服務外包合同

時間：2023-07-05 15:47:54 外包合同我要投稿

服務外包合同（范例15篇）

　　隨著時間的推移，人們運用到合同的場合不斷增多，在達成意見一致時，制定合同可以享有一定的自由。那么相關的合同到底怎么寫呢？下面是小編為大家收集的服務外包合同，希望對大家有所幫助。

服務外包合同（范例15篇）

服務外包合同1

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　甲、乙雙方本著誠信及互利互惠的原則，就甲方將部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包項目達成如下協(xié)議：

　　一、甲方權利義務：

　　(一)甲方應明確乙方從事勞務服務外包的工作崗位工作任務和工作要求，然后由乙方工作人員自行負責其指定工作崗位的工作任務。

　　(二)甲方應為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規(guī)定的工作場所和和各項安全生產條件。對于首次上崗的乙方員工，甲方將對其進行安全和操作規(guī)程方面的培訓，并將相關培訓資料和要求發(fā)給乙方。

　　(三)甲方應尊重乙方員工的民族習慣和宗教信仰，不因民族和性別不同歧視乙方員工。

　　(四)甲方有權抽查復檢經過乙方認定體檢合格的乙方人員，對于復檢不合格的乙方員工，甲方有權要求乙方及時更換，同時乙方必須保證出勤人數(shù)，不影響甲方的生產;甲方有權抽查乙方員工的勞動合同、身份證明等，乙方及其員工應配合甲方的抽檢。

　　(五)乙方員工有下列行為的，甲方有權要求乙方立即更換：

　　1.乙方員工違反操作規(guī)程，造成所負責的工作不能正常運行，或不能保證工作質量，給甲方造成損失的;

　　2.乙方員工嚴重違反甲方規(guī)章制度、崗位職責和勞動紀律的;

　　3.乙方員工不能提供真實有效的健康證明、身份證明的，或提供虛假的健康證明、身份證明的;

　　4.乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的;

　　(六)甲方應承擔標準工時之外的加班費用，根據(jù)實際情況為乙方人員提供免費工作餐。

　　(七)甲方指定包括人力資源等相關專門部門的管理人員作為本合同實施的協(xié)調人員。

　　(八)甲方應派專人負責乙方員工出勤名單及時間的核查與勞務費用計算的審核。

　　(九)甲方應按照本合同規(guī)定的標準和支付方式及時支付乙方勞務費用。

　　(十)甲方應對知悉的乙方有關信息、數(shù)據(jù)和資料(包括但不僅限于技術、財務、銷售方面的信息、數(shù)據(jù)和資料)及其他信息負有嚴格保密的責任。

　　(十一)確保甲方提供的崗位不會導致職業(yè)病的產生。

　　二、乙方的權利義務：

　　(一)乙方應保證具有履行本合同的法定資質，提供甲方有關生產、營業(yè)執(zhí)照等資質證明的原件及復印件。

　　(二)乙方應保證嚴格遵守有關的中華人民共和國的法律法規(guī)，特別是有關員工勞動保障或福利政策，同時承諾遵守甲方的包括安全生產、勞動衛(wèi)生等各項指導原則。

　　(三)應根據(jù)甲方工作需求，選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作，同時承諾不派出或使用童工。

　　(四)乙方應為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續(xù)，與其建立勞動關系并簽訂勞動合同，乙方應向甲方提供員工的其他有關證明的原件或復印件(包括但不限于履歷表、學歷證、身份證和健康證等)的復印件，并保證其資料的真實有效性。同時乙方應承諾遵守《勞動合同法》相關規(guī)定。

　　(五)除經甲方特殊的同意情況外，乙方員工必須符合以下條件：

　　1.身體健康，精神狀態(tài)良好，并具有合格有效的健康證;

　　2.具有初中或以上學歷。能有效和清楚地口頭和書面表達自己;

　　3.未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動性肺結核化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病;

　　4.未患有職業(yè)病鑒定委員會鑒定的職業(yè)病。

　　(六)教育乙方員工遵守中華人民共和國法律法規(guī)和甲方的工作規(guī)章制度。

　　(七)乙方在本合同的執(zhí)行期內應保守甲方的各項商業(yè)秘密，不得將有關資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業(yè)秘密，如因乙方員工的原因(經甲方允許事宜除外)導致甲方有關的商業(yè)秘密泄露，乙方應承擔相應的法律責任。

　　(八)乙方應根據(jù)當?shù)卣挠嘘P規(guī)定，按月支付其員工的工資，為其員工按規(guī)定投繳社會保險及支付其他國家規(guī)定相關費用，乙方支付員工的工資不得低于當?shù)卣畹凸べY規(guī)定。

　　(九)乙方應遵照甲方的制度進行生產管理，并且處理員工與勞動、人事相關的事宜，包括考勤制度的.建立、員工離職和違紀處理等。

　　(十)乙方應教導其員工嚴格按照甲方的工作描述，生產操作規(guī)程等質量標準進行工作。意外產生的工傷、經濟補償、勞動爭議等均由乙方承擔。

　　(十一)除非征得甲方許可，乙方不能隨意調換其員工的工作崗位，更不的隨意召回其員工(乙方員工辭職除外)。

　　(十二)因乙方員工所造成乙方外包工作崗位的空缺，乙方應自接到通知后2個工作日內補齊。

　　三、費用的結算及支付：

　　(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標準和方式為乙方員工結算勞務服務費用：

　　(二)乙方管理人員應及時與甲方相關管理部門確認員工的工作表現(xiàn)。

　　(三)甲乙雙方同意上上月26日至上月25日為勞務費的正常結算周期，乙方向甲方開具相應金額的勞務發(fā)票，甲方于每月13日前按時付給乙方上月度勞務服務費用。

　　(四)正常情況下，乙方應保證按甲方的檢驗計劃完成生產。

　　(五)如甲方發(fā)現(xiàn)乙方所完成產品未能滿足甲方質量規(guī)范，乙方應采取有效措施及時更正。

　　四、違約責任：

　　(一)如乙方提供虛假資質證明材料，不具備履行本合同的合法資質的，甲方有權立即終止本合同，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

　　(二)如乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關證明材料，又無正當理由的，甲方有權單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。

　　(三)如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂勞動合同，或拖欠員工工資，或支付員工的工資低于當?shù)刈畹凸べY規(guī)定，甲方可責令其限期改正;乙方逾期未改的，甲方有權單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。

　　(四)甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務服務費用超過5個工作日的，乙方有權終止本合同;給乙方造成損失的，由甲方賠償損失。

　　(五)乙方違反中國有關法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的，甲方有權終止本協(xié)議的履行;給甲方造成損失的，由乙方賠償損失。

　　五、合同期限：

　　本合同期限自____年____月____日起，至____年____月____日止。合同期滿前日內如甲乙雙方均未提出終止本合同，雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿前日內簽署新的合同。

　　六、如因不可抗力，致使本合同不能履行時，甲乙雙方均有權提前終止本合同。

　　七、甲乙雙方除因書面協(xié)商一致外，任何一方均不得將本合同中權利和義務轉讓給其他第三方。

　　八、爭議及未盡事宜：

　　(一)關于本合同的任何爭議，甲、乙雙方應協(xié)商解決，不能解決的，任何一方均有權向有管轄權的法院起訴。

　　(二)本協(xié)議未盡事宜或與國家有關法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的，均按國家有關法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。

　　(三)任何一方就對方針對本合同項下任何條款的違約行為的自動棄權或重復性棄權不應被視為是對下一次針對同一條款的違約行為、或針對其它條款的違約行為的棄權。

　　(四)本合同在履行過程中，如甲乙雙方所在地區(qū)勞動力價格及用工成本進行顯著調整(如當?shù)刈畹凸べY標準、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等等)，甲乙應本著友好平等協(xié)商的原則，積極予以解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方授權代表人簽字/蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

服務外包合同2

　　甲方：(簡稱甲方)

　　乙方：(簡稱乙方)

　　一、茲經甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現(xiàn)有電腦設備的使用情況以及提出的.要求，乙方推出以下服務：服務器、臺式機(PC)、筆記本電腦包年維護服務；電腦外設(打印機、掃描儀、UPS等)的包年維護服務；網絡維護服務，特簽訂本合同，具體條款如下：

　　二、服務產品確認：

　　1、服務模式為包年小時天；

　　2、合同簽訂當天，乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設備的IT資產信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

