辦公設備維護合同通用10篇
在當今不斷發展的世界，合同對我們的幫助越來越大，簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那么大家知道合同的格式嗎？下面是小編幫大家整理的辦公設備維護合同，歡迎大家分享。
辦公設備維護合同1
xx辦公設備服務中心（以下簡稱乙方）與xx公司（以下簡稱甲方）經友好協商，本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則，就甲方下述辦公設備在xx年xx月xx日至xx年xx月xx日期間的維護、維修服務達成如下協議：
一、總則
甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設備提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。
二、服務范圍
甲乙雙方共同建立機器設備檔案，并由乙方對檔案內的計算機設備提供維護、維修、巡檢等服務。
三、乙方的基本服務內容和方式
1、協議簽署后，乙方在兩周內完成甲方計算機設備服務檔案的建立，該檔案作為協議的附件，是乙方提供服務范圍的主要依據。
2、提供定期安排工程師上門巡檢服務，保障計算機系統的軟件、硬件和附屬設備的正常運行。
3、協議期間，甲方臨時遇到計算機等設備故障時，乙方提供4小時內到達用戶現場，并及時解決問題。
4、上門服務時間：星期一至星期五的上午8：30下午6：00
服務的范圍包括：
1、建立辦公設備技術檔案，為設備管理和維護提供依據
1）設備技術檔案建立服務；
2）重要設備防范措施服務
2、網絡服務的維護
1）網絡的布線及安裝
2）網絡的系統調試。
3、計算機的軟、硬件的維護服務
1）硬件故障的處理，包括計算機及其附屬設備硬件的診斷、更換貨或升級等；
2）系統恢復：系統問題導致機器不能啟動，系統和驅動程序的安裝、升級、故障檢測和排除等；
3）系統整理：病毒檢測、殺毒軟件（甲方購買）的安裝、升級及防毒方案設置，最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序，釋放更多設備的運行空間，提高電腦的整體性能。
4）系統優化：硬盤掃描與整理，優化硬盤；操作系統的補丁升級，提示用戶備份關鍵的數據，以確保數據的安全。
5）應用軟件：應用軟件的安裝、參數配置、性能調試；根據用戶的要求實現軟件的不同功能組合；解決用戶使用中遇到的疑難問題，幫助用戶合理、正確的使用軟件；收集用戶使用的問題信息，為進一步解決問題提供依據。
4、辦公設備保內、保外送修、維修服務
1）保修期內：設備配件存在故障時，需要更換，我們負責聯系廠商進行更換；
2）保修期外：我們將提供免費二級維修，配件費按實結算，或根據用戶的需求推薦相關配件。
四、雙方的權利與義務
甲方：
1、甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器，不得弄虛作假、以次充好；
2、甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件；
3、甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作，杜絕人為損壞；
4、甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提供服務，直到滿意為止；
乙方：
1、乙方必須嚴格遵守服務規范，需要更換硬件時盡可能提供最經濟的解決辦法；
2、乙方有權利要求甲方為維修提供方便，進行配合，并能對設備進行完全操作；
3、乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延；
4、乙方在服務過程中如無法及時排除故障，應向使用人如實說明情況，并及時與設備主管部門保持聯系；
5、乙方人員在甲方現場維護時應與甲方設備主管部門保持聯系，便于及時通知新的用戶請求；
6、乙方在維護過程中，必須對甲方電腦中的數據資料保密。若有泄漏，甲方有權追究乙方的責任；
五、服務承諾
1、10分鐘電話響應；服務熱線：
2、半個工作日上門（法定節假日順延），如第一天不能解決故障，經客戶許可，第二天繼續上門；
3、硬件故障在3個工作日內解決，如有特殊情況提前2個工作日通知客戶；
4、免費提供二級維修，只收取配件費；對同一硬件故障提供三個月不等有限保修（人為損壞除外）
5、更換或購買維修配件時，需提前通知甲方，并應得到甲方確認后，才能進行維修操作；
6、更換或購買維修備件時，我們將按低于市場成本費給予，并提供保修和免費技術咨詢。
六、服務價格：電腦 臺、單價 元；打印機 臺、單 價元
