經(jīng)理的主要職責(zé)(實(shí)用)
經(jīng)理的主要職責(zé)1
職責(zé)：
1)積極開(kāi)拓項(xiàng)目，維護(hù)管理項(xiàng)目正常運(yùn)作;
2)按要求完成(林業(yè)碳匯、沼氣、電力)項(xiàng)目運(yùn)作與開(kāi)發(fā);
3)協(xié)調(diào)資源開(kāi)展，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行把控以及管理協(xié)調(diào)工作;
4)積極主動(dòng)識(shí)別項(xiàng)目的改進(jìn)點(diǎn)，提出解決方案并監(jiān)督執(zhí)行;
5)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、教育水平：本科及以上學(xué)歷;
2、專業(yè)要求：環(huán)境專業(yè)、熱能動(dòng)力專業(yè)等環(huán)保相關(guān)專業(yè);
3、經(jīng)驗(yàn)要求：從事環(huán)保、發(fā)電、石油化工、污水處理等相關(guān)行業(yè)，具有一定的`項(xiàng)目管理及開(kāi)發(fā)能力;
4、能力素質(zhì)：有良好團(tuán)隊(duì)精神，較強(qiáng)抗壓能力，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，良好的職業(yè)道德對(duì)外交流能力強(qiáng)，有極強(qiáng)的執(zhí)行力;
5、所受培訓(xùn)：
6、性格態(tài)度：活潑開(kāi)朗，誠(chéng)信，態(tài)度端正;
7、其它要求：要求定居在省會(huì)級(jí)城市，男女不限，能夠適應(yīng)出差。
經(jīng)理的主要職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)品牌旗艦店推廣部門的日常工作部署和協(xié)調(diào)管理，跨部門對(duì)接溝通，推廣費(fèi)用分配和使用；
2、負(fù)責(zé)天貓店鋪直通車、淘客、鉆展、品消寶，操作與跟進(jìn)、調(diào)整及優(yōu)化，并針對(duì)各類問(wèn)題提出解決方案；
3、結(jié)合運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，多渠道統(tǒng)一投放思路（素材內(nèi)容，客戶群體，投放位置，承接內(nèi)容），制定相關(guān)的廣告投放計(jì)劃，協(xié)助品牌完成既定目標(biāo)；
4、每月按時(shí)總結(jié)分享過(guò)去的推廣效果（鉆展，直通車，淘客等）；
5、關(guān)注分享行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃；
6、完成上級(jí)交辦的`其它任務(wù)。
經(jīng)驗(yàn)要求：
1、35周歲以下，具有電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，本科優(yōu)先；
2、具有三年以上淘寶推廣相關(guān)崗位工作經(jīng)歷；
3、精通流量推廣，擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，對(duì)數(shù)據(jù)和用戶心理敏感；
4、熟悉化妝品行業(yè)者或?qū)瘖y品行業(yè)有極大的興趣者優(yōu)先考慮。
經(jīng)理的主要職責(zé)3
1．在綜合部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，對(duì)綜合部經(jīng)理負(fù)責(zé)；
2．制定組織結(jié)構(gòu)圖和人員編制及崗位職責(zé)描述，經(jīng)綜合部經(jīng)理審核，報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行；
3.負(fù)責(zé)員工薪資方案的制定、修訂和實(shí)施；核算薪資福利，經(jīng)綜合部經(jīng)理審核，報(bào)總經(jīng)理審批；
4.根據(jù)公司需要，擬定各崗位人才配備標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)辦理人事招聘，員工入職及解聘手續(xù)；對(duì)入職面試新員工有初試權(quán)，合理建議最適當(dāng)?shù)膷徫簧希龊萌吮M其才；
5.負(fù)責(zé)辦公用品的入庫(kù)、發(fā)放、匯總；
6.負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理；
7.組織公司人事培訓(xùn)工作，包括員工進(jìn)修培訓(xùn)管理工作，擬定公司的員工培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃，經(jīng)綜合部經(jīng)理審核，報(bào)總經(jīng)理審批，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；
8．根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃，對(duì)員工的任免、考核、去留及晉降提出建議并申請(qǐng)報(bào)批；