　　三、服務時間和費用：

　　1、常規(guī)服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現(xiàn)場的時間)：6小時(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時)；加急服務到達時間：4小時。

　　2、收費標準:(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費，以下收費標準僅限島內，島外在原標準上另加20%)

　　3、本合同有效期為年月日至年月日；雙方如無異議，本合同將自動續(xù)延，如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

　　四、付款方式：簽訂合同后，在個工作日內，甲方須全額付清服務費用。

　　五、其他約定：

　　1、甲方有權根據(jù)乙方的服務質量隨時終止本合同；

　　2、乙方工程師在甲方服務期間，應遵守甲方的規(guī)章制度，嚴以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因對甲方造成損失，乙方應承擔相應責任；

　　3、通過客戶頻道或電話進行服務報修，乙方客服助理將遵照正常響應時間統(tǒng)籌安排服務人員進行處理；

　　4、對于超出本合同擬定服務內容的服務要求，乙方有權選擇接受或拒絕；

　　5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內，以電話或MAIL、傳真等形式通知對方；

　　6、本公司將每[月][季]進行電話回訪，了解客戶機器使用情況；

　　7、如有補充條款，以經甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。

　　六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

服務外包合同3

　　甲方：_______________________________

　　地址：_______________________________

　　電話：_______________________________

　　法定代表人：____________________________

　　乙方：_______________________________

　　地址：_______________________________

　　電話：_______________________________

　　法定代表人：_____________________________

　　賬號：________________________________

　　開戶銀行：______________________________

　　甲乙雙方經協(xié)商一致，本著誠實信用、互利互惠的原則，依據(jù)《中華人民共和國合同法》，以及相關法規(guī)的規(guī)定，就甲方技術服務外包一事達成如下協(xié)議：

　　1。合作內容

　　1。1 乙方接受甲方委托，完成甲方關于智慧建筑綠色環(huán)境管理平臺V1。0 android客戶端開發(fā)外包工作。

　　1。2 合同期限：自20xx年4月1日始至20xx年6月30日結束。

　　2。交付和驗收

　　2。1 乙方提交的成果，是否符合本合同的交付標準，以項目成果驗收為準。

　　2。2 乙方應積極配合甲方驗收，不得無故拖延驗收時間。

　　3。甲方的權利和義務

　　3。1 甲方有權對乙方的服務提出建議和思路，以使乙方的服務更符合甲方的項目需求。

　　4。乙方的權利和義務

　　4。1 乙方有權要求甲方提供相關系統(tǒng)開發(fā)工作所需的參考資料和設計數(shù)據(jù)。

　　4。2 乙方應當按照甲方的要求進行開發(fā)工作，并接受甲方提出的.修改要求。

　　5。費用的結算與支付。

　　5。1 本合同所涉及的費用共計：經甲方驗收乙方開發(fā)成果合格后，甲方一次性支付乙方研發(fā)費用 60000。00元人民幣（陸萬元整）。

　　6。違約責任

　　6。1 若因甲方未按本合同履行相應的義務，乙方可告知甲方，若甲方在收到甲方告知后5個工作日內仍未履行相應義務，乙方方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向甲方承擔任何責任，同時若因甲方未履行義務而給乙方造成損害的，乙方保留追訴甲方違約責任的權利。

　　6。2 若因乙方未按本合同履行相應的義務，甲方可告知乙方，若乙方在收到甲方告知后5個工作日內仍未履行相應義務，甲方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向乙方承擔任何責任，同時若因乙方未履行義務而給甲方造成損害的，甲方保留追訴乙方違約責任的權利。

　　7。聲明、陳述與保證

　　7。1 甲乙雙方分別向對方聲明、陳述和保證：雙方擁有從事本協(xié)議項下之合作的合法資格，本次合作符合雙方經營項目的法律規(guī)定;雙方簽訂、履行本協(xié)議不構成對第三方的違約或對第三方任何權利的侵犯，且不違反任何對其有約束力的法律文件的限制。

　　7。2 乙方保證：

　　7。2。1 乙方提供給甲方的作品符合中國的法律、法規(guī)，以及任何其他應予適用的法律規(guī)范。

　　8。協(xié)議的生效、變更和終止

　　8。1 本協(xié)議從雙方當事人簽字蓋章之日起生效，一式二份。雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自簽署之日起生效。

　　8。2 本協(xié)議在履行過程中如有未盡事宜，或因業(yè)務發(fā)展需要對本協(xié)議現(xiàn)有內容進行補充、變更、修改時，由雙方協(xié)商并以書面形式形成補充協(xié)議，經雙方簽字蓋章后方可生效，生效的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　9。適用法律、爭議解決

　　9。1 本協(xié)議的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國法律。

　　9。2 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院起訴。

　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同4

　　甲方：乙方：

　　（以下簡稱甲方）（以下簡稱乙方）

　　為了_______________ ，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)，甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實信用的原則，就甲方委托乙方_____________項目的有關事宜，簽訂本合同書。

　　一、策劃項目

　　1、（內容見本合同書附件一）

　　2、（內容見本合同書附件二）

　　3、（內容見本合同書附件三）

　　二、委托項目進度

　　1、第一階段：完成《***》，限期為自合同書簽訂之日起個工作日。

　　2、第二階段：完成《***》，限期為_____個工作日。

　　3、第三階段：完成《***》，限期為_____個工作日。

　　上述工作在程序上順延，但實際執(zhí)行中有一定的交叉，總體累計時間不超過_____個工作日。

　　三、報送與確認方式

　　乙方在各階段規(guī)定期限內完成既定任務，取得階段成果后報送甲方審定，甲方審定或要求乙方修訂的時間不在限定期限內，審定通過后，由聯(lián)絡人以書面形式予以確認，確認之日為下一階段期限起始日。

　　四、合同金額及付款方式

　　1、合同總金額為萬元人民幣。

　　2、付款方式：

　　（ 1 ）自本合同書簽訂之日起_____日內，甲方支付預付金_____萬元。

　　（ 2 ）第一階段任務完成并審定通過后_____日內，付_____萬元。

　　（ 3 ）第二階段任務完成并審定通過后_____日內，付_____萬元。

　　（ 4 ）第三階段任務完成并審定通過后_____日內，付_____萬元。

　　3、工作費用分擔：乙方去甲方處差旅費用由甲方承擔。

　　五、甲方責任與權利

　　1、指派專人（須書面指定），作為聯(lián)絡人，負責與乙方聯(lián)絡并協(xié)助乙方工作；

　　2、為乙方工作及時提供所需的背景材料和信息；

　　3、為乙方各階段成果提出指導性要求，并在審定通過后及時給予書面確認；

　　4、及時向乙方支付報酬；

　　5、如果就委托項目內容、期限作出了原則性改變的決策，應及時通知乙方，并采取適當措施，便于乙方及時調整工作。

　　六、乙方責任與權利

　　1、由______擔任專家組總負責人，指派_____擔任專門聯(lián)絡人；

　　2、按進度計劃完成各階段任務，保證質量，及時報審；

　　3、按甲方提出的指導性要求修改和完善各階段成果；

　　4、自本合同規(guī)定的項目完成后，提供_____年的咨詢服務，期間費用按本合同書第四條第 3 款執(zhí)行；期間的專題培訓、講課費用另議另計；

　　5、保守雙方的商業(yè)機密，未經對方同意，不得向第三方透露本合同履行過程中涉及的保密內容。

　　七、成果歸屬與冠名宣傳

　　1、成果歸屬甲方所有；

　　2、乙方對成果冠名宣傳的'權利。

　　八、違約責任

　　1、由于甲方原因致使本合同無法履行或中斷，應承擔違約責任，并支付當期款項，無權要求返還預付金；

　　2、由于乙方原因推延進度，每推延一日向甲方支付當期款項萬分之三的違約金；

　　3、由于乙方原因中斷本協(xié)議履行，乙方無權要求當期款項，并返還預付金。

　　九、合同的終止

　　1、本合同履行完畢自動終止；

　　2、一方違約并承擔責任后自動終止；

　　3、任何一方無權單方面要求中止。待雙方協(xié)商一致后，簽定終止協(xié)議；

　　4、甲、乙雙方同意終止時須以書面形式確定。

　　十、爭議的解決辦法

　　本合同履行過程中出現(xiàn)爭議時，甲、乙雙方友好協(xié)商解決，并以補充協(xié)議形式載明，協(xié)商不成時，任何一方可向人民法院起訴。

　　十一、協(xié)議的效力和變更

　　本合同正本一式二份，甲、乙雙方各持一份（本合同附件為本合同有效組成部分）同具法律效力，本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議的任何修改必須經過雙方的書面同意。

