仲裁個(gè)人述職報(bào)告（精選5篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇；萬物在更新，而我們?cè)诔砷L，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，是時(shí)候?qū)懸环菔雎殘?bào)告了。快來參考述職報(bào)告是怎么寫的吧，以下是小編為大家整理的仲裁個(gè)人述職報(bào)告（精選5篇），歡迎大家分享。
仲裁個(gè)人述職報(bào)告1
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局相關(guān)科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，仲裁信訪股以維護(hù)勞資雙方權(quán)益、構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，在加大勞動(dòng)保障政策宣傳的同時(shí)，一方面以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所為依托，加強(qiáng)基層調(diào)解組織建設(shè)，切實(shí)把勞動(dòng)爭議預(yù)防調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)和企業(yè)；另一方面積極穩(wěn)妥地處理好各方面的信訪工作。較好地促進(jìn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定，為推進(jìn)全縣勞動(dòng)保障事業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。具體做法是：
一、加大勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳力度。
20xx年，我局一是通過舉辦《信訪條例》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》和《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》宣傳咨詢活動(dòng)，現(xiàn)場散發(fā)勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳資料，解答政策咨詢，受理舉報(bào)投訴，使更多的用人單位和勞動(dòng)者了解了勞動(dòng)保障政策法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)了廣大職工群眾的勞動(dòng)保障政策法規(guī)意識(shí)，切實(shí)有效地保障了勞資雙方的合法權(quán)益。二是結(jié)合“法制宣傳日”活動(dòng)，抓好用人單位和勞動(dòng)者的法律知識(shí)和維權(quán)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)利用電視、廣播等宣傳陣地，及時(shí)有效地開展宣傳，把宣傳工作與平時(shí)工作相結(jié)合，與解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題相結(jié)合，以宣傳促進(jìn)工作的開展，進(jìn)一步促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。今年以來，先后接受群眾現(xiàn)場咨詢近6000人（次），發(fā)放宣傳資料5300多份。
二、發(fā)揮勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭議仲裁的維權(quán)作用。
近年來，我縣勞動(dòng)糾紛呈上升趨勢，不僅侵害了勞動(dòng)者的合法權(quán)益，影響了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營，而且危及了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。為此，我們將強(qiáng)化勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭議仲裁作為解決問題的工作舉措，一方面加大勞動(dòng)保障監(jiān)察力度。通過開展農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)檢查、清理整頓人力資源市場專項(xiàng)檢查、打擊非法用工違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)，結(jié)合我縣用工形式、區(qū)域分布特點(diǎn)，開展各類行業(yè)專項(xiàng)檢查。切實(shí)加大排查化解力度，重點(diǎn)監(jiān)控可能發(fā)生惡意欠薪、拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、大量終止勞動(dòng)合同的企業(yè)，動(dòng)態(tài)掌握用工信息和生產(chǎn)經(jīng)營狀況，早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置。另一方面根據(jù)形勢的發(fā)展要求，逐步健全和完善勞動(dòng)爭議仲裁制度，切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)爭議調(diào)解組織建設(shè)。目前，我縣依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)建立了24個(gè)基層勞動(dòng)爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)，確定調(diào)解員20余名，并開始運(yùn)作，基本形成了基層企業(yè)調(diào)解、行業(yè)系統(tǒng)調(diào)解和仲裁立案調(diào)解的多層級(jí)勞動(dòng)爭議調(diào)解平臺(tái)，有力地促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展和勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
三、發(fā)揮勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制調(diào)節(jié)作用。
今年以來，縣勞動(dòng)保障局正確把握服務(wù)發(fā)展大局、增進(jìn)勞資和諧、注重柔性調(diào)解的基本原則，進(jìn)一步加大調(diào)解力度，把調(diào)解工作貫穿到勞動(dòng)爭議處理的整個(gè)過程中，不斷提高調(diào)解成功率。同時(shí)，為推動(dòng)企業(yè)建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，我們嚴(yán)格按照國家勞動(dòng)法律法規(guī)，從維護(hù)全縣發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，健全完善了以工會(huì)、勞動(dòng)保障和用人單位為主體的三方調(diào)解機(jī)制，進(jìn)一步完善三方協(xié)商的議題、程序、形式、落實(shí)監(jiān)督等運(yùn)作辦法，切實(shí)提高三方協(xié)商的效果，全面推行勞動(dòng)合同、加強(qiáng)工資支付等問題進(jìn)行協(xié)商，切實(shí)發(fā)揮三方機(jī)制的功能。一是認(rèn)真抓好勞動(dòng)合同管理目標(biāo)責(zé)任制，完善管理機(jī)制,把勞動(dòng)合同培訓(xùn)與指導(dǎo)、管理落到實(shí)處；二是大力開展《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)的宣傳教育，通過宣傳有關(guān)政策和規(guī)定，引導(dǎo)用人單位和職工依法維護(hù)自身合法權(quán)益；三是督促企業(yè)全員簽訂勞動(dòng)合同，分類指導(dǎo)，提高勞動(dòng)合同簽訂率，規(guī)范用工行為；四是積極與企業(yè)溝通交流，及時(shí)了解企業(yè)勞動(dòng)信息，切實(shí)把勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制落實(shí)到實(shí)際工作中，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)合同管理的科學(xué)化、法制化、規(guī)范化，依法保障職工合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造和諧環(huán)境。
