銷售計(jì)劃（精選11篇）

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的銷售計(jì)劃，歡迎閱讀與收藏。

　　銷售計(jì)劃 1

　　婁底雪佛蘭4S店的成立，相信對(duì)每個(gè)員工來(lái)說(shuō)都是一個(gè)歡欣鼓舞的好消息。但同時(shí)大家又會(huì)倍感壓力，公司的發(fā)展意味著更多的責(zé)任與使命。這里，我就如何建立、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展銷售工作，提升銷售業(yè)績(jī)計(jì)劃如下：

　　一、建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍。公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的，而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)，銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為，現(xiàn)在汽車(chē)行業(yè)很火暴，經(jīng)銷商普遍加價(jià)銷售，顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái)，所以銷售人員也只是走過(guò)場(chǎng)，因此對(duì)銷售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn)，我們應(yīng)該站在高處看問(wèn)題。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至廠商的增值行為等傳遞給消費(fèi)者，雪佛蘭做為一個(gè)百年的世界品牌，市場(chǎng)覆蓋到70多個(gè)國(guó)家，創(chuàng)造了當(dāng)今世界無(wú)人超越的每7.2秒就銷出一輛新車(chē)的紀(jì)錄，它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)……，這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的'第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　1、人員的挑眩我相信雪佛蘭公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰，好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí)、銷售技巧、自我約束、履行職務(wù)。

　　2、人員的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì)，只有不斷地用知識(shí)武裝自己，才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識(shí)，掌握更多的信息。我們要制訂好計(jì)劃，定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性。

　　3、建立激勵(lì)機(jī)制，增加銷售人員的動(dòng)力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金。這樣做能促進(jìn)員工積極性，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。

　　二、加大對(duì)雪佛蘭品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，用品牌推動(dòng)銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人，其中有雪佛蘭車(chē)主，也有待購(gòu)車(chē)族，有熟悉汽車(chē)品牌的人，也有車(chē)盲。結(jié)果大家對(duì)雪佛蘭這個(gè)品牌都沒(méi)有多少了解。其中有人提到雪佛蘭的車(chē)徽象個(gè)醫(yī)院的十字，所以他不喜歡。確實(shí)，本人對(duì)雪佛蘭的深入了解也是近段時(shí)間的事，開(kāi)始甚至不知道雪佛萊就是雪佛蘭，更不知道車(chē)徽原來(lái)是個(gè)抽像化的蝴蝶領(lǐng)結(jié)，象征雪佛蘭汽車(chē)的大方、氣派與風(fēng)度……，試想，如果你了解到雪佛蘭與NBA、好萊塢一樣與美國(guó)息息相關(guān)，那你平時(shí)一定也會(huì)津津樂(lè)道與別人分享更多的雪佛蘭的話題吧。大家都知道，品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中，效果明顯、印象深刻，有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望，所以，我們?nèi)粘Ｒ欢ㄒ�加�?qiáng)對(duì)雪佛蘭品牌的宣傳：

　　1、店面宣傳。包括店面里醒目的平面宣傳、銷售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、雪佛蘭標(biāo)志的小禮品等等。

　　2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或婁漣公路等最佳位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的雪佛蘭廣告。

　　3、汽車(chē)展銷。包括每年婁底的重點(diǎn)車(chē)展，以及各縣城巡展。雪佛蘭一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群，定位于大眾化的品牌，我們要讓它更加深入人心。

　　三、市場(chǎng)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)

　　1、知己知彼，百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車(chē)型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價(jià)格、特點(diǎn)等，掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助。

　　2、本公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。

　　3、對(duì)周邊城市特別是長(zhǎng)沙同行4S店的價(jià)格、政策也應(yīng)及時(shí)了解。

　　四、完成銷售目標(biāo)。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，要做一個(gè)具體的布置。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處。

　　阿基米德說(shuō)過(guò)：“假如給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球。”但他沒(méi)有找到支點(diǎn)，所以他終究也沒(méi)能撬起地球。而今天，假如給我一個(gè)平臺(tái)，我相信一切皆有可能，因?yàn)椋�未�?lái)為我而來(lái)。

　　銷售計(jì)劃 2

　　一、計(jì)劃概要

　　1、年度銷售目標(biāo)600萬(wàn)元；

　　2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)；

　　3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度；

　　二、營(yíng)銷狀況

　　空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：

　　1、夏秋炎熱，春冬寒冷；

　　2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建；

　　3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)；

　　4、長(zhǎng)株潭的融城；

　　5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū)；

　　6、人們對(duì)自身生活要求的提高；

　　綜上所述，空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿�很大�?/p>

　　營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō)，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

　　從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短，而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng)，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng)，凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢(shì)普遍看好，因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略，就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì)，并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致；并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。

　　三、營(yíng)銷目標(biāo)

　　1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷售目標(biāo)為600萬(wàn)元；

　　2.擠身一流的'空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌；

　　3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。

　　4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng)，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。

　　5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng)，到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;

　　6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；

　　四、營(yíng)銷策略

　　如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng)，且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此，我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種：戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙，株洲，湘潭,岳陽(yáng)重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州，常德，張家界，懷化培育型市場(chǎng)-----婁底，衡陽(yáng)，邵陽(yáng)等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首，永州，益陽(yáng)，總的營(yíng)銷策略：全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)：