　　附件一（項目建議書內容）

　　附件二：

　　附件三：

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　電話：電話：

　　**年**月**日

服務外包合同5

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方作為全方位IT服務提供商，甲方作為向乙方托管IT服務的公司實體，雙方本著互惠互利并在遵守國家有關政策和法規(guī)的基礎上，簽定以下合同：

　　一、服務內容

　　詳見附件1

　　二、雙方責任

　　甲方責任：

　　1、提供必要的硬件資源

　　2、對于上門服務應提供必要的工作環(huán)境

　　3、對于突發(fā)性故障每月提供三次免費上門服務，超過三次應向乙方提供交通費用報銷

　　4、提供必要的IT管理權限

　　（1）帳號管理權限

　　（2）數(shù)據(jù)庫管理權限

　　（3）數(shù)據(jù)備份權限

　　乙方責任：

　　乙方通過不斷的技術積累，為甲方提供穩(wěn)定、安全、與時俱進的IT環(huán)境，讓甲方在同行業(yè)中IT應用水平處于地位，在競爭對手面前處于優(yōu)勢。

　　1、原則上對于常規(guī)的帳號管理、服務器維護、網絡設備維護、數(shù)據(jù)備份、網站維護、內外部郵件系統(tǒng)維護都通過遠程管理的方式完成；對于硬件故障和其他必須在現(xiàn)場解決的問題都通過上門服務的方式完成。

　　2、保障客戶網絡的連通性

　　3、保障服務器及所有服務的有效性

　　4、保障客戶機系統(tǒng)和常用辦公軟件可用性

　　5、建立嚴格的防火墻，執(zhí)行入侵檢測，病毒查殺

　　6、對于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應用系統(tǒng)提供必要的客戶培訓

　　7、提供7×8小時電話支持，7×8小時在線支持

　　8、按照附件2中的`保密協(xié)議，嚴格保障客戶資料和數(shù)據(jù)的安全

　　三、違約責任

　　1、如因甲方原因（如未按要求提供相應的服務器硬件平臺，付款不及時等）造成用戶爭議，由甲方負責。

　　2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時，由乙方負責。

　　四、免責條件

　　1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任。

　　2、因國家政策法規(guī)調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。

　　五、乙方信息

　　地址：______________________

　　郵編：______________________

　　電子郵件：______________________

　　網站：______________________

　　在線支持：______________________

　　電話：______________________

　　傳真：______________________

　　六、價格及結算方式

　　詳見附件3

　　七、合同終止

　　1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知；

　　2、甲方違反本合同，且在14天內未能作出書面通知用以更正；

　　3、甲方的合并，解散等法人變更的原因；

　　4、甲方未按規(guī)定期限為其業(yè)務向乙方付費；

　　5、甲方停止經營本合同所涉及的業(yè)務；

　　6、甲方違反國家有關政策法規(guī)；

　　7、乙方違反國家有關政策法規(guī)。

　　八、合同附件

　　1、服務內容

　　2、保密協(xié)議

　　3、價格及結算方式

　　4、甲方的詳細聯(lián)系信息

　　5、甲方的營業(yè)執(zhí)照副本復印件本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，未盡事宜友好協(xié)商解決，如有爭議，可通過法律程序解決。

　　甲方：______________乙方：______________

　　代表：______________代表：______________

　　簽訂日期：___年____月____日

服務外包合同6

　　甲方：

　　乙方:

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦維護協(xié)議：

　　一、本協(xié)議服務內容

　　1、主要服務內容為：

　　各類緊急故障上門維修，預約時間及時抵達現(xiàn)場處理故障。

　　所有電腦配置數(shù)據(jù)存檔，統(tǒng)一客戶電腦編號，便于用戶隨時盤查電腦，并按照用戶要求管理電腦;

　　清理電腦垃圾、非法軟件(惡意程序)，優(yōu)化操作系統(tǒng);

　　安裝、修復常用應用軟件及驅動程序，協(xié)助備份重要文檔、數(shù)據(jù) ;

　　更新病毒代碼，確保殺毒軟件的版本最新并查殺病毒 ;

　　調試各類復印機、打印機、傳真機等外設;

　　數(shù)據(jù)恢復：如貴公司需要恢復數(shù)據(jù)，經貴公司確定以后，可處理此類故障，此類故障需另行收費，具體費用由雙方共同商定后處理;

　　網絡維護：維護電腦網絡。確保電腦網絡能正常運行,正常使用;

　　內部除塵及降噪。

　　2、在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔，甲方有責任提供報價供乙方參考。

　　3、乙方在確認此協(xié)議可執(zhí)行后，請指定工作人員用指定電話報修。

　　二、電腦及辦公設備定期維護保養(yǎng)

　　1、地點：甲方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

　　2、定期維護：乙方每月預約上門例行維護一次,如有特殊情況需隨時響應。

　　3、服務報告：每次甲方在為乙方提供維護服務后，需現(xiàn)場填寫”服務記錄”，如實反映電腦的運行情況，并由甲、乙雙方經辦人簽字確認。

　　4、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方決定是否進行維修或更換部件。

　　三、電腦及辦公設備臨時緊急服務

　　1、地點：甲方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

　　2、時間：

　　每周一至周六8：30-18：00,冬季為：9：00-18：00(不包括法定節(jié)日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，甲方在接到乙方維修要求電話后2個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內,特殊情況除外)。市區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

　　如乙方需要甲方在標準工作時間以外(18：30-20：00)進行維修及服務工作,視為加班，乙方須另支付加班服務費30元/次。時間在晚上20:00以后的加班，視為特別加班，具體費用另行商定。

　　乙方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知甲方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知甲方，以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知甲方所產生的后果由乙方承擔。

　　3、如果乙方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由甲方拿回維修，甲方需經乙方同意。乙方對自行使用的行業(yè)管理軟件等管理系統(tǒng)加密狗有自行管理的職責，在沒有明確由甲方帶回并且暫時保管的情況下，甲方不負責軟件加密狗的保管責任。

　　4、更換部件：

　　部件更換可能會影響辦公設備的.功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。

　　甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

　　更換部件的費用由乙方承擔，甲方有義務提供部件的報價，供乙方參考確認后方可執(zhí)行。

　　5、服務記錄：在服務工作完成后，甲方工程師應向乙方提供服務記錄，并由雙方簽字確認

　　四、機密：

　　1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

　　2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

　　3、乙方對其專有機密信息自行負責。

　　五、協(xié)議生效及期限費用：

　　本協(xié)議經甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

　　協(xié)議期限為年月日至年月日,上門服務次數(shù)：限 20 臺不限次。

　　六、付款：

　　1、本協(xié)議服務金額為：人民幣 3600元，大寫：叁仟陸佰元整。

　　2、乙方在本協(xié)議簽定日起，6個月后付一半，1800元;其余款項于協(xié)議期滿后7日內付清。

　　七、協(xié)議的終止及罰則：

　　如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

　　1、在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務;

　　2、未經乙方同意而私自拆裝乙方服務設備或私自更換服務設備部件;

　　3、因乙方原因轉賣、轉讓辦公設備時;

　　4、未經甲方同意而拖欠甲方貨款。

　　因乙方違約而造成本協(xié)議的終止，甲方不退協(xié)議余款。

　　八、其他：本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決，補充協(xié)議以正式文本為準。

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　電話：電話：______

　　經手人：負責人：

　　蓋章蓋章

　　時間：年月日時間：年月日

服務外包合同7

　　甲方：乙方：

　　負責人：負責人：

　　地址：地址：

　　電話：電話：

　　傳真：傳真：

　　乙方為專業(yè)人力資源服務、管理咨詢機構。為了更好地為甲方做好勞動人事方面的工作，避免甲方在繁雜的法定性的事務中投入大量的行政成本和人事成本，更好的維護甲方的合法利益，甲乙雙方就委托乙方提供人力資源外包服務，達成如下協(xié)議：

