個(gè)人述職報(bào)告合集10篇
在我們平凡的日常里，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？以下是小編收集整理的個(gè)人述職報(bào)告10篇，歡迎大家分享。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
今年以來，我鎮(zhèn)深入貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)縣政法委、綜治等有關(guān)部門的相關(guān)文件精神，緊緊圍繞建"平安武圣宮"要求，堅(jiān)持"打防結(jié)合、預(yù)防為主"的方針，切實(shí)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，認(rèn)真做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，積極構(gòu)建社會(huì)治安防控體系，社會(huì)治安狀況保持了平穩(wěn)的態(tài)勢。全鎮(zhèn)共發(fā)生治安案件立2起，治安拘留1人，查處率100%;共排查調(diào)處糾紛342起，調(diào)解成功率98%。主要是做到：
一、抓住一個(gè)龍頭，建立健全綜合治理制約和激勵(lì)機(jī)制。
鎮(zhèn)黨委、政府歷來高度重視治安綜治工作，班子成員牢固樹立"發(fā)展是硬道理"是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是硬任務(wù)，是"第一責(zé)任"的觀念，抓住落實(shí)綜治責(zé)任制這個(gè)龍頭，逐步建立健全綜治工作制約和激勵(lì)機(jī)制。
一是全面實(shí)行"三個(gè)納入"。即把治安綜治工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部特別是村干部任期目標(biāo)責(zé)任制及政績考核的重要項(xiàng)目;納入黨委考核使用干部的必備條件;納入評先評優(yōu)的必備條件。
二是每年簽訂治安綜治責(zé)任狀。即黨委、政府和村(單位)、村和組、組和戶逐級簽訂責(zé)任狀，縱向到底，責(zé)任到人，形成了治安綜治工作人人有責(zé)的工作機(jī)制。
三是認(rèn)真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取"聽、查、看、議"等方式嚴(yán)格檢查，把治安綜治工作檢查結(jié)果與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、黨建工作一起，與責(zé)任人的補(bǔ)貼獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)勤罰懶。
二、堅(jiān)持三項(xiàng)制度，形成常抓不懈的工機(jī)機(jī)制。
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部包村負(fù)責(zé)治安綜治工作制度。全鎮(zhèn)治安綜治工作黨政一把手負(fù)總責(zé)，9位班子成員聯(lián)系18個(gè)村，87名鎮(zhèn)村干部包組，綜治成員單位各負(fù)其責(zé)，形成了鎮(zhèn)、村(單位)、組三級都有人負(fù)責(zé)社會(huì)治安工作的責(zé)任體系。有效促進(jìn)了治安綜治工作責(zé)任的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了基層治安綜治工作有人抓、有人管。
二是堅(jiān)持穩(wěn)定分析會(huì)和治安情況通報(bào)制度。每半年召開一次全鎮(zhèn)性的穩(wěn)定分析會(huì)，研究分析全鎮(zhèn)治安綜治形勢，部署治安綜治工作，解決影響重、難點(diǎn)問題，起到了好的效果。針對階段性社會(huì)治安情況，特別是社會(huì)治安存在的突出題，定期和不定期進(jìn)行通報(bào)，既指出問題、危害、原因，又提出具體措施和要求。對各村、各單位及時(shí)掌握全鎮(zhèn)治安情況，針對問題采取有效措施，起到了警示和警醒作用。
三是堅(jiān)持責(zé)任追究制度。嚴(yán)格實(shí)行分級管理，按照"誰主管、誰負(fù)責(zé)"原則，對因管理不善、制度不嚴(yán)、防范不實(shí)、工作不力致使本村、本部門、本單位發(fā)生重大問題的，堅(jiān)決按照有關(guān)規(guī)定追究一把手和直接責(zé)任人的責(zé)任;造成嚴(yán)重后果的，堅(jiān)決實(shí)行一票否決。
三、構(gòu)建三個(gè)網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)群防群治能力。
一是構(gòu)建法制宣傳網(wǎng)絡(luò)。首先，組建了18支由鎮(zhèn)包村包組人員、村兩委干部和村民小組長組成的法制宣傳隊(duì)伍。他們在負(fù)責(zé)收集、匯總、報(bào)送治安信息的同時(shí)，結(jié)合各階段治安綜治工作重點(diǎn)，開展法制、綜治宣傳教育。截至目前，共舉辦法律知識(shí)講座5期，宣傳橫幅7條，發(fā)放宣傳資料20xx余份，接待群眾300余人次，下村宣講法律知識(shí)8次，營造了建設(shè)"平安武圣宮"的濃厚氣氛。此外，為了提高法制宣傳實(shí)效，去年以來，在中小學(xué)生中開展了"法律進(jìn)校園"活動(dòng)，讓中小學(xué)生把農(nóng)村實(shí)用法制知識(shí)宣傳材料帶回給家長，使法制教育走進(jìn)家庭;司法所、派出所和學(xué)校結(jié)對共建，定期到學(xué)校進(jìn)行法制講座，提高了學(xué)生的學(xué)法熱情和守法自覺性。