七、合同期限、金額及支付方式
1、此合同服務期限為—月；（--年—月—日至--年—月—日）
2、金額及支付方式：
1）合同金額：（大寫）---------
2）付款方式：甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付，即自合同簽定后七個工作日內付清
八、法律適用與爭議解決
本協議及本協議的附件具有同等法律效力，適用中華人民共和國法律。凡因本協議引起的爭議，首先由雙方協商解決；協商無法解決的。雙方一致同意由本協議簽定的人民法院訴訟解決。
九、協議生效及解除
本協議一式兩份，甲乙雙方各執壹份，經雙方簽字蓋章后生效。有效期結束本合同自動解除。雙方可視服務效果和合作情況簽署新協議。如果協議中的任何一條條款與中國法律抵觸，該條款失效，但其他條款仍然保持有效。
甲方：乙方：
代表人（簽字）：代表人（簽字）：
簽約日期：年 月 日簽約日期：年 月 日
�。ㄉw公章或協議章）（蓋公章或協議章）
辦公設備維護合同2
甲方：
乙方：
經甲乙雙方協商一致，特簽訂合同如下，合同雙方需遵照執行。
一、 甲方確保乙方設備在合同期內正常運轉，如發生故障，甲方24小時內趕到。（雙休日、法定節假日順延）。
二、 乙方在保修期內不得使用不標準的耗材，不得自行拆裝機器或另請第三方維修，否則后果由乙方自負。
三、 合同期內甲方不再收取任何上門費，維修費。合同期內如有零配件損壞需要更換時，甲方以市場批發價為乙方更換，且負責保修，配件費用由乙方當日一次結清。
四、 乙方硬盤數據不屬保修范圍。乙方需注意備份，如被病毒等破壞，甲方可協助修復，但另行收費，且不承諾一定修好或多長時間修完，但保證不會破壞更嚴重。
五、 甲方所售配件都貼有保修標簽，乙方應確保完好無損，否則甲方不予保修。配件保修期以甲方更換該配件時開具的保修單為準。
六、 本合同執行中如有未盡事宜，雙方本著相互諒解的原則協商解決。
七、 被保設備、保修費用如下：
總 計 ____萬____仟____佰____拾____元整（￥____元）
八、 以上金額，乙方應在簽訂合同時一次付清。
九、 本合同一式兩份，經甲、乙雙方蓋章簽字后生效。
十、 合同有效期為：____年____月____日至____年____月____日。
甲方蓋章：乙方蓋章
甲方代表：乙方代表：
聯系電話：聯系電話：
簽訂日期：____年____月____日
辦公設備維護合同3
甲方：
乙方：
茲有甲方委托乙方( )維護、維修下列辦公設備：
一、合同期間內甲方機器如發生故障，可立即打電話通知乙方，乙方在接到通知后必須在2小時內安排技術人員前往甲方進行維修、維護;如在當天下午 17:00后接到甲方電話，須在第二天上班后1小時內安排技術人員前往甲方 進行維修維護。乙方不再收維修維護費。在維修過程中如須更換零配件及耗 材，甲方須承擔零配件及耗材費用。
二、維護、維修的合同金額：電腦主機 臺、打印機為 臺，傳真機 臺，復印機 臺及網絡維護，總金額 元(大寫 元整)。 本合同正式生效時，甲方以現金或轉帳支票形式支付給乙方，首付總金額的 60%為(大寫元)，雙方合作滿半年結清其余40%， 金額為 元(大寫 元)。
三、設備在本合同期限內，甲方應優先采購乙方所供應耗材，耗材價格不得高于市場零售價,以公司最優惠價供給甲方。甲方在請非乙方之技 術員維修、維護，乙方在本合同內應負維修、維護責任即告終止，所付之維修、維護費將不予退還。以后維修、維護工作視收費處理。
四、本合同所規定之權利及義務，沒有經雙方同意不得增刪涂改及轉讓。
五、合約有效時間，自簽訂之日起一年內有效。期滿后，若雙方無異議，再續簽合同。
六、本合同一式兩份，雙方各執一份為憑，由雙方負責人簽字認可并加蓋公司印章后生效。 年 月 日起至 年 月 日止。
甲 方： 乙 方：
負責人： 負責人：
地 址： 地 址：
電 話： 電 話：
辦公設備維護合同4
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位辦公設備維護服務問題，經充分協商，決定訂立本合同。甲乙雙方關系：甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方;
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
一、合作的內容、維護費用及結算方式
1、將本單位的計算機交給乙方維護，乙方提供上門服務。維護費用為_____元(RMB)/臺，合同期______年。甲方單位共計有計算機______臺交給乙方維護，共需要維護費用_______元(RMB)/年，大寫____仟____佰____拾____元____角____分(RMB)。該款項自合同簽署后，甲方需付年服務費給乙方__________元(RMB),大寫_____________________元(RMB)。
