綜合個人述職報告六篇
隨著社會不斷地進步，報告的用途越來越大，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的綜合個人述職報告6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
綜合個人述職報告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20xx年綜合業(yè)務(wù)部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著提高銷量，追求效益，降低營業(yè)費用這個主題，團結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，業(yè)務(wù)工作取得了可喜的成績。
一． 主要目標的完成情況
1． 銷售情況。20xx年成品油累計銷售178萬噸，其中汽油42.3萬噸，柴油135.7萬噸，完成年初預(yù)算指標109%。
2． 調(diào)運情況。20xx年接卸東北下海油品180.8萬噸，其中汽油43.5萬噸，柴油137.3萬噸，完成預(yù)算的111%。
3． 運費及倉儲費情況。雖然20xx入庫量比20xx年增加20萬噸，配送進一步細化 ，但全年運費及倉儲費共6721.58萬元，比20xx年降低了280.87萬元。
4． 利潤情況。20xx年利潤首次突億元，全年1.68億元，是去年的4.67倍，完成預(yù)算的379%。
二． 一年來的工作回顧
20xx年我公司的業(yè)務(wù)工作在去年的基礎(chǔ)上不斷取得穩(wěn)步發(fā)展。全體業(yè)務(wù)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，相關(guān)部門的配合下，求實創(chuàng)新，艱苦拼博，犧牲了大量的業(yè)余時間，克服市場行情瞬息萬變，東北下海油資源到貨不均勻，乍浦庫、上海油庫超負荷運作等不利影響，圓滿完成上級下達的業(yè)務(wù)指標，實現(xiàn)利潤1.68億元,創(chuàng)公司成立以來最好水平。20xx年的業(yè)務(wù)工作主要有以下幾方面：
1． 業(yè)務(wù)部的職能由操作型向管理型轉(zhuǎn)變。一年來我們把銷售工作的重點逐步向二級公司轉(zhuǎn)移，綜合業(yè)務(wù)部主要進行資源優(yōu)化配置，價格指導(dǎo)，檢查監(jiān)督。20xx年本部對外銷售量由上年的24%降為不足5%。隨著本部直接銷售油品逐步減少，20xx年浙江分公司的銷售模式已經(jīng)基本完成了由最初的大批發(fā)、整船直銷模式向小批發(fā)，向終端用戶銷售的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，這種轉(zhuǎn)移標志著浙江分公司在日益激烈的市場競爭中已經(jīng)站穩(wěn)腳跟，夯實了基礎(chǔ)，為成品油市場放開后的市場競爭做好了準備工作。
2． 調(diào)運工作進一步趨于合理。對于東北下海油，主要加大了全資油庫的入庫量。全年通過舟山公司中轉(zhuǎn)油品13萬噸，按18元/噸計算，節(jié)約費用234萬元。對于二級公司的配送，建立了調(diào)運明細臺帳，月末逐船進行分析，有效的杜絕了資源的回流、迂回運輸，避免了不必要的商流費用。
3． 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，建立了良好的外部關(guān)系，我公司的業(yè)務(wù)工作得到了東北公司、大連海運等單位的大力支持，使我公司年內(nèi)獲得了近千萬元的經(jīng)濟效益。與中石化南陽油庫進行資源互換，使噸油運費降低了60元/噸，年內(nèi)調(diào)換油品1.5萬噸，節(jié)省費用90萬元。
4． 通過搭銷、促銷等方式，加大高標號93#汽油的銷售力度，全年銷售6.86萬噸，與上年相比翻了三番，完成預(yù)算的114%，并創(chuàng)造近20xx萬元的利潤。
5． 杭州、溫州銷售代表工作經(jīng)過一年多的實踐已經(jīng)逐漸走向管理正規(guī)化道路，并積累一定的經(jīng)驗，為銷售代表工作的進一步推廣創(chuàng)造了條件。目前舟山的銷售代表制度已經(jīng)實施，寧波、金華、臺州三地區(qū)的銷售代表工作正在審核階段。
6． 進一步建章立制，加強對二級公司的管理。制定了《浙江分公司客戶管理制度》，每月由二級公司對當?shù)乜蛻暨M行了解、分析、評比，使銷售工作做到有的放矢，有效地提高了銷售工作的精細化管理。制定了《浙江分公司公路配送制度》，指定專人進行公路配送工作，有效地杜絕了加油站斷油現(xiàn)象的發(fā)生，在第四季度成品油資源緊張的情況下，沒有發(fā)生網(wǎng)絡(luò)內(nèi)加油站斷油現(xiàn)象。
7． 價格信息渠道日益完善，新建立了多條穩(wěn)定的信息渠道。如《東方油氣網(wǎng)》、《中文油品信息網(wǎng)》，同時進一步強化了《進銷存日報》的準確性和及時性，加強了市場分析的力度，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，很好把握了市場機會，為20xx年創(chuàng)效起到突出作用。
8． 業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平不斷提高。今年為業(yè)務(wù)人員組織了1次進銷存系統(tǒng)培訓，并派出人員到青島參加統(tǒng)計學習，組織各二級公司統(tǒng)計人員參加華東公司的統(tǒng)計競賽，并取得華東公司第二名的好成績，配合人力資源部組織第一期經(jīng)理培訓班，為公司的發(fā)展壯大培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的業(yè)務(wù)人才。
