工作述職報告

時間：2021-03-28 14:48:19 述職報告我要投稿

關于工作述職報告范文集合八篇

　　隨著社會不斷地進步，報告不再是罕見的東西，報告根據用途的不同也有著不同的類型。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編收集整理的工作述職報告8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

關于工作述職報告范文集合八篇

工作述職報告篇1

　　一.開學前，重點抓好課桌椅的配備工作。

　　我根據今年在校學生人數配備，當配備不足時，就訂購課桌100張，凳子150張，還組織職工維修50套，做到按時按量配足。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板，采購教師用的各種教學用具用品，完善教學設備，并做好安排人員報名、收費等工作，使學校的開學工作順利地開展。

　　二.開學初，抓緊制訂各項規章制度。

　　在后勤工作方面有《行政領導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學校財物管理制度》、《學生的住宿管理制度》、《學生的食堂、攤點管理制度》、《學生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事，以制度管人。

　　三.根據學校的工作進程，針對性地配合學校領導班子對學校教育教學工作的管理。

　　一至二周認真做好新生的入學教育工作，對基礎較好的班級做好提高鞏固工作，發揮這些班級在學校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎較差的班級，加強力量，認真抓好，嚴防出亂班。接著抓學風，通過多種途徑對學生進行學習目的教育，培養學生良好的學習習慣和堅韌的學習品質。

　　四.加強對師生生活的管理。

　　開學初，先做好住校生住宿和開膳的安排，接著做好學生的食堂、攤點管理工作，嚴格要求食堂、攤點要做好飲食衛生，食堂環境衛生始終要保持干凈，校領導經常深入食堂檢查監督，發現問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了，就組織人員維修。浴處、小便處不足，就組織人員再擴建，現在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節，師生的用水緊缺，我們嚴禁他人從井里抽水，如果發現從嚴處理。為了方便師生用水，我們在大井上面建筑一個水池，并安排人員每天從大井里抽水放進池里供師生利用，解決了師生的實際困難。

　　五.抓校園環境整治工作。

　　校園環境的整治與美化非常重要，校園環境優美，空氣清新陽光充足，清凈整潔，師生能以輕松愉快的心情學習、工作。因此，我們在環境整治中，把學校整個環境衛生區劃分包干給各班，嚴格要求各班始終要保持干凈。規定總務處每周三檢查一次，好的表揚，不好的批評，并強調及時搞好。年終總評，并把總評結果列為政績考核內容。我們還按規劃整治學校的場地，體育運動場，種樹、種花、種果，綠化學校環境。

　　六.加強衛生安全工作。

　　為了做好學校的衛生安全工作，我對學校的飲食衛生安全工作進行全面檢查，認真檢查了學校的食堂，以及學校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。實驗物品和走廊欄桿等安全防范設施。并嚴格要求學生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕，嚴把購菜關等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時，還加大宣傳教育力度，通過健康常識課等途徑對全體學生進行飲食衛生和預防食物中毒常識教育，提高學生自我防范能力，確保學生健康成長。

　　七.加強對住校生的管理。

　　為了做好對住校生的管理工作，我除了安排校警人員輪流值班外，學校領導還經常深入學生宿舍檢查監督，嚴格管理，不允許住校生上課時間在宿舍里閑聊、睡覺或聚眾；不許在休息時間大聲喧嘩，擾亂他人休息；不許損壞學校的門窗、睡床或在墻上亂刻、亂涂、亂畫、亂釘；不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座，使用電爐煮飯等等，如果發現從嚴處理。

工作述職報告篇2

　　一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設，目前各項工程處于收尾階段。

　　由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項主體陷入癱瘓狀態，工地停工，員工情緒動蕩。在此情形下，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設，才能推動籌建工作的進展，穩定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下，本人組織人員進行圖紙會審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作，現已完成以下幾項主體工程：

　　1、弱電工程：電話線、視頻線、網絡線鋪設；消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛星接收系統項目處于洽談中。

　　2、設備工程：完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。

　　3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。

　　4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術長廊、酒店廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%；酒店停車場完成90%；酒店噴水池完成90%；草地照明完成90%；