四、積極穩(wěn)妥地處理好各方面的信訪工作。
一是及時(shí)調(diào)整充實(shí)了以局長為組長，分管局長為成員的局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，任命了兩名科級(jí)干部任辦公室主任、副主任，綜合協(xié)調(diào)全局信訪工作，班子成員按照各自分管的工作嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。二是建立和完善了每月一次的信訪會(huì)議會(huì)制度，與局屬各二級(jí)機(jī)構(gòu)簽訂了信訪目標(biāo)責(zé)任書制度和每周三領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。三是落實(shí)“二〃五”學(xué)習(xí)制，把學(xué)習(xí)《信訪條例》放在局信訪工作的重要位置，全面認(rèn)真學(xué)習(xí)、吃透《信訪條例》的方方面面。四是每月進(jìn)行一次排查消化不安定因素，按時(shí)上報(bào)縣委、縣政府穩(wěn)定辦公室和信訪局辦公室，重點(diǎn)解決事關(guān)職工切身利益問題和可能引起群眾性事件的勞動(dòng)糾紛，努力把勞資糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，把隨意克扣職工工資，拖欠離退休費(fèi)，不按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，隨意解除勞動(dòng)合同等問題，作為排查的主要內(nèi)容，定期進(jìn)行分析排查調(diào)研；對(duì)職工反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，及時(shí)調(diào)查解決，做好思想工作，認(rèn)真化解矛盾，切實(shí)將矛盾消化在萌芽狀態(tài)。
截止20xx年12月底，共受理仲裁案件23件，已結(jié)案件21件，還有2件正在辦理當(dāng)中，結(jié)案率為91％；接待來信來訪咨詢360人（次），受理上級(jí)交辦件信訪件10起，結(jié)案10起，結(jié)案率達(dá)100%，為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)賠償20余萬元。
仲裁個(gè)人述職報(bào)告2
20xx年，以黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞市委市政府的中心工作，按照委員會(huì)五屆一次會(huì)議確立的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步完善仲裁工作體制機(jī)制，充分發(fā)揮仲裁職能作用，為優(yōu)化我市營商環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)，全面完成了今年的目標(biāo)任務(wù)。
一、圍繞打造國際知名仲裁機(jī)構(gòu)的發(fā)展定位，全面履行仲裁職能
(一)明確打造國際知名仲裁機(jī)構(gòu)的發(fā)展定位
認(rèn)真貫徹落實(shí)省委常委、市委書記李群同志于20xx年8月21日作出的“打造國際知名仲裁機(jī)構(gòu)”重要批示精神，組織召開了一系列會(huì)議，采取走訪、調(diào)研、座談、赴外地考察學(xué)習(xí)、邀請(qǐng)國內(nèi)外知名專家指導(dǎo)論證等形式，積極推進(jìn)工作方案的制定工作，并于今年3月，向市委提報(bào)了《打造青島國際知名仲裁機(jī)構(gòu)工作方案(草案)》，提出了“打造國際知名仲裁機(jī)構(gòu)，建成東北亞地區(qū)國際商事爭端解決的重要公共服務(wù)平臺(tái)”的目標(biāo)定位，明確了“打造一個(gè)主體、建設(shè)兩支隊(duì)伍、培育三大品牌、提升四個(gè)功能、搭建五個(gè)平臺(tái)”“一二三四五”戰(zhàn)略的總體思路。
20xx年4月15日，李群書記就該報(bào)告作出重要批示，認(rèn)為“調(diào)研深入全面，建議可行”，要求“將方案(草案)進(jìn)一步研究修改完善后，依程序提交研究決定實(shí)施”，同時(shí)指出，“這也是一項(xiàng)很重要的改革成果”。李群書記在不到一年時(shí)間內(nèi)兩次對(duì)青島仲裁工作作出批示，充分體現(xiàn)了市委對(duì)仲裁工作的關(guān)心和支持。
隨即，“完善仲裁體制機(jī)制、打造國際知名仲裁機(jī)構(gòu)”被列為20xx年市委改革工作要點(diǎn)，寫入工作報(bào)告，納入國際貿(mào)易中心城市建設(shè)綱要。20xx年9月26日，我辦列席市委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第五次會(huì)議，并作了《關(guān)于青島仲裁體制改革初步方案的匯報(bào)》，得到出席會(huì)議市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，會(huì)議原則同意匯報(bào)意見，目前青島仲裁體制改革的各項(xiàng)工作已全面展開。
(二)爭議解決工作扎實(shí)推進(jìn)
1.仲裁案件辦理工作
20xx年，全年解答咨詢12000人次，受理案件無差錯(cuò)，當(dāng)日立案率100%，市內(nèi)和嶗山、城陽區(qū)仲裁文書直接送達(dá)率100%，協(xié)助當(dāng)事人進(jìn)行財(cái)產(chǎn)和證據(jù)保全53件。受理各類糾紛案件2721起，涉案標(biāo)的額32.3億元，爭議標(biāo)的額18.5億元。進(jìn)入仲裁程序案件結(jié)案率為111%，調(diào)解和解率為69%，一個(gè)月內(nèi)結(jié)案率為59%，平均結(jié)案天數(shù)為40天，辦案效率明顯提高。
2.制定修訂與案件審理相關(guān)的制度規(guī)定
為確保仲裁案件質(zhì)量、提高辦案效率，使案件審理更加公正、透明、規(guī)范、高效，制定和修訂完善了一系列管理規(guī)定：修訂了《仲裁庭組庭工作規(guī)定》、《青島仲裁委員會(huì)委托鑒定辦法》，重新擬定了《鑒定機(jī)構(gòu)名冊(cè)》，實(shí)現(xiàn)組庭工作、鑒定工作的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化;修訂了《關(guān)于仲裁案件審理期限及有關(guān)問題的規(guī)定》，進(jìn)一步凸顯仲裁高效快捷的獨(dú)特優(yōu)勢;修訂了《仲裁案件當(dāng)事人意見反饋制度》，使案件審理監(jiān)督工作更加規(guī)范具體;修訂了《專家委員會(huì)工作制度》、《仲裁案件專家論證辦法》、《主任會(huì)議審議案件辦法》、《重大疑難案件辦理工作有關(guān)規(guī)定》、《裁決書核閱工作規(guī)定》，制定了《裁決書制作規(guī)范》，嚴(yán)把仲裁裁決質(zhì)量關(guān)，提高仲裁裁決的制作水平，提升仲裁的社會(huì)公信力。
