業務外包合同

時間：2022-12-16 18:54:21 外包合同我要投稿

業務外包合同匯編7篇

　　在人民愈發重視法律的社會中，越來越多事情需要用到合同，合同的簽訂是對雙方之間權利義務的最好規范。你所見過的合同是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的業務外包合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

業務外包合同匯編7篇

業務外包合同1

　　委托方： (以下簡稱甲方)

　　承運方： (以下簡稱乙方)

　　根據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規之規定，甲乙雙方就乙方運輸甲方混凝土一事，經雙方友好協商，達成如下合同：

　　一、運輸設備用途及使用地點

　　1、使用地點：運輸設備的使用地點在貴陽市境內，如需要變更，乙方必須服從甲方的工作調派，乙方有權合理調配車輛進行使用。

　　2、乙方車輛所需柴油料由甲方墊付，甲方在乙方每月結算中按市場價扣除。

　　3、運輸范圍：運輸里程低于20公里的范圍(運輸里程是指攪拌站到甲方客戶的工地的距離)。

　　二、運費的定價標準

　　1、承運運費單價表：

　　2、方量的計算標準：

　　2-1、運輸方量的計算按砼運單中打印(或手工填寫)的實際過磅量為準，對于過磅量的小數點部分：低于0.5的，不予計算;0.5(含0.5)以上的按實際量計算。

　　2-2、轉料、返料按實際方量*70%進行計算。(例如，運輸10方，原車返回，按10+10*0.7=17方)，對于2方以內(含2方)的返料，不予計算返料量。

　　2-3、補料或發料時不足5方的運輸，按工地運距進行劃分，對于運距大于10km的，按5方/車次計算，對于運距小于10km的，按實際運輸方量計算。

　　2-4、發水車、拖泵按100元/車次計算。

　　2-5、各類運輸補償標準

　　1)超時補償標準及超時運輸的認定：

　　a、必須是泵送作業，同時單車運輸方量大于5 m。

　　b、非乙方原因造成單車總運輸時間(出站至完成卸料回站的總時間)超過5小時。

　　c、超時簽證：乙方駕駛員必須將超時原因注明在砼運單的駕駛員聯，找甲方指定的現場人員或泵工或施工方簽字認可，并且返回后找甲方調度簽字確認。以上3個條件都滿足的，即認定為超時運輸，對超時運輸的單車運輸方量增加2方進行補償。

　　2)非泵運輸補償標準及非泵運輸的認定：

　　a、單車運輸方量大于5 m。

　　b、僅對于塔吊、挖機轉運或手推車轉運等非泵送作業。

　　以上2個條件都滿足的，即認定為非泵運輸，對非泵運輸的單車運輸方量增

　　加2方進行補償。(注明：所有非泵作業無超時補償。)

　　3)超運距補償：對于單邊運輸距離大于20km的工地，甲乙雙方另行協商運輸單價。

　　三、乙方所承擔的費用明細

　　1、燃油費

　　2、維修費

　　3、駕駛員工資及相應的社保福利

　　4、車輛保險費

　　5、交通事故處理費

　　6、乙方自身原因造成路政、運管、城管、交通違法等罰款。

　　四、雙方責任

　　1、甲方提供維修場地，乙方負責對車輛進行維修保養，所有維修及保養的費用由乙方承擔。

　　2、甲方提供洗車場地及水源，乙方負責對車輛進行清洗，保證車容車貌整潔，因車輛不整潔或牌照污染被罰款的，由乙方自行承擔。

　　3、甲方提清理供場地，乙方負責對攪拌車罐體內混凝土進行清理，保證車輛運輸方量達到最大有效方量(清理工作由乙方組織完成)。

　　4、甲方應和施工方協調設置攪拌車出場清洗設施，在車輛運行過程中需要協調交警、城管方面的工作由乙方負責并承擔協調費用。

　　5、乙方應要求駕駛員嚴格遵守交通法規，文明行駛，不得將問題車開上路，杜絕交通事故發生，如發生交通事故或違章受罰等，所產生費用由乙方自行負責，甲方有配合乙方處理的義務。

