工作感悟及心得體會匯總（15篇）
在學習、工作乃至生活中，我們時常會在一些事情上受到啟發，這時，就可以把它們都記錄在文章里。不過，要怎么樣才能寫好感悟呢？下面是小編精心整理的工作感悟及心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作感悟及心得體會1
兩個月的服務臺接待員崗位實習很快過去了，在這段時間里，我收獲了很多，不論是理論的學習還是實際的工作，現在的我，對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解，隨著實習的深入進行、知識的不斷積累，我的接觸面越來越廣，對于問題的思考程度也日漸加深。實習過程中，上級領導多次的溝通與指導，是我不斷進取的動力，無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣�？偨Y這兩個月以來的點點滴滴，感觸頗多：
一、角色認識。
1、溝通能力提高。
作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態，用最好的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。
2、突發事件應變能力提高。
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高。
通過這次實習，我深切的了解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務意識提高。
作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
(二)實習體會。
1、自身不足與缺點。
源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會期間，酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經驗不足，導致工作上出現不應該出現的錯誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉，我已經在不斷的改正當中。
2、就業前景。
據不完全統計，目前全國有各類酒店旅館9000多家，酒店人才缺口超過10萬。而且現在大部分的酒店基層員工大部分都是以中�；虼髮５膶W歷居多。我認為現在的酒店行業缺少的依然是高學歷的專業人才。但是，就算擁有高學歷，依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中，一線工作經驗是十分重要的。所以，作為即將畢業的大學生來說，絕對不可以眼高手低，必須作好接受挑戰的心理準備。
(三)實習想法和建議。
1、想法。
本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的`生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關系問題，賓客關系問題，心理狀態不佳等問題。但通過這接近一個月的學習與改進，我無論是在心理還是思想上取得了一定的進步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業務實習是在花園酒店，雖然當時的實習時間只有一個月，但是卻受到了很大的影響。
花園酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店，而且花園酒店擁有較長的經營歷史，已經形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。相對與花園酒店來說，鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業到現在只是三年的時間，無論是管理制度以及經營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于家族生意，并非由酒店管理公司進行管理，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經驗。所以，鳳凰城酒店在員工的職業素質上是與老牌五星級酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導致員工的工作心態松散，這無疑是會降低員工的服務質量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表，而缺少五星級的內在，是不足以稱作為一間五星級酒店。
2、建議。
對于這次實習，由于各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題，由一開始的以實習生的方式的進入實習單位，到最后以簽約員工的方式進入實習單位。鳳凰城酒店的人事部以你們答應了以后都在這里工作才你們進來的的理由要求我們簽下了一年的合同，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法，實在是讓我感覺到不合理。望今后系里領導能協助我們與實習單位進行溝通，避免這種情況再次出現。
(四)實習內容。
1、前臺接待處職能介紹。
(1)銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續，分配房間;。
(2)掌握住店客人動態及信息資料，控制房間狀態;。
(3)制定客房營業日報等表格;。
(4)協調對客服務工作。
2、大堂接待處工作流程。
(1)銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續，分配房間。
工作感悟及心得體會2
看著日歷又掀過一頁，感嘆時間過的真快，這一個月又在手指間不經意的溜走了，回顧過去，展望未來。積極參與部里的活動，更努力的工作。
3月這個朝氣蓬勃的日子里，我充滿活力，有激情，有動力，參與了部里的很多活動。如開心辭典的推廣活動，初賽活動和有關校報刊的調查問卷等各種活動。
轉眼之間回想過去，我的感悟、感想、感受都非常的深刻，許多工作生活的場景都依然深記在我的腦海之中。在積極參與活動的這段時間內，我感悟到作為生活部干事一種幸福感。因為可以參與活動讓我的大學生活不會這么單調，還能讓我及時了解自己的弱處，從而對此類工作也都有了更加深層次的認識。
查寢是每周必做的基本工作，逐漸習慣了，并也不覺得那是個麻煩的事了，反而覺得光榮。因為我是學生會成員，查寢是為學生辦實事。我有義務這么做。當然查寢中我也有不小的收獲——參照其他和諧宿舍，學習他們并營造屬于我自己的溫馨宿舍。因此，.我樂此不疲的工作著。