　　二、廣布信息，開展各類招標活動，對各類設備、用品、材料選樣及機器設備選型，并簽定合約

　　在上述主體工程如火如荼進行同時，各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業經驗，進行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標辦法，在招標過程中，嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則，堅持了資格審查，實地考察，小組審議，上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計合約50份，合同總額達1802.6萬元。（附已簽合同明細表）

　　三、確立人員編制、架構，分步有序進行人員招聘，保證人員儲備，加強人員培訓

　　20xx年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結合酒店特點搭建組織架構，制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還通過網上發布招聘信息，請勞動職業介紹所幫忙發布信息和推薦人員，通過勞動局關系和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財務部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購部3人，工程部10人，保安部25人。以上數據未包含05年元旦后入職的部分員工和已經落實的四十名實習生。

　　目前與與酒店簽定“校企合作協議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學校”等三所。實習期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實習生都是經過人力資源部挑選和相關部門面試，從中挑選的，基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實習生簽定“實習協議”，用以保證我們酒店實習生的穩定性。現在南洋學院和海峽工貿的學生已經來我酒店開始實習了。酒店現有的員工人數已經達到編制（307人）的85%左右，已經能夠保證酒店試營業的員工數量，除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達到部門人員總數的96%以上。接下來，由于已經臨近年關，人力資源部主要通過知會同行，了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。

　　為了能夠跟上酒店進行試營業時新入店員工的培訓，海灣大酒店著手開展了兩次共八節培訓課，對所有已入店員工進行系統的培訓，培訓內容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養、職業道德、消防安全知識及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面，也大大提高了員工的工作積極性。

　　四、規范管理，完成建章立制，實現辦公電子化

　　經過近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產，建立一套完整的資產實物臺帳及制度，保證酒店資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩定性。

　　五、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調查，提高酒店知名度，

　　隨著旅游經濟的復蘇，廈門星級酒店逐步完善與增多，并陸續有國際品牌酒店進駐，廈門酒店行業面臨嚴峻的市場競爭。根據本酒店情況，確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店，客源定位為跨國企業、外資企業、大型企業、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通，對環島內高級寫字樓及各家國際旅行社與網絡訂房中心商談合作。目前已簽協議單位有419家，旅行社56家。

　　通過開展對各大型企業、跨國集團、外資企業、上市公司的重點銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理，房價也可以接受，地理環境得天獨厚，適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業、旅行社對酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。

　　以上為本人在20xx年度任俱樂部及海灣大酒店總經理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧，任務繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領導批評指正。

　　特此報告。

工作述職報告篇3

　　今年以來，在鎮黨委政府的正確領導下，村黨支部嚴格貫徹落實從嚴治黨的要求，不斷改進黨建工作方法，通過黨建引領村級事業發展提高基層黨支部的戰斗力，現就我村20xx年的黨建工作述職如下：

　　一、履職工作情況

　　一是堅持以理論學習為先導。認真開展黨員干部政治思想教育，切實加強黨性修養和理想信教育，不斷提升黨員干部思想政治素質，將思想統一到服務群眾上來。

　　二是堅持學習，制定了黨支部定期學習制度。堅持每周進行一次理論學習，每月一次集中討論，每季度上交一篇學習心得，定期檢查學習筆記，保證學習效果。今年以來，每位“兩委”成員已完成了讀書任務兩本，撰寫讀書筆記20xx字以上。

　　三是認真開展專題教育。按照鎮黨委統一安排布署，先后組織開展了“新常態、新作為、新業績”主題教育，“守紀律、講規距”專題教育等學習教育活動。組織觀看電教片3次，開展學習交流1次，切實加強黨風廉政教育和個人黨性教育。

　　四是堅持“兩委”例會制度。制定村“兩委”例會制度，組織村“兩委”成員每周一上午召開例會，對上周工作進行總結梳理，凡是該完成的工作沒有完成的，一律在會上說明原因并做出檢討，對本周工作進行部署，明確責任分工，確保鎮里安排的工作有人負責，有人落實。

