銷售的工作計劃

時間：2024-10-29 14:07:47 銷售計劃我要投稿

【推薦】銷售的工作計劃

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，一起對今后的學習做個計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的銷售的工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【推薦】銷售的工作計劃

銷售的工作計劃1

　　一、產(chǎn)品概況

　　休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費特征：風味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。作為一個大的且快速膨脹的市場，中國休閑食品市場有如下幾個特點，也是休閑食品的幾個主流方向：

　　（一）越來越貼近人的飲食習慣和心理，要適口

　　1。帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售；

　　2。滿足求新、求變心態(tài)，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的`滿意；

　　3。健康，盡管消費者對這一點不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會對食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場細分的前提；

　　（二）從人的購買和消費習慣與心理來看，要賞心、悅目、滿足支配心。

　　1。方便性，賣點要近，購買過程要體現(xiàn)休閑的概念；

　　2。時效性，滿足其心血來潮的非理性需求；

　　3。可觀性，休閑是一個全面的概念，不但要好吃還要好看，試問賣場里哪里最靚？散裝產(chǎn)品區(qū)；

　　4。參與性，每個人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；

　　二、市場環(huán)境分析

　　1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀

　　上個世紀從90年代開始，洋休閑大舉進入國門，歷經(jīng)10年，休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類__年就達到150萬噸，全年銷售收入在150億以上，年環(huán)比增長18。25%。近幾年，我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴大，休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。

　　2、網(wǎng)絡(luò)消費者分析：

　　（1）網(wǎng)絡(luò)用戶分析

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列，截止到__年3月份為止，中國的5910萬網(wǎng)民，僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長了1330萬。網(wǎng)民中18—24歲的年輕人所占比例最高，達到37。3%，其次是18歲以下（17。6%）和25—30歲（17。0%），網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點。網(wǎng)民中學生所占比例最多，達到了28%。

　　（2）網(wǎng)絡(luò)購物消費的迅速傳播

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全，方便，快捷的特點，是未來發(fā)展趨勢。當前，網(wǎng)上購物的服務模式主要有兩種：c2c平臺，即個人與個人之間的電子商務，即個體商戶對消費者的模式；b2c平臺，是商家與個人之間的電子商務，即企業(yè)（或單位）對消費者的模式。

　　3、休閑食品特征分析：

　　①年輕消費群體崛起

　　②健康食品居于主導地位

　　③休閑食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同。

　　④高收入家庭成為休閑食品消費主流⑤產(chǎn)品更新速度快

　　三、休閑食品顧客群體分析

　　少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示，目前時尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調(diào)查顯示，高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體，她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌；相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大感冒。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式

　　1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式：建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站；在網(wǎng)絡(luò)的商務平臺開設(shè)網(wǎng)店；網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等。

　　2、新的洐生盈利模式：博客營銷，微博推廣，與大型的團購網(wǎng)站合作等等。

　　五、4p營銷組合

　　1、針對產(chǎn)品方面：樹立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機零食。

　　2、針對渠道方面：

　　（1）在各銷售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店

　　（2）建立微信公眾服務號，推出并介紹對應的商品

　　（3）建立微博，推廣有益可口的休閑零食

　　（4）與大型的團購網(wǎng)站合作，開展低價團購活動

　　3、針對價格方面：

　　（1）限時折扣活動

　　（2）定時定量競拍

　　（3）積分兌換活動

　　4、針對促銷方面：

　　（1）免費試吃活動

　　（2）微信大轉(zhuǎn)盤抽獎活動

　　（3）微信休閑食品知識問答

銷售的工作計劃2

　　1、努力學習，提高業(yè)務水品

　　其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

　　2、進一步拓展銷售渠道

　　xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

　　3、做好市場調(diào)研工作

　　對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的'走向，以便應對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。

　　4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作

　　協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

銷售的工作計劃3

　　一、市場分析

　　隨著汽車的日益普及，永州的汽車市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日趨激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍然是我公司的工作重點。作為一名汽車銷售公司的銷售經(jīng)理，我對創(chuàng)業(yè)充滿熱情，自信且深具責任感。

　　著眼于xx公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展，我們必須跟隨永州申翔汽車銷售服務有限公司的步伐，在永州申翔公司的領(lǐng)導下，我堅持:突出重點微服務公司經(jīng)營品牌的現(xiàn)有市場，抓住機遇開發(fā)潛在客戶，注重銷售人員培訓，銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務，穩(wěn)定和提高市場份額，積極爭取銷售任務的圓滿完成。

