委托物業(yè)管理合同

時間：2023-03-12 13:06:13 委托合同我要投稿

委托物業(yè)管理合同通用15篇

　　隨著人們對法律的了解日益加深，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系，簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那么制定合同書有什么需要注意的呢？下面是小編收集整理的委托物業(yè)管理合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

委托物業(yè)管理合同通用15篇

委托物業(yè)管理合同1

　　本合同當事人：

　　委托方大慶昊方房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡稱甲方）：

　　受托方大慶昊方·華溪物業(yè)管理有限公司（以下簡稱乙方）：

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方將華溪龍城（一期）（物業(yè)名稱）委托給乙方實行物業(yè)管理。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱華溪龍城（一期）；

　　物業(yè)類型住宅型物業(yè) ；

　　座落位置龍鳳區(qū)政府、新建公路客運站樞紐大樓以東，龍鳳大街與鳳凰路交匯處。；

　　占地面積150918平方米

　　建筑面積236589.24平方米。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至婦幼保健院；

　　南至東城領(lǐng)袖住宅小區(qū) ；

　　西至龍鳳區(qū)政府和客運樞紐大樓；

　　北至世紀大道。

　　容積率：1.2 %

　　綠地占有率： 38%

　　（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細見附件二）。

　　第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件三）；

　　2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四）；

　　3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；

　　5、車輛停放管理；

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務(wù)；

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準（具體標準見附件四）

　　第四條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

　　其它委托事項：

　　1、按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。

　　2、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對小區(qū)所有物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗。

　　3、甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在問題時，甲方應(yīng)負責(zé)限期予以解決。

　　4、對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責(zé)任的依據(jù)。

　　5、甲方保證交付使用的物業(yè)及衛(wèi)生符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責(zé)任。

　　第三章服務(wù)費用

　　第五條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇包干制方式：

　　物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅： 1.999 元/月.平方米；

　　高層住宅： 1.399元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)： 1.399 元/月.平方米；

　　注：最終的收費標準以物價局審核標準執(zhí)行。

　　物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：

　　（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　　（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　（6）辦公費用；

　　（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；

　　（9）法定稅費；

　　（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第六條業(yè)主應(yīng)于20xx年月日 0：00時之日起交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)管理服務(wù)費），業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費用按年（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每年滿當月15日前（每次繳費的具體時間）履行交納義務(wù)。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的千分之一交納滯納金；

　　甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當包含此項約定。

　　第七條乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用、物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)費年度預(yù)決算，并每年 1 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費（包括共同部分收益）的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)費收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1、委托相關(guān)部門進行審計；

　　2、報請物業(yè)主管部門審核。

　　第八條納入物業(yè)管理范圍內(nèi)已竣工但尚未售出或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費由開發(fā)建設(shè)單位從符合交付使用時起減半交納，未竣工部分不繳納物業(yè)服務(wù)費。

　　第九條為保證前期物業(yè)管理服務(wù)的正常運行，甲方將承擔乙方在本項目的開辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設(shè)造成的前期物業(yè)管理服務(wù)費不足的`補貼等。具體補貼標準及支付方式如下：

　　乙方在使用以上費用時，須自覺接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。

　　5、甲方配置的公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施見附表清單。

　　第四章物業(yè)的使用與管理

　　第十條乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

　　第十一條乙方可采取規(guī)勸通知相關(guān)職能部門等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第十二條乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第十三條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　第十四條

委托物業(yè)管理合同2

　　甲方（委托方）：_________業(yè)主管理委員會

　　乙方（受委托方）：_________物業(yè)管理公司

　　為加強_________小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　第一條物業(yè)管理內(nèi)容

　　1．甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　　2．管理事項包括：

　　（1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護；

　　（2）物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所（地）（消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養(yǎng)護和管理；

　　（3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；

　　（4）公共生活秩序；

　　（5）文娛活動場所；

　　（6）便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；

　　（7）車輛行使及停泊；

　　（8）物業(yè)檔案管理；

　　（9）授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營、自負盈虧。

　　第三條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　第四條雙方權(quán)利、義務(wù)

　　1．甲方權(quán)利、義務(wù)：

　　（1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；

　　（2）監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　（3）按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的_________％）_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責(zé)辦理使用手續(xù)；

　　（4）給乙方提供管理用房_________平方米（其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米），按月租金_________元租用；

　　（5）負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　　（6）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；

　　（7）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同；

　　（8）負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準；

　　（9）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進行催交、催改；

　　（10）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；

　　（11）政策規(guī)定由甲方承擔的其他責(zé)任。

　　2．乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

　　（1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；

　　（2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　　（3）根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；

　　（4）接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；

　　（5）對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施；

　　（6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員；

　　（7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；

　　（8）負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

　　（9）有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理；

　　（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；

　　（11）開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；

　　（12）有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

　　1．各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的'各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達到_________標準。

　　2．確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________％作為經(jīng)營收入。

　　第六條風(fēng)險抵押

　　1．乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風(fēng)險抵押金。

　　2．乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3．如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

　　4．如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。

　　第七條獎罰措施

　　1．在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________％獎勵乙方。

　　2．如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元（全國）、_________元（省）、_________元（市）；獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　3．如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當給予補償或承擔相應(yīng)責(zé)任。

　　4．如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應(yīng)當責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。

　　5．由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應(yīng)當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

　　第八條合同更改、補充與終止

　　1．經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2．合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　3．合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條其他事項

　　1．本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　2．本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。

　　3．本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4．雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________ 代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件

　　1．《_________住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》（略）

　　2．《_________住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》（略）

委托物業(yè)管理合同3

　　甲方：xx市xx局

　　乙方：xx市新禹物業(yè)

　　依照《物業(yè)管理條例》以及相關(guān)的法律法規(guī)，甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎(chǔ)上，就甲方保潔項目委托乙方提供服務(wù)事宜經(jīng)過友好協(xié)商，一致同意簽訂本合同。

　　第一條保潔范圍

　　1、室內(nèi)保潔：會議室(定期)，樓梯臺階、扶手、衛(wèi)生間、走廊、樓內(nèi)走廊墻裙、局長室(工作日)，

　　2、室外保潔：前后院、硬化路面、停車棚。

　　3、室內(nèi)保潔不含一層。

　　第二條服務(wù)標準：

　　總體要求：干凈、整潔。

　　1、樓道、樓梯地面無雜物、無亂堆亂放、無浮塵、無污漬，扶手、門框無浮塵、無污跡。

　　2、廁所地面無雜物、煙頭、浮水，便池?zé)o污漬、室內(nèi)無異味(液封有效為前提)。

　　3、立墻無浮塵、污跡，天花無蛛網(wǎng);

　　4、垃圾日產(chǎn)日清，每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾站。

　　5、雪后清掃道路，大雪天氣甲方增援。

　　6、對突發(fā)性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時清理、打掃、擦拭。

　　第三條人員配置：

　　內(nèi)外保潔共配置2人，依工作量對保潔員做二次分工。

　　第四條服務(wù)費用以及付款方式

　　全年服務(wù)費共計3.888萬元，大寫：叁萬陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務(wù)項目后，每季度首月10日前甲方向乙方支付服務(wù)費元0.972萬元。

　　第五條雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方的權(quán)力和義務(wù)。甲方對乙方的服務(wù)有權(quán)監(jiān)督并提出整改意見，同時甲方應(yīng)當積極配合乙方的工作，約束自己方人員可能出現(xiàn)的隨意丟棄垃圾的'不文明行為。

　　2、乙方的權(quán)力和義務(wù)。乙方應(yīng)嚴格按照服務(wù)標準提供服務(wù)。對甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應(yīng)，乙方要按照本合同約定為甲方提供滿意的服務(wù)。

