銷售工作計劃

時間：2023-11-27 10:56:00 銷售計劃我要投稿

【精】銷售工作計劃15篇

　　時間流逝得如此之快，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候開始寫計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的銷售工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【精】銷售工作計劃15篇

銷售工作計劃1

　　1．背景和問題

　　互聯網和萬維網（WWW）已經作為世界范圍內的“信息高速公路”和電子商務市場的支柱。由于萬維網使用者的數量飛速增長，對于最終用戶來說，隨著可供使用的主頁和網上信息的數量的爆炸性增長，最終用戶間的交互性越來越差，傳統意義上的交互已經無法滿足用戶的需求，舉一個簡單的例子，即使是在世界杯的決賽期間，一個普通的足球迷也很難立刻從網絡上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯網交互協作軟件。

　　2．目標和解決方案

　　我們的'“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網上沖浪的人們不論處于何方，總是可以看見周圍的人們，就像現實生活中的一樣。“軟件名稱”既是一個最終用戶使用的萬維網上的協作軟件，又為企業提供了無限的商機：

　　“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。

　　“軟件名稱”為企業提供了一個發布廣告和商用信息的平臺。

　　3．產品：為全互聯網用戶提供簡潔方便的交互平臺

　　“軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺，同時又為商業用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。

　　4．公司和管理

　　暫缺。

　　5．業務體系：以廣告和商用信息收入為主

　　·銷售主管工作計劃 ·銷售部工作計劃 ·房產銷售工作計劃 ·20xx年銷售工作計劃

　　調查數據顯示，有超過六百萬的互聯網用戶會作為“軟件名稱”的潛在最終用戶，同時有超過一百萬的商業用戶會作為“軟件名稱”的潛在商業用戶，而且這個數字還在高速增長，這個數字對任何企業都是極有吸引力的，由于軟件和服務對于最終用戶來說是完全免費的，而商業用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業用戶獲得100RMB的收入，則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業是微不足道的。“軟件名稱”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。

　　6．融資：第一輪的投資者將會有68％的內部收益率（IRR）

　　增長預測顯示，在第五年“軟件名稱”將會有6000萬RMB的銷售額，且稅后凈利占銷售額的21％。到那時，“軟件名稱”將會覆蓋全國，員工90人。創辦人將提供500，000RMB的初期投資，“軟件名稱”正在尋找通曉此領域并且能主動參與創辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中，“軟件名稱”將給投資500萬RMB的投資人60％的股份，這部分資金主要用于服務器和網絡架設費用及初步廣告費用。12個月后，將需要1000萬RMB的再投資，主要用于市場開拓費用。在這之后的12至15個月，還將需要500萬RMB的投資。在運行五到六年之后，就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算，對于第一輪的投資者將會有68％的內部收益率。

銷售工作計劃2

　　上海大眾耀凱汽車銷售服務有限公司是一個高速發展的企業，公司的發展對現有員工提出了新的要求，同時公司也要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況，人力資源部制定了20xx年人才培養開發計劃，重點培養公司急需的人才。

　　一、培訓需求調查結果分析

　　1、需要進行企業品牌歷史及榮譽培訓的占8xx%

　　2、需要進行產品知識培訓的23xx%

　　3、需要進行溝通技巧與談判技巧的20xx%

　　4、需要進行產品車型維修培訓的35xx%

　　5、需要進行助理技師手冊培訓的20xx%

　　6、需要進行服務顧問的相關培訓16xx%

　　從調查數據上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的.整體形象。公司高層管理者認為：員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持，并且要對公司中層管理者進行更強的業務培訓以帶動基層員工的轉訓。

　　二、培訓目標

　　公司人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供大力支持，力求達成以下培訓目標：

　　1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業知識、服務技能；

　　2、執行人才開發計劃，培養一批公司急需的中層管理者；

　　3、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能；

　　4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；

　　5、進行規模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通；

　　6、積極宣傳企業文化，增強員工對企業的認同感，提高企業對員工的凝聚力。

銷售工作計劃3

　　在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的所以20xx年不要再選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

　　20xx年的計劃如下：

　　一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　二、在擁有老客戶的'同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四、今年對自己有以下要求

　　1、每周要增加xx個以上的新客戶，還要有一到四個潛在客戶。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成m到n萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

銷售工作計劃4

　　工作計劃

　　在**年剛剛接觸本行業時，在選擇客戶的方面走了不少的彎路，思其原因是因為對這個行業還不太熟悉，所選擇的客戶群體對于我們這個行業有些偏差，工作計劃樣稿。總結去年一些失誤的教訓，所以今年要好好分析市場情況，根據我們的行業狀況，仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄，從而提高工作效率。

　　20xx年的計劃如下：.

　　一:對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三:要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合，工作計劃范文《工作計劃樣稿》。

　　四:今年對自己有以下要求

　　1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的'狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷售工作計劃5

　　在競爭日趨激烈的時代，商家為了吸引消費者的眼球，提高銷售量，應該在每個細節上力求做到于眾不同，在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計，櫥窗的造型外，軟件服務尤為總要。

　　服務提升銷售業績才會隨之提高，如何提升服務重點有以下幾方面：

　　一、服裝的陳列

　　在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業空間的銷售環境，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。

　　因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統的重要環節。

　　作為營銷系統中重要的一環，如何陳列商品，有以下幾點建議：

　　1、疊裝陳列

　　(1)首先強調視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

　　(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

　　(3)疊裝區域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

　　2、掛裝陳列：

　　(1)每款服飾應同時連續掛2件以上，掛裝應保持整潔，無折痕。

　　(2)掛裝的陳列顏色應從外到內，從前到后，由淺到深，由明至暗，側列從前到后，從外到內，由淺到深，由明至暗，這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

　　3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。

　　在細節決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質，服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

　　二、提高服務質量：

　　服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。

　　1、自身工作要求：

　　(1)保證積極的工作態度，在工作中持有飽滿的'工作熱情;

　　(3)要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

　　(4)對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　(5)善于做出工作總結，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。

　　2、客戶維系要求：

　　(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

　　(2)建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產品上架時可以通知客戶。

　　(3)對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　(4)對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　了解客戶最需要的服務質量，盡自己最大的努力做的更好。