　　一、人力資源外包服務工作范圍

　　（一）社會保險服務

　　1、代辦社會保險（醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）登記及員工增加減少手續(xù)：

　　2、代辦甲方核算其單位職工社會保險基數(shù)：

　　3、代辦甲方報送其單位職工社會保險相關報表；

　　4、代辦單位職工社會保險變更手續(xù)；

　　5、代辦甲方員工醫(yī)療費用報銷

　　6、代辦甲方員工生育津貼支取

　　7、代辦甲方員工工傷認定

　　8、其他與社會保險相關的事項

　　（二）住房公積金服務

　　1、代辦甲方公積金登記手續(xù)

　　2、代辦甲方員工公積金增加減少

　　3、代辦甲方員工公積金提取手續(xù)

　　4、其他與公積金有關事項

　　（三）代發(fā)工資服務

　　按照甲方提供的員工花名冊及工資明細，按照甲方要求，代理甲方及時足額發(fā)放工資

　　第二條乙方的義務

　　1、乙方應當勤勉、盡責地完成第一條所列人力資源外包服務工作；

　　2、乙方應當以其依據(jù)相關法律法規(guī)作出的判斷，盡最大努力維護甲方利益；

　　3、乙方應當在取得甲方提供的文件資料后，及時完成委托事項，并應甲方要求通報工作進程；

　　4、乙方在從事人力資源外包服務期間，不得為甲方員工個人提供任何不利于甲方的咨詢意見；

　　6、乙方對其獲知的.甲方商業(yè)秘密負有保密責任，非由法律規(guī)定或者甲方同意，不得向任何第三方披露；

　　7、乙方對甲方業(yè)務應當單獨建檔，應當保存完整的工作記錄，對涉及甲方的原始證據(jù)、法律文件和財物應當妥善保管。

　　第三條甲方的義務

　　甲方應當全面、客觀和及時地向乙方提供與人力資源外包事務有關的各種

　　情況、文件、資料；

　　1、甲方應當為乙方辦理相關人事勞動事務提出明確、合理的要求；

　　2、甲方應當按時、足額向乙方支付代發(fā)工資款和人力資源外包服務費費；

　　3、甲方指定xxxxxx為人力資源外包服務的聯(lián)系人，負責轉達甲方的指示和要求，提供文件和資料等，甲方更換聯(lián)系人應當及時通知乙方；

　　4、甲方有責任對委托事項作出獨立的判斷、決策。甲方根據(jù)乙方提供的意見、建議、方案所作出的決定而導致的損失，非因乙方失職行為造成的，由甲方自行承擔。

　　第四條費用及支付方式

　　1、代發(fā)工資款

　　甲方應與每月xx日前，按員工花名冊工資總額將代發(fā)工資款以（支票，銀行轉賬）方式足額支付給乙方，乙方收到此款后與每月xx日前將員工工資足額發(fā)放到員工工資卡中。乙方收到此款后及時出具財務收據(jù)。如甲方要求提供稅務發(fā)票，甲方按照票面總額的xx%支付稅金。

　　2、外包服務費：

　　收取標準：按照甲方每月代發(fā)工資人數(shù)，每人每月xx元收取，按實結算。甲方于每月xx日前隨同代發(fā)工資款一起以（支票，銀行轉賬）支付。乙方收到此款后及時出具稅務發(fā)票。

　　3、甲方如有其它專案代理事務或者專項顧問事務委托乙方辦理，應向乙方另行支付代理費，由雙方另訂委托代理合同，乙方應優(yōu)惠收費。

　　4、本合同到期終止后或者提前解除的，應當由雙方書面確認并結清有關費

　　用。

　　第五條工作費用

　　乙方辦理甲方委托事項所發(fā)生的下列工作費用，應由甲方承擔：

　　1、相關行政等部門收取的費用；

　　2、征得甲方同意后支出的其它費用。

　　第六條合同的解除

　　甲乙雙方經協(xié)商同意，可以變更或者解除本合同。

　　乙方有下列情形之一的，甲方有權解除合同：

　　1、因乙方工作延誤、失誤導致甲方蒙受損失的；

　　2、違反第二條第4—7項規(guī)定的義務之一的。

　　甲方有下列情形之一的，乙方有權解除合同：

　　1、甲方的委托事項違反法律或者違反國家有關規(guī)定規(guī)范的；

　　2、甲方有捏造事實、偽造證據(jù)或者隱瞞重要情節(jié)等情形，致使乙方不能提供有效的人力資源服務的；

　　3、甲方逾期xx日仍不向乙方支付人力資源外包服務費或者代發(fā)工資款的。

　　第七條違約責任

　　1、甲方必須及時足額提供相關資金和上述應提供的資料，不能及時足額提供資金和上述應提供的資料，由此發(fā)生的后果由甲方承擔；如果甲方未按協(xié)議約定時間無故支付代發(fā)工資款、不支付代理服務費或不配合其他相關工作，導致外包服務無法進行，乙方有權停止對甲方的服務，由此造成的損失由甲方負責。

　　2、乙方須為甲方及辦理外包服務相關業(yè)務（在甲方資金到位和按時提供了上述資料的情況下），如果不能及時辦理，由此產生的后果由乙方承擔。

　　3、有效期內如一方無故單方面終止協(xié)議應向守約方支付違約金，數(shù)額為違約時限內應付服務費金額的xx%（年代理服務費金額&pide；12X應付代理費月份X50%）。

　　4、政策或其他不可抗拒因素等原因致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可根據(jù)實際情況修改或終止協(xié)議條款，雙方均不承擔違約責任。

　　5、因甲方原因引起的與甲方聘用員工之間的任何糾紛均由甲方自行承擔，與乙方無關。

　　第八條爭議的解決

　　甲乙雙方如果發(fā)生爭議應當友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權向xxx人民起訴。

　　第九條合同的生效

　　本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，由甲乙雙方代表簽字/并加蓋公章，自xxxx年xx月xx日之日起生效。

　　第十條合同的期限

　　本合同的期限暫定為xx年。自xxxx年xx月起至xxxx年xx月止。

　　合同期滿前xx日內，由甲乙雙方協(xié)商決定是否續(xù)簽人力資源外包服務合同。合同期滿后，甲方交辦的勞動人事工作延續(xù)進行的，甲方應當按照本合同約定的服務費用標準結合實際延續(xù)時間向乙方支付服務費。

　　第十一條通知和送達

　　甲乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料，均

　　以扉頁所列明的地址、傳真送達。一方如果遷址或者變更電話，應當書面通知對方。通過傳真方式的，在發(fā)出傳真時視為送達；以郵寄方式的，掛號寄出或者投郵當日視為送達。

　　第十二條其他未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

　　甲方：

　　代表：

　　年月日

　　乙方：代表：年月日

服務外包合同8

　　甲方：__________乙方：__________

　　居民身份證號碼：__________出生日期：_____年_____月_____日在甲方工作起始時間：_____年_____月_____日家庭住址__________

　　鑒于甲方業(yè)務發(fā)展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式，經雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：

　　一、合同期限

　　第一條本合同于_____年_____月_____日生效，期限_____年

　　如雙方需要，可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務外包合同。如合同期已滿，雙方不再續(xù)簽合同，可在合同期滿前一個月進行合同終止協(xié)商。

　　二、甲、乙雙方的義務和責任

　　第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，承擔__________崗位（工種）工作。

　　第三條乙方工作應達到甲方規(guī)定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定（詳見《崗位責任書》）的標準。

　　第四條乙方應按照工作職責保證完成甲方規(guī)定的工作和任務。

　　第五條乙方應接受甲方的績效考核。

　　第六條甲方應負責乙方往返項目地的'的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指_____市。

　　第七條乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。

　　三、勞務報酬

　　第八條甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬，標準為_____元/年或按按照雙方協(xié)定的標準執(zhí)行。

　　合同簽訂之日起甲方付乙方合同總額的20%，即：人民幣（大寫）_____元整（_____元），項目實施驗收合格后支付合同總額的70%，即：人民幣（大寫_____元整（_____元），項目驗收后一年付清合同余款10%，即：人民幣（大寫）_____元整（_____元）。

