò)程，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫��?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來(lái)。

　　隨著公司規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂，內(nèi)部體制改革的深入，舊的管理理念和方法已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)的需求，要改變現(xiàn)狀，盡快適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，必須做到思想上的進(jìn)一步解放，觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新，管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革，管理上的進(jìn)一步提升，要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新，不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇。

　　三、精細(xì)是管理提升的要素

　　在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn)，而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤，任何一項(xiàng)工序的不精確，就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中，細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn)，我們沒(méi)有理由不去重視。

　　“蝴蝶效應(yīng)”說(shuō)明：局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細(xì)節(jié)，精益求精，為我們的品牌和效益提升而努力。

精細(xì)化管理心得體會(huì)19

　　10月17日，學(xué)習(xí)了《醫(yī)院精細(xì)化管理》的課程，他通過(guò)形象、生動(dòng)的實(shí)例，使我進(jìn)一步啟迪了思維，開(kāi)拓了視野，細(xì)細(xì)品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì)：

　　首先，我深刻體會(huì)到精細(xì)化管理是一種意識(shí)，一種觀念；是一種認(rèn)真的態(tài)度，更是一種精益求精的文化。老子云："天下大事，必做于細(xì)"，要想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起，從細(xì)微處入手，對(duì)于醫(yī)院的管理也是一樣的道理。現(xiàn)實(shí)的工作中，需要做大事的機(jī)會(huì)非常少，大多數(shù)人，在很多情況下，只能做一些瑣碎，單調(diào)的'事情，但這就是工作，這就是生活。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤(pán)否定，就會(huì)出現(xiàn)100—1=0的現(xiàn)象，因此，在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗。

　　其次，對(duì)我自身而言，通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到，在日常工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。就對(duì)目前管理工作而言，應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)院的各流程管理，完善內(nèi)部的管理機(jī)制，隨著病人對(duì)醫(yī)院的要求越來(lái)越高，作為醫(yī)院的業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)，在精細(xì)化管理的應(yīng)用上，特別是對(duì)護(hù)士和導(dǎo)醫(yī)的工作都應(yīng)該有詳細(xì)的分工：定崗、定位、定責(zé)，只有分工越細(xì)，責(zé)任就越明確，醫(yī)院的發(fā)展才能越健康，病人的滿意度會(huì)提高，職工的滿意度也會(huì)提高。

　　應(yīng)該明白的是精細(xì)化管理是一種意識(shí)，一種觀念，是一種態(tài)度與文化，因此，在醫(yī)院實(shí)施精細(xì)化管理，就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到事無(wú)巨細(xì)，不斷培養(yǎng)職工扎實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格，做到事事有人管，時(shí)時(shí)有人查，時(shí)時(shí)有計(jì)劃，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)。

　　總之，通過(guò)這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使我系統(tǒng)，全面地了解了精細(xì)化管理的深邃，洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作生活中對(duì)于個(gè)人，醫(yī)院的深遠(yuǎn)意義。以往陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新，“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)，無(wú)法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn)、高精度、高質(zhì)量的管理要求，細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作，放眼未來(lái)，與醫(yī)院的職工團(tuán)隊(duì)一起，發(fā)揮每一個(gè)人的作用，為醫(yī)院的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

精細(xì)化管理心得體會(huì)20

　　通過(guò)學(xué)習(xí)于平博士的精細(xì)化管理講座，本人認(rèn)為精細(xì)化管理是將精細(xì)管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所有環(huán)節(jié)的一種全面管理模式，這種模式將精細(xì)化管理工作引向深入，向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層方面發(fā)展；同時(shí)，結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，創(chuàng)造性地開(kāi)展精細(xì)管理工作，力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，逐漸改變工作態(tài)度、工作方式，提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，最終改變公司的管理模式，適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要和現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。 有經(jīng)驗(yàn)的上司通常非常了解自己下屬的做事風(fēng)格，也比較了解他們最容易在什么地方出問(wèn)題。于是，現(xiàn)在管理上極力提倡“放大抓小”的原則，其本質(zhì)就是從細(xì)節(jié)上顯示管理的真功夫，更好地提高效率。近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的發(fā)展助長(zhǎng)了人們浮躁的心理，素質(zhì)教育的相對(duì)滯后助長(zhǎng)了“抓大放小”的思想，我們總是想做大事，卻不屑于做對(duì)簡(jiǎn)單的事，結(jié)果經(jīng)常會(huì)停滯在離成功很遠(yuǎn)的地方，或者是還有一點(diǎn)點(diǎn)距離的地方。其實(shí)，我們大多數(shù)人都是平平庸庸的人，我們絕大多數(shù)是在做簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情，“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好就是不平凡”。天下大事，必做于細(xì)，把簡(jiǎn)單的事持續(xù)做對(duì)，才能不斷地得到成長(zhǎng)，不斷地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。我們有些企業(yè)的確制定了不少規(guī)章制度、工作流程、工作手冊(cè)，但是往往忽視了細(xì)節(jié)的量化。缺乏“量化”意識(shí)的管理者經(jīng)常會(huì)覺(jué)得下屬辦事不力，讓照辦的事沒(méi)照辦，讓抓緊的事沒(méi)抓緊，總之未能達(dá)到自己預(yù)想的效果。究其原因，其實(shí)往往是因?yàn)楣芾碚咴诓贾霉ぷ骰蛑贫ㄒ?guī)章制度時(shí)沒(méi)有使用