　　三、具體工作計劃

　　1、于老客戶保持良好關系，在周末時發送祝福短信，讓客戶感受到被重視。

　　2、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。

　　在日益激烈的競爭環境中，我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。

　　當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售量穩定才是面對競爭的利器。

　　在我們大家一起努力之后，公司產品的知名度在市場上逐步提高，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例，這是我認為我們做的比較好的地方。

　　但在其他方面仍有不足，特對個人銷售工作計劃進行分析：

　　一、工作問題。

　　下面是公司去年總的銷售情況：

　　從上面的銷售業績上看，我們銷售做的特別失敗。

　　在xx省的市場上，xx產品品牌眾多，xx公司由于早期就進入xx市場，產品價格無序，這對于我們拓展市場有了很大的沖擊。

　　(一)客戶到訪率小。

　　市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。

　　從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　(二)溝通不夠深入。

　　銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。

　　在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

　　(三)沒有詳細的計劃。

　　銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　(四)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

　　二、市場分析。

　　現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。

　　在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。

銷售工作計劃6

　　一、對于銷售工作的認識

　　1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

　　2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

　　5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的.好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持和睦的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

　　8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

銷售工作計劃7

　　為了有效改善我市旅游市場秩序，創造優良的旅游環境，按照省、市旅游局統一部署，特制定20xx年度安全生產工作計劃如下：

　　一、加強組織領導，明確責任到位

　　加強旅行社安全工作管理，確保各項旅游安全制度的貫徹落實，旅行社成立以總經理為組長、各部門負責人為副組長的工作領導小組，總經理是旅行社安全工作第一責任人，全面負責旅行社安全工作，對其他各成員進行具體分工，職責明確，責任到人，要做到分工合作，齊抓共管。努力提升廣大游客滿意度，推動旅行社在市場化競爭中創機制、轉方式、促發展。

　　二、主要任務

　　1、堅決杜絕以不合理的.低價組織旅游活動，通過安排購物或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者權益的違法行為。

　　2、堅決不與無資質經營旅游業務旅行社合作、不采用無運營資質旅游車輛、不使用無導游資格執業人員。

　　3、不強迫或者變相強迫旅游者購物，通過合同外加點收費等欺客宰客行為。

　　4、嚴格遵守國家法律法規，在旅游業務范圍內經營，受委托招徠業務及時向旅游部門報備。

　　三、緊扣管理目標，加大資金投入

　　導游員在工作中要認真履行安全生產責任，努力完成責任目標：

　　1、導游員必須掌握旅游安全工作常識。

　　2、導游員在上團前，必須接受旅行社安全知識培訓，并隨身攜帶《安全手冊》。

　　3、導游員在團隊出發前，必須向游客介紹旅行過程中安全須知（交通安全、食品衛生、治安防范等）。

　　4、在旅游行程中，導游員必須隨時向游客提示有關安全防范內容（上車、下車、景點、住宿、餐飲、購物等需注意的事項），避免發生安全責任事故。

　　5、導游員必須與旅游汽車駕駛員相配合，提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不安全行為，保證行車安全。

　　6、遇有安全事故發生時，旅行社應啟動《突發公共事件應急預案》，導游員作為現場第一責任人，必須挺身而出，及時報告，及時協助有關部門進行處理。

　　7、安全事故處理結束后，要及時將事故發生基本情況形成書面材料，報旅行社備案。

銷售工作計劃8

　　公司在總公司的領導、幫助和支持下，公司已具有初步規模，為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，xx品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的xx地區縱向到xx地區，并已著手向xx、xx地區拓展。xx產品銷售和xx品牌在國內信譽大大提高，為xx公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。

　　一、市場的開發：

　　創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎，上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場，市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高xx公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

　　同時，建立健全的銷售網絡體系，使xx開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員，全面培訓業務知識和著力市場開發，灌輸盛天實施理念。

　　二、年度目標：

　　1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元;

　　2.xx產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;

　　3.各項管理費用同步下降10%;

　　4.設立產品開發部，在總公司的指導下，完成下達的開發任務;

　　5.積極配合總公司做好上海xx開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

　　三、實施要求：

　　銷售市場的`細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬，分區域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。

　　1.劃分銷售區域。全國分7-8區域，每個區域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明;

　　2.依照銷售網絡的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售代理商;

　　3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

　　4.設立開發產品研發部，力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上，下半年初步形成新品開發能力，完成總公司下達的任務計劃數;

　　5.加強內部管理，提高經濟效益：

　　①財務銷售成本：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%;

　　②人力資源管理：根據總公司要求，結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業，每位員工以實績體現個人價值;

　　③產品開發費用管理。

　　公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。

銷售工作計劃9

　　第一條為擴大銷售，以低價位、高質量迅速占領市場，特制定本銷售計劃。

　　第二條以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。

　　第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。

　　第四條關于前項的銷售據點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業根基。

　　第五條在選擇銷售據點時，以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小規模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。

　　第六條改善處理手續（步驟），設法增強與銷售店之間的聯系及內部的聯絡，提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表（傳單、日報）來提高效率。

　　第七條與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。

　　第八條銷售活動必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質高效的完成。

　　第九條銷售人員在接受訂貨和收款工作時，不得參與相關的附帶性事務處理工作，必須全身心投入銷售事務。因此，在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事務。

　　第十條進貨總額中的 20%用于對公司的訂貨，其他則用于公司對外的轉包工程。

　　第十一條進貨盡可能集中在某季節，有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的'權益。

　　第十二條進貨時要設立交貨促進制度，并按下列條件來進行計算；對于交貨成績優良的廠商，將采取退傭方式處理，其規定如下：

　　（1）進貨數量；

　　（2）交貨日期及交貨數量；

　　（3）交貨遲緩程度及數量。

　　第十三條為使進貨業務能合理運作，本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議，借此進行磋商、聯絡、協議。