3.推進(jìn)“兩化”工作試點(diǎn)，創(chuàng)新仲裁調(diào)解工作
一是以仲裁調(diào)解專業(yè)化、案件調(diào)解全程化、調(diào)解案件信息化和糾紛調(diào)解規(guī)范化為目標(biāo)完善仲裁調(diào)解機(jī)制。參考國際慣例和通行做法，制定調(diào)解規(guī)則，最大限度滿足當(dāng)事人對(duì)多元化爭議解決機(jī)制的需求。在各商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)間建立專業(yè)化調(diào)解員隊(duì)伍，發(fā)揮所屬國際商事調(diào)解中心的作用，大力開展業(yè)內(nèi)調(diào)解工作。
二是多措并舉，實(shí)現(xiàn)受理案件多樣化、糾紛處理多元化。積極擴(kuò)大仲裁程序外調(diào)解糾紛的范圍，調(diào)解交通事故損害賠償、消費(fèi)權(quán)益、產(chǎn)品質(zhì)量、醫(yī)療事故、家庭財(cái)產(chǎn)分割等糾紛，贏得公眾對(duì)仲裁社會(huì)價(jià)值的廣泛認(rèn)同。設(shè)立青島知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁院，與青島市商務(wù)局、市銀行業(yè)協(xié)會(huì)合作，建立了以金融、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、外經(jīng)外貿(mào)等領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)服務(wù)對(duì)象的發(fā)展框架。擴(kuò)展仲裁確認(rèn)服務(wù)范圍，嘗試開展建設(shè)工程合同、房屋拆遷協(xié)議、公司股權(quán)變動(dòng)等仲裁確認(rèn)。
三是深入推進(jìn)交通事故損害賠償調(diào)解仲裁工作。建立并完善與法院、交警部門、司法局、保監(jiān)局有關(guān)道路交通事故損害賠償爭議“五位一體，上下聯(lián)動(dòng)，整體聯(lián)動(dòng)”的聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制，在區(qū)市成立6個(gè)道路交通事故損害賠償仲裁調(diào)解中心，通過制定《道路交通事故損害賠償仲裁調(diào)解案件辦理暫行方案》規(guī)范各項(xiàng)程序，就近就地為當(dāng)事人解決紛爭，道路交通事故損害賠償仲裁調(diào)解工作在我市全面展開并初見成效。我會(huì)“兩化”試點(diǎn)的主要做法和經(jīng)驗(yàn)在全國仲裁工作會(huì)議上得到推廣。
(三)仲裁員管理水平穩(wěn)步提升
1.完善仲裁員結(jié)構(gòu)比例
全面提高仲裁員聘用標(biāo)準(zhǔn)，第五屆仲裁委員會(huì)在世界范圍內(nèi)選聘346名知名法律和經(jīng)貿(mào)專家學(xué)者擔(dān)任仲裁員，青島地區(qū)以外仲裁員比例達(dá)到57%，外籍及港臺(tái)仲裁員比例達(dá)到20%。
2.修訂仲裁員管理辦法
通過修訂仲裁員管理辦法，細(xì)化了仲裁員權(quán)利與義務(wù)，增加了仲裁員培訓(xùn)與考核、仲裁員使用的相關(guān)規(guī)定，完善仲裁員指定工作機(jī)制，全面提升仲裁員管理水平，保障仲裁員依法、公正、親和、高效地審理案件。
3.加大仲裁員培訓(xùn)工作力度
聯(lián)合青島市律師協(xié)會(huì)、新加坡管理大學(xué)等機(jī)構(gòu)組織了內(nèi)容包括WTO仲裁機(jī)制、《仲裁規(guī)則》的理解與適用、仲裁理論與實(shí)務(wù)、國際商事仲裁等不同專題的培訓(xùn)，提升了仲裁員培訓(xùn)工作層次。經(jīng)過培訓(xùn)的仲裁員把握仲裁理念、駕馭仲裁程序的能力和水平有了明顯提高。
4.組織開展仲裁員沙龍活動(dòng)
與省海事局、保險(xiǎn)協(xié)會(huì)等相關(guān)單位聯(lián)合組織開展了多次不同層次、不同主題的仲裁員沙龍活動(dòng)，邀請(qǐng)相關(guān)專家和行業(yè)代表參與，通過業(yè)務(wù)溝通和信息交流，增進(jìn)了仲裁員與行業(yè)的相互了解、增強(qiáng)了互信，提高了仲裁員的綜合能力和專業(yè)水平。
(四)仲裁宣傳推行工作深入開展
1.加強(qiáng)與社會(huì)不同機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新合作，以合作促宣傳
與市商務(wù)局簽署建立貿(mào)易糾紛解決合作機(jī)制備忘錄，就加強(qiáng)解決涉外貿(mào)易糾紛合作確定了七項(xiàng)專項(xiàng)工作機(jī)制。與青島市中級(jí)人民法院聯(lián)合召開民事審判與仲裁工作座談會(huì)，雙方就如何共同化解交通事故損害賠償糾紛，人民法院如何加強(qiáng)對(duì)仲裁工作的支持等問題廣泛交換了意見，并達(dá)成初步合作意向。與青島市律師協(xié)會(huì)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，圍繞律師界仲裁員選聘、律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律監(jiān)督、專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面深化合作。
2.搭建合作交流平臺(tái)，提升宣傳推行層次
與青島中德生態(tài)園管理委員會(huì)聯(lián)合承辦中歐知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制圓桌會(huì)議，為知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁院的工作開展奠定基礎(chǔ)。與青島律師協(xié)會(huì)共同主辦“國際商事仲裁中的法律實(shí)踐”講座，拓展機(jī)構(gòu)發(fā)展的國際視野，增加仲裁實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)。與青島市企業(yè)聯(lián)合會(huì)(青島市企業(yè)家協(xié)會(huì))、上海錦天城律師事務(wù)所、青島藍(lán)海股權(quán)交易中心聯(lián)合舉辦青島法律服務(wù)高端論壇，就股票發(fā)行注冊(cè)制對(duì)企業(yè)直接融資的影響、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的邊境保護(hù)、企業(yè)稅務(wù)籌劃及稅務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)防范等進(jìn)行了探討。與橡膠谷集團(tuán)有限公司、國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社主辦，青島仲裁委員會(huì)化工橡膠行業(yè)調(diào)解仲裁中心、青島橡膠谷知識(shí)產(chǎn)權(quán)有限公司共同承辦主題為“聚焦知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，推動(dòng)仲裁創(chuàng)新發(fā)展”的首屆國際仲裁論壇，為知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域仲裁工作的加速推進(jìn)起到了良好的推介作用。
3.充分利用各種傳播媒介，加大宣傳力度
