珠寶銷售個人下半年工作計劃

時間：2023-03-24 17:57:24 銷售計劃我要投稿

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珠寶銷售個人下半年工作計劃7篇

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，又迎來了一個全新的起點，讓我們對今后的工作做個計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編收集整理的珠寶銷售個人下半年工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

珠寶銷售個人下半年工作計劃7篇

珠寶銷售個人下半年工作計劃1

　　1、每天保證自己帶妝上崗，化淡妝增加自己的個人形象是非常重要的，漂亮的妝容，整潔的著裝等等，都是十分需要著重關(guān)心的。無論是那個顧客來到店里購買珠寶都不希望接待自己的銷售是個不在乎自己個人形象的人，絕對不允許有一天落下。

　　2、保證自己在接待顧客的時候，微笑服務(wù)，作為一名銷售，首先就是要有發(fā)自內(nèi)心的自信，能夠給顧客最為禮貌的接待，讓顧客有種賓至如歸的感覺，從而對珠寶店產(chǎn)生好感，甚至是對自己的印象極佳，一定程度上增加的回頭客。

　　3、保證自己專業(yè)能力十分的有保障，能夠準(zhǔn)確的給顧客介紹他們看上的每一款珠寶，介紹它們的設(shè)計師、設(shè)計理念、是否屬于新款，是否暢銷、其中有不有存在什么特殊的含義等等。

　　4、保證自己思維能十分的`活躍，能夠從跟顧客的聊天中，或者是觀察他們的氣質(zhì)，給他們推薦幾款適合他們的珠寶，減少他們的尋找時間，能夠一擊即中的抓住顧客的消費心理。

珠寶銷售個人下半年工作計劃2

　　一、開發(fā)客戶

　　剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶，也沒有這方面的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重，畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下：

　　1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者，爭取預(yù)約上門拜訪，使銷售工作進一步進行，這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪，我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

　　2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布，拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。

　　3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家，先進行電話拜訪，然后爭取預(yù)約上門拜訪。

　　4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。

　　二、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累

　　產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟，過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力。剛加入公司不久，對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等相關(guān)知識缺乏足夠的了解，還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解，讓自己更有信心去銷售。

　　三、新老客戶的維護

　　當(dāng)工作進展到一定的時間段，手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言，他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心，還有誠信度方面的問題，所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通，這些都要在以后有新客戶的`時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言，在維護時困難度較小，相對來說較容易，但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入，所以維護老客戶時也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護計劃。

　　四、工作時間的安排

　　根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃，做好月初計劃月末總結(jié)的一系列工作，制定銷售業(yè)績完成計劃，給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫Γ３置總€月都有大的進展和突破。

珠寶銷售個人下半年工作計劃3

　　第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高，這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好，對于銷售我很有熱情，但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機會，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。

　　第二方面，商品的陳列上，對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯，主要是在布局上要再考究，對于顧客容易看到的位置，和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的'幫助，幫助我們完善我們的柜臺陳列。

　　第三方面，商品結(jié)構(gòu)，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞，這就會造成兩個嚴(yán)重問題，一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個問題就是，柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏，那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。

珠寶銷售個人下半年工作計劃4

　　一、如何構(gòu)建終端珠寶店的優(yōu)越服務(wù)體系：

　　第一步：服務(wù)禮儀，銷售就是人與人的的交流，作為終端銷售店面，我們會直接面對客戶，不管客戶是否購買我們產(chǎn)品，作為終端銷售服務(wù)人員必須給予可優(yōu)質(zhì)、優(yōu)越的服務(wù)質(zhì)量，然客戶成我們的產(chǎn)品關(guān)注人。

　　第二步：員工銷售技巧的服務(wù)培訓(xùn)，以及對我們公司產(chǎn)品的特性說辭，產(chǎn)品核心賣點說辭，珠寶專業(yè)知識，銷售技巧，場景問答范例的培訓(xùn)，員工對于產(chǎn)品的熟練掌握也是對客戶的一種尊重。

　　第三步：顧客分析，顧客類型分析，顧客心理分析，產(chǎn)品對比分析。

　　二、市場分析

　　(1)、入公司之后，首先要了解公司。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的`產(chǎn)品運作方向、經(jīng)營模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等。

　　(2)、從第三天開始，我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個性說明和文字資料比如鉆石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分，