　　遍地開(kāi)花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

　　2、產(chǎn)品策略：

　　用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng)：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。

　　3、價(jià)格策略：

　　高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤(rùn)空間為原則；制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開(kāi)報(bào)價(jià)，市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系，確保一級(jí)分銷商，二級(jí)分銷商，項(xiàng)目工程商，最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng)，價(jià)格政策又要有一定的能活性。

　　4、渠道策略：

　　（1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。

　　（2）渠道的建立模式：A.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷售預(yù)測(cè)表，然后正式簽定協(xié)議，訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議；B.采取尋找重要客戶的辦法，通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上；C.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋�(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)；D.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)；E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理，以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。

　　（3）市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(zhǎng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷上，另外，負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng)，力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程，給內(nèi)部人員和分銷商樹(shù)立信心。到年底為止，完成自己的營(yíng)銷定額。

　　5、人員策略：

　　營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念：A.開(kāi)放心胸；B.戰(zhàn)勝自我；C.專業(yè)精神；

　　（1）業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。

　　（2）內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度

　　（3）以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。

　　（4）編制銷售手冊(cè)；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場(chǎng)部的工作范圍和職能，所能解決的問(wèn)題和提供的支持明。

　　五、營(yíng)銷方案

　　1、公司應(yīng)好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略；

　　2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)；

　　3、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)；

　　4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)；

　　5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式；

　　6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。

　　7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式；直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；

　　8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng)，針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品，我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說(shuō)服法；

　　9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展，應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心，向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍，其中以長(zhǎng)沙為核心，以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；

　　10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理，在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商，而是以地市為基本單位劃分，每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，并把營(yíng)銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng)，改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式，采用陣地戰(zhàn)，建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式，對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作，穩(wěn)扎穩(wěn)打。

　　11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn)，特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理，必須組建一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍：確保營(yíng)銷隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性，全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人；務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作；將試用表現(xiàn)良好的營(yíng)銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管；

　　12、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理：實(shí)行三A管理制度；采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子；定期召開(kāi)銷售會(huì)議；樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想，使用和培養(yǎng)相結(jié)合。

　　13、銷售業(yè)績(jī)：公司下達(dá)的年銷任務(wù)，根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。

　　14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù)：針對(duì)現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按�理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)工程商客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。

　　15、品牌及產(chǎn)品推廣：品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

　　16、終端布置，渠道拓展：根據(jù)公司的09年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。

　　17、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行：根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

　　18、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

　　六、配備和預(yù)算

　　1、營(yíng)銷隊(duì)伍：全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人；

　　2、所有工作重心都向提高銷售傾斜，要建立長(zhǎng)期用人制度，并確保營(yíng)銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。

　　3、為適應(yīng)市場(chǎng)，公司在湖南必須有一定量的庫(kù)存，保證貨源充足及時(shí)，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化，盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。（在長(zhǎng)沙已談好一家經(jīng)銷商，由經(jīng)銷商免費(fèi)提供門(mén)面，人員）。

　　4、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。

　　銷售計(jì)劃 3

　　一.為主要的工作來(lái)做：

　　1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒(méi)錯(cuò)，先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的'工作來(lái)抓。

　　2） 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，提高銷售人員的主人公意識(shí)。

　　3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

　　4）市場(chǎng)分析。

　　也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

　　5）銷售方式。

　　就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

　　6）銷售目標(biāo)

　　根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

　　7）客戶管理。

　　就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買(mǎi)；對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

　　總結(jié): 根據(jù)我以往的銷售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約, 使計(jì)劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi). 我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

　　之前我從未從事過(guò)這方面的工作. 不知這分計(jì)劃可否有用. 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)! 我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!

　　銷售計(jì)劃 4

　　萬(wàn)特廣場(chǎng)“幫您送禮”

　　——萬(wàn)特廣場(chǎng)20xx年賣(mài)月餅營(yíng)銷活動(dòng)

　　一、活動(dòng)概述

　　1．活動(dòng)主題

　　中秋節(jié)教師節(jié)有好禮，萬(wàn)特幫您送禮送健康！

　　2．市場(chǎng)分析與顧客定位

　　市場(chǎng)分析：中秋節(jié)是富有中國(guó)傳統(tǒng)特色的節(jié)日，國(guó)人習(xí)慣在佳節(jié)來(lái)臨之時(shí)，走親訪友，拜訪客戶，互贈(zèng)禮品，聯(lián)系感情。中秋給父母送禮送什么好？教師節(jié)給老師送禮送什么好？中秋給親朋送禮送什么好？中秋給客戶送禮送什么好？中秋給員工送禮送什么好？禮物送多送少，送貴送賤，都是個(gè)難題其實(shí)，中秋節(jié)里，人們幾千年的傳統(tǒng)心情絲毫未變，最看重的依舊是合家團(tuán)圓，中秋，送的是團(tuán)圓與健康。

　　購(gòu)買(mǎi)顧客定位：年齡29-45歲已經(jīng)結(jié)婚的的白領(lǐng)。

　　國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、大企業(yè)、大公司等團(tuán)購(gòu)客戶。 送禮人群定位：父母

　　老師

　　客戶

　　單位員工

　　親戚朋友

　　3．“幫您送禮”產(chǎn)品定位

　　重點(diǎn)推薦月餅禮盒：

　　五芳齋月餅禮盒、河北稻香村月餅禮盒、仿膳月餅禮盒、巴拿米月餅禮盒 重點(diǎn)推薦健康組合：（組合產(chǎn)品總價(jià)格在200元以內(nèi)。）