　　二、銷售目標

　　目前xx公司20xx年1-8月銷售汽車159輛，銷售額1900萬元，利潤20萬元；

　　上海通用119套；15款別克凱越，13款新君威(含1.6T 5)，3款新君越，3款英朗；

　　40雪佛蘭科魯茲，15新風光，10樂風，15新賽歐；

　　榮威550 2臺；

　　比亞迪機組共計30臺；其他10個品牌。

　　20xx年9-12月銷售目標:60套；

　　上海通用別克10，雪佛蘭20，上海通用其他品牌5；

　　上海大眾15個，上海汽車其他品牌5個。

　　三、資金用途

　　xxx公司目前總投資為240萬元，其:

　　公司成立、服務站及廣告:80萬元

　　營業(yè)額:160萬元，公司展車，流動資金，保證金。

　　資金來源:40%約90萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款，50%約120萬元自有資金，10%。約30萬朋友借錢。

　　近期xx公司將投入80萬元用于永州申翔公司所有汽車品牌的銷售和售后。

　　四、公司團隊

　　劉瑞喜，一名總經(jīng)理(兼銷售經(jīng)理)，一名出納，一名收銀員，一名展廳經(jīng)理何艷芳，六名銷售顧問，一名服務站售后經(jīng)理劉明，一名售后客服接待員，六名維修部，兩個裝修部。

　　動詞（verb的`縮寫）實施措施

　　1.首先，把售后服務站的各方面硬件設(shè)施投入服務，提高各方面技術(shù)人員。

　　2.顧客回訪。道縣市場上流通的類似品牌多達七八個，和我們公司相當?shù)钠放朴腥膫€。競爭越來越激烈，這對市場構(gòu)成了威脅。穩(wěn)定和發(fā)展市場，需要加強與老客戶的溝通，維護客戶與公司的關(guān)系，加強與客戶的信息交流，增進感情。

　　3.xx xx公司網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。

　　4.公司還是把“賣產(chǎn)品比賣服務好”。下一步，要增強責任意識，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。

　　5.車貸仍然是我公司的銷售重點。以誠信為主，完善和跟蹤車貸的后期工作和服務。

　　6.準確完成月度統(tǒng)計、財務對賬、客戶和車型信息。

　　7.定期送員工到永壽神象公司培訓學習，提升公司整體綜合業(yè)務能力，學習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，更好地運用到工作中。

　　8.富順公司配合永州沈巷公司積極協(xié)助處理永州突發(fā)事件，維護客戶。

　　不及物動詞廣告:

　　1.在道州通往江華、江永、兩廣方向，在道州所有道路、國道、省道的交通路口顯著位置投放巨幅廣告。墻面廣告，

　　2.聯(lián)合所有汽車進行聯(lián)合宣傳，

　　3.南流縣定期宣傳單業(yè)廣告。

銷售的工作計劃4

　　新年到了，在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心，下面是我個人20xx年的一個工作計劃：

　　一、加強對銷售工作的認識

　　1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。

　　2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

　　3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

　　4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

　　5、不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結(jié)識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備客戶需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

　　6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的.友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　8、努力保持友好的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

　　8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9、投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙。

　　10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

　　12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流

　　客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

　　2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3、利用下班時間和周末參加一些學習，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。

銷售的工作計劃5

　任何公司都需要提前做工作計劃，下面是本人做建材銷售20xx年的工作計劃：

　　一、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻、

　　2、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流、客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行、

　　3、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流、

　　二、對銷售工作的認識

　　1、不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務、并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏、

　　2、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行、

　　3、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務、

　　4、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃、并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進、

　　5、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤、

　　6、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額、

　　三、銷售工作具體量化任務

　　1、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次、工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪、

　　2、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作、

　　3、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤、

　　4、投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果、中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）、

　　5、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，先了解決策人的`個人，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案、

　　6、從招標網(wǎng)或其他多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作、

　　7、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項、

　　8、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作、

　　9、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款、

　　10、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試、

　　11、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率、

銷售的工作計劃6

　　即將到來的12月份對我來說是用以提升績效的契機，回顧以往完成的銷售工作能夠認識到自身存在著些許不足，但對于工作中的優(yōu)勢也能夠予以肯定并爭取做得更好，作為手機銷售員自然得明白市場競爭的嚴峻性并提前做好準備，現(xiàn)制定12月份的手機銷售工作計劃如下。