二是構(gòu)建矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。首先是建立健全鎮(zhèn)、村兩級矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)包村領(lǐng)導(dǎo)干部和村兩委都是村級矛盾糾紛的排查調(diào)處員，一般性矛盾糾紛由包村人員協(xié)同村里調(diào)處，調(diào)處結(jié)果上報(bào);無法解決的矛盾交鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)調(diào)處;重大矛盾糾紛實(shí)行掛牌督辦，專門成立工作組解決。其次是實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)每月值班接待來訪制度。每天均安排一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員值班，每星期一黨委書記現(xiàn)場接待群眾來訪，解答群眾疑問，化解矛盾，務(wù)求做到了把矛盾解決在當(dāng)?shù)�、解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)，并有效處臵了一些群體性上訪事件。截止目前，共受理各類矛盾糾紛352件，村調(diào)解259件，鎮(zhèn)調(diào)解90件，調(diào)處成功率達(dá)98%以上。
三是構(gòu)建治安防范網(wǎng)絡(luò)。充實(shí)治安巡邏隊(duì)，協(xié)助治安管理。全鎮(zhèn)有專業(yè)治安巡邏隊(duì)伍1支，堅(jiān)持在重大節(jié)假日在重點(diǎn)區(qū)域巡邏。各村成立義務(wù)巡邏隊(duì)伍，在村級范圍內(nèi)進(jìn)行巡邏，有效的維護(hù)了當(dāng)?shù)氐闹伟矤顩r。
四、高度重視三項(xiàng)工作，提高綜治工作整體水平。
一是著力解決治安管理的突出問題。今年重點(diǎn)開展了社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治、校園周邊治安環(huán)境治理、夏季治安綜合整治、煙花鞭炮及黑網(wǎng)吧檢查等，取得了較好效果。
二是切實(shí)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。鎮(zhèn)、村兩級全部成立綜治委、調(diào)解委，鎮(zhèn)設(shè)有綜治辦。鎮(zhèn)綜治委主任由政法書記擔(dān)任，明確一名綜治辦副主任，一名綜治干事。村綜治、調(diào)解委分別由一名村主任、治調(diào)主任擔(dān)任，機(jī)構(gòu)基本健全，鎮(zhèn)、村兩級綜治人員隊(duì)伍共21名。為提高綜治隊(duì)伍的整體素質(zhì)，采取以會(huì)代訓(xùn)、專題講座、舉辦短期培訓(xùn)等多種形式，對村級治保、調(diào)解主任等相關(guān)人員進(jìn)行了教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了綜治干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了事業(yè)心和"為官一任，保一方平安"的責(zé)任意識(shí)。在落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障上，每年都把綜治經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，全年來，綜治經(jīng)費(fèi)(含信訪)2萬元，從而為穩(wěn)定基層綜治工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是注重協(xié)調(diào)各方作用，促進(jìn)形成整體工作合力。明確各綜治成員單位的職責(zé)，在工作充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢，既各負(fù)其責(zé)，又協(xié)調(diào)配合，凡涉及哪個(gè)部門解決的問題，就由哪個(gè)部門解決，屬于多個(gè)部門解決的問題，由綜治委協(xié)調(diào)解決。每季度召開綜治成員單位例會(huì)，定期開展矛盾糾紛集中排查。鎮(zhèn)里成立了流動(dòng)人口管理站，加強(qiáng)了流動(dòng)人口管理。全鎮(zhèn)成立刑釋解教人員幫教小組，實(shí)行"一幫一"幫教育轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)刑釋解教人員重新率為零。鎮(zhèn)一級成立群眾工作總站，村一級成立群眾工作站，進(jìn)一步做好用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。
四是充分發(fā)揮農(nóng)民調(diào)解員作用，合力解決社會(huì)矛盾。今年通過在全鎮(zhèn)所有村發(fā)展農(nóng)民調(diào)解員，真正做到了將人民矛盾化解在最基層，遏制在最萌芽狀態(tài)，全年83名農(nóng)民調(diào)解員共排查出各類矛盾糾紛240起，涉及人數(shù)498余人，調(diào)處236起，調(diào)解成功222起，履行221起，發(fā)揮了農(nóng)民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)有的作用，取得了較好的工作成效。
今年來，我鎮(zhèn)綜治工作雖取得了一定成績，但距上級要求還存在一定差距，為此，我鎮(zhèn)綜治工作在后階段要在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持"打、防、教、管、建、改"六字方針并舉，積極工作，努力開拓，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
二年任職又到了，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。二年多來，在上級組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力�，F(xiàn)將二年多的工作作個(gè)人述職報(bào)告如下：
這二年，對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說，是非同尋常的二年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實(shí)工作，依靠管理，不計(jì)個(gè)人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一、 抓安全傳輸，保信號(hào)暢通