積極參加《行風(fēng)在線》和網(wǎng)絡(luò)在線問政、民生在線等訪談活動(dòng)，認(rèn)真回復(fù)網(wǎng)民提問，并及時(shí)進(jìn)行回訪。在《青島日?qǐng)?bào)》、《青島律師》、《青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》、《帆船之都》、《仲裁信息》等傳媒發(fā)表主題宣傳文章和專刊，擴(kuò)大仲裁的社會(huì)影響力，收到了較好的效果。
(五)機(jī)構(gòu)建設(shè)和管理工作逐步規(guī)范
1.全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)仲裁工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。按照《青島仲裁辦20xx年干部教育培訓(xùn)工作實(shí)施意見》規(guī)定，舉辦多次“干部講堂”，開展以《仲裁規(guī)則》為核心的仲裁業(yè)務(wù)培訓(xùn)和英語口語培訓(xùn)，積極營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，為大家提供了交流工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉提高的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，收到了良好的效果。
2.充實(shí)完善多層級(jí)的機(jī)構(gòu)組織體系建設(shè)。
一是仲裁院的建設(shè)工作穩(wěn)步進(jìn)行。成立全省首家知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁院--青島知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁院，解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，為我市打造知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范城市、營造國際化營商環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)仲裁服務(wù)。積極開展高新區(qū)國際仲裁院籌建工作。與高新區(qū)有關(guān)部門就仲裁院建設(shè)、構(gòu)建園區(qū)五位一體的法律保障體系等問題達(dá)成共識(shí)，并逐一落實(shí)。與青島藍(lán)色硅谷核心區(qū)合作，探索建立為新型現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)園區(qū)營造國際化法治環(huán)境的仲裁服務(wù)機(jī)制。
二是仲裁中心建設(shè)和管理逐步完善。修改完善了《仲裁中心管理暫行辦法》、《仲裁中心財(cái)務(wù)管理暫行辦法》，規(guī)范對(duì)仲裁中心的管理制度。開展仲裁中心和辦事處的調(diào)研工作。成立了道路運(yùn)輸行業(yè)調(diào)解仲裁中心、江蘇商會(huì)調(diào)解仲裁中心、道路交通事故損害賠償即墨仲裁調(diào)解中心、企聯(lián)調(diào)解仲裁中心，延伸服務(wù)鏈條，拓展業(yè)務(wù)范圍，完善服務(wù)功能，依法維護(hù)行業(yè)及會(huì)員企業(yè)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(六)仲裁研究工作創(chuàng)新開展
一是整理、研究涉及到建設(shè)工程、房地產(chǎn)、貿(mào)易等多個(gè)商事領(lǐng)域的疑難復(fù)雜案件的仲裁裁決書，編寫成《優(yōu)秀裁決書匯編》,用于指導(dǎo)今后的仲裁審理實(shí)踐、供仲裁員及仲裁工作人員培訓(xùn)以及其他學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作使用。
二是配合《仲裁法》頒布xx周年紀(jì)念活動(dòng)的開展，舉辦了商事仲裁征文活動(dòng)，通過征文提高了社會(huì)公眾對(duì)商事仲裁的關(guān)注度，吸引更多專業(yè)人士和在校大學(xué)生參與仲裁法律制度的學(xué)習(xí)和研究，為仲裁事業(yè)發(fā)展積蓄力量。編輯完成《紀(jì)念仲裁法頒布xx周年獲獎(jiǎng)?wù)魑募罚哉故敬舜握魑幕顒?dòng)成果。
二、全面發(fā)揮仲裁服務(wù)基層、保障促進(jìn)功能
(一)延伸服務(wù)觸角
通過在道路運(yùn)輸行業(yè)、江蘇商會(huì)、青島市企業(yè)聯(lián)合會(huì)設(shè)立的多個(gè)仲裁調(diào)解中心，在區(qū)市成立的6個(gè)道路交通事故損害賠償仲裁調(diào)解中心，就近就地為當(dāng)事人解決紛爭，優(yōu)化發(fā)展空間布局，延伸服務(wù)鏈條，依法維護(hù)行業(yè)及會(huì)員企業(yè)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(二)創(chuàng)新服務(wù)方式
通過走訪、共同舉辦論壇和培訓(xùn)、法律宣講，使仲裁走進(jìn)企業(yè)，深入基層。走訪青島區(qū)域內(nèi)各大型國有銀行、商業(yè)銀行，知名律師事務(wù)所、大型企業(yè)、商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)，宣傳仲裁法律知識(shí)，推行仲裁法律制度。與商會(huì)、協(xié)會(huì)、律所、聯(lián)合舉辦青島法律服務(wù)高端論壇和法律專題培訓(xùn)，推介仲裁，引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用仲裁制度加強(qiáng)自身合法權(quán)益保護(hù)，提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。深入青鋼集團(tuán)、青島港務(wù)局、市銀行業(yè)協(xié)會(huì)，有針對(duì)性地就反傾銷、民訴法修改和金融仲裁知識(shí)等方面進(jìn)行了法律宣講，受到了企業(yè)和行業(yè)的好評(píng)。
(三)深入基層聯(lián)系點(diǎn)開展幫扶工作
以“第一書記”所在即墨金口鎮(zhèn)壘里村為載體，開展幫扶活動(dòng)。班子成員多次走訪村鎮(zhèn)，了解基層群眾需求,共同探討民生工程建設(shè)、脫貧致富的途徑;逐戶看望慰問17戶困難老黨員、貧困戶、軍烈屬，給予金錢或?qū)嵨锞柚詫?shí)際行動(dòng)幫助他們解決生活中的實(shí)際困難;捐資20萬元建設(shè)的壘里村幼兒園落成并投入使用，為壘里村的學(xué)齡前兒童提供了安全、舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，讓孩子們感受到黨的關(guān)愛和社會(huì)的溫暖。
三、青島仲裁工作存在的問題和改進(jìn)措施
回顧過去的一年，我辦各項(xiàng)工作都有所創(chuàng)新，有所發(fā)展，有所提升，呈現(xiàn)了新的面貌，取得了新的成績。但是與國際知名仲裁機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)相比，青島仲裁工作還存在差距和不足，主要是品牌特色不夠突出，圍繞中心、服務(wù)大局的工作合力有待進(jìn)一步增強(qiáng)，仲裁公信力有待進(jìn)一步提高，仲裁社會(huì)認(rèn)知度不高，宣傳工作尚顯不足等。