　　甲方在以下情況有權扣除乙方相應額度的勞務報酬：

　　1。因乙方的過失給甲方造成經濟損失的；

　　2。雙方約定的其他內容

　　四、合同的終止與解除

　　第九條合同期滿如未續(xù)簽，則視為《__________合同》自行終止，雙方應及時辦理相關手續(xù)。

　　第十條經甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

　　第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

　　（一）在外包期間被證明達不到工作要求的；

　　（二）按照本合同約定可以解除勞務合同的；

　　（三）嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；

　　（四）被依法追究刑事責任的。

　　五、雙方約定的其他內容

　　第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內容：

　　（一）乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關證明，否則甲方有權隨時解除本合同，并且不給予經濟補償。

　　（二）乙方在合同期內承擔的甲方工程項目中的工作及責任的，在該項目未結束前，乙方不得未經甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對甲方產生經濟影響的部分將由乙方承擔。

　　（三）甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核，考核不合格者，甲方有權解除或終止本合同。

　　第十三條本合同的附件如下：附件一《崗位職責書》；

　　第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方（蓋章）：__________法人或委托代理人簽字或蓋章：__________乙方（簽字）：__________

　　簽訂日期：________________

服務外包合同9

　　甲方：

　　聯(lián)系地址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　聯(lián)系地址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關法律法規(guī)規(guī)定，就甲方委托乙方提供外包服務的內容，經雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議：

　　一、外包服務及期限

　　(一)外包內容

　　乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業(yè)務，并向甲方收取相應的外包服務費。

　　1、甲方根據(jù)生產、經營需要，需由乙方提供的外包崗位及數(shù)量具體如下：

　　① 司機崗4名

　　② 保潔崗10名

　　③ 勤雜崗15名

　　注：人員數(shù)量有變化的據(jù)實結算。

　　2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結果核算為準。

　　(二) 服務期限

　　本協(xié)議的有效期從 20__ 年 3 月 1 日起至 20__ 年 2月 28 日，合同期為壹年。

　　二、雙方的責任和義務

　　(一)甲方的責任和義務

　　1. 根據(jù)國家其它相關法律、法規(guī)的規(guī)定將工作項目、內容發(fā)包給外包公司，并將工作要求、標準及相關規(guī)定告知外包公司;由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作內容、工作要求及完成標準。

　　2. 甲方對乙方外包服務人員工作不滿意，有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。

　　3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結果，作為每月與乙方結算外包管理費的依據(jù)，并按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。

　　(二) 乙方的責任和義務

　　1. 乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務，完成甲方提出的工作內容和要求，并且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況;

　　2. 乙方根據(jù)國家《勞動合同法》等規(guī)定與在甲方進行外包服務的工作人員的建立勞動關系，簽定《勞動合同》，并為外包服務人員辦理用工登記手續(xù)及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔;且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動合同》原件(一份)及每月為外包服務人員繳納的保險費用的憑據(jù)復印件(一份)交由甲方留存。

　　乙方承諾所提供的復印件均為真實的。

　　3. 對外包服務人員的個人詳細資料進行管理;

　　4. 外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發(fā)生工傷事故，按照國家《勞動合同法》規(guī)定由乙方負責辦理醫(yī)療、工傷保險的賠負。

　　非因工傷引起外包服務人員傷亡，按國家法律法規(guī)處理，乙方應盡協(xié)助義務。

　　5. 負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜，并承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽核責任;

　　6. 承擔外包服務人員出現(xiàn)意外事故發(fā)生的所有責任。

　　7.乙方向甲方提供的外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應由乙方承擔全部賠償責任。

　　若外包服務人員有任何影響甲方正常營業(yè)的行為，乙方應在1小時內到達處理。否則，乙方因對擴大損失部分承擔連帶賠償責任。

　　8.乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇;

　　三、外包服務費用結算及支付方式：

　　1、甲方根據(jù)工作要求，次月的15日前對乙方的工作進行考核，根據(jù)乙方完成工作量及工作業(yè)績，核算出上月的外包服務費用，并發(fā)給乙方確認，乙方確認后開具正規(guī)發(fā)票給甲方，甲方在收到發(fā)票后的 5 個工作日內，通過轉帳方式支付給乙方;

　　2、乙方的外包服務費由三部分組成：

　　a.外包實際工作量服務費(按甲方核算、核定數(shù)據(jù)為準);

　　b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月;

　　c. 各項社會保險費用(包括但不限于養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷)

　　四、適用法律及訴訟管轄權

　　本合同適用為國家相關法律、法規(guī)、規(guī)章。因履行本合同而產生爭議，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成，雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。

　　五、保密義務

　　1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的.任何信息或者數(shù)，包括但不限于商業(yè)秘密、商業(yè)計劃、客戶信息、財務數(shù)據(jù)、文檔模板、質量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內部雇員。

　　2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。

　　3、保密義務不因本合同的終止而終止。

　　六、違約責任

　　雙方均應嚴格按本合同履行義務。若一方違約，違約方均應向守約方承擔本合同項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應當承擔全部賠償責任。

　　七、合同的解除

　　1.若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務費超過叁個月的(但乙方不能按約定提供正式發(fā)票的除外)，乙方有權單方解除合同。

　　2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約定，甲方有權單方解除合同。

　　3、本合同滿后自行終止。

　　八、在本協(xié)議履行期間，任何一方提出終止協(xié)議，均應提前一月書面通知對方。

　　協(xié)議期間屆滿，雙方無提出異議，本協(xié)議繼續(xù)延續(xù)。

　　九、其它

　　1、本合同中所稱的“外包服務人員”是指為完成甲方工作任務，由乙方派至甲方進行服務工作的人員。

　　2、如甲方和乙方之間發(fā)生任何本合同未加規(guī)定的事宜，則雙方應一起協(xié)商討論以期達成針對該事項的補充條款。

　　3、本協(xié)議的附件應包括:

　　(1)乙方的營業(yè)執(zhí)照副本。

　　(2)乙方與外包服務人員簽訂的《勞動合同》副本。

　　(3)甲、乙雙方確認并加蓋公章的外包服務人員名單。

　　4、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　5、未經合同另一方書面同意，一方不得轉讓本協(xié)議書項下任何權利和義務。

　　6、本合同未盡事宜，由甲乙雙方通過協(xié)商可另訂補充協(xié)議，與本合同具有同等效力。

　　7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閱讀而設，不應對本合同的含義或解釋有任何影響。

　　甲方：(加蓋公章)

　　乙方：(加蓋公章)

　　授權代表：

　　姓名：

　　日期：

服務外包合同10

　　甲方：________________________________

　　乙方：_______________________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，就甲方所擁有的電腦網絡等信息系統(tǒng)設備達成外包服務關系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關系 _

　　甲方為電腦及網絡等信息系統(tǒng)使用者，即外包服務使用方；乙方為電腦及網絡等信息系統(tǒng)外包服務供應商。

　　二、服務方式

　　1、訂立正式服務合同后，乙方每月派技術人員_________次，進行系統(tǒng)優(yōu)化，查殺_____等一般維護，并解決遺留問題。

　　2、如甲方設備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內上門維護，也可根據(jù)甲方約定的'時間_____。

　　4、乙方還會幫助培訓甲方指定人員，進行一些簡單的維護和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。

　　三、服務標準

　　1、乙方通過事前精心維護和事后及時響應，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設備的穩(wěn)定運行。

　　2、乙方為甲方設備建立維護檔案，并嚴格恪守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

　　3、乙方可以為甲方提供軟件方面的技術支持服務，但不對甲方使用軟件（除乙方銷售給甲方的軟件外）的版權負任何責任。

　　四、服務內容

　　1、服務種類_綜合包月服務

　　2、服務項目（it基礎服務外包服務內容）（附于合同附件）

　　五、合同執(zhí)行

　　1、全年服務費用合計____，甲方應在合同簽訂后，先支付給乙方____，并在合同簽訂后六個月內，支付余下的____。乙方自收到甲方首筆款項后，開始提供服務。甲方____年內系統(tǒng)擴充，不另外_____（不超過____臺電腦）。

　　2、本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　3、雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交上海市_____委員會解決。

　　六、其它

　　1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　2、合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

　　合同有效期：____年____月____日至____年____月____日。

　　甲方：_______________________ 乙方：____________________

　　地址：______________________ _ 地址：____________________

　　負責人：___________________ _負責人：____________________

　　日期：______________________ _ 日期：____________________

服務外包合同11

　　委托方：_______________________________(以下簡稱甲方)

　　身份證號碼：___________________________

　　通訊地址：_____________________________

　　聯(lián)系方式：_____________________________

　　受托方：_______________________________(以下簡稱乙方)