三． 存在問題和改進措施
由于本人工作經(jīng)驗有限，有些工作還沒有做到位。今后要加強改進以下幾方面的工作。
1． 業(yè)務(wù)水平還不高，離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后要加強學習新的先進的管理知識，嚴格要求，大膽管理，使業(yè)務(wù)工作上一個新的臺階。
2． 業(yè)務(wù)部各崗位之間的配合有時還不協(xié)調(diào)，工作中互相推諉現(xiàn)象時有發(fā)生。今后要進一步完善崗位職責，加強部門建設(shè)。在業(yè)務(wù)部內(nèi)部樹立團結(jié)、求實、進取、創(chuàng)新的好風氣。
四． 20xx年的工作設(shè)想
新的一年即將開始，我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營管理目標開展工作。
1． 努力提高油品的銷售質(zhì)量及數(shù)量，進一步加大高標號汽油的銷售力度，93#銷量達到10萬噸。全面完成華東公司下達的216萬噸銷售量，5956萬元利潤的經(jīng)營指標。
2． 本著高效、降費的原則構(gòu)建全省的物流體系，將一級庫及二級庫全部由省公司統(tǒng)一調(diào)配，縮短中間環(huán)節(jié)，進行扁平管理，優(yōu)化油庫輻射區(qū)域。
3． 在公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排下，對目前配送船只及油罐車，進行公開招標，統(tǒng)一管理，達到降本、降費、增效的目的。
4． 加強業(yè)務(wù)管理，特別是對二級公司的業(yè)務(wù)管理，20xx年要進一步深入二級公司進行業(yè)務(wù)調(diào)研，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，堵塞漏洞，提高管理水平。
5． 對客戶管理工作及銷售代表工作進行精細化管理，進一步擴大終端用戶的銷售。
6． 加強業(yè)務(wù)人員的培訓，20xx年，將進一步組織業(yè)務(wù)人員進行有關(guān)市場營銷、財務(wù)知識、儲運知識的培訓，提高其業(yè)務(wù)水平。
7． 加強學習，及時傳達貫徹上級精神，使得業(yè)務(wù)部每個人都能與公司的最新精神同步。加強與其他部門的協(xié)作，在部門之間形成相互協(xié)調(diào)，相互幫助的良好工作氛圍，提高工作質(zhì)量。
總之，20xx年我們信心滿懷，我們業(yè)務(wù)部一定緊緊團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍，與時俱進，開拓創(chuàng)新，使浙江分公司的業(yè)務(wù)工作更上一個新的臺階。
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二O一二年一月九日
綜合個人述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作，積極做好服務(wù)、管理和支撐工作，現(xiàn)作述職報告如下：
崗位職責：
1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結(jié)、會議紀要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。
3、負責各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項。
4、負責文核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。
5、負責公司的外事接待和后勤工作。負責公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6、負責公司各種大、小會議的組織、籌備工作。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職責履行情況：
一、文秘及后勤工作
1、制定全年工作計劃，草擬各種規(guī)章制度，安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)，根據(jù)集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《XX年行政工作報告》，籌備召開了XX年工作會議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項工作制度，同時還負責協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次。
2、全面整理各種檔案、資料，保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本110份。將XX年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進行，全年共收到、處理各種文件、資料1123件，起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件98件。