2.、雙方簽約后，若甲方需要增加電腦維護，其維護費用相應增加。
二、服務內容
1、電腦、辦公設備、軟、硬件故障診斷及排除
2、新增PC及相關軟、硬件接入
3、電腦辦公設備合理使用建議及幫助
4、病毒查殺
定期病毒檢測，根據甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒，甲方用戶應自行安排數據備份，清除病毒后發現數據破壞或無法清除病毒時，乙方技術員將負責重新安裝操作系統并為用戶恢復標準應用軟件(不包括恢復數據)。
三、設備硬件維護的范圍：
電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先采購權。
4.甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內，乙方不能做為第三者私自亂動,應由甲方聯系廠家上門維修。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
四、軟件維護范圍：
電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方有權決定解決問題的方案。
五、此合同一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
辦公設備維護合同5
甲方：_________________
乙方：_________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下辦公設備保養／維修協議。
一、 維護范圍及內容：
1. 電腦硬件故障維護 (電腦主機、顯示器等，屬于硬故障需更換費用另收取) 。
2. 電腦軟件故障維護（包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查，常用軟件安裝）
3. 電腦外設故障維護（打印機，掃描儀，復印機，傳真機）。
4. 局域網故障維護(對現有公司內部局域網絡維護、測試，保證內部網絡通訊正常) 。
5. 乙方損壞的辦公設備部件仍在廠家保修期內，甲方免費送至廠家保修或更換，但乙方必須提供 廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區內 不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費。
6. 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，甲方可為乙方修理，修理費用按實際修理費收取， 不另收取服務費。
7. 正常的設備使用耗材不在維修之列，如：硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等，如更換設備配件甲方為乙方免費更換、維修，但購買配件費用有乙方承擔。
二、維護方式及雙方遵守條約
1、辦公設備臨時緊急維修。每周一至周五8：00——17：30（不包括節、假日）在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在3小時內到達合同約定的地點進行對本協議所簽的年保機器進行免費維修保養（如需換部件，部件費另計），不計次數。特殊情況下甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定
2、每月一 次定期探訪維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率，如甲方在為乙方提供辦公設備保養時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協商，由乙方決定是否進行維修或更換部件。
3、不予保修范圍
�。�1）因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞。
（2）因未經乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
4、在本協議所包括的辦公設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。
5、更換部件：
�。�1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，甲方要在與乙方協商認同后進行。
（2）更換部件的費用由乙方承擔，甲方有義務提供部件的報價，供乙方參考確認。
