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銀行中層副職述職報告（通用10篇）
在我們無暇顧及時間時，時間早已匆匆流逝，在這段時間的工作中我們通過努力，也有了一點收獲，制定一份述職報告吧。那么問題來了，述職報告應(yīng)該怎么寫？下面是小編整理的銀行中層副職述職報告，歡迎大家分享。
銀行中層副職述職報告 1
xx建行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹上級行工作會議精神，全面落實“抓營銷、防風(fēng)險、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下，通過全行上下的共同努力，各項工作得到了健康發(fā)展。
一、 強化營銷，各項業(yè)務(wù)繼續(xù)增長。
1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好，存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末，全口徑存款當(dāng)年新增1820萬元，完成上級行下達任務(wù)的101%。貸款業(yè)務(wù)全年累計發(fā)放860萬元，比去年同期累計多放120萬元，有力的實現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟發(fā)展的目的。
2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來，隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多，服務(wù)手段持續(xù)增強，各項業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務(wù)手續(xù)74萬筆，資金結(jié)算金額11億元。其中現(xiàn)金收付6.4億元，相比去年同期增長了18%。
3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的.增大，中間業(yè)務(wù)收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入187萬元，實現(xiàn)賬面利潤69萬元，相比去年又上了一個新臺階，達到歷史最好水平。
二、 整合內(nèi)部資源，實行大營業(yè)室制。
我行為加強各部門之間的聯(lián)動，增強工作效率，進一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性，確保各項業(yè)務(wù)的健康開展。今年初，把所有業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營業(yè)室，分管領(lǐng)導(dǎo)到營業(yè)室辦公。各部門共處一室，盡量減少流程環(huán)節(jié)，積極進行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中，充分顯示其積極效果，幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務(wù)增長較快，個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
三、 強化審批管理，防范信貸風(fēng)險。
防范信貸風(fēng)險是今年總行確定的重中之重的一項工作，我行雖然只有辦理小額貸款的轉(zhuǎn)授權(quán)，但是我們不敢懈怠，信貸審批權(quán)限上收一級，所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定，鑿清細節(jié)，在法律上找著立足點，明確了幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理，就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅持審慎原則，對于任何有疑問的票據(jù)，不能只憑本人提供的證據(jù)，必須信貸人員親自去核對求證，無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負責(zé)的制度，和績效和年終考核掛鉤，強化責(zé)任認定。經(jīng)過努力效果較好，確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻。
四、 轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、強化服務(wù)質(zhì)量。
今年初，我行領(lǐng)導(dǎo)班子認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神，結(jié)合我行實際，自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務(wù)為主，以經(jīng)濟效益為主。牢固樹立兩個中心，在管理上以效益為中心，在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項決策的.主要標(biāo)準之一。自覺把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶，今年來我們在硬件上，在節(jié)儉的前提下改進了營業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜，將大部分人員(包括主管負責(zé)人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難，調(diào)整崗位配置，增設(shè)服務(wù)窗口，進一步減少客戶的等候時間，盡最大努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進一步強化服務(wù)觀念，加強教育、督導(dǎo)，常抓不懈，提高了服務(wù)水平，初步做到了全行為一線，全員為客戶的氛圍，推動了工作進展，取得了良好效果。
五、繼續(xù)抓好落實、促進廉政建設(shè)。
多年以來，我行對廉政建設(shè)工作一直非常重視，始終把反腐倡廉、促進領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律作為一項根本性工作，精心部署、常抓不懈。 一是堅持學(xué)習(xí)制度，加強班子建設(shè)。行領(lǐng)導(dǎo)班子認真堅持了黨小組學(xué)習(xí)制度，把廉潔自律的有關(guān)制度、規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)講話作為重要內(nèi)容，多次組織學(xué)習(xí)討論，努力從思想上提高認識，增強加強自身建設(shè)的自覺性。二是堅持民主生活會制度，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照上級行的要求，每年召開兩次以上民主生活會，班子成員通過開展批評與自我批評，認真反思在工作、學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)等方面的成績和不足。通過民主生活會使班子成員切實做到遵章守紀，防微杜漸，增強了凝聚力。三是認真落實責(zé)任制度，加強監(jiān)督和考評。按照上級行關(guān)于廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法的要求，層層簽訂了廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，落實責(zé)任，并納入到年度工作目標(biāo)進行量化考核。同時堅持例會制度，各部室定期要對本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進行系統(tǒng)研究和分析，落實工作目標(biāo)，制定具體實施措施，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)有計劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的進行。四是繼續(xù)實行行務(wù)公開制度，建立健全內(nèi)外部監(jiān)督機制。今年以加強民主管理和民主監(jiān)督為重點，按照上級行和縣里的要求，進一步抓好了行務(wù)公開制度的組織與實施，建立健全了內(nèi)外部監(jiān)督機制，利用各種形式定期公開監(jiān)督內(nèi)容，自覺的接受員工監(jiān)督，努力提高行務(wù)公開實施效果，取得了較為明顯的實效。
總之，我們xx建行在度的工作中，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績，也存在許多不足，尤其是各項業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中，我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚成績、改進不足，推動我行進一步發(fā)展。
銀行中層副職述職報告 2
我現(xiàn)任xx商業(yè)銀行黨委委員、副行長，分管辦公室、個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會的工作，主抓辦公室、個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。下面我就xx年度工作完成情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報告如下：
