技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同

時(shí)間：2024-12-13 16:25:12 小英維護(hù)合同我要投稿

技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同（精選15篇）

　　隨著人們法律意識(shí)的建立，越來(lái)越多的場(chǎng)景和場(chǎng)合需要用到合同，簽訂合同也是避免爭(zhēng)端的最好方式之一。那么相關(guān)的合同到底怎么寫(xiě)呢？以下是小編整理的技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同，歡迎大家分享。

技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同（精選15篇）

　　技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同 1

　　委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

　　受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

　　甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行提供維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

　　一、服務(wù)范圍

　　1、服務(wù)內(nèi)容包括:

　　(1)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);

　　(2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護(hù);

　　(3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);

　　(4)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

　　(5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);

　　(6)提供甲方長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);

　　(7)提供________________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);

　　2、服務(wù)范圍包括

　　3、有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個(gè)月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

　　二、雙方職責(zé)

　　4、甲方職責(zé):

　　(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;

　　(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;

　　(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

　　5、乙方職責(zé):

　　(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

　　(2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。

　　(3)根據(jù)甲方需要，負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);

　　(4)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

　　(5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。

　　(6)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí)，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收

　　6、乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)。

　　7、具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。

　　8、具體服務(wù)實(shí)施后，乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告，由甲方代表簽字驗(yàn)收，并由________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

　　四、培訓(xùn)

　　9、乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。

　　10、培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。

　　11、培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。

　　五、服務(wù)費(fèi)用

　　12、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。

　　13、本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每______________結(jié)算一次。

　　14、結(jié)算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日，乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2)，經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用，報(bào)甲方_______審核。

　　15、服務(wù)過(guò)程中，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認(rèn)后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。

　　16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。

　　六、違約責(zé)任

　　17、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。

　　18、因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起_______日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

　　19、甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過(guò)_______個(gè)工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　20、其他違約行為，按照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　七、不可抗力

　　21協(xié)議的'任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí)，本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。

　　22、因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

　　23、因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

　　24、如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天，雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

　　八、其他約定

　　25、本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。

　　26、在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決

　　(1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;

　　(2)依法向人民法院提起訴訟。

　　27、在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

　　九、協(xié)議生效

　　28、本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

　　29、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　30、本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

　　31、所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

　　附表1:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表

　　附表2:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)匯總表

　　甲方:_____________ 乙方:______________

　　單位地址:_________ 單位地址:__________

　　法定代表人:_______ 法定代表人:________

　　委托代理人:_______ 委托代理人:________

　　電話:_____________ 電話:______________

　　開(kāi)戶銀行:_________ 開(kāi)戶銀行:__________

　　賬號(hào):_____________ 賬號(hào):______________

　　技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同 2

　　甲方：

　　地址：

　　乙方：

　　地址：

　　甲、乙雙方本著合作愉快的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議：

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　1、計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備(具體明細(xì)詳見(jiàn)附件)無(wú)法啟動(dòng)計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，運(yùn)行不穩(wěn)定……)。

　　2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝，故障檢測(cè)等(如：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀……)。

　　3、Winxp、win7操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

　　4、常用軟件的安裝及維護(hù)。增加、更換計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供，可協(xié)助您購(gòu)買(mǎi))。

　　5、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如：各類顯卡、聲卡……)。

　　6、各類計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

　　7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由您提供)。

　　8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

　　9、在正常情況下計(jì)算機(jī)除塵、殺毒及保養(yǎng)，保證甲方計(jì)算機(jī)的無(wú)故障運(yùn)行。

　　二、乙方承諾

　　1、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù)?)：乙方委派電腦技術(shù)工程師常駐甲方服務(wù)，負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方計(jì)算機(jī)及配套終端(網(wǎng)絡(luò))。

　　2、乙方保證為派駐工程師提供必要的'技術(shù)支持。

　　3、乙方嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和制度，保守客戶商業(yè)機(jī)密。

　　4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告和改進(jìn)意見(jiàn)。

　　5、乙方派駐工程師建立完整、詳細(xì)的客戶維護(hù)記錄。

　　6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的各條法規(guī)，保守客戶的生產(chǎn)及商業(yè)機(jī)密。

　　三、合同期限

　　壹年

　　四、付款金額及方式

　　1、服務(wù)費(fèi)金額總計(jì)50000元(RMB)，大寫(xiě)￥伍萬(wàn)元整RMB)。

　　2、付費(fèi)方式：合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定??

　　五硬件維護(hù)的范圍：

　　計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

　　1、服務(wù)費(fèi)不包含計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。備件費(fèi)用需要甲方承擔(dān)，維修費(fèi)用不需另外支付。

　　2、甲方所需增加或更換的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。建議刪除

　　3、甲方需購(gòu)買(mǎi)的所有計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備配件和計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)并由乙方免費(fèi)提供送貨。

　　4、甲方損壞的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件的保修憑證，乙方不保證成功及所需時(shí)間。

　　5、甲方損壞的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。但甲方損壞的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　6、所有品牌計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備(如HP、聯(lián)想，DELL、TCL、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等)，如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱)，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)。

　　7、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機(jī)損壞不屬于免費(fèi)維護(hù)，產(chǎn)生的費(fèi)用需額外收取。

　　六、軟件維護(hù)：

　　計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

　　1、乙方在維護(hù)甲方計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

　　2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)(如甲方需要查殺計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件)。

　　3、在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

　　4、甲方使用的專用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

　　七、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款

　　1、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。

　　2、非乙方過(guò)錯(cuò)在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　3、如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。

　　4、乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等(如硬盤(pán)開(kāi)盤(pán)維修)。

　　5、甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。

　　6、乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。

　　7、乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。

　　1、需要簽訂保密協(xié)議和安全協(xié)議

　　八、合同的解除

　　1、合同到期自行解除，如果雙方繼續(xù)服務(wù)合作，則另簽合同。

　　2、一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，另一方可以提出提前解除合同，違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。

　　九、其它

　　1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議，由雙方協(xié)商解決。

　　2、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同 3

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

　　業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：

　　服務(wù)方(以下簡(jiǎn)稱乙方):

　　業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：

　　甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維護(hù)、維護(hù)和技術(shù)支持達(dá)成協(xié)議，并簽訂本合同。以下是所有條款。

　　第一條項(xiàng)目名稱：計(jì)算機(jī)維護(hù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)支持。

　　第二條甲方義務(wù)：

　　甲方應(yīng)在本合同簽訂后七日內(nèi)向乙方提供以下信息：

　　本合同涉及的所有設(shè)備軟硬件配置清單和位置清單。本清單將成為本合同附件的一部分。

　　甲方計(jì)算機(jī)房負(fù)責(zé)人的姓名和聯(lián)系方式。

　　乙方人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)，應(yīng)派人協(xié)助乙方工作。

　　2.提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。

　　第三條乙方的主要義務(wù)：

　　1.嚴(yán)格按照合同約定的上門(mén)服務(wù)方式服務(wù)，確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。

　　2.在收到甲方關(guān)于改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同規(guī)定的配件、技術(shù)資料和維修方案變更的`通知后2天內(nèi)作出答復(fù)。