　　五是落實“三辦”工作方法。嚴格落實村干部坐班值班制度，將值班安排進行公示，要求村干部嚴格按照值班要求在村黨員群眾服務中心值班，與特殊情況外出必須向支部書記請假并安排他人代班，確保群眾辦事有人接待，每月底對值班記錄進行一次檢查，對群眾反映的問題進行一次回頭看，做到事事有回聲，件件有著落，確保對群眾不欠賬。

　　六是完善“三務”公開制度。完善黨務、村務、財務公開制度按照統一標準建立公開欄，并根據工作情況及時更新內容做到黨務、村務、財務及時公開。主動接受群眾監督，比如：對項目建設，低保評議等工作，及時將信息予以公示，消除群眾疑慮保證了工作進度。

　　七是建立流動黨員管理制度。以春節流動黨員返鄉為契機，對返鄉流動黨員進行上門走訪收集基本信息，聽取建議并根據收集到的信息登記造冊，建立村干部分組包片聯系制度，定期通電話等方式與流動黨員聯系，讓他們了解支部情況，增強感情聯系。

　　八是村支部認真落實上級黨委黨風廉政建設方面的規定。經常組織黨員干部學習各種黨紀黨規和各種禁令，學習中央八項規定和省市的禁令，有效地禁止一些違法、違紀事情發生，營造了一個風清氣正的工作環境。

　　二、存在的主要問題及原因分析

　　一是黨組織戰斗力不強，黨員先鋒意識淡化。部分黨員宗旨意識淡化，利益至上，不原參加義務公益活動，不參加支部黨員培訓；

　　二是制度建設滯后。遇到“疑難雜證”都想推、拖，沒有強有力的制度約束。

　　三是流動黨員多，后備干部缺乏。全村96名黨，其中50多人在外務工，增加管理難度，現在一般有能力的年青人都在外創業打工，在家務農人員年紀都偏大。

　　產生上述問題的原因：一是思想認識不到位，創新意識不強，部分黨員理想信念動搖，宗旨觀念淡；二是干部工作隨意性大，雖有制度約束，但落實不好，對一些違紀現象都是輕描淡寫。

　　三、下步工作思路和主要措施

　　一是加強對在職黨員的管理。認真組織黨員學習黨的最新知識和黨在農村的新政策，進一步增強黨員的先進性。二是加強對無職黨員的管理，引導無職黨員參與村里的各種事務，發揮無職黨員的引領作用，增強黨員在群眾中的影響力。三是認真制定便民服務制度，執行村干部值班制度，認真落實“三一”制度，建立健全支部民主生活會制度和工作制度。在此基礎上我們充分發揮履行職責，圍繞領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、群眾反映好的“五好”目標來改進工作方法落實責任，為全面推動我村經濟發展工作應有的貢獻。

工作述職報告篇4

尊敬的領導親愛的同學們：

　　大家晚上好!我是情報二區區隊長范文大全，很榮幸能在這里向大家陳述我的述職報告，首先感謝同學們的信任與理解，感謝隊長的指導與幫助，感謝其他區隊干部的支持與配合，現將一學年以來的個人履職和區隊情況做出匯報陳述。

　　我有這份自信擔任這一職務，一撇一捺最好寫，一撇一捺最難做，一撇一捺最難帶，自擔任區隊長一職以來，秉承“正人先正己”的原則，未嘗不嚴格自律，要想約束別人，首先要約束自己，受任以來，身體力行，恐托付不效，腦中緊繃紀律與責任之弦，在區隊日常工作事務中認真對待小小具體的工作，做到信息通知的及時準確傳達，減少信息失誤，多于同學交流，督促同學們遵守學校各項規章制度，帶領大家刻苦學習認真訓練，區隊的隊列內務水平顯著提高，積極配合團支書開展團會等教育實踐活動，配合生活副區督促檢查內務整理情況。利用課余時間開展區隊聚餐戶外活動，組織與兄弟區隊看電影聯誼等，增進同學間了解，加深彼此友情。幫助同學學習，開展學術主題討論，使同學們有所收獲有所提高。同時在工作中也存在諸多不足，常因自身素質不過硬不能帶好整個區隊而苦惱，落實不足，執行不徹底，從而導致工作標準不高，沒能發揮好骨干作用和帶動作用等。