除了完成查寢這項基本工作，我努力爭取參與開心辭典的有關工作。 猶如春蠶換衣，成長的過程需要苦痛。在開心辭典的活動中，我也面對著一系列的悲與哀。
古語有云：“己所不欲，勿施于人�！奔热晃覀冊趨⑴c活動中有一系列的問題，那還是先從自身方面揪錯吧。從開始的推廣賽主持人，由于自己的不自信，緊張，臨場發揮能力較弱等問題，我被角逐出場。還好幸運的是我發現了自己這方面的弱點，將來我要多鍛煉，學習在大庭廣眾之下，抑揚頓挫的發言。
在人際交流區對我來說可能是一片小盲區。從前，我不大喜歡和別人說話，特別是陌生人，迫于工作的要求，我膽怯的去邀請別人，被人冷落。后來有人告訴我：你要自信，不要覺得自己傻，不然更傻。于是我開始學著自信，開始從認識的同學那里先下手，有良好的開端——拉到參加開心辭典活動的`人了。我有點自信了........我得到了鍛煉，有所提高了。其實，我覺得我本身可圈可點，有善待改進的地方太多，不過我會展望明天，信心滿懷，自信可以用我不羈的個性揮灑學生會工作新篇章。
雖然只是經過一個月的活動，但我感覺我在各方面都有所增強，面對這些我都不會驕傲而將會不斷的努力與探索，揚長避短,更加積極參與的活動，為我們部創造出更加輝煌的成績。同時加強充實自己，完善自我，在以后的工作學習中，我將會繼續努力，爭取成為一名更加優秀的學生會成員！
余林麗
200x年4月15日
工作感悟及心得體會3
邊檢工作是一項責任重大的工作，我在這項工作中總結出了一些心得體會和感悟，希望對今后的工作有所指導。
1、準確把握政策法規。邊檢工作涉及到很多政策法規的執行，我們要牢記相關規定，不斷學習更新的政策法規，確保自己的工作符合法律法規要求。只有對政策法規有正確的理解和把握，才能做好邊檢工作。
2、注重技能和知識的提升。邊檢工作需要一定的專業技能和知識積累。我們要持續學習和提高自己的邊檢技能，如查驗技巧、判斷出入境的真偽等。同時，還要了解國內外各個地區的情況，了解各國的風俗習慣和文化特點，提高自己的跨文化溝通能力。只有不斷提升自己的專業素養，才能更好地完成邊檢工作。
3、加強團隊合作意識。邊檢工作是一個團隊合作的工作，我們要與同事保持良好的溝通和協作，相互支持和幫助，共同完成邊檢任務。在工作中，團隊合作可以更高效地完成任務，并且能夠共同解決一些復雜的案件，保障國家邊境安全。
4、保持良好的.服務態度。邊檢工作是與人打交道的工作，我們要時刻保持禮貌和友善的服務態度，尊重每一位過境者的合法權益，為他們提供便捷、高效的服務。在處理問題時，我們要耐心細致，解答他們的疑問，以人為本的服務理念能夠樹立良好的形象，增強國際友好交流。
綜上所述，邊檢工作需要正確把握政策法規，不斷提升專業技能和知識水平，加強團隊合作意識，保持良好的服務態度。只有這樣，我們才能更好地履行職責，保障國家邊境安全，維護國家形象。
工作感悟及心得體會4
高中教師教學反思心得
隨著社會的發展，高中教育已經從傳統的應試教育轉變為素質教育。作為一名高中教師，我們需要不斷反思自己的教學方法，以提高教學質量，讓學生在知識、能力和情感等方面得到全面發展。
在本次教學反思中，我主要思考了以下幾個問題：
一、如何激發學生的學習興趣？
在我的課堂上，我發現有些學生對學習內容缺乏興趣，導致學習效果不佳。通過反思，我認為教師需要針對不同的學生和不同的學習內容，采取不同的教學方法和手段，來激發學生的學習興趣。
二、如何培養學生的'思維能力？
在我的課堂上，我發現有些學生缺乏思維能力，無法從多個角度去思考問題。通過反思，我認為教師需要注重培養學生的思維能力，通過提問、討論、思考等方式，讓學生從多個角度去思考問題，從而提高學生的思維能力。
三、如何培養學生的情感素質？
在我的課堂上，我發現有些學生缺乏情感素質，無法與他人和諧相處。通過反思，我認為教師需要注重培養學生的情感素質，通過情感教育、德育等方式，讓學生學會尊重他人、關心他人、與人和諧相處等情感素質。
為了提高教學質量，我認為教師需要做到以下幾點：
一、不斷學習，提高自己的專業素養。
作為一名高中教師，我們需要不斷學習，提高自己的專業素養，從而更好地指導學生。
二、注重學生的主體地位，關注學生的需求。
在教學過程中，我們需要注重學生的主體地位，關注學生的需求，讓學生主動參與到學習中來。
三、注重培養學生的綜合素質，讓學生得到全面發展。
在教學過程中，我們需要注重培養學生的綜合素質，讓學生得到全面發展，從而更好地適應社會的發展。
工作感悟及心得體會5
魏老師借鑒吸收了企業管理中先進的管理思想，并把它結合運用到了班級管理實踐中去，從而為班級管理開辟出了一條嶄新的思路。他說：“班級管理一靠民主，二靠科學。普通學生能做的班委不做；
班委能做的班長不做；
班長能做的班主任不做�！薄耙匀藶楸尽钡陌嗉壒芾硭枷牒蜋C制，既讓學生全員參與了管理，又把教師從繁雜的具體工作中解脫出來。其核心是變人治為法制，變集權為分權。正如魏老師所說：“管理不是老師來約束學生，而是學生在學習生活中的自我約束�！�
另外，魏老師做班主任，我的感覺是：實。他在實踐中摸索出自己的一套方法經驗，在實踐中總結完善，在實踐中講求實效。如他指導同學參加勞動、管理班級，都體現出腳踏實地的作風，他對學生的批評教育也都能從實際出發，給人以心靈上的觸動和教益。他說得很好的一句話：“堅信每位學生的心靈深處都有你的助手，你也是每位學生的助手。”這讓我們抱怨個別學生難教的老師自慚形愧，他看到的不是學生的不良面，而是他們積極的一面，是每個學生能與老師相融的一面，是他們得以獲得自信的一面，是能夠激發學生積極性的一面。為什么不論多差的孩子也能在他那里品學兼優？為什么我們的老師常有對個別學生抱有“儒子不可教也”的思想？關鍵是人家在實踐中研究并證實了人的可塑性，他用自己的教學探索告訴大家，教師是要在實踐中提高的。對難教的學生他說：“咱們不要埋怨學生難教，教師埋怨學生難教，就像醫生埋怨患者難治一樣，醫生埋怨患者得的病太重，就不給治了，那他的醫療水平不會高……教師的教育水平也是在把難教的學生教好的過程中提高的。從這個意義上講，后進學生幫助了我們，幫咱提高了教育水平。”由此可見，他不是將難教的學生當作自己教學上的障礙，而是把他們當作自己提高水平的助手，是自己成長的必需，他沒有將這些學習困難生、思想后進生、行為不良生放在自己的對立面，不把他們視作敝屐，而是盡其所能幫助他們、改變他們。
從魏老師身上，我們能學到很多好的班級管理方法，但我覺得我們最該學的是他尊重孩子、關愛孩子、信任孩子的心。
雖然已經干了幾年的班主任，我仍然希望能夠不斷學習、在學習中前進、在工作中學習別人之長。因此，拿到《魏書生班主任工作漫談》這本書后，我抱著取經的心態認真地讀了好幾遍。