6、甲方為乙方更換的部件在保修期內非人為損壞，甲方需為乙方免費更換、維修。如屬于乙方使用不當或人為損壞時，費用由乙方負責。注：耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。）
7、乙方所維修的部件如在規定的保修期限內出現與前次同樣的故障且非人為損壞，甲方應免費維修該故障，甲方對設備的故障問題告知乙方，在乙方確定維修時再進行維修。
8、機密。雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。雙方有嚴格遵守保密義務
三、協議生效及協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護結賬方式：月結（ ）或季度結（ ）。
日常維護結賬期為月（ ）費用 。
季度（ ）費用 。
四、付款方式
1．由雙方商定月結或季結維護費用，乙方結賬到期起七日內，付給甲方費用款。
2．日常維修設備的費用應在維修完畢后三日內一次性付給甲方。
3.協議的終止及罰則
如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議。
�。�1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
�。�2）未經乙方同意而私自更換辦公設備部件。
�。�3）未經甲方同意而拖欠甲方貨款。
（4）甲方在為乙方維護服務期間，不履行維護條款或服務態度惡劣，乙方向甲方負責人反映三次同樣事態，但甲方仍然沒有改善和行動，乙方可以即時中止合同，并按已服務的月份支付費用，剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時，乙方應積極配合甲方做好維護保修工作
五、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具體未盡事宜雙方協商解決。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
電話：_________________ 電話：_________________
_________年____月____日 _________年____月____日
辦公設備維護合同6
甲方：
乙方：
X公司(以下簡稱甲方)委托X有限公司(以下簡稱乙方)對甲方的電腦進行維護保養。經甲乙雙方協商，根據《經濟合同法》、《技術合同法》等國家有關法律法規，結合維護保養的具體情況，雙方達成共識，于20_____年_____月_____日簽訂此合同，具體內容如下：
一、維護保養范圍
乙方保證甲方的電腦在合同期內正常工作，若甲方電腦出現問題，乙方必須在二小時內到達維護現場(區域)，并進行全面維護;乙方為甲方維護的電腦必須是在合同范圍內的電腦，若超過范圍需經雙方協商。
經雙方協商，每個月乙方必須對甲方的電腦進行兩次以上的正常維護，以保障甲方的電腦正常運行。
二、甲乙雙方的責任和義務
甲方的責任和義務：
1、甲方負責配合乙方，為乙方維護提供所需具備的施工條件。
2、甲方應按照合同規定的時間及金額按時付款。
3、甲方電腦設備損壞或需要更換新的電腦設備所需要的款項必須由甲方支付。
4、甲方享有乙方提供的高效率、高質量技術支持的權力。
5、甲方免費享有乙方提供安裝常用軟件和系統維護的權力。
乙方的責任和義務：
1、乙方必須嚴格根據合同對甲方的電腦進行全面的維護和保養;
2、當甲方電腦出現了設備損壞或設備達不到用戶需要時，有義務為甲方提供比較準確的設備指導價格和性能，全面維護甲方的利益;
3、乙方為甲方提供日常的電腦維護知識的培訓，并根據甲方需要進行必要的電腦知識簡單培訓。
4、乙方有責任解決甲方提出的各類與電腦有關的問題。
5、乙方必須在甲方報障后一個小時內趕到現場，不得無故推拖，如有要事不能及時趕到必須取得甲方同意。
三、合同金額
根據甲、乙雙方共同協商，本維護合同總金額(需要維護8臺電腦)為大寫：佰元整(小寫：￥200元整，不含稅)。以后增加電腦按50元/臺計算。
四、付款方式
甲、乙雙方簽訂合同后當天，甲方支付乙方第一個月維護費用人民幣￥200元整，以后每個月五號前支付上個月的維護費用人民幣￥200元整。
五、合同期限
合同有效期為壹個月，即從20______年4月30日至20______年5月29日止。
六、不可抗力
甲、乙雙方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同時，經雙方協商或有關機關仲裁，可免予承擔經濟責任。
七、爭議的解決