(一)采取多種形式，加大宣傳力度。一年來，我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來抓，要求辦公室采取多種形式，加大報送力度，為各項事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持，創(chuàng)造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇，市商業(yè)銀行內(nèi)網(wǎng)刊登信息120多條，編發(fā)簡報117期，編發(fā)行報7期，共14000份。同時印制了產(chǎn)品折頁、宣傳單，在人流密集處設(shè)立了燈箱廣告牌，初步形成了報上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網(wǎng)絡(luò)，有效提升了商業(yè)銀行的社會形象。
(二)突出重點，協(xié)調(diào)合作，全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔(dān)著董事會、銀行業(yè)協(xié)會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立，工作任務(wù)繁重，我經(jīng)常督促指導(dǎo)辦公室的同志，圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點，動腦筋、想辦法，科學(xué)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧，保質(zhì)保量完成了各項工作。全年先后向上級部門報送工作總結(jié)、工作匯報、專題匯報等40余份。先后籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排會議、月度經(jīng)營分析會等45場次，為各項工作的順利開展作出了應(yīng)有貢獻。
(三)積極引進優(yōu)秀人才，加強人力資源管理建設(shè)。xx年，我行置換員工36名、招聘大學(xué)生員工17名、從外行引進專業(yè)技術(shù)人員1名，進一步改變了我行員工知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)。邀請?zhí)旖蜇斀?jīng)大學(xué)蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃，為xx全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎(chǔ)。
(四)加強基層調(diào)研，想方設(shè)法促進存款增長。一是深入基層，加強調(diào)研，制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動方案及激勵措施》，針對存款變化情況制定了《鼓勵先進 激勵后進激勵措施》、《6月份指導(dǎo)性存款任務(wù)獎懲辦法》、《xx年9月至xx年8月存款業(yè)績考評辦法》。二是加強存款監(jiān)督。對任務(wù)完成情況較差的支行經(jīng)常采取各種方式進行督促、協(xié)調(diào)，對有關(guān)支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難，積極協(xié)調(diào)解決。
(五)創(chuàng)新豐富信貸產(chǎn)品，拓展業(yè)務(wù)空間，提升信貸服務(wù)水平。
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度，為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。xx年是我行掛牌開業(yè)的首年，為進一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色，我分管的個人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種，全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品，已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品，并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔(dān)保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象，擴大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率，對目標(biāo)市場和客戶進行利率細分管理，提高產(chǎn)品市場競爭力。指導(dǎo)個人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟、市場運行環(huán)境和客戶融資需求特點，在對市場和同行業(yè)進行調(diào)研的基礎(chǔ)上，分別在xx年的上半年和下半年，兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個人)貸款業(yè)務(wù)定價指導(dǎo)意見》，對全行的小企業(yè)、個人信貸業(yè)務(wù)實行不同產(chǎn)品、不同客戶、不同擔(dān)保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標(biāo)準，在新的定價指導(dǎo)辦法下，客戶自身的`職業(yè)狀況、申貸金額、擔(dān)保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來，實現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理，有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競爭力。 xx年累計發(fā)放小企業(yè)、個人貸款6.3億元，已占到全行信貸投放的58%，積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個人消費，為支持濮陽經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻。
三是堅持靠前服務(wù)，主動對接客戶需求。為了進一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度，我指導(dǎo)信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個人)貸款產(chǎn)品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會責(zé)任，想方設(shè)法支持小額擔(dān)保貸款投放，扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進濮陽經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措，過去的一年，在小額擔(dān)�；鹄щy、擔(dān)保中心部分貸款不擔(dān)保的情況下，我組織有關(guān)部門想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔(dān)保貸款的投放。截止xx年12月底，我行已累計發(fā)放小額擔(dān)保貸款1179筆，金額8165萬元，支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員，走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
(六)規(guī)范信貸操作，加強信貸管理，提高信貸質(zhì)量。在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時，我指導(dǎo)個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進一步加強了信貸業(yè)務(wù)的'規(guī)范、管理。一是對已有的小企業(yè)、個人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進行完善，對新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進行制訂，并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔(dān)保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度，有效規(guī)范了信貸操作。二是加強信貸管理，防范信貸風(fēng)險。xx年3月份，組織有關(guān)人員對xx年底前發(fā)放的個人貸款進行了專項檢查;按照監(jiān)管政策的要求，每季對發(fā)放的個人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款進行專項檢查，并對存在的問題的單位和責(zé)任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求，對支行管理的不良貸款，進行統(tǒng)計、考核。