去年以來，特別是去年3月5日*發(fā)生 "******"插播反動(dòng)邪教宣傳后，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全，在上級的統(tǒng)一部署下，本人組織人員每天不間斷地對線路進(jìn)行巡查，實(shí)行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長組成的24小時(shí)應(yīng)急值班制度，及時(shí)處置各類突出事件，同時(shí)還制訂了"應(yīng)急處置預(yù)案"，并二次組織中心應(yīng)急小分隊(duì)和各站維護(hù)人員，按照預(yù)案要求進(jìn)行"演練"，提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節(jié)、******主席訪美和黨的"十六大"召開這三大"重要播出保證期"的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
二、 抓機(jī)制創(chuàng)新，激內(nèi)部活力
近年來，網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐，我們在原來機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡的基礎(chǔ)上，去年又有新的更大的動(dòng)作。去年7月份，本人大膽提出精簡方案，將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護(hù)部和營業(yè)部，方案很快被采納。通過合并精簡，使管理環(huán)節(jié)減少，效率得到提高。
在人事改革方面，我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn)，三站合并為二部后，我們對新設(shè)的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競聘上崗制度，有效激活了人才資源，使不少優(yōu)秀人才脫穎而出，走上了管理崗位。
與此同時(shí)，為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，本人又在二部全體員工中進(jìn)行"雙向選擇"的試點(diǎn)工作，經(jīng)過二輪的雙向選擇，最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動(dòng)和反響，也有效調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內(nèi)外管理，促經(jīng)濟(jì)效益
管理出效益，管理也是生產(chǎn)力。對內(nèi)，規(guī)范各項(xiàng)工作規(guī)程，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系，使各項(xiàng)費(fèi)用支出有了大幅度的減少。對外，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度，不斷提高收視費(fèi)收費(fèi)率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定，提高客戶的繳費(fèi)意識(shí);另一方面對偷接、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處，該追繳就追繳，該中止信號(hào)就中止信號(hào)，使收費(fèi)率有明顯提高。
在抓管理過程中，本人能做到以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格管理，獎(jiǎng)罰分明，對違反規(guī)章制度的人和事，敢于堅(jiān)持原則，敢于碰硬，敢于承擔(dān)責(zé)任，決不手軟。該批評的就批評，該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。如12日，營業(yè)部值班人員在接話中，違反《首問責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定，在從速處罰當(dāng)事人的同時(shí)，本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任，主動(dòng)扣除自己獎(jiǎng)金200元。由于管理嚴(yán)格，使正氣得到弘揚(yáng)，取得明顯成效。
四、 抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)形象
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。為此，本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高，積極明確和落實(shí)首問責(zé)任制、維修承諾制。同時(shí)在員工中積極開展職業(yè)道德教育，教育職工立足崗位，敬業(yè)愛崗，使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。
五、 抓思想工作，鼓各方斗志
應(yīng)該說，這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項(xiàng)改革力度比較大，特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實(shí)施，加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置，職能的重新劃分，分配機(jī)制的重新調(diào)整，管理人員的重新競聘等，使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日，市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個(gè)區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后，員工思想波動(dòng)很大，這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此，作為市廣電局機(jī)關(guān)黨委委員、臺(tái)黨總支委員兼黨支部書記，本人注重思想政治工作，積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理順了員工的思想情緒。由于堅(jiān)持思想領(lǐng)先，講道理、擺事實(shí)，使員工對各項(xiàng)改革措施，不但理解和支持，而且積極參與，這幾年，多項(xiàng)改革措施的出臺(tái)，沒有出現(xiàn)大的思想波動(dòng)，確保了各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。