20xx年，仲裁工作要服務(wù)黨委政府中心工作，提升仲裁服務(wù)保障功能。積極參與西海岸新區(qū)和其他經(jīng)濟(jì)新區(qū)建設(shè)、我市公共資源交易管理平臺(tái)建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)高效的仲裁法律服務(wù)。健全完善與省市兩級(jí)海洋產(chǎn)業(yè)部門的合作機(jī)制，重點(diǎn)發(fā)展海事海商仲裁業(yè)務(wù)。以財(cái)富管理中心城市建設(shè)為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)金融領(lǐng)域仲裁服務(wù)的突破。以中德生態(tài)園知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁院為依托，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
嚴(yán)格落實(shí)案件審理各項(xiàng)工作制度，保持仲裁裁決的公正和高效，提升青島仲裁的公信力和美譽(yù)度。加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善仲裁服務(wù)的軟硬件，營造一流仲裁服務(wù)環(huán)境。建立完善行政調(diào)處與仲裁的銜接機(jī)制，積極推薦仲裁方式解決爭議，不斷推進(jìn)仲裁“兩化”工作深入開展。健全完善與市中級(jí)人民法院的聯(lián)席會(huì)議制度，共同提高仲裁的社會(huì)公信力。
仲裁個(gè)人述職報(bào)告3
今年上半年，勞動(dòng)監(jiān)察、仲裁工作在局黨總支正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)社會(huì)保障工作會(huì)議精神，以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為主線，圍繞大局、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，積極維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，圓滿完成了上半年工作目標(biāo)任務(wù)，為促進(jìn)平安、和諧作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將上半年工作作如下匯報(bào)：
一、認(rèn)真做好勞動(dòng)監(jiān)察、仲裁工作，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益
（一）勞動(dòng)監(jiān)察工作：
1、開展了“拖欠農(nóng)民工工資”專項(xiàng)檢查行動(dòng)。累計(jì)發(fā)放宣傳材料500余份，接受咨詢130余人次，辦結(jié)15起拖欠農(nóng)民工工資案件，成功處理一起重大集體上訪欠薪事件，累計(jì)追討被拖欠工資360萬余元，最大限度地維護(hù)了農(nóng)民工們的合法權(quán)益。
2、開展了“清理整頓人力資源市場秩序”專項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)33所職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、人力資源管理公司進(jìn)行了排查、登記，對(duì)1家未申領(lǐng)職業(yè)介紹許可證的中介所下達(dá)了限期責(zé)令改正通知書；收繳非法中介廣告牌3塊，刮除張貼在門窗上的非法招工信息2處；發(fā)放“致廣大農(nóng)民工朋友的一封信”300余份。有效遏制職業(yè)中介領(lǐng)域的違法活動(dòng)，使本區(qū)人力資源市場秩序得到進(jìn)一步改善。
3、開展了“《勞動(dòng)合同法》執(zhí)行情況”專項(xiàng)檢查行動(dòng)。累計(jì)檢查用人單位51戶，涉及勞動(dòng)者1100余人，下達(dá)詢問通知書11份、責(zé)令改正決定書8份；督促用人單位補(bǔ)簽勞動(dòng)合同126份，糾正無效勞動(dòng)合同78份；修改公司規(guī)章制度40余條；補(bǔ)發(fā)勞動(dòng)者工資3.7萬元，清退抵押金0.3萬元，補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)6.5萬元。
4、開展了“勞動(dòng)保障監(jiān)察書面審查工作”。截止目前，共檢查用人單位285家，涉及職工人數(shù)5000余人，其中對(duì)7家用人單位下達(dá)了責(zé)令改正通知書，補(bǔ)簽勞動(dòng)合同700余份，補(bǔ)發(fā)工資10萬余元，補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)十萬余元。此項(xiàng)工作目前正在進(jìn)行中。
5、開展了為期2個(gè)月的“整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)”。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)密集型企業(yè)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的小磚窯、小作坊、餐飲服務(wù)業(yè)等用工場所進(jìn)行了檢查，共檢查企業(yè)57家，下達(dá)行政文書13份。
6、勞動(dòng)保障監(jiān)察“網(wǎng)格化”和“網(wǎng)絡(luò)化”建設(shè)取得了新的進(jìn)展。截止目前，“網(wǎng)格化”建設(shè)已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，區(qū)級(jí)既二級(jí)網(wǎng)格軟、硬件設(shè)施已全部建設(shè)完成，70名勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員已全部到位。勞動(dòng)保障監(jiān)察信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫正在逐步錄入，監(jiān)察各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都在隨時(shí)更新。
上半年，勞動(dòng)監(jiān)察科共受理投訴案件83件，已辦結(jié)72件，在法定時(shí)間內(nèi)結(jié)案率為100%；共下達(dá)了詢問通知書24份、責(zé)令改正通知書19份，下達(dá)行政處罰兩家、行政處理一家，處理職工集體上訪案件3起，處理突發(fā)案件1起，處理市12345市民服務(wù)熱線交辦件5起。
（二）勞動(dòng)爭議仲裁工作：
一是針對(duì)我區(qū)勞動(dòng)爭議逐年上升的趨勢，我們把加大《勞動(dòng)合同法》的宣傳力度擺在各項(xiàng)工作的首位，積極向企業(yè)和職工進(jìn)行法律、法規(guī)、政策的宣傳，使用人單位和企業(yè)職工能做到知法、懂法、守法，自覺依法辦事，使矛盾解決在企業(yè)。
二是立足調(diào)解優(yōu)先，處理各類勞動(dòng)爭議。針對(duì)集體性質(zhì)勞動(dòng)爭議多的特點(diǎn)，我們?cè)谔幚韯趧?dòng)爭議過程中，著重突出“三個(gè)”結(jié)合：有關(guān)勞動(dòng)爭議的法規(guī)宣傳與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來；勞動(dòng)爭議調(diào)解工作與職工合法權(quán)益結(jié)合起來；勞動(dòng)爭議調(diào)解工作與貫徹改革、發(fā)展、穩(wěn)定的方針結(jié)合起來。在依照法律程序及時(shí)處理各類勞動(dòng)爭議時(shí)，嚴(yán)格把好政策關(guān)，對(duì)符合勞動(dòng)爭議受理范圍的案件，決不推諉，在查明事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上，對(duì)存在爭議的當(dāng)事人提出調(diào)解方案，加大調(diào)解力度，努力促成雙方和解，使?fàn)幾h在雙方平等的基礎(chǔ)上得到解決，使當(dāng)事人之間的勞動(dòng)關(guān)系趨于緩和。
