甘肅臨澤曹莊小學 張麗紅
擔任班主任至今，回想與五十六名學生朝夕相處的日子，我深深地體會到教書難，育人更難。這些學生從小學升入育才中學，告別了孩童時代，從而適應一種快節奏的學習、生活環境，是人生中的一個關鍵性的轉折。進入中學后，他們有的很快跟上了“潮流”，有的卻很難適應這種新的學習環境，從而出現了學習、行為習慣較差的學生，甚至帶來了不良的影響，即所謂的“問題”學生。
客觀地說，在一個群體中，由于自身條件和外界環境的影響，造成學生的思想品德、行為習慣、學業成績等方面都存在差別。因此，“問題”學生的存在具有必然性、客觀性和普遍性。概括起來，問題學生一般有以下幾種心理成因：
一、自卑心理
“問題”學生由于學習成績落后，或犯過錯誤，受到他人的指責，常處在“四面楚歌”的環境中，自己不如其他的同學，心里總感到很壓抑，總愛把自己的弱點與其它同學的優點對比，心里失去平衡、心態消極，在學習、處事方面不能放開，造成學習效率低，自己的行為、學習成績得不到認可和重視，興趣受到挫傷，產生惡性循環。比如，我班有一名同學，父母離異，由于他家較遠，必須住校。該生在小學時，在學習方面是佼佼者。進入中學后，自己的行為習慣、個性心理等表現與別人大不一樣。通過住校及其它一些集體活動，他的缺點顯露無遺，隨著時間推移，學習成績一落千丈，進而產生自卑心理。但為了引人注意，他上課不時地接話、搞怪態，并在家里時常談別人父母如何有錢。這樣的學生為了尋找心理滿足，達到暫時的心理平衡，他們就設法在另一方面表現自己。
二、戒備心理
問題學生由于多次的失敗，屢遭挫折，有時做了好事，學習成績有了進步，沒有得到應有的肯定和表揚，他們就感到老師不喜歡自己，認為自己在班里是多余的人。他們感到表揚、獎勵沒有自己的份，只有挨批受罰才是自己唯一的專利。不管自己怎樣努力和上進也是枉然。所以對老師經常處于猜疑、怨恨的緊張狀態之中，久而久之，與老師之間形成了一道鴻溝，他們從心眼里聽不進，也不想聽老師正確的教育，整天是躲躲藏藏，有意回避躲閃老師。這種學生在我班也有多人出現，尤其是一些內向的學生（女生居多），表現尤為突出。這里不作多述。
三、逆反心理
- 教師對問題學生靠權威壓服、或靠體罰、變相體罰等過激行為，都會造成學生的畏懼、恐慌和防衛等不正常心態的形成，誘發導致學生反權威、反說教的逆反心理，他們對老師的教育產生懷疑，對正確的管教產生抵觸，對班集體冷漠，不關心，與老師感情疏遠，甚至產生對抗和敵意。老師要求做的事，他們偏偏不做，即使強迫做了也做不好，而老師要求不做的，他們反而積極去做。我感到，具有逆反心理的學生表現程度不盡一樣，有的很明顯，有的表面應付，在行動中不聽指揮。逆反心理非常強烈的學生是老師、家長最難教育和改變的對象。
四、虛榮心理
育才的學生在小學都是佼佼者，是老師、家長曾經表揚、關心、愛護、贊美的中心人物。然而，進了人才濟濟的育才學校以后，有些同學保持了原有的優勢，又有些同學相對落后了。剛開始時，落后的學生還能找到各種“借口”，以表明自己還行，但隨著時間的推移，經過多次驗證，他們確實落后了，怎么辦？有些同學開始“造假”，對家長謊報成績，考試、作業總想看看別人的。以此換取老師、家長的暫時表揚，實際危害無窮。久而久之，形成虛榮心理。
以上這些心理障礙，是問題學生的種種表現。教育轉化問題學生，要認真研究矯正學生心理障礙的方法和對策。我認為，其最好的辦法是師愛。師愛是學生接受教育的橋梁，也是形成班集體的前提。