　　注重市場調(diào)研并在銷售工作中加強宣傳力度，為了給手機店的發(fā)展開發(fā)更多新客戶自然要認真做好宣傳工作才行，因此在12月份應該要做好市場調(diào)研并了解到顧客購買手機需要看重哪些因素，針對這方面來運用銷售技巧自然能夠取得不錯的效果，另外也能夠通過發(fā)傳單以及拉橫幅的方式來推出手機店的新活動，再加上12月份有著國慶中秋假期的緣故可以好好利用一番，利用假期折扣的噱頭來展開促銷活動無疑能夠為店面的經(jīng)營帶來更多的效益，但我也明白宣傳過程中的`實際意義十分重要自然要積極做好才行。

　　強化對手機性能的了解并積極參與到進貨流程之中，為了增加銷售過程中的談資以便于提升自身的專業(yè)度，深入了解不同手機的性能并展開與顧客之間的交流是很重要的，至少要能夠讓顧客明白自己對銷售的手機十分了解才行，若是對銷售的手機不了解的話則會讓顧客覺得自己很不專業(yè)，再加上強化對手機性能的了解程度也能夠讓自己在交流過程中更好地分析手機的優(yōu)點，這對銷售技巧的運用以及客戶的開發(fā)來說往往能起到不錯的效果。至于進貨工作的參與則是為了加深對手機進價的了解，從中了解每部手機可以產(chǎn)生的效益并努力提升手機店的整體效益。

　　重視對銷售技巧的學習并在運用過程中積累更多的經(jīng)驗，想要在手機銷售過程中有所作為自然要強化自身的工作能力才行，雖然沒有捷徑可走卻也能夠隨著時間的流逝來積累相應的經(jīng)驗，所以我得保持沉穩(wěn)的心態(tài)對待12月份的銷售工作并爭取獲得更多的績效，這需要我強化對工作技巧的運用從而在銷售過程中占據(jù)主導地位，但我在展開話題的過程中也要將選擇權(quán)交給客戶從而讓對方感受到尊重，盡管只是手機銷售的些許技巧卻往往能夠取得不錯的效果。

　　能夠通過計劃的制定使得12月份的績效有所提升自然是再好不過的事情，所以我得嚴格執(zhí)行這份計劃并在手機銷售工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，通過對自身工作表現(xiàn)的分析來改進現(xiàn)有的工作方式并爭取做得更好，至少我會不斷總結(jié)手機銷售工作中的經(jīng)驗并為了手機店效益的提升而努力。

銷售的工作計劃7

　　以下是銷售工作計劃的詳細內(nèi)容：

　　1、7月份生產(chǎn)完成情況：

　　1)產(chǎn)量計劃：xxx萬噸，實際完成：xxxxx萬噸

　　2)進尺計劃：xxxx米實際完成：xxxx米

　　2、緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，超前籌劃，及時對二盤區(qū)大巷前掘方案、接替工作面順槽開口措施進行會審。

　　1)xxxx工作面開采即將結(jié)束，xxx工作面已經(jīng)圈出，xxxx工作面開口也已提上日程，為保證開口順利，我們組織相關(guān)職能部門和施工隊組，對xxx工作面各順槽開口措施進行會審。

　　2)通過對全礦井井巷工程進行梳理，我們對二盤區(qū)三條大巷前掘方案進行了進一步的優(yōu)化并已組織相關(guān)職能部門進行會審。

　　3、緊緊抓住技術(shù)難題，認真分析，完成了xxxx工作面的設(shè)計。

　　在部門人手緊張的情況下，優(yōu)先安排得力人手，對xxx停采、xxxx開采進行設(shè)計，保證公司的正常銜接安排，現(xiàn)已基本完成xxx停采措施、xxxx工作面設(shè)計說明書，已組織相關(guān)職能部門進行會審，正在根據(jù)會審意見進行修改。

　　4、緊緊抓住技術(shù)管理關(guān)口，嚴謹細致，進一步規(guī)范井巷工程安全技術(shù)措施及操作規(guī)程編寫，統(tǒng)一各項目部規(guī)程編寫格式。

　　為進一步完善全礦井井巷工程安全技術(shù)措施及操作規(guī)程編寫格式，根據(jù)集團公司要求，編制了《塔山煤礦公司井巷工程操作規(guī)程管理辦法》，為各項目部操作規(guī)程提供統(tǒng)一封皮，提供統(tǒng)一的`格式。

　　5、緊緊抓住礦井銜接，全面覆蓋，對全礦井井巷工程進行重新梳理，對下半年采掘接替計劃重新細化，并著手編制20xx年生產(chǎn)經(jīng)營計劃。

　　根據(jù)上半年生產(chǎn)情況，我們組織人員對下半年礦井采掘接替情況進行重新梳理，對影響礦井采掘銜接的因素進行匯總，為領(lǐng)導決策提供重要依據(jù)，并著手開始編制20xx年生產(chǎn)經(jīng)營計劃。