　　3、甲方負責(zé)提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛(wèi)生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)

　　第六條合同期限

　　本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止，共計1年。

　　第七條違約責(zé)任

　　1、合同簽訂后，雙方都應(yīng)該嚴格遵守，若有一方違約導(dǎo)致本合同無法正常履行，違約方應(yīng)向?qū)Ψ竭M行賠償。

　　2、任何一方無正常理由不得終止合同。否則，因此而造成的損失要承擔相應(yīng)的責(zé)任。如果一方有意終止合同，須提前三個月告知對方。

　　3、乙方應(yīng)嚴格按照勞動安全法及有關(guān)規(guī)定組織生產(chǎn)和作業(yè)，因違章導(dǎo)致乙方服務(wù)人員人身事故，甲方不負任何責(zé)任。

　　4、因不可抗力造成損失雙方均不負責(zé)任。

　　第八條附則

　　1、其他未盡事宜可臨時協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。

　　2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自蓋章簽字之昌起生效。

　　3、未盡事宜雙方另行協(xié)商解決。

　　甲方：(章)

　　乙方：(章)

　　代表：代表：

　　年月日年月日

委托物業(yè)管理合同4

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：市區(qū)

　　建筑面積：平方米;

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護。

　　第五條道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護。

　　第六條公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。

　　第七條公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　第八條交通與車輛停放秩序的.管理。

　　第九條維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。

　　第十條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十一條協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十二條負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;

　　1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費;

　　2、房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費;

　　3、停車費;

　　4、裝璜垃圾清運費。

　　第十三條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

　　第十四條對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。

　　第三章委托管理期限

　　第十五條委托管理期限為年。自年月日起至年月日止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十六條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。

　　3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度。

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設(shè)施維修計劃。

　　6、按《寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理。

　　7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應(yīng)承擔違約責(zé)任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。

　　第十七條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　3、按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督;

　　7、負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8、每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況;

　　9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十八條乙方按《寧波市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級參考標準》中“ 級服務(wù)等級標準”實現(xiàn)目標管理，具體詳見附件。

委托物業(yè)管理合同5

　　委托方(以下簡稱甲方)：_______

　　受托方(以下簡稱乙方)：_______

　　甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方實施物業(yè)管理招標之前甲方企業(yè)辦公樓、調(diào)度樓、食堂、保衛(wèi)及其附屬設(shè)施等管理事宜委托乙方實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理事宜，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　座落位置：平魯區(qū)白堂鄉(xiāng)陶卜洼村

　　物業(yè)托管內(nèi)容：辦公樓、調(diào)度樓、辦公區(qū)、生活區(qū)保潔，會議服務(wù)，食堂管理，生活用水用電維護。

　　管理面積：6000平方米。

　　第二條委托管理事項

　　1.建筑物維修、養(yǎng)護，包括：修理門窗、換紗、換玻璃;照明線路、開關(guān)、燈泡、上下水系統(tǒng)、桌、椅、門窗玻璃的定期保養(yǎng)、維護;疏通下水、雨水口等。

　　2.設(shè)備維護：確保空調(diào)系統(tǒng)正常運行，保障夏季制冷正常;所有系統(tǒng)設(shè)備(如：上下水管道、照明、有線電視、暖氣管路、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、水系統(tǒng)等)的定期清理、保養(yǎng)、維護修理。

　　3.保潔：環(huán)境(包括食堂、辦公場所、生活區(qū)及室外停車場等)的清潔衛(wèi)生、消毒，垃圾的收集、清運，綠化維護。

　　4.甲方員工的用餐服務(wù)，員工衣物的洗理。

　　5.會務(wù)服務(wù)：各種會議、比賽活動的服務(wù)。

　　6.受甲方委托，采購服務(wù)范圍所需的材料、物品以及其它服務(wù)工作。

　　第三條委托管理期限

　　委托管理期限為21個月，自____年____月____日起至____年____月____日止。如在甲方實施物業(yè)管理招標時，乙方中標的.，本合同繼續(xù)有效，或甲乙雙方可就本合同相關(guān)內(nèi)容續(xù)簽合同。

　　第四條雙方權(quán)利義務(wù)

　　1.甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.1監(jiān)督乙方履行本合同。

　　1.2審定批準乙方擬定的物業(yè)管理制度。

　　1.3檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況，并進行考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，甲方有權(quán)扣減乙方的管理費用。

　　1.4甲方有權(quán)對乙方根據(jù)《朔州市昌宏商務(wù)服務(wù)有限公司關(guān)于后勤統(tǒng)一管理服務(wù)實施方案》進行考核。考核標準由甲方隨合同一并提供給乙方，便于乙方根據(jù)標準具體實施。

　　1.5按合同規(guī)定向乙方支付服務(wù)費用。

　　2.乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　2.1制訂本物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，以開展各項管理活動。

　　2.2負責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護計劃和方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

　　2.3不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人。

　　2.4乙方工作期間所需的辦公用品，辦公設(shè)備均由乙方承擔。

　　2.5每隔15日向甲方書面匯報物業(yè)管理工作。

　　2.6收集物業(yè)管理的資料并整理、歸檔。

　　2.7乙方工作人員應(yīng)與乙方簽訂《勞動合同》，乙方工作人員的人身安全及健康，全部由乙方自行負責(zé);對乙方工作人員的人身損害、傷亡的，及乙方工作人員造成其他第三人人身損害或傷亡的，均由乙方自行承擔。

　　2.8本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　2.9試用期滿，乙方有權(quán)選擇不與甲方簽訂正式物業(yè)委托服務(wù)管理合同，且不承擔任何責(zé)任。

　　第五條管理服務(wù)標準

　　1.嚴格遵守執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《衛(wèi)生防疫法》等國家法律、法規(guī)及政策，認真執(zhí)行甲方的各項規(guī)章制度。餐飲嚴把進貨關(guān)，加工制作關(guān)，按時保質(zhì)保量為甲方員工提供衛(wèi)生、美味、可口的飯菜。

　　2.各崗位服務(wù)人員工作要熱情、禮貌、服務(wù)周到并定期培訓(xùn)。管理標準參照公司制定的《物業(yè)管理制度》中的標準。

　　3.所有服務(wù)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作要做到窗明幾凈，樓道干凈整潔，定期消毒。

　　4.室內(nèi)外環(huán)境每天清潔，垃圾桶每天清理一次，做到無灰塵、無雜物，垃圾要及時清運。

　　5.建筑物本體及門、窗、家具等相關(guān)設(shè)施要完整，有損壞要及時更換、維修。

　　6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無阻;浴室水質(zhì)合格，水溫正常。電氣照明設(shè)施要做到能正常投運，出現(xiàn)故障及時維護。水、電、暖、電視24小時維修。

　　7.加強對物業(yè)各個場所的防火、防盜管理工作，做到物品不丟失、不被盜，確保安全第一。

　　8.對服務(wù)范圍的甲方所有物資要精心管理，定期清點，定期保養(yǎng)，做到帳物相符，服務(wù)用品按規(guī)定發(fā)放。

　　9.乙方管理、維護資產(chǎn)的所有權(quán)屬甲方，乙方無權(quán)擅自報廢，如需要更換或大修須書面報請甲方審批。

　　第六條違約責(zé)任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)賠償，同時乙方有權(quán)要求甲方限期整改。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)賠償，同時甲方有權(quán)要求乙方限期整改或解除本合同。

　　3.非因甲方原因造成重大事故的，由乙方承擔相應(yīng)責(zé)任，并對甲方造成的損失予以賠償。

　　第七條合同價款及支付方式

　　1.合同總價為：3.190.000元(大寫：叁佰壹拾玖萬元整)