這是一本對于教師的工作幫助很大的書，里面記錄了很多工作方法、比如魏老師在書中提到的“種莊稼”，首先要知道各種作物的生長發育特點，才能適時適量地施肥澆水；
“治病”要了解每個病人的具體病情，才能對癥下藥；
教師，必須了解每個學生的特點，才能選擇、確定教育的方法、措施。
書中還有一句我很贊同的話，“一位負責任的教師，最重要的，不僅要教給學生以眼前的知識，更要培養學生有利于未來，有利于人類的個性。”平時的教學工作中，我非常注重教會他們學習的方法。聰明的大腦加上正確的方法，才有可能取得學習上的成功。小學的時候，各方面的習慣都在養成，這個時候注意培養他們正確的學生習慣，就會“習慣成自然”，在以后的道路上他們就能夠事半功倍了。當然教書育人是一個有機結合的整體，所以在教學的同時也要教會他們什么是是與非，遇到這方面的課文時，就引導同學們去深入地思考，培養他們對于事物正確的認識。我們的目標是要培養合格的四有新人，單單有科學文化知識是不夠的、眼前的知識或許能得到考試的高分，而只有全面的素質才能在人生道路上獲得全面的'“高分”。
不能奢望在學生荒蕪的心田上撒幾粒種子，淌幾滴汗水，就能收獲豐碩的自我教育的果實。只有日日夜夜、點點滴滴地堅持下去，學生自我教育的步子才會越走越堅實。“世上無難事，只要肯登攀”。嚴格要求是不是非要橫眉怒目不可呢？大可不必。好的教師總是循循善誘，既平易近人，又使人畏懼。有句古話叫做“嚴師出高徒”，我當然希望所有的學生都成為“高徒”，所以我要做一名嚴師，但怎樣“嚴”呢？通過細細品讀魏書生的書，我有了更深的體會。嚴，與其說理解為“嚴厲”，我想更應該向“嚴格”和“嚴密”靠攏，工作中應該從嚴要求，考慮得“嚴密”一點，橫眉怒目的態度很容易就傷害小學生們那尚不成熟的心靈，收到恰恰相反的效果，這是家長和老師都不愿意看到的。應該多用鼓勵的辦法，盡量多地對學生們說“你能行”，使他們樹立起對學習的信心，從而能夠戰勝一個又一個學習道路上的困難。這個嚴，與其說是對學生嚴，不如說是對老師自身的嚴，因為教學是一個言傳身教的工作，學生受老師的一舉一動影響很大。所以我想，一個合格的老師，應該是循循善誘的老師，而不是簡單的橫眉怒目用很嚴厲的態度去簡單粗暴的批評。
工作感悟及心得體會6
在我興奮的翻開魏老師的《班主任工作漫談》時，看到他在書的自序中這樣寫道：世界也許很小很小，心的領域卻很大很大。班主任是在廣闊的心靈世界播種耕耘的職業，這一職業是神圣的.愿我們以神圣的態度，在這神圣的崗位上把屬于我們的那片園地管理的天晴日朗.以使我們無愧于學生，以使我們的學生無愧于生命長河中的這一段歷史。看到這里我第一次感受到班主任工作的神圣與偉大。在書中也使我明白要育人，先要育己，魏書生的“戰勝自我、超越自我”篇章給我印象最深，育人是永遠的，育己更是永遠的，戰勝自我不容易，超越自我更需要毅力、需要有正確的人生觀。看了這本書，我也確實有了很多新的想法，有很多方面覺得是值得我去認真學習與實踐的。
一、“以人為本”的管理思想和“以法治班”的管理思想
關于管理，魏書生說他一靠民主，二靠科學。魏書生在管理中采用的“民主”管理的策略和以“法”管理的方法是他班級管理中最鮮明的特征之一，也是他管理思想中最具價值的認識之一，其實質是現代管理思想中的“人本”觀念和“法制”思想。
學生也是有思想，有自主權利的。班主任不以勢壓人，讓學生充分行使民主權利，讓他們感受到自己在班級里的重要地位，體現主人翁的精神，才能更好地凝聚班集體的力量。同樣一個班集體的班規班風的樹立也至關重要，學生“有法可依，有章可循”是正常學習工作順利進行的必須，也給學生自律能力的培養提供了一個良好的氛圍。
二、自我管理思想
讓學生進行自我管理。首先，魏書生非常注意提高學生對管理活動的認識。曾經有學生問他：“您還能做我們的班主任嗎？”魏書生說：“為什么不能？”學生說：“我們看您太累了！”“那我就請副班主任來管嘛！”學生問：“副班主任在哪？”魏書生說：“就在每位同學的腦子里！”談話中，魏書生除巧妙地向學生傳達了對學生的信任外，還向學生傳遞了這樣一個信息，這就是：管理對整個教學活動來說是必要的，但管理不是老師來約束學生，而是學生在學習活動中的自我約束。通過引導學生對管理的認識，使學生自覺意識到管理的必要性，特別是自我管理的必要性，在客觀效果上，減少了學生對管理的抵觸以至對抗的情緒，大大減少了由人際關系不和諧產生的內耗，這無疑極大地提高了教育管理的實效。其次，魏書生創造性地創設了多種自我教育形式，如：寫“說明文”，寫“心理病歷”等，大力倡導學生自我約束和自我管理，幫助他們在心里筑起第一道防線，以盡量把問題消滅在萌芽狀態；再次，他大大強化了規劃、決策過程中的民主參與，通過引導學生制訂班規班法，既使學生的意志與愿望通過合理渠道得到了滿足，又密切了師生關系，同時由于學生有為自己的目標負責的傾向，所以它容易使學生對自己的行為產生自我約束，真可謂“一舉數得”。
思考一下，學生管理學生，也包括學生自己管理自己，其中班級小干部的建立，在協助班主任老師工作之外，也可以使學生擁有自主權利，有自己學習的榜樣，在學習中涌現“英雄”，在工作中培養“全才”。
三、心理素質輔導
魏書生老師在教育教學中，加強對學生的心理指導和學習方法法指導，強調教書必須育人。他通過輪流教唱歌，和后進生組成互助組，引導學生自我教育，培養學生自學能力等有效方式方法，提高了學生的自學能力和抗挫折能力。班主任的工作不僅僅關心的是班集體的學習情況，更應該成為一個成長過程的細心觀察者，在學生迷茫、困惑時，指給他們方向。學校里建立了“心理輔導咨詢室”，班級里也應該有一個以班主任為核心的“心理觀察室”，在問題出現前給予警示，在出現問題給予幫助。
如果一滴水就是一個海洋，那么一個學生就是一個世界。在這個世界里，自有他的豐富內涵。有的'細膩，有的粗放，有的外向；有的內斂，有的親近，有的疏忽……作為一個班主任，要為學生搭建一個展示自己的平臺，讓每一位學生都能在班級里頭得到發展，形成自己的特色。不能因為害怕學生出亂子就不許學生參與。教育是一項可以給人以雙倍精神幸福的勞動。讓老師享受著教育學生的幸福，而使學生快樂、健康成長就是我們班主任的首要任務。
在改期開放的新時期，班主任不但要用常規的教育方法處理好在班級管理過程中遇到和各種矛盾和各種復雜的關系，還要針對現代學生的特點和遇到的新問題，采用講究的藝術性教育方法才能更好的達到育人效果。
（一）從關心愛護每個學生做起。
作為一名班主任，應以培養和提高全班同學為己任，關心愛護每個學生。在學習上，不讓一個學生掉隊，在促進優生的同時，及時轉化和幫助差生；在生活上，我更是無微不至地關心每個學生，不管是家境好或壞的學生，都一視同仁，盡心幫助，和學生一起攜手共進.而且，要學習，研究中學生的心理特點，把握本班學生的心理狀況，關心每個學生的身心健康，隨時關注他們的心理動態，及時對他們進行心理輔導.