　　以上為個人工作履職情況，下面對區隊狀況做出總結陳述：一學年來，區隊很多同學十分努力，很優秀，強者恒強，從成績上看，高分段的同學很多且平均成績較高，從上課的參與程度來看，區隊同學課堂互動效果很好，很積極參與配合老師的教學活動。但另一方面，區隊低分同學也較多，不遵守課堂紀律的情況也時有存在。在我們區隊，很多同學既遵守紀律又很有進取心和探索的熱情，他們投身大隊、校學生會，校團委等公共事務，發揮著不可替代的作用，同時，同學們發揮自己的主觀能動性，創辦屬于自己社團，如方言社，在全中隊開展活動，如擊劍協會，同學自己聯系老師，購置用具，組織活動，平心而論我個人是非常欽佩這些同學的。因為是他們給我們平淡的生活注入了活力，這難道不是創造力的萌芽和體現嗎?可是再看另一方面我們區隊受批評通報的同學也較多，有違反紀律規定的存在，不僅過多牽扯到隊長的精力，而且影響他人和區隊日常管理，既然我們生活在同一個集體，我們必須要有追求，盡管追求各有不同，但是每個人都盡心盡力去做，成為自己想成為的那個自己。這些方面，很大程度上說是我的失職。

　　下面我談一下個人的成長收獲和未來工作的計劃打算通過一年的任職，我對責任二字有了更深刻的理解，使我逐漸成熟并成長為一個善于克服困難和解決問題的人，遇山開山，遇水架橋，辦法總比困難多，沒有什么問題不能解決，也沒有什么事情做不好，只看你用心不用心，很多時候累了疲倦了，但咬咬牙，再忍一忍，扛一扛，事情就過去了。在今后的工作中，我會在落實與執行上下功夫，日常工作做到更穩慎仔細。

　　我永遠不會忘記我擔任之初所說的三個原則：

　　1，絕不占用大家吃喝玩的私人時間。

　　2，絕對不讓老實人吃虧，在XX年3月24日區隊會上，我在這句后面又加了一句，絕對不讓不老實的人得逞。

　　3，像報班這樣的原則性問題，我絕對不會讓步。不占用大家的時間是為了讓大家有更多的時間和空間去做自己想做的事情，去追求自己想追求的。我是一個很有性格的人，不想過早的磨沒了自己的棱角，對于那些違反規則的，不論孰誰，只論是非。

　　最后，也鼓勵大家多參與區隊干部，學生會，團委等多方面的公共事務。最美好的不是擁有什么而是擁有有關的回憶。至于會收獲什么，只有經歷過才會知道，只有經歷者才配對擁有。

　　而今我謂昆侖：不要這高，不要這多雪。安得倚天抽寶劍，把汝裁為三截?一截遺歐，一截贊美，一截還東國。太平世界，環球同此涼熱。

工作述職報告篇5

　　一、親近

　　20xx年即將過去，回顧過往，每每都有新的人生感受匯報給大家。在小學工作了20年有余，今年的內心格外的溫和。

　　我和共事20余年的同事一同步入中老年人的隊伍，歲月已上顏面,共同體會著年齡給身心帶來的悄然變化，我對他們多了一份理解和護佑;

　　看到學校的骨干教師已經能夠在教育教學諸多方面站穩腳跟，并能引領學校各個學科的教育教學，他們的成長歷程歷歷在目,我為他們自豪;

　　看到剛剛進入教師隊伍的年輕人，各個朝氣蓬勃，熱情似火，迅速地成長著，內心多了一份母親對女兒般關照的溫情;

　　20余年的小學的工作歷程，比別人更多得一份大家對我的厚愛與關懷。到今天為止，內心對同事多了一份親人般的感覺，這種親近的內心監督我的工作多為他人著想。

　　二、崇敬

　　從何時起，內心對建設路小學的諸多人和事多了一份崇敬。

　　看到當年曾經領頭雁的老教師們無論從事何種學科的教學，從不游戲課堂，嚴謹的組織課堂，規范地站著上課，教師的道德素養、教學習慣已深入他們的血液,每次經過他們的課堂，我總是肅然起敬。