　　2.支付方式：按月支付，每月支付151900元(大寫：壹拾伍萬壹仟玖佰元整)。

　　3.乙方每月辦理相關(guān)手續(xù)后開具完稅發(fā)票，甲方據(jù)此支付服務(wù)費用。

　　第八條其他

　　1.在本合同履行期間，如甲方實施物業(yè)招標工作，并有其他企業(yè)中標的，甲方應(yīng)書面通知乙方解除本合同。甲方根據(jù)本合同向乙方支付相應(yīng)合

　　同價款后，乙方不得再以任何理由向甲方主張任何權(quán)利，同時乙方應(yīng)在收到甲方書面通知之日起7個工作日內(nèi)辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù)。

　　2.合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)簽合同，應(yīng)在本合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　第九條爭議的解決

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成，可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

　　第十條合同的生效

　　本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之曰起生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_______

　　法定代表人或委托代理人(簽字)：_______

　　簽訂日期：_______

　　乙方(蓋章)：_______

　　法定代表人或委托代理人(簽字)：_______

　　簽訂日期：_______

委托物業(yè)管理合同6

　　甲方：___________________（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：___________________（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)_________頒發(fā)的_________的要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　（一）乙方根據(jù)市____________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米（建筑面積）出售給___________（說見清冊），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　　（二）上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　（一）甲方負責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責(zé)，費用由購房人自理。

　　三、托管費用

　　（一）根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護基金”的`規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款______％共計人民幣（大寫）_________元、_________元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護基金”帳戶，帳號_________，甲方保證專款專用，并接受乙方審查。

　　（二）甲方負責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設(shè)施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　（三）甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責(zé)任。

　　四、其它

　　（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）。

　　（二）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　（三）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護基金”到位之日起生效。

　　（四）本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　（五）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。

　　（六）本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　（七）其它約定：________________________________________________。

　　甲方（公章）：_____________ 乙方（公章）：_____________

　　法人代表（簽字）：_________ 法人代表（簽字）：_________

　　_________年______月______日 _________年______月______日

委托物業(yè)管理合同7

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________業(yè)主委員會

　　住址：_________

　　電話：_________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________物業(yè)公司

　　住址：_________

　　電話：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　1．物業(yè)類型：_________座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號；

　　2．四至：東_________南_________西_________北_________ 占地面積：_________平方米建筑面積：_________平方米；

　　3．委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

　　第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責(zé)任。

　　第三條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第四條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯_________。

　　第五條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________。

　　第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第七條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第八條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第九條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十三條負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1．物業(yè)管理服務(wù)費；

　　2．。

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

　　第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十六條其它委托事項

　　。

　　第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

　　第十八條雙方權(quán)利義務(wù)

　　1．甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會）：

　　（1）代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　（2）制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　（3）審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　（4）檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的.執(zhí)行情況；

　　（5）審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；

　　（6）在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　（7）在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第_________項執(zhí)行：

　　a．無償使用；

　　b．按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　（8）負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交；

　　（9）當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責(zé)催交或以其它方式償付；

　　（10）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　a．

　　b．

　　（11）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　（12）。

　　2．甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）

　　（1）在業(yè)主委員會成立之前，負責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　（2）審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　（3）檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　（4）審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；

　　（5）委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　　a．負責(zé)返修；

　　b．委托乙方返修，支付全部費用；

　　c．。

　　（6）在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　（7）在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第_________項執(zhí)行：

　　a．無償使用；

　　b．按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　（8）負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交；

　　（9）當業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責(zé)催交或以其它方式償付；

　　（10）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　a．；

　　b．；

　　（11）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　（12）。

　　第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1．根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　3．按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　4．可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　5．負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng) 護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

　　6．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督；

　　7．負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8．每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；

　　9．對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施；

　　10．本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　11．。

　　第二十條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

　　1．房屋外觀：_________；

　　2．設(shè)備運行：_________；

　　3．房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：_________；

　　4．公共環(huán)境：_________；

　　5．綠化：_________；

　　6．交通秩序：_________；

　　7．保安：_________；

　　8．急修：_________；

　　9．小修：_________；

　　10．業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________；

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。

　　第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費

　　1．本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2．管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按_________調(diào)整。

　　3．空置房屋的管理服務(wù)費，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。

　　4．業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第_________項處理：

　　（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；

　　（2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之_________交納滯納金；

　　（3）。

　　第二十二條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取，費用用于：_________（注意：在《物權(quán)法》生效后停車位可能分為三部分，一部分歸業(yè)主共有，一部分歸部分業(yè)主個人所有，還可能歸開發(fā)商所有，對停車位的管理需要根據(jù)實際情況約定，本條只約定了停車位歸業(yè)主共有的情形。）

　　1．露天車位：_________；

　　2．車庫：_________；

　　3．。

　　第二十三條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。

　　第二十四條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下：

　　1．高屋樓房電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

　　2．

　　第二十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1．房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔；大中修費用，由_________承擔；更新費用，由_________承擔。

　　2．房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔；大中修費用，由_________承擔；更新費用，由_________承擔。

　　3．市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔；大中修費用，由_________承擔；更新費用，由_________承擔。

　　4．公用綠地的養(yǎng)護費用，由_________承擔；改造、更新費用，由_________承擔。

　　5．附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔；大中修費用，由_________承擔；更新費用，由_________承擔。

　　第二十六條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十七條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第三十條自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十一條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu)，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

　　第三十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>

　　第三十九條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________

　　代表人：_________ 代表人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件

　　1．物業(yè)構(gòu)成細目（略）。

　　2．物業(yè)管理質(zhì)量目標（略）。

委托物業(yè)管理合同8

　　委托方（以下簡稱甲方）：_______________

　　受委托方（以下簡稱甲方）：_____________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將__________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________

　　坐落位置：____________________

　　占地面積：____________________

　　建筑面積：____________________

　　第二條物業(yè)管理內(nèi)容

　　一、保潔

　　1.公共保潔

　　A.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生。

　　B.人員編制：_____人。

　　C.保潔標準：____________________

　　2.樓宇保潔

　　A.主樓__________層__________層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生。__________樓電梯口。__________層地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生。電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生。一樓室外平臺及兩側(cè)通道。

　　綜合樓兩側(cè)樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生。

　　群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生。

　　人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人。

　　保潔標準____________________

　　二、綠化

　　1.綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理。

　　2.人員編制：_____人。

　　3.綠化標準：____________________

　　三、保衛(wèi)

　　1.保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序。

　　2.人員編制：_____人

　　標準：______________

　　四、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項.

　　第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量（乙方按下列約定，實現(xiàn)目標管理）

　　1.室外保潔：____________________

　　2.室外保潔：____________________

　　3.交通秩序：____________________

　　4.綠化：_________________________

　　5.保安：_________________________

　　6.物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：____________________

　　第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負盈虧形式

　　費用包括：

　　1.工資及福利費、管理費用、稅費。

　　2.保潔工具、保潔用品及勞服用品。

　　3.保安器械及勞服用品。

　　4.綠化工具及勞服用品。

　　第五條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_____年，自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。

　　第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的.委托物業(yè)管理費用為（大寫）_______________（小寫）_______________.