（二）加強德育教育和學生思想教育。
1、班會課是我們進行德育教育的主要陣地。
2、健全班級文化，利用學習園地、班級一角、黑板報進行德育宣傳教育。
3、班內統一奮斗目標，努力爭奪“文明班級”流動紅旗，鼓勵學生爭做文明中學生。
4、經常找班里的基礎較差的學生談心，穩定他們的情緒，及時幫助他們發現身上的優缺點，肯定進步的同時指出缺點，督促其改正某些不良習氣，促使他們加強自我管理和糾正，不斷進步。
�。ㄈ┰谂囵B學生的良好習慣方面。
學生年齡小，身心發育不健全，自控力差，紀律渙散。
課堂上，進行趣味教學，盡量吸引學生的注意力，組織好學生的紀律。利用晨會課、思品課學習學校規章制度，提醒學生做好上課準備工作，并且在課后注意觀察學生的行為，根據學生的表現在學生中樹立榜樣。在日常學習中，時刻注意調動學生的積極性，逐漸養成認真聽課、認真作業、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。
（四）加強優良學風的形成培養良好的班集體。
能否形成一個積極向上，努力學習，團結和睦的班集體是至關重要的。只有在良好的班集體中，教師開展教育和教學活動，才能收到較好效果。1、注重教室文化的建設。每開學初，要組織全班學生把教室布置好，讓教室的每一塊壁，每一個角落都具有教育內容，富有教育意義。2、注意班干部的培養。能否建成一個良好的班集體，一支能力較強，有一定影響力的班干部隊伍，起著至關重要的作用。3、注意養成教育和傳統道德教育的結合。a、要求學生養成課前做好準備工作，上課要求學生認真聽講，認真獨立完成作業。b、要求學生重視每一次大小考試。c、班級樹立學習的榜樣，讓學生們向班里學習成績優秀或行為正派，助人為樂的同學學習，每人為自己找一個對手，樹立近期目標和長期目標，增強競爭意識。
工作感悟及心得體會7
以下是一份關于銷售跟師心得的樣本。請根據您的實際情況進行修改。
跟師心得
在這個充滿挑戰和機遇的時代，銷售工作扮演著越來越重要的角色。作為一名銷售跟師，我不僅獲得了寶貴的經驗，也深刻認識到了銷售的本質和技巧。以下是我的跟師心得分享。
首先，跟師讓我明白了銷售工作的本質。在與客戶交流的過程中，我發現銷售并非只是推銷產品，更是要建立起與客戶的信任關系，從而幫助企業贏得市場份額。在這個過程中，我們需要了解客戶需求，提供個性化的解決方案，并持續跟進，以確�？蛻魸M意度和忠誠度。
其次，跟師讓我學會了如何處理客戶關系。在與客戶交流時，我學會了傾聽客戶的需求，并給予專業的建議。同時，我也學會了如何處理客戶反饋，及時調整策略，以更好地滿足客戶需求。這些技巧不僅有助于建立良好的客戶關系，也提高了銷售業績。
最后，跟師讓我學會了如何應對競爭和市場變化。在工作中，我不斷學習新知識，了解市場趨勢，從而更好地應對競爭和變化。同時，我也學會了如何制定合理的銷售策略，以適應市場變化，保持競爭優勢。
總之，跟師讓我在銷售工作中獲得了寶貴的`經驗和技巧。通過不斷學習和實踐，我逐漸明白了銷售工作的本質和技巧，并成功地應對了市場競爭和變化。這些經驗和技巧將對我未來的職業生涯產生深遠的影響。
工作感悟及心得體會8
不知不覺中，參加__幼兒園這個大家庭已經有了一個月的時間。作為年輕老師的我，在剛剛開場的工作中還有些手忙腳亂。對于新的教學環境，新的教學內容還感到有些生疏。有太多的東西等著我去學習，等著我去討論。
剛剛入園的第一天，園長帶我熟悉園內的環境，讓我消除了對生疏環境的不適應。在我感到力不從心時，園長給我一次次的鼓勵。在我對如何上課感到困惑時，教研組長認真的為我講解。在我面對課堂上不受控制的孩子們時，保健組長耐心的傳授我經歷，如何讓幼兒平安的度過每一天。園內的每一位老師都毫無保存的幫助我這個“新手〞。
漸漸的工作進入了正軌，同事之間也由不認識漸漸變成了好友。從園長到普通的老師，我們總有很多共同的話題，我們是同事更是姐妹。上班了，談談工作;下班了，聊聊生活中的點點滴滴。我的生活漸漸有了繽紛的色彩，而對于幼兒園的`工作我也有了徹底的新的認識。
愛是老師最美的語言，每天我都會摸摸他們的頭親親他們的小臉蛋，問問他們早飯吃的是什么，路上都看到了什么有趣的事等等。當孩子們親近的喊著李老師，嘰嘰喳喳的告訴我時，快樂洋溢在孩子們的臉上。我要把這份愛全身心地投入，保護孩子們，理解孩子們，關心孩子們。
一天又一天，我感到孩子們已經喜歡我了，他們不但尊敬我，而且樂意接近我、親近我。每當我走進幼兒園或走在路上時耳邊總會想起一聲聲的問候，那一聲聲的“老師好〞就如一陣陣的暖流涌入我的心田;這使我受到啟示，那就是：誰把愛的種子灑向人間，誰就能得到收獲。想到這些，我下定決心，嚴格按一名優秀幼兒老師的標準來要求自己。相對這些而言我所流的汗水是非常值得的。
此時此刻寫到這里，我的心情非常沖動。幼兒工作的核心是“愛〞，這是園長常常叮囑我們的話。我想說，我選擇了這個職業，我要投入全部的身心熱愛這個職業，無愧于這個職業。
幼兒園老師工作感悟及心得體會
工作感悟及心得體會9
駐校社工志愿者這個名詞對于有些人來說或許比較陌生，但對于學生來說我們的工作卻是十分重要的。社工工作的`服務對象主要是學生群體，我平時的工作是協助學校開展德育教育和心理教育，同時為有需求的學生提供專業社工服務，為山區里的孩子帶來一些關于心理方面的知識，在課堂上帶領他們認識更廣闊的世界。
今后，我將繼續以踏實的工作作風、嚴謹的工作態度主動投身于學校社會工作服務當中，不斷鞭策和激勵自己，在基層工作中鍛煉才干、增長見識，為更多有需要的人提供專業的服務。