3、強化后勤服務(wù)工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度，物品采購實行了定點集中采購，對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理，按時向各部門發(fā)放辦公用品，保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設(shè)施，對出現(xiàn)的問題都能做到及時、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴格執(zhí)行了招投標制。
4、改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進行了粉刷，并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生，辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干，衛(wèi)生員實行定期輪換制度，對門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點部位進行了死看死守，并定期進行監(jiān)督檢查。
5、扎實做好公司的信息、保密工作。今年4月份綜合辦成立了記者站，并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》，采取按季度考核的方式，每季度通報通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量，對被采用的信息進行獎勵，發(fā)放稿酬，以調(diào)動通訊員撰稿的積極性。截止11月末，共上投信息稿176篇，其中被采納144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強安全防范措施，保持良好秩序，確保資金安全
一是加強安保隊伍建設(shè)，根據(jù)實際需要成立了經(jīng)警小隊，上崗人員都經(jīng)歷了嚴格的安全培訓，每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施，全市主營業(yè)廳均實現(xiàn)了與110報警聯(lián)網(wǎng)，并安裝了無線遙控恐嚇報警設(shè)備。三是加強值班、值宿工作，做到不脫崗、不漏崗，全年更換了4名不符合標準的更職人員。四是加強營業(yè)場所的安全管理，打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè)，為用戶營造一個安全舒適的服務(wù)環(huán)境。五是加強資金的管理，嚴格遵守取送款經(jīng)警押款制度，遇大量現(xiàn)金實行雙人押送，確保了企業(yè)資金的安全。
2、結(jié)合企業(yè)實際，扎扎實實做好安全防火工作
一是督促各單位、各部門每月開展自檢自查，公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查，全年共查出火險隱患30余處，全部及時進行了整改;二是更新、充填消防器材100余臺，為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、自身建設(shè)方面
實踐證明，作為部門主任，我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作作風都起著置關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，不斷改進自己的工作方法和工作作風，努力提高工作效率。
我只摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，上述工作如果說取得一些成績，也是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結(jié)果。
四、工作中存在的問題
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率;二是有些文件質(zhì)量不高，主要表現(xiàn)在核稿、校稿不嚴，該修改的而未修改，時常出現(xiàn)錯別現(xiàn)象;三是安全保衛(wèi)落實不到位，雖采取了一些措施，但仍不得力，應(yīng)當特別加強安保工作;四是車輛的管理不夠嚴格，特別是對兼職司機的安全教育落實不到位，時而出現(xiàn)出私車現(xiàn)象。車輛保養(yǎng)還需進一步加強，五是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
五、下步工作設(shè)想
1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想，細化綜合辦的職責分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作，牢固樹立服務(wù)思想，為公司各部門服好務(wù)。
2、掌握特點，總結(jié)規(guī)律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實、高效。
3、增強改革意識，充分發(fā)揮參政作用。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方;三是進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況，并及時做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。
因時間所限，只做以上匯報，在匯報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家!