五、 誠實(shí)做人，干凈辦事
作為臺(tái)里的一個(gè)職能部門，網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說是比較精簡的，具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到5人(原僅為3人)，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，下面畢竟有二十個(gè)電視站幾百號(hào)人，且管理范圍涉及整個(gè)市區(qū)，直接用戶達(dá)32萬之多，各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向臺(tái)里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)部門人員的積極性，在大家的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作。
作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人，并不算什么官，但作為一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對可能影響工作的吃請從來不參與，更沒有利用崗位之便謀取私利。
二年來，在上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，本人強(qiáng)化內(nèi)部管理，大膽改革，經(jīng)過全體員工的共同努力，使中心的各項(xiàng)工作有了新的起色。去年中心總收入達(dá)2695萬元，比上年同期增長了4.1%，其中收視費(fèi)收入比上年同期增長6.7%，今年事業(yè)總收入達(dá)3008萬元，比上年同期又增長11.61%，其中收視費(fèi)收入2413萬元，比上年同期增長4.2%，創(chuàng)下歷史最好記錄。
在這里，我要特別感謝咱們領(lǐng)導(dǎo)的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合。
存在不足：
一、深入第一線不夠
對于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，記得剛來網(wǎng)絡(luò)中心時(shí)，本人下電視站調(diào)查了解，到維修現(xiàn)場、收費(fèi)現(xiàn)場較多，也了解到不少來自一線員工和用戶的情況和心聲。但后來下一線的次數(shù)逐漸變少了，總覺得自己這里人手少，工作忙而難以抽身。特別是對一些員工和用戶反映比較強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，如員工普遍關(guān)注的編制問題，本人總覺得這是政策上的問題，盡管也時(shí)常向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，但平時(shí)向員工宣傳不多，解釋不夠;雙如優(yōu)質(zhì)服務(wù)問題、快速反應(yīng)問題、文明禮貌問題等等，雖然也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)這些事情，但就我個(gè)人來說，對這些還是重視不夠，調(diào)研不深，思考不透。
同時(shí)，聯(lián)系群眾不夠深入。有時(shí)下電視站跟管理人員接觸較多，與一般員工交流就比較少，使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。
二、工作方式、方法比較簡單
這幾年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時(shí)處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時(shí)，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
在要求下屬方面，有時(shí)往往是布置任務(wù)多，要求比較嚴(yán)，而體諒下屬較少，談心、思想交流也不夠。
三、工作熱情有所下降
應(yīng)該說，剛到網(wǎng)絡(luò)中心時(shí)，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移，也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來，有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
同時(shí)還存在畏難情緒和老好人思想，覺得多一事不如少一事，事情干得越多，管得越嚴(yán)，得罪人越多，壓力越大，對立面就會(huì)越多，群眾關(guān)系就會(huì)越難處理，還不如那些老好人過得瀟灑、自在。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
本人從**年**月進(jìn)入公司，轉(zhuǎn)眼間，我來**4S店已經(jīng)一年了，這一年間，我從一個(gè)什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員，積累了一定的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，以及同事們的協(xié)助下，我的銷售業(yè)績逐步提升，在為公司做貢獻(xiàn)的同時(shí)，我也獲得大量的知識(shí)，這一年里，我與公司共同發(fā)展，下面，我將從三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況，請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予修正。
一、述職報(bào)告之工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