工作感悟及心得體會10
20xx年1月8日，我來到了三�？萍脊煞萦邢薰纠飺魏倥R時工作，雖初來咋到，并不感到生疏及陌生，而是對即將工作的的環境憧憬著，懷著無比忐忑的心情，最后終于開始工作了。
每天十二個小時的工作時間，按時起床、上班、吃飯及睡覺，感覺過得很是充實，一天很快就會過去，在車間里面工作，就像是被關在牢籠里面的鳥兒一樣，失去了自由，原本很有規律性的生活瞬時變得一塌糊涂，整天在車間里面暗無天日的工作著。每到下班的時候，累了一天的員工們蜂擁而至，像是著了魔似的，巴不得立刻打完卡后闖出去。好在在警衛員的有力指揮下，大家都有條不紊的排著長長隊伍，有秩序的打卡下班。面對如此擁擠的人群，我不得不甘拜下風，所以每到下班的時候，我就有意無意的走到最后，為的就是能有一個相對松懈而舒適的空間，因為這樣的生活還要持續將近一個月！
而每天下班回到宿舍后，可能你昨天還安排自己要好好看下書或是做點其他的事情，當你正打算這樣做的時候，你發現自己已經沒有再多的時間和精力去理會其他事情，所以為了能有一個好的睡眠，保證好的工作狀態，你不得不放下原本需要做的事情，盡早睡覺。當第二天要起來上班的時候，可能一貫喜歡懶床的你一時之間變得乖巧聽話，等鬧鐘一響，你就得跟自己說，不能再睡了，得馬上起床！一切都準備就緒后，你就要開始嘗試著用飽滿的熱情和熱枕來對待當天的工作，因為工作的性質決定了你必須這樣做，否則你就會一味的埋怨工作的枯燥無味，且度日如年！
臨時工能夠做的工種無疑是生產流水線上的生產工或者是在車間里面打雜的了，記得剛開始的時候，我是個名副其實的生產工，但幸運的是后來又莫名其妙的變成打雜的，整天在車間里面，不是干這個就是干那個，而當沒有事情做的時候，心里面有一種不踏實的感覺便油然而生，因為如果你跟你的上司說你沒事可做的時候，他不僅會狠狠訓斥你一般，還會安排你做更多的事情，所以當我感覺到自己沒事做的時候，便想法設法找點事情給自己做，就算是拿著掃把掃地人家也不會覺得你那么的悠閑自在，所以有時候我會變成車間里面的清潔工了。由于生產的需要，最后我還是被安排到了原來的工作崗位上，真的是一波三折，不過挺豐富多彩的，因為可以嘗試不同的工作，跟不同的人交流溝通，感覺真的是受益匪淺�？�
郁悶的是，其實我們的工作每天幾乎都是一樣的，同種語言，同種動作，一天不知道要重復多少遍，還真的印證了一句話：“今天重復著昨天，明天重復著今天！”大家最后不得不承認，我們都是在重復著同一天的生活，即一天的生活就是我們全部的生活。很多人都在埋怨，但卻無力回天，心有余而力不足，因為他們發現，老漢已經不如當年勇了，實在是不可思議，年少的無知造就了他們如此平庸的人生！
每天都在體驗著那種枯燥無味的生活，有時企圖通過各種方式來贏得自己的微笑，可慢慢地就會發現，微笑只能讓我放下壓抑然后會心一笑，微笑是一種無法形容的苦笑。這使得我不得不捫心自問：“到底是為了生活而工作還是為了工作而生活？”這是我以后進入職場必須要面對的一個問題，可能同樣是工作，但往往都是由于心態的不同而造就了不同的人生！記得有這么一句話：“人與人之間的差異是很小的，但這種小的差異往往造成人生的巨大差異。小的差異就是人的心態是積極的還是消極的；巨大的差異就是人生的結果是成功的還是失敗的！”我在認真思考自己的人生，即以后的我會不會也是這樣子上班的？一生平庸，碌碌無為，很明顯，我很不喜歡這種生活，或者說我絕不允許我以后的生活是這樣子的，因為這是消極心態的下場，是平庸最了不起的詮釋，而我要對其說“不！永遠不可能！”自我激勵可以使你對生活充滿熱情，然后用積極的心態和行動來改變現狀，讓自己脫離平庸的束縛，整個的蛻變過程是苦不堪言的，究其這一點，有人會說：“語言上的巨人，行動上的矮子！”我們不得不承認這句話是極其富有哲理以及非常現實的，無獨有偶，人們常常這么說：“說起來容易做起來難啊！”說的就是這個道理。沒錯，做遠比說更實在，更重要，所以我要一直強調自己積極努力去做，做一個行動上的巨人遠比做一個語言上的巨人強得多！
有一種人，他們在平凡的崗位上做了幾年甚至十幾年的時間，但卻一無是處，到頭來只會埋怨自己的無能和社會的不公。但上天對每個人都是平等的，都給你一張白紙，看你怎么在這張白紙上描繪自己的人生。最后他們對人們這樣說：“你看我年輕的時候也是大學出身，或是什么技校出身，到頭來還不是做一些連小學不畢業的人都能做的工作，讀不讀書其實真的無所謂了�！笨吹搅藳]有，是否有一種害怕的感覺藏在心里，怎么趕也趕不出來，深怕自己也會跟他們一樣。但請記住這么一句話：“有什么樣心態，就會有什么樣的生活，人生就是相對而言的。”如果你有和他們一樣的心態，到最后就會有和他們一樣的生活，要想改變你以后的生活，那么就從改變自己現在的心態開始。沒錯，別人可以影響甚至可以改變我們，可是要知道，也必須清楚的明白，別人說的不一定都是對的�！叭诵斜赜形規煟瑒t其善者
而從之，其不善者而改之�！逼接沟娜藳]有目標和理想，如果有，那也是像泡沫般絢麗多彩，但一觸即破，因為沒有為此付儲行動，或者不知道實現目標的方法等，這些都是導致目標不能實現的罪魁禍首。所以不僅要有目標和理想，還要有實現目標和理想的方法、行動和計劃，而我就是要變成這樣子的人，努力尋找方法，積極行動起來。