　　三、承擔(dān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)保密義務(wù)。

　　服務(wù)工作按照甲方規(guī)定完成。

　　第四條方：

　　1.甲方要求乙方對(duì)甲方的設(shè)備(見(jiàn)清單)進(jìn)行維修、維修和更換。

　　2.除春節(jié)假期外，甲方為第二條第二款所列人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

　　3.如果甲方有重大活動(dòng)、展覽或緊急情況，乙方可以安排工程師按照甲方的要求到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢和維護(hù)服務(wù)。特別會(huì)議局網(wǎng)絡(luò)設(shè)立的服務(wù)費(fèi)另行計(jì)算。

　　根據(jù)甲方的要求，甲方提出了系統(tǒng)改進(jìn)和軟硬件升級(jí)方案。

　　第五條服務(wù)內(nèi)容：

　　一、軟件現(xiàn)有方面：對(duì)甲方進(jìn)行維護(hù)，包括調(diào)試操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序。

　　硬件硬件方面：定期檢查和維護(hù)所有計(jì)算機(jī)，以便盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。

　　1、零件更換：免費(fèi)提供更換服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)提供所有新的硬件設(shè)備，但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)格。

　　2、軟件升級(jí)，免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù)。為使新軟件仍包含在本合同的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，乙方可負(fù)責(zé)提供所有新的合法軟件，但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)格。

　　3、局域網(wǎng)維護(hù)、病毒防護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理。

　　第六條付款標(biāo)準(zhǔn)

　　1.乙方應(yīng)從_________________________________________________________________________________________________________

　　2.乙方每月為甲方提供固定時(shí)間兩次上門(mén)日常維護(hù)+三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。超過(guò)每次上門(mén)收費(fèi)___元。

　　第七條免責(zé)條款：

　　乙方對(duì)甲方未按乙方要求造成的不可抗力或數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞不承擔(dān)責(zé)任。

　　第八條解決方法：

　　雙方對(duì)本合同的解釋有不同意見(jiàn)、分歧、爭(zhēng)議，或者本合同產(chǎn)生或者與本合同有關(guān)的其他事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照相互理解的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以依照現(xiàn)行法律提交人民法院。

　　本合同共兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本效力相同，對(duì)雙方都有約束力。

　　甲方：

　　代表簽字：

　　(公司蓋章)

　　地址：

　　電話：

　　傳真：

　　郵編：

　　乙方：

　　代表簽字：

　　(公司蓋章)

　　地址：

　　電話：

　　傳真：

　　郵編：

　　網(wǎng)站：

　　技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同 4

　　甲方：______ (以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　乙方：______

　　雙方基于平等、公平、互利的原則，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商簽訂以下合同。乙方將嚴(yán)格遵守合同規(guī)定，為甲方提供專業(yè)的保潔服務(wù)，雙方承諾履行各自的責(zé)任和義務(wù)。

　　第一條服務(wù)內(nèi)容、范圍和人力安排

　　服務(wù)項(xiàng)目名稱：_______________

　　所在地：_______________

　　乙方提供對(duì)甲方商場(chǎng)及超____區(qū)域進(jìn)行日常清潔維護(hù)的勞務(wù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合附件一中所陳述項(xiàng)目，并以能維護(hù)甲方商場(chǎng)及超____區(qū)域日常合理正常經(jīng)營(yíng)為目的。

　　乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人，乙方所有作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。具體人數(shù)和資質(zhì)能力應(yīng)當(dāng)符合附件七中的崗位要求。

　　第二條合同價(jià)格及支付方式

　　合同價(jià)格包括以下內(nèi)容：______

　　1、_________，其費(fèi)用為：_______________元;

　　2、_________，其費(fèi)用為：_______________元;

　　3、_________，其費(fèi)用為：_______________元;

　　____月度保潔服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣：______48,900.00元月，(大寫(xiě))：_______________。

　　合同簽定后，任何原因調(diào)整價(jià)格必須經(jīng)雙方書(shū)面同意方可生效，如雙方未能對(duì)此達(dá)成一致，任何一方無(wú)權(quán)提前終止本合同。

　　乙方于提供服務(wù)后的次月____日開(kāi)具服務(wù)費(fèi)發(fā)票送達(dá)甲方,并與甲方確認(rèn)發(fā)票中當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)用數(shù)額。甲方收到發(fā)票后____日內(nèi)，根據(jù)雙方在本合同中確定的價(jià)格，將該月的服務(wù)費(fèi)以轉(zhuǎn)賬支票方式支付。

　　乙方銀行信息如下：______

　　開(kāi)戶名稱：______

　　開(kāi)戶銀行：______

　　銀行賬號(hào)：______

　　第三條服務(wù)要求

　　1.關(guān)于保潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，乙方會(huì)嚴(yán)格遵照本合同和附件二的標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù);乙方在保潔工作中未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，自愿接受甲方監(jiān)管部門(mén)的管理，經(jīng)甲方監(jiān)管部門(mén)兩次口頭警告通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或不積極組織改進(jìn)的，甲方將以書(shū)面形式通知乙方，每發(fā)出一次書(shū)面通知，甲方可以扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)總額的0.5%-1%。如乙方提供的服務(wù)明顯與本合同和附件二的標(biāo)準(zhǔn)不符，經(jīng)過(guò)甲方監(jiān)管部門(mén)督促后也無(wú)法改正的，造成本合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，視為乙方單方面終止合同,根據(jù)本合同

　　第八條

　　第三項(xiàng)內(nèi)容處理。

　　2.乙方所有派往甲方提供服務(wù)的人員將穿經(jīng)甲方確認(rèn)的統(tǒng)一工作服，佩戴統(tǒng)一員工卡，保持健康的狀態(tài)，禮貌的態(tài)度，規(guī)范的服務(wù);

　　3.乙方保證所有在甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的'人員將嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章準(zhǔn)則，對(duì)其所接觸到的所有甲方商業(yè)、客戶及經(jīng)營(yíng)信息保守秘密，維持甲方的工作環(huán)境秩序及甲方的形象。該保密義務(wù)在本合同終止或解除后仍然有效;

　　4.乙方將根據(jù)合同的規(guī)定及服務(wù)范圍提供高質(zhì)量的服務(wù);如在合同服務(wù)期間，甲方或者

　　第三人由于乙方的人員造成的偷盜等其他人為事故，造成甲方或者

　　第三人的人身或財(cái)產(chǎn)損失，本合同約定，乙方應(yīng)賠償該損失，承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　5.乙方對(duì)其提供服務(wù)的人員在工作上的疏忽或失誤，導(dǎo)致甲方或

　　第三人的人身或財(cái)產(chǎn)上的損失，本合同約定，乙方應(yīng)當(dāng)率先進(jìn)行賠償，并享有對(duì)其提供服務(wù)的人員追究最終責(zé)任的權(quán)利和義務(wù)。

　　第四條雙方的責(zé)任及承諾

　　1.甲方的責(zé)任及承諾：______

　　(1)提供給乙方辦公室,儲(chǔ)物間和水電;

　　(2)為公共區(qū)域購(gòu)買(mǎi)垃圾筒和其他必要的固定設(shè)備;

　　(3)指定一個(gè)專門(mén)人員與乙方溝通并檢查服務(wù)質(zhì)量;

　　(4)為乙方的服務(wù)人員提供有關(guān)甲方情況的適當(dāng)培訓(xùn)，告知乙方服務(wù)人員甲方的各項(xiàng)規(guī)則;