(七)加強征信系統(tǒng)的管理，進一步提高征信數(shù)據(jù)準確度、及時性、穩(wěn)定性。我行自xx年在全省首批成功接入征信系統(tǒng)，成為接口行以來，征信管理工作一直名列前茅，過去的一年面對新的環(huán)境、新的情況，采取多項措施進一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準確度、及時性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門每月及時上報個人征信數(shù)據(jù)報文。為提高數(shù)據(jù)報文質(zhì)量，月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。全年，上報報文數(shù)據(jù)6000多筆，刪除報文數(shù)據(jù) 1筆，查詢打印個人征信資料xx多筆。xx年4月份在全省召開的征信工作會議上，由于我行征信工作做的突出，得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表揚。二是為加大征信宣傳力度，提高百姓信用意識。5月份，按照市人行《關(guān)于開展征信知識宣傳活動的通知》要求，印制了600份征信宣傳手冊，懸掛宣傳條幅，上街進行宣傳。三是6月份，配合上海征信中心進行了數(shù)據(jù)切換測試工作，確保我行征信工作的良好運行。四是8月份，配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場檢查工作。
銀行中層副職述職報告 3
按照中心支行黨委通知要求，開展領(lǐng)導(dǎo)干部一年一度的述職述廉工作，總結(jié)一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作情況，找出存在的差距和不足，進一步提高政治理論水平和工作的能力。下面，我就一年來自己的思想、學(xué)習(xí)、工作情況作以匯報，有不當(dāng)之處誠請與會各位給予批評指正。
一、加強政治理論學(xué)習(xí)，認真貫徹落實上級行會議精神
回顧一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作等情況，我能夠認真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng)、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗，能夠按照上級黨委的決定、決議指導(dǎo)工作，在思想上牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，堅信只有中國共產(chǎn)黨才能領(lǐng)導(dǎo)全國人民把中國建設(shè)成為繁榮富強的國家。在大是大非問題上，能夠保持頭腦清醒，立場堅定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致。我堅決擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，擁護社會主義，堅持四項基本原則。我能夠加強政治理論學(xué)習(xí)，全面提高思想政治素質(zhì)。要做一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部，把工作做好，就必須注重學(xué)習(xí)，尤其是在當(dāng)前的形勢下，學(xué)習(xí)顯得尤為重要和緊迫。因此，我能夠注重學(xué)習(xí)，自加壓力，認真學(xué)習(xí)，勤于思考。我除參加黨組中心組成學(xué)習(xí)外，還積極參加支行黨支部的“三會一課”學(xué)習(xí)，同時我還根據(jù)工作需要和自身實際，加強學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識，不斷豐富自己的理論知識，開拓視野，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。特別是對黨的十六屆四中全會精神我能認真研讀，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)。在黨組中心組學(xué)習(xí)時，我能主動地同其他成員交流學(xué)習(xí)心得和體會。通過學(xué)習(xí)，不僅增強了我的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，也提高了我的黨性修養(yǎng)。
在落實上級行會議精神上，我能積極組織自己分管的業(yè)務(wù)股室進行學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，要求各分管股室認真貫徹執(zhí)行金融方針政策，正確傳導(dǎo)貨幣政策，加強和改善金融服務(wù)，支持地方經(jīng)濟發(fā)展；布置各股室根據(jù)會議精神和上級主管科室要求制定今年的工作計劃，并認真組織實施，把任務(wù)落實到人頭，促進全行各項工作的開展。
二、加強政治思想工作，堅持民主集中制，維護班子形象
領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)不只是一把手的任務(wù)，作為副職也有不可推卸責(zé)任，要自覺維護班子團結(jié)，為不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力做出努力。這就要求我必須熟悉黨的政治生活準則，認真遵守黨的紀律和民主集中制原則。對于班子集體決定的事項，要不折不扣地堅決貫徹執(zhí)行，尤其是與群眾利益密切相關(guān)的、群眾比較敏感的、容易引起較大反映的事情，經(jīng)班子充分討論研究決定后，在群眾中要有鮮明的態(tài)度，這樣才能有利于班子各項集體決定的貫徹執(zhí)行。
我支行在干部提拔任用、大額費用支出等方面，都能遵守民主集中制原則，嚴格按規(guī)定程序辦理，不搞一言堂，不存在一人說了算問題，班子成員充分發(fā)表意見，自己也能較好地發(fā)表意見，特別是在選拔任用干部的過程中，嚴格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》規(guī)定的程序進行。
在抓職工的思想政治工作方面，我認識到，良好的思想道德素質(zhì)是干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和改革創(chuàng)新的動力，是業(yè)務(wù)工作保持正確方向前進的保障。沒有良好的思想道德作保障，各項工作不可能取得好的成績，即使取得了也不能長久保持。因此在抓職工的思想政治工作時，我定期對分管股室的職工思想工作情況進行分析，主動找職工談話，交流思想，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并定期向分管各股室負責(zé)人了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn)，掌握動態(tài)，真正做到“兩手抓，兩手都要硬”，把職工的思想政治工作提高到重要的位置上來，形成一種齊抓共管的局面，營造一種重視思想政治工作的氣憤和環(huán)境，使個體和整體的思想政治素質(zhì)都得到提高。
三、認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做廉潔從政的典范
“以身立教，堪為表率”。黨的思想政治工作經(jīng)驗表明，身教重于言教，領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用具有很強的說服力和影響力，對于一個單位來講，領(lǐng)導(dǎo)干部無論是清正廉潔，還是貪得無厭，或是光明磊落，或是陽奉陰違，都會對下屬產(chǎn)生“上行下效”和各種導(dǎo)向作用。干部的品德是根本素質(zhì)，因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要在工作和生活中拒絕“銅臭”的腐蝕，在處理每一項事情上要求職工做到的，自己首先要做到，要求職工不做的，自己堅決不做，要用自己的人格力量來教育職工干部，樹立正確的人生觀、價值觀。
我能認真貫徹執(zhí)行中副行長職責(zé)規(guī)定，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導(dǎo)工作，努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī)，掌握金融政策，并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行，有愛崗敬業(yè)的精神，對工作比較負責(zé)，盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法。我能積極協(xié)助一把手的工作，當(dāng)好助手，相互理解，相互支持，相互配合，各負其責(zé)，顧全大局，努力完成中心支行和本行黨組交辦的各項工作任務(wù)。從未從事違法違規(guī)活動，也未縱容包庇親屬和身邊的工作人員從事違法違規(guī)活動。未接受任何禮金、禮品、有價證券等，未搞權(quán)錢交易，未泄露任何金融秘密。總體來講，自己能夠按照黨章規(guī)定嚴格要求自己，為政清廉，勤政廉政，自覺抵制拜金主義、享樂主義、個人主義的影響，廉潔奉公，警鐘常鳴。
四、認真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會精神，全面加強和改進工作作風(fēng)