綜合個人述職報告 篇3
光陰似箭，歲月如梭，沁骨的寒氣帶來了冬的訊息，也送走了充實而忙碌的一年。轉(zhuǎn)眼間來到種子公司已經(jīng)兩年時間了。當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生，如今已變得再熟悉不過了。20xx年1月份來到克山農(nóng)場種子公司工作。到現(xiàn)在已經(jīng)有近兩年的時間了，在這兩年的時間里我對“種子公司”有更加深刻的了解。民以食為天，種子是關(guān)乎國家的關(guān)乎農(nóng)民的大事，種子對于農(nóng)民的重要性。
2年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我刻苦學習、勤奮工作、認真履行崗位職責，較好地完成了上級安排布置的各項工作任務(wù)。通過不斷鍛煉，自身的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高，但也存在諸多不足，為了能在20xx年的工作中及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，提高自己的業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)將自己的工作做如下總結(jié)：
一、主要工作職責、工作描述
本人在公司擔當綜合業(yè)務(wù)一職，主要負責公司文件收發(fā)保管、統(tǒng)計報表報送及信息管理等工作。
1、文件收發(fā)
文件收發(fā)看似普通的工作，可是要做好這項工作也不是那么容易。文件收發(fā)要做到接受即傳遞，收到文件后第一時間把公司和農(nóng)場的文件傳遞給公司領(lǐng)導(dǎo)和各個部門，做到文件發(fā)放的及時性，不延誤重要文件的傳達。文件收發(fā)要有記錄，不同文件按類別擺放。
2、統(tǒng)計報表的報送
報表是個簡單但需要認真的工作。當你把公司各個部門報送上來的數(shù)據(jù)匯總后，重要的一項就是報表時要認真核對填報數(shù)據(jù)的準確性，把所填報的數(shù)據(jù)仔細的校隊一遍，確保數(shù)據(jù)的準確，避免因填寫錯誤而產(chǎn)生的工作失誤。
二、邊學邊做，踏實做事，認真負責。
剛踏上新的工作崗位時，對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作缺乏實踐經(jīng)驗，但是，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傳、幫、帶下，在自己邊做邊學后，逐漸理清了工作思路，明晰了工作流程。在半年的時間里，我積極主動地學習了辦公室的各項業(yè)務(wù)知識，謙虛謹慎，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，踏踏實實做好本職工作，認真負責地完成各項任務(wù)。
三、工作中的不足和需要改進的地方
在兩年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力、溝通能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。總之，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，加強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識方面的學習，力爭成為學習型、實干型兼?zhèn)涞娜瞬牛谧约旱膷徫簧喜粩噙M取
四、個人學習成長
兩年間我積極參加各種業(yè)務(wù)知識培訓，學習相關(guān)行業(yè)知識嗎，不斷提高自己。公司內(nèi)在做好自己本職工作的同時我虛心向老同事請學習種子檢驗知識，提高自己對種子對外我積極參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
五、嚴于律己，遵規(guī)守紀，團結(jié)友愛。
在種子公司這個團結(jié)溫暖的大家庭里，到處都是我們年輕人學習的榜樣，我始終以他們作為心中的坐標，嚴于律己，遵規(guī)守紀，時刻要求自己注意形象。積極參與公司舉辦的各種學習和各項活動，和其他同事一起參加政治學習、完成各項工作任務(wù)，不斷收獲著知識、友誼、溫暖和信念。
六、下一步努力方向
20xx綜合業(yè)務(wù)工作中增加了新的電腦操作流程，面對明年工作中出現(xiàn)的新問題，我要不斷學習新知識、研究新問題，提高對學習知識重要性和迫切性的認識，搞好知識儲備，有事能干的方向不斷努力？著力提高自身綜合素質(zhì)？努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、好助手。
回顧近2年來的工作，雖不曾做到盡善盡美，但一步一個腳印，領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù)也都盡力做到最好。工作中我得到了不少的寶貴經(jīng)驗和實戰(zhàn)歷練，使我對有了更深的認識，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作生活上的關(guān)心和幫助，我會更加努力學習、不斷進步、不斷充實自己、完善自己。為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量。
綜合個人述職報告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責，夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務(wù)，下面我從以下三個方面對全年工作進行述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
(一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習，不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提升自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程，提升工作運行效率， 20xx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障，為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的'會前準備、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設(shè)各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式，提升員工團隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路：
20xx年，我部門將以團隊建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎(chǔ)管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提升公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設(shè)，加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng)，以團隊建設(shè)為主題，營造健康向上的文化氛圍，提升團隊意識，打造精良團隊。
個人提升方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學，學習各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點，養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風，不斷完善自己，提升自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
述職人：xxx
20xx年x月x日