9.負(fù)責(zé)管理人事檔案及各類文件的存檔資料；
10.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利制度的辦理及員工檔案、關(guān)系調(diào)動(dòng)、職稱評(píng)定等申請(qǐng)報(bào)批及辦理工作；
11.負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理；
12．做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)、調(diào)整、查詢和人才庫(kù)建立等工作，確保人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動(dòng)法規(guī)，并確保其有效實(shí)施；
13、負(fù)責(zé)落實(shí)勞動(dòng)安全保護(hù)，參與公司勞動(dòng)安全、工傷事故的`調(diào)查、善后處理和補(bǔ)償；
14、負(fù)責(zé)組織年終先進(jìn)部門、先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選評(píng)比，授予榮譽(yù)稱號(hào)的具體工作； 確保人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動(dòng)法規(guī)，并確保其有效實(shí)施； 15、積極做好員工激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作； 16、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 （二）常規(guī)工作內(nèi)容 1、日常性工作
（1）每天至少兩次對(duì)公司人事考勤、行為規(guī)范進(jìn)行檢查督導(dǎo)；
（2）執(zhí)行日工作計(jì)劃，下班前10分鐘做好當(dāng)天的工作總結(jié)并制定第二天的工作計(jì)劃；
（3）招聘并初試，上報(bào)綜合部經(jīng)理面試，組織招聘會(huì)；
（4）入職、離職、調(diào)崗等各類員工檔案的規(guī)整更新；
（5）試用期員工考評(píng)（轉(zhuǎn)正前考評(píng)兩到三次）；
（6）監(jiān)督指導(dǎo)直接下級(jí)工作；
（7）隨時(shí)激勵(lì)員工士氣并施予員工教育，督導(dǎo)其依照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求，有效執(zhí)行工作；
（8）協(xié)助配合其他部門工作；
（9）其他緊急性、臨時(shí)性工作；
（10）領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
經(jīng)理的主要職責(zé)4
1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范、項(xiàng)目合同及甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理要求，實(shí)施項(xiàng)目人員工作安排與指揮調(diào)度及現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)事務(wù)，保證項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)正常;
2、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范，落實(shí)公司各項(xiàng)管理政策、標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度，保證服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)準(zhǔn)則;
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)類型及客戶需求，推廣公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)，提升公司業(yè)務(wù)收入，滿足客戶需求;
4、根據(jù)公司規(guī)范及甲方要求，維護(hù)各項(xiàng)設(shè)備、固定資產(chǎn)、辦公物資的`正常使用，保證項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及公司客戶的資產(chǎn)安全。
5、根據(jù)項(xiàng)目管理需求及甲方要求，控制項(xiàng)目資源成本投入，提升項(xiàng)目利潤(rùn)。
6、根據(jù)項(xiàng)目管理合同，落實(shí)甲方考核事項(xiàng)，確保無(wú)責(zé)任性管理問(wèn)題導(dǎo)致項(xiàng)目收益損失。
7、根據(jù)項(xiàng)目管理需要及公司制度要求，招聘員工、培訓(xùn)員工、考核員工、獎(jiǎng)勵(lì)處罰員工、關(guān)懷員工，健康使用公司的人力資源。
經(jīng)理的主要職責(zé)5
職責(zé)：
1、營(yíng)銷策劃執(zhí)行：負(fù)責(zé)公司線上站內(nèi)外廣告營(yíng)銷策略制定和執(zhí)行，制定并達(dá)成月度/季度目標(biāo)；