在工作期間，常常會想到以后工作的事情，因為工作的乏味讓我不得不對以后的生活認真思考一般，然而每天下來，剩下的只是對現實生活的哀嘆，一種有心無力的感覺便油然而生了，這就是當下工作著的人們的感慨了，由于在年輕的時候沒有好好把握機會充實自己，到頭來落得個只有對自己及現實社會的默默哀怨了。誠然，就連剛踏入社會的年輕人也無不例外的說道：“感覺自己想做的事情，現在發現已經沒有再多的時間和精力去做了�！焙孟袢藗兌际菫榱松疃ぷ�，而不是為了工作而生活！現實的生活也由不得你怎樣怎樣的，可能你在讀書的時候還為自己立下遠大的抱負，而現在卻不得不對泡沫般的夢想說一句無力回天的話語。這使得人們在思考著一個問題：即我活著到底是為了什么？有這么一個故事：有一個放牛的小男孩，一個過路人問他為什么要放牛，那個小男孩毫不猶豫回答說：“為了賣到錢�！边^路人又問：“有了錢然后做什么？”小男孩不假思索的說：“結婚娶老婆�！甭啡巳岳^續問著：“有了老婆后做什么？”小男孩說：“生孩子啊！”過路人用很期待的眼神看著那個小男孩，最后問道：“生小孩干嘛？”，小男孩得意的說：“放牛！”由于人與人之間世界觀、人生觀和價值觀的不同而形成了不一樣的生活，可以說有什么樣的思想，就會有什么樣的生活。就想故事中的小男孩一樣，在他的思想中只有放牛才是生活之道！這就直接而有力的說明了在當代社會中的人們，安逸享樂只會讓自己變得更加平庸，自己的思想得不到絲毫的提升和改變。有人說，生命就像是一幅畫，有的畫絢麗多彩，讓人贊嘆！有的畫斑駁無痕，如同一張廢紙！這便形成了生命間的差距！人不能只是為了活著而活著，而應該為了更好的活著而活著，即要有自己的夢想。看看當下在職場中的人們，他們當中有的已無力回天，有的仍在垂死掙扎，而現在擁有青春歲月的我們還在等什么，趕快積極行動起來，去做自己喜歡做的事情，追求自己喜歡的生活，去自己想去的地方，努力奮斗，揮灑青春的汗水，讓青春無悔。
現在，很多人已經意識到自己已經跟不上社會的步伐，所以就告誡人們說：“在你年輕的時候，一定要懂得珍惜時光，不要虛度年華�！本驮谖夜ぷ鞯臅r候，同事們經常跟我說的就是在學校要努力讀書，另外無意間結實的一位朋友也經常跟我說類似的話語。因為他們都
知道，在這個知識更新速度日益加快的時代，不學習的人只有一種結果，即被社會無情的拋棄，一生都被平庸束縛著。很幸運的是在沒有踏出校門步入社會的時候就體驗到了這種生活的艱辛與刻薄，使我更能深刻的體會到他們內心深處的那種悲傷，從而加深了自己對自己應該有的那種責任意識和壓迫感。其實在我看來，能夠在學校生活學習那是一件多么幸福的事情，有很多事情你都可以嘗試著去做，歸根結底的說，那就是學習。只有提高自己的學習能力，豐富自己的生活，體驗自己的人生，不斷的'充實自己，才能為以后的職場生涯打下堅實的基礎。直到真正工作的時候，盡管工作壓力大，但那時候的你仍然可以運籌帷幄，處理問題時得心應手，因為你已經為自己做了充實的準備工作，更難能可貴的是，你在思想上已經脫離了平庸的束縛，無形中養成了一種永遠樂觀的積極心態。不管是已經工作的，還是在學校吸取知識精華的，都要記得這么一句話：“你覺得自己很不幸，永遠有人比你更不幸的；你覺得自己很強大，永遠有人比你更強大的！”要不斷的激勵自己，一味的埋怨只會讓自己變得更加平庸，只有改變心態，才有改變現狀和蛻變的機會可言，是時候讓你的心情轉個彎了，不再讓他繼續朝著一個叫平庸的終點走去！
在一個企業里面，除了清潔工，生產工的工作是最累的，而且工資相對于其他部門的工資也是最低的，因為你是用體力去賺錢，而腦力永遠比體力更能體現錢的價值所在，因為根據二八原則，企業里面百分之八十的利益是由百分之二十的人創造的！結合我們現在的生活可知道，我們現在其實就是一個生產工，但生產工也有兩種，即計時的和計件的。在這兩種當中，我只做過計時的，而計時工和計件工的唯一區別就在于，前者是別人給自己施加壓力，后者是自己給自己施加壓力。在工作期間，當我問起同事為什么要來這里打工的時候，他們當中有些人便會毫不猶豫且不知羞愧的說：我是來混時間的！話音一落地，我很是驚訝，隨之而來的是一種悲憫之情在心里面安營扎寨，只能對其所言會心一笑。如果說是來混時間的，倒不如說是嫌自己的時間太過于充裕，想揮霍一般，好讓自己不會覺得自己那么的無所事事，這種借口或許能夠讓自己心安理得的活著。所以當他的上司沒有對他的工作施加壓力的時候，他就真的是整天在車間里面肆無忌憚地揮霍自己的時間，毫無發展的機會可言。因為有這種現象的出現，管理學中的一種叫《魚效應》的管理模式便應運而生了，這種管理模式的作用就是把一潭死水變成富有生機與活力，最后以達成生產效益高的效果。而生產中的計件工則與此恰恰相反，這些員工都有自己的生產目標，所以車間主管主要保證生產設備的正常運行就可以了，如果生產設備不發生意外的話，那一切都會順利進行，計件工之所以能有如此激情高揚的心態，就是大家都知道我多做一點，就會有多一點的收獲，很多時候這些員
工就會拼了命的朝著自己的目標奮斗著。
回到現實生活中，把生產工中的計時工和計件工當做我們現在的生活，想想自己是屬于哪一種呢？記得有這么一個故事：有一個學生終于成功完成了研究生學業，畢業了。但是自己卻有些茫然了，有些找不到自己的人生目標了。于是便在畢業典禮的那天去問他的導師，導師沒有直接回答他的問題，而是微笑地帶著他來到了學校的操場上。兩人在操場上邊走邊聊，就這樣，從起點到終點，一圈走過來了。導師看看表說道：我們繞著操場走了一圈共花了15分鐘的時間。這個學生雖然不太明白導師究竟想干什么，但也沒有問。這時，導師又跟他說：你自己一個人繞著操場再走一圈。一會兒，這個學生一圈走了過來，回到導師身邊，導師又看看表說：你花了10分鐘的時間，比我們一起走快了5分鐘。然后導師又讓他扛著一塊石頭，再繞著操場走一圈。學生照做了，一圈下來，雖然說有點累，但感覺明顯要比前兩次快了許多。于是導師又看看表說：你花了7分鐘，比上次快了3分鐘。導師最后語重心長的對他說：當一個人漫無目的行走時，速度是最慢的；當你一旦確定目標，那么你達到終點的時間就會要快一些；當你確定目標后再背負一些壓力的時候，這時速度往往才是最快的，這個時候你才不會覺得茫然。這個學生茅塞頓開，很快就明白了導師的用心良苦。