　　加以融會貫通，變成自己的東西，近而寫出更好的個性說明和文字資料。

　　(3)、從第六天開始，定時每一個半月針對文明城市的所有珠寶業(yè)做一個“市場調(diào)查”。“市場調(diào)查”的內(nèi)容是：

　　1、各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價。

　　2、各相應(yīng)重量珠寶的顏色、凈度、切工。

　　3、有什么樣的打折促銷活動。

　　4、各節(jié)假日期間，有什么樣的獨特促銷活動。

　　5、了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場上，進而掌握鉆戒市場的動態(tài)走向。

　　6、了解每個商場珠寶專柜有幾家柜臺，每家柜臺展示產(chǎn)品大概有多少款及最新銷售價格。

　　三、產(chǎn)品規(guī)劃

　　在做好了“市場調(diào)查”之后第二天，進一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”。以以往我在周六福和I DO的工作經(jīng)歷，再加上現(xiàn)有的“市場調(diào)查”。對現(xiàn)在市場上我們需要什么樣的產(chǎn)品進行一個規(guī)劃。“產(chǎn)品規(guī)劃”的內(nèi)容：

　　1、什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;

　　2、我們的產(chǎn)品要把價位定在什么位置才有競爭力;

　　3、我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人，什么樣的禮物和活動對他們有吸引力。)

　　四、市場商業(yè)聯(lián)盟

　　1、聯(lián)系各種行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)，掌握各行業(yè)的高端的消費群體的個人信息，加大客戶聯(lián)系及時推廣我們公司最新產(chǎn)品及促銷活動。

　　2、增加我們公司的銷售宣傳渠道。

　　3、更多了解各個消費群體的消費心理。

　　五、增加銷售業(yè)績

　　怎樣增加銷售業(yè)績是各個行業(yè)都在關(guān)注的行業(yè)，作為珠寶行業(yè)目前還處于本市的高端消費市場，應(yīng)該從客戶方面進行提高：

　　1、增加客戶數(shù)量，作為終端服務(wù)店面只有增加進入店面人數(shù)，才能增加售賣交易機濾，

　　2、增加客戶消費頻率。

　　3、增加客戶消費的單次消費金額。

珠寶銷售個人下半年工作計劃5

　　第一、溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

　　第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的.小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

　　第三、客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

　　第四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

　　第五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。

珠寶銷售個人下半年工作計劃6

　　第一、跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達到庫存化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

　　第二、招聘培訓(xùn)臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。

　　第三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執(zhí)行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

　　第四、跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

　　第五、進行布點建設(shè)，提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)。

　　第六、每月進行量化考核

　　第七、對每月的任務(wù)進行分解，并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細節(jié)分到不能再細分為止。

　　第八、利用團隊管理四大手段：即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴(yán)格控制團隊，保持團隊的穩(wěn)定性。

　　第九、時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的'機制。

　　第十、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。

珠寶銷售個人下半年工作計劃7

　　一、銷售觀念

　　當(dāng)柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點

　　1、面帶微笑

　　2、儀表整潔

　　3、注意傾聽對方的話

　　4、推薦商品的附加值

　　5、需求消費者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費者

　　二、了解商品的特點

　　作為銷售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心，以促進銷售，以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值，全球第一家買賣包回收的保障性，就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明

　　三、了解顧客

　　1、顧客購買的主要障礙

　　(1)對珠寶首飾缺乏信心

　　(2)對珠寶商缺乏信心

　　2、顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手

　　(1)認真觀察

　　(2)交談與聆聽

　　3、顧客的購買動機

　　4、顧客的購買過程：(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評價

　　四、銷售常用語

　　作為珠寶行的員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業(yè)員使用一下常用語

　　1、顧客進店時的招呼用語：“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起，讓您久等了”“歡迎您下次光臨，再見”

　　2、展示貨品時的'專業(yè)用語

　　(1)介紹珠寶的專業(yè)用語：abc貨等等誰才增值

　　(2)鼓勵顧客試戴的銷售用語a.這塊玉佩是天然的a貨，這個價位特別合適;b.這幾個是本店新到的款式，您請看看;c這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看;d這種款式非常的適合您;e您的品味真不錯，這是本季最流行的款式，您不妨試試看;f本店有上百種款式，只要您耐心挑選總有一款適合您

　　3、柜臺禮貌用語

　　(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下;

　　(2)這是您的發(fā)票，您收好;

　　(3)收您多少元，找您多少元，謝謝;

　　4、顧客走時的禮貌用語

　　(1)真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來;

　　(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會馬上給您電話;

　　(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子，送給您

　　五、售中服務(wù)

　　1、顧客進店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：“您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您選點什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下”

　　2、當(dāng)顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現(xiàn)為：a.走動時突然停住;b眼睛盯緊某一款;c詢問新款或某一款

　　3、展示推薦