我來到公司的時(shí)候，一切從零開始，我一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售方面和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題時(shí)，我都及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，共同尋找解決問題的方案，共同發(fā)展。這一年間，我不僅僅學(xué)會(huì)了相關(guān)的汽車知識(shí)，同時(shí)也對汽車品牌有了一定的了解，這使我對自己從事的工作更加有興趣，只有對自己的工作崗位有興趣，才能做好本職工作。此外，我還學(xué)會(huì)了如何和與客戶進(jìn)行談判、分析客戶的需求，做到盡量滿足客戶的需求。在這里我要感謝前輩們傳授一些實(shí)用的銷售經(jīng)驗(yàn)給我，使我能迅速上崗，并做出一定的成績。
2、腳踏實(shí)地，提高業(yè)績
這一年里，我的銷售業(yè)績逐步提升，在第一季度的時(shí)候，我的總銷量是8部，其中越野車2部，轎車5部，跑車1部，總利潤24萬。第二季度，我的總銷量是11部，其中小轎車8部，越野車3部，總利潤是26萬。第三季度，我的總銷量是12部，其中小轎車10部，越野車2部，總利潤是31萬，第四季度，我的總銷量是16部，其中小轎車11部，越野車3部，跑車2部，總利潤是26萬。這一年里，我的銷售業(yè)績都有提升，歸根到底，是因?yàn)槲艺莆樟艘欢ǖ匿N售技巧，保持積極向上的心態(tài)，腳踏實(shí)地地與客戶交談，并促成一單又一單。接下來的一年，我將繼續(xù)努力，以滿血熱情投入到下一年的工作中。
二、述職報(bào)告之存在的缺點(diǎn)和不足
經(jīng)過一年的努力，我在工作上取得了一些的成績，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足：一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，二是我們工作積極性還能夠進(jìn)一步完善與加強(qiáng);三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高，要盡量做到讓客戶滿意。四是專業(yè)知識(shí)掌握得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
三、述職報(bào)告之新一年的工作計(jì)劃
<1>深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)
<2>與客戶建立良好的合作關(guān)系
<3>不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
<4>努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
以上便是我的述職報(bào)告。最后，感謝感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
過去的一年，在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。
思想政治方面，以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。
始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，更加堅(jiān)定了對馬克思主義的信仰，對中國特色社會(huì)主義的信念，對改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。
始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng)，具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
醫(yī)療業(yè)務(wù)方面，本著為民眾健康服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作，關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者，保護(hù)患者隱私；嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程；一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治；認(rèn)真完成了上級布置的各項(xiàng)任務(wù)。
專業(yè)技能方面，珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，自覺提升治病救命本領(lǐng)。
作為一名年青的兒科醫(yī)生，我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間，為此，我買了《》《》和《》等兒科專業(yè)用書以自學(xué)，不斷鞏固專業(yè)理論；注意總結(jié)工作中遇到的問題，一有機(jī)會(huì)就向科室中經(jīng)驗(yàn)豐富的人請教，直到把問題解決掉；堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，認(rèn)真完成繼
續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí)，并通過了各期的考核；每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn)，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息，了解新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，本人基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