　　(5)甲方在此合同結(jié)束后的前六個(gè)月之內(nèi)不得雇傭乙方在甲方工作的原有員工;如乙方收編甲方原有員工，不得將所收編人員安置在乙方為甲方提供的任何項(xiàng)目中。

　　甲方：______

　　乙方：______

　　_____年_____月_____日

　　技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同 5

　　甲方：

　　乙方：

　　為明確雙方責(zé)任與義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，就_______________市網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議并承諾共同遵守：

　　一、甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方的權(quán)利和責(zé)任

　　1、甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將網(wǎng)站詳細(xì)資料提供給乙方（包括FTP登錄用戶名及密碼）。

　　2、甲方需按時(shí)將網(wǎng)站更新維護(hù)費(fèi)用交予乙方，甲方不得拖延交費(fèi)。

　　3、甲方提供的更新維護(hù)資料、方案需詳細(xì)、正確、完整。

　　4、由于甲方提供的資料不正確、不完整導(dǎo)致乙方更新頁(yè)面后所造成的損失由甲方自行負(fù)責(zé)。

　　（二）乙方的責(zé)任和義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)在不改變甲方網(wǎng)站原頁(yè)面風(fēng)格和模版的前提下為甲方進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù)。

　　2、乙方應(yīng)在收到甲方通知后工作日時(shí)間，保障在收取資料后________日內(nèi)完成資料的修改，如甲方提交更新量較大時(shí)間往后延遲。

　　3、乙方在每次維護(hù)網(wǎng)站后，應(yīng)及時(shí)將維護(hù)內(nèi)容上傳到乙方網(wǎng)站所在的服務(wù)器上。

　　4、乙方以甲方提供的`電子郵件通知為依據(jù)進(jìn)行更新、維護(hù)網(wǎng)站。

　　5、甲方在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站不能正常使用，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在第一時(shí)間檢查甲方網(wǎng)站找出原因，以及時(shí)讓甲方正常使用網(wǎng)站。

　　二、維護(hù)內(nèi)容和要求

　　（一）網(wǎng)站域名：_______________。

　　（二）網(wǎng)站中文名稱：_______________。

　　（三）網(wǎng)站維護(hù)：________年________月________日至________年________月________日。

　　（四）網(wǎng)站維護(hù)內(nèi)容：乙方為甲方提供網(wǎng)站維護(hù)更新________×________小時(shí)電話支持；________×________小時(shí)網(wǎng)絡(luò)支持。

　　三、維護(hù)地點(diǎn)：_______________。

　　四、維護(hù)方式

　　（一）乙方指定維護(hù)人員負(fù)責(zé)上述指定的相關(guān)系統(tǒng)的系統(tǒng)運(yùn)作與技術(shù)支持，并保證甲方能夠在規(guī)定的服務(wù)及響應(yīng)時(shí)間內(nèi)得到相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)，乙方不得擅自更改維護(hù)人員，同時(shí)甲方也指定專門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系人負(fù)責(zé)與乙方的聯(lián)系工作。

　　（二）問(wèn)題受理：甲方業(yè)務(wù)聯(lián)系人可通過(guò)技術(shù)支持電話、或電子郵件的形式將故障或技術(shù)咨詢報(bào)告給乙方支持工程師。非工作時(shí)間內(nèi)，乙方應(yīng)保證甲方可電話聯(lián)系到指定的維護(hù)人員回復(fù)服務(wù)請(qǐng)求。

　　（三）故障響應(yīng)時(shí)間：一旦接到用戶的服務(wù)請(qǐng)求，乙方工程師須立即響應(yīng)并開(kāi)始提供服務(wù)，如用戶提出現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，乙方工程師應(yīng)在本合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)盡快趕到用戶現(xiàn)場(chǎng)，并提供服務(wù)。

　　五、合同期限：________年________月________日至________年________月________日。

　　六、合同金額及付款方式

　　（一）本合同涉及的總金額為人民幣_(tái)_______元（大寫(xiě)：________元整）。

　　（二）付款方式：

　　1、合同簽訂后，乙方向甲方提供等額的稅率為_(kāi)_______%的增值稅專用發(fā)票。甲方收到發(fā)票后________天內(nèi)，一次性支付合同全款________元（大寫(xiě)：________元整）給乙方。

　　2、乙方指定收款賬戶：開(kāi)戶名稱：________；開(kāi)戶行：________；賬號(hào)：________；

　　3、第________年網(wǎng)站如需要網(wǎng)站改版、增加功能等，雙方可協(xié)商費(fèi)用。

　　七、違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決

　　（一）雙方合同一經(jīng)簽訂，雙方須共同執(zhí)行商定的項(xiàng)目進(jìn)度表及雙方認(rèn)可的系統(tǒng)分析，任何一方不得擅自任意單方面違約，否則視為單方完全違約。

　　（二）本合同涉及的內(nèi)容由雙方共有，不得向第三方透露。

　　（三）甲方提供的和系統(tǒng)相關(guān)的各種資料以及乙方提供的系統(tǒng)分析報(bào)告，程序代碼，網(wǎng)站的知識(shí)產(chǎn)權(quán)為甲方所有，未經(jīng)甲方允許，不得向第三方透露，否則視為乙方完全違約。

　　（四）雙方發(fā)生的其它違約和爭(zhēng)議情況，雙方本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決。

　　八、免責(zé)條款

　　（一）因電信部門(mén)檢修或國(guó)家政策調(diào)整等原因造成的系統(tǒng)暫時(shí)停止服務(wù)原因造成服務(wù)中斷的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

　　（二）因自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

　　九、其它

　　（一）本合同自雙方簽訂后生效，一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份。

　　（二）本合同未盡事宜由雙方進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不成可向________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向________人民法院提起訴訟。

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　聯(lián)系方式：

　　簽署時(shí)間：________年________月________日

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　聯(lián)系方式：

　　簽署時(shí)間：________年________月________日

　　技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同 6

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

　　注：雙方確認(rèn)在簽署本合同前，已詳細(xì)審閱過(guò)合同內(nèi)容，并完全了解合同各條款的法律含義。

　　一、合同標(biāo)的：

　　受甲方委托，乙方負(fù)責(zé)ps3電影服務(wù)器系統(tǒng)的架建維護(hù)工作(合同維護(hù)期為1年)。

　　二、服務(wù)范圍

　　1. 在合同期內(nèi)，由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理，具體包括：

　　a) ps3電影服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù)，安全設(shè)置

　　b) 防病毒軟件的安裝和配置，定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫(kù)，以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)

　　(用戶需自購(gòu)防病毒軟件)

　　c) 防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

　　d) 服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除

　　e) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)

　　2. 電話支持

　　a) 針對(duì)服務(wù)器運(yùn)行中的一般問(wèn)題，乙方提供電話技術(shù)支持，乙方電話服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一至周五的9：00至18：00時(shí)間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為0777-2878111 b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協(xié)商解決。

　　3. 應(yīng)急服務(wù)：

　　a) 根據(jù)甲方的通知，乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù)，內(nèi)容不超出合同約定的范圍。

　　b) 正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).

　　c) 收費(fèi)：每小時(shí)收取100元費(fèi)用，不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。

　　三、雙方的權(quán)力與義務(wù)

　　1. 甲方：

　　a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定，按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

　　b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

　　c) 甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　2. 乙方：

　　a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

　　b) 乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　c) 由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等，乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