　　身份證號碼：___________________________

　　通訊地址：_____________________________

　　聯(lián)系方式：_____________________________

　　風險告知：填寫完整的個人或單位信息，有助于與對方發(fā)生糾紛時，有明確的地址及聯(lián)系方式向對方發(fā)送督促函件或顧問人員公函，在訴訟時能提供有效的信息給法院，減少訴訟程序風險及案件處理效率。

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，遵循公平、自愿、誠實信用的原則，甲乙雙方經協(xié)商一致，就甲方的人力資源業(yè)務外包事宜達成如下協(xié)議：

　　一、總則

　　1、本協(xié)議鑒于乙方接受甲方的委托，為甲方提供安排勞動力、代發(fā)工資、代繳社會保險和住房公積金等服務。

　　2、本協(xié)議鑒于乙方有提供外包服務的合法資格及能力并愿為甲方提供外包服務。

　　3、本協(xié)議中乙方提供的外包服務僅適用于甲方委托乙方辦理人事外包業(yè)務所涉及的員工。

　　4、如甲方出現(xiàn)有關勞動法律、法規(guī)或政策中規(guī)定的須向當?shù)貏趧有姓块T審批或備案情形時，甲方應當向其所在行政區(qū)域內的勞動行政部門辦理相關事項，乙方可以協(xié)助辦理。

　　二、協(xié)議期限：

　　_______年____月____日至_______年____月____日。

　　三、服務內容及服務標準

　　服務內容：

　　1、代理甲方委托人才中心保管檔案，并代甲方辦理與檔案相關的業(yè)務;

　　2、代為繳納養(yǎng)老保險金□失業(yè)保險金□工傷保險金□醫(yī)療保險金□生育保險金□(根據(jù)甲方需要在項目后畫“√”);

　　3、代為繳納住房公積金□(根據(jù)甲方需要在項目后畫“√”)。

　　甲方選擇服務項目中_____________項服務。

　　服務標準：準確、及時、專業(yè)、規(guī)范。

　　四、有關費用及支付方式

　　甲方應于每月_____日前支付乙方外包服務費，服務費包括代發(fā)的`工資、代繳的社會保險費和住房公積金及_____元/人/月的管理費，服務費的計算方法以乙方為甲方提供人事外包服務的人員為準。如果甲方委托人事外包服務的人數(shù)不足10人的，甲方應按_____元/月支付管理費。

　　五、甲方的權利與義務

　　1、甲方應依約以現(xiàn)金或支票等形式及時向乙方支付外包服務費。

　　2、甲方有義務向乙方提供代繳社會保險金、住房公積金所需的個人資料，并保證其提供材料的真實性。

　　3、甲方應在每月_____日前將社會保險金及住房公積金繳納基數(shù)變動情況書面告知乙方。

　　4、如需甲方向乙方出具有關委托手續(xù)或法律文件，甲方應按乙方的要求及時提供。

　　5、甲方如認為乙方的外包服務工作存在問題，有權隨時向乙方反映有關情況并要求乙方予以說明;如果甲方所反映的問題確實存在，并且不違反法律、法規(guī)或政策的規(guī)定，乙方應及時與甲方溝通，并及時予以糾正或彌補。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

服務外包合同12

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的_________臺計算機（含顯示器）交給乙方維護，具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元（RMB）/年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元（RMB）/年。該款項自合同簽署后，甲方需（按年付）_________日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。

　　二、上門服務項目

　　乙方提供上門服務的項目包括：

　　1、電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝；

　　2、系統(tǒng)軟件安裝P等，操作系統(tǒng)的補丁升級，系統(tǒng)主板BIOS升級；

　　3、工具軟件安裝及維護、金山詞霸等市面常用軟件；

　　4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源；

　　5、電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；

　　6、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem；

　　7、查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復；

　　8、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）。

　　三、協(xié)議細則

　　1、甲方_________臺臺式計算機中，在廠商保修期內的有_________臺，已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內不另收服務費，在城區(qū)外需加收相應的'交通費。

　　2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

　　3、對于已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。

　　4、在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內的計算機收費。

　　5、乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行轉載，先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。

　　6、在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

　　7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當配合。

　　8、乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內處理投訴，并把結果反饋給乙方。

　　9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。

　　四、軟件說明

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

　　五、服務響應時間

　　乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：30—18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：

　　1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

　　2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。

　　3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、合同執(zhí)行

　　1、本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　2、雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交當?shù)胤ㄔ航鉀Q。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

　　七、合同的解除

　　自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協(xié)商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數(shù)所需的費用。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

服務外包合同13

　　甲方：北京中德毛發(fā)移植整形醫(yī)院有限公司

　　乙方：北京冰潔物業(yè)管理有限公司

　　甲、乙雙方就甲方委托乙方負責甲方辦公樓保潔一事本著互惠互利的原則，經過友好協(xié)商，簽訂本合同。

　　第一條保潔范圍及服務標準：

　　乙方負責甲方位于北京市海淀區(qū)四季青金雅園小區(qū)4號樓辦公樓保潔人員的管理。保潔人數(shù)為1人。相關服務標準詳見本合同副件《日常保潔方案》。

　　第二條費用支付：

　　1、服務費用：保潔費為每月 2100 元整（2100元/人）。在甲方收到乙方提供的正規(guī)發(fā)票后次月5日之前支付保潔費用。

　　2、乙方負責支付保潔員工資、保險、工服及其他福利的費用。

　　第三條甲方的權利與義務：

　　1、甲方為乙方提供保潔所用的水、電、路三通。協(xié)調乙方與各部門的關系。

　　2、甲方對乙方在保潔工作中的錯誤行為有權提出批評并加以制止。

　　3、因乙方保潔員工作不到位，經甲方批評指正后依然沒有改正，甲方有權提出更換人員。乙方應在三天之內給予更換。

　　4、因乙方所派保潔員的行為導致甲方受到損失（經濟損失和名譽損失）的`由乙方承擔一切損失責任。

　　第四條乙方的權利與義務：

　　1、乙方所派駐甲方的保潔員保潔工作所需保潔工具相關耗材均有乙方按時，足量提供。

　　2、乙方所派駐甲方的保潔員應嚴格遵守甲方的規(guī)章制度、維護甲方的公司形象、服從甲方的領導。

　　3、乙方保潔員必須統(tǒng)一著裝、佩戴胸牌、衣帽整潔。

　　4、乙方嚴格按照日常保潔方案的要求完成保潔工作。

　　5、甲方提出的更換不合格保潔員時，應在一周內予以更換。

　　6、乙方人員對甲方的設施或財產等物品的損壞、偷盜造成的損失，經調查屬實，乙方需按實際金額賠償甲方。

　　7、乙方人員在甲方工作中發(fā)生的意外傷害及造成他人傷害的均由乙方承擔。

　　8、乙方每月定期或不定期對保潔工作進行一次檢查，并由甲方簽字確認。

　　第五條違約責任：

　　1、甲乙雙方任何一方不得擅自解除合同，如須解除合同，須提前一個月以書面形式通知對方。

　　2、甲方須按時付款，無正當理由逾期五天（公休日、法定假日除外）不付款，乙方有權撤回保潔員。逾期七天不付款（公休日、法定假日除外），乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付違約金應付月費用的10%。

　　3、在保潔過程中，乙方未達到雙方約定的服務標準，甲方可提出異議，如乙方拒絕或一周內不能作出整改措施，甲方有權終止合同。并有權要求乙方支付違約金月費用的10%。

　　第六條解決糾紛的方式：

　　因本合同引起的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向甲方所在地法院提起訴訟解決。

　　第七條合同期限及續(xù)約：

　　1、本合同有效期自20xx年4月1日至20xx年12月31日

　　2、合同到期后需要延長或增加服務內容的，乙方承諾給予最優(yōu)惠的價格。

　　第八條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　第九條對本合同未盡事宜均需經雙方協(xié)商確定，并以書面形式提出，作為本合同的附件。

　　第十條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。

　　（以下無正文）

　　甲方：乙方：

　　委托代表人：委托代表人：

　　xx年xx月xx日 xx年xx月xx日

服務外包合同14

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方就保利鳳凰灣房建第二項目部民工食堂的經營服務管理工作的有關事宜，與乙方在平等互利的基礎上，依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經雙方協(xié)商，將保利鳳凰灣房建第二項目部民工食堂外包給乙方經營一事達成如下協(xié)議，為明確雙方的權利義務，訂立如下合同條款，需雙方簽約以保證共同遵守。