　　看到孩子們見到自己的老師，像小鳥一樣唧唧喳喳歡呼雀躍的叫著“老師”，孩子與老師之間內心彼此接納，親近如家人，我的內心對老師充滿敬意，老師一定是賦予了孩子們同樣的愛，孩子們才如此的熱愛自己的老師;

　　看到老師們由衷地關心愛護著每一個孩子，每天把加班看做是工作時間的一部分，從不表白，從不埋怨，只要是對學生成長有益的,會選擇在名與利之外享受那份做一名純粹的教師的高尚情懷,每天素面朝天，卻看起來純潔美麗，書香襲人，我內心崇敬地欣賞著;

　　看到老師們因為學生的進步成長寢食難安，虛心好學改變方法策略、調動學生學習的積極性，提高課堂教學有效性，我崇敬老師們的'責任感!

　　看到我們的兩位領導雖然年長我們，但每天堅守崗位，寬容善良、思路清晰、精準決策、人性化管理……指引護衛著我們的飛翔，我們舒展而舒心的工作，我對領導充滿感激和敬意。

　　看到我的同事們人品出眾、才華橫溢，我們同心同德，心心相印，幸福的享受著知己似的彼此接納和幫扶，我如醉如癡地體會著、欣賞著、學習著同事們的高尚，內心溫軟而幸福。

　　我努力修養做一個內心高尚，靈魂純凈的人!以求得在這些高尚的人的內心被認可。

　　三、奉獻

　　今年，一個月的過敏期度日如年，我每天靠三四片的撲爾敏才能入睡，這期間我帶領三效課題組完成了結題驗收，取得了優秀;月經持續一個月，貧血到5個輸血清宮治療，收起20天的假條堅守崗位。歲月歷練的內心的那份堅強讓我挺著，放不下的是建設路小學的那些人和事。

　　四、成長

　　小學滋潤著我的心靈,陶冶著我的情操,提高著我的工作水準,我努力成長著自己，誠惶誠恐的對待著這份職責。

　　我喜歡看書讀報,喜歡思考,喜歡反思。認識到管理是為學校師生發展服務，為學校發展服務。管理的科學性就是讓人高效的做事，管理的藝術性就是讓人愉快的做事。我崇尚用最少的時間、最少的人力、做最有質量最高效的工作。

　　業務上，我喜歡生本理念、有效教學。

　　教學指導思想：在生本理念指導下，提高課堂教學活動的有效性，追求輕負擔高質量。追求教師、學生以及工作的減負高效。追求教師隊伍整體提高。

　　本學期我聽了113 節課，迎接了11項檢查，組織或協助參與了12項教研活動，完成了近20份文字材料……。

　　教務處參與組織指導了：1、四環節崗位練兵，2、減負增效活動;3、區級白板現場會、校本課程展示、生本教育展示;3、市級數學語文優質課選拔賽、區級語文教師博文大賽、語數英品社連片教研、創新課選拔賽……; 4、迎接區級教學評估、，準備市級特色學校評估、市級督導評估……

　　本年度我校教學工作取得成績：

　　三效市級課題終結驗收取得優秀，在教育教學質量提升、教師教育、教學管理、校本教研、教育科研等十一項工作榮獲區級集體榮譽，并獲得兩項秦皇島市先進集體。

　　20xx年畢業班又取得優異成績，全區教學質量分析會上，研訓室主任兩次文字及口頭材料點名表揚小學：

　　1、我們學校四年畢業班的抽測成績穩居全區上游;2、我校學生成績特優率(95分以上)在全區遙遙領先。

　　這份數字羅列是我最為自豪、最覺得有分量的表揚!

　　祝福我所熱愛的學校永遠輝煌!祝福我所親近的老師們安康、快樂、幸福!