　　6、緊緊抓住現(xiàn)場監(jiān)管，嚴管頂板，為我礦安全生產(chǎn)保駕護航。

　　7月份，我部門礦壓組積極貫徹頂板管理安全理念，對全礦所有生產(chǎn)地段的圍巖進行了不間斷的檢查監(jiān)測，共進行45次錨桿拉拔測試工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患28處。

　　二、8月份工作計劃

　　1、產(chǎn)量：170萬噸;進尺：1700米

　　2、對卸壓巷設(shè)計進行優(yōu)化，及早上會會審。

　　3、編制20xx年安全費用計劃。

　　4、按照計劃進一步落實下半年相關(guān)招標用圖紙、設(shè)計及委托。

　　5、細化二、三盤區(qū)采掘銜接計劃

　　6、對xxx停采措施xxxx開采設(shè)計說明書進行修改。

　　7、對接替工作面順槽開口施工進行重點監(jiān)管，確保安全生產(chǎn)。

　　8、對綜一、綜二工作面尾巷超前壓力顯現(xiàn)區(qū)域進行重點監(jiān)測。

銷售的工作計劃8

　　一、背景

　　1、項目二樓招商進度緩慢，需對客戶加以引導，促進招商項目一批次一樓招商幾近滿租，二樓招商進展緩慢，傳統(tǒng)食品市場商家對上樓經(jīng)營接受度低。

　　為促進二樓招商，宜通過有效的客戶體驗式營銷、開業(yè)運營等方式引導客戶認識、認可上樓經(jīng)營，以促進項目招商。

　　2、項目進入銷售疲軟期，需有效的活動提升人氣，促進銷售

　　一批次A、D區(qū)開盤效果良好，認購場面火爆。

　　但第一批次房源銷售業(yè)績有公司固有的人脈關(guān)系，經(jīng)營商家購房等資源的有效支撐;而該類資源有限，二批次及后期開盤銷售將不再具備類似資源支撐。故后續(xù)銷售蓄水需更大層度上依賴廣告、促銷活動途徑擴大目標客戶傳播覆蓋量，發(fā)掘投資客戶，支撐項目持續(xù)銷售。

　　3、項目建設(shè)未達預期，需通過有效客戶公關(guān)活動穩(wěn)定入駐商家情緒

　　項目建設(shè)進度除B區(qū)外，均已封頂，進入裝修階段，但要實現(xiàn)年內(nèi)整體試運營，難度較大。為穩(wěn)定入駐客戶情緒，提升客戶對項目的信息，有必要通過有效地促銷活動來帶動客戶對項目運營模式的認可，從而達到穩(wěn)定情緒的目的。

　　綜述：

　　結(jié)合招商、銷售、運營需求，項目有必要在下半年中舉辦一次大型促銷型活動，以達到維護老客戶、開發(fā)新客戶、促進銷售的三大目的。

　　二、活動時間及概要

　　20xx年7月—8月——活動籌備

　　20xx年9月7日—9月19日——活動執(zhí)行

　　借助中秋佳節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日，利用項目交易中心及周邊區(qū)域場地舉辦月餅展銷會+游園活動+美食節(jié)，提升項目人氣，促進項目銷售及招商。

　　三、活動定位

　　1、活動主題定位

　　XXX·XXX食品城首屆中秋月餅展銷會

　　2、活動形式定位

　　月餅展銷+中秋游園+美食文化節(jié)

　　3、目標客戶定位

　　1.1參展客戶

　　月餅生產(chǎn)廠、月餅經(jīng)銷商、項目入駐商家

　　1.2參與客戶

　　XX及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民、項目業(yè)主、入駐經(jīng)營商家、廣告信息覆蓋的分散客戶;

　　四、活動目的

　　1、運營類目的

　　1.1通過大型展會活動，引導經(jīng)營商家、采購客戶開始認識、適應、并認可新平臺的設(shè)計、規(guī)劃、運營模式，為正式試營業(yè)奠定基礎(chǔ)。

　　2、招商類目的

　　2.1通過舉辦大型的展會活動促進項目商業(yè)氣氛形成及發(fā)展;

　　2.2通過舉辦大型活動，促進參展商戶及參觀商戶認識并認可項目的經(jīng)營模式;

　　2.3通過舉辦大型活動，引導參展商戶及參觀客戶認識、適應、認可新一代平臺的規(guī)劃設(shè)計模式;