黨的十六屆四中全會是在我國改革發(fā)展關(guān)鍵時期召開的一次極其重要的會議，是一次民主的會議、團結(jié)的會議、務(wù)實的會議。全會審議通過的《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》，是在中央政治局常委會直接領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揚民主，貫徹群眾路線，集中全黨智慧而形成的，體現(xiàn)了科學(xué)決策、民主決策的要求。《決定》深刻闡述了加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要性和緊迫性，全面總結(jié)了半個多世紀以來黨的執(zhí)政的主要經(jīng)驗，明確提出了加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和主要任務(wù)，對加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)作出了全面部署。就四要通過全黨的共同努力，使黨始終成為立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政黨，成為科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的執(zhí)政黨，成為求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔的執(zhí)政黨，永遠保持先進性、經(jīng)得起各種風(fēng)浪考驗的馬克思主義執(zhí)政黨，帶領(lǐng)全國各族人民實現(xiàn)國家富強、民族振興、社會和諧、人民幸福。我作為一名副行長，一定要集中精力和時間，全面、準確把握加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和主要任務(wù)，不斷深化思想認識。要大力弘揚求真務(wù)實精神，大興求真務(wù)實之風(fēng)，緊密結(jié)合自己的思想和工作實際，做到學(xué)與用、知與行的統(tǒng)一，要把思想和行動統(tǒng)一到十六屆四中全會精神上來，統(tǒng)一到黨和國家當(dāng)前和今后一個時期的工作部署和要求上來，認真做好所分管的工作，在抓好業(yè)務(wù)工作的同時，徹底改變自身存在的.思想作風(fēng)不硬、工作作風(fēng)不實、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)不夠、學(xué)風(fēng)不濃的問題，不斷提高自身綜合素質(zhì)，帶領(lǐng)分管股室扎實開展工作，為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
五、全面履行職責(zé)，做好金融服務(wù)工作
根據(jù)黨組分工，我主要負責(zé)會計、國庫、貨幣金銀等基礎(chǔ)性金融服務(wù)工作。這些部門工作的好壞，直接關(guān)系到我支行其他工作的開展，關(guān)系到地方緊急的發(fā)展。為了更好地開展基礎(chǔ)服務(wù)工作，年初，根據(jù)上級行要求，我組織分管股室開展了兩風(fēng)建設(shè)工作，制定了兩風(fēng)建設(shè)實施方案，提出了服務(wù)標(biāo)準，作出了服務(wù)承諾，制定了服務(wù)措施，在營業(yè)場所設(shè)立意見簿，自覺接受監(jiān)督。通過一年來的工作情況來看，社會各界對我支行的金融服務(wù)工作給予了充分肯定，說明兩風(fēng)建設(shè)取得了一定成效。
1、認真做好會計基礎(chǔ)工作。我組織會計股認真做好會計核算、聯(lián)行清算、帳戶和財務(wù)管理，會計人員認真執(zhí)行《會計業(yè)務(wù)操作規(guī)程》，嚴格財經(jīng)紀律，做到了對外無壓單壓票等現(xiàn)象，準確及時地完成了各項資金的匯劃業(yè)務(wù)；對內(nèi)數(shù)據(jù)真實準確，上下期銜接，表間數(shù)據(jù)關(guān)系平衡，保證了會計核算安全無事故；加強日常結(jié)算監(jiān)管和帳戶管理，保證了匯路暢通，維護了正常的結(jié)算秩序。我支行認真執(zhí)行財務(wù)管理制度，切實加強財務(wù)管理，合理調(diào)配、使用資金，嚴格按照上級行下?lián)艿馁Y金和開支范圍列支各項費用，集中財力滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和解決重點問題，力爭每一分錢都花在刀刃上。
2、確保國庫核算質(zhì)量。我支行嚴格按照《國庫核算工作規(guī)程》和各項國庫規(guī)章制度，認真做好預(yù)算收入報解和庫款支撥工作，規(guī)范了日常操作規(guī)程，嚴密了票據(jù)傳遞手續(xù)，提高了核算質(zhì)量。
通過上述檢查工作的開展，使我支行的會計、國庫、貨幣發(fā)行等基礎(chǔ)工作質(zhì)量得到了進一步提高，同時鍛煉了職工隊伍，為其他各項工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
六、存在的問題和今后努力方向
今年以來，在思想、學(xué)習(xí)工作、廉政等方面，我認為自己做了一定的實際工作，較好地完成了工作任務(wù)。但嚴格地衡量，還存在一些缺點和不足，主要表現(xiàn)在：對調(diào)研工作認識不夠，理論聯(lián)系實際的能力不高，對“三新”知識學(xué)習(xí)不深入，存在表面現(xiàn)象，學(xué)習(xí)流于形式；個人思想作風(fēng)建設(shè)不夠硬，批評與自我批評開展的不夠深入，批評時存在一定的畏難情緒；工作作風(fēng)還不夠深入踏實，仍然存在著依賴性、急躁性，工作不夠大膽，怕?lián)?zé)任，缺乏開拓創(chuàng)新精神；有時工作布置的多，檢查的少，缺乏精、細、深的工作方法；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)存在不足，組織領(lǐng)導(dǎo)能力還有待于進一步提高。上述問題的存在雖然有客觀原因，但主要是由于自己政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，沒有加強世界觀改造，政治素質(zhì)不高等主觀原因造成的。由此可見，自己與一名優(yōu)秀的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準還有很大差距。通過此次民主生活會，我將進行認真的反思查擺，吸取教訓(xùn)，發(fā)揮優(yōu)勢，在今后的工作中，我要認真學(xué)習(xí)政治理論和金融業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身綜合素質(zhì)，以適應(yīng)新時期金融工作的需要；積極端正學(xué)習(xí)態(tài)度，注意工作方法，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象，發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，為地方金融事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
銀行中層副職述職報告 4
新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，我圓滿順利的完成了本年度的各項工作�，F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、是加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
一年來通過參加黨課的培訓(xùn)，參加了反腐倡廉的觀展等活動，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余還狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著建行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按照規(guī)章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之急，想客戶之想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)。
至轉(zhuǎn)正后我已不能再以新員工著稱，對全行的業(yè)務(wù)都要熟悉掌握并開口營銷，找準突破口，有針對性的營銷。在失敗中不氣餒，總結(jié)經(jīng)驗繼續(xù)努力。
四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患。
業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。進出門要做到即開即鎖，班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時要堅持遵照規(guī)章制度辦理，做到現(xiàn)金及重空賬實相符，提高風(fēng)險防控能力，杜絕安全隱患。
五、工作中存在的不足及今后打算。
時代在變，環(huán)境在變，在銀行工作每天都有新的情況及新的變動，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。新的一年開始又對我們一線員工提出了更高的要求，因此要不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我努力的目標(biāo)。
總之，一年來的'工作雖然取得了一定的成績，但是也存在著諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。新的一年中我將以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，想其他優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，取長補短，共同進步，為朝陽支行的明天盡心盡責(zé)。
銀行中層副職述職報告 5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
你們好!