　　福壽雙全組合：“1款月餅禮盒+1款特產(chǎn)”

　　寓意：《書(shū)洪范》：“五福，一曰壽。”《蔡傳》：“人有壽，而后能享諸福。”古人以蝙蝠、桃和雙錢(qián)，組成“福壽雙全”吉祥圖案。以取“蝠”與“福”同音，“錢(qián)”與“全”同音，桃象征壽之意。

　　三星高照組合：“1款月餅禮盒+2款特產(chǎn)”

　　寓意：三星：原指明亮而接近的三顆星，也指福星、祿星、壽星三個(gè)神仙。象征著幸福、富有和長(zhǎng)壽。

　　五福臨門(mén)組合：“1款月餅禮盒+4款特產(chǎn)”

　　寓意：到底五福是什么呢？第一福是“長(zhǎng)壽”，第二福是“富貴”，第三福是“康寧”，第四福是“好德”，第五福是“善終”。注：《書(shū)經(jīng)》上所記載的五福是：一曰壽、二曰富、三曰康寧、四曰修好德、五曰好的終命（《書(shū)經(jīng)洪范》）

　　“長(zhǎng)壽”是命不夭折而且福壽綿長(zhǎng)。

　　“富貴”是錢(qián)財(cái)富足而且地位尊貴。

　　“康寧”是身體健康而且心靈安寧。

　　“好德”是生性仁善而且寬厚寧?kù)o。

　　“善終”是能預(yù)先知道自己的死期。臨命終時(shí)，沒(méi)有遭到橫禍，身體沒(méi)有病痛，心里沒(méi)有掛礙和煩惱，安詳而且自在地離開(kāi)人間。

　　十全十美組合：“1款月餅禮盒+9款特產(chǎn)”

　　寓意：十分完美，毫無(wú)欠缺。

　　一般推薦產(chǎn)品：

　　散裝懷舊傳統(tǒng)酥月餅

　　4．產(chǎn)品品牌選擇

　　月餅禮盒選擇：

　　北京澤天偉業(yè)商貿(mào)有限公司“五芳齋”品牌月餅禮盒

　　北京澤天偉業(yè)商貿(mào)有限公司“仿膳”品牌月餅禮盒

　　河北稻香村食品有限公司“稻香村”品牌月餅禮盒

　　北京巴拿米餐飲管理有限公司“巴拿米”品牌月餅禮盒

　　組合中特產(chǎn)選擇：

　　茶葉：

　　北京御茶國(guó)飲茶業(yè)有限公司“御茶園”品牌茶葉

　　鐵棍山藥：

　　焦作百遼懷藥科技有限公司“百遼”品牌鐵棍山藥

　　健康油品：

　　露露集團(tuán)北京國(guó)芝香食品有限公司“國(guó)芝香”杏仁油

　　北京恒裕滿多商貿(mào)有限公司“鈺滿堂”小麥胚芽油、核桃油、杏仁油、葡萄籽油、亞麻籽油

　　5．活動(dòng)目標(biāo)

　　借助教師節(jié)、中秋佳節(jié)親朋好友之間、學(xué)生與老師之間、企業(yè)與客戶之間、企業(yè)與企業(yè)之間要互致問(wèn)候、密切聯(lián)系所帶來(lái)的巨大市場(chǎng)空間，充分發(fā)揮“萬(wàn)特廣場(chǎng)幫您送禮”各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，完成100萬(wàn)銷售額，其中線上渠道銷售60萬(wàn)元，團(tuán)購(gòu)渠道銷售40萬(wàn)元。

　　6．銷售渠道

　　本次活動(dòng)采取萬(wàn)特廣場(chǎng)網(wǎng)站、網(wǎng)店以及團(tuán)購(gòu)渠道共同進(jìn)行。

　　二、活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn)

　　1．組建中秋節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)指揮部

　　指揮部主要任務(wù)：為萬(wàn)特廣場(chǎng)中秋節(jié)教師節(jié)“幫您送禮”營(yíng)銷活動(dòng)提供保證，協(xié)調(diào)公司各種資源，為活動(dòng)所涉及的各項(xiàng)事宜提供指導(dǎo)和支持。

　　為了清晰地劃分指揮部各人員的工作職責(zé)，避免工作中的混亂和交叉重復(fù)管理，下面對(duì)指揮部人員構(gòu)成及分工做一個(gè)詳細(xì)說(shuō)明。

　　（1）活動(dòng)總指揮

　　由顏倫琴擔(dān)任。

　　主要職責(zé)：

　　◆ 整體活動(dòng)的全面掌控與指導(dǎo)

　　◆ 調(diào)度活動(dòng)中所需要的人力、資金和物資

　　（2）活動(dòng)副總指揮

　　由主管運(yùn)營(yíng)的副總（齊友良）擔(dān)任。

　　齊友良的主要職責(zé)：

　　◆ 撰寫(xiě)本次活動(dòng)的方案和流程

　　◆ 洽談月餅及其他特產(chǎn)廠商的合作與采購(gòu)事宜

　　◆ 協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)

　　◆ 制作專題網(wǎng)頁(yè)并調(diào)整和美化

　　◆ 價(jià)格的跟蹤和微調(diào)