　　四、費(fèi)用和支付方式

　　1. 費(fèi)用：本合同的總費(fèi)用為元(人民幣元整)

　　2. 支付方式：甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分次付清。

　　a) 第一期：付款日期元整)

　　b) 第二期：付款日期金額為元(人民幣元整)

　　五、違約責(zé)任

　　雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

　　1. 甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因，未能按時(shí)支付，則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的.責(zé)任。

　　2. 乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失，應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

　　注：由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性，甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況，乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。

　　3. 責(zé)任免除：由以下原因引起的

　　a) 自然因素：如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等

　　b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。

　　c) 如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購(gòu)置，從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的，則責(zé)任不在乙方。

　　六、合同中止

　　甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個(gè)月，以書(shū)面或傳真的形式通知對(duì)方。服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計(jì)清算。

　　七、其他

　　本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

　　技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同 7

　　委托方(甲方):

　　負(fù)責(zé)人：

　　地址：

　　服務(wù)方(乙方):

　　負(fù)責(zé)人：

　　簽定地點(diǎn):

　　有效期限:_____年_____月_____日至_____年_____月_____日根據(jù)《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》的規(guī)定，合同雙方就局域網(wǎng)系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)服務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　1、乙方對(duì)甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，使之能正常上網(wǎng)。維護(hù)終端數(shù)包括終端的系統(tǒng)臺(tái)。

　　2、乙方每月至少一次定期對(duì)甲方終端程序如：操作系統(tǒng)、辦公軟件進(jìn)行維護(hù)并查殺清除病毒。

　　3、因硬件設(shè)備的損壞，乙方負(fù)責(zé)對(duì)損壞硬件的更換維修，但不負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的采購(gòu)及硬件設(shè)備采購(gòu)發(fā)生的實(shí)際支出。

　　4、突發(fā)故障的上門(mén)維護(hù)：在接到甲方的電話通知后，乙方必須在當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。

　　(如有特殊意外，雙方調(diào)解處理)。

　　二、報(bào)酬及其支付方式

　　1、自合同簽定之日起，從簽定合同當(dāng)月開(kāi)始計(jì)算，每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方當(dāng)月維護(hù)費(fèi)：元/季。

　　2、乙方完成專業(yè)技術(shù)工作，解決技術(shù)問(wèn)題需要的費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。甲方超出服務(wù)合同以外的技術(shù)工作費(fèi)用雙方另外協(xié)商。

　　3、支付方式：甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護(hù)費(fèi)，乙方收到費(fèi)用后開(kāi)始維護(hù)。

　　三、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)

　　1、在合同存續(xù)期間，如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務(wù)，乙方可拒絕或終止履行合同。

　　2、如甲方要求服務(wù)涉及添加、刪除系統(tǒng)資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。

　　3、甲方不得私自將乙方提供的服務(wù)和資源轉(zhuǎn)用于其他合同以外的.公司和個(gè)人。

　　四、違約責(zé)任

　　1、雙方所定合同存續(xù)期間，如甲方單方面終止合同，乙方有權(quán)刪除之前提供的資源。

　　2、乙方按約向甲方提供技術(shù)維護(hù)服務(wù)，甲方需按約支付乙方維護(hù)費(fèi)，否則將雙倍賠償乙方。

　　五、合同終止

　　1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。

　　2、本合同由于不可抗拒因素，使一方或雙方不能繼續(xù)完成本合同可以終止本合同，不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　六、爭(zhēng)議的解決辦法

　　在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。如雙方無(wú)法協(xié)商解決的，按司法程序解決。

　　合同一式兩份，雙方簽字生效。

　　甲方代表：

　　乙方代表：

　　簽訂日期：

　　_____年_____月_____日

　　技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同 8

　　甲方：____

　　乙方：

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)雙方協(xié)商，乙方自愿承攬甲方委托的.通信類新的維護(hù)、工程業(yè)務(wù)，配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān)、代理服務(wù)，甲方向乙方提供一定比例的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，并共同達(dá)成以下協(xié)議并共同遵守和履行：

　　一、維護(hù)服務(wù)要求：

　　1、乙方在接到搶修通知后必須安排值班人員在最短時(shí)間內(nèi)，服務(wù)人員、工具、車輛抵達(dá)任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，2、乙方所有參與服務(wù)人員，在執(zhí)行應(yīng)急維護(hù)服務(wù)任務(wù)時(shí)，必須服從指揮調(diào)度，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程，確保質(zhì)量及人員安全;

　　3、乙方負(fù)責(zé)人的通信工具一律不得關(guān)機(jī)，并保證通信工具24小時(shí)暢通，且甲方負(fù)責(zé)人呼叫時(shí)乙方負(fù)責(zé)人事，乙方必須在最短時(shí)間內(nèi)應(yīng)答，以便有維護(hù)服務(wù)任務(wù)時(shí)能及時(shí)聯(lián)系，按時(shí)到達(dá)，不得以任何借口延誤;

　　4、乙方在平時(shí)搶修工作中，遇有問(wèn)題必須迅速上報(bào)及時(shí)處理，若因乙方隱瞞及虛報(bào)搶修情況，乙方需承當(dāng)一切事故責(zé)任。

　　5、乙方所有商場(chǎng)資料，必須乙方成員自己完成，甲方只負(fù)責(zé)指導(dǎo)，以及監(jiān)督審查工作，若甲方出現(xiàn)虛報(bào)工作量，資料退回及未通過(guò)現(xiàn)象，若傳輸局追究甲方責(zé)任，甲方一概追究乙方全部責(zé)任。

　　二、其它事項(xiàng)

　　1)本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具同等法律效力。

　　2)本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方雙方蓋章之日起有效合同期限自________年____月____日至________年____月____日內(nèi)有效，逾期可根據(jù)雙方情況重新簽定合同。

　　甲方(蓋章)法定代表人：

　　乙方(蓋章)法定代表人：

　　委托代理人：

　　委托代理人

　　__年__月__日

　　技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同 9

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互惠互利的原則，就甲方辦公用計(jì)算機(jī)日常維護(hù)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：

　　一、乙方的權(quán)利及義務(wù)：

　　１、乙方有義務(wù)根據(jù)甲方之計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及市場(chǎng)情況，為甲方設(shè)計(jì)并制作合理的.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，使系統(tǒng)在穩(wěn)定運(yùn)行的前提下，盡最大可能滿足甲方需求；

　　２、乙方根據(jù)甲方所提供之故障信息對(duì)故障電腦進(jìn)行故障檢測(cè)（不含硬件修理，如需要進(jìn)行硬件維修，費(fèi)用另計(jì)）、日常軟件故障處理分析及維護(hù)、調(diào)試安裝硬件及驅(qū)動(dòng)程序；

　　3、乙方正常服務(wù)時(shí)間每日9點(diǎn)-21點(diǎn)，春節(jié)前后共3天為不服務(wù)時(shí)間。乙方在接到甲方故障報(bào)修電話后，應(yīng)于45分鐘內(nèi)派人上門(mén)維修（不可抗拒因素除外）。如乙方發(fā)生重大違約甲方有權(quán)利單方面終止合同；

　　4、乙方及其工作人員應(yīng)保守在為甲方服務(wù)期間所獲得的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。