我于1月通過競聘上崗，行黨委組織委任我為主任，主持工作至今。在擔(dān)任分理處主任以來，我能夠認真貫徹落實有關(guān)金融政策方針，立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在工作中，緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松，團結(jié)帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點的主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強烈使命感�，F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下：
一、政治思想學(xué)習(xí)情況：
本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)和努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策、法規(guī)，關(guān)心國家大事，積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間，認真參加行里組織請示報告各種政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想?yún)R報。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時間里，認真學(xué)習(xí)各類文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識、新制度。在認真學(xué)習(xí)的同時，嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結(jié)。
二、履行職務(wù)情況：
1、大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個分理處并不是件容易事，我深知自己責(zé)任重大。在分理處任主任期間，我克服了接手時儲蓄存款負增長萬元，余額僅為萬元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增萬元，公司企業(yè)存款凈增萬元，全面完成了市分行下達的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點整合，分理處于200年月與支行并賬，并于200年月在南湖路重新開張營業(yè)，分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進來，那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。去年底，在分理處成立半年多一點的時間里，分理處各項存款余額達萬元，全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的`好評。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。在工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時機，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時間里，人民幣儲蓄存款凈增萬元，完成全年任務(wù)的XX%；外幣存款凈增萬美元，完成全年任務(wù)的XX%；公司存款凈增萬元，完成全年任務(wù)的XX%，各項余額達余萬元。
2、從嚴管理，切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，我更加沒有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計、出納等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識，形成了以機制強化內(nèi)控，以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式。
3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上，要求我所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌印象，也贏得了客戶的信任。今年，我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶多個，吸儲存款余萬元。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，我更注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。到分理處后，我時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在近年來總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測試中，分理處合格率為100XX%，能手率達到90XX%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。
4、發(fā)揚團隊精神，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復(fù)了生機和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
三、存在的不足和今后努力的方向：
回顧這些年來的工作，檢查自身存在的問題，我認為主要有以下幾點：
1、對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認為分理處是做實際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展第一位，學(xué)好不如干好；到位，面臨行股改上市，員工的思想情緒不夠穩(wěn)定，影響了工作的開展；
2、對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強；
在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領(lǐng)全所員工解放思想，大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營，全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去，勤奮務(wù)實，為行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才�！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對行的激情和熱情，為我熱愛的行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
銀行中層副職述職報告 6
為期十天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽專家、教授的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。
這次培訓(xùn)不僅提高了自己的金融理論和業(yè)務(wù)知識水平，也讓我更加開闊了視野，進一步提高了工作創(chuàng)新意識，為今后更好地發(fā)揮中級職稱人員的作用、提高履職能力奠定了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)就參加這次培訓(xùn)的談點個人體會。
一、培訓(xùn)體現(xiàn)了人民銀行總行對專業(yè)技術(shù)人員的巨大支持與關(guān)懷，對提升專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)意義重大
這次培訓(xùn)是專門為人民銀行具有中級職稱人員舉辦的，這對于我們這些來自基層央行的中級職稱人員來說，機會非常難得，體現(xiàn)了人民銀行總行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心中級職稱人員的成長與發(fā)展、更好地促進中級職稱人員做好央行工作、進一步適應(yīng)形勢發(fā)展需要的決心。在此，非常感謝總行領(lǐng)導(dǎo)以及鄭州培訓(xùn)學(xué)院給我提供了這樣一次不斷完善和提高自己的學(xué)習(xí)機會。
這次培訓(xùn)，鄭州培訓(xùn)學(xué)院為我們中級職稱培訓(xùn)班設(shè)計了形式多樣的培訓(xùn)方式，參與這次講座的不僅有人民銀行總行派出的有關(guān)司局領(lǐng)導(dǎo)，還有從事多年金融教學(xué)工作的教授、專家、學(xué)者。同時也為我們搭建了與各省同仁座談交流的機會。為了使我們這些初到河南的學(xué)員了解河南的風(fēng)土人情，學(xué)院還為我們精心安排了中原文化考察活動，使我們初步領(lǐng)略了大自然賦予河南的人文景觀和自然景觀，中原文化源遠流長，博大精深，勤勞勇敢的河南人民用他們勤奮的雙手和聰明的智慧譜寫了一曲曲愛國主義贊歌，這次考察使我浮想聯(lián)翩，深感受到一次愛國主義教育。
二、培訓(xùn)內(nèi)容多，對提高自身理論水平，完善知識結(jié)構(gòu)具有一定指導(dǎo)作用
通過這次培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多以前在書本上、工作中沒有學(xué)到或碰到的金融業(yè)務(wù)知識，拓寬了知識面，從而進一步明確了今后在實際工作中的努力方向，為切實提高履職能力奠定了基礎(chǔ)。