　　第七條委托物業(yè)管理費用及支付方式：_______________

　　第八條雙方權(quán)利、義務(wù)

　　1.甲方權(quán)利、義務(wù)：

　　（1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理。

　　（2）給乙方提供管理用房_____平方米（其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米）。

　　（3）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。

　　（4）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同。

　　（5）如有重大活動有權(quán)支配乙方人員，乙方人員必須服從安排。

　　（6）對乙方人員有有任免權(quán)，如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人

　　（7）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系。

　　（8）政策規(guī)定由甲方承擔的其他責(zé)任。

　　2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

　　（1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度。

　　（2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標，并承擔相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督。

　　（3）接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目。

　　（4）對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施。

　　（5）乙方須本著_____、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機構(gòu)和人員。

　　（6）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。

　　（7）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　（8）開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作。

　　（9）有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第九條合同更改、補充與終止

　　1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第十條其他事項

　　1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　2.本合同自簽訂之日起生效。招標書為合同的有效組成部分。

　　3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________

　　代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________

　　時間：___________________

委托物業(yè)管理合同9

　　甲方：___________________________（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：___________________________（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《XX市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　（一）乙方根據(jù)市__________文件規(guī)定將__________新村住房共計__________套__________平方米（建筑面積）出售給職工個人（說見清冊），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　　（二）上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　（一）甲方負責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責(zé)，費用由購房人自理。

　　三、托管費用

　　（一）根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款______%共計人民幣（大寫）__________元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護基金帳戶”，帳號_______________，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　（三）甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責(zé)任。

　　四、其它

　　（一）為了便于托管房屋的`管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）

　　（二）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　（三）其它約定：__________________________________________________

　　備注：

　　（一）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護基金”到位之日起生效。

　　本合同有效期__________年_______月_____日至__________年_____月______日止。

　　（二）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí).

　　（三）本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方：（公章）_______________________

　　法人代表：___________________________

　　經(jīng)辦人：_____________________________

　　乙方：（公章）_______________________

　　法人代表：___________________________

　　經(jīng)辦人：_____________________________

　　簽訂日期：__________年_____月______日

　　注：前款合同為合同（a）

　　合同（b）適用于各類公房，與合同（a）不同的是：

　　1．房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修（人為損壞除外），上甲方負責(zé)。”

　　2．合同（b）中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標準執(zhí)行。

　　（1）乙方公有房屋的租金，按XX市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標準執(zhí)行。

　　（2）租金由甲方負責(zé)征收，其中租金收入________%返回乙方用于日常管理，其余________%留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管理。

　　合同（c）是針對各類私房（優(yōu)惠和補貼出售房除外）而制定的。與合同（a）相比僅變動：

　　1．房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修，按（）種方式進行：

　　（1）乙方自行修理。

　　（2）乙方委托甲方修理，費用由乙方承擔。”

　　2．房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權(quán)性質(zhì)不變。”

委托物業(yè)管理合同10

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。

　　管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。

　　第三條本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是：規(guī)劃設(shè)計進入_________階段，工程施工進度及竣工狀況_________，是否已通過綜合驗收_________，入住狀況_________。

　　第二章委托管理事項

　　第四條根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀，乙方參與下列事項管理：

　　（一）參與項目設(shè)計，負責(zé)_________。

　　（二）參與工程質(zhì)量監(jiān)督，負責(zé)_________。

　　（三）參與竣工驗收，負責(zé)_________。

　　第五條根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。

　　第六條制定《物業(yè)使用守則》，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關(guān)費用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

　　第七條負責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理。

　　房屋共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_________、_________。

　　共用設(shè)備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

　　共用設(shè)施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_________、_________。

　　第八條其它委托管理事項

　　（一）按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。

　　（二）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

　　（三）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　　（四）公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

　　（五）實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位，由乙方負責(zé)管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。

　　（六）維護社區(qū)公共秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

　　（七）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、_________、_________等的管理。

　　（八）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________。

　　（九）負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費，經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________、_________。

　　（十）房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護，若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第三章委托管理期限

　　第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。

　　第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第十條甲方權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利

　　1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度；

　　2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算，批準決算；

　　3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見；

　　4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。

　　（二）甲方義務(wù)

　　1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。

　　2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關(guān)單位落實整改。

　　3、執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責(zé)落實保修責(zé)任。

　　4、承擔相關(guān)的前期物業(yè)管理費用。

　　5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。

　　6、按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

　　7、按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積_________平方米的物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起_________日內(nèi)，交由乙方使用。

　　8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起_________日內(nèi)交由乙方使用。

　　9、負責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。

　　第十一條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　（一）乙方權(quán)利

　　1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。

　　2、依據(jù)本合同委托管理事項，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。

　　3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。

　　4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。

　　5、有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。

　　6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。

　　7、選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

　　8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理。

　　9、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。

　　（二）乙方義務(wù)

　　1、履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。

　　2、主動接受甲方的監(jiān)督。

　　3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。

　　4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。

　　5、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。

　　6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　7、本合同終止之日起7日內(nèi)，向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。

　　8、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的.甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。

　　9、_________。

　　第五章前期物業(yè)管理服務(wù)標準

　　第十二條竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準，依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標準》制定，具體內(nèi)容如下：

　　（一）房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

　　3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

　　5、房屋完好率98％以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　（二）共用設(shè)備管理

　　1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3、設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7、負責(zé)鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　　（三）共用設(shè)施管理

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

　　2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　（四）綠化及養(yǎng)護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（五）環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

　　2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。

　　6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

　　8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　　（六）社區(qū)秩序維護

　　1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　（七）停車場及車輛停放管理

　　1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2、_________。

　　3、_________。

　　（八）消防

　　1、消防系統(tǒng)標志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無阻。

　　4、_________。

　　5、_________。

　　（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

　　（十）_________。

　　第六章前期物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用

　　第十三條物業(yè)管理服務(wù)費

　　（一）業(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按_________標準向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。

　　（二）本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。付費時間_________。

　　（三）本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，按下列標準向業(yè)主或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，收費時間_________。

　　（四）合同有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標準向甲方、業(yè)主、使用人收取。

　　（五）甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的_________％按日交納滯納金。

　　（六）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

　　第十四條保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定，由甲方承擔保修責(zé)任。也可委托乙方實施保修，保修費用由甲方支付，具體支付方式為：_________。

　　第十五條保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護更新，按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

　　第十六條乙方根據(jù)有關(guān)委托，按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、_________、_________等。

　　第十七條業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時，乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費。

　　第十八條電梯運行費按下列約定執(zhí)行：_________。

　　第十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù)，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分，主要用于

　　1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

　　2、綠地養(yǎng)護；

　　3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費；

　　4、便民服務(wù)費用；

　　5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十條甲方違反本合同第十一條第（二）項有關(guān)約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)予賠償。

　　第二十一條乙方違反本合同第十二條第（二）項有關(guān)約定，未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)予賠償。

　　第二十二條乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權(quán)解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。

　　第二十三條物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時，甲乙雙方應(yīng)提請政府主管部門并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設(shè)計、施工、材料原因由甲方負責(zé)處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責(zé)處理。

　　第二十四條因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔。

　　第二十五條影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題，由甲方組織施工單位負責(zé)解決。對于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限_________日內(nèi)負責(zé)修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責(zé)處理。

　　第二十六條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予賠償。

　　第八章附則

　　第二十七條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二十八條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二十九條本合同正本連同附件_________頁，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)1份，具有同等法律效力。

　　第三十條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十一條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意：

　　（一）由濟南市仲裁委員會仲裁。

　　（二）向人民法院起訴。

　　第三十二條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

　　代表人：_________ 代表人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

委托物業(yè)管理合同11

　　委托方(甲方)：xx房地產(chǎn)開發(fā)公司

　　受托方(乙方)：xx房地產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、住建部《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》的規(guī)定精神，甲乙雙方在友好協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，乙方就xx廣場商住項目的前期物業(yè)管理招標、投標事宜協(xié)助甲方開展工作，訂立本合同。