　　6、車輛路上行駛，因交警、路政、城管等罰款，由乙方負責。

　　7、因車輛在運行過程中無論何種原因造成混凝土撒漏污染路面所產生的罰款由乙方承擔。

　　8、乙方在運輸過程中，為了保障甲方的施工要求，例如：搶險、救急時，可能面臨交通處罰時，乙方應告知甲方。當乙方在執行甲方的運輸任務后，受到交通管理部門處罰時，甲方應負責對罰款和扣分進行處理。若甲方無法處理時，其罰款和扣分由乙方自行處理，其費用由甲方承擔。

　　9、當工地現場不具備運輸條件時，為了確保運輸過程的安全，乙方應將具體情況告知甲方，由甲方負責協調施工方進行現場處理，若甲方無法協調或施工方處理后的現場情況仍然不能滿足運輸條件時，乙方有權拒絕執行運輸任務。但是，甲方為了保障其客戶利益，強行要求乙方必須完成該任務。乙方在執行的過程中，若發生意外，所造成的一切損失和后果由甲方承擔。

　　五、結算及付款

　　甲乙雙方每月結算一次，在次月20日前甲方必須為乙方辦理完成結算手續，雙方以結算單為付款依據，甲方在30日前支付乙方上月80%的運費,剩余20%的運費，每年年終結清。

　　六、其他

　　1、合同簽訂后，乙方必須安排管理人員進駐甲方公司，配合甲方管理人員安排工作。

　　2、合同自簽訂日期生效，合同期限間不得終止合同，如任意一方出現違約現象，另一方可以終止合同，但必須提前一個月書面形式通知對方。

　　3、違約責任，如發生違約，違約方按實際總運輸車輛數付守約方違約金，違約金按貳萬元/臺車進行計算，雙方都有權在貴陽市人民法院提起訴訟。

　　3、未盡事宜，雙方共同協商解決。

　　本合同簽訂日期為年月日至年月日止。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

業務外包合同2

　　委托方：（以下簡稱甲方）

　　承運方：（以下簡稱乙方）

　　根據《中華人民共和國合同法》及貨物運輸的有關規定，甲乙雙方經過充分協商，現就乙方向甲方提供運輸服務事宜達成一致，特簽訂本合同共同遵守。

　　第一條服務范圍

　　乙方為甲方提供下列的服務項目中第 1、4項的承運服務：

　　1、貨物全國門到門運輸。

　　2、承運貨物的分揀、包裝。

　　3、倉儲（費用另計）。

　　4、代辦保險（保費由甲方承擔）。

　　第二條服務期限

　　從年月日起至年月日止，本合同到期后雙方繼續合作的，需另簽訂承運合同。

　　第三條服務受理

　　1、乙方通過電話、傳真、E-mail或系統對接等方式接受甲方委托。

　　2、達成委托后，甲方應按乙方要求及時將運輸所需全部手續移交給乙方（所運貨物需辦理審批、檢驗手續的，應一并移交）。

　　3、乙方接受甲方委托后應及時辦理收取貨物手續，按服務收費標準開具運單，及辦理保險手續（在甲方提出保險要求并由甲方支付保險費時）。

　　第四條費用與結算

　　1、乙方按照經雙方確認的收費標準及收費內容進行收費，運價按照《物流配送價格表》之規定執行（詳見合同附件1）。

　　2、費用結算方式

　　甲方按月與乙方進行結算。乙方以收貨人簽收的送貨單作為運費結算的依據進行運費結算，如不能提供簽收單的，由乙方提供保證函，確認該批貨品已安全送達收貨人，如收貨人提出異議的，由乙方負舉證責任，乙方如不能提供有效證據證明客戶收到貨時，由乙方按附件2《貨物賠償標準》的標準承擔賠償責任。