　　二、甲方的權(quán)利及義務(wù)：

　　1、乙方在甲方場(chǎng)所工作期間，甲方有義務(wù)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的人員調(diào)度、安全以及設(shè)施、設(shè)備防盜問(wèn)題進(jìn)行管理；

　　３、甲方有義務(wù)按期、按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)，不得以任何理由拖欠。逾期不付時(shí)，乙方有權(quán)利單方面終止合同；

　　４、甲方對(duì)乙方所要求之技術(shù)服務(wù)應(yīng)該符合甲方實(shí)際情況，符合甲方之硬件檔次、網(wǎng)絡(luò)速度、硬盤(pán)容量等。如甲方需要乙方進(jìn)行維護(hù)服務(wù)外技術(shù)幫助，如維修營(yíng)業(yè)外機(jī)器、架設(shè)網(wǎng)站、編寫(xiě)程序等，費(fèi)用另記。

　　三、服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算及支付：

　　甲方按￥1200元/年的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付費(fèi)用，采用先用后付的方式，每季度支付一次。硬件維修費(fèi)等其它不固定的費(fèi)用則在當(dāng)次服務(wù)結(jié)束后立即結(jié)清；四、其他補(bǔ)充：

　　１、本協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各持壹份，具有同等法律效力，自甲、乙雙方簽字之日起生效。

　　２、因本協(xié)議所引起或與其有關(guān)的任何爭(zhēng)議，首先由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成功時(shí)，應(yīng)提交中國(guó)重慶市仲裁委員會(huì)并根據(jù)其適用的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁裁決。甲乙雙方在仲裁進(jìn)行期間，可向中國(guó)重慶地區(qū)內(nèi)具有管轄權(quán)的法院尋求為保護(hù)合法權(quán)利或財(cái)產(chǎn)所需的任何臨時(shí)或初步補(bǔ)救措施，包括但不限于財(cái)產(chǎn)保全或證據(jù)保全措施。

　　３、本協(xié)議有效期為一年，從_______年____月____日至_______年____月____日。合同期滿前一個(gè)月由甲乙雙方共同協(xié)商是否續(xù)簽。如不續(xù)簽，則與合同期滿后自動(dòng)失效。

　　４、補(bǔ)充條款：________________________________________________________

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　聯(lián)系方式：

　　簽署時(shí)間：________年________月________日

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　聯(lián)系方式：

　　簽署時(shí)間：________年________月________日

　　技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同 10

　　合同編號(hào)：_____________

　　甲方：___________________

　　乙方：___________________

　　法定代表人：_____________

　　聯(lián)系電話：_______________

　　雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

　　一、合同有效期：

　　本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無(wú)意見(jiàn)，合同期延續(xù)到______年____月____日。

　　二、服務(wù)內(nèi)容：

　　乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù)：

　　1.服務(wù)方式：包年服務(wù)

　　合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、___臺(tái)筆記本、___臺(tái)服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱：甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī)，一月的維護(hù)費(fèi)增加__元，每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器，一月的維護(hù)費(fèi)增加____元。

　　2.服務(wù)程序：

　　如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門(mén)服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數(shù)每周一次，如甲方電腦突然故障，乙方免費(fèi)在小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問(wèn)題。

　　3.服務(wù)范圍：計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù)，具體的服務(wù)內(nèi)容見(jiàn)附件一。

　　三、合同總額

　　合同總額：人民幣_(tái)___元(大寫(xiě)：_________)。

　　四、支付方式

　　甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。

　　五、雙方的.權(quán)利和義務(wù)

　　1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問(wèn)題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

　　2)如果甲方需購(gòu)買(mǎi)電腦配件，乙方可代為購(gòu)買(mǎi)，甲方需另外支付費(fèi)用。

　　3)甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

　　4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

　　5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

　　六、違約責(zé)任

　　1)甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;

　　2)乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

　　七、合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八、備注：___________________________________。

　　甲方(蓋章)：_____________

　　乙方(蓋章)________________

　　授權(quán)代理人(簽字)：_______

　　授權(quán)代理人(簽字)：___________

　　住址：_____________________

　　住址：______________________

　　聯(lián)系電話：_________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　開(kāi)戶銀行：_________________

　　開(kāi)戶銀行：__________________

　　賬號(hào)：_____________________

　　賬號(hào)：______________________

　　_________年____月____日

　　_________年______月____日

　　簽訂地點(diǎn)：__________________

　　技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同 11

　　委托方(以下稱甲方)：

　　業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：

　　住所：

　　郵編：

　　電話：

　　傳真：

　　網(wǎng)站：

　　證件類型及編碼：

　　服務(wù)方(以下稱乙方)：

　　業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：

　　住所：

　　郵編：

　　電話：

　　傳真：

　　網(wǎng)站：

　　證件類型及編碼：

　　甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維修、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。以下為各項(xiàng)條款。

　　第一條項(xiàng)目名稱：計(jì)算機(jī)維護(hù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)支持。

　　第二條甲方的義務(wù)

　　1、甲方應(yīng)在本合同簽訂日內(nèi)為乙方提供下列資料：

　　本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。

　　甲方電腦機(jī)房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。

　　2、在乙方人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)，應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。

　　3、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。

　　第三條乙方的主要義務(wù)

　　1、嚴(yán)格按照合同約定的上門(mén)服務(wù)方式進(jìn)行服務(wù)，確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。

　　2、在接到甲方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護(hù)方案的通知后日內(nèi)做出答復(fù)。

　　3、對(duì)甲方計(jì)算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。

　　4、依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作。

　　第四條乙方的服務(wù)方式

　　1、根據(jù)甲方要求乙方對(duì)甲方的設(shè)備(見(jiàn)清單)維修、維護(hù)，更換配件等提供上門(mén)服務(wù)。

　　2、為第二條甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，時(shí)間為：-：，除春節(jié)假期外，全年提供服務(wù)。

　　3、如遇甲方有重大活動(dòng)、展會(huì)或緊急情況時(shí)，乙方可應(yīng)甲方要求，及時(shí)安排工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢維護(hù)等方面的服務(wù)。特殊展會(huì)局域網(wǎng)組建服務(wù)費(fèi)另計(jì)。

　　4、根據(jù)甲方要求，為甲方提出系統(tǒng)改進(jìn)及軟硬件的升級(jí)方案。

　　第五條乙方的服務(wù)內(nèi)容

　　1、軟件方面：對(duì)甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù)，包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。

　　2、硬件方面：對(duì)所有硬件部分定期檢查和維護(hù)，對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。

　　3、零部件的更換：免費(fèi)提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備，但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

　　4、軟件的升級(jí)，免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi)，乙方可以負(fù)責(zé)提供所有新增之正版軟件，但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

　　5、局域網(wǎng)的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)的'病毒防護(hù)和安全管理。

　　第六條服務(wù)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式

　　1、乙方對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備(見(jiàn)設(shè)備清單)進(jìn)行維護(hù)維修工作，服務(wù)期限自___年___月___日至___年___月___日，計(jì)算機(jī)(終端)數(shù)量：臺(tái)。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費(fèi)元(大寫(xiě)：___)，年共計(jì)元(大寫(xiě)：___)人民幣。

　　2、乙方每月為甲方提供固定時(shí)間次上門(mén)日常維護(hù)和次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。如超出,每次上門(mén)收上門(mén)費(fèi)元(大寫(xiě)：)。