　　◆ 宣傳推廣

　　2．部門(mén)分工

　　本次活動(dòng)需要采購(gòu)部、產(chǎn)品信息中心、團(tuán)購(gòu)中心、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)部、網(wǎng)絡(luò)推廣部、市場(chǎng)部、呼叫中心、倉(cāng)儲(chǔ)與配送部這8個(gè)部門(mén)共同參與、協(xié)同作戰(zhàn)。下面，分別給出這8個(gè)部門(mén)的具體分工。

　　（1）采購(gòu)部

　　◆ 采購(gòu)五芳齋、河北稻香村、仿膳、巴拿米等品牌的月餅禮盒

　　◆ 采購(gòu)鉄棍山藥、茶葉、油品等特產(chǎn)

　　◆ 與市場(chǎng)部一起，維護(hù)和中秋節(jié)活動(dòng)供貨商的關(guān)系

　　◆ 出臺(tái)采購(gòu)應(yīng)急補(bǔ)貨措施

　　◆ 處理退換貨

　　（2）產(chǎn)品信息中心

　　◆ 完善產(chǎn)品的六大要素（名稱、圖片、簡(jiǎn)介、價(jià)格、參數(shù)、庫(kù)存），并上傳至網(wǎng)站

　　（3）網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)部

　　◆ 中鐵等網(wǎng)店的中秋節(jié)活動(dòng)產(chǎn)品的上線

　　◆ 中秋節(jié)活動(dòng)產(chǎn)品的網(wǎng)店銷售

　　◆ 及時(shí)處理訂單，與呼叫中心、倉(cāng)儲(chǔ)與配送部一起完成訂單的.確認(rèn)與發(fā)貨工作。

　　（4）網(wǎng)絡(luò)推廣部

　　◆ 設(shè)計(jì)中秋節(jié)活動(dòng)專題網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站廣告，使網(wǎng)站突顯中秋節(jié)節(jié)日氛圍 ◆ 網(wǎng)絡(luò)推廣方案的策劃撰寫(xiě)

　　◆ 付費(fèi)與免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣

　　◆ 跟蹤IP、PV等數(shù)據(jù)，并及時(shí)統(tǒng)計(jì)

　　（5）市場(chǎng)部

　　◆ 中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案的策劃撰寫(xiě)

　　◆ 與月餅、枸杞等產(chǎn)品商家合作的洽談

　　◆ 進(jìn)行DM宣傳頁(yè)投放

　　◆ 隨時(shí)了解市場(chǎng)變動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)做相關(guān)調(diào)查

　　◆ 根據(jù)活動(dòng)推進(jìn)的實(shí)際情況，對(duì)方案進(jìn)行微調(diào)

　　（6）呼叫中心

　　◆ 對(duì)客服人員做好專題培訓(xùn)工作

　　◆ 接受客戶電話咨詢

　　◆ 處理顧客投訴

　　◆ 統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)

　　（7）倉(cāng)儲(chǔ)與配送部

　　◆ 選定庫(kù)房，并做好月餅、枸杞等特產(chǎn)的入庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)工作

　　◆ 冷庫(kù)管理

　　◆ 按訂單及時(shí)配送，及時(shí)統(tǒng)計(jì)庫(kù)存情況

　　（8）團(tuán)購(gòu)中心

　　◆ 中秋節(jié)月餅團(tuán)購(gòu)客戶的洽談

　　◆ 及時(shí)統(tǒng)計(jì)團(tuán)購(gòu)訂單情況，與采購(gòu)部溝通貨量問(wèn)題

　　◆ 與倉(cāng)儲(chǔ)與配送部一起做好團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的發(fā)貨工作

　　3．采購(gòu)月餅

　　（1）選擇產(chǎn)品品牌。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，從五芳齋、河北稻香村、仿膳、巴拿米四個(gè)品牌中選擇兩三個(gè)品牌。

　　（2）選擇產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)品牌選擇一款主推的，4款輔助的。

　　（3）產(chǎn)品采購(gòu)。巴拿米、稻香村這兩個(gè)品牌直接和廠家直接聯(lián)系；五芳齋、仿膳這兩個(gè)品牌和經(jīng)銷商聯(lián)系。

　　4.采購(gòu)組合用特產(chǎn)

　　遵循具有養(yǎng)生保健功能、知名品牌、低折扣、國(guó)內(nèi)特產(chǎn)四個(gè)原則。

　　5．活動(dòng)推廣

　　（1）在25家以上大眾化媒體報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)布500字以上的軟文進(jìn)行推廣。

　　（2）在京華時(shí)報(bào)、北京青年報(bào)、北京晚報(bào)上投放DM宣傳頁(yè)請(qǐng)見(jiàn)附錄1。

　　（3）加大網(wǎng)絡(luò)推廣的力度，尤其是在受眾為29～45歲的小眾型網(wǎng)站、論壇、微群上投放網(wǎng)絡(luò)廣告和軟文。網(wǎng)絡(luò)推廣具體方案，請(qǐng)見(jiàn)附錄2。

