處理不好人際關系怎么辦-交際禮儀

　　處理不好人際關系怎么辦

　　有人的地方，就有人際關系問題。在學校，有師生關系，同學關系;在單位，有上下級關系，同事關系;在宗教里，有師徒關系，同修關系;在家里，有父母和小孩的關系，孩子之間有兄弟姐妹的關系……

　　有個動畫片，講三個和尚挑水吃的故事。從前有一座山，山上有座小廟，廟里有個甲和尚。他每天挑水、念經、敲木魚，給菩薩案桌上的水瓶添水，夜里不讓老鼠來偷東西，生活過得安穩自在。

　　不久，來了個乙和尚。他一到廟里，就把半缸水喝光了。甲和尚叫他去挑水，乙和尚心想一個人去挑水太吃虧了，便要甲和尚和他一起去抬水，兩個人只能抬一只桶，而且水桶必須放在擔子的中央，兩人才心安理得。這樣總算還有水喝。

　　后來，又來了個丙和尚。他也想喝水，但缸里沒水。甲和尚和乙和尚叫他自己去挑，丙和尚挑來一擔水，立刻獨自喝光了。從此誰也不挑水，三個和尚就沒水喝。大家各念各的經，各敲各的木魚，菩薩面前的凈水瓶也沒人添水，花草枯萎了。夜里老鼠出來偷東西，誰也不管。結果老鼠猖獗，打翻燭臺，燃起大火。三個和尚這才一起奮力救火，大火撲滅了，他們也覺醒了。從此三個和尚齊心協力，水自然就更多了。

　　所以你看，兩三個人在一起相處，都會面臨人際關系的問題，那么在一個大的組織里，比如學校、機關、團體、企事業單位，甚至臨時組建的驢友團隊，我們都要面臨各種各樣的人際關系。只要我們不是在獨處的狀態，就會和人打交道，這些是我們回避不了的。

　　是相處融洽，還是關系緊張?這很考驗我們的情商。在人際關系中，溝通是極為重要的。人與人之間出了問題需要溝通，國與國之間出了問題也需要溝通。所有矛盾的和平解決都需要溝通。

　　人際關系要遵循以下幾個原則

　　相互原則：人際關系的基礎是彼此間的相互重視與支持。任何個體都不會無緣無故地接納他人。喜歡是有前提的，相互性就是前提，我們喜歡那些也喜歡我們的人。人際交往中的接近與疏遠、喜歡與不喜歡是相互的。

　　交換原則：人際交往是一個社會交換過程。交換的原則是：個體期待人際交往對自己是有價值的，即在交往過程中的得大于失，至少等于失。人際交往是雙方根據自己的價值觀進行選擇的結果。

　　自我保護原則：自我價值是個體對自身價值的意識與評價;自我價值保護是一種自我支持傾向的心理活動，其目的是防止自我價值受到否定和貶低。由于自我價值是通過他人評價而確立的，個體對他人評價極其敏感。對肯定自我價值的他人，個體對其認同和接納，并反投以肯定與支持;而對否定自我價值的他人則予以疏離;此時可能激活個體的自我價值保護動機。

　　平等原則：在人際交往中總要有一定的付出或投入，交往的兩個方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的，平等是建立人際關系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通，是主動的、相互的、有來有往的。人都有友愛和受人尊敬的需要，都希望得到別人的平等對待、人的這種需要，就是平等的需要。

　　相容原則：相容是指人際交往中的心理相容，即指人與人之間的融洽關系，與人相處時的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容，應注意增加交往頻率;尋找共同點;謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊，寬以待人。要體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。只要干事業、團結有力，做出一些讓步是值得的。

　　信用原則：信用即指一個人誠實、不欺騙、遵守諾言，從而取得他人的信任。人離不開交往，交往離不開信用。要做到說話算數，不輕許諾言。與人交往時要熱情友好，以誠相待，不卑不亢，端莊而不過于矜持，謙遜而不矯飾做作，要充分顯示自己的自信心。一個有自信心的人，才可能取得別人的信賴.處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發別人的交往動機。博取別人的信任，產生使人樂于與你交往的魅力。

　　理解原則：理解主要是指體察了了解別人的需要，明了他人言行的動機和意義，并幫助和促成他人合理需要的滿足，對他人生活和言行的有價值部分給予鼓勵、支持和認可。上述這些人際交往的基本原則，是處理人際關系不可分割的幾個方面。運用和掌握這些原則，是處理好人際關系的基本條件。

　　遵循這幾個原則，那么在任何組織或團體里，你都會有不錯的人際關系。你剛剛踏入社會，未來的道路還很長，今后要面臨的各種各樣的人際關系會更多更復雜。從佛教的角度來說，我們要盡量和別人結善緣，不結惡緣。即便沒有共同的認識、價值取向、利益、理想等等，至少可以保持尊重。對于不好打交道的人，也可以敬而遠之，讓自己保持一個平和的心態，不因此而生煩惱和嗔恨。

　　善緣也好，惡緣也好，都當作是助緣，是來幫助我們成長的，這樣想就會釋然很多。

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