　　一、承包內容：

　　乙方負責食堂的日常經營、人員管理、廚房和餐廳設備的配備及設備維護。并一次性支付甲方租金及管理費共計陸萬元整（小寫：￥60000.00），該筆費用作為場地建設費用，雙方不論以何種方式終止合同都不予退還。另繳納保證金共計貳萬元整（小寫：￥20000.00），在雙方按規(guī)定合理終止合同后甲方一次性全額支付乙方所繳納的保證金。

　　二、承包方式：

　　自主經營、自負盈虧。

　　三、承包期限：

　　20xx

　　四、就餐時間：

　　1、就餐時間：早餐：7:00—8:30；年__ 月__日至保利鳳凰灣一期項目完工為止。

　　2、午餐：11:30—12:30；

　　3、晚餐：17:30—18:30。

　　五、雙方的權利與義務：

　　甲方的權利與義務：

　　1、甲方負責提供食堂場地（含廚房、餐廳），并根據(jù)場地實際情況鋪設排水管道及電源線纜，管道及電源線纜廚房、餐廳外，室內安裝鋪設由乙方負責。合同期內乙方負責管理及保養(yǎng)。

　　2、甲方有權對乙方食堂管理工作進行監(jiān)督指導，如發(fā)現(xiàn)乙方有違規(guī)行為，乙方應無條件接受并在規(guī)定的期限內整改。

　　3、甲方有權定期對乙方飲食衛(wèi)生、食品安全、供餐情況、服務質量等進行監(jiān)督、抽查及提出建議與意見，并不定期組織民工滿意度調查檢驗乙方工作結果，乙方需全力配合。如發(fā)現(xiàn)問題可立即向乙方投訴，限期整改驗收，對個別不符合食堂要求的人員有權向乙方提出更換。

　　4、乙方食堂工作人員在甲方工作場所范圍內應遵守甲方的相關規(guī)定。

　　乙方的權利與義務：

　　1、乙方負責食堂的日常經營管理，食品安全、菜肴的營養(yǎng)搭配與制作、餐廳、環(huán)境的清潔，負責垃圾清運不得隨處堆放及下水道定期清掏。按本合同約定的就餐時間內為甲方農民工提供用餐服務。

　　2、乙方向甲方提供經營資質證件（如經營許可證、負責人身份證、衛(wèi)生許可證和服務人員健康證等）的復印件交由甲方相關管理人員保存。

　　3、乙方承包食堂期間，應遵循國家及貴陽市有關的法律法規(guī)，嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》的規(guī)定提供服務，確保所供食品的質量與衛(wèi)生。

　　4、乙方應遵守甲方工作場所的安全規(guī)定及作息時間，服從甲方施工管理區(qū)的各項管理規(guī)定，并接受甲方的監(jiān)督和指導。乙方應設立廚房餐廳設備及每日物品采購臺帳并妥善維護好甲方的設施設備。

　　5、乙方承擔因開伙產生的.水電費、煤氣、雜品采購、油鹽醬醋等、蔬菜肉蛋及餐廳工作人員工資等相關一切費用，乙方為甲方提供其它特殊就餐服務費由甲方承擔。

　　6、乙方工作人員必須經衛(wèi)生部門體檢合格并持健康證上崗，并保證一年進行一次全面身體檢查，健康證在有效期內使用。工作人員應做到穿著統(tǒng)一整潔、文明禮貌、熱情服務。

　　7、乙方所有食品需經正規(guī)渠道采購，糧/油/肉/調料類商品采購需提供與供方的采購合同、協(xié)議或超市等定點采購。不能使用地溝油、廢菜料、未經檢疫的肉及過期食品。

　　8、乙方每月月初月中提供下半月菜譜(遇菜價波動可適當微調)。按照甲方就餐時間準時開飯。并做到菜肴新鮮可口、花樣翻新、營養(yǎng)搭配好，力爭做到一周內不重樣，并保證就餐質量。

　　9、乙方根據(jù)貴陽市場行情對一日三餐調研并最終制定各餐標準餐費后不得私自提高餐費標準或降低飯菜質量，否則甲方將有權終止合同。如遇市場價格波動時乙方須向甲方提供物價局相關證明文件后經甲方研究許可方可執(zhí)行調整餐費。

　　10、乙方應建立健全的食堂衛(wèi)生管理制度及有關崗位責任制度和操作規(guī)程及預防措施并張貼明示，嚴格按制度和操作規(guī)程工作。乙方對食堂的防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理等各方面負全責。如因乙方責任發(fā)生火災、食物中毒、環(huán)境污染、安全等事故，所有損失由乙方承擔外，并依照相關法律追

　　究責任。乙方定期對員工進行必要的食品安全培訓，相克食物不得同時制作食用，杜絕食品中毒事件發(fā)生。

　　11、乙方應及時對甲方提出的合理化建議與意見做出回應并對存在問題及時整改。

　　12、食堂衛(wèi)生許可證由乙方負責辦理并負責年審，并提供復印件供甲方存檔。

　　六、食堂就餐標準

　　（一）食品加工標準

　　1、乙方需采購和使用新鮮良好的原料，杜絕采購感官性狀異常的食品，一經發(fā)現(xiàn)食物腐敗或感官性狀異常的原料嚴禁加工使用。

　　2、原料使用前要清洗，肉類與蔬菜水產要分開清洗。食品加工應按規(guī)定做到生熟分開、菜肉分開、成品與半成品分開。

　　3、制作菜肴加工間的環(huán)境應整潔衛(wèi)生，管理好滅鼠蟲類藥品，以防誤入食物引起食物中毒。

　　4、定期對操作間進行消殺處理。做到無蠅蛆，無蟑螂、卵莢及蟑跡，“除四害”工作及四害密度達標，資料準確、齊全、規(guī)范。

　　（二）食物的保存

　　1、生食物與熟食物要分開保存，避免交叉感染。

　　2、保持冰箱內外整潔，經常擦洗冰箱表面。

　　3、食品采購遵循用多少采購多少的原則，保證食品應在有效期內食用并保證食用時食品新鮮。

　　（三）食堂衛(wèi)生標準

　　1. 室內外環(huán)境整潔，每天定時（用餐結束后必須清理就餐區(qū)）清理。就餐環(huán)境的標準：室內物品擺放整齊：桌椅擺放合理且整齊；餐盤、飯盒碼放整齊；抹布不亂放；無積塵、無蛛網，地面無煙蒂、無痰跡，桌面無上次就餐留下的食物殘渣、油跡。

　　2．食堂門口設有泔積筒，當天產生當天清，定期清洗保證筒無異味、無菜湯流溢。泔積筒由乙方負責清理。

　　3、食堂不得使用一次性餐具及銷售煙酒食雜等物。

　　4、涉及制藥員工使用餐具需醒目特殊，嚴格清洗消毒單獨擺放。

　　七、食堂管理（含違約處罰規(guī)定）

　　1、甲方采取不定期抽查原材料的方式，一經查出使用腐敗變味的或感官性狀異常的食品作為原材料，制作菜肴加工間環(huán)境惡劣等，依情節(jié)嚴重，對乙方做出每次200-1000元的處罰。

　　2、甲方不定期對乙方的食品儲藏庫進行檢查。檢查包括：原料的新鮮度；食品的保質期；冷藏食品

　　的擺放（生熟分開）；冰箱的清潔度等方面。檢查一經發(fā)現(xiàn)不合格要求乙方立即整改，整改后依舊不合格項將對乙方做出每次300元的處罰。

　　3、甲方將每天對食堂就餐環(huán)境進行檢查。檢查包括：廚師的個人衛(wèi)生；廚師是否穿著工裝及工裝的清潔度；就餐桌椅、餐盤餐具的擺放是否合理整齊；就餐用的加熱器、地面、桌面、餐盤有無上次就餐留下的食物殘渣、油跡；加熱飯菜用的加熱水是否定期更換；食堂門口的泔積筒是否干凈、無異味。當日檢查出不合格項次日必須整改完畢，否則將對乙方做出每次200-500元不等的處罰。