　　可量化的標(biāo)準(zhǔn)，最后就會(huì)出現(xiàn)一人一個(gè)結(jié)果，降低了效率，耽誤了工作。細(xì)節(jié)的量化就是管理中將工作內(nèi)容及制度以量化的形式提出要求，并使之涵蓋工作全過(guò)程。具有細(xì)節(jié)量化的管理者在布置工作時(shí)，通常會(huì)將具體時(shí)間、完成數(shù)量、達(dá)到什么質(zhì)量要求等貫穿在整項(xiàng)

　　工作的過(guò)程中。而且還會(huì)盡可能把每一個(gè)細(xì)節(jié)量化，希望將管理工作做得更透徹、更精細(xì)一點(diǎn)，同時(shí)也更規(guī)范、更有秩序，以便為員工做參考。做細(xì)節(jié)的量化并不需要花太大的成本，關(guān)鍵看你能不能去做。管理必須求精求細(xì)，對(duì)每一過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都要有精細(xì)意識(shí)，即使是最細(xì)微的部分也不忽略，從小事做起，把每個(gè)崗位，每項(xiàng)工作，每個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待，精益求精，用心做好，并把這種思想貫穿于整個(gè)工作始終。各級(jí)管理人員對(duì)每一項(xiàng)工作都要“精心謀劃，細(xì)致安排”，日常管理中的每一個(gè)步驟都要精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)，每一項(xiàng)工作都是精品。精心是態(tài)度，精細(xì)是過(guò)程，精品是成績(jī)。精細(xì)化是對(duì)科學(xué)管理的執(zhí)著追求，是一種上下一心追求極致的大眾思維模式。在我國(guó)目前的文化背景下，企業(yè)管理要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化，一方面，管理者要有精細(xì)意識(shí)，要強(qiáng)化精細(xì)意識(shí)，推行精細(xì)意識(shí)；另一方面，培養(yǎng)教育員工接受，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。精細(xì)化管理最大要旨，在于人的'思維模式的轉(zhuǎn)變。 在精細(xì)意識(shí)方面，忽視細(xì)節(jié)，缺乏理性，科學(xué)、精確、嚴(yán)肅的態(tài)度以及與此相適應(yīng)的制度設(shè)施和管理措施已給不少企業(yè)造成不少的損失。要成就一番事業(yè)，要締造真正的現(xiàn)代企業(yè)，就要強(qiáng)化精細(xì)化意識(shí)，求真務(wù)實(shí)，不斷追求卓越。從點(diǎn)滴做起，在細(xì)微處著眼，腳踏實(shí)地，把每一細(xì)節(jié)做到“零缺陷”，只有這樣才能造就真正“了不起的事業(yè)”。

　　精細(xì)化往往會(huì)被看成是“吹毛求疵”，其實(shí)非矣，“魔鬼存于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)造就天使。”細(xì)節(jié)不是小事。“大”有大的精細(xì)，“小”有小的精細(xì)，二者并不矛盾，我們要學(xué)會(huì)從大處著手，小處著眼，既見(jiàn)樹(shù)木，又要見(jiàn)森林。

　　總之通過(guò)學(xué)習(xí)，使我系統(tǒng)、全面地了解了精細(xì)化管理的深邃，洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作，生活中對(duì)于個(gè)人、企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作、放眼未來(lái)，與廣大同仁們一起發(fā)揮每一個(gè)人的作用，為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

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