　　3、費用結算時間與付費

　　乙方與甲方的費用結算期是對每月日至日（或30日）的業務費用進行結算，甲方收到乙方所提供的《費用月結對賬單》明細后3個工作日內與乙方進行核對和確認，如有異議，應于收到賬單后3個工作日內以書面形式提出，3個工作日內不反饋信息，視同確認。確認后，乙方應在5個工作日內向甲方提供費用發票，同時甲方以現金、支票等方式向乙方付清款項。

　　4、甲方采用由收貨人或第三方付費時，應當向乙方提供保函，并承擔因收貨人

　　或第三方拒絕付費時支付該運費及其他費用的責任。

　　5、甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付。對有

　　爭議的部分，經雙方核對并對付費金額達成一致意見后，甲方需于商議付款日結清該部分款項。

　　第五條雙方的權利義務

　　一、甲方的權利義務

　　1、甲方有權要求乙方按委托的時間、地點、方式將貨物運送到目的地。

　　2、在未辦理提貨、發貨手續之前，甲方有權變更或取消委托內容，因此而產生的費用由甲方承擔。

　　3、甲方有權要求乙方提供甲方所委托業務的進展情況，服務過程中的信息，甲方應保守合作期內知道的所有乙方的商業秘密。

　　4、甲方自己包裝時，有義務按國家有關承運貨物包裝標準進行包裝。

　　5、甲方應按合同約定時間同乙方進行結賬，在乙方完成約定的物流運輸任務后，甲方不得以各種理由為由拖欠服務費用。

　　6、甲方特殊要求乙方專人押送、特殊包裝、繞道行駛、配備器材等額外產生的費用，由甲方另行支付。

　　7、甲方委托承運的貨物必須符合國家的安全規定及其它要求，甲方不得交寄國家禁止寄遞以及侵犯他人權利的物品；甲方應保證其交寄的貨物符合國家產品質量、衛生許可等相關規定；如因上述原因導致乙方被相關部門處罰或對他人賠償或被收貨人侵害，由甲方承擔全部責任。