工作述職報告篇6

　　一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

　　銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能夠完成的利潤指標，38萬元，純利潤25萬元。其中：打字復印6萬元，網校2萬元，計算機10萬元，電腦耗材及配件15萬元，其他：3萬元，人員工資10萬元。

　　二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

　　客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

　　能夠完成的利潤指標，利潤6萬元。

　　三、工程部獲得的利潤途徑和措施

　　工程部利潤主要來源：計算機網絡工程；無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在15萬元；單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤10萬元；多功能電子教室、多媒體會議室40萬元；其余網絡工程部分30萬元；新業務部分10萬元；電腦部分5萬元，人員工資15—20萬元，能夠完成的利潤指標，利潤90萬元。

　　在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

　　對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

　　五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

　　1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

　　2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦局變成我們長期客戶。

　　3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

　　4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

　　六、創造學習的機會

　　不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把波暢達公司建成平谷地區計算機的權威機構。

　　職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

　　培訓內容：一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。

　　二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。

　　三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

　　培訓方式：1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

　　2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

　　3、走出去，參加培訓或參觀交流活動。

　　培訓目標：為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。

　　我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

　　同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

　　公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

　　今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

　　１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經理

　　其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。

　　２、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把波暢達建成在平谷地區規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。

　　以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。

　　謝謝大家！

工作述職報告篇7

　　今年以來，在上級司法行政部門以及縣委縣政府的正確領導下，我堅持圍繞中心、服務大局，夯實基礎、服務基層，務求實效、服務群眾，認真履職，較好完成了年初既定的各項工作目標任務。現將自己履職情況匯報如下：

　　一、堅定信念、創新理念，以實現xx司法行政工作高位走強為已任

　　1、始終堅定理想信念。迅速學習貫徹黨的十八大會議精神，結合xx司法行政實際，推動工作開展。認真落實黨的路線方針政策和重大決策部署，在思想上、行動上與縣委縣政府保持高度一致，確保政令暢通。能牢記黨的執政使命，增強依法行政的意識，不斷加強黨性修養，堅定理想信念，筑牢思想道德防線，在推進社會管理創新中努力發揮先鋒模范作用。

　　2、科學確立工作思路。工作資源向基層傾斜，重在夯實基礎，陣地載體建設不斷推陳出新。堅持把加強基層基礎建設作為司法行政工作的主要抓手。工作重心向實戰前移，重在強化創新，維穩管控手段確保務實有效。圍繞社會管理工作的重點，突出抓好特殊人群管理、矛盾糾紛化解。工作理念向服務轉變，重在提高效能，群眾滿意程度實現穩步攀升。結合踐行政法干警核心價值觀、職業道德主題教育、創先爭優和“三解三促”活動，營造疾慢如仇的工作氛圍，打造xx司法行政高效服務團隊。

　　3、積極主動提升自我。認真對照“三寬四有”標準，把學習作為解決難題、直面挑戰、化解困難的重要突破口，不斷進行自我“充電”，加快知識更新，優化知識結構，全面提高“三種能力”。主動到掛鉤聯系的鄉鎮和企業開展“三解三促”活動，及時掌握第一手資料，努力將基層實際與司法行政工作有機結合起來。

　　二、恪盡職守、埋頭苦干，為實現xx司法行政事業持續發展注活力

　　1、打造“法治文化先導工程”，著力提高全社會法制意識。

　　創新普法方式，開辟“物流普法”新途徑，南通市在我縣召開“法律進農村”工程暨“法潤江海領航同心”物流普法行動現場會，該做法被市委《昨日要情》刊登。加強法治文化建設，成功舉辦第九屆法治文化節，11月19日舉行第九屆法治文化節暨法治文化進社區開幕式，中央電視臺、法制日報、江蘇法制報等媒體給予報道。法治文化節期間，邀請武漢大學x教授來海作了“社會轉型、法治文化和社區建設專題法治講座，舉辦了法治書畫作品征集評選、“法治讓生活更美好”“法治文化與新型社區建設”征集以及“法治文化進社區”法制文藝巡演等活動，取得了較好的效果。組織編寫農村法律知識問答，約80萬字，由河海大學出版，司法部法宣司x司長親自為該書作序。單曉鳴同志當選XX影響中國年度“法治人物”，行政首長出庭應訴制度獲“中國法治政府獎”，我縣法治文化廣場被命名為江蘇省首批“省級法治文化建設示范點”，我縣“縣長首次出庭應訴”、“司法局原局長陳x”分別入選省首屆“十大法治事件、十大法治人物”，法制宣傳和法治文化的影響和成效不斷彰顯。