上面那個故事很好的說明了到底是當計時工還是當計件工的問題。計時工，當別人給自己施加壓力的時候，才會走得快，而如果施加的壓力過大了，則會承受不住，會自動敗下陣來；計件工，結合自己的實際情況給自己施加壓力，步伐輕快而有力，不覺得茫然，相反越走越有信心。都是生產工，但一字之差，差之萬里。所以我們要努力做一個計件工，給自己施加些許壓力，不僅讓自己更加穩健的走著，而且去除那種無所事事，安逸享樂的平庸思想。做一個計件工，也就是為了能夠找到一種用百分之二十的時間和精力，來換取百分之八十的財富收獲的方法。我們一生所創造的財富應該是這樣的：30歲的時候，用體力獲取財富；40歲的時候，用腦力創造財富；五十歲的時候，用你的人際關系來獲取財富。工作心得體會感悟。
如果把這次寒假工當做是一種體驗，那么我體驗到的東西往往是不夠的，我所收獲的不僅僅是物質上的，更重要的是在思想上有了更進一步的提升和改變。當然我知道以及清楚的明白自己該做什么而又不該做什么，重要的是該以什么樣的心態活在當下，做好自己。為什么世界上百分之二十的人擁有百分之八十的財富，而百分之八十的人卻只擁有百分之二十的財富？也許這句話可以充分說明這個問題：“人與人之間的差異是很小的，但往往就是因為這小小的差異而形成人生的巨大差異。小的差異就是心態是積極的還是消極的，大的差異就
工作感悟及心得體會11
剛來到一中時知道要擔任班主任工作，心里是完全沒有底的，甚至說有點害怕，怕自己管不住學生，管理不好班級。一開始我就用最死板硬套的方法，在學生面前天天繃著臉，想著讓學生怕我，他們就可能不敢搗亂。慢慢開始讀孫校長送給我的魏書生老師的《班主任工作漫談》，從中學到了許多科學管理班級的方法，真正要管理好班級，需要有科學的方法。
看到書中寫道魏老師所帶的學生在他不在班里長達一兩個月的情況下，自己管理自己的班級，還可以自己給自己上語文課，自己給自己組織召開班會，讓我感覺不可思議。他的學生為什么那么能干與那么自覺？都源自魏書生老師前期所做的大量科學管理工作。
所以，我試著用魏老師在這本書中介紹的一些方法，進行了一段時間的嘗試，收到了一定程度的良好效果。
我先在值日衛生工作上，仿照魏老師的方法實行專項任務承包。每一位學生都有自己負責的任務。并實行相應的獎懲措施，在開始的一段時間內效果不錯，但過了一段時間發現同學們的熱情度沒有之前那么高了，大掃除時我也不敢放手交給他們。現在我開始對每個小組的負責人進行培訓，教他們怎樣去指揮自己小組的`成員高效率地完成當天的值日工作。希望經過幾次培訓，即使班主任不參與每天的衛生值日工作，學生們就可以自覺高效地完成，不會出現任何差錯。
這就像要讓人民當家作主一樣，不應是班主任一人去管理班集體。最重要的是學生的自我管理，班級的管理要依靠學生自己，不要把學生當對手，而是慢慢把他們培養成助手。正如魏書生老師說的那樣："普通同學能做的事，班干部不做；班干部能做的事，班主任不做。" 我也希望我們班能做到事事有人做；人人有事做，讓學生真正自覺起來。當然我感覺這需要大量的努力，大量的工作才能換來，我會結合自己的班級一步步嘗試，希望越來越好。
工作感悟及心得體會12
時間流轉，轉眼間，我即將在xx酒店工作后迎來第一個春節！盡管這不過是一次普通的春節，但是這對我卻有著不一樣的意義。算著日子，自己已經在xx酒店的前臺做了xx個月了，盡管還有很多不懂，以及無法獨立的工作。但是通過這些日子的努力，自己徹底的從一名大學生轉變過來，成為了一名社會的學生。
現在一年過去了，我咱自己的崗位上也學到了不少，現對自己這一年的工作情況和收獲做一個總結如下：
一、思想的轉變。
在這xx個月里，我的成長也許就是在思想以及對待工作的態度上的轉變。作為一名酒店的前臺接待員，和過去的學生思想是完全不同的。在工作中我必須做到及時、主動、有應變能力，以及最重要的服務精神。
在這一年里，我通過培訓，以及在前輩身邊的耳濡目染，漸漸的也學會了在工作中該如何去思考，如何去提升自己的服務質量。并且在長久的工作中我開始明白作為服務者我們應該以顧客的角度和顧客本身的情況去判斷應該如何做好推薦工作，為顧客推薦適合的房間及服務。
二、工作的提升。
在這一年里，我參加過大大小小的培訓，盡管大多是針對新人所進行的訓練，但從服務思想服務利益、酒店業務銷售……等等，各種方面都有詳細的教導。每次學習，就像是在鞏固了一遍后再次溫習，讓我的能力有了穩步的提升，并且也有了不少新的收獲。
同時，在實際的工作中，我很好的實踐了在學習中收獲的經驗，并通過個人的情況和理解，將這些知識化作自己的經驗。在過去的實際工作中，我其實有很長一段時間都在摸索和模仿，前輩們在工作中給我的指點，讓我有了很大的收獲和提升。
三、個人的不足。
作為一名新員工，我在工作中的.不足是非常的明顯的。反思自己這xx個月來的工作，首先的問題就是工作中的責任感的問題！前臺是一個非常重要的崗位，而且也是和顧客接觸最多的崗位。但是自己卻沒能意識到自己的責任，在一開始的工作中憑著感覺來，并沒有嚴加思考，這導致了很多顧客的不滿！也讓我在之后感到非常的慚愧，作為一名工作者，更是一名服務人員，我應該對自己的工作更加的有責任感，不應該做事不經思考。