　　二、乙方的權利義務

　　1、乙方應按合同要求及時為甲方提供安全運送貨物服務。

　　2、乙方有為甲方保守商業秘密的義務，并向甲方反饋信息。

　　3、乙方提供的服務車輛必須牌照齊全有效，技術狀況良好,確保安全駕駛。

　　4、在甲方違約的情況下，乙方有權暫停執行甲方所委托的業務并有權要求甲方承擔違約責任。

　　5、乙方有權按合同約定向甲方收取服務費。

　　6、當乙方發現貨物的包裝、體積等不符合運輸要求時，乙方有權要求甲方改正直至拒絕承運，但因包裝導致的丟失破損乙方不承擔責任。

　　7、乙方保留因特殊原因（運輸市場波動、油價上漲）而調整運價的權力，并通知甲方且須雙方協商一致方可改動。

　　第六條貨物保險

　　本合同采用下列保險方式：

　　甲方不委托乙方辦理保險。

　　第七條違約責任

　　一、甲方責任

　　1、甲方未按約定的時間和要求備好貨物，貨物晚點責任由甲方承擔。

　　2、對于甲方自行包裝貨物，因包裝不當造成的損失或在交接時貨物外包裝完好，而內裝貨物毀損、短少或滅失的損失由甲方承擔。

　　3、由于甲方錯誤提供收貨人地址、收貨人姓名或聯系電話等信息，導致貨物運送延誤等損失，甲方承擔責任。

　　二、乙方責任

　　1、因乙方責任將貨物錯送或錯達收貨人，應將貨物無償運到指定的收貨人，并承擔因此給甲方造成的經濟損失。

　　2、非因乙方原因導致甲方指定的收貨人遲延或拒絕收貨造成的損失，與乙方無關。

　　3、乙方與操作項目相關的工作人員必須接受甲方的相關業務培訓，以保證按照要求完成相關工作。

　　4、甲方委托乙方保險貨物發生事故，乙方負責對甲方按聲明價值進行理賠。

　　5、乙方負責制作每天的《運輸跟蹤表》，將運輸信息及時通知甲方，并保證異常情況能及時處理。

　　6、乙方為甲方提供倉儲服務，每日制作《庫存日報表》，及時向甲方匯報庫存情況。

　　三、下列情形，造成人員傷亡和設備損壞的，甲方承擔賠償責任：

　　1、在委托的貨物中故意夾帶危險貨物品和其它易腐蝕、易污染貨物以及禁、限運貨物等行為。

　　2、由于貨物包裝缺陷產生破損，致使其他貨物或運輸工具、機械設備被污染腐

　　蝕、損壞、造成人員傷亡的，甲方應承擔賠償責任。

　　3、因甲方匿報貨物品名、重量等，造成航空、鐵路及國家安檢部門對乙方的罰款及費用。

　　4、甲方錯用包裝、儲運標志所造成的貨物損失的。

　　5、當收貨人收貨簽收后，該貨物的滅失、短少、變質、污染、損壞等一切風險隨之轉移到收貨人處，乙方不再承擔責任。

　　第八條其它

　　1、因乙方管理不當，造成貨物破損或滅失的，由乙方按附件2《貨物賠償標準》的標準承擔賠償責任，（因貨物的自然屬性合理損耗或性質變化除外）。

　　2、在合同執行期間，任何一方不得擅自變更或解除本合同。如確有特殊原因不能繼續履行或需變更時，要變更或解除本合同的一方必須提前一個月以書面形式通知對方，經協商并達成一致后，方可變更或解除。合同的提前終止，不影響雙方于合同終止前已產生的權利和義務。

　　3、由于不可抗力事故直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行時，遇不可抗力事故的一方應立即將事故情況書面通知對方，并提供事故詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由及相關證明，由雙方按照事故對履行合同的影響程度，協調確定解除合同、或部分免除履行合同的責任、或延期履行合同。

　　4、甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯系方式或需搬遷離開原所在地以及其它可能影響本合同執行的變更時，均應于變更之日起5個工作日內以書面形式通知對方，否則須由變更方承擔給對方造成損失的責任。

　　第九條本合同在履行中如發生爭議時，雙方應協商解決，協商不成時，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　第十條乙方向甲方提供的《物流配送價格表》、《運輸服務考核辦法》及其他

　　與運送有關的操作規程均被視為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。當本合同沒有約定時，以乙方工作單背書條款為準；當合同乙方工作單背書條款發生沖突時，以本合同為準。

　　第十一條本合同一式四份，甲方執貳份，乙方執貳份，合同附件與本合同具備同等法律效力，自簽訂之日起生效。

　　附則：甲乙雙方需向對方提供營業執照副本復印件。

　　甲方：乙方：

　　法人代表或委托人：法人代表或委托人：

　　地址：地址：

　　電話：電話：

　　傳真：

　　簽字日期：

　　簽約地點：

　　傳真：簽字日期：

業務外包合同3

　　甲方：蘋果發藝分店

　　乙方：____________

　　鑒于甲方工作需要，將平面設計工作外包由乙方承擔，現甲乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上簽訂該協議，共同遵守本協議所列條款。

　　一、協議期限： 20xx年7月15日至20xx年10 月20日止；

　　二、工作內容：乙方根據甲方工作要求和安排，按時、保質的.完成平面設計任務，包括但不限于：

　　1、協助日常門店物料修改

　　2、形象設計與調整

　　3、宣傳單設計

　　4、協助拓展部展店所需物料設計

　　三、合作方式：甲方整理提供所需設計的內容和過往設計師的一些資料檔案給乙方做參考，乙方根據甲

　　方要求進行設計和修改，所有設計稿件需經甲方負責人確認；設計僅包含本店相關設計內容，除本店外不提供其他公司或其他行業設計服務。

　　四、費用結算：甲方每月 15日支付乙方平面設計費1000元（壹仟元），如遇設計量過大應按雙方協商增補額外費用。

　　五、雙方權利義務：

　　1、甲方配合乙方分期整理提供設計資料和需求；

　　2、甲方按協議支付平面設計師費用給乙方；

　　3、乙方按協議按時、保質完成甲方平面設計任務；

　　4、乙方有義務保守甲方的商業秘密和協議內容；

　　5、合作期間，乙方為甲方設計的所有稿件屬甲方所有，乙方不能挪為他用并需將所設計

　　稿件拷給甲方備案，合作期滿，雙方不再合作，乙方需將甲方所有資料歸還甲方。

　　六、違約責任：

　　本協議一式兩份，自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方必須自覺遵守協議條款，如有違約情況，違約方將承擔違約責任。

　　甲方（公章）乙方：（簽字）

　　日期：日期

業務外包合同4

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：電話：傳真：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：電話：傳真：

　　鑒于：

　　一、甲方為一家有效存續和合法經營的物流公司，乙方為一家有效存續和合法經營的運輸企業;

　　二、為節約成本，高效雙贏，雙方本著自愿協商、平等互利的原則，達成如下協議，以咨信守。

　　第一條合作內容

　　甲方在征得客戶的同意下，將其獲得的部分或全部業務承包給乙方，乙方承諾將以不低于甲方的服務質量為客戶提供相應服務。

　　第二條合作流程

　　1、甲方將接受的包括不限于運輸等業務，可以部分或全部交給乙方為客戶提供服務。屆時，甲方與客戶簽署的業務協議等文件，當然對

　　乙方有法律效力。

　　2、乙方將完全按照甲方與客戶簽署的協議文件，以及甲方的規章制度，完成承包的業務。

　　3、乙方應在接到甲方轉包的業務后，按照甲方對車輛、運送路線、運送時間等的要求指派相應車輛及駕駛人員，提供服務。若乙方有任何違約行為，甲方有權立即另行委托他人完成配送任務，乙方無權要求甲方給予任何補償;且如因乙方原因造成甲方承擔責任的，甲方有權要求乙方補償。

　　4、乙方人員及車輛完成承包業務的，應向接受方獲取相應憑證、例如運貨單等，以證明其按照合同約定完成了承包業務。

　　5、乙方在承包業務中發生的所有費用(包括但不限于燃油費用、駕駛人員工資福利、車輛通行費用、車輛維修費用、交通違章罰款、交通事故賠償費用等)，均由乙方自行承擔。

　　6、客戶聯系、業務確認等工作，均有甲方負責，乙方不得擅自與客戶進行業務聯系，但甲方允許的除外。

　　第三費用核算及支付

　　1、就上述轉包業務，乙方應向甲方支付一定的管理費用。費用金額、計算方式、支付方式等由雙方另行約定。

　　2、雙方可以約定定期計算或固定每單結算，乙方不得以任何理由拒絕或拖延支付該等費用。

　　第四風險承擔及違約責任

　　1、乙方應確保派出的車輛安全性能符合國家規定要求并指派富有經驗的駕駛人員，并自行負責車輛的年度檢驗、購買車輛及人員的相關保險等，以確保按協議和甲方要求完成相應業務。

　　2、自乙方接受業務起至業務完成期間的損失和風險均有由乙方承擔。無論甲方是否辦理貨物的相關保險及是否獲得賠償，乙方均應在貨物毀損或滅失后五日內，全額賠償給客戶和甲方造成的損失。

　　3、非因甲方原因，貨物被任何第三方留置，導致貨物未能按照運貨單約定的時間送達目的地的，每遲延一日，乙方應按被留置貨物價值的百分之一向甲方支付違約金，遲延超過十五日的，乙方應按被留置貨物的價值為標準向甲方支付違約金。

　　第五條爭議解決

　　因履行本協議產生爭議的，各方應首先協商，協商不能解決的，各方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

　　第六條其他

　　1、在本協議履行過程中，乙方不得將本協議項下以及業務項下的權利義務以任何方式轉移給第三人。

　　2、本協議有效期自年月日至年月日止，經雙方簽章后生效。

　　3、本協議簽訂地為上海市浦東新區，一式二份，雙方各持一份。

　　4、若有未盡事宜，或履行合同中出現新情況，甲、乙雙方均可及時訂立補充協議。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

業務外包合同5

　　甲方(托運人)：

　　乙方(承運人)：

　　本合同以《中華人民共和國合同法》為基礎，在經雙方協商一致的前提下，本著保證雙方權益、平等互利、公正、公平的原則，自愿訂立本合同。

　　一、合同期限

　　合同期限為_____年，從_____年____月____日起到_______年____月____日止。

　　二、運輸方式

　　甲方委托乙方運輸快遞包裹，運輸方式為4.2米廂式貨車公路運輸。

　　三、甲方的義務

　　1、按照雙方約定的標準和時間向乙方支付運費。

　　2、正常情況下，保證發車前備好貨及裝車。(特殊情況下發車時間另議)

　　四、乙方的義務

　　1、按照甲方的要求，在規定的時間內，負責將貨物安全及時運送到甲方指定的地點。

　　2、到達指定地點后由司機及跟車人員負責將甲方所發出貨物根據西安中轉站的要求碼放到指定位置。

　　3、負責運輸途中貨物安全及準時到達;運輸途中凡由乙方造成的晚點遲到罰款，由乙方承擔。 4、負責甲方返貨運輸。

　　5、乙方不得以任何方式將本合同的經營權限轉包或分包，否則甲方有權終止合同。

　　6、甲方交付乙方承運的貨物均系快遞包裹，價值不等。乙方對此應予以高度負責，確保貨物按時完整、安全運達。

　　五、運輸費用及結算方式

　　1、運費按雙方約定價格執行。

　　2、運輸費用及司機薪水每天現金結算。

　　六、賠償責任

　　運輸過程中發生非甲方因素，造成貨物丟失、短少、損壞、變質、污染等問題，乙方應按甲方所列舉的實際價值全額賠償。

　　七、違約責任：

　　1、乙方運輸車輛若要長時間維修或其他原因不能提供正常服務，乙方應提前告知甲方，并及時尋找備用車輛運輸甲方所托貨物，否則因延誤所造成的損失由乙方承擔。以上原因雙方可協商解決，若沒有事先通知甲方影響運輸服務的，甲方有權暫停或終止合同。

　　2、甲、乙雙方違反合同有關條款約定并造成經濟損失的，責任方賠償對方應結算當天運費的10%違約金。

　　八、其他約定

　　1、由于乙方運輸途中所造成的交通事故損失及人員傷亡均有乙方自行承擔。

　　2、因第三方責任發生交通事故造成甲方的貨物損失的，乙方應先賠償甲方損失后再向第三方追償事故的處理與賠償，由乙方與責任方按相關程序解決。

　　3、乙方出現駕駛員酒后駕車，由此影響甲方工作而造成的經濟損失，由乙方承擔賠償責任

　　4、由于車輛故障維修及保養所產生的一切費用由乙方負責。

　　九、合同糾紛解決方式

　　若發生糾紛，雙方以友好協商的方式解決，協商未果時，任何一方有權向所在地人民法院提起訴訟。

　　十、附則

　　1、若因單方違約時，對方有權隨時終止合同。

　　2、乙方切實負責按甲方要求托運到指定的地點，否則全額承擔一切相關損失。

　　3、若發現乙方故意將甲方所托貨物占為己有，甲方有權終止合同，并按相關貨物同等價值予以追罰。

　　4、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。簽字蓋章有效。

　　5、未盡事宜雙方本著友好協商的原則協商處理。雙方如簽訂補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