　　第七條免責(zé)條款

　　如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　第八條合同爭(zhēng)議的解決方法

　　雙方對(duì)本合同的解釋如有不同意見(jiàn)，發(fā)生分歧和爭(zhēng)執(zhí)，或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項(xiàng)，應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。

　　第九條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力，并對(duì)雙方均有約束力。

　　甲方：乙方：

　　代表簽字：代表簽字：

　　(公司蓋章)：

　　___年___月___日(公司蓋章)：

　　___年___月___日

　　技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同 12

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方為甲方承建的防盜報(bào)警、電視監(jiān)控系統(tǒng)工程項(xiàng)目，一年免費(fèi)維護(hù)期已界滿。為保證系統(tǒng)設(shè)備的良好運(yùn)行和使用特定立此協(xié)議。

　　一、服務(wù)項(xiàng)目的名稱：

　　服務(wù)項(xiàng)目的地址：

　　二、服務(wù)范圍：

　　（一）系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除；

　　（二）系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換；

　　（三）系統(tǒng)線纜檢查和維護(hù)；

　　（四）系統(tǒng)改造和升級(jí)的建議；

　　（五）用戶操作人員的培訓(xùn)；

　　（六）每季度一次對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查。

　　三、結(jié)算方式：

　　（一）年服務(wù)費(fèi)為人民幣_(tái)__元整，為全年乙方提供服務(wù)的維修檢查費(fèi)；

　　（二）服務(wù)費(fèi)一年結(jié)算一次，甲方在一年服務(wù)期滿后支付給乙方；

　　（三）對(duì)于需要更換或維修的.器材將根據(jù)實(shí)際器材價(jià)格和維修費(fèi)由甲方承擔(dān)，費(fèi)用當(dāng)即結(jié)算；

　　四、季度維護(hù)方式：

　　□甲方通知□乙方定期巡視

　　五、甲方的責(zé)任與義務(wù)：

　　（一）在系統(tǒng)發(fā)生故障后即時(shí)通知乙方，并詳細(xì)、真實(shí)地報(bào)告故障情況、時(shí)間、故障前的運(yùn)行情況；

　　（二）在乙方實(shí)施服務(wù)過(guò)程中，甲方有義務(wù)與乙方積極配合并提供方便；

　　（三）在乙方服務(wù)完畢后，甲方有義務(wù)在維修記錄上認(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)并簽字、蓋章

　　（四）甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議進(jìn)行結(jié)算。

　　六、乙方的責(zé)任和義務(wù)：

　　（一）乙方應(yīng)在接到故障通知后的四十八小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，檢查并排除故障

　　；

　　（二）確系設(shè)備損壞等原因無(wú)法完全恢復(fù)的，應(yīng)將系統(tǒng)故障降至最低，同時(shí)寫(xiě)出書(shū)面的維修報(bào)告，確定解決辦法和最后期限；

　　（三）服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)隨時(shí)接受甲方的監(jiān)督；

　　（四）服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)遵守甲方單位的有關(guān)規(guī)定；

　　（五）服務(wù)過(guò)程中，若甲方財(cái)產(chǎn)被乙方人為損壞且確認(rèn)后，無(wú)論大小由乙方按現(xiàn)值賠償；

　　（六）服務(wù)后由乙方詳細(xì)填寫(xiě)維修單。維修單應(yīng)包括項(xiàng)目名稱、故障時(shí)間、故障現(xiàn)象、解決時(shí)間、維修人、用戶意見(jiàn)、用戶簽字蓋章等項(xiàng)。

　　七、違約與終止：

　　（一）乙方不能按照協(xié)議提供及時(shí)的服務(wù)，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并按次扣除服務(wù)費(fèi)的百分之二十作為違約金

　　（二）乙方在服務(wù)過(guò)程中欺騙甲方，使甲方蒙受損失，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并扣除全部服務(wù)費(fèi)做違約金

　　（三）甲方不能按照協(xié)議結(jié)算，乙方有權(quán)終止協(xié)議；

　　（四）由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方協(xié)商解決，并有備忘錄備查

　　（五）協(xié)議終止時(shí)需有書(shū)面材料通知對(duì)方。

　　八、其它：

　　（一）本協(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決；

　　（二）本協(xié)議有效期至；

　　（三）本協(xié)議一式兩份，具有同等效力，自簽定之日生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　簽字：

　　蓋章：

　　聯(lián)系電話：

　　協(xié)議簽定時(shí)間：

　　___年___月___日

　　技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同 13

　　合同編號(hào)：20____0124A

　　甲方：

　　乙方：

　　鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　對(duì)甲方電腦建檔并存檔

　　計(jì)算機(jī)

　　操作系統(tǒng)

　　及應(yīng)用軟件維護(hù)

　　桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化

　　操作系統(tǒng)補(bǔ)丁

　　定期電腦硬件巡檢、維修

　　局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化

　　計(jì)算機(jī)病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級(jí)、病毒預(yù)告

　　二、服務(wù)的提供

　　服務(wù)地點(diǎn)：上海市。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的，應(yīng)經(jīng)乙方書(shū)面同意，并承擔(dān)乙方因此多支出的費(fèi)用。

　　服務(wù)方式：

　　電話服務(wù)：

　　乙方開(kāi)設(shè)服務(wù)熱線，電話號(hào)碼：____ 。熱線電話的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期五，每天八個(gè)半小時(shí)(9:00―17:30)。乙方通過(guò)熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問(wèn)題。

　　上門(mén)服務(wù)：

　　12次應(yīng)急上門(mén)服務(wù)：甲方可以通過(guò)電話、傳真或電子郵件方式向乙方報(bào)修，告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報(bào)修后四小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方故障現(xiàn)場(chǎng)，并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后一個(gè)工作日內(nèi)排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無(wú)法按時(shí)修復(fù)的，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時(shí)內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。

　　軟件提供――乙方在服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來(lái)源、權(quán)屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會(huì)侵犯任何第三方的利益，否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。

　　三、服務(wù)費(fèi)用

　　基本服務(wù)費(fèi)

　　L 桌面?zhèn)€人電腦每臺(tái)每年600 元，共計(jì)5臺(tái)3000元;

　　L 其他外設(shè)按照PC計(jì)算，共計(jì) 1 臺(tái)600 元;

　　L 企業(yè)郵箱每個(gè)每年 60元，共計(jì)4個(gè) 240 元

　　以上合計(jì)優(yōu)惠價(jià)每年3500元。

　　材料費(fèi)

　　乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費(fèi)，按市場(chǎng)價(jià)為準(zhǔn)，由甲方承擔(dān)。

　　數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù)，可以另行購(gòu)買(mǎi)服務(wù)包，或購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù);

　　周六、周日和節(jié)假日，應(yīng)急服務(wù)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取：應(yīng)急服務(wù)PC數(shù)在5臺(tái)及以下，加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)200元; 應(yīng)急服務(wù)PC數(shù)在6臺(tái)及以上，加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)400元。

　　支付方式

　　本協(xié)議簽訂之日起二個(gè)工作日內(nèi)，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費(fèi)，共計(jì)人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務(wù)費(fèi)后，開(kāi)始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。