本合同在執行過程中如發生爭議或糾紛，經雙方協商解決，如雙方不能達成共識，任何一方可向簽約當地管理機關申請調解、仲裁，也可向簽約當地人民法院起訴。
八、其它
1、本合同壹式貳份，甲乙雙方各執壹份;
2、本合同雙方簽章生效，具法律約束力;
3、本合同未盡事宜雙方另行商定補充，但不得違背本合同原則。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
辦公設備維護合同7
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方：（以下簡稱乙方）
甲乙雙方經友好協商，本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則，就甲方下述辦公設備的維護、維修服務達成如下協議：
一、甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設備（電腦、打印機）提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。
二、甲乙雙方共同建立機器設備檔案，并由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務。
三、協議簽署后，乙方在短期內完成甲方辦公設備服務檔案的建立， 提供定期安排工程師上門巡檢服務，保障辦公設備軟硬件和附屬設備的正常運行。 協議期間，甲方臨時遇到辦公設備故障時，乙方提供按雙方約定時間到達用戶現場，并及時解決問題。 上門服務時間：星期一至星期五上午8：30下午5：30（周末另行協商）。
四、雙方的權利與義務
甲方：甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器，不得弄虛作假、以次充好；甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的.便利條件；甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作，杜絕人為損壞；甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提供服務，直到滿意為止。
乙方：乙方必須嚴格遵守服務規范，需要更換硬件時盡可能提供最經濟的解決辦法； 乙方有權利要求甲方為維修提供方便，進行配合，并能對設備進行完全操作；乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延；乙方在服務過程中如無法及時排除故障，應向使用人如實說明情況，并及時與設備主管部門保持聯系； 乙方在維護過程中，必須對甲方辦公設備中的數據資料保密。若有泄漏，甲方有權追究乙方的責任。
五、服務價格： 電腦臺 單價 元，打印機臺單價 元，若辦公設備遇到需要更換配件時，由甲乙雙方根據具體情況商議。
六、合同期限、金額及支付方式： 此合同服務期限為壹年（ 年 月 日至 年 月 日） 合同金額： （大寫），協議簽訂后付款。
七、法律適用與爭議解決
本協議及本協議的附件具有同等法律效力，適用中華人民共和國法律。 凡因本協議引起的爭議，首先由雙方協商解決；協商無法解決的，雙方一致同意由本協議簽定的人民法院訴訟解決。
八、協議生效及解除
本協議一式兩份，甲乙雙方各執壹份，經雙方簽字蓋章后生效。在本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應順延。如果協議中的任何一條條款與中國法律抵觸，該條款失效，但其他條款仍然保持有效。
甲方（蓋章）乙方（蓋章）
代表人（簽字）： 代表人（簽字）：
______年______月_______日 ______年______月_______日
辦公設備維護合同8
甲方：______________聯系電話：__________________
乙方：______________聯系電話：__________________
在彼此信任的基礎上，經雙方友好協商，并一致商定具體條款如下：
一、甲方委托乙方維護、維修、保養甲方的辦公設備如下
設備名稱：__________________
品牌型號：__________________
設備機身號：__________________
計數器初始讀數(張)：______計數器初始讀數(張)：______
數量(臺)：______數量(臺)：______
二、本合同簽定時，甲方需一次性付給乙方_____年度保養費__________元自________年_____月_____日起至________年_____月_____日止,保養期內，甲方不再支付維修費, 但機器需要更換零配件、耗材時其費用由甲方承擔.