在今后工作中，自己將不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間在呼吸內(nèi)科的日子即將結(jié)束，在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實(shí)，讓我開闊了視野，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價(jià)值！回想在過去的一個(gè)月中，雖然天天忙忙碌碌，但是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義，雖然日子充滿了酸甜苦辣，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷的讓知識(shí)和成長經(jīng)驗(yàn)注入了我的大腦中的源泉，讓我學(xué)到了我們在學(xué)校想學(xué)而無法學(xué)到的東西。
來呼吸內(nèi)科，可以說是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，它讓我感受到醫(yī)院的溫馨，教師和我們學(xué)生沒有代溝，對待我們和朋友一樣，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識(shí)，讓我離開家后再次感受到社會(huì)的溫暖。
每天早上8點(diǎn)交完班后，扎點(diǎn)滴是我們的必修課，也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進(jìn)血管，病人也會(huì)笑著說“沒事的，小姑娘，萬事開頭難，只要練的多了，就沒事了。人生下來不是什么都會(huì)的，都是靠邊學(xué)邊做才會(huì)的，偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎，失敗乃成功之母嘛�！笨晌覀冎溃o(hù)士是人類的白衣天使，一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的一生，所以我們時(shí)時(shí)的告誡自己，在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯(cuò)誤。我們身為護(hù)士，就注定要為病人負(fù)責(zé)，要為社會(huì)負(fù)責(zé)。那樣自我的心才會(huì)安穩(wěn)。就因?yàn)檫@樣，我們得到了老師的褒獎(jiǎng)和病人的贊美。
雖然社會(huì)上老傳著這么一句話，“醫(yī)生的嘴，護(hù)士的腿”，說護(hù)士只是跑腿的，和醫(yī)生比根本沒法比，醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高。那我和他們說，你們錯(cuò)了，醫(yī)生開處方，交給我們后，我們護(hù)士要查看，我們的職責(zé)就是要查看有無錯(cuò)誤的處方，以便及時(shí)更正。所以我更要學(xué)好知識(shí)。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大，每天我們?yōu)椴∪虽伌�、扎針、�?dǎo)尿，我們護(hù)士雖然累，可我們累的充實(shí)，累的高興，累的舒心。
有時(shí)在我們不忙的時(shí)或下班后，就和那些老人們聊天，他們大多是子女平常工作在外，比較忙，不能天天照顧老人，讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨(dú)的心理，那樣就會(huì)讓病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我們護(hù)士來關(guān)心他，愛護(hù)他，老年人有時(shí)候就是孩子氣，俗話說的好，老人是小孩的一個(gè)縮影。所以，我們真心的和老人交談，那樣他們會(huì)把我們看成他們心中最親近的人，那樣他心中的不快就會(huì)慢慢的消失，這樣心情應(yīng)付慢慢的好起來，對病情也是一種幫助，有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個(gè)職業(yè)是神圣的，是沒人可以替代的。沒有專業(yè)的知識(shí)、熟練的技能，就會(huì)導(dǎo)致一系列的后果，所以我要更好的學(xué)習(xí)，更加的努力再努力，做一個(gè)真正的護(hù)師，為了人類的健康，我要像南丁格爾一樣，為護(hù)理事業(yè)做我一生貢獻(xiàn)！
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
根據(jù)飯店的統(tǒng)一安排，我在這里向大家進(jìn)行述職。在座的各位應(yīng)該絕大部分都認(rèn)識(shí)我，但可能也有極少數(shù)的不知道我是誰，還是先讓我作一個(gè)自我介紹吧：我叫xxx，現(xiàn)任客房部經(jīng)理。我是去年7月進(jìn)入xx飯店工作的，進(jìn)入xx飯店以后，先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實(shí)習(xí)了一個(gè)月，后于去年11月被任命為人事部經(jīng)理，至今年8月初，由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。下面我將進(jìn)入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報(bào)，請大家對我的工作進(jìn)行評議，我真誠的希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批評和指正。
我本是學(xué)工科的，畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久，在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人。能夠成為管理近xx名員工的企業(yè)負(fù)責(zé)人，雖然曾經(jīng)也有一定的成就感，心理上也有一些慰藉，但是我深知，自己所呆的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足自身發(fā)展的要求，為了追求更高的目標(biāo)，我一直在尋求機(jī)會(huì)。時(shí)至xx年xx月份，xx區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營管理者公開選拔考試，我毅然的報(bào)名參加了，并意外的獲得了成功。在確定去向時(shí)，根據(jù)自身的愛好，我選擇了xx飯店，就這樣我義無反顧地跨進(jìn)了自己向往已久的服務(wù)行業(yè)，并志在用父母給我的熱心腸來實(shí)踐服務(wù)的真諦。