　　2.4綜合上述三點促進項目的進一步招商。

　　3、銷售類目的

　　3.1通過大型促銷展會活動吸引周邊居民參與其中，提升項目的知名度，營造項目人氣基礎(chǔ)、提升項目投資信心指數(shù);

　　3.2力爭在舉辦活動的同時提升階段時間段內(nèi)來訪量與下單量。

　　五、活動執(zhí)行

　　1、活動概要

　　1.1月餅展銷活動(XXX·XXX食品城中秋月餅展銷會)

　　1.1.1團購活動期20xx年9月7日——9月13日

　　1.1.2大眾活動期20xx年9月14日——9月18日

　　1.2游園活動+主題美食節(jié)(XXX·XXX食品城中秋嘉年華)

　　1.2.1執(zhí)行時間：9月14日——9月18日

　　1.2.2目標客戶：項目招商入駐客戶、項目認購業(yè)主、意向客戶、XX鎮(zhèn)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民、XX范圍內(nèi)能參加到的客戶、公司股東朋友等;

　　1.2.3活動形式：

　　公司銷售及物業(yè)團隊負責組織互動性游園活動;

　　外包展會組織公司組辦地方特色美食節(jié)活動;

　　2、執(zhí)行細則

　　2.1客戶招商

　　2.1.1月餅展銷商家

　　項目入駐經(jīng)營商家、月餅生產(chǎn)企業(yè)、區(qū)域性代理商家等;

　　數(shù)量要求：50戶以上;

　　2.1.2美食匯商家

　　外包展會主辦公司執(zhí)行;

　　數(shù)量要求：150戶以上(特色食品即可);

　　2.1.3游園活動

　　活動項目，公司團隊自行負責;

　　備注：若月餅經(jīng)銷商數(shù)量不及預期，則本次活動取消;

　　2.2參展政策

　　2.2.1參展客戶全程免費(入場費、展位費等);

　　2.2.2月餅經(jīng)營商需預先交納保證金500元/戶，展會結(jié)束后憑邀請含全額退還;

　　2.3場地規(guī)劃

　　布展位置：項目XX大道沿線，直線180米空間做展位布置場地，若場地空間不足，可向成彭路方向延伸;

　　展位空間：3米寬X3米長

　　展位形式：雙排

　　容量預估：240個

　　展位劃分：

　　月餅展銷位

　　美食展位(小吃、副食、酒水等均可)

　　2.4開幕式(外包活動公司)

　　時間：1-1.5小時

　　舞臺：簡易舞臺

　　主持：親和力強，善于調(diào)動觀眾情緒

　　節(jié)目：6個暖場節(jié)目、互動活動4個(食品類：大胃王、吃辣椒......);參與資格：到場即可參與

　　開幕式結(jié)束，參與到項目游園活動;

　　2.5游園活動

　　場地布置：A6接待中心外場地;

　　階段劃分：第一階段——9月14日、9月15日兩天

　　第二階段——9月16日—9月18日三天

　　第一階段：

　　活動：互動性主題活動(夾彈珠、吹氣球、吹乒乓、飛鏢、猜謎等);數(shù)量：10個以上;

　　活動主持：物業(yè)及營銷團隊;

　　參與資格：凡到場觀眾均可;

　　獎品設(shè)置：每成功完成一項活動，即得月餅券一張(單個);

　　根據(jù)單個月餅價值，每X張可換取“盒裝月餅券”一張(兌換比例需更具月餅價值具體制定，制定時間8月10日前完成);

　　第二階段：

　　活動：猜謎(考慮到活動的人力資源，持續(xù)期取消人力消耗較大的互動活動，

　　保留猜謎單項);

　　規(guī)則：凡來訪客戶猜出謎底，在工作人員處證實后，可換取月餅獎券; 2.6客戶公關(guān)

　　為穩(wěn)定經(jīng)營商家情緒，加深客戶對項目運營團隊的認同，凡項目的入駐商家和購鋪業(yè)主，均可獲贈項目方提供的月餅一盒。

　　贈送方式：月餅兌換券(盒裝)

　　兌換方式：客戶持兌換券至月餅展銷區(qū)直接兌換相應類型月餅; 2.7獎品設(shè)置

　　2.7.1開幕式獎品

　　一等獎價值2000元的`手機一部;二等獎價值200元的禮品;三等獎價值50元的禮品;紀念獎禮品傘; 2.7.2月餅兌換券

　　單個月餅兌換券，價值5月/個;

　　盒裝月餅兌換券，價值70元/盒(批發(fā)價，非零售價);