三、乙方在保養期內
1、每____個月定期上門保養機器一次，以保證其良好的工作狀態和印品質量;
2、以優惠的價格向甲方提供消耗材料, 零配件和其它辦公設備，并免費送貨上門;
3、乙方向甲方免費指導使用機器及排除簡單故障;免費為乙方培訓操作人員，并提供技術咨詢;
4、甲方機器如有故障發生，向乙方提出維修要求，乙方在接到通知后應在一個工作日內到達現場維修;
四、甲方在保養期內
1、甲方機器出現故障，應及時向乙方反映，不得自行修理使故障擴大;
2、甲方指定經乙方培訓的人員使用管理機器，做好清潔維護，提高機器的使用率;
3、在同等質量和價格的前提下, 甲方應優先向乙方購買機器所需的零配件、耗材等;
4、甲方機器磨損配件經乙方維修員認證必須更換。而甲方由于經費或其他原因不能更換之，以至機器經常出故障
和復印件質量差，責任不在乙方;
六、由于下述原因,不能履行合同的情況
1、甲方擅自對機器進行折裝,改造或另請他人維修;
2、由于火災、水災、地震、電網電壓不穩定或自然災害等不可抗力因素所造成的設備損壞;
3、在機器規定的使用環境條件以外使用機器或甲方使用非原裝正牌型號消耗材料和零配件;
七、其它
1、本合同一式二份，雙方各執一份，簽字蓋章后在約定期內有效;
2、未盡事宜，雙方應本著友好合作的原則，協商解決;
3、合同期滿前壹個月雙方應相互知照是否繼續延長協議或重新簽定協議。
甲方(蓋章)：___________乙方(蓋章)：___________
________年_____月_____日________年_____月_____日
辦公設備維護合同9
甲方：（以下簡稱甲方）
乙方：（以下簡稱乙方）
經友好協商，本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則，就甲方主要辦公設備及辦公網絡在20xx年3月1日至20xx年3月1日期間的維護、維修服務達成如下協議：
一、總則
甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設備及辦公網絡提供相應的故障排除、技術支持的維護服務。乙方的主要服務形式是工程師上門服務和定期巡檢的方式。
二、服務范圍
甲乙雙方共同建立機器設備檔案，并由乙方對檔案內的計算機設備提供維護、維修、巡檢等服務。
三、乙方的基本服務內容和方式
1、協議簽署后，乙方在兩周內完成甲方計算機設備服務檔案的建立，該檔案作為協議的附件，是乙方提供服務范圍的主要依據。
2、 提供定期安排工程師上門巡檢服務，保障計算機系統的軟件、硬件和附屬設備的正常運行。
3、協議期間，甲方臨時遇到計算機等設備故障時，乙方提供4小時內到達用戶現場，并及時解決問題。
4、上門服務時間：星期一至星期五的上午8：30下午6：00
1、建立辦公設備技術檔案，為設備管理和維護提供依據
1）設備技術檔案建立服務；
2）重要設備防范措施服務
2、網絡服務的維護
1）網絡的布線及安裝
2）網絡的系統調試。
3、計算機，復印機，打印機，傳真機等設備的軟、硬件的維護服務
1）硬件故障的處理，包括計算機及其附屬設備硬件的診斷、更換貨或升級等；
2）系統恢復：系統問題導致機器不能啟動，系統和驅動程序的安裝、升級、故障檢測和排除等；
3）系統整理：病毒檢測、殺毒軟件（甲方購買）的安裝、升級及防毒方案設置，最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序，釋放更多設備的運行空間，提高電腦的整體性能。
4）系統優化：硬盤掃描與整理，優化硬盤；操作系統的補丁升級，提示用戶備份關鍵的數據，以確保數據的安全。
5）應用軟件：應用軟件的安裝、參數配置、性能調試；根據用戶的要求實現軟件的不同功能組合；解決用戶使用中遇到的疑難問題，幫助用戶合理、正確的使用軟件；收集用戶使用
6）復印機，打印機，傳真機等設備的維護以及耗材，耗件的更換。
4、辦公設備保內、保外送修、維修服務
1）保修期內：設備配件存在故障時，需要更換，我們負責聯系廠商進行更換；
2）保修期外：我們將提供免費二級維修，配件費用及其它相關費用按實結算，或根據用戶的需求推薦相關配件。
四、雙方的權利與義務
甲方：
1、甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器，不得弄虛作假、以次充好；
2、甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件；