綜合個人述職報告 篇5
20xx年是我在xx分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中，我積極學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力工作，認真履行崗位職責，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況個人述職報告如下：
一、加強網(wǎng)點業(yè)務(wù)知識和技能學習，使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高。
13年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內(nèi)勤學習例會制度，組織全體內(nèi)勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學習討論，通過采取互通形式的方法，使業(yè)務(wù)學習取得了良好的效果，通過堅持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加，同時今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學習制度，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能，在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對。
二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，促進會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高
1、在工作中，我始終堅持以"提高柜面服務(wù)質(zhì)量"為目標，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標準，嚴要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強化管理考核。一年來，我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。比如：對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我正確處理兩個關(guān)系，加強內(nèi)控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關(guān)系。各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準則。在完善制度和貫徹落實上，我注重雙管齊下、標本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯，及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我分理處的內(nèi)控機制。
三、加大力度強化管理，全面推進內(nèi)勤整體工作的開展，確保各項內(nèi)控工作上臺階。
今年以來我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高，但我分理處內(nèi)勤人員少，業(yè)務(wù)量大，各項內(nèi)控工作又點多面廣，所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種種困難，大膽管理，努力推動我分理處的各項內(nèi)控工作，在原來的基礎(chǔ)上有了新的提升。
1、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求，因此需要每個柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，在工作要嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行業(yè)務(wù)操作，對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個細節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證。對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學習，并及時整改。從事后監(jiān)督上線以來的差錯率情況來說，我分理處一直保持著較低的水平。
2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動較大，同時新柜員業(yè)務(wù)又不全面，為了應(yīng)對迅速增長的柜面壓力，我在做到不違反總行各項內(nèi)控制度的前提下，采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法，使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù)，并通過合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能，推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
3、建立全面的崗位責任制，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責任制進行嚴格考核，使我分理處內(nèi)控制度得到了進一步完善。
以上是我一年來工作匯報，成績只代表過去，在新的一年，我將繼續(xù)努力工作，努力學習各項業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平，使我分理處內(nèi)勤工作再上一個新臺階。
綜合個人述職報告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我自今年x月份被聘用為綜合部主管以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
一、主要工作完成情況
綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手，以身作則，嚴格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：
1、對綜合部工作進行了具體分工，細化了各項工作，強化了職責，明確了責任，形成了團結(jié)一致，高效運作的氛圍。
(1)、依據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平，細化了每個人的職責和任務(wù)，充分發(fā)揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責和責任，對每個工作要點都指定專人負責，做到事事有人管，人人有專責，從而使綜合部的各項工作都有了質(zhì)和量的提升。
(2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議，傳達公司例會精神及綜合部周工作安排，進行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點，并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結(jié)及下周工作計劃，每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對本部門的改進意見及建議。
(3)、組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關(guān)知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識，從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對公司員工進行業(yè)務(wù)培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才，從4月份起開始招聘人員，至今面試者共計30人，其中錄取7人，綜合部3人、財務(wù)部2人、工程部1人、銷售部1人，1人待批，共有23人進入公司人才儲備庫。