培訓(xùn)學(xué)院為我們安排的這些專題講座，對我們實際工作的指導(dǎo)意義很大。本人通過聆聽這些專家或教授的講座，對新形勢下如何更好地履行中央銀行職能、強化金融宏觀調(diào)控、提高金融服務(wù)、開展金融調(diào)查研究等方面的知識有了一個全新的了解，進一步拓展了工作思路，增長了見識。
三、培訓(xùn)使我感到了責(zé)任重大，樹立了有效履行央行職責(zé)的信心
這次學(xué)習(xí)，讓我深刻地認識到，在中央銀行轉(zhuǎn)換職能后，我們所面臨的工作任務(wù)越來越重，有許多新的工作需要我們?nèi)プ�，去探索或�?chuàng)新，因此，作為基層央行的一名具有中級職稱干部，深感肩上的擔(dān)子和責(zé)任重大。當(dāng)前，要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，作為中級職稱人員來說，就必須為自己充電，強化對新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習(xí)力度，堅持真學(xué)、實學(xué)和博學(xué)，勤于思考，不斷充實和完善自己。同時，我們要立足崗位，學(xué)以致用，靈活運用所學(xué)的金融知識和積累的工作經(jīng)驗，認真研究和解決實際工作中遇到的新問題。面對復(fù)雜的局面，能夠沉著應(yīng)對，用所學(xué)過的金融專業(yè)知識去指導(dǎo)工作，推動工作的向前發(fā)展。不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識，提高履職水平，為央行事業(yè)的發(fā)展增添新的動力，譜寫新的篇章。
四、培訓(xùn)，使我結(jié)識了很多其他省市的同事，進一步拓寬了交流和溝通的渠道
這次培訓(xùn)的人員是來自全國人民銀行系統(tǒng)的具有中級職稱的同仁，平時很少有這樣的機會讓我們在一起互相學(xué)習(xí)、探討和交流。這次培訓(xùn)，鄭州培訓(xùn)學(xué)院為我們搭建了一個交流的'平臺，拉近了與其他省市的距離，我們之間相互介紹各單位的工作情況，交流經(jīng)驗，取長補短，為今后更好地開展各項工作奠定基礎(chǔ)。
在今后的工作中，本人將時刻嚴格要求自己，不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，踏踏實實做人，認認真真做事，為基層央行事業(yè)的科學(xué)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
作為銀行的職員，我在銀行的培訓(xùn)是前臺柜員，為客戶辦理各項業(yè)務(wù)。如今自己的培訓(xùn)也完成的比較好，在回顧之前的培訓(xùn)，我從中所收獲了很多，也對自己培訓(xùn)進行鑒定。
在銀行，首先我遵守銀行規(guī)章制度很嚴格，我自覺的去遵循各項規(guī)定，不給銀行抹黑，盡職盡責(zé)的做著培訓(xùn)。為客戶辦理業(yè)務(wù)是把銀行員工的精神彰顯到底。每天上班面帶微笑，禮貌用語問候，端正培訓(xùn)的態(tài)度，認真辦理業(yè)務(wù)，不給客戶造成困擾。作為一名前臺柜員，直面客戶，所有的行為舉動都要按照規(guī)定來，遵守著所有的員工準則。我培訓(xùn)細心，在為客戶辦理業(yè)務(wù)時準確快速，高效率為客戶把業(yè)務(wù)辦理好，為客戶解答疑惑，不把不好的情緒引向客戶，努力的把自己的那份培訓(xùn)做好。
我在銀行培訓(xùn)，我有優(yōu)良自我修養(yǎng)，良好的職業(yè)道德，不做危害銀行和客戶的事情，遵紀守法。每一筆業(yè)務(wù)我都能細心、用心的辦好，銀行的賬單每天都會把報表做出來交給上級領(lǐng)導(dǎo)審查，細心認真的"把每一筆支出算好，不然銀行有損失。在為客戶辦理存錢的業(yè)務(wù)時，核對客戶的每一筆錢，精心算好數(shù)量和總賬。這些培訓(xùn)做的越多，我就越熟練，我的辦理業(yè)務(wù)的能力也在不斷的上升。幾年的培訓(xùn)我得到了客戶的認可，沒有受到客戶的投訴和不滿，我把這份柜員的培訓(xùn)做的很好，證明了自己能夠在這培訓(xùn)上做出應(yīng)有的成績出來。
生活中我很明白一個人的能力是有限的，所以我很喜歡跟銀行的同事們相處友善，喜歡團結(jié)他人培訓(xùn)，一起為這個銀行做貢獻。我格外的注重團隊精神，我相信只有大家團結(jié)起來，才能戰(zhàn)勝困難，才能以更好姿態(tài)去迎接挑戰(zhàn)。本行的所有培訓(xùn)也都能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐辦好，認真執(zhí)行培訓(xùn)。做事考慮他人的想法，虛心聽取他人對自己的意見，會認真對自己進行反思，并及時改正。
我對自己這份培訓(xùn)很滿意，所以今后我會發(fā)揮出自己更多的優(yōu)點去培訓(xùn)。面對未來，我自信自己可以去做好柜員的培訓(xùn)，亦能讓自己更加的優(yōu)秀起來，為我們銀行的榮譽貢獻一份力，盡心做好自己的本職，爭取在本行把自己的成績提高上來，為客戶提供更好的服務(wù)。
今年我參加了支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作，下面，我談一談個人的心得體會。
要進一步增強存款工作的危機感和使命感，大力促進各項存款快速增長，全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位，加大存款競爭力度，全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略，運用我行點多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能，做大市場。
著力推進中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個人認為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團隊的思想意識之團隊精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進市場，走進商戶、農(nóng)戶之中進行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕！我們不能把“與時俱進”當(dāng)做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈，市場環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險，我認為加強操作風(fēng)險的防范尤為重要，通過觀看警示教育片，以及我們身邊聽說看到的很多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險來自于銀行內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認為在日常工作中應(yīng)加強員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，利用周例會、晨會，月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識，讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭做遵章、守紀、知法、守法的銀行人。
針對支行員工應(yīng)表揚先進，激勵后進，和員工多溝通、少批評，堅持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅的心情，良好的心態(tài)，同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務(wù)，進一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思考，站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù)，自動自發(fā)做好服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高社會知名度和美譽度。
銀行中層副職述職報告 7
市分行會計部：
20xx年是我在支行擔(dān)任會計主管的第一年。在這一年中，我從一個完全沒有接觸對公業(yè)務(wù)的個人客戶經(jīng)理，迅速的轉(zhuǎn)變成為一名會計主管，除積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力工作之外，能夠認真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：
一、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理精神，狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。
1、堅持按月開展自查工作，促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。自查是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重
要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月
對支行全部網(wǎng)點開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理、有通報。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎。把實質(zhì)重于形式作為自查的重要原則，通過持續(xù)、認真細致的自查，支行的會計內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進步。