　　2、夯實“基層基礎固本工程”，全力化解社會矛盾糾紛

　　加強基層司法所規范化建設，在資金、人力、資源配置等方面向一線傾斜。開展省優秀司法所和“五好司法所”創建活動，率先建立司法所月度百分考核制度，繼續保持優秀司法所創建走在南通第一方陣。延伸司法行政觸角，認真開展規范化司法行政工作站建設，培植了南海社區等司法行政工作站典型，活躍了基層司法行政工作。今年以來，全縣各級調解組織共接待受理矛盾糾紛x起，調解成功x起，調解成功率為x%，防止群體性的事件26起395人次，防止民轉刑案件2起61人。加強調處中心體制建設，完善專業調機制，對全縣13家專業調處中心的平臺建設、管理運作、調解業務進行了全面走訪調研，開展分類指導。深化“五位一體”勞資糾紛調處新機制，完善交通事故“六位一體”聯動快處新機制，實施心理疏導與調解對接，取得了較好的效果。認真開展重要時間節點社會矛盾糾紛專項排查調處活動，組織開展十八大“百日維穩會戰”，積極參與實施“四項排查”工作，有效維護了十八大期間全縣社會穩定。

工作述職報告篇8

各位領導、同志們：

　　我的工作主要是負責原鹽生產和項目建設所需原材物料及設備配件的采購供應、生活用品用具的采購供應和原鹽放銷工作三部分。今年以來，個人和供應處的其他同志一道，認真履行職責，按時、按質、按量地完成了各項采購供應等工作，取得了一定成績。現將半年來的主要工作情況述職如下：

　　一、加大工作力度，順利完成各項工作任務

　　去年以來，我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大，我們除了要保證正常的原鹽生產所需要的各項原材物料之外，還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目，以及制鹵分場、復曬分場的幾個投資項目的物資和設備供應。采購的物資比較集中，用的急，時間緊，資金又非常短缺，加上今年原材物料的價格上漲，大部分經營者都豎起了先付款后發貨的招牌，給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年，是近幾年來采購物資品種數量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位，克服人手少、工作量大等困難，白天黑夜加班加點，超負荷工作，1－5月份共采購各種物資材料及設備合計金額4490多萬元（其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元，紅磚2100多萬塊、485萬元，浮板1120方、140萬元，各種鋼材220噸、92萬元，各種電器材料130多萬元，各種鹽機設備500萬元，塑料繩90噸114萬元，涂塑布30多萬平方米、98萬元，各種油料340多萬元，各種水泵及配件145萬元，零星材料250多萬元），到5月底還欠采購貨款900多萬元，保證了生產和工程項目建設需要。主要工作有以下幾點：

　　1、嚴格招標比價程序，保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》，嚴格招標程序，有效降低了費用支出。在比價采購過程中，鹽機設備是根據集團公司關聯交易的有關規定，全部與瑞源公司簽訂合同，由瑞源公司加工制作，價格雙方議標，現已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續了去年招標或比價的價格采購的，個別材料由于原材料漲價的原因略有調整。通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明，集團公司分管部門的領導、鹽場企管處、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加，相互監督，共同策劃，對招標材料共同做好分析和預測，把握好市場價格，真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料2次，招標采購額77萬元；比價采購16次，比價采購額279.5萬元，形成比價效益35萬元，占采購額的10%左右。