　　4、菜肴品質的考核。依員工滿意度、意見為依據(jù)，定期(每半月一次)對食堂菜肴質量、款式、口味等進行建議整改，如在一周內乙方依舊整改無效，甲方有權要求乙方更換廚師。乙方每周提供菜譜后，要按菜譜制作菜肴，忌隨意換菜式，如有變動需向甲方說明原因征得同意，當月變更菜譜不得超過3次。

　　5、食物中毒事件。為保證農民工就餐安全，一旦證實是因食入乙方制作的菜肴而導致食物中毒或其他疾病，乙方一方面要全額承擔所有因食物中毒而產生的醫(yī)藥費、誤工費用等相關法律法規(guī)參照執(zhí)行，另一方面甲方有權終止合同。

　　八、違約責任

　　甲、乙雙方應信守合同條款，本合同簽訂后任何一方不準單方擅自終止合同，因甲方擅自終止合同而給乙方造成不必要損失則由甲方一次性支付乙方全額損失及保證金，因乙方擅自終止合同而對甲方造成的品牌形象及經濟損失則全額支付根據(jù)相關部門評估后的損失金額。如確需提前終止合同，應提前30天書面通知對方，經雙方協(xié)商同意后，方可解除合同。如遇到動遷、自然災害等意外事故本合同自動失效，雙方不可追究違約責任。

　　九、其它條款

　　1、本合同一式三份，甲方兩份，乙方一份，經雙方簽字蓋章后生效。

　　2、本合同簽訂后試用期一個月，一個月后雙方無異議本合同自動履行生效。合同期滿前一個月，由雙方商定是否續(xù)簽合同事宜，乙方享有優(yōu)先承包權。

　　3、本合同執(zhí)行中如出現(xiàn)爭議時，雙方應協(xié)商解決，如雙方協(xié)商不成，同意向合同履行地人民法院提起訴訟。

　　4、本合同如有遺漏和未完善之處，可在補充協(xié)議中明確，補充協(xié)議作為本合同的組成部分，具有同等的法律效力。

服務外包合同15

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　為了搞好廣場室內外的公共衛(wèi)生，創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美的環(huán)境，創(chuàng)建全國文明小區(qū)、經甲、乙雙方代表共同研究、協(xié)商，甲方同意將廣場的清潔保養(yǎng)工程分包給乙方。為明確責、權、利等關系，雙方本著友好協(xié)商的原則，特訂立如下條款：

　　一、工程名稱及地點：廣場公共部分日常清潔保養(yǎng)。

　　二、承包方式：采用包工、包料、包工具、包設備、包清運垃圾等承包方式。

　　三、操作方式：嚴格按照9001質量管理體系操作。

　　四、工程內容：所有公共部分走道、樓梯、電梯、扶梯、電梯廳、大堂、洗手間、茶水房的地面、墻壁、玻璃門窗、中央空調、通風窗、消防器材設備、消防避暑層、設備層、空中花園、廣場四周地面、綠化、停車場、廣場屋頂以及垃圾清運等。

　　五、承包范圍、清潔工作要求（詳見附件：合同細則）。

　　六、廣場清潔衛(wèi)生標準

　　1、大廳

　　（1）隨時保持大廳地面光潔、無塵土、無雜物。

　　（2）隨時保持大廳所有墻面、地腳線清潔光亮，無灰塵、無污漬。

　　（3）保持所有玻璃及不銹鋼部分清潔、無手指印和污痕。

　　（4）保持大廳燈及開關潔凈、無塵無污。

　　（5）保持不銹鋼煙灰筒表面光潔，煙灰缸內煙頭不得超過三個。

　　（6）保持大廳內所有消防器材潔凈，無灰無污。

　　（7）保持門框樓梯、樓梯扶手潔凈無灰塵、無污痕。

　　（8）保持總控室、保安室、服務臺地面、門窗、臺面的干凈衛(wèi)生。

　　（9）保持洗手間、茶水間無臟物、水垢。

　　2、廣場

　　（1）隨時保持廣場地面、車道、臺階通道干凈。不得有煙頭、紙屑、果皮、塑料袋、汽水瓶等雜物。不得有較大面積的泥沙滯留在地面上。

　　（2）隨時保持綠化帶內不得有任何雜物。

　　（3）隨時保持不銹鋼欄光潔如鏡、無污痕。

　　（4）隨時保持廣場花盆內無雜物，花盆干凈無污。

　　3、樓層

　　（1）保持各層公共通道、墻面清潔、無灰無污痕。地面不得有水漬、雜物和污跡。

　　（2）保持消防器材、消防樓梯扶手、欄桿、防火門潔凈，無灰塵、無水漬。

　　（3）保持茶水間內干凈，無煙頭、紙屑、茶葉、果皮食渣等雜物。門內外無灰塵、無污漬。熱水器干凈、無灰無污。清洗盆不污痕、斑跡和水垢。雜物停留時間不得超過10分鐘。

　　（4）保持衛(wèi)生間地面、洗手盆干凈，無雜物、水漬、水垢。大理石臺面、鏡面無水漬、污痕。

　　（5）保持衛(wèi)生間內、外門無污、無塵。

　　（6）保持衛(wèi)生間地面、墻面無污、無水漬。

　　（7）保持大小便池無臟物、無異味、無異色（每隔30分鐘沖洗一次）。

　　4、電梯

　　（1）保持電梯門內外槽中無泥土沙塵。梯內無煙頭、紙屑等雜物。地毯干凈無灰塵。

　　（2）保持電梯不銹鋼部分光亮無灰塵、無腳手印、無污痕。

　　（3）保持電梯內外沒有銹斑，燈具無灰塵。

　　七、甲方責任

　　1、必須根據(jù)本廣場的具體情況制定有關衛(wèi)生守則，并教育本單位干部、職員不得隨地吐痰，亂丟垃圾廢紙，倒亂茶水，共同維護室內外衛(wèi)生。

　　2、在廣場內外設置適量的垃圾桶、煙灰筒等衛(wèi)生用具。

　　3、負責派員監(jiān)督乙方承包范圍內的衛(wèi)生質量、標準情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向乙方提出書面意見。

　　4、負責提供給乙方清潔用的水、電和工具房（士多房）1間（不做宿舍使用）。

　　5、每月按時付給乙方當月的'清潔承包費用人民幣：____________元（轉帳或現(xiàn)金支付）。

　　6、有權對乙方的工作進行檢查、監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)質量問題、可隨時向乙方駐該廣場的衛(wèi)生總監(jiān)提出改進要求，并采取扣分制，每發(fā)現(xiàn)一處不合格，即扣1分，每月累計達到或超過100分則扣乙方當月承包費的10%。連續(xù)三個月達到或超過100分，則甲方有權解除合同。

　　八、乙方責任

　　1、必須選派素質較高、服務態(tài)度好的人員進駐廣場專門負責合同范圍內的清潔工作，并教育在職員工遵守法紀、文明禮貌、說話和氣、避免有違法亂紀以及盜竊、挪用甲方任何財務的行為出現(xiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)有違法亂紀行為，查實屬乙方人員所為時，后果由乙方承擔，并將其清退出清潔公司。

　　2、負責購買第三者責任保險。嚴格要求所屬人員在清潔工作時愛護甲方的各種財物。一旦損壞甲方財物，視情況予以賠償。

　　3、負責教育所屬人員嚴守有關安全作業(yè)規(guī)定，在不影響甲方合同條文規(guī)定和利益的前提下進行清潔工作、如有安全事故、責任自負。

　　4、必須按照合同附件規(guī)定的清潔范圍和工作要求，技術要求選購清潔材料，不得造假，并按質量要求完成各項工作任務。

　　5、如遇衛(wèi)生檢查，承包范圍內存在不符合衛(wèi)生標準要求之處或受罰時，責任或項款自負。

　　6、乙方在廣場的工作人員，必須穿工作服、戴工作卡，穿戴整齊。

　　九、甲、乙雙方務必定期共同商討有關工作問題，確保和提高衛(wèi)生水準。

　　十、本合同從________年____月____日起生效，至________年____月____日失效，合同期滿前一個月雙方另行協(xié)商續(xù)期或簽訂新合同。

　　一、本合同簽訂后一般不能中途終止。如任何一方因重大事故無法再履行合同時，必須提前一個月跟對方協(xié)商，取得對方同意后，方能終止合同。

　　二、本合同正本一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，均具同等法律效力。

　　三、本合同如有未盡事宜，雙方另行協(xié)商補充。

　　甲方：______________

　　乙方：______________