總的來說，這一年來的工作實在是讓我有了很大的體會和收獲，在今后，我也會繼續努力的提升自己，讓自己在今后的工作中努力向上，成為一名出色的前臺。
工作感悟及心得體會13
自加入公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現將一年的工作總結如下：
一、日常工作方面。
1、把事情細節化、條理化、規范化前臺的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現在，已能較好的統籌安排工作，并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻要求自己。同時，規范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業的一面。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。
經過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力。目前，我通過---學習了相關專業知識，包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的`工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題。
1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備。餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善。每日巡檢、各項檢修維護順利進行。各類賬目報銷流程規范。其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題。
(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發現問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務。
(2)執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中，著實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
工作感悟及心得體會14
要想杰出地完成好工作，就要遵守：“認真”、“職責”、“要事”、“速度”、“創新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中，“認真”排在第一位，可見其重要性。那我們為何要認真工作呢？由于認真工作是提升自我本事的最佳方法。糊弄工作，就是糊弄自我。我們要把認真當成一種工作習慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們能夠把工作當作一個學習機會，從中學習處理業務，學習人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許能夠獲得一時的便利，但卻埋下了隱患，從長遠來看，是有百害而無一利的。
三、加強學習
1、從公司的角度來講，是公司發展的需要。我們從各行各業，不一樣的地方走到一齊，雖然都是各個領域的專業人才，但對于公司的文化、發展理念、長遠計劃等方面沒有一個統一的認識。我們僅有經過培訓學習，才能到達思想上的高度統一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發展的腳步。
2、從市場的角度來講，是市場發展的需要。瞬息萬變的`市場對任何公司和個人都是有風險的。如果我們對公司了解不透徹，應對市場的需求，就很難做出正確的肯定，那樣不論對公司或個人都會造成嚴重的缺失。
四、全新的團隊精神
我們努力打造的是創新拼搏的團隊、多功能高素養的員工隊伍、高強度實行力的隊伍。團隊精神是一種氣力，摸不著，看不見，聽不到，我們僅有學會用心體會，去感悟，去深化。公司的發展目標就是要實現公司利益的最大化，這就要求我們在打造團隊精神的進程中，一切工作要牢牢環繞“公司利益”這一核心，個人利益堅決服從團體利益。我們要充分地認識到，公司的利益是最根本的利益，僅有公司的利益得以順利地實現，個人利益才能得到保證。
工作感悟及心得體會15
幼兒園，是孩子們初次接觸社會、學習與他人相處的地方。身為幼兒園教師，我深感責任重大。
每天，孩子們純真的笑臉和無憂無慮的玩耍，都讓我感到無比的幸福和滿足。但同時，教育他們、引導他們，也是我每天面臨的挑戰。每個孩子都是獨一無二的，如何因材施教，讓他們都能在幼兒園里快樂成長，是我一直在思考的`問題。
我堅信，教育不僅僅是傳授知識，更重要的是培養孩子們的品質和習慣。因此，在日常教學中，我注重培養孩子們的獨立性、合作精神和創造力。同時，我也時刻關注他們的情感需求，努力讓他們感受到家的溫暖。
回顧這段時間的工作，我深感自己的成長和進步。但同時，我也意識到還有很多需要學習和提高的地方。
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