　　一、項目簡介

　　本項目招標名稱：總建筑面積：總戶數(shù)：物業(yè)類型：招標方式：

　　乙方于招標文件審批、首次付款之日起40個工作日內(nèi)，協(xié)助甲方辦理完本次招標、投標相關(guān)事宜，并完成在房管局相關(guān)部門的合法備案手續(xù)。

　　二、費用金額約定：

　　根據(jù)市場情況，雙方約定本次招標、投標咨詢服務(wù)費共計 xx 元,甲方分三次支付給乙方。在本合同簽字蓋章時甲方應(yīng)向乙方支付人民幣xx，開標結(jié)束時應(yīng)向乙方支付人民幣xx，其余 xx于本招標、投標工作結(jié)束，且乙方做完招標備案工作后給付乙方。

　　三、甲方權(quán)利及義務(wù)：

　　1、

　　2、

　　3、甲方應(yīng)向乙方提供符合物業(yè)招標需要的相關(guān)資料; 甲方有權(quán)要求乙方按雙方約定時間協(xié)助完成本次招標、投標工作; 甲方有權(quán)對乙方實施的`物業(yè)招標、投標服務(wù)行為進行全程監(jiān)督。

　　四、乙方權(quán)利及義務(wù)：

　　1、乙方負責(zé)物業(yè)招標、投標、開標、評標、中標、招標備案等相關(guān)咨詢事宜。協(xié)助甲方在選定前期物業(yè)管理公司過程中提供全程咨詢服務(wù);

　　2、乙方應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定負責(zé)此項目物業(yè)招標、投標文件及相關(guān)資料的編制咨詢工作;

　　3、乙方負責(zé)與xx市房屋管理局物業(yè)處就本次招標、投標全過程進行溝通和審

　　核，并經(jīng)xx市房屋管理局相關(guān)部門確認備案，達到招標、投標要求。

　　4、乙方應(yīng)當對本次招標、投標過程中知悉的甲方相關(guān)情況承擔保密責(zé)任。

　　5、乙方按照合同總款項提供相應(yīng)的完稅發(fā)票。

　　六、違約責(zé)任：

　　1、甲方違背本合同約定，不能按時支付咨詢服務(wù)費用，乙方有權(quán)終止服務(wù)，并保留追償欠款的法律權(quán)力。

　　2、乙方違背本合同約定，不能在約定時間內(nèi)協(xié)助甲方完成招投標工作(完成以開標結(jié)束確定中標單位時間為準)，乙方返還甲方已支付的咨詢服務(wù)費用;若因甲方資料缺陷或遲延提供，導(dǎo)致招標工作時間延誤，所產(chǎn)生的后果及費用由甲方承擔。

　　七、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，招標備案結(jié)束后履行完畢。

　　八、一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

　　甲方：xx房地產(chǎn)開發(fā)公司乙方：xx房地產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司

　　【代表人簽字】：【代表人簽字】：

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　簽訂時間：年月日簽訂時間：年月日

委托物業(yè)管理合同12

　　第一條雙方：

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將________委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　1、物業(yè)類型：辦公及住宅。

　　2、座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

　　3、建筑面積：_________平方米，其中住宅總建筑面積：_________平方米，辦公樓總建筑面積：_________平方米。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。

　　第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所。

　　第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1、物業(yè)管理服務(wù)費及其他經(jīng)相關(guān)部門批準的費用;

　　2、代收公用照明及自用部位、設(shè)施、設(shè)備的電梯和水、電費、采暖費。

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、罰款等措施。

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、在業(yè)主委員會成立之前，負責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5、委托乙方管理的土建項目及全部設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內(nèi)如存在設(shè)施、設(shè)備的質(zhì)量問題，負責(zé)返修或委托乙方返修，并承擔乙方支付的所有費用。

　　6、甲方向所有建設(shè)單位及設(shè)施、設(shè)備供應(yīng)方退還質(zhì)量保證金時，應(yīng)當征詢乙方對工程質(zhì)量及設(shè)備是否正常運營的意見，且在乙方同意后方可退回該項質(zhì)量保證金。

　　7、甲方向乙方提供物業(yè)管理用房，由乙方無償使用。

　　8、檔案、資料，并與合同生效之日起30日內(nèi)全部移交乙方管理。

　　9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前的遺留問題。

　　第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2、在有關(guān)行政部門的指導(dǎo)下，負責(zé)召開首次業(yè)主大會的籌備工作，成立業(yè)主委員會，接受業(yè)主委員會的監(jiān)督。

　　3、配合甲方完成本小區(qū)業(yè)主的入住交接工作。

　　4、對業(yè)和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　5、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　6、成立專營公司承擔本物業(yè)的`專項管理業(yè)務(wù)。管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定必須持有不同崗位的專業(yè)資質(zhì)證書。

　　7、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督;

　　9、負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　10、每六個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　11、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;

　　12、乙方完全按照甲方提供給業(yè)主的“房屋質(zhì)量保證書”中約定的保修范圍、保修期限等條款實施。

　　13、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理

　　1、房屋外觀：整潔、完好，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡。

　　2、設(shè)備運行：公用設(shè)備運行、使用及維護按規(guī)定要求有記錄，無事故隱患，必須嚴格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;供水設(shè)備無滲漏、無污染，二次生活用水有嚴格的保障措施，制定停水及事故處理方案;供電系統(tǒng)制定管理措施并嚴格執(zhí)行;電梯按規(guī)定或約定的時間運行，轎廂、井道保持清潔;制定應(yīng)急處理方案。

　　3、交通秩序：機動車停車場管理制度完善，管理責(zé)任明確，車輛進出登記。

　　4、安保：專業(yè)保安隊伍實行24小時值班及巡邏制度，文明值勤訓(xùn)練有素、言語規(guī)范認真負責(zé)。每月進行一次消防演練，徹底消除消防安全隱患。

　　5、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到95%。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(此物業(yè)服務(wù)費標準暫定期限為一年。)

　　2、物業(yè)管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按市場價及物價上漲水平因素進行調(diào)整。具體物業(yè)服務(wù)費調(diào)整后的標準由甲乙雙方協(xié)商決定，另簽訂補充協(xié)議。

　　3、未出售的及因甲方原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，管理服務(wù)費由甲方按建筑面積每月每平方米_________元向乙方支付。

　　4、本物業(yè)管理費按季度收取，在每個季度前_________日繳納。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，每日按1%收取滯納金。

　　第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1、車庫： _________。

　　2、露天車位： _________。

　　第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意，并報相關(guān)行政部門批準。

　　第二十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　4、公用綠地的養(yǎng)護費用，由_________承擔;改造、更新費用，由_________承擔。

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由________承擔。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第二十條及第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十條以下情況乙方不承擔責(zé)任：

　　1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷;

　　2、乙方已履行本合同規(guī)定的義務(wù)，但因物業(yè)本身固有的瑕疵造成損失的;

　　3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用造成損失的;

　　4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。

　　第三十一條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_____元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章附則

　　第三十二條自本合同生效之日起30日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十五條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十六條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁。

　　第三十七條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿60日前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>

　　第三十八條本合同一式六份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)二份，具有同等法律效力。

　　第三十九條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________ 法定代表人：_________ 法定代表人：_____________年___月____日 _____年___月____日

委托物業(yè)管理合同13

　　甲方：

　　乙方：

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）

　　單位名稱：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　郵編：

　　受委托方（以下簡稱乙方）

　　企業(yè)名稱：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　資質(zhì)等級：

　　證書編號：

　　郵編：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對（以下簡稱本物業(yè)）提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　1、物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：辦公樓