　　四、甲方的義務(wù)和責(zé)任

　　甲方應(yīng)指定1―2名本單位專職對(duì)口人員

　　分管負(fù)責(zé)人：姓名：_____________ 電話：__________

　　工作聯(lián)系人：姓名：_____________ 電話：__________

　　負(fù)責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù)，并承擔(dān)組織落實(shí)甲方的職責(zé)工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動(dòng)，甲方應(yīng)及時(shí)將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。

　　甲方在接受服務(wù)前，應(yīng)盡可能將甲方的工作計(jì)劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚;

　　在接受服務(wù)時(shí)應(yīng)做好對(duì)乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;

　　當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場(chǎng)共同解決問(wèn)題;

　　乙方的技術(shù)人員在對(duì)甲方的客戶端電腦進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。

　　五、乙方的義務(wù)和責(zé)任

　　乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管：

　　姓名：聯(lián)系電話：

　　乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計(jì)劃和工作需求，擬訂對(duì)甲方服務(wù)工作計(jì)劃，經(jīng)甲方確認(rèn)簽字后方可執(zhí)行;

　　乙方在規(guī)定的上門(mén)服務(wù)時(shí)間內(nèi)必須絕對(duì)接受甲方的緊急上門(mén)服務(wù)請(qǐng)求，但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說(shuō)明上門(mén)服務(wù)時(shí)間的合理分配;

　　乙方必須嚴(yán)格按照服務(wù)計(jì)劃完成對(duì)甲方的服務(wù)，當(dāng)服務(wù)計(jì)劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見(jiàn)后方能變更;

　　乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

　　乙方的技術(shù)人員對(duì)于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí)，技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問(wèn)題;

　　當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題時(shí)，可請(qǐng)乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門(mén)進(jìn)行服務(wù)。

　　六、保密

　　無(wú)論另一方是否告知其保密性質(zhì)，也無(wú)論一方取得途徑，任何一方對(duì)所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)另一方書(shū)面許可，不得以書(shū)面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據(jù)法律或

　　政府

　　部門(mén)或政法機(jī)關(guān)的.規(guī)定或要求：

　　(1) 商業(yè)機(jī)密;

　　(2) 技術(shù)機(jī)密;

　　(3) 客戶信息;

　　(4) 內(nèi)部

　　檔案、資料和文件;

　　(5) 法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;

　　(6) 任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無(wú)論該方是否明確標(biāo)明或告知)。

　　本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對(duì)任何一方有效，無(wú)論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議。

　　七、承諾與保證

　　甲方作出如下承諾與保證：

　　(1) 按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費(fèi)用;

　　(2) 積極配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場(chǎng)地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說(shuō)明書(shū)、工具設(shè)備、指派專門(mén)負(fù)責(zé)人員回答乙方維修人員的提問(wèn);

　　(3) 保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來(lái)源、權(quán)屬均合法有效，乙方使用上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

　　乙方作出如下承諾與保證：

　　(1) 及時(shí)委派合格、負(fù)責(zé)、必要的專門(mén)技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);

　　(2) 盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量;

　　(3) 保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來(lái)源、權(quán)屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

　　八、不可抗力

　　任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

　　九、合同的生效、期限及終止

　　本合同自雙方簽署后生效。

　　本合同期限為壹年。

　　本合同因下列原因終止：

　　(1) 合同期滿;

　　(2) 雙方書(shū)面協(xié)商一致提前終止;

　　(3) 因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無(wú)法達(dá)到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;

　　(4) 任何一方嚴(yán)重違約的，另一方以書(shū)面方式單方面終止合同;

　　(5) 其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。

　　本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對(duì)另一方違約責(zé)任的追究，也不影響任何一方履行保密義務(wù)。

　　十、合同轉(zhuǎn)讓

　　未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方，無(wú)論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。

　　十一、違約責(zé)任

　　甲方遲延支付本合同規(guī)定的費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

　　若甲方遲延支付任何一筆款項(xiàng)超過(guò)60天的，乙方有權(quán)單方面終止本合同，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

　　若乙方未按本合同規(guī)定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

　　任何一方違背第四條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第(5)項(xiàng)承諾的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)承擔(dān)由此造成的一切損失。

　　任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。任何一方有嚴(yán)重違約行為的，另一方可以書(shū)面方式單方面終止本合同，違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

　　十二、爭(zhēng)議解決

　　雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決。

　　若自爭(zhēng)議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書(shū)面解決的，任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交上海仲裁委員會(huì)，根據(jù)提出申請(qǐng)時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁，仲裁裁決對(duì)雙方均有約束力。

　　十三、其他

　　雙方可以書(shū)面形式對(duì)本合同的任何部分進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更。

　　本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。

　　本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項(xiàng)經(jīng)協(xié)商后達(dá)成的專門(mén)規(guī)定，并非任何一方提供之格式條款合同。

　　自本合同生效之日起，雙方就本合同所規(guī)定事宜進(jìn)行協(xié)商而達(dá)成、簽署的承諾、意向書(shū)、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書(shū)面文件或口頭約定均失效。

　　本協(xié)議有效期為：_______年 1 月 24 日至 ________年 1 月 23 日。

　　十四、本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，效力相同。如雙方?jīng)]有異議，本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)至下一周期。

　　甲方：

　　授權(quán)代表：

　　日期：

　　乙方：

　　授權(quán)代表：

　　日期：

　　技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同 14

　　甲方：________________________

　　乙方：________________________

　　甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商后，簽訂本合同。

　　第一條外包服務(wù)范圍

　　(一)服務(wù)地點(diǎn)：______________________________。

　　(二)服務(wù)內(nèi)容：______________________________。

　　(三)合同服務(wù)期限：___________年一簽訂，本合同從_____年_____月_____日到_____年_____月_____日終止。

　　第二條甲方的主要權(quán)利和義務(wù)

　　(一)根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對(duì)乙方相關(guān)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

　　(二)乙方維修施工期間，甲方予以配合。

　　(三)按照本合同有關(guān)規(guī)定，支付承包費(fèi)用。

　　(四)甲方為乙方提供需更換的設(shè)備及零配件。

　　(五)乙方維修代買(mǎi)的零部件或設(shè)備，由甲方支付相關(guān)費(fèi)用。

　　第三條乙方的主要權(quán)利和義務(wù)

　　在正式為甲方提供服務(wù)前，應(yīng)熟悉甲方所有電氣設(shè)備設(shè)施的基本情況，包括安裝地點(diǎn)、線路布局、工作原理及安全運(yùn)行要求等，從合同生效起，提供的主要服務(wù)為：______

　　(一)全天候?yàn)榧追教峁┧娋S修響應(yīng)服務(wù)。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在甲方指定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

　　(二)每?jī)芍軐?duì)甲方辦公樓、教學(xué)樓、食堂及其附屬區(qū)域巡檢- -次，并填寫(xiě)相應(yīng)的記錄，發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患，在此基礎(chǔ)上每月對(duì)甲方的水、電使用情況進(jìn)行評(píng)估，提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。

　　(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地答復(fù)甲方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。

　　(四)其他與水電使用、安全相關(guān)的.工作。

　　(五)乙方必須提供水電資質(zhì)證書(shū)，并給甲方復(fù)印、備案。在向甲方)提供服務(wù)期間，須遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定，并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。

　　(六)乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好實(shí)用性，乙方自行承擔(dān)工具維修費(fèi)和損耗費(fèi)用。