2、數(shù)據(jù)分析：定期進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析，做出合理的優(yōu)化方案與策略；
3、人群挖掘：分析用戶購(gòu)買場(chǎng)景及決策路徑，制定有效的人群觸達(dá)策略，并進(jìn)行有效驗(yàn)證；
4、運(yùn)營(yíng)提升：定期推進(jìn)專項(xiàng)分析項(xiàng)目，沉淀并輸出方法論，指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)策略優(yōu)化提升。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，有意愿在互聯(lián)網(wǎng)電商深耕的童鞋；
2、了解天貓、京東平臺(tái)用戶的`搜索習(xí)慣和購(gòu)物心理，熟悉平臺(tái)流量入口分布；
3、精通EXCEL、PPT的使用，有良好的協(xié)作能力，學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)；
4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力，以及跨部門高效交流溝通的能力；
5、善于整合現(xiàn)有資源，把握工作重點(diǎn)，提升工作效率，沉淀工作方法。
經(jīng)理的主要職責(zé)6
職責(zé)：
建立和完善公司項(xiàng)目成本、合同、招投標(biāo)管理制度和流程，實(shí)現(xiàn)成本合約管理系統(tǒng)規(guī)范運(yùn)作。
全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招投標(biāo)、合約及動(dòng)態(tài)成本管理工作。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目投資估算、概算、預(yù)算等編制的協(xié)調(diào)、管理及審核工作;以及項(xiàng)目總體、分項(xiàng)造價(jià)控制計(jì)劃的編審，并在實(shí)施期動(dòng)態(tài)控制。
負(fù)責(zé)起草或?qū)徍隧?xiàng)目招投標(biāo)文件、合同文件，組織合同談判和會(huì)簽。
參與項(xiàng)目規(guī)劃等重大設(shè)計(jì)方案和施工組織設(shè)計(jì)的討論，并從經(jīng)濟(jì)角度提出建議，參與圖紙會(huì)審工作。
負(fù)責(zé)收集影響工程造價(jià)的`各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)及造價(jià)咨詢、招投標(biāo)代理相關(guān)政策走向，為公司決策提供及時(shí)可靠的參考信息。
培養(yǎng)成本合約團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化部門內(nèi)部管理。
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職要求：
1.35-55歲，工程類、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)本科以上學(xué)歷，高級(jí)工程師職稱。
2.具有注冊(cè)造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格。
3.3年以上成本造價(jià)或合約管理工作經(jīng)歷，精通工程預(yù)結(jié)算、招投標(biāo)、合同管理等，具備投資、法律、建設(shè)管理等相關(guān)知識(shí)，熟練使用各類工程造價(jià)類軟件和辦公軟件。
4.良好的商務(wù)談判和溝通協(xié)調(diào)能力。
經(jīng)理的主要職責(zé)7
職責(zé)
1、與銷售人員、客戶服務(wù)部門以及其他部門保持溝通以便能分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求；
2、負(fù)責(zé)與線下校園招聘會(huì)有關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃、并負(fù)責(zé)其策劃，執(zhí)行；
3、進(jìn)行商業(yè)調(diào)查，提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)定位分析報(bào)告；
4、推廣58招聘線下活動(dòng)，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
任職資格
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源專業(yè)優(yōu)先；
2、對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觸覺(jué)，擅長(zhǎng)結(jié)合實(shí)際改善客戶店面的.經(jīng)營(yíng)績(jī)效；
3、具有良好的親和力、優(yōu)秀的適應(yīng)能力、獨(dú)立的學(xué)歷能力及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、性別不限，年齡21—26歲，思維活躍，善于交談；
經(jīng)理的主要職責(zé)8
職責(zé)：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定電商平臺(tái)—多商網(wǎng)家居家電類目的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，并跟進(jìn)執(zhí)行，完成公司業(yè)績(jī)目標(biāo)；
2、策劃推進(jìn)家居家電類目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，統(tǒng)籌該品類的市場(chǎng)分析，規(guī)劃平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)商品品類、選款定價(jià)、活動(dòng)策劃、視覺(jué)把控、推廣等相關(guān)管理工作；
3、根據(jù)線上平臺(tái)對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化線上運(yùn)營(yíng)方案，推廣策略等，提升用戶體驗(yàn)；
4、負(fù)責(zé)管理平臺(tái)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和分銷商，做好平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、三年以上天貓/淘寶/京東/拼多多運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)均可，一年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)有敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識(shí)，及良好的數(shù)據(jù)分析、邏輯思維能力；
4、具備嫻熟的'規(guī)劃性與運(yùn)營(yíng)技能；
5、具備良好的溝通能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力及責(zé)任心。
經(jīng)理的主要職責(zé)9
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的組建和管理，以及銷售培訓(xùn)工作；
2、負(fù)責(zé)提出市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位戰(zhàn)略建議，制定、審核并實(shí)施公司整體及所轄地區(qū)產(chǎn)品促銷推廣方案；
3、負(fù)責(zé)制定并完成市場(chǎng)部年度市場(chǎng)銷售提升計(jì)劃；
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部管理制度的制訂、維護(hù)、調(diào)整；向公司及相關(guān)部門提供市場(chǎng)產(chǎn)品的信息分析；
5、負(fù)責(zé)外部公共關(guān)系的建立、保持和維護(hù)；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)的關(guān)鍵能力進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)；
6、負(fù)責(zé)杭州地區(qū)市場(chǎng)的拓展及銷售工作；不斷開(kāi)拓行業(yè)客戶和設(shè)計(jì)師及重要合作伙伴的資源并且能建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的.其他任務(wù)。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，藝術(shù)，設(shè)計(jì)，市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先考慮；
2、熟悉杭州市場(chǎng)并有一年以上家居，地板，裝修等行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、了解家居，地板市場(chǎng)業(yè)務(wù)流程并能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)，耐心細(xì)致，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
經(jīng)理的主要職責(zé)10
職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有渠道客戶的管理和維護(hù)，確保工作聯(lián)系暢通，信息準(zhǔn)確。
(2)負(fù)責(zé)在市場(chǎng)渠道范圍內(nèi)對(duì)公司品牌維護(hù)和宣傳。
(3)負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、匯總、分析，形成報(bào)告報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
(4)負(fù)責(zé)開(kāi)拓、選擇新的渠道，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
(5)工作穩(wěn)定性強(qiáng)，非電話銷售。
任職條件:
(1)教育程度：中專及以上學(xué)歷;
(2)工作經(jīng)驗(yàn)：工作經(jīng)驗(yàn)不限，善于溝通;
(3)技能技巧：優(yōu)秀的溝通能力，獨(dú)立的'工作能力，敏銳的市場(chǎng)洞察能力，良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力。會(huì)熟練使用電腦并樂(lè)意接受新鮮事物，熱愛(ài)戶外運(yùn)動(dòng);
(4)態(tài)度要求：良好的親和力、積極主動(dòng)、態(tài)度端正、品行優(yōu)良。
經(jīng)理的主要職責(zé)11
大堂經(jīng)理崗位職責(zé)
接受客戶咨詢、疏導(dǎo)客戶：熱情解答客戶的咨詢，指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。如當(dāng)客戶需要開(kāi)戶、變更戶名、更換印鑒時(shí)告知客戶需提供的資料，指導(dǎo)客戶填開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)及印鑒卡，收齊開(kāi)戶或變更資料后再指引客戶辦理開(kāi)戶或變更戶名等業(yè)務(wù);當(dāng)拆遷戶來(lái)辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)時(shí)，指導(dǎo)拆遷戶填寫(xiě)開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū);當(dāng)客流量大時(shí)及時(shí)疏導(dǎo)、指引客戶，可指導(dǎo)客戶使用atm機(jī)取款。
協(xié)助主管調(diào)解爭(zhēng)議：按照我行文明服務(wù)規(guī)范協(xié)助對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)情況進(jìn)行管理。客戶辦理業(yè)務(wù)與柜員發(fā)生糾紛時(shí)，可把客戶請(qǐng)到不影響其他客戶的場(chǎng)所：如屬于本行自身的過(guò)錯(cuò)，盡可能主動(dòng)致歉化解矛盾;如屬客戶的原因要講明道理化解矛盾。
協(xié)助發(fā)放及收回銀企對(duì)賬單：當(dāng)結(jié)算戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)放或收回銀企對(duì)賬單，每晚將收回的銀企對(duì)賬單交主管對(duì)未達(dá)賬項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)并保管。
負(fù)責(zé)現(xiàn)金調(diào)劑及柜員領(lǐng)用憑證：履行101柜員職責(zé)負(fù)責(zé)柜員的現(xiàn)金調(diào)劑工作、發(fā)放柜員使用的重要空白憑證，按照我行規(guī)定做到賬賬、賬實(shí)相符。
其他：關(guān)注營(yíng)業(yè)廳內(nèi)衛(wèi)生情況對(duì)地面紙屑煙頭等及時(shí)清理，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的意見(jiàn)簿、宣傳資料和便民設(shè)施等保持整齊擺放和維護(hù)。關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告以維護(hù)客戶的資金安全、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全。負(fù)責(zé)領(lǐng)用和發(fā)放辦公用品的工作，當(dāng)柜面業(yè)務(wù)特別繁忙時(shí)配合做好一些輔助工作。
大堂經(jīng)理職業(yè)介紹：
隨著人們對(duì)金融服務(wù)需求的不斷提升，銀行大堂經(jīng)理越來(lái)越為人們所熟悉，并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容，對(duì)綜合素質(zhì)的要求也較高。銀行大堂經(jīng)理所扮演的角色更大的部分是一個(gè)中間服務(wù)，他要向客戶簡(jiǎn)單介紹所辦理業(yè)務(wù)的條件和所需證件，指示客戶在相應(yīng)的'柜臺(tái)進(jìn)行辦理，指導(dǎo)客戶在相應(yīng)的設(shè)備上進(jìn)行操作。
職業(yè)所需的能力：
營(yíng)銷、引導(dǎo)、指導(dǎo)、溝通
1. 營(yíng)銷：作為在大堂的工作人員，營(yíng)銷能力毫無(wú)疑問(wèn)是關(guān)鍵之一，由于工作的要求，他們是第一時(shí)間接觸到有各種需要的客戶，對(duì)于近期產(chǎn)品的了解會(huì)很好的幫助他來(lái)向客戶進(jìn)行營(yíng)銷。
2. 引導(dǎo)：引導(dǎo)客戶到正確的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，不僅可以提高業(yè)務(wù)員的工作效率，也提升了銀行的形象，現(xiàn)在到銀行來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人很多，效率是大家都非常關(guān)心的話題，一個(gè)好的大堂經(jīng)理可以在一般基礎(chǔ)上有效縮短大家辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。
3. 指導(dǎo)：指導(dǎo)更多的是為了讓客戶提高辦理業(yè)務(wù)的效率，有些比如像存取錢、轉(zhuǎn)賬……數(shù)目不大的都可以在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下通過(guò)設(shè)備來(lái)進(jìn)行，從而避免排隊(duì)等候的時(shí)間;有些業(yè)務(wù)需要在辦理之前填寫(xiě)一些表格，這樣也有一個(gè)提前的準(zhǔn)備;取號(hào)前會(huì)遇到個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)，在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下也可以避免一些小麻煩。
4. 溝通：溝通能力是各行各業(yè)的關(guān)鍵，作為窗口服務(wù)業(yè)的大堂經(jīng)理，更是要控制好自己的言談，和客戶交流，取得客戶的信任。
具備四種能力是作為大堂經(jīng)理的基礎(chǔ)，通過(guò)自己本身的一個(gè)融會(huì)貫通，以及在工作中的實(shí)踐可以更好的提高自己。
大堂經(jīng)理的工作任務(wù)主要集中在“四心二意”上：
熱心：協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù)，糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象;
大堂經(jīng)理一般在工作期間都在一個(gè)固定的地方，或是柜臺(tái)邊或是取號(hào)機(jī)邊，以此來(lái)有序的疏導(dǎo)顧客;柜面的工作人員有時(shí)會(huì)需要打印一些客戶資料，這時(shí)大堂經(jīng)理可以幫助柜面人員將資料遞給工作人員;有時(shí)會(huì)遇到一些顧客由于機(jī)器故障或操作失誤，大堂經(jīng)理會(huì)第一時(shí)間上前幫忙;大堂經(jīng)理會(huì)根據(jù)顧客的級(jí)別進(jìn)行相應(yīng)的取號(hào)，如交銀理財(cái)客戶和沃德客戶、公司業(yè)務(wù);在每個(gè)工作日開(kāi)始營(yíng)業(yè)前一兩分鐘，大堂經(jīng)理會(huì)為顧客進(jìn)行分發(fā)序號(hào)，來(lái)保證業(yè)務(wù)有序進(jìn)行。
挖掘意識(shí)：收集市場(chǎng)、客戶信息，挖掘重點(diǎn)客戶資源，與重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系;
大堂經(jīng)理會(huì)在與顧客進(jìn)行交流之后，會(huì)為顧客提出建議，如一般會(huì)建議卡內(nèi)資金不少于5萬(wàn)的顧客(年紀(jì)大者)辦理交銀理財(cái)卡，一是解決客戶等候時(shí)間較長(zhǎng)的困擾，二是為了很好的幫助客戶提供理財(cái)?shù)慕ㄗh;建議卡內(nèi)資金不少于50萬(wàn)元者辦理沃德財(cái)富卡。
耐心：迎送客戶，詢問(wèn)客戶需求，引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù)，處理客戶意見(jiàn)，化解矛盾，減少客戶投訴;
在每一個(gè)顧客進(jìn)入銀行以后大堂經(jīng)理都會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)顧客辦理什么業(yè)務(wù)，
一般顧客會(huì)辦理的業(yè)務(wù)包括：
1.ATM機(jī)取現(xiàn)，操作過(guò)程：銀行卡插入，輸入密碼，根據(jù)提示如取款、查詢等，注意：非本行卡在進(jìn)行取現(xiàn)時(shí)每筆將會(huì)收取2元手續(xù)費(fèi);一人一天最多取2萬(wàn)，一次最多取20xx元
2.多媒體設(shè)備查詢，繳費(fèi)，此設(shè)備一般包括查詢余額、基金等操作過(guò)程：插入銀行卡，輸入密碼，根據(jù)提示如繳費(fèi)、查詢等熱鍵進(jìn)行操作。注意：此設(shè)備分為兩個(gè)插口，上面是IC卡如交通卡、下面是銀行卡;繳費(fèi)時(shí)按照提示，將水電賬單條形碼劃過(guò)即可;基金買入或賣出可以通過(guò)此設(shè)備，也可打印出明細(xì)賬單，顧客可以進(jìn)行核對(duì)，如遇到疑問(wèn)可以及時(shí)向大堂經(jīng)理咨詢;
3.存款設(shè)備，存款設(shè)備只能進(jìn)行存款和劃錢(轉(zhuǎn)錢)，操作過(guò)程：插入銀行卡，輸入密碼，根據(jù)提示操作。注意：紙鈔的面額一般為100元。
4.辦卡業(yè)務(wù)，一般包括申辦信用卡和太平洋卡。操作過(guò)程：辦卡業(yè)務(wù)需要填寫(xiě)表格。注意：銀行的一切業(yè)務(wù)均需本人的原件和本人辦理;信用卡一般只能由三種情況進(jìn)行辦理：(1).交通銀行代發(fā)工資卡 (2).其他銀行的信用卡 (3).交通銀行貴賓卡
5.三方存管業(yè)務(wù)、卡掛失、消卡等業(yè)務(wù)，均需本人持原件來(lái)辦理而且將填寫(xiě)相應(yīng)的表格
6.異地轉(zhuǎn)賬或異地卡取錢，異地轉(zhuǎn)賬每筆收千分之四在柜臺(tái)上，50元封頂;異地卡取錢封頂則是100元;其他如保險(xiǎn)產(chǎn)品和理財(cái)產(chǎn)品一般由保險(xiǎn)公司人員和理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行較詳細(xì)的推銷，說(shuō)明。
創(chuàng)新意識(shí)：推介銀行金融產(chǎn)品，提供理財(cái)建議;
大堂經(jīng)理會(huì)接受很多顧客的咨詢，包括設(shè)備的運(yùn)用、理財(cái)產(chǎn)品的信息;一般大堂經(jīng)理會(huì)簡(jiǎn)單的向顧客介紹近期并可以銷售的理財(cái)產(chǎn)品，如果客戶有需要要詳細(xì)了解產(chǎn)品，大堂經(jīng)理會(huì)引導(dǎo)顧客到理財(cái)顧問(wèn)這里進(jìn)一步了解。特別是對(duì)于近期推出的理財(cái)產(chǎn)品，大堂經(jīng)理都需要及時(shí)了解情況，因?yàn)樵诰W(wǎng)點(diǎn)附近的客戶會(huì)來(lái)詢問(wèn)，這樣可以盡快來(lái)解決客戶的問(wèn)題，對(duì)于一些猶豫不決的客戶則可以通過(guò)創(chuàng)新的方式來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷。
責(zé)任心：保持衛(wèi)生環(huán)境，維持營(yíng)業(yè)秩序，及時(shí)報(bào)告異常情況，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全;
大堂經(jīng)理在崗時(shí)，如果遇到顧客反應(yīng)的設(shè)備問(wèn)題如ATM機(jī)、取號(hào)機(jī)、多媒體設(shè)備等在經(jīng)查實(shí)后，會(huì)及時(shí)向內(nèi)控行長(zhǎng)匯報(bào)，得到允許后打電話找人維修，并壞設(shè)備處張貼醒目的標(biāo)記提示顧客，同時(shí)向顧客道歉;有時(shí)有的客戶會(huì)取上萬(wàn)會(huì)十萬(wàn)的現(xiàn)金，大堂經(jīng)理會(huì)在顧客取完后提供顧客橡皮筋和現(xiàn)金袋;有的客戶會(huì)來(lái)銀行的驗(yàn)鈔機(jī)上驗(yàn)鈔，這時(shí)大堂經(jīng)理會(huì)幫助顧客將現(xiàn)鈔整理成扇形之后再放入進(jìn)行檢驗(yàn)。
恒心：記載工作日志和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況)，安排人員。
大堂經(jīng)理會(huì)與銀行的重點(diǎn)客戶進(jìn)行長(zhǎng)期交流，會(huì)及時(shí)傳達(dá)客戶理財(cái)產(chǎn)品信息、服務(wù)、活動(dòng)等，從而安排相關(guān)人員在約定的時(shí)間接待。
經(jīng)理的主要職責(zé)12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴誠(chéng)信通店鋪裝修的平面創(chuàng)意設(shè)計(jì)及指導(dǎo)，能對(duì)部門人員提供設(shè)計(jì)方面的工作支持;
2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)度安排和跟進(jìn)，明確團(tuán)隊(duì)成員分工和職責(zé);
3、根據(jù)店鋪風(fēng)格、產(chǎn)品賣點(diǎn)需求，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)員工呈現(xiàn)設(shè)計(jì)方案;
4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)日常管理工作，人員培養(yǎng)及培訓(xùn)工作、監(jiān)督指導(dǎo)、績(jī)效考核等;
5、負(fù)責(zé)提升單品表現(xiàn)能力，把控寶貝詳情頁(yè)面文字和圖象的設(shè)計(jì)和優(yōu)化，并對(duì)頁(yè)面模板的優(yōu)化，不斷提高點(diǎn)擊率、跳失率及轉(zhuǎn)化率;
6、完成上級(jí)交代的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，設(shè)計(jì)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上電商設(shè)計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，一年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有阿里巴巴誠(chéng)信通店鋪設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、熟練操作Photoshop、AI、coreldraw等設(shè)計(jì)軟件，對(duì)圖片視覺(jué)效果有較好認(rèn)識(shí);
4、熟悉阿里巴巴、天貓、淘寶等電商平臺(tái)后臺(tái)操作規(guī)則，可獨(dú)立進(jìn)行店鋪的裝修設(shè)計(jì);