2、建立全面的崗位責(zé)任制，把崗位職責(zé)落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責(zé)任制進行嚴格考核，使我支行內(nèi)控制度得到了進一步完善。
二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，促進會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高
1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準，嚴要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強化管理考核。一年來，我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。比如：對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我堅持日常及時制度檢查和事后稽核通報，加強內(nèi)控管理。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準則，在制度的貫徹落實上，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。一是充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范，利用實時監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機會，使我支行內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問題。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進行即時、定期、不定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后稽核的溝通工作，正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯，及時做好事后稽核差錯的`分析反饋工作，及時給予出錯柜員通報，查找問題原因，及時落實整改。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我支行的內(nèi)控機制。
3、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個人客戶經(jīng)理，因此，如此之大的角色轉(zhuǎn)換對我的業(yè)務(wù)要求非常高，如果自己不對會計業(yè)務(wù)有一定的了解，就無法對支行的會計風(fēng)險進行把控，因此，我堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，虛心向老員工請教，積極與直管領(lǐng)導(dǎo)，主管行長進行溝通，通過自己的努力，熟悉業(yè)務(wù)，進入角色。
三、加大力度強化風(fēng)險管理。
1、對公賬戶對賬工作方面
在過去的一年中，營業(yè)部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中，營業(yè)部重點賬戶對賬率達到了100%，完成了分行對賬工作要求。
2、定期組織案防例會，強化員工風(fēng)險意識
營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會議，并定期傳達總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風(fēng)險防控體系，并定期組織演練。
3、加強晨會學(xué)習(xí)，堵截柜面風(fēng)險
在每日晨會中，營業(yè)部開辟了風(fēng)險防控工作專欄，組織進行每日風(fēng)險提示工作。重點對突發(fā)事件處理、柜面風(fēng)險防控、案件防控動態(tài)、操作風(fēng)險防范等工作環(huán)節(jié)進行逐個剖析，在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風(fēng)險防范平臺。在過去的一年中，營業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件，培訓(xùn)效果明顯。
4、突發(fā)事件處理工作方面
按照分行文件制度要求，營業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預(yù)案，如防搶劫處理預(yù)案、防火預(yù)案、聲譽風(fēng)險處理預(yù)案、理財產(chǎn)品應(yīng)急處理預(yù)案等，并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。通過上述演練工作，進一步強化了員工突發(fā)事件處理能力，為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、存在的問題業(yè)務(wù)指標(biāo)方面
1、20xx年支行營業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對偏低�？偨Y(jié)原因，主要存在以下幾方面問題。首先，支行的地理位置比較偏僻，客戶的結(jié)構(gòu)也較為單一，部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏，在產(chǎn)品培訓(xùn)及員工輔導(dǎo)工作上存在不足;最后，員工主動營銷意識薄弱、營銷能力有所欠缺，產(chǎn)品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為達到預(yù)期的效果。
2、存款業(yè)務(wù)方面，支行的存款
90%來自于海關(guān)的存款，因此海關(guān)收稅的高低嚴重影響支行的存款業(yè)務(wù)，而個人客戶的數(shù)量又較少，來行辦理業(yè)務(wù)的客戶絕大多數(shù)都為老客戶，所以營業(yè)部存款余額增長乏力。
4、對公網(wǎng)銀對賬工作推進遲緩
20xx年，營業(yè)部對企業(yè)賬戶簽約管理工作重視度較高，全員幾乎都參與到銀企對賬工作中，但是有極個別企業(yè)老總在國外治病，無法回國，造成支行的3季度對賬率未達到雙百。
基礎(chǔ)管理方面
20xx年支行發(fā)生一筆重大差錯，原因是在我休假期間，支行員工手工修改重空號碼，造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面：
�、傥覍T工的管理不夠嚴格。
�、趩T工的風(fēng)險意識太差，我沒有盡到相應(yīng)的風(fēng)險管理責(zé)任。柜面服務(wù)方面員工主動服務(wù)意識有待提高，柜面服務(wù)規(guī)范性有待加強。集中體現(xiàn)在，營業(yè)大堂人員主動服務(wù)意識不足，更多時候員工仍是被動接受客戶咨詢，提供被動服務(wù);柜面規(guī)范服務(wù)的持續(xù)性不足，部分員工不能保證工作日全時段的規(guī)范化服務(wù)。
工作執(zhí)行力方面
在過去的一年中，我在工作執(zhí)行力上尚存差距，集中體現(xiàn)在：
1、工作總結(jié)計劃性需加強，部分工作總結(jié)計劃考慮不夠充分;
2、制度落實不到位，部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實處，檢查監(jiān)督力度不足;
3、對員工的風(fēng)險教育需進一步加強。
五、20xx年工作目標(biāo)
1、加大員工的技能、服務(wù)培訓(xùn)力度
部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務(wù)檢查要求為基準，定期、持續(xù)開展員工操作技能及服務(wù)培訓(xùn)工作，并按月進行評比。同時，加強檢查落實工作，全面提升營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)核算水平。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，全面降低差錯率
部門需加強員工培訓(xùn)工作，來滿足支行日新月異的業(yè)務(wù)對新員工的要求。同時，加大核算質(zhì)量的考核力度，制定支行13年新的考核辦法，聯(lián)合全部網(wǎng)點，共同考核，賞罰分明，并與年度考核掛鉤。最終實現(xiàn)審計檢查及分行會計部差錯考核雙達標(biāo)的目標(biāo)。
3、加強風(fēng)險培訓(xùn)
由于20xx年的重大差錯，使我認識到，對于新員工來講，風(fēng)險意識需要日日灌輸，天天培訓(xùn)，13年部門將大力加強風(fēng)險方面的考核，一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風(fēng)險的錯誤操作，支行將嚴肅處理，絕不姑息。
4、加強部門員工主動營銷的意識
部門將以旺季營銷為契機，對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰，對不主動營銷的員工進行較嚴厲考核，并形成制度，全年執(zhí)行。
銀行中層副職述職報告 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx銀行的一名非常非常普通員工。在xx銀行已經(jīng)工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格xx行員工的標(biāo)準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為x行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我要求自己不斷進步，努力工作之余，我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利取得了會計大專文憑。