　　第十四條 A公司與本公司之間的交易（包括與該制造公司目前正式交易的三

　　家公司），一概歸與本公司作直接交易。

　　第十五條本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營業范圍內。

　　第十六條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡，并促使對方盡快著手。

　　第十七條處理對外訂貨事宜時應使用報表，記入材料名稱、色調、產品樣式、號

　　碼、尺寸、廠商號碼，然后交給廠商（廠商的戶頭也應寫入），各種表格的填寫必須詳盡。

　　第十八條前項報表在發出訂單時應一起附上，另外，還要貼在產品的箱子上，連同產品一起交給零售商和消費者。

銷售工作計劃10

　　根據公司20___年度深圳地區總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司20___年度的渠道策略做出以下工作計劃：

　　一、市場分析

　　空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20___年度內銷總量達到1950萬套，較20___年度增長年度預計可達到2500萬—3000萬套、根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套、中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

　　目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20___年度的產品線，公司20___年度銷售目標完全有可能實現年中國空調品牌約有400個，到20___年下降到140個左右，年均淘汰率32%、到20___年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20___年度科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20___年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

　　二、工作規劃

　　根據以上情況在20___年度計劃主抓六項工作：

　　1、銷售業績

　　根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、k/a、代理商管理及關系維護

　　針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司20___年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產品推廣

　　品牌及產品推廣在20___年至20___年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

　　4、終端布置

　　根據公司的20___年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的'工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。

　　5、促銷活動的策劃與執行

　　促銷活動的策劃及執行主要在20___年04月8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

　　團隊工作分四個階段進行：

　　第一階段：8月1日8月30日

　　a、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。

　　b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。

　　c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

　　第二階段9月1號—20___年2月1日

　　第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，并協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關系。

銷售工作計劃11

　　在我國服裝營銷這一領域的理論研究與應用剛剛起步，本論文的目的是從宏觀的角度討論整個服裝業目前的發展，再推及到杭州魅力女裝電商營銷活動方案，挖掘在服裝行業各個層次的內在關需求和潛在市場，找到魅力女裝市場發展的捷徑。

　　第1章形勢分析

　　1、1swto分析

　　swot是1種常用于行業內競爭關系分析的工具，現在本策劃用該模型來分析杭州魅力女裝在競爭中的優劣勢分析。

　　01、優勢分析(strength)

　　(1)經營理念更新：建立行業門戶網站，及時發布行業信息，將行業信息貫徹到企業中去，而企業的動態又會直接反饋到行業中去，行業和企業相輔相成，相互促進，利用行業優勢為企業服務。

　　(2)技術優勢：利用電子平臺，發揮網絡的優勢，通過電子商務的技術手段開展網上商務活動。

　　(3)成本優勢：利用電子商務，減少了現實交易中不必要的環節，利用行業性優勢降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率。

　　(4)價格優勢：在網絡平臺上降低了交易成本，在公開的環境中，“貨比三家”的行為非常方便，競爭之后的價格下降，從而吸引更多需求者加入到網站中來，爾后帶動更多企業加入，如此循環往復，成為良性循環。

　　(5)信息優勢：電子商務的開展，可以有效的客服信息不對稱的問題，將信息在買賣雙方之間透明化，同時可以更方便的了解行業信息以及供求信息。

　　(6)建立直接的btoc銷售平臺，直接與企業、機關、旅行社等機構進行買賣交易，使得供求雙方更為方便。

　　(7)充分利用網絡資源推廣企業和產品，通過電商營銷和公關肇事，提高企業影響了和知名度。

　　02、劣勢分析(weakness)

　　(1)新技術營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。

　　(2)電商銷售能力的不確定性，網站建設功能的不確定性及資金的不確定性。，

　　(3)建立門戶網站，進行電商營銷，也許會受到同類服裝業網站、人才招聘網站的限制。

　　(4)開發初期用戶缺乏信任感。

　　(5)行業規模小，對網站的發展與開拓具有限制性。

　　03、機遇(opportunities)

　　(1)目前中國經濟快速發展，人們生活品質提高，使得旅游業發展迅速，而旅游業又進一步推動人們的“購物熱”，服裝市場前景看好，因而旅游業對服裝的需求也大大增加。

　　(2)隨著網絡經濟的不斷發展，有利于依靠傳統銷售方式的服裝企業向電商營銷方式發展。

　　(3)網絡購物的方式已經有了很大轉變，通過淘寶團購和秒殺的團體正在不斷壯大，同時也為服裝的電子商務創造了機遇。

　　04、威脅(threats)

　　(1)缺乏本土品牌，面對國際市場的知名品牌，競爭壓力大，行業內品牌意識不足，產品質量參差不齊，對其他同類型產品的抵御能力不足。

　　(2)可能會出現類似的行業性網站，與我們形成競爭，爭奪企業和客戶資源。

　　(3)服裝本身的可替代性較強。而且具有很強的季節性，模仿性。

　　1、2政策分析

　　根據浙江省十一屆人大二次會議參閱文件，省政府有關專項工作情況內涵，由浙江省發展和改革委員會對服務業發展情況20xx年工作思路和重點的報告第五條所述：引導，鼓勵服務業創新和品牌建設，積極鼓勵服務業技術創新，業態創新和商業模式創新。培育發展總部經濟，創意經濟，網絡經濟，會展經濟和工業經濟，商務旅游等服務業新業態，鼓勵發揮咱連鎖經濟，特許經營，電子商務，物流配送，專賣店，專業店等現代流通組織形式，鼓勵企業積

　　極開展商業模式創新。研究制定推進我省服務業品牌建設的實施意見，建立“政府推動，部門聯動，協會推助，企業主動”的品牌建設工作機制。制定并實施服務業標準化發展規劃。

　　1、3技術分析

　　傳統服裝行業跨入信息時代的第1步便是成功營銷這個網絡載體，網站要做的首先是吸引行行色色的網民，提高網站點擊率和知名度然后吸引潛在顧客，提高網站在各大搜索引擎的排名。

　　1、4市場分析

　　1、4、1宏觀市場分析

　　21世紀，在“崇尚自由、追求個性”文化熱潮的推動下，個性服飾成為服裝發展的主導潮流，在國內更廣受消費者的追逐與推崇。此外，伴隨世界經濟全球化趨勢的進一步增強，服裝產業的國際化特征表現得越來越充分。全球服裝貿易的迅速增長，使發展中國家的出口依存度和發達國家的進口依存度呈現不斷提高的趨勢。