5、有扎實(shí)的`美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;
6、善于與人溝通，有創(chuàng)新精神，能夠承受壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感。
經(jīng)理的主要職責(zé)13
職責(zé)：
直屬匯報(bào)：部門總監(jiān);
負(fù)責(zé)利用網(wǎng)絡(luò)媒介，如B2B論壇、QQ群、微信公共平臺(tái)、微博等新媒體以及自媒體，推廣公司產(chǎn)品提高公司知名度;
根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)，確定推廣目標(biāo)和推廣方案，并對(duì)公司線上推廣給出符合市場(chǎng)推廣的合理規(guī)劃方案;
策劃執(zhí)行在線推廣活動(dòng)，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進(jìn)推廣效果;
尋找相關(guān)網(wǎng)站資源進(jìn)行內(nèi)容交換，廣告交換等合作;
優(yōu)化網(wǎng)站關(guān)鍵字，提升關(guān)鍵字在百度谷歌的排名，提高轉(zhuǎn)化率;
分階段按時(shí)保質(zhì)完成網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)，制作網(wǎng)絡(luò)推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出網(wǎng)絡(luò)推廣改進(jìn)建議，給出實(shí)際可行的'改進(jìn)方案并實(shí)施;
利用搜索引擎推廣DSP廣告進(jìn)行付費(fèi)推廣，并對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析，及時(shí)調(diào)整推廣策略達(dá)到覆蓋曝光最大化
崗位要求
1、具備優(yōu)秀的平臺(tái)規(guī)劃能力，有豐富的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、計(jì)劃控制、營(yíng)銷策劃和用戶體驗(yàn)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn);
2、善于溝通，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，富有創(chuàng)意，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和時(shí)間管理能力;
3、善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4、具備良好的職業(yè)道德、誠(chéng)實(shí)守信，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，富有責(zé)任心，能夠獨(dú)立完成工作;
經(jīng)理的主要職責(zé)14
1、主導(dǎo)公司項(xiàng)目的各項(xiàng)策劃工作。
2、負(fù)責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行項(xiàng)目溝通，按照上級(jí)要求出具方案，為上級(jí)需求提供系統(tǒng)的解決方案。
3、獨(dú)立完成方案編寫(xiě)工作，確保高質(zhì)量完成。
4、參與項(xiàng)目成果匯報(bào)工作，并輔助推進(jìn)方案的落地。
5、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
經(jīng)理的'主要職責(zé)15
1、關(guān)注國(guó)家、省、市、區(qū)科技項(xiàng)目信息，熟悉各種科技項(xiàng)目申報(bào)流程：如高企、研發(fā)平臺(tái)、科技計(jì)劃等。
2、統(tǒng)籌規(guī)劃項(xiàng)目部工作，督促本部門及時(shí)完成各個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)，解決項(xiàng)目申報(bào)遇到的問(wèn)題，監(jiān)管項(xiàng)目的申報(bào)質(zhì)量。
3、處理項(xiàng)目部的'日常事務(wù)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目申報(bào)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和管理，做好客戶的服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)外部培訓(xùn)、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)協(xié)助及客戶專利挖掘工作。
5、及時(shí)收集整理各類相關(guān)政策信息或技術(shù)資料，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
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