　　第四條乙方在施工過(guò)程中要注意安全，因乙方責(zé)任發(fā)生的安全事故，其費(fèi)用和責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)。

　　第五條在日常的維護(hù)管理中，維護(hù)、維修過(guò)程中因乙方過(guò)失造成的設(shè)備設(shè)施及其零配件的損壞，給甲方造成損失的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　第六條未征得甲方同意，乙方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備，不得隨便更改相關(guān)的設(shè)置。當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，必須由乙方拿回維修，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

　　第七條費(fèi)用結(jié)算：______每年外包費(fèi)用_______元，分_______次支付。

　　支付的附件為：______發(fā)票、合同、學(xué)校會(huì)議紀(jì)要、半年維修項(xiàng)目登記表和人員巡查登記表及經(jīng)辦人簽字、半年服務(wù)評(píng)價(jià)表等。

　　第八條安全約定

　　(一)甲方由于不可抗拒原因造成水電設(shè)施設(shè)備損壞，由甲方承擔(dān)購(gòu)置，可維修好的，由乙方承擔(dān)維修職責(zé)。由于乙方維修而損壞的，由乙方承擔(dān)購(gòu)置維修責(zé)任。

　　(二)由于水電設(shè)備在正常使用過(guò)程中造成師生傷亡的，依據(jù)第三方鑒定結(jié)論，各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　(三)由于在維修水電過(guò)程中，造成乙方人員傷亡的，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

　　第九條糾紛處理方式

　　雙方因合同履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交_______仲裁委員會(huì)仲裁解決。

　　風(fēng)險(xiǎn)告知：______關(guān)于爭(zhēng)議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權(quán)的法院提起訴訟或者仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，二者的本質(zhì)區(qū)別是，若選擇申請(qǐng)仲裁，一裁終局，若選擇訴訟，兩審終審。

　　第十條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。末盡事宜，雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決，必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充條款。合同生效后，任何一方不能正常履行合同時(shí)，需提前1個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

　　甲方：_____________________　　　乙方：_____________________

　　日期：_____________________　　　日期：_____________________

　　技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同 15

　　甲方:

　　乙方: ________網(wǎng)絡(luò)信息中心

　　根據(jù)《商品房入網(wǎng)銷售申請(qǐng)暨承諾書(shū)》，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供“池州網(wǎng)上房地產(chǎn)”技術(shù)支持及服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，特訂立本合同。

　　一、自 “________ ” 項(xiàng)目入網(wǎng)之日起至該項(xiàng)目銷售完畢，乙方向甲方提供“網(wǎng)上房地產(chǎn)”技術(shù)支持及有償服務(wù)，甲方支付乙方費(fèi)用: 總計(jì)人民幣 (小寫(xiě)): 元總計(jì)人民幣 (大寫(xiě)): 。

　　二、乙方責(zé)任

　　1、乙方建立完善的用戶檔案，負(fù)責(zé)甲方用戶密鑰的制作、登記、發(fā)放、注銷等管理工作。

　　2、乙方根據(jù)甲方提交的入網(wǎng)資料，保證受理資料齊全，入網(wǎng)信息錄入準(zhǔn)確無(wú)誤。商品房預(yù)售許可證發(fā)放次日內(nèi)完成入網(wǎng)項(xiàng)目的掛接工作，項(xiàng)目信息公示上網(wǎng)。

　　3、甲方如是新開(kāi)通的用戶，乙方提供上門(mén)協(xié)助服務(wù)，為甲方上門(mén)安裝密鑰、設(shè)置應(yīng)用環(huán)境，指導(dǎo)甲方進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用的權(quán)限設(shè)置，并協(xié)助定義首個(gè)項(xiàng)目的銷售樓盤(pán)。

　　4、乙方每天 8: 30—18: 00 提供用戶熱線技術(shù)咨詢( 法定節(jié)假日除外)，接到咨詢電話應(yīng)及時(shí)、全面解答并記錄甲方所提出的問(wèn)題; 若當(dāng)時(shí)不能及時(shí)解答的問(wèn)題，要做詳細(xì)的記錄，盡快與業(yè)務(wù)部門(mén)和設(shè)計(jì)人員聯(lián)系給出解決答案后，及時(shí)給甲方做出反饋。

　　5、乙方提供現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急技術(shù)服務(wù)。上門(mén)為甲方解決在應(yīng)用軟件使用中遇到的因軟件故障引起的用戶自行無(wú)法排除的軟件和應(yīng)用問(wèn)題，主城區(qū)在 1 小時(shí)( 郊區(qū) 2 小時(shí))內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并在短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題; 較大的問(wèn)題在處理的同時(shí)，應(yīng)有應(yīng)急措施。

　　6、乙方負(fù)責(zé)做好網(wǎng)上房地產(chǎn)硬件網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的.維護(hù)，提供多種專線訪問(wèn)方式，避免因單條通訊線路故障造成的應(yīng)用中斷，確保系統(tǒng)平臺(tái)的安全穩(wěn)定; 并根據(jù)業(yè)務(wù)需求及時(shí)做好應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。如遇系統(tǒng)調(diào)整、維護(hù)等原因需暫停服務(wù)，應(yīng)提前 3 天告知甲方。

　　7、乙方每天備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。

　　8、乙方可根據(jù)甲方需要對(duì)網(wǎng)上操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。并依據(jù)系統(tǒng)改造情況，安排培訓(xùn)教材和培訓(xùn)內(nèi)容，通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力培訓(xùn)，提高甲方使用能力和操作水平。

　　9、乙方建立與甲方的回訪制度，定期以電話、反饋郵箱等方式了解甲方的使用狀況和業(yè)務(wù)需求，不斷完善應(yīng)用服務(wù)。

　　10、凡是因?yàn)榧追阶?身硬件和網(wǎng)絡(luò)或因運(yùn)行非乙方提供的軟件造成使用中的問(wèn)題, 乙方有義務(wù)提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo),但是不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　三、甲方責(zé)任

　　1、所有從事網(wǎng)上銷售的人員必須持證上崗( 一個(gè)公司不少于兩人)，因工作人員操作失誤而導(dǎo)致要求乙方經(jīng)常性修正( 單個(gè)項(xiàng)目錯(cuò)誤數(shù)不超過(guò)10處視為經(jīng)常性) ,每超過(guò)一處甲方應(yīng)另行支付乙方技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

　　2、甲方必須準(zhǔn)確、及時(shí)地反饋在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，使乙方能及時(shí)了解并解決問(wèn)題。

　　3、必須按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。

　　4、甲方在使用過(guò)程中造成密鑰的物理性損傷或丟失，需更換或補(bǔ)領(lǐng)密鑰的，需向乙方支付除密鑰制作和維修費(fèi)用。

　　5、甲方不得對(duì)軟件使用權(quán)私自或供他人進(jìn)行破密等損害乙方權(quán)益的活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將追究其法律責(zé)任。

　　四、付款方式及其他

　　乙方在收到甲方入網(wǎng)項(xiàng)目全部技術(shù)服務(wù)( 一次性支付) 后,即時(shí)給甲方提供系統(tǒng)使用的權(quán)利。

　　五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經(jīng)簽署，立即生效。

　　六、補(bǔ)充約定:

　　甲方:

　　乙方: ________網(wǎng)絡(luò)信息中心

　　地址:

　　電話: