技術維護服務合同集合7篇
隨著人們法律觀念的日益增強，很多場合都離不了合同，合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。相信很多朋友都對擬合同感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的技術維護服務合同，希望對大家有所幫助。
技術維護服務合同1
委托方(甲方):
負責人：
地址：
服務方(乙方):
負責人：
簽定地點:
有效期限: 年 月 日至 年 月 日根據(jù)《中華人民共和國技術合同法》的規(guī)定，合同雙方就局域網(wǎng)系統(tǒng)的技術維護服務，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
一、服務內容
1、乙方對甲方內部網(wǎng)絡進行維護，使之能正常上網(wǎng)。維護終端數(shù)包括終端的系統(tǒng)臺。
2、乙方每月至少一次定期對甲方終端程序如：操作系統(tǒng)、辦公軟件進行維護并查殺清除病毒。
3、因硬件設備的損壞，乙方負責對損壞硬件的更換維修，但不負責硬件設備的采購及硬件設備采購發(fā)生的實際支出。
4、突發(fā)故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須在當日內進行上門維護。
(如有特殊意外，雙方調解處理)。
二、報酬及其支付方式
1、自合同簽定之日起，從簽定合同當月開始計算，每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方當月維護費：元/季。
2、乙方完成專業(yè)技術工作，解決技術問題需要的費用由乙方負擔。甲方超出服務合同以外的技術工作費用雙方另外協(xié)商。
3、支付方式：甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護費，乙方收到費用后開始維護。
三、工作條件和協(xié)作事項
1、在合同存續(xù)期間，如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務，乙方可拒絕或終止履行合同。
2、如甲方要求服務涉及添加、刪除系統(tǒng)資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。
3、甲方不得私自將乙方提供的服務和資源轉用于其他合同以外的公司和個人。
四、違約責任
1、雙方所定合同存續(xù)期間，如甲方單方面終止合同，乙方有權刪除之前提供的資源。
2、乙方按約向甲方提供技術維護服務，甲方需按約支付乙方維護費，否則將雙倍賠償乙方。
五、合同終止
1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。
2、本合同由于不可抗拒因素，使一方或雙方不能繼續(xù)完成本合同可以終止本合同，不承擔違約責任。
六、爭議的解決辦法
在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決。如雙方無法協(xié)商解決的，按司法程序解決。
合同一式兩份，雙方簽字生效。
甲方代表：
乙方代表：
簽訂日期：
年 月 日
技術維護服務合同2
甲方：
乙方：
本合同由甲乙雙方于年月日在上海訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)，雙方達成如下協(xié)議：
一、定義
1、機器（或稱“硬件”）：是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。
2、程序（或稱“軟件”）：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料（包括文件和資料清單）以及這些資料的全部或部分的副本。
3、產(chǎn)品：是指一特定的機器或程序。
4、維護服務：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術規(guī)格而提供的服務或產(chǎn)品（如合同中明確，也指為提高其技術規(guī)格而提供的服務。例如升級）�！熬S護服務”包括執(zhí)行一項任務、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源（如網(wǎng)絡、信息數(shù)據(jù)庫等）。
二、維護服務內容及期限
1、乙方將為甲方的提供維護服務。
2、維護服務期為：
自200年月日開始，至200年月日結束。
3、乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限于以下的項目內容（在括號內打星號）：
（*）維修或更換故障機器
（*）預防性維護保養(yǎng)
�。�*）電話或遠程技術支持
�。�*）提供程序升級版本（包括介質和資料）及安裝
�。�*）提供修正性程序（包括介質和資料）及安裝
�。�*）現(xiàn)場技術支持
詳細、完整的維護服務描述（包括故障級別、響應時間、服務時段等等）見乙方與甲方簽定的服務條款（附件2）。
三、維護服務費用及付款
1、本合同項下維護服務費總金額為：￥
大寫：人民幣元整
2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。
3、在合同規(guī)定的維護服務期間，乙方不得調整上述服務費，除非調整是為了減少收費。
4、由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因，導致部分或全部的維護服務未實施，則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例，扣除相應的費用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。
5、維護服務費用應按如下方式支付（乙方應先開具發(fā)票）
由甲方在合同簽訂后1個月內付清合同款項.
四、維護服務的說明
1、乙方應在合同規(guī)定的時間內盡快對甲方的故障報修作出響應，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、如乙方需實施遠程技術支持，必須先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔。
4、當需要更換機器時，被替換件屬于乙方的財產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務合同，則乙方仍應在本維護期結束后的三個月內對由乙方在本維護期結束前三個月內提供的替換提供保修。
5、本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權是合法有效無瑕疵的。
6、不屬于本合同的維護服務范圍的有：（1）易耗品（2）由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。（3）機器或程序的遷移。
7、乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。
五、轉讓和分包
1、乙方不得轉讓本合同的權利和義務，亦不得分包部分維護服務的工作，除非事先得到甲方的書面許可。
2、即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。
六、保密
1、保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應對另一方根據(jù)本合同傳遞的'透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質應認定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息（保密信息）保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。
2、除外情況：保密信息不應包括以下信息：（1）在透露之時已經(jīng)公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的信息；（2）在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息；（3）接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源
知悉的信息；或（4）接受方獨立開發(fā)出來的信息。
七、不侵權擔保
1、乙方確認其根據(jù)本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產(chǎn)權（包括專利權、著作權、商標權、專有技術等）或其它權利構成侵犯。
2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產(chǎn)權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時，乙方應對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。
3、如果發(fā)生上述侵權行為，則（1）甲方有權撤銷本合同的執(zhí)行，這種情況下，乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額。或（2）乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權的可提供的服務的權利；或修改該服務或用同等功能的，未被主張為侵權的替代物代替該服務以使其不侵權，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權的該服務。
八、不可抗力
不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災，以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下，應該在合理期限內及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴大。
九、爭議解決
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會仲裁。
十、責任限制
對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害，甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于（1）對人身傷害（包括死亡）的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。（2）對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的2倍。
十一、合同的變更、終止、生效和分數(shù)
1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。
2、本合同條款和條件的變更應用書面形式作出，并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。
3、甲乙雙方履行本合同的全部義務后，除保修、保密和爭議解決條款外，本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務，未違約方有權提前三十天書面通知違約方而終止本合同，其對違約方提出的索賠不受影響；如果違約方在上述三十天期限內采取合理措施予以補救，從而使上述終止通知失效，則本合同仍然有效。
4、本合同經(jīng)雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份，甲方執(zhí)2份，乙方執(zhí)2份。
甲方（簽章）乙方（簽章）
單位名稱：單位名稱：
單位地址：單位地址：
郵政編碼：電話：
郵政編碼：電話：
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：委托代理人
技術維護服務合同3
甲方：______
乙方：______
為明確雙方責任與義務，經(jīng)雙方協(xié)商，根據(jù)《民法典》及相關法律、法規(guī)的有關規(guī)定，就_______________市網(wǎng)站維護服務項目的有關事宜，達成如下協(xié)議并承諾共同遵守：
一、甲乙雙方權利和義務
（一）甲方的權利和責任
1、甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將網(wǎng)站詳細資料提供給乙方（包括ftp登錄用戶名及密碼）。
2、甲方需按時將網(wǎng)站更新維護費用交予乙方，甲方不得拖延交費。
3、甲方提供的更新維護資料、方案需詳細、正確、完整。
4、由于甲方提供的資料不正確、不完整導致乙方更新頁面后所造成的損失由甲方自行負責。
（二）乙方的責任和義務
1、乙方應在不改變甲方網(wǎng)站原頁面風格和模版的前提下為甲方進行網(wǎng)站維護。
2、乙方應在收到甲方通知后工作日時間，保障在收取資料后____日內完成資料的修改，如甲方提交更新量較大時間往后延遲。
3、乙方在每次維護網(wǎng)站后，應及時將維護內容上傳到乙方網(wǎng)站所在的服務器上。
4、乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進行更新、維護網(wǎng)站。
5、甲方在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站不能正常使用，應及時通知乙方，乙方應在第一時間檢查甲方網(wǎng)站找出原因，以及時讓甲方正常使用網(wǎng)站。
二、維護內容和要求
�。ㄒ唬┚W(wǎng)站域名：_______________。
（二）網(wǎng)站中文名稱：_______________。
�。ㄈ┚W(wǎng)站維護：________年____月____日至________年____月____日。
（四）網(wǎng)站維護內容：乙方為甲方提供網(wǎng)站維護更新________×________小時電話支持；________×________小時網(wǎng)絡支持。
三、維護地點：
_______________。
四、維護方式
�。ㄒ唬┮曳街付ňS護人員負責上述指定的相關系統(tǒng)的系統(tǒng)運作與技術支持，并保證甲方能夠在規(guī)定的服務及響應時間內得到相應的技術支持服務，乙方不得擅自更改維護人員，同時甲方也指定專門的業(yè)務聯(lián)系人負責與乙方的聯(lián)系工作。
�。ǘ﹩栴}受理：甲方業(yè)務聯(lián)系人可通過技術支持電話、或電子郵件的形式將故障或技術咨詢報告給乙方支持工程師。非工作時間內，乙方應保證甲方可電話聯(lián)系到指定的維護人員回復服務請求。
�。ㄈ┕收享憫獣r間：一旦接到用戶的服務請求，乙方工程師須立即響應并開始提供服務，如用戶提出現(xiàn)場技術支持，乙方工程師應在本合同規(guī)定時間內盡快趕到用戶現(xiàn)場，并提供服務。
五、合同期限：
________年____月____日至________年____月____日。
六、合同金額及付款方式
（一）本合同涉及的總金額為人民幣________元（大寫：________元整）。
�。ǘ└犊罘绞剑�
1、合同簽訂后，乙方向甲方提供等額的稅率為________%的增值稅專用發(fā)票。甲方收到發(fā)票后________天內，一次性支付合同全款________元（大寫：________元整）給乙方。
2、乙方指定收款賬戶：開戶名稱：________；開戶行：________；賬號：________；
3、第________年網(wǎng)站如需要網(wǎng)站改版、增加功能等，雙方可協(xié)商費用。
七、違約責任和爭議解決
（一）雙方合同一經(jīng)簽訂，雙方須共同執(zhí)行商定的項目進度表及雙方認可的系統(tǒng)分析，任何一方不得擅自任意單方面違約，否則視為單方完全違約。
�。ǘ┍竞贤婕暗膬热萦呻p方共有，不得向第三方透露。
（三）甲方提供的和系統(tǒng)相關的各種資料以及乙方提供的系統(tǒng)分析報告，程序代碼，網(wǎng)站的知識產(chǎn)權為甲方所有，未經(jīng)甲方允許，不得向第三方透露，否則視為乙方完全違約。
�。ㄋ模╇p方發(fā)生的其它違約和爭議情況，雙方本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決。
八、免責條款
�。ㄒ唬┮螂娦挪块T檢修或國家政策調整等原因造成的系統(tǒng)暫時停止服務原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任。
�。ǘ┮蜃匀粸暮Φ炔豢煽沽υ斐傻姆⻊罩袛啵p方互不承擔責任。
九、其它
�。ㄒ唬┍竞贤噪p方簽訂后生效，一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份。
（二）本合同未盡事宜由雙方進行協(xié)商。協(xié)商不成可向________仲裁委員會申請仲裁或向________人民法院提起訴訟。
甲方（蓋章）：______
法定代表人（簽字）：______
聯(lián)系方式：______
簽署時間：________年____月____日
乙方（蓋章）：______
法定代表人（簽字）：______
聯(lián)系方式：______
簽署時間：________年____月____日
技術維護服務合同4
委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關網(wǎng)絡運行提供維護服務，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
一、服務范圍
1、服務內容包括:
(1)網(wǎng)絡的維護;
(2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡核心設備(路由器、ca代理服務器等)的維護;
(3)_________的核心網(wǎng)絡;
(4)為甲方相關人員提供培訓服務;
(5)提供技術支持和技術顧問服務;
(6)提供甲方長期現(xiàn)場運行維護服務;
(7)提供________________現(xiàn)場服務;
2、服務范圍包括
3、有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務期結束前________個月內，雙方友好協(xié)商簽署下一個服務期協(xié)議。
二、雙方職責
4、甲方職責:
(1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;
(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;
(3)負責配合乙方協(xié)調相關單位實施本合同約定的服務內容;
5、乙方職責:
(1)負責按照相關技術標準規(guī)范、保質、按時的完成各項服務內容。
(2)協(xié)調廣域網(wǎng)的線路服務商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關網(wǎng)絡穩(wěn)定。
(3)根據(jù)甲方需要，負責對甲方人員進行培訓;
(4)指定項目負責人，并成立相應的技術支持隊伍負責網(wǎng)絡技術及運行維護服務。
(5)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。
(6)保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產(chǎn)權和名譽權。否則乙方應承擔由此產(chǎn)生的一切后果，甲方不承擔任何責任。
三、服務實施驗收
6、乙方技術支持隊伍應根據(jù)甲方的需求在______________內進行相關網(wǎng)絡運行維護。
7、具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預算報甲方確認。
8、具體服務實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據(jù)。
四、培訓
9、乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓。
10、培訓人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。
11、培訓的場地及設備由甲方提供。
五、服務費用
12、服務費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。
13、本協(xié)議所涉及的費用每______________結算一次。
14、結算時間到期前_______個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2)，經(jīng)甲方審核后確認相關費用，報甲方_______審核。
15、服務過程中，如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16、在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。
18、因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
19、甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20、其他違約行為，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內書面通知對方。
23、因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內書面通知對方。
24、如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
25、本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。
26、在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
九、協(xié)議生效
28、本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
30、本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。
31、所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1:網(wǎng)絡運行維護服務日常維護明細表
附表2:網(wǎng)絡運行維護服務匯總表
甲方:_____________ 乙方:______________
單位地址:_________ 單位地址:__________
法定代表人:_______ 法定代表人:________
委托代理人:_______ 委托代理人:________
電話:_____________ 電話:______________
開戶銀行:_________ 開戶銀行:__________
賬號:_____________ 賬號:______________
技術維護服務合同5
甲方：
乙方：
____本合同由甲乙雙方于________年____月____日在____訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)，雙方達成如下協(xié)議：
一、定義
1、機器(或稱“硬件”)：是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。
2、程序(或稱“軟件”)：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。
3、產(chǎn)品：是指一特定的機器或程序。
4、維護服務：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術規(guī)格而提供的服務或產(chǎn)品(如合同中明確，也指為提高其技術規(guī)格而提供的服務。例如升級)�！熬S護服務”包括執(zhí)行一項任務、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡、信息數(shù)據(jù)庫等)。
二、維護服務內容及期限
1、乙方將為甲方的________________提供維護服務。
2、維護服務期為：
自200________年____月____日開始，至________年____月____日結束。
3、乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限于以下的項目內容(在括號內打星號)：
(x)維修或更換故障機器
(x)預防性維護保養(yǎng)
(x)電話或遠程技術支持
(x)提供程序升級版本(包括介質和資料)及安裝
(x)提供修正性程序(包括介質和資料)及安裝
(x)現(xiàn)場技術支持
詳細、完整的維護服務描述(包括故障級別、響應時間、服務時段等等)見乙方與甲方簽定的服務條款(附件2)。
三、維護服務費用及付款
1、本合同項下維護服務費總金額為：￥__________
大寫：人民幣________元整__________________
2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。
3、在合同規(guī)定的維護服務期間，乙方不得調整上述服務費，除非調整是為了減少收費。
4、由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因，導致部分或全部的維護服務未實施，則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例，扣除相應的費用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。__
5、維護服務費用應按如下方式支付(乙方應先開具發(fā)票)
由甲方在合同簽訂后1個月內付清合同款項。
四、維護服務的說明
1、乙方應在合同規(guī)定的時間內盡快對甲方的故障報修作出響應，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、如乙方需實施遠程技術支持，必須先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔。
4、當需要更換機器時，被替換件屬于乙方的財產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務合同，則乙方仍應在本維護期結束后的三個月內對由乙方在本維護期結束前三個月內提供的替換提供保修。
5、本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權是合法有效無瑕疵的。
6、不屬于本合同的維護服務范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。
7、乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。
五、轉讓和分包
1、乙方不得轉讓本合同的權利和義務，亦不得分包部分維護服務的工作，除非事先得到甲方的書面許可。
2、即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。
六、保密
1、保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質應認定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。
2、除外情況：保密信息不應包括以下信息：
(1)在透露之時已經(jīng)公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的信息;
(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;
(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源知悉的信息;或
(4)接受方獨立開發(fā)出來的信息。
七、不侵權擔保
1、乙方確認其根據(jù)本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產(chǎn)權(包括專利權、著作權、商標權、專有技術等)或其它權利構成侵犯。
2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產(chǎn)權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時，乙方應對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。
3、如果發(fā)生上述侵權行為，則(1)甲方有權撤銷本合同的執(zhí)行，這種情況下，乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額�；�(2)乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權的可提供的服務的權利;或修改該服務或用同等功能的，未被主張為侵權的替代物代替該服務以使其不侵權，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權的該服務。
八、不可抗力
不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災，以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下，應該在合理期限內及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴大。
九、爭議解決
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會仲裁。
十、責任限制
對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害，甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于
(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。
(2)對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的__2__倍。
十一、合同的變更、終止、生效和分數(shù)
1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。
2、本合同條款和條件的變更應用書面形式作出，并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。
3、甲乙雙方履行本合同的全部義務后，除保修、保密和爭議解決條款外，本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務，未違約方有權提前三十天書面通知違約方而終止本合同，其對違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內采取合理措施予以補救，從而使上述終止通知失效，則本合同仍然有效。
4、本合同經(jīng)雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份，甲方執(zhí)2份，乙方執(zhí)2份。
甲方(簽章)________________________
單位名稱：____________________________
單位地址：____________________________
郵政編碼：______________________________
郵政編碼：____________________________
法定代表人：__________________________
委托代理人：__________________________
乙方(簽章)________________________
單位名稱：____________________________
單位地址：____________________________
郵政編碼：______________________________
郵政編碼：____________________________
法定代表人：__________________________
委托代理人：__________________________
技術維護服務合同6
委托方(以下簡稱甲方):
業(yè)務負責人：
服務方(以下簡稱乙方):
業(yè)務負責人：
甲乙雙方就甲方的計算機維護、維護和技術支持達成協(xié)議，并簽訂本合同。以下是所有條款。
第一條項目名稱：計算機維護和計算機技術支持。
第二條甲方義務：
甲方應在本合同簽訂后七日內向乙方提供以下信息：
本合同涉及的所有設備軟硬件配置清單和位置清單。本清單將成為本合同附件的一部分。
甲方計算機房負責人的姓名和聯(lián)系方式。
乙方人員提供現(xiàn)場服務時，應派人協(xié)助乙方工作。
2.提供正版系統(tǒng)軟件和正版應用軟件。
第三條乙方的主要義務：
1.嚴格按照合同約定的上門服務方式服務，確保計算機正常運行。
2.在收到甲方關于改進或更換不符合相關合同規(guī)定的配件、技術資料和維修方案變更的通知后2天內作出答復。
三、承擔計算機數(shù)據(jù)保密義務。
服務工作按照甲方規(guī)定完成。
第四條方：
1.甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)進行維修、維修和更換。
2.除春節(jié)假期外，甲方為第二條第二款所列人提供遠程技術支持。
3.如果甲方有重大活動、展覽或緊急情況，乙方可以安排工程師按照甲方的要求到達設備現(xiàn)場，協(xié)助工作，并提供技術支持、咨詢和維護服務。特別會議局網(wǎng)絡設立的服務費另行計算。
根據(jù)甲方的要求，甲方提出了系統(tǒng)改進和軟硬件升級方案。
第五條服務內容：
一、軟件現(xiàn)有方面：對甲方進行維護，包括調試操作系統(tǒng)和應用程序。
硬件硬件方面：定期檢查和維護所有計算機，以便盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
1、零件更換：免費提供更換服務。乙方負責提供所有新的硬件設備，但價格不得高于市場價格。
2、軟件升級，免費提供升級服務。為使新軟件仍包含在本合同的標準范圍內，乙方可負責提供所有新的合法軟件，但價格不得高于市場價格。
3、局域網(wǎng)維護、病毒防護和網(wǎng)絡安全管理。
第六條付款標準
1.乙方應從_________________________________________________________________________________________________________
2.乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護+三次隨叫隨到應急服務。超過每次上門收費___元。
第七條免責條款：
乙方對甲方未按乙方要求造成的不可抗力或數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞不承擔責任。
第八條解決方法：
雙方對本合同的解釋有不同意見、分歧、爭議，或者本合同產(chǎn)生或者與本合同有關的其他事項，應當按照相互理解的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以依照現(xiàn)行法律提交人民法院。
本合同共兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本效力相同，對雙方都有約束力。
甲方：
代表簽字：
(公司蓋章)
地址：
電話：
傳真：
郵編：
乙方：
代表簽字：
(公司蓋章)
地址：
電話：
傳真：
郵編：
網(wǎng)站：
技術維護服務合同7
甲方：________________
乙方：________________
乙方為甲方承建的防盜報警、電視監(jiān)控系統(tǒng)工程項目，一年免費維護期已界滿。為保證系統(tǒng)設備的良好運行和使用特定立此協(xié)議。
一、服務項目
名稱：____________________
地址：____________________
二、服務范圍：
（一）系統(tǒng)中設備的故障排除；
�。ǘ┫到y(tǒng)中設備損壞后的維修和更換；
�。ㄈ┫到y(tǒng)線纜檢查和維護；
�。ㄋ模┫到y(tǒng)改造和升級的建議；
�。ㄎ澹┯脩舨僮魅藛T的培訓；
�。┟考径纫淮螌ο到y(tǒng)設備進行保養(yǎng)和檢查。
三、結算方式：
�。ㄒ唬┠攴⻊召M為人民幣元整，為全年乙方提供服務的維修檢查費；
（二）服務費一年結算一次，甲方在一年服務期滿后支付給乙方；
�。ㄈ⿲τ谛枰鼡Q或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔，費用當即結算。
四、季度維護方式：
□甲方通知□乙方定期巡視
五、甲方的責任與義務：
�。ㄒ唬┰谙到y(tǒng)發(fā)生故障后即時通知乙方，并詳細、真實地報告故障情況、時間、故障前的運行情況；
�。ǘ┰谝曳綄嵤┓⻊者^程中，甲方有義務與乙方積極配合并提供方便；
（三）在乙方服務完畢后，甲方有義務在維修記錄上認真填寫意見并簽字、蓋章；
�。ㄋ模┘追綉獓栏癜凑諈f(xié)議進行結算。
六、乙方的責任和義務：
�。ㄒ唬┮曳綉诮拥焦收贤ㄖ蟮乃氖诵r內到達現(xiàn)場，檢查并排除故障；
�。ǘ┐_系設備損壞等原因無法完全恢復的，應將系統(tǒng)故障降至最低，同時寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最后期限；
�。ㄈ┓⻊者^程中，乙方應隨時接受甲方的監(jiān)督；
�。ㄋ模┓⻊者^程中，乙方應遵守甲方單位的有關規(guī)定；
�。ㄎ澹┓⻊者^程中，若甲方財產(chǎn)被乙方人為損壞且確認后，無論大小由乙方按現(xiàn)值賠償；
�。┓⻊蘸笥梢曳皆敿毺顚懢S修單。維修單應包括項目名稱、故障時間、故障現(xiàn)象、解決時間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項。
七、違約與終止：
�。ㄒ唬┮曳讲荒馨凑諈f(xié)議提供及時的服務，甲方有權終止協(xié)議，并按次扣除服務費的百分之二十作為違約金；
�。ǘ┮曳皆诜⻊者^程中欺騙甲方，使甲方蒙受損失，甲方有權終止協(xié)議，并扣除全部服務費做違約金；
（三）甲方不能按照協(xié)議結算，乙方有權終止協(xié)議；
�。ㄋ模┯捎陔p方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方協(xié)商解決，并有備忘錄備查；
（五）協(xié)議終止時需有書面材料通知對方。
八、其它：
�。ㄒ唬┍緟f(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決；
�。ǘ┍緟f(xié)議有效期至；
（三）本協(xié)議一式兩份，具有同等效力，自簽定之日生效。
甲方：____________乙方：____________
簽字：____________簽字：____________
蓋章：____________蓋章：____________
聯(lián)系電話：________聯(lián)系電話：________
協(xié)議簽定時間：_______年_______月______日
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