　　服裝行業的加工和生產組織過程不需要大型專門化的機械設備，可以在較少的資本投入下運行，盡管近年來高新技術和先進的生產組織方式被不斷研制出來并投入應用，但大多數服裝企業仍未脫離傳統的生產經營模式。這使得服裝行業對勞動力成本頗為敏感。

　　1、4、2微觀市場

　　我們把目標市場定在杭州，進而向整個浙江省，直至全國。這樣由點到線再到面地逐步發展。

　　從所處的地理環境上看，杭州魅力女裝選址在杭州下沙，地處經濟開發區和大學城，同時，伴隨著杭州地鐵公交線的開通，縮短了與城區的地理差距，具有潛在的市場和優越的.政策條件。杭州是1個經濟發達的城市，這兒有著許多大規模的服裝批發市場。人們對服裝的追求層次較高，購買衣服的次數也較頻繁。

　　從周邊商業氛圍來看，杭州是電子商務之都，是電子商務發展最迅速的地區，我國電子商務龍頭企業阿里巴巴的所在地，網絡交易風味濃厚。杭州是休閑的旅游城市。這兒會計了商業的精英，求職裝備受職場工作人士親賴，

　　以求提高自身形象;繁華都市頻繁的舞會聚餐更是屢見不鮮，高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿足和被人注目的渴望;這里的舞臺表演活動慶典場次較多，舞臺道具也必不可少的需求量大。

　　第2章電商營銷戰略規劃

　　2、1細分市場

　　2、1、1、性別細分

　　女裝市場：女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領著時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的，有得女裝者得天下一說。因此眾多企業和資源混戰在女裝市場里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大。

　　男裝市場：目前我國男裝業的發展已具有相當的基礎：男裝企業擁有現代化生產設備，產品市場定位相對明確，質量比較穩定。繼20xx年有12家男西服品牌榮獲“中國”稱號，我國男裝產品實物質量的發展已達到一定的水準。

　　2、1、2、年齡段細分

　　18—30：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體。該群體具有一定的經濟基礎，很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。

　　30x45：該年齡段的消費群體是消費群體中購買單件服裝價值的群體。該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格、對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低，購物理性居多。

　　45x65：該年齡段的消費群體事業有成，服裝購買欲望一般，但對服

　　裝有一定的高階需求(即品牌需求)。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購買欲望時，卻找不到適合的服裝品牌。

　　2、2目標市場

　　2、2、1職業裝：中國服裝工業新的經濟增長點

　　“人靠衣裝馬靠鞍”，穿一套大方得體的職業裝去面試，能大大添加面試官對求職者的印象分。隨著生活水平的提高，人們在穿衣方面也開始講究起來。這一方面讓許多找工作的大學生開始尋求高檔的、有品位的服裝;另一方面一些用人單位的眼光也越發挑剔，他們對于求職者在衣著方面也提出了一定要求。在這種雙重的要求之下，很多找工作的大學生開始為自己置辦起“求職行頭”。

　　2、2、2中高檔女裝：服裝市場的主力軍

　　調查顯示，在服裝批發市場進行采購的人群主要以女性為主，男性只占很少的一部分。女性所占據的比例高達75%，其中，25——三十歲階層的婦女占據的比例達50%強。在調查中發現，女性在采購服裝的過程中都比較注重檔次，一般都仔細比較服裝的款式、顏色、價格等，有些采購者甚至現場穿上服裝進行比較，選擇那些符合自己條件的服裝進行采購。

　　與此同時，我國女裝業發展與國外發達國家相比還有一定的差距，中國女裝發展這么多年來，都是一些區域性品牌，還沒有1個能在全國形成規模和影響。

　　2、2、3童裝：

　　目前的服裝市場普遍存在“重女裝，輕男裝”，“重成人，輕童裝”現象。童裝市場在服裝市場中的地位較低，但隨著家長對兒童消費觀念的變化，給童裝市場帶來了發展空間。

　　童裝與成人裝不同，兒童是消費者，家長卻是消費的決策者，這加大了市場行銷復雜性。隨著獨生子女人數的增加，家長在子女消費的支出將會越來越大。大多數生產服裝的商家還沒有真正意識到童裝市場存在商機巨大的

　　市場空白。童裝市場消費雖以中低檔市場為主，家長們現階段普遍可接受的價格也在100——150元之間，但有向高檔市場發展趨勢。

　　2、2、4寵物服裝：一湖看不見底的深水

　　如今，家庭中喂養的小寵物們越來越像人一樣，穿衣打扮追流行。因此，1個潛在的寵物紡織品市場也悄然興起。

　　據北京市保護小動物協會統計，目前北京約有40%的家庭養有一只或多只貓、狗、鳥、魚等不同的寵物。而實際數字遠遠不止于此。天津、南京、廣州、杭州、深圳、成都等地的寵物普及程度也較高，據統計，我國僅寵物狗上戶口的就有6000萬只。目前，我國的寵物產業尚處于起步階段，發展空間十分廣闊。

　　2、2、5醫護裝：

　　隨著科學技術水平的發展和人們生活水平的提高，人類在穿著方面的醫護服裝又增添了許多新需求，比如總是喜歡性價比高、穿著舒適、美麗

　　、環保、抗靜電、殺菌抑菌等功能性醫護服裝，作為自己職業健康和自身健康的選擇產品。

　　第3章經營目標

　　杭州魅力女裝始終懷著中國精品服裝第一品牌的高遠抱負，以“高檔質量”、“簡約時尚設計”、“最真誠服務”，“創新”，“品牌”以服裝文化的品位來維護并營造企業形象為經營理念，全力將客戶的企業文化內涵與服裝的設計工藝，面料融為一體，使我們提供的產品不僅僅是一件衣服，而是企業形象的整合，從而在1個平凡的工作中創造出了不平凡的價值，同客戶共同打造著制服文化的天空，以一如既往的忠誠在行業內樹立良好的口碑。