　　6．倉(cāng)儲(chǔ)、配送問(wèn)題

　　銷售計(jì)劃 5

　　XX月份即將到來(lái)，滿懷期待準(zhǔn)備規(guī)劃好接下來(lái)的保險(xiǎn)銷售工作，此時(shí)此刻我是越來(lái)越有信心，現(xiàn)在要做的認(rèn)真的地方不僅僅只有這些細(xì)節(jié)，做好工作規(guī)劃是最基礎(chǔ)的，來(lái)到公司做保險(xiǎn)銷售工作不是一兩天了，所以說(shuō)我還是需要認(rèn)真起來(lái)，不管是面對(duì)什么樣的問(wèn)題都不能后退，這是對(duì)工作的負(fù)責(zé)，現(xiàn)在看起來(lái)也是對(duì)自己要有信心的一個(gè)表現(xiàn)。

　　我一定會(huì)好好去做好自己的本職工作，在一些細(xì)節(jié)上面能是能夠體現(xiàn)出來(lái)，下個(gè)月我肯定會(huì)合理的安排時(shí)間，回顧過(guò)去一段時(shí)間我還是沒(méi)有沉淀自己的.心，有些時(shí)候還是太急了，做銷售就是穩(wěn)中求進(jìn)，一定要穩(wěn)住心態(tài)，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候這些都是會(huì)直接形象到工作是否能談成，XX月份的工作肯定會(huì)有很多，有著前面的工作經(jīng)驗(yàn)，有些教訓(xùn)是要吸取的，這非常明確，這肯定是不能夠馬馬虎虎應(yīng)付過(guò)去，我會(huì)在XX月份去參加公司的培訓(xùn)，本就計(jì)劃在XX月初的時(shí)候參加銷售工作培訓(xùn)，這是公司組織一個(gè)非常有意義的培訓(xùn)，很多優(yōu)秀的銷售工作員都是值得我們學(xué)習(xí)的。

　　我會(huì)進(jìn)一步提高銷售技巧，這些技巧都是非常難得的，對(duì)我的的幫助非常的大，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中能夠接觸到不一樣的銷售工作，因?yàn)閬?lái)到xx這里兩年來(lái)，業(yè)績(jī)雖然說(shuō)是平平淡淡，可是我從來(lái)都沒(méi)有放棄過(guò)自己的要求，只有認(rèn)識(shí)到自己跟別人的差距才能夠陸陸續(xù)續(xù)的得到提高，我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去證明的，雖然不是所有事情的都應(yīng)該這樣去對(duì)待，對(duì)自己要求高確實(shí)什么時(shí)候都非常合理，我很是感激公司對(duì)我培養(yǎng)，畢竟不是什么時(shí)候都有著好好的平臺(tái)發(fā)揮自己，接觸到的一切都是值得去拓展的，XX月份做好了一些規(guī)劃，除了參加技能培訓(xùn)我也會(huì)穩(wěn)固之前的客戶，還是需要維護(hù)關(guān)系，有很多隱藏的客戶都是相互之間介紹的，這也是我的經(jīng)驗(yàn)，不放過(guò)所有機(jī)會(huì)。

　　通過(guò)前面幾個(gè)月來(lái)的工作我確實(shí)也是體會(huì)到了自己身上的不足之處，有些事情確實(shí)要挑戰(zhàn)自己，用實(shí)際行的去證明才是一個(gè)關(guān)鍵，相比之下，這些都是非常簡(jiǎn)單的，我會(huì)懷著一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)，畢竟在這種環(huán)境下面還是有很多的可能，做好保險(xiǎn)銷售工作我一定盡職盡責(zé)，不辜負(fù)了上級(jí)對(duì)我的期望，合理安排好自己的工作時(shí)間，保證每一個(gè)月都能夠完成好規(guī)劃好事情。

　　銷售計(jì)劃 6

　　工作出色，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。否則，哪一個(gè)公司也不會(huì)要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來(lái)到了公司工作，我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。現(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門(mén)工作有一年的時(shí)間了，可以說(shuō)自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了，也擬定了20xx年銷售工作計(jì)劃，我相信在以后的工作中我還是會(huì)做的更好！

　　在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。

　　20xx年工作計(jì)劃如下：

　　一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

　　三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　四；今年對(duì)自己有以下要求

　　1：每周要增加?個(gè)以上的新客戶，還要有?到?個(gè)潛在客戶。

　　2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　　4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直。

　　5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

　　7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9：和公司其他員工要有良好的`溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

　　10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造 利潤(rùn)。

　　以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō)，我目前還是有著很多的不足之處需要我來(lái)解決的，我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過(guò)前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上，我會(huì)走的更遠(yuǎn)，因?yàn)槲业娜松�旅途才剛剛開(kāi)始，我相信自己會(huì)做的更好！

　　銷售計(jì)劃 7

　　隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加，我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高，東莞的市場(chǎng)是有限的，相對(duì)過(guò)去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度，我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)，結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)四月份的銷售工作，市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下：

　　一、市場(chǎng)方面：

　　1、客戶維護(hù)：回訪不及時(shí)，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需。

　　2、客戶開(kāi)發(fā)：一貫打價(jià)格牌，沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。

　　3、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，影響與客戶的'溝通。

　　4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。

　　5、客戶類別分析：學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則，一切從細(xì)節(jié)抓起。

　　二、管理方面：

　　1、五月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對(duì)印章。

　　2、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。

　　3、細(xì)化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。

　　4、建立客戶花名冊(cè)，以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。

　　三、銷售回款方面

　　本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款，每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。

　　四、五月份的工作重點(diǎn)：

　　1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　2、維護(hù)客戶：對(duì)于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。