上半年，勞動(dòng)爭議仲裁院嚴(yán)格執(zhí)行辦案規(guī)程，認(rèn)真開展申訴接待，審查立案，調(diào)解仲裁工作。堅(jiān)持貫徹“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的方針，及時(shí)把爭議隱患消滅在萌芽狀態(tài)。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為企業(yè)和職工宣講勞動(dòng)保障法規(guī)，提供勞動(dòng)保障法律法規(guī)咨詢，對(duì)上訪群眾耐心接待，對(duì)其反映的各類問題及時(shí)調(diào)查處理，及時(shí)掌握爭議苗頭，提前介入，化解矛盾。同時(shí)，堅(jiān)持“合法、公正、及時(shí)”的原則，積極穩(wěn)妥地處理勞動(dòng)爭議。上半年共受理勞動(dòng)爭議案件134件，已結(jié)案129件，結(jié)案率96%，時(shí)效內(nèi)結(jié)案率100%，對(duì)全區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定起到了積極促進(jìn)作用。
二、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，為勞動(dòng)者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
為體現(xiàn)人性化服務(wù)，我們樹立了“細(xì)微之處見真情，服務(wù)之中樹形象”的理念。工作中全部實(shí)行掛牌上崗。并將科室的案件辦理流程、辦理?xiàng)l件、辦理程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開上墻，使來訪的群眾能夠一目了然，我們?cè)诮釉L過程中實(shí)行“五個(gè)一”服務(wù)，把“真情、盡責(zé)、務(wù)實(shí)、高效”的服務(wù)理念貫穿到勞動(dòng)保障監(jiān)察、仲裁工作的方方面面，融入到每個(gè)崗位中去，從思想上做到“民找我辦事”向“我為民辦事”的轉(zhuǎn)變，力爭做到真情接待零距離，真心辦事零差錯(cuò)，真誠服務(wù)零投訴。上半年，勞動(dòng)監(jiān)察、仲裁工作人員累計(jì)接待和處理群眾來電、來訪2400余次，根據(jù)不同情況，我們都堅(jiān)持詳細(xì)登記，認(rèn)真回復(fù)，耐心解答，做到件件有回音，事事有交待，確保服務(wù)對(duì)象滿意率均為95%以上。針對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的信訪事項(xiàng)和12345市民服務(wù)熱線交辦件，我們都能做到在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按期辦結(jié)，并及時(shí)上報(bào)處理結(jié)果，結(jié)案率達(dá)到100%。
三、下半年工作打算
（一）勞動(dòng)監(jiān)察科的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察力度，進(jìn)一步促進(jìn)我區(qū)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。切實(shí)把各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到位。
2、積極開展專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察工作。根據(jù)全年勞動(dòng)保障的重點(diǎn)工作適時(shí)開展專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察，特別是要開展好勞動(dòng)欠薪清償和整治非法用工打擊違法犯罪的專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)。
3、認(rèn)真做好信訪工作。在受理和查處投訴舉報(bào)案件中，及時(shí)為勞動(dòng)者排憂解難，對(duì)涉及嚴(yán)重違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)的案件，做到及時(shí)立案，快速查處。同時(shí)，嚴(yán)格實(shí)行首問責(zé)任制，確保勞動(dòng)者的合法權(quán)益不受侵害。
4、扎實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”工作，確保全市勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作試點(diǎn)的各項(xiàng)具體工作要求及時(shí)落實(shí)到位。
（二）勞動(dòng)仲裁科的工作計(jì)劃
1、實(shí)行首問導(dǎo)訴服務(wù)制度。最先接待當(dāng)事人的仲裁員負(fù)責(zé)一次性告知當(dāng)事人申請(qǐng)勞動(dòng)爭議仲裁的有關(guān)注意事項(xiàng)和需要補(bǔ)充的材料。對(duì)沒有委托代理人的勞動(dòng)者當(dāng)事人，還應(yīng)對(duì)其進(jìn)行必要的程序性指導(dǎo)。做到首次導(dǎo)訴，二次開庭，三次辦結(jié)。杜絕當(dāng)事人來回奔波，切實(shí)保證當(dāng)事人合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)和企業(yè)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，促進(jìn)勞動(dòng)爭議處理工作健康發(fā)展。進(jìn)一步完善勞動(dòng)仲裁委三方機(jī)制，健全各企業(yè)仲裁調(diào)解委員會(huì)并充分發(fā)揮他們的作用，形成完整的勞動(dòng)爭議仲裁網(wǎng)絡(luò)。
3、加強(qiáng)仲裁監(jiān)督，提高仲裁員素質(zhì)。要不斷完善自身監(jiān)督，要定期或不定期地開展勞動(dòng)爭議案件仲裁處理評(píng)查和抽查工作，切實(shí)糾正在勞動(dòng)爭議案件受理、審理和裁決等環(huán)節(jié)中存在的不嚴(yán)格依法辦案問題。加強(qiáng)仲裁員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，積極進(jìn)行仲裁員業(yè)務(wù)交流，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。
社會(huì)保障工作任重而道遠(yuǎn)。下半年，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，努力提高創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，做到上為政府分憂，下為百姓解難，我們相信在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過我們工作人員的不懈努力，勞動(dòng)監(jiān)察、仲裁工作將躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
仲裁個(gè)人述職報(bào)告4
青島仲裁辦以黨的'十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞市委市政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)李群書記關(guān)于“打造國際知名仲裁機(jī)構(gòu)”的批示精神，充分發(fā)揮仲裁職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
一、上半年主要工作完成情況