業務外包合同6

　　甲方：_________________電話：_________________地址：_________________

　　乙方：_________________電話：_________________地址：_________________

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的___臺計算機(臺式電腦、筆記本)及___打印設備(傳真機、打印機)交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為___月。甲方共有計算機、打印設備___臺給乙方維護，共維護費用￥___元/月(含稅);該合同總計甲方需付給乙方服務費￥___元，大寫￥___元。在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥___元/月。該款項自合同簽署后，甲方每(月/季度)___日付清商議服務款項給乙方。

　　二、上門服務項目

　　乙方提供上門服務的項目包括：

　　1.電腦、打印設備各類故障檢修，無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝;

　　2.中英文繁體系統軟件安裝(WIN98、WIN2K、WINXP、WIN 7等)，操作系統的補丁升級，系統主板BIOS升級;

　　3.工具軟件安裝及維護，如Office等市面常用軟件;

　　4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;

　　5.電腦升級給客戶的升級方案，用最少的花費做到的性能;

　　6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、網卡等;

　　7.查殺電腦病毒，各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;

　　8.數據備份，光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供);

　　9.數據恢復(丟失數據、失誤操作、格式化等丟失數據)，盡可能恢復數據，但不包含物理故障的數據恢復，物理故障數據恢復費用另計;

　　10.網絡維護，網絡的上網調試，線路的物理連接、路由器、交換機的日常維護，但不包括辦公室或新增網絡的綜合布線。

　　三、協議細則：

　　1.甲方損壞的計算機在廠家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站或聯系廠家上門保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的交通費。

　　2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方維修，更換的壞件成本費用需要甲方另外承擔。正常維修周期為2至3個工作日，如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

　　3.乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數據信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。如因乙方造成數據的泄密，需追究乙方相關責任。

　　4.在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

　　5.乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。

　　6.乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：0411-39833210

　　7.乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出賠償造成的損失。

　　四、軟件說明

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件或360殺毒。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

　　五、服務響應時間

　　如甲方設備在使用中發生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在2小時內上門維護，也可根據甲方約定的時間上門服務。乙方工作時間為每周一至周五9：00-17：30(節假日除外)。如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方需支付往返程式車費。

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：

　　1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

　　2.故障情況在現場無法解決。

　　3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、合同執行

　　1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　2.雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

　　七、合同的解除

　　自___年___月___日至___年___月___日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

　　八、附加協議

　　甲方：_________________乙方：_________________

　　地址：_________________地址：_________________

　　聯系人：_________________聯系人：_________________

　　聯系電話：_________________聯系電話：_________________

　　簽訂日期：_________________簽訂日期：_________________

業務外包合同7

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司的軟件項目，鹽城創業青年移動開發，經雙方協商后，決定簽訂本合同。

　　第一條合作內容：甲方將本項目的開發工作外包給乙方承擔開發工作,乙方提供軟件研發;甲方支付相應開發費用。

　　第二條甲方義務：

　　1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。

　　2.甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。

　　3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統軟件設置。

　　4.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計算機內重要資料。

　　第三條乙方義務：

　　1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。

　　2.提供常用軟件安裝及維護，如Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

　　3.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

　　4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統全面檢

　　測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查，以提早發現和排除故障隱患。

　　5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

　　第四條有關服務要求：

　　1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。

　　2、當甲方設備故障嚴重，無法現場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。

　　3、乙方每次為甲方提供服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

　　4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。

　　5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。

　　第五條收費與付款：甲方按元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月日前向乙方付款。

　　第六條其它事項：

　　1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應資質，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權終止合同;

　　2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

　　3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規范和技術規范的方式施工;在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

　　4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。

　　5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為年月日至年月日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

　　第七條：其他約定：