一、履行職務(wù)情況
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的`理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績
1、今年＂xx銀行xx分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽＂中獲得xx市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利畢業(yè)，取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。
特此報告！
銀行中層副職述職報告 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
本人自擔(dān)任村支部書記以來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大黨員干部、村民的支持下，能積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用，率先垂范，團結(jié)帶領(lǐng)全村群眾，緊緊圍繞群眾路線教育實踐活動，勇于創(chuàng)新，扎實工作，堅持原則，秉公辦事。xx村有不少改變和發(fā)展，現(xiàn)將我今年的主要工作總結(jié)如下：
一、堅持學(xué)習(xí)，深入調(diào)研
按時召開動員會，并在會上進行民主評議、征求意見和談心談話。對照“十二種不良風(fēng)氣”開展班子自查，并書寫了整改報告，同時整理了“三查三看三比”征求意見梳理稿。在學(xué)習(xí)教育聽取意見階段，我制定了自學(xué)計劃；村兩委班子制定了集中學(xué)習(xí)方案以及“八個一”學(xué)習(xí)活動計劃，都有條不紊地進行。在學(xué)習(xí)中，遇有感觸頗深的地方，及時記錄，并且寫下學(xué)習(xí)筆記和心得體會。通過發(fā)放明白紙、入戶宣傳、開展“四問征集”活動等多種形式，營造濃烈的活動氛圍。
深入基層調(diào)研，能夠了解政策貫徹落實及基層真實情況，我們連同縣、鄉(xiāng)包村干部通過蹲點調(diào)研、民主評議、實地走訪、座談交流、入戶調(diào)查等形式，多與群眾打交道，多與村民交朋友，主動深入到村民中去，把村民當(dāng)親人，認真傾聽群眾呼聲，全面掌握基層群眾所想所需。既要解剖典型，又要了解全局；既要到先進地方總結(jié)經(jīng)驗，又要到困難較多、情況復(fù)雜的地方去研究問題。以“不打招呼”、“不作安排”的隨機式調(diào)研，摸準實情。
今年，我村把黨的群眾路線教育實踐活動作為開展各項工作的重中之重。自活動開展以來，全村64名黨員全部參加教育實踐活動。村支部在嚴格執(zhí)行上級統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上，立足于不同階段的不同特點，創(chuàng)造性地開展工作，使整個活動“規(guī)定動作做到位，自選動作有特色”。以教育實踐活動促進中心工作，以工作成績檢驗教育實踐活動成效。
二、開展工作，重在惠民
一年來，我村不斷加大環(huán)境綜合治理力度，對群眾反映的問題認真對待，在村級財務(wù)緊張的情況下，多方籌措資金，經(jīng)過實踐取得了明顯的實效。我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，村民選擇我是信任我，我就要盡己所能為他們多辦好事、辦實事。
1、加大力度綠化村莊，在村北種植楊樹棵，側(cè)柏棵，塔松棵，投資共計萬x元，極大的改善了我村生態(tài)環(huán)境。
2、改善村容村貌，進行環(huán)境衛(wèi)生整治。對村內(nèi)街道及兩旁、高速公路兩側(cè)、xx個垃圾箱進行了清理，共清理垃圾立方，耗資x萬元。
3、庫區(qū)辦投資xx萬元為我村新打機井一眼，確保村民正常的生產(chǎn)生活用水。
4、新修了一條xx村通往xx鎮(zhèn)xx村的公路，我村投資x萬多元硬化路面xx公里，美化村莊的同時，更為村民的出行提供便利。
5、x月份，村里新安裝小喇叭，解決了部分村民聽不到“村村響”的問題，使家家都能清晰地收聽“村村響”，更好的.宣傳黨的路線、方針、政策。
6、作為面貌改造提升村，于xx月底利用x天時間集中粉刷文化墻，共粉刷多平方米，投資了x萬多元。
在村重大事項中，我村支兩委深入村民實際生活，全面體恤村民急需，向他們認真做好征地政策的宣傳、解讀和教育工作。村里無論大事小情都對村民做好及時、公開、透明地宣傳工作，以最民主的方式爭取村民意見，深得本村廣大村民的擁護和支持。
三、穩(wěn)扎穩(wěn)打，制定計劃
在今后的工作中我們要把群眾路線教育實踐活動與工作實際有機結(jié)合，讓群眾路線教育實踐活動發(fā)揮其促進中心任務(wù)落實、解決突出問題的作用，做到兩手抓、兩促進，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)實施。切實解決涉及群眾利益的突出問題，把各項惠民便民利民政策落到實處，確保取得全村經(jīng)濟社會發(fā)展各方面好成績。
這是我20xx年度的工作情況，還有許多不足，我愿意接受批評和指正，使自己的工作做的更好。
銀行中層副職述職報告 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
回顧xx的工作，一年的時間，在行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下，積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了自己的本職工作，在各方面都有了一定的提高�，F(xiàn)將本年度的工作述職如下：
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)
一年來，我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。思想上，我時刻了解時事動態(tài)，學(xué)習(xí)理論知識，用先進的理論武裝自已頭腦。領(lǐng)會其重要思想，并將其靈活運用到指導(dǎo)我的工作和學(xué)習(xí)中。
一年以來，我在行動上自覺踐行“誠于心，信于行“的服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。在平時工作同，我也比較注重團結(jié)同志，因為我深信工作不是一個人干出來的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù)，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己，提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑，半路出家，對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間，通過對銀行、會計、保險、證券及理財?shù)戎R的全方位學(xué)習(xí)，讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高，對于干好以后的工作也更多了一分自信。
二、當(dāng)好助手，盡職盡責(zé)的做好本職工作
在工作上，通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤于實踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在今年這一年的時間里，我們積極地開展工作，取得了一定的成績。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個成都銀行的發(fā)展大計，過去的幾年，在“xx”發(fā)展新思路的指引下，整個xx銀行各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了年均xx以上的增長。
三、從嚴律己，積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用
作為一名共產(chǎn)黨員，我深知自己的言行舉止，不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好，我們整個支部的.向心力，凝聚力，戰(zhàn)斗力也就越強，方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。
因此，在工作中，我處處以高標(biāo)準嚴格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不足之處能虛心接受意見。團結(jié)同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進。回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點的不足：
一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發(fā)揮得還不夠；
二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。
總的來說，在過去的一年里，經(jīng)過上級的支持和指導(dǎo)，再加上自已努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性，在以后的工作中，一定積極的總結(jié)自己的經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成績，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已一份貢獻。
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