　　兌換券：注明可換取月餅的品牌名稱、展位位置信息，加蓋公司鮮章(防偽保障);

　　兌換合作：與參展商家取得合作，由參展商家制定某個產(chǎn)品(符合公司統(tǒng)一價格要求)參與本次活動，客戶完成兌換后，由參展商家保存并提交至公司財務兌換現(xiàn)金。

　　六、活動推廣

　　1、現(xiàn)場包裝

　　包裝項目包括：周邊戶外、入口大門、彩旗、空飄、商家廣告、地毯等項目;要求8月15日完成方案制定，實施制作，9月6日前完工。

　　2、推廣定位

　　2.1投資客戶群體

　　來電來訪紀錄客戶群;已定購商鋪的業(yè)主;

　　大XX及川內(nèi)廣告覆蓋區(qū)域潛在客戶群;

　　2.2一級批發(fā)商

　　入駐項目的經(jīng)營商家;

　　前期市場工作所整合的商家資源; 2.3月餅采購客戶群

　　主體目標客戶群：XX鎮(zhèn)、龍橋鎮(zhèn)、斑竹園鎮(zhèn)、利濟鎮(zhèn)等項目周邊臨近鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民;

　　輔助目標客戶群：彭州、郫縣、XX、大豐鎮(zhèn)等20公里范圍客戶群;次要目標客戶群：XX市區(qū)居民(因城區(qū)相應活動力度更大，我項目在距離和活動力度上無法與新、老會展相提并論，故推廣力度可作為次要);

　　3、推廣策略

　　已整合客戶資源定向短信投放;

　　入駐經(jīng)營商家，購鋪業(yè)主對應業(yè)務員一對一通知到位; XX、彭州、XX、團結(jié)等地定向短信、單頁、夾報覆蓋;

　　針對大程度范圍客戶及川內(nèi)地市級客戶資源，整合現(xiàn)有銷售招商媒介資源輔助傳播，媒介包含：報刊、戶外、電臺、網(wǎng)絡(luò)等;

　　七、組織分工

　　XXX

　　八：預算

　　九、風險防控

　　1、因本次活動籌備時間長，籌備過程涉及營銷、辦公司、工程等多部門，籌備過程中需通過定期會議總結(jié)及討論形式，推動活動籌備的有序、按時、準確的完成;

　　2、本次活動同開盤活動類似，借助外部公司力量完成活動執(zhí)行。活動前期應總結(jié)開盤活動經(jīng)驗教訓，積極與展會公司、路演公司溝通協(xié)商，以保證活動當天的有序、完美;

　　3、因活動執(zhí)行過程較長，活動期間人生、財產(chǎn)安全問題需高度重視，安保團隊應做到防范于未然，杜絕一切安全隱患，以保障活動的圓滿成功;

　　4、因工程尚未完全完工，應做好在建工地的安全保障工作，防止行人進入在建工地;

　　5、因項目為新建項目，缺乏商業(yè)人氣，活動執(zhí)行團隊應團結(jié)協(xié)作將活動做到更好，如確實因人氣問題導致商家生意難做，因以項目正處建設(shè)階段，尚未正式營業(yè)為口徑進行引導解釋，防止商家喪失信心。

銷售的工作計劃9

　　11年，是鋼材市場經(jīng)歷危機后的復蘇之年，機遇與挑戰(zhàn)并存。20xx年，隨著大規(guī)模投資效應在建筑、制造等行業(yè)的顯現(xiàn)，鋼材的直接需求將大大超過去年，所以我認為：10年，鋼材市場存在巨大商機。

　　天津是華北地區(qū)最大的鋼材集散地,具有得天獨厚的采購與銷售優(yōu)勢:天津周邊的'XXXX兩省的鋼產(chǎn)量占據(jù)了全國的23,聚集了大量的大中小鋼廠,可選擇面廣,具有良好的采購基礎(chǔ);同時天津及其周邊的XXXX內(nèi)蒙古XXXXXX又是鋼材的主要消耗區(qū)之一,所以,XX市場客戶集中，資源流動性強，具有其他地區(qū)不可比擬的優(yōu)勢。

　　一、采購計劃

　　資源來源運作方式具體鋼廠資源拼盤采購/自行采購北臺、泰峰及天津唐山地區(qū)資源，以現(xiàn)貨為主港口或鋼廠庫存資源直接采購或采購后作倉單置押充分利用天津港口資源優(yōu)勢采購，或各鋼廠在天津的庫存市場資源市場扣貨在準確判斷市場的前提下，利用市場的波動買進或賣出