　　2、處處精打細算，千方百計節約采購資金。近幾年，隨著市場形式的變化，多種材料出現了供應緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多，導致建灘用的材料都非常緊張，難以采購，而且價格一漲再漲。對我場來說，表現尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下，我們不畏難，不發愁，天天靠在生產廠家做工作，保證了工程建設供應。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價12800元/噸還買不上，該廠收的預付款多時達2600萬元，而我場采購的濟寧鹽膜為12000元/噸，今年進了1710多噸，欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價低500元/噸計算的話，節省采購資金85萬元。今年紅磚價格比去年高近一倍，且成了搶購局面，先付款還運不來磚，能賒出磚來的，我們是唯一的一家，最多時欠磚款近300萬元，到5月底還欠近200萬元，且采購價格始終比市場低2－3分/塊，2100萬塊就節省50多萬元。之所以能取得這么好的成績，主要是因為我們海化鹽場是大企業，多年的信譽以及與客戶的合作關系都比較好，除此以外，我們供應人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中，我們不僅考慮自己，而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子，不管對方規模多小，提供的數量多么少，都真誠合作，在做到雙方受益的同時，維護了我場的利益。

　　我們認為，作為分管或從事供應工作的人員，必須具備基本的業務知識和技能，對所采購的物資、設備或產品，要達到一定的認知程度，熟知所購物件的性能、特點、在生產中的地位和作用、市場行情以及生產廠家的市場份額等等。只有這樣，才能達到以最低的價格，采購最好產品的目的。對有些材料漲價幅度大的，我們首先考察他們用的原料漲了多少，再分解到產品中，每噸或每平方應增加多少錢，絕對做到心中有數。如肥城的涂塑布首次定價時3.24元/平方米，后期對方因原料漲價要求每平方米最少加0.5元。通過我們考察了解，對方原料每噸漲價1000元左右，經過計算，我們只給對方上漲0.2元而成交訂貨。

　　3、充分發揮職能作用，努力提高為基層服務的水平。半年來，個人和供應處的其他同志，不斷在工作實踐中提高工作能力和水平，為基層服務的意識也明顯增強。在生活管理上，場領導多次要求我們，職工勞動負荷不斷增大，一定要把職工生活搞好。對此，我們狠下功夫，對采購的各類食品，首要的一條就是要保證新鮮、質量好，而且都要到衛生防疫達標的單位去采購。在此基礎上，再考慮價格便宜，份量足。1—5月份全場的生活用品用具及炊事設備等采購額已過100萬元，大宗食品都是定點采購（如青菜到稻田市場采購，面粉到壽光二面和恒臺面粉廠采購，豬肉到瑞源屠宰廠采購，豆油到壽光和博興植物油廠采購，雞蛋到瑞源養雞廠采購），滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理，在保證有序、合理放銷的基礎上，重點抓了放銷現場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸（其中堿廠59萬噸，碘鹽廠10萬噸，氯堿廠1.7萬噸，運儲公司2.1萬噸），無論在哪個分場、哪個工區放銷，每個鹽坨都放得干干凈凈，基本杜絕了運輸途中的撒鹽現象，減少了鹽的損耗，減輕了基層職工的勞動負荷。

　　生活管理和放銷人員屬于機關，但他們的崗位基本都是在外面。今年由于我場規模擴大，他們的工作量也加大了三分之一，但他們起早貪黑，加班加點，吃苦耐勞，毫無怨言，做出了積極貢獻。

　　二、加強自身修養，保持良好的工作作風

　　供應工作是企業創造效益的第一道閘門，事關企業利益得失，也是容易發生問題、倍受別人關注的工作。對此，個人不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，每筆業務都要本著對鹽場負責，對領導和職工負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節省資金，降低成本。在市場經濟條件下，很多賣方市場已經逐步轉變為買方市場，在這種情況下，供應廠家使出了渾身解數，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，個人堅持對自己的崗位負責的態度，擺正心態，牢記使命，堅持原則，公正處事。我常對供應商講，你們只要做到了三點（一是要提供優質的產品；二是要給我優惠的價格；三是要保證周到的售后服務），我們供需雙方就會長期合作。長期以來，個人在工作中代表單位和客戶聯系業務時，唯一堅持的標準就是這三點，而不是別的。

　　半年來，個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念，凡是場里研究決定由我負責的工作，在實施過程中敢于負責，并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務實的工作作風，做到了說實話，辦實事，求實效，保持了正派的工作作風。

　　以上是個人半年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定成績，但就我本身來說，還存在著一些不足之處，如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后，我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領導的安排，進一步提高認識，轉變作風，盡心盡力工作，做出新的貢獻。

　　20xx年六月十八日

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