　　第4章電商營銷戰略

　　4、1product(產品)戰略

　　4、1、1、服裝網站提供的網店類產品與其他交易平臺相比，信息集中專業豐富，支付方式，物流方式都比較系統更加符合現代消費心理。

　　4、1、2、為建立信任體制可以實行貨到付款，因此消費者對產品的質量大可放心，公司有嚴格的質檢程序。

　　4、1、3、各地的優秀服裝導購員確保服裝款式新穎，價格合理，有各種款式和面料能及時滿足消費者的需求。

　　4、1、4、由于是網絡交易平臺，重視網站信息的更新和網頁設計的人性化，經常聽取消費者的意見建議。

　　4、1、5、快速物流，網站建立初期面向的是杭州浙江消費市場，所以，物流是公司本身人力成本支出的一部分，網站建設后期與物流公司合作做到快速物流，確保貨物的準時準確原樣送貨到門。

　　4、2price(價格)戰略

　　4、2、1網上集體議價：消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買數到達50人時，可以達到9折優惠，當到達100人時，可以以低至7、5折優惠購買該產品。集體議價的價值是，它能使商家獲得更多的消費者，可以真正為消費者提供實實在在的利益，從而能夠更好的留住顧客。從而公司做到了薄利多銷的營銷手段。

　　4、2、2會員優惠策略：客戶只要在我們網購買到1000元，我們的客戶系統就會自動的將其分類為vip會員，一旦成為我們的vip會員，即可在購買時或是會員在生日時享受折購優惠。同時對公司也可以固定一部分客源。

　　4、2、3靈活定價策略：因為我們網站面對的大多數是女性，所以在一些特別的日子里，如三八婦女節、媽媽節、女生節等，可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。擴大品牌知名度，提高競爭力。

　　4、3place(渠道)戰略

　　4、3、1、確定渠道目標和限制條件，為消費者和公司贏取利益，盡量采用b2c模式，從生產廠商訂貨直接銷售服裝，并且鼓勵網站的網點采取這種形式，建立鼓勵機制。

　　4、3、2、明確主要的渠道交替方案，如果我們的聯系的供應商無法及時滿足消費者的需求，那么公司立即實行第二套方案，廠商x第一級經銷商x采購員x公司x消費者的戰略方式。

　　4、4promotion(促銷)戰略

　　4、4、1、會員機制，成為vip會員則有產品打折，服裝清洗等各項服務。

　　4、4、2、有服裝定制機制，如果消費者需要購買的服裝款式是網站所沒有的，消費者可以預定，網站會及時予以回復。

　　4、4、3、有假日服裝促銷

　　4、4、4注冊新浪微博、騰訊微博、19樓等有名的網站，定期更新最新流行資訊。介紹我們網站的服飾等。以吸引更多的用戶。

　　4、4、5合作策略。建立網絡聯盟或網上伙伴關系，就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來，以吸引更多的網絡顧客。魅力女裝可以和賣的很好的賣家結成合作伙伴聯盟，相互提供網站鏈接地址，也可以采用站內搜索的方式，

　　相互提供搜索內容。

　　4、5客戶關系管理策略

　　4、5、1建立消費者個人信息數據庫。為用戶建立起完善的個人信息數據庫系統，以便隨時了解用戶的動態信息，用戶的訴求。1個完整的有效地個人數據庫對企業來數至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費這個產品。

　　4、5、2定期與顧客保持聯系。可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯系，增加互動。詢問他們對現有產品的使用感受，優缺點等，以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。

　　第5章實施計劃

　　5、1、收集各個新聞網站編輯的郵件地址，給他們遞交新聞。對發過新聞的編輯重點對待，以后有新聞可以先發給他們，甚至是新聞。

　　5、2、黑板報。有1種東西叫黑板報，blog，專門記錄企業的新聞的，google的就是這樣的。可以建立2個欄目，1個是自己的黑板報，1個是別人的黑板報。在別人的黑板報幫別人記錄新聞，別人也會在他們的黑板報上記錄的的新聞或者你的網站介紹。

　　5、3在鮮果，抓蝦以及天涯等網站推薦關于魅力女裝的文章。如果文章好，排到前面帶來的流量還是挺可觀的!

　　5、4、在論壇宣傳網站。發起1個話題，引起大家熱烈討論;在各大門戶相關的服裝版內回復網友疾病問題，貼子簽名留自己的網站名稱與連接

　　5、5、百度的貼吧，問吧。在貼吧、問吧里面找到相關的服裝話題，回答完后連接回自己的網站。

　　5、6、用上rss推廣。訂閱的人多了，回頭的幾率也會大很多。

　　5、7、找與我們相關的論壇合作。不一定要找到每個網站的廣告部或者站長，很多事情斑竹就能搞定。比如介紹童裝的網站，你即可找各個網站時尚等相

　　關版快的斑竹，讓他們把關于你的網站介紹至頂或設置精華!

　　5、8跟上時代的步伐。象web2、0最火的時候，只要網站是web2、0，很多blogger就會自發的介紹。就象女性朋友買衣服一樣，最近流行什么，他們一定會說，還會說哪家的是這種風格。

　　5、9、跟相關的網站合作，資源互補。合作才有未來。

　　5、10到相關的blog留言，記得留下網址。搞點有深度的評論。

　　5、11找自己喜歡的網站，相關的網站做連接。

　　5、12、申請登陸網址導航站。

　　5、13、病毒式營銷。它是指讓網友自發的給你宣傳，制造1種象病毒傳播一樣的效果。方式有很多，比如給網友提供比較獨特的軟件，搞笑的內容，免費服務等等。

　　5、14、活動宣傳。策劃1個活動，例如網站評比之類的，然后多聯系一些協辦網站，在網站上標明協辦網站，讓協辦網站也給這次活動做上廣告。博客在活動中也是1個很好的傳播工具，但是你的活動必須有創意。

　　5、15、搜索引擎推廣。把網站自身結構調整合理，然后做完上面所有的事，就等于搜索引擎優化。

　　第6章預算

　　1、網站維護和開發費用

　　2、公司與品牌注冊

　　3、淘寶商城入場費用

　　4、品牌產品vi設計

　　5、辦公設備

　　6、倉庫費用

　　7、廣告投入費用

　　8、職工薪資

　　9、其它估算：

　　第7章評估方案評估內容包括：

　　(1)公司網站建設是否成功，有哪些不足;