　　3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。

　　要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

　　4、紅酒略。

　　五、五月份對(duì)自己有以下要求

　　1、每月要增加兩個(gè)新客戶，還要有三個(gè)潛在客戶。

　　2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　　4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一至的。

　　5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

　　7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是最好的，我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

　　10、以公司為家，惜公司名愛(ài)公司物是我們的責(zé)任一榮共榮。

　　11、工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我們要向公司請(qǐng)示，向同事探討，抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

　　12、開(kāi)發(fā)客戶：以a類客戶主(當(dāng)月提貨不低三萬(wàn)元)其他為輔助客戶

　　13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘，培訓(xùn)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

　　銷售計(jì)劃 8

　　在新的一年里，一名汽車(chē)銷售員的銷售計(jì)劃如下：

　　1、銷售顧問(wèn)培訓(xùn)：在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績(jī)，銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

　　2、銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn)。有了考核，銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩�直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

　　3、提高銷售市場(chǎng)占有率：

　　⑴、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車(chē)的銷售夠成一定的'威脅，在xx年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車(chē)。總結(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車(chē)時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)很多客戶也是想在4S店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性（更好的使用了解車(chē)輛）、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。

　　⑵、通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。

　　⑶、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度。

　　3、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

　　新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車(chē)銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

　　銷售計(jì)劃 9

　　隨著人民生活水平的提高、對(duì)生活質(zhì)量的追求、越來(lái)越多的老百姓有了私家車(chē)。根據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的《中國(guó)汽車(chē)社會(huì)發(fā)展報(bào)告20xx~20xx》、目前全國(guó)私人汽車(chē)保有量達(dá)到1.07億輛、其中大眾系列車(chē)型占比達(dá)更是名列前茅。

　　伴隨著汽車(chē)保有量的持續(xù)性增長(zhǎng)、汽車(chē)零配件及相關(guān)用品也實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)、規(guī)模以上生產(chǎn)廠家6359家、全行業(yè)年度總產(chǎn)值1.5萬(wàn)億元。那么、做什么樣的規(guī)劃、什么樣的實(shí)施方案、什么樣的市場(chǎng)服務(wù)體系來(lái)完成我們?nèi)珖?guó)的市場(chǎng)銷售行為？

　　一、目前市場(chǎng)狀況

　　20xx年公司主要銷售上海匯眾生產(chǎn)的底盤(pán)件產(chǎn)品、目前在汽配行業(yè)已有一定的客戶網(wǎng)絡(luò)。上海市場(chǎng)兩大汽配城（東方汽配城和吳中汽配城）中較有實(shí)力的客戶基本上都與我司展開(kāi)了合作；外地市場(chǎng)中、如江蘇、浙江、安徽、北京等、都與相關(guān)公司負(fù)責(zé)人展開(kāi)了聯(lián)系及前期洽談。

　　在過(guò)去的5個(gè)月中、銷售部在工作中也面臨了一些問(wèn)題：

　　1、目前汽配市場(chǎng)魚(yú)龍混雜、副廠件較多；

　　2、大部分汽配經(jīng)銷商走的是“假貨經(jīng)濟(jì)”的路、做大眾車(chē)型的尤其嚴(yán)重、甚至膽大妄為到采取出貨打大眾標(biāo)的方式；

　　3、部分跟我司合作的客戶都畏懼我司的打假證、也就是說(shuō)從我司少量走貨同時(shí)照樣賣(mài)假貨、從我司走貨量太少；

　　4、公司的訂單周期較長(zhǎng)、訂單執(zhí)行還存在不到位的情況。

　　面對(duì)以上問(wèn)題、希望公司領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)打假力度、滿足部分經(jīng)銷商的觀望心態(tài)的同時(shí)予以強(qiáng)力威懾。

　　二、市場(chǎng)規(guī)劃

　　公司將于20xx年上線恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、這樣我司將做到線上線下完美結(jié)合。

　　（一）線下業(yè)務(wù)擴(kuò)張

　　目前在上海市場(chǎng)我司已有一定的影響力、年后將會(huì)有更多的經(jīng)銷商從我司走貨。針對(duì)汽配行業(yè)這個(gè)全國(guó)性的大餅、我們必須將視野放大：一是先以周邊省份如浙江、江蘇、安徽作為突破口；二是大眾車(chē)型保有量大的北京等其他省份。

　　（二）線上業(yè)務(wù)開(kāi)展

　　借助我司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、客戶可以更好地推廣自身公司及產(chǎn)品。這類客戶可以分為四類：一是汽車(chē)4S店、二是汽車(chē)配件生產(chǎn)廠家、三是汽配經(jīng)銷商、四是汽車(chē)快修店和美容店。根據(jù)楊總的總體思路和部署、市場(chǎng)部需要將精力放在網(wǎng)站平臺(tái)的推廣上、為了短期內(nèi)能達(dá)到更好的效果和經(jīng)濟(jì)收益、建議采取以發(fā)展省級(jí)代理商為主、地市級(jí)代理商或者單個(gè)經(jīng)銷商為輔的推廣政策。