　　說明：1、幾種采購方式根據(jù)市場狀況交叉進行。

　　2、在保障盈利的基礎(chǔ)上，加快周轉(zhuǎn)。

　　3、每次操作量xx噸以內(nèi)，每月運作3000-5000噸，請集

　　團給與300萬-500萬元資金支持，計劃年終凈利200萬元。

　　二、銷售計劃

　　方式比例占用資金現(xiàn)貨銷售60-80%300萬工地20-40%50萬以內(nèi)

　　三、人員分工

　　人員數(shù)量職責經(jīng)理1總負責人，并直接負責工地業(yè)務業(yè)務1市場銷售內(nèi)勤1記帳并協(xié)調(diào)財務等內(nèi)部工作

　　四、費用情況

　　項目數(shù)額人員工資7000辦公費用3000車輛xx

銷售的工作計劃10

　　一、銷售工作計劃———市場分析。

　　年度銷售工作計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而劉經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SWOT分析，劉經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，劉經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

　　二、銷售工作計劃———營銷思路。

　　營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的"精神"綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和"靈魂"，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，劉經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

　　1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)"營銷生活化，生活營銷化"。

　　2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。

　　3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

　　4、在市場操作層面，體現(xiàn)"兩高一差"，即要堅持"運作差異化，高價位、高促銷"的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的`確定，劉經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售工作計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

　　三、銷售工作計劃———銷售目標。

　　銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售工作計劃的最重要和最核心的部分。那么，劉經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢？

　　1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數(shù)量。

　　2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。

　　3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如，劉經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A（高價、形象利潤產(chǎn)品）：B（平價、微利上量產(chǎn)品）：C（低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品）=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的確認，使劉經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標的順利達成。

銷售的工作計劃11

　　一。規(guī)范并落實接待流程(售前售后)

　　1.銷售接待話術(shù)規(guī)范化。

　　可以避免客戶看車時每次來同一款車有不同的標準及話術(shù)，導致客戶迷茫。

　　2.銷售及電話接聽用語統(tǒng)一化。

　　為提高紳雅汽車銷售服務有限公司在無錫汽車市場的知名度。提高在廠方及客戶心中的形象。所以統(tǒng)一使用標準話術(shù)。“您好，歡迎光臨紳雅汽車”“您好，歡迎致電紳雅汽車”

　　3.銷售過程規(guī)范化。

　　在過去的工作中發(fā)現(xiàn)銷售顧問對于銷售的過程掌控不到位，很多登記信息過于簡單，普遍達不到廠方要求A/C的規(guī)范標準。面對月底的神秘客戶，銷售過程的規(guī)范化為重中之重。

　　二.制定并落實獎懲制度(售前售后)

　　1.沒有規(guī)矩不成方圓，一個切實可行的制度及執(zhí)行力度是銷售團隊前進的標準。也讓銷售顧問了解并懂得，自身的責任及義務。明確公司的理念。也從表達了公司的決心。規(guī)章制度的執(zhí)行，需要長期的，強有力的監(jiān)管，實施。只有貫徹執(zhí)行才有實際的價值。

　　三.第一次內(nèi)訓內(nèi)容

　代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，就需要有計劃的進行工作。

　　在我初入銷售行業(yè)的時期，公司領(lǐng)導及同仁悉心幫助，順利的參加了總公司組織的新員工培訓，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!

　　20xx年工作計劃及個人要求：

　　1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績;

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

　　3、發(fā)掘部分區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶;

　　4、加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合;

　　5、熟悉公司汽車產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;

　　6、試著改變自己不好的處事方法以及與人溝通等問題;

　　7、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象;

　　8、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務;

　　9、自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說"我是最棒的`!我是獨一無二的!"。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

　　在20xx年，工作中自己需時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。

銷售的工作計劃12

　　我很榮幸有機會加入這個團體。雖然入職時間不長，但我仍然深深感受到了我們公司有序的管理秩序和我們部門蓬勃的團隊氛圍。在這個崗位上，機遇和挑戰(zhàn)是巨大的，外貿(mào)業(yè)務知識和經(jīng)驗的積累需要不斷的努力和學習。

　　在新的一年里，我計劃我的工作情況如下：

　　第一，學習外貿(mào)知識和產(chǎn)品知識。對于一個剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識需要在以后的工作中加強和進一步積累。而且我剛接觸這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認識幾乎是空白。所以，學習是我新年計劃中的第一個環(huán)節(jié)和重要任務。我會虛心請教領(lǐng)導和同事。在我個人看來，態(tài)度決定成敗，希望我的努力得到大家的肯定。