(2)、為提升公司員工法律意識，組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習，并依據(jù)所學知識進行了考試。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已通過的制度上墻。
(1)、 從四月份起至今，綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議、會議管理制度共8 部管理制度，其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發(fā);資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā);綜合部管理制度、會議管理制 度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻，并為已定崗的員 工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料，嚴格管理公司印章印信，扎實做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司檔案、資料，進行詳細分類，建立了員工個人檔案，并統(tǒng)一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學、合理，便于快速查找。檔案管理由專人負責，如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門及員工必須由部門負責人批示，借閱人填寫檔案借閱單，檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實行統(tǒng)一管理，印信印章是公司的重要憑證，公司迎接各類檢查，上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序，以維護公司的合法權(quán)益。
(3)、嚴格遵守保密條令，對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。
對營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，土地證、公司資質(zhì)、代碼證進行了年檢，除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關(guān)手續(xù)進行收集。
6、加強車輛管理，提升車輛利用率，統(tǒng)一調(diào)配，保證各部門用車。
從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工，統(tǒng)一調(diào)配，力求做到調(diào)配合理、有效，提升車輛利用率，同時要求駕駛員增強安全意識，保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
7、規(guī)定辦公用品采買程序，規(guī)范備用金使用。
(1)與財務(wù)部核對了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù)，對以前采購工作進行總結(jié)，同時重新規(guī)定了采購程序與紀律，要求綜合部人員要有自律意識，最大程度上合理使用費用，物品采購必須在3家以上銷售點采價，所購物品必須質(zhì)優(yōu)價廉，100元以上物品必須兩人購買，購買前必須請示主管領(lǐng)導(dǎo)批準，綜合部人員禁止報銷打車票據(jù)。
(2)統(tǒng)計各部門所需添置辦公物品，從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把，筆記本電腦1臺，會議桌椅一套，辦公桌2張，電風扇5臺及食堂用品等。
8、積極參加社會活動，豐富員工文體生活，增強員工團隊合作精神，提升企業(yè)文化內(nèi)涵。
(1)號召公司員工參加賑災(zāi)捐款活動， 用愛心真誠關(guān)懷災(zāi)區(qū)人民，我公司為汶川災(zāi)區(qū)捐款共計32640元。
(2)組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產(chǎn)開發(fā)杯乒乓球比賽，我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團隊精神。
(3)為了增進同事間交流，提升工作熱情、加強團隊協(xié)作，綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理，提升服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運轉(zhuǎn)。
依據(jù)食堂需求對食堂實施單獨立賬，要求所購買物品必需詳細附單標明，同時加強食堂衛(wèi)生管理提升飯菜質(zhì)量，不斷改進管理方法，并每月月初對食堂賬務(wù)進行核對，食堂工作現(xiàn)已進入正規(guī)化。
10、維護公司工作環(huán)境，加強安全保衛(wèi)工作。
嚴格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃、消毒，保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電，門窗等設(shè)施，對出現(xiàn)的問題及時解決，以保證辦公樓安全。
二、 自身建設(shè)方面
作為部門主管，我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，不斷提升自己的管理水平，文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，不斷改進自己工作方法和工作作風，努力提升工作效率，從而帶動本部門員工共同提升。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見，如果說取得一些成績，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。
三、 工作中存在的問題
1、 協(xié)調(diào)平衡工作不理想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。
2、 文件質(zhì)量有待提升，核搞、校稿不嚴，草擬的制度不夠嚴謹。
3、 細節(jié)問題處理不到位，應(yīng)加強改進。
四、 下步工作設(shè)想
1、 總結(jié)經(jīng)驗，進一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，牢固樹立服務(wù)思想，為公司各部門做好服務(wù)工作。
2、 結(jié)合實際，提升綜合部的整體工作水平，以服務(wù)、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，做好車輛、食堂、辦公設(shè)施等后勤工作的管理。
3、 努力提升溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想，進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。
4、 做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)要求及時處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報告，請予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見，謝謝大家!
述職人：xxx
20xx年x月x日
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