3、甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作，杜絕人為損壞；
4、甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提供服務，直到滿意為止；
5、為保證受保養機的正常運行，復印機，打印機，傳真機等設備消耗材料應由乙方供應，選用原廠正牌或者國產的合格產品。協議期內非乙方耗材造成故障不在本協議維護范圍。
乙方：
1、乙方必須嚴格遵守服務規范，需要更換硬件時盡可能提供最經濟的解決辦法；
2、乙方有權利要求甲方為維修提供方便，進行配合，并能對設備進行完全操作；
3、乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延；
4、乙方在服務過程中如無法及時排除故障，應向使用人如實說明情況，并及時與設備主管部門保持聯系；
5、乙方人員在甲方現場維護時應與甲方設備主管部門保持聯系，便于及時通知新的用戶請求；
6、乙方在維護過程中，必須對甲方電腦中的數據資料保密。若有泄漏，甲方有權追究乙方的責任；
7，乙方有責任利用自己的技術優勢使甲方的辦公費用得到有效降低。
五、服務承諾
1、 10分鐘電話響應；服務熱線：
2、半個工作日上門（法定節假日順延），如第一天不能解決故障，經客戶許可，第二天繼續上門；
3、硬件故障在3個工作日內解決，如有特殊情況提前2個工作日通知客戶；
4、 免費提供二級維修，只收取配件費；對同一硬件故障提供三個月不等有限保修（人為損壞除外）
5、更換或購買維修配件時，需提前通知甲方，并應得到甲方確認后，才能進行維修操作；
6、更換或購買維修備件時，我們將按低于市場成本費給予，并提供保修和免費技術咨詢。
六、服務價格：
電腦臺、單價元；打印機臺、單價元
七、合同期限、金額及支付方式
1、此合同服務期限為—年；（20xx年3月1日至20xx年3月1日）
2、金額及支付方式：
1）合同金額：（大寫）—————————
2）付款方式：甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付，即自合同簽定后七個工作日內付清
八、法律適用與爭議解決
本協議及本協議的附件具有同等法律效力，適用中華人民共和國法律。凡因本協議引起的爭議，首先由雙方協商解決；協商無法解決的。雙方一致同意由本協議簽定地人民法院訴訟解決。
九、協議生效及解除
本協議一式兩份，甲乙雙方各執壹份，經雙方簽字蓋章后生效。有效期結束本合同自動解除。雙方可視服務效果和合作情況簽署新協議。如果協議中的任何一條條款與中國法律抵觸，該條款失效，但其他條款仍然保持有效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
辦公設備維護合同10
甲方：(受維護方)
乙方：(維護方)
茲有甲方委托乙方( )維護、維修下列辦公設備：
一、合同期間內甲方機器如發生故障，可立即打電話通知乙方，乙方在接到通知后必須在2小時內安排技術人員前往甲方進行維修、維護;如在當天下午17:00后接到甲方電話，須在第二天上班后1小時內安排技術人員前往甲方進行維修維護。乙方不再收維修維護費。在維修過程中如須更換零配件及耗材，甲方須承擔零配件及耗材費用。
二、維護、維修的合同金額：電腦主機x臺、打印機為x臺，傳真機x臺，復印機臺及網絡維護，總金額x元(大寫元整)。本合同正式生效時，甲方以現金或轉帳支票形式支付給乙方，首付總金額的60%為x(大寫元)，雙方合作滿半年結清其余40%，金額為x元(大寫元)。
三、設備在本合同期限內，甲方應優先采購乙方所供應耗材，耗材價格不得高于市場零售價,以公司最優惠價供給甲方。甲方在請非乙方之技術員維修、維護，乙方在本合同內應負維修、維護責任即告終止，所付之維修、維護費將不予退還。以后維修、維護工作視收費處理。
四、本合同所規定之權利及義務，沒有經雙方同意不得增刪涂改及轉讓。
五、合約有效時間，自簽訂之日起一年內有效。期滿后，若雙方無異議，再續簽合同。
六、本合同一式兩份，雙方各執一份為憑，由雙方負責人簽字認可并加蓋公司印章后生效。年月日起至年月日止。
甲方：
負責人：
地址：
電話：
乙方：
負責人：
地址：
電話：
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