　　2、座落位置：。總建筑面積約㎡。

　　第二章委托管理事項

　　第三條物業(yè)服務(wù)區(qū)域

　　1、乙方所提供物業(yè)服務(wù)的區(qū)域為本物業(yè)辦公樓一層至六層。

　　2、以下除特別注明外，均指本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)事項。

　　第四條物業(yè)管理服務(wù)委托事項包括：

　　1、辦公樓的清潔衛(wèi)生。包括：辦公樓內(nèi)一層至六層公共區(qū)域走廊、樓道、衛(wèi)生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長辦公室的清潔、會議室及活動室的定期清潔。

　　2、辦公樓內(nèi)公共秩序的維護。包括：辦公樓內(nèi)一層大廳值班崗、二層服務(wù)區(qū)巡邏崗、停車場的車輛疏導(dǎo)崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。

　　3、辦公樓內(nèi)花卉擺放和養(yǎng)護管理。包括：辦公樓內(nèi)公共區(qū)域、行長辦公室及會議室。

　　4、辦公樓內(nèi)三層及六層客戶接待服務(wù)。

　　5、辦公樓內(nèi)的工程維修服務(wù)。

　　6、院落停車場公共秩序維護。

　　第三章委托管理期限

　　第五條本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期滿前XX個月，甲乙雙方應(yīng)就是否終止本合同期限達成協(xié)議；否則本合同自動延續(xù)。

　　第四章

　　第六條甲方權(quán)利和義務(wù)

　　雙方權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利

　　1、審定乙方起草的物業(yè)管理方案等規(guī)章制度；

　　2、檢查、監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實施情況及有關(guān)制度的落實情況，提出整改意見。

　　3、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房使用情況。

　　4、授權(quán)乙方對違反國家和地方政府物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。

　　5、建議乙方對思想素質(zhì)低，道德修養(yǎng)差，服務(wù)質(zhì)量差，工作態(tài)度惡劣的管理人員予以調(diào)離。

　　6、根據(jù)本合同第八條對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。

　　（二）甲方義務(wù)

　　1、按有關(guān)規(guī)定，向乙方無償提供滿足物業(yè)管理服務(wù)需求的物業(yè)辦公用房。

　　2、協(xié)助乙方妥善處理與業(yè)主或物業(yè)使用人間的糾紛，為乙方管理工作提供便利。

　　3、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的宣傳，協(xié)助乙方開展文化活動。

　　4、根據(jù)甲方及物業(yè)管理法規(guī)政策要求，對不完善的設(shè)備設(shè)施及安全隱患給予解決。

　　5、承擔本物業(yè)日常維修及設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)除人工費外所產(chǎn)生的一切費用。

　　第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　（一）乙方權(quán)利

　　1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)，制定物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度，依法實施管理。

　　2、依據(jù)本合同委托管理的事項，在向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議的同時，采取積極措施予以解決。

　　3、規(guī)勸、制止業(yè)主或物業(yè)使用人違反《物業(yè)服務(wù)合同》及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)章制度的行為。有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同的約定對違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行規(guī)勸或者建議甲方予以處理。

　　4、按本合同約定使用物業(yè)管理用房。

　　5、依據(jù)約定向甲方收取物業(yè)管理費及其他有關(guān)費用。

　　6、選聘專業(yè)公司承擔專項物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

　　7、積極開展各種多種經(jīng)營服務(wù)活動，所得收入由本物業(yè)處使用。

　　（二）乙方義務(wù)

　　1、履行本合同并依法經(jīng)營管理，制止各種破壞、侵占共用部位、公共設(shè)施的行為，切實維護甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人的權(quán)益。

　　2、接受甲方監(jiān)督，實行重大事項報告制度。

　　3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。

　　4、加強公共秩序維護隊伍建設(shè)和安全保衛(wèi)工作，建立健全各項規(guī)章制度，嚴格值班紀律和安全責(zé)任制，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)標準

　　第八條在乙方全面接管后，嚴格按照“全國物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”服務(wù)標準及一級物業(yè)服務(wù)標準提供服務(wù)。接管后，一年爭創(chuàng)“濟南市金融業(yè)物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”稱號，達到如下服務(wù)質(zhì)量標準：

　　1、本物業(yè)外觀保持完好、整潔，地面光潔無雜物、衛(wèi)生間干凈無異味、垃圾清倒及時、墻面干凈無蛛網(wǎng)。

　　2、嚴格監(jiān)控、門崗、巡邏崗值班制度，認真執(zhí)行大觀園支行辦公樓綜合管理規(guī)定。接到報警及時到達，發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定及時報公安部門處理。嚴格遵守考勤制度，不空崗、缺崗、睡崗。

　　3、辦公樓內(nèi)擺放的花卉，要加強管理，經(jīng)常修剪更換確保綠植無干枯、病蟲，更換及時。

　　4、設(shè)立服務(wù)接待中心，對欲進入辦公區(qū)的外來人員進行詢問，阻止閑雜人員進入；來訪人員須登記進入；對服務(wù)需求和投訴、實行跟蹤管理，定期進行滿意度調(diào)查，有滿意度調(diào)查反饋、糾正預(yù)防、完善提高措施。

　　5、工程技術(shù)人員對辦公區(qū)域內(nèi)一層至四層水、電、暖設(shè)施及各種管道、門窗、門鎖、辦公家具等設(shè)備定期巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。接到報修迅速到場，維修及時，并進行維修登記。

　　第六章物業(yè)服務(wù)費用

　　第九條物業(yè)管理服務(wù)費

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費

　　合同年度總金額：人民幣

　　2、本物業(yè)的.管理服務(wù)費支付方式采用按月支付方式，具體支付方式如下：

　　合同生效后，由甲方按本合同總金額每月10日前向支付乙方本月物業(yè)管理服務(wù)費共計：人民幣。

　　3、根據(jù)國家及地方政策變動雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上需對物業(yè)服務(wù)費標準調(diào)整時，按雙方協(xié)議調(diào)整。

　　4、乙方接管后，甲方即按合同規(guī)定支付物業(yè)服務(wù)費用，甲方逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費的，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的0、2%按日交納違約金。

　　第七章違約責(zé)任及有關(guān)責(zé)任的界定

　　第十條甲方違反本合同第六條第（二）項有關(guān)約定，使乙方無法開展物業(yè)管理工作的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決，造成經(jīng)濟損失由甲方承擔。

　　第十一條乙方違反本合同第七條第（二）項有關(guān)約定及本合同第二章和第五章的約定，未達到本合同約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標準，甲方有權(quán)要求乙方改善和解決，逾期未解決，給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)予賠償。

　　第十二條甲乙雙方任何一方除因本合同約定的原因外，無法律依據(jù)和正當理由，提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方1萬元的違約金，造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予賠償。

　　第十三條以下情況乙方不承擔責(zé)任：

　　1、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。

　　2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。

　　3、乙方為維護甲方或者業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的突發(fā)情況下（如救助人命，協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行緊急任務(wù)，發(fā)生火災(zāi)，發(fā)生嚴重漏電、水管破裂事故等），因采取有關(guān)法律認可的緊急合理措施而造成甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的。

　　第八章附則

　　第十四條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商可對本合同的條款進行修訂更改或補充，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第十五條本合同無論因何種原因終止后，雙方須按有關(guān)約定辦理物業(yè)交接手續(xù)。在本合同終止之日起7日內(nèi)，乙方須向甲方移交全部物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)辦公用房。

　　第十六條在本合同有效期內(nèi)，乙方物業(yè)管理達到本合同第五章所約定的服務(wù)標準，實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)管理目標，甲方評價優(yōu)良，甲方在續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同時給予乙方優(yōu)先待遇。

　　第十七條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　第十八條本合同在履行中如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，可向濟南市仲裁委員會申請仲裁或提起訴訟。

　　第十九條本合同內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第二十條本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，每一份具有同等法律效力。

　　第二十一條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

委托物業(yè)管理合同14

　　委托人：公司（以下簡稱甲方）

　　受托人：公司（以下簡稱乙方）

　　根據(jù)《物權(quán)法》及《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規(guī)定，本著誠實守信的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，就……管理服務(wù)工作達成如下協(xié)議：

　　一、管理服務(wù)內(nèi)容：

　　1、管理范圍。……委托乙方全權(quán)管理。……不得針對停放車輛收取任何費用。

　　2、安全管理。乙方負責(zé)安全生產(chǎn)及經(jīng)營秩序維持工作（另行簽訂《安全責(zé)任書》作為本合同的補充協(xié)議）。

　　3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負責(zé)……的共用部位清潔衛(wèi)生的整理，并達到相關(guān)要求。

　　4、財產(chǎn)管理。合同期間，乙方全權(quán)負責(zé)……市場的財產(chǎn)、停放車輛及人員安全。乙方應(yīng)愛護管理范圍內(nèi)共用設(shè)施、設(shè)備并進行日常維護監(jiān)管，保證正常運行。

　　5、配合甲方搞好市場建設(shè)及一切創(chuàng)建評優(yōu)活動。

　　二、人員配備及服務(wù)費標準

　　1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量，商定：20xx年1月1日至20xx年12月31日……定員2人共計15人，進行人員配臵并執(zhí)行，做到每天24小時輪流值守。

　　2、管理服務(wù)費用按2500元/月？人（包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等）進行計算，由甲方按月足額支付給乙方。

　　3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關(guān)系，其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負責(zé)，一律與甲方無關(guān)。

　　4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務(wù)費用一同支付。

　　三、雙方權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方權(quán)利。

　　①指定和調(diào)整……點管理的`具體范圍。

　　②不定期檢查乙方管理服務(wù)事項的履行情況，乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

　　③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方予以賠償。

　　④制止乙方在管理服務(wù)過程中對停放車輛、人員的收費行為（如有）。

　　2、甲方義務(wù)。

　　①甲方在每月30日前向乙方支付每月應(yīng)付費用。

　　②甲方負責(zé)所有……的水電、設(shè)備維修及日用耗材的供給、維護等費用。

　　③協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門，為乙方工作提供便利。

　　（二）乙方權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方權(quán)利。

　　①對管理范圍的車輛、人員按照規(guī)定進行管理。

　　②按照實際履行的管理服務(wù)事項索取服務(wù)費。

　　③反映管理過程中存在的問題。

　　④合同履行期間，可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。

　　2、乙方義務(wù)。

　　①負責(zé)……的一切安全管理，事故、糾紛的處理，包括夜間巡邏、守護，但不得違法違規(guī)。

　　②負責(zé)人員的素質(zhì)、技能等培訓(xùn)工作，指派思想素質(zhì)好、責(zé)任心強，有一定協(xié)調(diào)能力的人員上崗。

　　③負責(zé)……的看護和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門（……等）統(tǒng)一要求進行環(huán)境衛(wèi)生整治時，乙方應(yīng)積極配合并達標，不得給甲方造成不良影響。

　　④和轄區(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動，聯(lián)合開展社會治安綜合治理工作，落實好各項治理防范措施，建立市場與管片警“110”報警系統(tǒng)，集中整治市場及周邊治安環(huán)境，降低治安案件發(fā)案率，保護廣大入住商家人身財產(chǎn)安全。

　　⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務(wù)不到位等原因，給甲方或停放車輛、人員造成損失的，應(yīng)照價予以賠償。

　　⑥乙方與派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工合同，負責(zé)承擔他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費用。

　　四、甲方委托乙方代收物業(yè)管理費。

　　甲方委托乙方負責(zé)……經(jīng)營戶20xx年度物業(yè)管理費（按甲方和經(jīng)營戶簽訂的收費標準執(zhí)行）并于每月底上繳甲方，不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作，若未完成，甲方將在本年度……的管理服務(wù)費中扣減乙方兩個月的服務(wù)費。

　　五、乙方應(yīng)親自處理委托事務(wù)，不得轉(zhuǎn)委托。

　　乙方應(yīng)當按照甲方要求，按月書面報告委托事務(wù)處理情況，因乙方過錯給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責(zé)任。

　　六、本協(xié)議有效期間為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

　　若因政策調(diào)整，甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現(xiàn)，甲方可提前終止合同，乙方只能索取已實際履行服務(wù)的應(yīng)得報酬，不得要求其他賠償。

　　七、爭議的解決。

　　在合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，依法向人民提起訴訟。

　　八、本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　委托人（簽章）：受托人（簽章）：

　　法定代表人：法定代表人：

　　20xx年1月1日20xx年1月1日

委托物業(yè)管理合同15

　　委托方（簡稱甲方）：XXXXXXXX業(yè)主委員會

　　受托方（簡稱乙方）：XXXXXXXX物業(yè)管理有限公司

　　委托管理時間：三年

　　第一條物業(yè)基本情況

　　1、座落位置：XXXX市西關(guān)以南，建設(shè)路以東，XXXX小區(qū)

　　2、占地面積：68畝

　　3、總建筑面積：66000平方米（不含公共用房）

　　4、住宅面積：62000平方米

　　5、物業(yè)管理辦公用房：160平方米

　　6、業(yè)委會辦公用房： 100 平方米

　　7、居委會辦公用房： 80 平方米

　　8、會所面積： 1500 平方米

　　第二條物業(yè)管理服務(wù)項目及服務(wù)標準

　　一、服務(wù)管理項目

　　1. 承擔房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2. 承擔房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通訊、有線電視、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、安防系統(tǒng)、公用康樂健身設(shè)施、供水系統(tǒng)和水系等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

　　3. 承擔規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場和水系等）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4. 承擔規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。

　　5. 承擔公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運，小區(qū)“四害”消殺，公共區(qū)域綠化等。

　　6. 承擔交通、車輛行駛、停泊管理。

　　7.實行24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候監(jiān)控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)保安工作。

　　8. 為小區(qū)業(yè)主提供物業(yè)管理方案中所承諾的各項服務(wù)及組織社區(qū)文化娛樂服務(wù)。

　　9. 建立并妥善保管物業(yè)及物業(yè)管理檔案。

　　10. 政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔的其他事項。

　　二、服務(wù)質(zhì)量標準及效率標準

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”（各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。

　　乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量及效率標準按附件 1 執(zhí)行，服務(wù)質(zhì)量考評標準按附件 2 執(zhí)行。

　　第三條甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利

　　1. 與乙方議定年度管理計劃、年度費用預(yù)算、決算報告。

　　2. 對乙方管理活動實施全面監(jiān)督檢查。有權(quán)要求乙方對違反服務(wù)承諾的事項進行限期整改，有權(quán)要求乙方采納甲方提出的合理要求，有權(quán)對乙方不稱職的人員提出撤換的建議；每年對乙方管理及服務(wù)全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失、管理失誤或業(yè)主滿意度低于2/3，經(jīng)武漢市有關(guān)物業(yè)主管部門認定，甲方有權(quán)無條件終止與乙方的合同關(guān)系。

　　3. 有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標準，定期提供物業(yè)管理報告等管理信息。

　　4. 有權(quán)要求乙方提供本物業(yè)的所有資料及信息，并就變更情況及時通告?zhèn)浒浮?/p>

　　5. 委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)及業(yè)主公約的行為進行及時處理并公告。

　　6. 要求乙方忠實維護全體業(yè)主合法權(quán)益，對已建公共建筑、公共設(shè)施及其他配套設(shè)施進行查驗，發(fā)現(xiàn)問題及時將有關(guān)情況告之甲方，并配合甲方要求對相關(guān)責(zé)任主體進行整改。

　　7、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應(yīng)當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

　　（二）甲方義務(wù)

　　1．甲方向乙方有償提供物業(yè)管理用房，房屋建筑及裝修標準以現(xiàn)場查看為準，乙方自行負責(zé)裝飾裝修，此項裝飾裝修費用不得計入物業(yè)管理成本中。

　　2．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　3．法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔的相關(guān)責(zé)任。

　　4．甲方應(yīng)協(xié)助乙方催繳物業(yè)管理服務(wù)費，甲方承諾不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費，反對“吃霸王餐”無理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費，侵害其他繳費業(yè)主的合法權(quán)益。

　　二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　（一）乙方權(quán)利

　　1．有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定，對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。

　　2. 有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人。

　　3. 有權(quán)對安全、消防的突發(fā)事件進行應(yīng)急處理（如盜竊、火災(zāi)等），并及時報告業(yè)委會。

　　4. 有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同規(guī)定，制定物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則；同時，有權(quán)在征得甲方同意的前提下，自主開展各項物業(yè)管理活動。

　　5、有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題。

　　（二）乙方義務(wù)

　　1. 遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準，測算物業(yè)管理收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得推卸義務(wù)和責(zé)任，只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。

　　2. 從開發(fā)商手中接管驗收物業(yè)，對小區(qū)內(nèi)甲方委托物業(yè)范圍內(nèi)登記造冊的所有公共建筑、公共設(shè)施、設(shè)備、綠化等進行認真查驗，對不符合要求的項目及時報告業(yè)主委員會，同時協(xié)助甲方督促開發(fā)商進行整改，特別是對質(zhì)量不合格的機電產(chǎn)品，限期要求開發(fā)商予以更換，乙方在進駐二個月內(nèi)，需查驗完所有已竣工的建筑物的外墻面及公共設(shè)施、設(shè)備、綠化等，就發(fā)現(xiàn)的問題會同甲方向開發(fā)商提出整改與保修要約；認真記錄各物業(yè)的保修期限，每一個月通查一遍屬于保修期的物業(yè)，對發(fā)現(xiàn)的問題和業(yè)主反應(yīng)的問題，及時告知甲方并通知開發(fā)商進行維修；所有公共物業(yè)保修期限到期前一個月，乙方必須以書面的形式向甲方報告物業(yè)的完好程度；對所有保修和維修情況必須詳細記錄；因乙方責(zé)任，造成必須更換而沒有告知甲方致未向開發(fā)商提出更換要求及保修延誤的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的維修責(zé)任，費用由乙方負擔。

　　3. 協(xié)助配合業(yè)委會依法向開發(fā)商索取小區(qū)的所有資料，對開發(fā)商所移交資料及時清點并登記造冊，如開發(fā)商移交資料不全，應(yīng)督促開發(fā)商限期補齊；對所有政府批文、合同、設(shè)備的使用說明書、維護維修手冊（說明書、維護維修手冊有多份的可不備份）及其他甲方認為重要的文件資料進行備份，原件交由甲方保管。

　　4. 負責(zé)編制小區(qū)范圍內(nèi)公共建筑、公共設(shè)施、設(shè)備、各樓棟外墻面、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大中型維修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。屬于保修范圍內(nèi)的、有維修要求的，應(yīng)督促相關(guān)單位進行維修。

　　5. 乙方進行合同外的其他經(jīng)營活動，有義務(wù)事先如實告之甲方此項經(jīng)營活動對業(yè)主生活的預(yù)計影響，同時不得損害小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益，獲取不當利益。乙方擅自進行合同外的其他經(jīng)營活動,甲方有權(quán)制止，并從乙方履約保證金中扣罰不低于1%的金額作為罰金。

　　6. 接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方及全體業(yè)主的監(jiān)督。

　　7. 對小區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改、擴建完善配套項目，需報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施。

　　8. 建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況，有關(guān)變更情況及資料應(yīng)及時向甲方反映和備份。

　　9. 乙方應(yīng)加強員工職業(yè)道德和法制教育，做好保密工作，不得向外泄露本小區(qū)的業(yè)主資料。

　　10. 因乙方管理原因（戰(zhàn)爭、地震、臺風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害及由政府部門認定不屬乙方管理原因除外）而導(dǎo)致甲方所委托管理的物業(yè)、設(shè)備及其他直接損失時，乙方應(yīng)根據(jù)實際損失做出相應(yīng)賠償。

　　11. 本合同終止時，乙方必須從合同終止日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及其各類管理檔案、財務(wù)等資料；對用管理費購買的管理處資產(chǎn)的賬目如有爭議，可經(jīng)雙方認可的.具有相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)審計機構(gòu)進行審計，審計費用列入下年度管理成本。

　　12、結(jié)合本物業(yè)的實際情況，按年度編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用預(yù)算和決算報告，提交甲方審核后，在每年的一月上旬向全體業(yè)主公布。

　　13、及時向甲方通報本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項。對影響小區(qū)安全和違反物業(yè)管理條例的行為和事項，如拆除承重墻等，乙方不得消極推卸管理責(zé)任，應(yīng)及時（24小時內(nèi)）勸阻、制止，并按國家相應(yīng)法律法規(guī)進行處理。

　　第四條物業(yè)服務(wù)費及其管理

　　一、物業(yè)服務(wù)費的征收

　　XXXX物業(yè)服務(wù)費由乙方直接向業(yè)主收取；業(yè)主有權(quán)查詢前期物業(yè)服務(wù)收費明細帳單。乙方必須按政府規(guī)定、程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。

　　業(yè)主應(yīng)自覺按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費，不得無故惡意拖欠。對無故惡意逾期欠費業(yè)主，甲方有義務(wù)協(xié)助催繳，并且乙方有權(quán)按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權(quán)對無故欠費期超過1個月的業(yè)主進行合法追繳；對無故欠費期超過3個月的業(yè)主，可提起訴訟進行追討，敗訴方除補繳納物業(yè)管理費外，還應(yīng)承擔勝訴方合理的訴訟費用。

　　（一）綜合管理服務(wù)費的收取標準

　　1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取：

　　多層住宅物業(yè)每平方米： 0.18 元/月/平米；

　　2、空置房屋的管理服務(wù)費，依法按建筑面積每月每平方米足額收取。

　　（二）車位使用費

　　1、對于業(yè)主停車，由乙方按30元/車·月向車位使用人收取車輛管理服務(wù)費,車位租金（用作業(yè)委會的管理經(jīng)費）由甲方委托乙方代收、單獨立帳,并按月?lián)䦟崉澣爰追街付◣簟?/p>

　　露天車位使用費：75元/月，420元/半年，720元/年（含30元/車·月車輛管理服務(wù)費）；

　　臨時停車費：半小時以內(nèi)免費，超過半小時，每小時1元，24小時內(nèi)5元封頂。

　　機動車和非機動車輛必須在甲方、乙方共同商定的指定場所統(tǒng)一停放并造冊登記。在小區(qū)車場正式實施收費管理后,若因物業(yè)車場服務(wù)責(zé)任，造成業(yè)主納入收費服務(wù)的車輛被盜，乙方將承擔相應(yīng)法律規(guī)定的責(zé)任。

　　2、物業(yè)公司的員工用車收費

　　物業(yè)公司員工停車，作為小區(qū)特殊車輛處理，實行收費進行優(yōu)惠，具體方案另行商定。（三）游泳池會所使用收費標準

　　游泳池、小區(qū)會所等收費項目的標準，需甲乙雙方協(xié)商一致后主可生效。