　　三、計(jì)劃的實(shí)施及方案

　　（一）前期準(zhǔn)備工作

　　線下客戶溝通繼續(xù)保持、具體的合作一切按照公司的流程和政策走、來(lái)滬的客戶可以隨時(shí)做出接洽安排。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)3月份上線前注重于內(nèi)部人員的整合工作、做好新人補(bǔ)替并進(jìn)行政策和體系的強(qiáng)化培訓(xùn)、適當(dāng)?shù)腵時(shí)候可以考慮把已經(jīng)成熟的人員派遣到外地市場(chǎng)區(qū)。新進(jìn)的同事強(qiáng)化培訓(xùn)、迎接3月份即將進(jìn)行全國(guó)市場(chǎng)招商工作。需要掌握的主要基礎(chǔ)部分：

　　1、強(qiáng)化個(gè)人能力、主要體現(xiàn)在語(yǔ)言組織能力、邏輯能力、對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的了解及對(duì)銷售政策的掌握；

　　2、掌握渠道開(kāi)發(fā)路勁和流程、及市場(chǎng)服務(wù)體系；

　　3、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通交流、發(fā)現(xiàn)并指出工作中存在的問(wèn)題、及時(shí)解決。

　　（二）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方式

　　1、線下客戶的發(fā)展

　　上海市場(chǎng)的線下客戶基本上都拜訪過(guò)、及時(shí)暫時(shí)沒(méi)有達(dá)成合作的也在保持著良性互動(dòng)、1年后肯定會(huì)從我司走貨。同時(shí)、市場(chǎng)部同事也需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向客戶介紹我們的恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、為平臺(tái)上線后盡可能快地增加商家進(jìn)駐量。外地市場(chǎng)、安徽的華盛昌、北京的愛(ài)意世紀(jì)等外地客戶加緊聯(lián)系、盡快達(dá)成合作。同事、其他省份也必須加緊尋找有實(shí)力的合作伙伴。

　　2、線上客戶的發(fā)展（網(wǎng)絡(luò)推廣與電話銷售相結(jié)合）

　　（1）、網(wǎng)絡(luò)推廣：發(fā)布信息內(nèi)容包括企業(yè)信息、企業(yè)網(wǎng)站、產(chǎn)品圖片、企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書(shū)、公司郵箱、公司固定電話等聯(lián)系方式；

　　A、對(duì)指定區(qū)域內(nèi)做網(wǎng)絡(luò)推廣、推廣目標(biāo)主要包括行業(yè)性、城市門(mén)戶類、招商代理類等網(wǎng)站推廣；

　　B、微博、博客推廣、通過(guò)微博群等推廣；

　　C、 Q群推廣、包括行業(yè)群、創(chuàng)業(yè)群、銷售群等；

　　D、對(duì)相關(guān)需求代理加盟項(xiàng)目信息做整理統(tǒng)計(jì)；

　　E、通過(guò)各類網(wǎng)站帖子進(jìn)行回帖

　　（2）、電話銷售：對(duì)指定區(qū)域內(nèi)客戶信息做電話溝通、告知公司信息、產(chǎn)品信息、行業(yè)信息等；

　　A、對(duì)從網(wǎng)絡(luò)推廣獲取的資料信息進(jìn)行電話溝通；

　　B、利用公司提供的搜索軟件、對(duì)相關(guān)關(guān)鍵詞搜索（如汽車(chē)、汽車(chē)美容、汽車(chē)配件等）、整理當(dāng)?shù)乜蛻糍Y料、進(jìn)行電話溝通；

　　C、對(duì)原今目標(biāo)指定區(qū)域內(nèi)咨詢客戶資料進(jìn)行梳理。

　　（3）、完成公司規(guī)定的報(bào)表統(tǒng)計(jì)、如每日工作統(tǒng)計(jì)表、客戶信息表、今目標(biāo)工作日志等；

　　（4）、注意事項(xiàng)：

　　4.1網(wǎng)絡(luò)推廣

　　A、對(duì)所發(fā)信息網(wǎng)站進(jìn)行主觀判斷、避免無(wú)效網(wǎng)站信息發(fā)布的時(shí)間浪費(fèi)；

　　B、對(duì)發(fā)布信息的網(wǎng)站進(jìn)行及時(shí)更新、包括所發(fā)信息的標(biāo)題、內(nèi)容、圖片等；對(duì)無(wú)人流量或者24小時(shí)仍未審核通過(guò)的網(wǎng)站列為無(wú)效網(wǎng)站；

　　C、及時(shí)溝通推廣過(guò)程中遇到的問(wèn)題、或者好的推廣方式。

　　4.2電話溝通

　　A、簡(jiǎn)單了解電話溝通的流程、對(duì)公司產(chǎn)品的性能優(yōu)勢(shì)熟練掌握、有一定的知識(shí)積累如國(guó)家相關(guān)的政策、行業(yè)信息、同類產(chǎn)品信息等、保持良好的溝通心態(tài)、注意用詞、語(yǔ)速；

　　B、對(duì)電話溝通對(duì)象做詳細(xì)了解、如對(duì)方的姓名、聯(lián)系方式、所屬城市（市區(qū)還是縣級(jí)市）目前從事行業(yè)、對(duì)公司產(chǎn)品的了解程度、評(píng)價(jià)、對(duì)當(dāng)?shù)爻鞘械牧私饧安僮鞅卷?xiàng)目的意見(jiàn)、可能遇到的市場(chǎng)問(wèn)題、需要公司扶持等；

　　C、在電話溝通過(guò)程中、不涉及公司的規(guī)劃、項(xiàng)目的合作模式、支撐模式、產(chǎn)品的價(jià)格體系等；

　　D、保持一定的溝通姿態(tài)、按照公司相關(guān)規(guī)定、不要輕易回答任何一個(gè)問(wèn)題、給對(duì)方留下不專業(yè)印象、對(duì)合作意向合作興趣強(qiáng)烈客戶的問(wèn)題不能把握的、提交相關(guān)人員溝通；

　　4.3工作日志、工作報(bào)表必須按時(shí)認(rèn)真完成、已達(dá)到信息匯總、工作方式能及時(shí)調(diào)整的目的。

　　（5）、工作計(jì)劃

　　渠道開(kāi)發(fā)人員在掌握工作流程后、為了讓自己的積極性更高、目的性更強(qiáng)、必須要有日工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃；日工作總結(jié)、周工作總結(jié)。根據(jù)各同事指定日計(jì)劃、周計(jì)劃、渠道部指定渠道銷售日計(jì)劃及周計(jì)劃。

　　（6）、獎(jiǎng)懲制度

　　為了鼓勵(lì)員工的工作積極性及工作熱情、強(qiáng)化工作責(zé)任心根據(jù)公司員工守則相關(guān)內(nèi)容、結(jié)合公司薪資待遇表格的規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰、做到賞罰分明。

　　（7）、其他

　　為了讓公司能夠及時(shí)掌握工作情況、渠道部同事之間能夠及時(shí)交流、每日下午16點(diǎn)30分于公司會(huì)議室進(jìn)行每日例會(huì)、要求每人做好準(zhǔn)備、及時(shí)溝通各自的意見(jiàn)和建議、對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改、為次日工作打下良好的基礎(chǔ)。

　　銷售計(jì)劃 10

　　目前，酒店業(yè)市場(chǎng)充滿競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)根據(jù)廣大市民的需求，同樣商機(jī)不斷。作為酒店市場(chǎng)營(yíng)銷部的管理人員，我們對(duì)新的酒店銷售計(jì)劃是這樣的：

　　市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用，它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能，具體的酒店銷售工作計(jì)劃將詳細(xì)細(xì)分為：

　　一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

　　今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等

　　建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的'業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日

　　通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年銷售部工作計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

　　二、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源

　　今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。

　　營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。

　　督促營(yíng)銷代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

　　強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

　　三、熱情接待，服務(wù)周到

　　接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。

　　制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn)，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

　　四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

　　經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

　　與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

　　加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

　　xx年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。

　　銷售計(jì)劃 11

　　一、銷售指標(biāo)：

　　到20xx年12月31日，河南銷售任務(wù)560萬(wàn)元，銷售目標(biāo)700萬(wàn)元；

　　二、計(jì)劃：

　　1、年初擬定年度銷售工作計(jì)劃；

　　2、年底起草年度銷售總結(jié)；

　　3、月初，擬定月度銷售計(jì)劃和月度拜訪客戶計(jì)劃；

　　4、月末，編制月度銷售統(tǒng)計(jì)和月度拜訪客戶統(tǒng)計(jì)；

　　三、客戶分類：

　　根據(jù)15年的銷售額度，細(xì)分市場(chǎng)，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶、其他用戶四類，對(duì)各層次用戶進(jìn)行綜合分析。

　　四、實(shí)施措施：

　　1、技術(shù)交流：

　　（1）今年將為VIP客戶的技術(shù)部門(mén)和售后服務(wù)部門(mén)舉辦技術(shù)交流研討會(huì)；

　　（2）參加兩個(gè)相關(guān)行業(yè)的展會(huì)，展會(huì)期間會(huì)安排大型聯(lián)誼座談會(huì)；

　　2、客戶回訪：

　　目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的同類品牌多達(dá)七八個(gè)，與我公司相當(dāng)?shù)钠放朴腥�四個(gè)，技術(shù)不相上下，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，對(duì)市場(chǎng)構(gòu)成威脅。要穩(wěn)定和拓展市場(chǎng)，必須加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)好與客戶和直接用戶的關(guān)系。

　　（1）為了加強(qiáng)與客戶的信息交流，增加感情，每月拜訪一次VIP客戶；每?jī)蓚�(gè)月拜訪一級(jí)客戶；對(duì)于二級(jí)客戶，根據(jù)實(shí)際情況安排拜訪時(shí)間；

　　（2）適應(yīng)形勢(shì)，銷售工作不僅僅是通過(guò)賣(mài)給我們的客戶來(lái)完成，還要幫助客戶發(fā)貨，做直接用戶的工作。這項(xiàng)工作已經(jīng)被列為我20xx年的工作重點(diǎn)。

　　3、網(wǎng)絡(luò)搜索：

　　充分發(fā)揮我們的.網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)和掌握銷售信息。

　　4、售后協(xié)調(diào)：

　　目前我們公司還是以貿(mào)易為主，”銷售產(chǎn)品比銷售服務(wù)更好”下一步，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。使用我們的產(chǎn)品就像享受我們帶來(lái)的服務(wù)。從穩(wěn)定市場(chǎng)和長(zhǎng)期合作的角度出發(fā)，一定要加強(qiáng)對(duì)客戶的責(zé)任感，抓住每一個(gè)與用戶接觸的機(jī)會(huì)，帶來(lái)熱情細(xì)致的售后服務(wù)，為公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

　　20xx年，我將嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力超額完成工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)來(lái)了，既然選擇了遠(yuǎn)方，何偉有難，我相信：一定能用心贏得精彩！

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