　　其次，學會制檔。熟悉外貿(mào)流程的整套理論知識，鍛煉自己的實際操作潛力。因為一年多以前的工作經(jīng)驗僅限于業(yè)務，側(cè)重與客戶溝通。文件的制作及與銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的聯(lián)系。在出口過程中，都是我面臨的新任務。由此我也意識到自己之前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面和完整。對我來說，學習最基本的出口文件是一個難得的機會。

　　第三，如果有機會接觸公司的業(yè)務，希望能盡快熟悉我所追隨的每一位客戶，總結(jié)分析他們的'新特點，以一顆溫暖的心服務客戶，為公司創(chuàng)造利潤！

　　第四，用心發(fā)展新業(yè)務，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶。及時更新我公司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布的供求信息，并保持跟蹤。我相信，長期的努力總會有必要的結(jié)果。

　　第五，協(xié)助領(lǐng)導和同事做好兩個展覽和其他國外展覽的準備工作。展會結(jié)束后，協(xié)助參展商提供后續(xù)客戶跟蹤服務，以鞏固展會成果。

　　還有幾個小建議：

　　首先，在商務談判中，經(jīng)理經(jīng)常通過電話與客戶溝通。所以建議是否在電腦上安裝Skype軟件，申請一個Skype賬號，向客戶推薦這個在線及時溝通工具。它的通話質(zhì)量和手機差不多，還能節(jié)省雙方的國際長途電話費。

　　二、部門要多開展活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

　　三、為新人開設(shè)更多的外貿(mào)知識和商務知識的內(nèi)部培訓課程。

　　最后，再次感謝領(lǐng)導們對我的信任。我相信我會從這個優(yōu)秀的團隊中受益匪淺。同時也希望自己的不斷進步能為公司的發(fā)展做出貢獻！

銷售的工作計劃13

　　時間總是在悄無聲息的流逝，20xx年漸漸離我們遠去，為了20xx年工作開展的有條不紊，現(xiàn)特做如下工作計劃：

　一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新

　　二、網(wǎng)絡(luò)推廣

　　1、關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況，有針對性的注冊各種B2B平臺，論壇，貼吧等。

　　2、利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品，擴大我司產(chǎn)品的知名度，比如，好喇叭，一呼百應，燈火，環(huán)球經(jīng)貿(mào)，環(huán)球廚衛(wèi)等。

　　3、因季節(jié)不同，有針對性的發(fā)布產(chǎn)品：

　　1）x—x月份主要以促銷品為主，廣告筆—筆類，廣告軍刀，修容組，鑰匙扣，收納袋，杯子，擺件，廣告鼠標墊，調(diào)味瓶等；

　　2）x—x月份，主要以，廣告瓶起子，扇子，野餐包，野餐墊，沙灘休閑椅，戶外餐具，防暑降溫禮盒等為主；

　　3）x—x月份樂扣杯子，保鮮盒，旅行餐具，花瓶擺件，絲綢畫，鋼化玻璃碗等；

　　4）x月—明年x月，被子，羊絨圍巾，效率手冊，筆記本，健身用品，干貨禮盒等；

　　5）針對特殊的節(jié)日，有針對性的發(fā)一些帖子。

　　4、時時留意QQ動態(tài)，抓住客戶咨詢的內(nèi)容，有針對性的解答客戶的問題，努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的`客戶資源，以及時的在線工具，電話溝通等完成銷售工作。

　　三、天助軟件的管理

　　1、隨時更新天助軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容，新的產(chǎn)品信息的發(fā)布，每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機及時的更新，及時增加新的產(chǎn)品商機

　　2、天助軟件的手動輸入每天一個小時的時間

　　四、產(chǎn)品知識的學習

　　產(chǎn)品的性能，用途的等，以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。

銷售的工作計劃14

　　作為一名店長，要搞好店內(nèi)團結(jié)，指導并參與店內(nèi)的各項工作，及時準確的完成各項報表，帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工，建立和維護顧客檔案，協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷，保持店內(nèi)的良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售后工作。

　　一、早會---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。

　　二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

　　三、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的'貨品造成銷售失敗)。及時與領(lǐng)導溝通不沖及調(diào)配貨源。

　　四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調(diào)場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦，并與領(lǐng)導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。

　　五、調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。

　　六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。

　　七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。

　　八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugo boss等)的相關(guān)知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。

銷售的工作計劃15

　　20xx年，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎(chǔ)上，20xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：

　　一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。

　　承保是公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

　　3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務平臺。

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在20xx年6月之前完成xxx營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

　　根據(jù)20xx年中支保費收入xxx萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業(yè)務的`重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

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