　　(2)網站推廣是否有效;

　　(3)網上客戶參與度如何?分析原因;

　　(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;

　　(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;

　　(6)公司各部門對電商營銷的配合是否高效。

銷售工作計劃12

　　一、市場分析

　　1、背景分析：

　　電腦早已經不在是專業人士與有錢家庭的獨有寵物。普通家庭擁有電腦都不再是什么難事。因此電腦市場的銷售一直處于穩步上升的階段。但是客戶雖然在不斷增加，新進入的電腦公司的競爭也越發加劇。

　　昌圖是經濟相對落后的城市，電腦作為一種中價位的產品。消費群體主要是單位、學生、家庭，他們購買電腦主要是因為商業、工作或者學習上的需要。單位多數是購買品牌機，而家庭及學生是購買組裝機的主要群體。大約占電腦銷售總數的65%，并且非常集中。各電腦公司結合單位、學生、家庭消費心理分析，開始利用廣告宣傳的方式以達到銷售目標。

　　2、合作企業分析

　　聯想是一家極富創新性的國際化的科技公司，由聯想及原IBM個人電腦事業部所組成。作為全球個人電腦市場的領導企業，聯想從事開發、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術產品及優質專業的服務，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。

　　3、產品分析：

　　A、質量

　　聯想電腦的最大賣點就是質量。聯想電腦生產時是專業化、流水線作業，出廠關都經過嚴格的質量把關，由專業人員在電磁干擾、高低溫、輻射等方面進行嚴格規范化測試。

　　B、個性設計

　　聯想電腦新穎的造型、絢麗的色彩，高水平的創意和時尚化的設計，一部外形獨特、做工精細的電腦，也是對家庭及辦公環境的一種裝飾。

　　C、易用

　　聯想電腦特別是家用電腦，還在“網絡化、易用化”上大做，有很多帖心的設計，降低了操作難度，提高了工作效率，讓老百姓更容易使用電腦。

　　D、服務

　　電腦產品不同于一般家電，它包括硬件和軟件兩個方面，因此公司的售后服務也顯得尤為重要。這一聯想電腦的優勢就非常明顯，它不僅配備了高素質的今后服務和技術咨詢隊伍，而且保修及時、迅速的上門服務，讓消費者真正做到“買得放心、用得安心！”

　　E、附贈產品

　　聯想電腦附贈了各種軟件，包括、文字處理、家庭娛樂、殺毒及上網軟件，內容豐富，簡單易學，很適合初學者使用。當然更讓人動心的是送手寫板、電子詞典等東西。另外，還用更打印機、掃描儀、掌上電腦等產品。

　　4、競爭對手分析：

　　在昌圖電腦市場當中消費群體主要是購買組裝機，結合本公司目標群體定位，競爭對手主要是來自其他電腦單位。就昌圖這塊市場來講，到目前為止，已品牌機有三星、清華同方、TCL 、惠普、方正、等品牌電腦打入該市場。而且昌圖消費者對電腦了解很少，處于沖動性配機。在選擇電腦公司配機時，以價格的高低來衡量。一些小型組裝機店也占領不少市場，以低價打入。這樣一來競爭對手不是比自己更具有實力公司，所有的電腦公司都是競爭對手，這就是電腦市場競爭激烈的首要原因。

　　5、阻礙分析：

　　昌圖電腦市場是一處剛崛起的市場，由于經濟的落后，農村人口占大多數，能夠有錢用于購買電腦的人群不多，大多數購機的也是一些要用到電腦的個人與企業。另一方面，消費者對電腦硬件了解較少，不能辨別產品的真假。現在市面上賣電腦次品的現象不時出現，給消費者帶來一定的心理影響，在消費者群心中沒有能信賴的品牌電腦。

　　二、市場定位

　　1、消費者分析及目標擇定：

　　目前，昌圖電腦消費增長最快的人群是學生及家庭，并且最具有潛力。消費者對電腦品牌的崇尚心理較強。家長對孩子學習的投入比較舍得，隨著電腦價格的下降。有很多消費者會購買電腦，所以有很多潛在用戶。但是有一半以上會選擇組裝機，是因為組裝機的價位相對較低。所以，對學校這塊市場來講便于廣告宣傳，突出聯想機優勢，建立品牌形象，比較容易激發客戶購買電腦的欲望。

　　還有團體采購，政府、機關單位、中小型企業是一個很大的市場，他們因為專業需要對電腦要求可能會高一些，我們的產品正有這個優勢，可以根據客戶要求自由調整。我們與其他電腦公司進行公平競爭，可以用品質、服務達到銷售業績目的。

　　2、市場賣點選擇與市場定位：

　　公司的品牌在昌圖有一定的品牌信譽，公司的主要優勢是聯想電腦售后服務，要加大宣傳力度。結合公司具體情況分析，以售后服務為切入點，進行宣傳本公司的優勢。

　　三、銷售管理

　　公司銷售管理需要有一個長期戰略和短期策略。必須在詳細了解市場和消費者的基礎上，有計劃，有步驟的執行一套。昊天電腦在昌圖地區進一步強化品牌知名度，擴大市場占有率，增強公司競爭實力，從而提高銷售業績，才能在昌圖市場上做大做強。

　　利潤最大化是企業的最終目標，以利潤的增長作為衡量標準。公司推薦產品雖然有較高知名度，對于公司在品牌機這一產品來說，30%左右的消費者選擇品牌機。市場潛力不大，品牌機雖然不能作為高校和家庭的首推產品。但是可以吸引消費者，又可以提高公司的形象。

　　1、確立目標。

　　有了目標才有努力的方向，工作才能做到有的放矢。而目標也可以激發員工的動力與斗志。而我們的目標就是把“聯想公司做成昌圖最強的電腦品牌，昊天的員工拿昌圖電腦行業內最高的工資。”

　　2、塑造一個團隊

　　銷售不再是需要個人英雄的時代，我們更加看重的是集體的力量。一個團隊戰斗力的根本在于每個成員的態度。因此我們以為一個銷售團隊應該充分溝通，統一思想。當然更加重要的是一個團隊如果沒有共同的利益是不可行的。因此打造一支過硬的銷售隊伍是電腦公司走向輝煌的第一步。