這里，圍繞師愛這一主題，總結以下對策：
1、愛字當頭，以誠相待
教育的關鍵是愛字當頭，沒有教師的愛，就沒有教育，也就沒有差生的轉化。愛是一種巨大的改造力量，愛能使堅冰化水，頑石變玉。教師只有愛字當頭，誠心相待學生，掌握差生自尊心強而又得不到尊重的心理矛盾，用體貼與愛撫的態度對待差生，建立民主、平等的師生關系，彼此尊重、相互溝通、動之以情、曉之以理、導之以行、持之以恒，問題學生與教師之間的鴻溝完全可以填平，問題學生戒備性的心理障礙也是完全可以矯治和清除的。
2、找閃光點，催之上進
問題學生的心理，思想中并不完全都是消極的因素，也有積極的因素，即閃光點。我們要努力透過消極因素的迷霧，去捕捉發現差生的閃光點，點燃他們心靈中的星星之火，星火燎原之勢勢必形成，并驅散消極因素的迷霧，現出他們金子般的耀眼光華。對于問題學生貫徹多表揚少批評，多贊許少指責的原則，對他們小小的進步，點點的成功，教師都要善于發現，并及時的給予肯定和鼓勵，這樣學生會從內心體會到進步的高興和成功的喜悅，進而充滿希望和信心，揚起學習和生活的風帆，逆反心理障礙就會得到根本的轉化和矯治。關于這點，我在自己的教育實踐中，能經常使用，找不同人的閃光點，效果很好。以至于差生感到不好意思再去做一些行為不當的事，或者內心又找到了自信的感覺。
3、培養學習動機，激發學習興趣
在我班，有些問題學生，在學習上經常處于落后地位，有時雖然做出極大的努力，也無法超過其他同學，于是產生了厭學、懼學的病態心理，奮發向上的動力不足，甚至完全喪失學習的信心和動機。對此，我積極培養與調動他們的學習動機，加強學習目的教育，從而激發學生產生強烈的學習需要和興趣，逐步形成正確的學習動機，產生強烈的求知、學知的欲望。
此外，單從我所教授的英語課來講，對于每節課我都認真鉆研教材、教法，努力活躍課堂氣氛，盡可能地讓學生生動、活潑、主動地學習，師生良性互動，讓每一位學生都在課堂中進行最佳地發展。
4、善于寬容學生，給他們一點自省空間
在與學生交往中，我觀察到，學生由于認識上的偏頗，環境的不良影響，以及心理和生理發展的不平衡等多種原因，出現了一些錯誤。但是他們不因為有了過失就失去了自尊心。相反，在犯錯誤以后，變得更敏感、更自尊、更關注老師對自己的態度。并且有些學生能夠從所犯的錯誤，所產生的不良后果中重新認識評判自己。如果這個時候，還一味地嚴厲訓斥、指責肯定會刺傷學生的自尊心，影響他們的思想和情緒，甚至導致嚴重的逆反心理。因此班主任一定要表現出一定的風度，該寬容時要寬容，在和風細雨中使學生認識到錯誤，及時改正，達到良好的教育目的。即使學生一時還難以認識自己的錯誤，老師應當在制止了其錯誤言行以后，也應當給學生一段思想認識的時間。雖然一時難以奏效，但是卻不會因嚴厲的批評，訓斥而形成對立情緒。我想，班主任與學生的關系不應該是“貓”與“鼠”的關系，而是一個和諧的集體。恰當地運用寬容，給學生一個自省的空間，一個反思的余地，通過這種“欲擒故縱”的手段，達到“此時無聲勝有聲”的理想境界。
通過一年班主任的工作，我確實體會頗多，人是有情感、有思想的，尤其現在的中學生思維敏捷、觀察力強，要打動他們，轉化他們，確實需要很多心思。針對這方面的各種理論和對策可能很多，但我想，最終需要付出的是教育者的愛。讓愛來點燃問題學生心中的明燈，讓他們感到師愛的溫暖，前途的光明。
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