(一)案件受理工作
上半年共受理各類案件390起，同比增長72%;涉案標(biāo)的額30.4億元，同比增長237%，爭議標(biāo)的額24.6億元，同比增長233%;協(xié)助當(dāng)事人辦理證據(jù)和財(cái)產(chǎn)保全28起。
(二)案件審理工作
上半年審結(jié)案件379起，其中：調(diào)解和解結(jié)案282起，快速結(jié)案(30天內(nèi))260起，結(jié)案率97.9%，調(diào)解和解率72.8%;快結(jié)率67.1%。召開21次主任辦公會(huì)，審議案件130件次，無被法院撤銷仲裁裁決和不予執(zhí)行案件。
在受理的390起案件中，仲裁中心推薦194起，涉案標(biāo)的額10多億元;國際商事調(diào)解中心調(diào)解糾紛10多件。積極開展仲裁“兩化”試點(diǎn)工作，各仲裁中心共受理道路交通事故損害賠償調(diào)解仲裁案件174起，其中：市北中心調(diào)解交通事故糾紛案件121起，調(diào)成率100%。
(三)仲裁宣傳推行工作
聯(lián)合市商務(wù)局、市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、市企業(yè)家協(xié)會(huì)等單位成功舉辦“助力一帶一路戰(zhàn)略--國際商事法則講座”;會(huì)同市中級(jí)法院、中德生態(tài)園管委共同舉辦入駐園區(qū)企業(yè)“知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新與保護(hù)座談會(huì)”;與山東島城律師事務(wù)所在黃島區(qū)海洋經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園聯(lián)合舉辦“企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)研討沙龍暨20xx年度法律大講堂開講儀式”;與省法學(xué)會(huì)保險(xiǎn)法學(xué)研究會(huì)共同主辦20xx年度學(xué)術(shù)年會(huì);舉辦由部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)和駐青高校參加的“內(nèi)控管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)與防范”研討會(huì)，取得了較好的社會(huì)效應(yīng)。
積極參加《行風(fēng)在線》節(jié)目，組織3期網(wǎng)絡(luò)在線問政，答復(fù)滿意率均為100%;聯(lián)合青島經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)“法治青島”欄目，制作了16期由仲裁員參與錄制的仲裁專題宣傳節(jié)目;制作了“行風(fēng)在線”專欄整點(diǎn)報(bào)時(shí)宣傳語、固定電話宣傳彩鈴;外網(wǎng)網(wǎng)站改版準(zhǔn)備工作就緒，案件信息系統(tǒng)調(diào)試基本完成;編輯印制“親和仲裁宣傳冊(cè)”等，均起到了良好的宣傳推行效果。
(四)爭取法院對(duì)仲裁工作的支持
協(xié)調(diào)市中級(jí)法院將仲裁保全由各基層法院不同庭室管轄提級(jí)至中院民三庭歸口管理;與市中級(jí)法院民三庭聯(lián)合推進(jìn)中德生態(tài)園知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁院和知識(shí)產(chǎn)權(quán)巡回法庭日常工作開展;會(huì)同市中級(jí)法院研究室、民一庭、中國政法大學(xué)國際法學(xué)院聯(lián)合申報(bào)最高人民法院關(guān)于多元化糾紛解決機(jī)制改革研究課題。通過溝通與合作，理順了與人民法院的工作關(guān)系，加大了法院對(duì)仲裁工作的支持力度。
(五)隊(duì)伍建設(shè)工作
加強(qiáng)班子建設(shè)，制定《20xx年黨組中心組學(xué)習(xí)意見》并抓好落實(shí)，上半年組織開展4次集中學(xué)習(xí)，組織實(shí)施黨組中心組成員理論學(xué)習(xí)考試;做好市委組織部對(duì)市直單位領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常性考察工作;上半年組織召開10次黨政聯(lián)席會(huì)議、主任辦公會(huì)議，嚴(yán)格落實(shí)民主集中制和班子決策議事規(guī)則;組織召開20xx年度黨組民主生活會(huì)并按規(guī)定上報(bào)會(huì)議各項(xiàng)情況。
制定并實(shí)施20xx年度干部教育培訓(xùn)計(jì)劃，選派人員參加市委黨校、行政學(xué)院等各級(jí)各類培訓(xùn)，通過網(wǎng)絡(luò)干部學(xué)院開展網(wǎng)上教育培訓(xùn);做好從嚴(yán)監(jiān)督管理干部相關(guān)工作上報(bào)自查情況;做好處以上干部個(gè)人重大事項(xiàng)申報(bào)工作，對(duì)全體干部檔案進(jìn)行規(guī)范化的管理;完成正處級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)職位民主推薦工作;開設(shè)“周五法治講堂”，安排6名處長完成授課，提高黨員干部政策理論水平。
與中國政法大學(xué)國際法學(xué)院合作，開展仲裁員遴選培訓(xùn)工作，170多名通過資格初審的擬聘仲裁員和70多名現(xiàn)聘仲裁員參加了為期三天的培訓(xùn)，提高了仲裁員整體管理水平，擴(kuò)大我會(huì)知名度;啟用了《仲裁員個(gè)案考評(píng)表》，每月對(duì)組庭情況進(jìn)行兩次匯總分析，為仲裁員使用和管理提供依據(jù)。
(七)黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建工作
認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，制定《青島仲裁委員會(huì)辦公室落實(shí)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任實(shí)施方案》、《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見》，層層分解廉政責(zé)任，上半年沒有出現(xiàn)違反辦案工作紀(jì)律被當(dāng)事人投訴、因工作不當(dāng)致使矛盾激化，導(dǎo)致越級(jí)上訪等情況。
深入推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”、“雙學(xué)雙講”專題教育活動(dòng);制定我辦創(chuàng)建省級(jí)精神文明單位意見;組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課3次，召開支委會(huì)6次，支部黨員大會(huì)2次，小組會(huì)6次;組織開展向市勞模學(xué)習(xí)座談會(huì);深入開展扶貧濟(jì)困活動(dòng)，對(duì)家庭困難、個(gè)人患病的職工進(jìn)行了救助。
(九)政務(wù)工作和服務(wù)保障
搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作，爭取政策和資金支持。完成了20xx年度目標(biāo)績效考核工作，起草《關(guān)于做好20xx年度科學(xué)考核工作意見》，分解目標(biāo)，明確責(zé)任;每月向市委、市政府督查室上報(bào)工作完成情況和重點(diǎn)工作計(jì)劃;編纂6期《青島仲裁工作簡報(bào)》，上報(bào)2期《督查專報(bào)》;積極推行金宏網(wǎng)上辦公，組織做好公文網(wǎng)上擬辦審批流轉(zhuǎn)傳閱，提高工作效率;完成上報(bào)第一輪2名第一書記工作總結(jié)考核，協(xié)助第二輪第一書記開展各項(xiàng)工作;配合完成市審計(jì)局“三公”經(jīng)費(fèi)及會(huì)議費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)工作;完成財(cái)務(wù)決算、三公經(jīng)費(fèi)決算公開工作;做好保密日常自查，無泄密事件發(fā)生;做好老干部工作，結(jié)合走訪慰問，通報(bào)工作情況，解釋工資政策，定期組織查體;起草《關(guān)于提高辦公辦案場所服務(wù)水平的意見》，對(duì)19樓辦案大廳進(jìn)行亮化改造，9樓安裝同步音視頻設(shè)備，不斷改善仲裁辦案環(huán)境。
二、存在的主要問題
雖然上半年做了大量的工作，取得了一定的成績，但與市委提出的“打造青島國際知名仲裁機(jī)構(gòu)”、政府工作報(bào)告中提出的“增強(qiáng)仲裁公信力”的目標(biāo)要求還有很大的差距，具體表現(xiàn)在：仲裁調(diào)解與與人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的大調(diào)解機(jī)制還未完全建立;在金融、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域推行仲裁制度不夠深入;仲裁“兩化”案件受理范圍還不明確;對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+仲裁的理念缺乏認(rèn)識(shí)和了解，仲裁辦案信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還需加強(qiáng);對(duì)新類型案件、特殊類型案件、復(fù)雜疑難案件缺乏深入細(xì)致的研究;庭審效率不高，存在超審限案件;裁決書中存在實(shí)體、程序、文字錯(cuò)誤較多;服務(wù)保障工作效率和水平有待提高等。
三、下半年工作打算
(一)按照《落實(shí)市委主要領(lǐng)導(dǎo)同志交辦事項(xiàng)的通知》要求，深入推進(jìn)青島仲裁體制改革各項(xiàng)工作，細(xì)化打造國際知名仲裁機(jī)構(gòu)各項(xiàng)措施，按時(shí)報(bào)送改革項(xiàng)目進(jìn)展工作情況，做好突發(fā)事件的預(yù)防、預(yù)警和處置相關(guān)工作。
(二)制定《青島仲裁辦關(guān)于貫徹落實(shí)大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施意見》，深入研究互聯(lián)網(wǎng)+仲裁理論與實(shí)務(wù)，抓住發(fā)展機(jī)遇，盡快出臺(tái)工作方案，建立青島仲裁共享信息數(shù)據(jù)庫，提升科學(xué)化、規(guī)范化、信息化管理水平，確保發(fā)展水平位列全國同行前列。
(三)落實(shí)全省仲裁工作座談會(huì)議精神，按照《關(guān)于開展仲裁法實(shí)施xx周年活動(dòng)的方案》、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院法制辦公室<關(guān)于做好仲裁法貫徹實(shí)施情況了解工作的通知>的通知》要求做好向市領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，與省法制辦法制監(jiān)督協(xié)調(diào)處對(duì)接有關(guān)會(huì)議承辦事宜，做好會(huì)務(wù)組織保障;我會(huì)牽頭調(diào)研匯總?cè)珖鞯胤ㄔ簩?duì)仲裁工作支持情況，形成書面材料報(bào)省法制辦。
(四)按照《關(guān)于做好20xx年度科學(xué)發(fā)展綜合考核工作的意見》，將考核指標(biāo)分解到各處，每月對(duì)業(yè)務(wù)職能目標(biāo)完成情況進(jìn)行督查，確保11月底前完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)職能目標(biāo);制定并組織實(shí)施《青島仲裁辦領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員學(xué)法考法述法工作方案》;做好參照公務(wù)員法管理單位人員的年終考核。
(五)繼續(xù)開發(fā)優(yōu)化升級(jí)辦案系統(tǒng)，在探索加入互聯(lián)網(wǎng)+仲裁模式基礎(chǔ)上，使調(diào)解案件入案件管理信息系統(tǒng)統(tǒng)一管理，充分利用現(xiàn)有多方通話的技術(shù)支持，做實(shí)庭前證據(jù)交換、仲裁員庭前閱卷，以減少開庭次數(shù)，提高辦案效率，減少超審限案件的發(fā)生，提高案件調(diào)解和解率、快速結(jié)案率和當(dāng)事人滿意率。
(六)加強(qiáng)對(duì)仲裁中心的管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，研究確定仲裁“兩化”案件的受案范圍，規(guī)范“兩化”案件的審理程序，嚴(yán)格仲裁中心的辦案經(jīng)費(fèi)管理，加強(qiáng)對(duì)仲裁中心的管理;籌備組織召開青島仲裁委五屆二次會(huì)議，通報(bào)上半年工作情況，確定擬增聘仲裁員人選，通過修改仲裁規(guī)則和調(diào)解規(guī)則。
仲裁個(gè)人述職報(bào)告5
一、工作情況匯報(bào)
從20xx年5月進(jìn)入仲裁委，我跟著陳老師負(fù)責(zé)受理兼辦案工作。從5月份至今，跟著師傅接待、受理、送達(dá)案件150件。辦案方面也是和師傅一起，跟著參與辦理了xx件，其中20xx年完整的案件，從立案開始完整的學(xué)習(xí)的案件15件。
二、辦案仲裁員情況
從5月份至今，接觸的仲裁員共24個(gè)，總體評(píng)價(jià)和陳老師的評(píng)價(jià)一致。
三、不足之處
（一）開庭時(shí)有些作為邊裁的仲裁員大部分時(shí)間不在狀態(tài)，不關(guān)心庭審活動(dòng)，沒有充分發(fā)揮仲裁庭的作用。
（二）完善仲裁委網(wǎng)站，及時(shí)更新，把仲裁動(dòng)態(tài)、仲裁信息、仲裁知識(shí)通過網(wǎng)絡(luò)形式向社會(huì)傳播。很多當(dāng)事人去查詢時(shí)想要的一些格式文書找不到，相關(guān)仲裁員信息未及時(shí)更新，沒有發(fā)揮網(wǎng)站應(yīng)有的宣傳作用。
（三）受理文書送達(dá)時(shí)部分被申請(qǐng)人簽收，部分未簽收，僅對(duì)未簽收的當(dāng)事人進(jìn)行公告，爾后組庭、開庭等文書之前已簽收的當(dāng)事人不收的情形如何處理？如何完善？
四、個(gè)人建議
（一）繼續(xù)做好仲裁法律制度的宣傳普及工作。在本市各媒體上的仲裁宣傳推薦工作。積極向報(bào)刊雜志投稿宣傳仲裁制度，在各類報(bào)紙上發(fā)表宣傳仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁制度的文章多篇。通過典型案例介紹、知識(shí)講座等形式，宣傳推廣仲裁法律制度，擴(kuò)大仲裁機(jī)構(gòu)的知名度。借助各類大型活動(dòng)，積極組織對(duì)外宣傳。參加“3.15”大型咨詢活動(dòng)和商品房展示交易大會(huì)等，設(shè)立咨詢臺(tái)，發(fā)放宣傳資料，耐心解答法律知識(shí)。
（二）建立異地仲裁委兄弟關(guān)系。加強(qiáng)與異地仲裁委聯(lián)系，做好重要案件異地仲裁文書送達(dá)、仲裁保全等方面的協(xié)助工作。
（三）將視為送達(dá)編入仲裁規(guī)則。合同中約定“按該地址送達(dá)即視為送達(dá)”，按該地址送達(dá)即為有效送達(dá)方式。
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