　　3、推出自己獨有的銷售理念。

　　給自己的電腦產品增加附加值來吸引顧客和抗爭對手。我們推出的口號就是：“我們打價值戰，而不是打價格戰”。

　　4、主動出擊，把銷售戰場擺到顧客門前去。

　　不間斷的在外面搞促銷活動（比如昌圖幾個大精品小區），既可以加大聯想在昌圖人民心中的印象，突出知名度的同時又可以擴大銷售量。（詳細活動計劃略）

　　5、加強老客戶的溝通與服務，建立客戶服務擋案，創建銷售平臺。

　　老客戶是公司的財富。老客戶，給他們做免費的.系統服務，定期上門維護，維持好和這些客戶的關系。使他們和他們周圍的朋友親身感受到聯想的用心服務，在客戶中建立良好的口碑，樹立品牌形象，

　　6、有條理的建立營銷檔案，打造自己的銷售網絡。（略）

　　7、提高店內服務質量（熟悉店內工作制定店內服務工作流程）

　　8、搞好同行關系。

　　我一直以為同行不是冤家，因為我們共同撫育這個市場。我們共同努力讓消費者接受電腦，使用電腦。如果我們有敵人，我們的敵人也應該是消費者。在這樣的心態下，我們用自己的服務，與優秀的銷售團隊來競爭。同時加大同行幫助我們銷售產品的量。不與同行溝通的企業是永遠無法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。

　　四、銷售計劃（略）

　　1、銷售隊伍組建與管理

　　A、全職銷售員管理計劃

　　a、全職銷售人員具備條件

　　素質要求

　　專業知識

　　銷售能力

　　個人品行

　　b、薪酬方式

　　風險底薪加提成

　　B、兼職人員銷售計劃

　　a、機關、企業、學校等單位，設公司兼職業務人員，為團購打下良好基礎，b、實行無底薪直接提成制度

　　C、鄉鎮級銷售網的建設計劃

　　D、準團購客戶確認與營銷

　　2、年計劃

　　A、整機銷售年完成400套，實現銷售額160萬元

　　B、銷售旺季（寒假、暑假、五一、十一）每月增加銷售量5—10套

　　3、配件耗材

　　實現40萬銷售額

　　五、廣告宣傳促銷計劃（詳細計劃略）

　　1、配合廠家加大宣傳力度，加強季節促銷

　　電腦市場消費比較集中的時間段主要在寒暑假、五一、十一，所以我們要利用有力的銷售時機占領市場。針對性的利用各種廣告手段增加聯想的知名度和美譽度。

　　2、與廣告公司合作。

　　選擇優勢媒體，達到提到電腦就想到“昊天”“聯想”（具體方案略）

　　3、利用活動提高形象

　　A、參與社會、政府會議活動贊助；

　　B、參與娛樂、文體賽事活動；

　　C、社會福利活動。

　　利用好以上媒介花最少的錢或不花錢，可以辦提高整體形象的大事。（具體方案略）

　　4、學校宣傳與促銷活動（略）

　　5、精品小區的宣傳（略）

　　以上計劃需了解聯想促銷與廣告投入后，加上店內利潤提出廣告宣傳計劃費用，再做詳細方案，合理分配投入。

　　六、服務計劃（了解公司服務程序后做具體計劃）

　　銷售等于服務，購機等于滿意！

　　因為聯想公司的主要優勢是售后服務，結合消費者對電腦的了解不多，對售后保障非常關注。所以抓住這一賣點作為廣告口號，宣傳本公司的售后服務。

　　1、配合聯想服務工作；

　　2、專業的服務人員的配備；

　　3、服務人員技術的提高與素質的提高；

　　4、服務檔案的建立；

　　5、重點客戶的回訪與溝通。

　　七、工薪分配及獎勵計劃

　　1、原公司從業人員工薪政策

　　在進入昊天初期，原企業工作人員的工薪政策維持原來政策，不做大的改變。待詳細了解企業情況后，再做具體調整。

　　2、新組建銷售人員工薪分配

　　A、全職銷售人員工薪分配

　　完成整機銷售3臺/月；配件耗材2000元/月示為完成銷售額，底薪500元。

　　銷售額以外整機按2%提成，配件耗材按7%提成（暫定）。

　　銷售明星獎、月獎、年獎等

　　（了解聯想政策后做具體分配政策）

　　B、兼職銷售人員工薪計劃

　　銷售額以外整機按3%提成，配件耗材按10%提成（暫定）。實行物質鼓勵政策（略）

　　C、店長工薪計劃

　　a、管理固定工薪1200/月

　　b、風險底薪800/月年終結算

　　c、月、年銷售額以提成政策

　　以上是管理計劃綱要，也就是我的整體思路，知道怎么走，向什么方向走，這就是成功的一半。

　　為什么不是詳細的計劃呢？我不能閉門造車，只有詳細了解公司現有運做情況后（如產品、價格、利潤、人員配備、經營現狀、合作企業政策等），按實際需要出臺具體管理方案及實施執行計劃。

　　再加上我自己的理解：

　　不管是賣什么，首要問題是，你要賣誰，這些人為什么要買，你能否解決他們需求，你如何找到這些人，你怎樣宣傳你的產品賣點。用什么來保證你銷售計劃的完成。以上基本解決的話，就可以了。

銷售工作計劃13

　　20xx年在一如既往地做好日常銷售核算工作，加強銷售管理、推動規范管理和加強銷售知識學習教育。做到銷售工作長計劃，短安排。使銷售工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx的工作計劃。

　　一、繼續教育

　　參加銷售人員繼續教育每年銷售人員都要參加財政局組織的銷售人員繼續教育，但是20xx年xx月底，繼續教育教材全變，由于國家銷售部最新發布公告：20xx年銷售上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》，可以說銷售部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業銷售人員提出了更高的`要求。

　　首先參加銷售人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和銷售相關報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學習情況報告。

　　二、加強規范現金管理，做好日常核算

　　1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好銷售工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系。

　　3、做好正常出納核算工作。按照銷售制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

　　4、銷售人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領導臨時交辦的其他工作。

　　三、個人見意

　　措施要求銷售管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現銷售管理的作用。使得銷售運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮銷售的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢

銷售工作計劃14

　　俗話說的好：“火車跑的快，快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果，前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯，對于銷售主管的我，也對xx年的工作做出了新的計劃。xx年的工作已經做完.雖然不算很順利。但根據銷售工作總結回款情況，銷售回顧，經營分析及業務來源等方面的問題，作為銷售主管的我對于xx年的銷售主管工作有了新的方向：我的個人工作計劃會明細化，但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。20xx年預計全年回款xx萬元以上，保持增長預計第一季度完成x萬元回款，第二季度x萬元回款，第三季度回款x萬元，第四季度x萬元，遵義市內終端服用客戶預計擴增至x個，并開發縣級市場工作方向：

　　1.對員工增進及管理預計第二季度增進新員工兩人.培養事業型員工。培養員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求，為其自身的發展服務，熟悉他們的個好，采取相應的授權、管理服務的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作，鼓舞士氣。

　　2.實行獎罰分明制度管理體系決因同行抵觸造成的市場威脅，以大產品帶動小產品進行促銷。

　　3.銷售渠道進一步將產品深度分銷，由原來的個體客戶銷售轉移到藥房.在終端的走訪中。針對信息的收集，尋找對產品需求量大的'消費群。目前，我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊，我們還需要在產品質量上尋找相應的切入點。

　　將對局部市場進行開發，實行自然銷售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷售人員。銷售隊伍人力資源管理：

　　1.人員定崗x固定人數x人，終端x人，流通x人，準備從終端調派x兼跑南北市場而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場。

　　2.人員體系內部協調運作每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區域業務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員，終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

　　3.關鍵崗位定義，技能及能力要求終端人員銷售面對直接消費者進行服務，要求在溝通技巧有所提高要有實際的終端業務開發率流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道通過分銷過程最終到服用人群流通人員要具備清醒的思維長遠的戰略眼光善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性，打開每一個產品流通的環節，確保產品順利分銷。

　　4.培訓給予全體員工進行定期的培訓，在銷售技巧上進行實戰的演習。對于20xx年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動，當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。

銷售工作計劃15

　　一、項目背景

　　中國人愛吃餃子，除了它多樣的口味外，更主要的原因，是餃子在幾千年的發展過程中，已經成為一種帶有吉祥寓意的食品。

　　比如說，餃子的皮是圓的，中國人祈求團圓、圓滿，這個很適合中國人的需要。餃子的形狀是扁圓的，它和古代象征財富的元寶的

　　樣子很相似。尤其是在過年的時候，辭舊迎新之際，一家人團圓吃餃子，那么就寓意在新的一年頭，可以增加財富，可以過上更好的日子。那么，更重要的是因為餃子它是包餡的，餡里頭可以包進去各種各樣的吉祥的。比如說，人們結婚的時候，餃子餡里頭可以包上花生和栗子，就寓意早生貴子。

　　小小的餃子承載了那么多吉祥的寓意，使它和中國傳統風俗有了千絲萬縷的聯系。自古以來，民間就有許多吃餃子的習俗，像除夕吃餃子、破五吃餃子、冬至吃餃子，關于餃子的由來也有許多的傳說。

　　雖然只是傳說故事，但冬至吃餃子已經成為中國北方寒冷地區老百姓的習俗。冬至之后是數九寒天，一年中最冷的日子要來了。老人們常說，這一天不吃餃子，就要凍壞耳朵。熱騰騰的餃子，驅走了冬的寒氣，也給人們心中增添了一份溫暖。

　　二、指導思想

　　將這種美味食品，提升為衛生、方便、美味、快捷，人見人愛。這將給市場帶來新的亮點和賣點。因為它不是所謂超前的產品，而且以它古老的傳統和習俗、風味而更貼近消費者。一旦進入市場更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的.生命力。

　　經過多年的研發，不斷的求索。利用現代食品工程高新技術終于研發出最新型科技產品—即食泡菜。它繼承百年的傳統泡菜工藝和配方，用專門設計的泡菜機械設備制成，不僅取代了一些極其繁瑣程序，同時還可以隨意按泡菜時間的先后順序生產所需品種。而且無須借助其它撈取工具，避免了污染，從而延長了保存的時間;更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統工藝秘方，其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。因此，一經上市定會受到了消費者的青睞，特別是中老年和工作繁忙的人士更會是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節令食品，而成為一年四季隨時可吃的佳肴，定會受到許多消費者的青睞。確實是中小投資者小本創業的好項目。小泡菜大文章。依靠做泡菜發財的人真是不少，比如身為天津商學院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時間，就足足賺了400萬元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資1300萬元，打造一個真正意義上的工業化泡菜工廠。

　　此項目研發，不但考慮了廣大消費者的利益，而且也考慮了生產上的可行性。固定資產投資較低，回報率較高，發展前景較好。每斤即食泡菜的售價7元-10元，而成本不過百分之三十。又如，日營業額在2000元左右的餐廳，日銷售泡菜近3公斤。還如，一些中、大型城市及周邊地區按4萬多家餐飲企業年需用泡菜20萬噸計算，(自做的每年產量約5萬噸)可以看出每年則需從市場購買(市場年缺口)達15萬噸。僅這一缺口就可看出市場的潛力所在。

　　此項目技術可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質期六個月的產品。不斷給市場制造出新亮點和新賣點，給生產和經營企業帶來豐厚的利潤回報，也給消費者帶來不少的驚喜和口福。

　　三、資金投入

　　1、固定資產(此投資為先期小規模投入)：人民幣9萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐(2t)及交通工具]。

　　2、流動資金3萬元。

　　3、前期籌建金1萬元。

　　4、包裝物3萬元。

　　5、市場推廣(營銷費用)2萬元。

　　6、不可預見費2萬元。

　　四、主要任務和步驟

　　(一)籌備組建企業，從籌備到試產3-6個月。

　　(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴大逐步發展。原則：銷售逐步增加，資金逐步投入，廠房逐步擴大，設備逐步增加，人員逐步增加。

　　(三)做市場應注意的問題(建議)