初涉飯店行業(yè)，我對飯店專業(yè)知識(shí)一無所知，為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)，熟悉xx飯店的有關(guān)情況，我除了上班時(shí)間在工作中積極請教外，業(yè)余時(shí)間我借來或買來相關(guān)資料和書籍，認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)�？尚业氖�，進(jìn)店后不久，飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí)，讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理，對飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)行較全面的了解，我充分把握這個(gè)絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，轉(zhuǎn)換角色，摒棄管理者的身份，深入實(shí)際，認(rèn)真實(shí)踐，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。幾個(gè)月實(shí)習(xí)后，我感覺沒有白費(fèi)，我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來的工作中也充分證明，實(shí)習(xí)對我從事飯店管理工作確實(shí)受益菲淺。
在我擔(dān)任人事部經(jīng)理期間，帶領(lǐng)部門一班人，嚴(yán)格執(zhí)行飯店各項(xiàng)人事勞動(dòng)管理制度，協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動(dòng)管理工作。在選人用人上，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，不循私情，積極為總經(jīng)理諫言獻(xiàn)策，選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作，選拔優(yōu)秀的員工擔(dān)任管理職位；在政策運(yùn)用上，充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識(shí)，認(rèn)真研究落實(shí)有關(guān)人事勞動(dòng)政策，為廣大員工積極謀福利，合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系，盡量做到企業(yè)和員工兩得利；在部門管理上，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，部門內(nèi)的各位成員積極要求上進(jìn)，各項(xiàng)工作基本都能干得有聲有色。在擔(dān)任人事部管理工作期間，同時(shí)管理著員工餐廳的工作，在管理中，為了能給員工提供可口的飯菜，我經(jīng)常聽取員工的意見，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一件事，用好每一分錢，在全體員工的共同努力下，員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。
在調(diào)客房部工作后的近四個(gè)月時(shí)間里，在房務(wù)總監(jiān)xx的親自指導(dǎo)下，在部門各位管理人員及員工的大力支持下，我得到了較好的發(fā)展，原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部，我先從熟悉客房各項(xiàng)管理制度著手，對原有的制度認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，我深知管理制度在管理中的重要性；同時(shí)，積極掌握各項(xiàng)規(guī)范，對每一個(gè)細(xì)小的規(guī)范都力爭做到心中有數(shù)；在管理中遇到的一些突發(fā)事件，及時(shí)向總監(jiān)請教解決辦法，對不太明確的規(guī)范，也及時(shí)向總監(jiān)請教，并將獲得的經(jīng)驗(yàn)記入筆記本中。
在工作中，我認(rèn)真實(shí)踐自己的崗位職責(zé)，做好職責(zé)所要求的各項(xiàng)工作，雖然有時(shí)因經(jīng)驗(yàn)的久缺難以達(dá)到完美的效果，但我都盡力去做，力爭做到。在嚴(yán)以律己、以身作則方面，我盡自己的心力爭當(dāng)表率，我努力做到不以經(jīng)理身份自居，不搞特殊化，與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下，我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間，和領(lǐng)班一起驗(yàn)收OK房；在會(huì)議接待較緊的情況下，我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅，布置會(huì)場，進(jìn)行遞茶送水。我真的以為，和大家干在一起，我學(xué)到了不少東西，我也感到非常的充實(shí)。
其實(shí)，以我的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗(yàn)，我深知自己不是一個(gè)好的經(jīng)理，我只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻(xiàn)身的精神來彌補(bǔ)知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)的不足。我時(shí)時(shí)注意自身的角色和形象，秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想，以實(shí)實(shí)在在干事，干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真扎實(shí)的干好每一項(xiàng)工作。同時(shí)，我深知學(xué)習(xí)的重要性，我抓住一切機(jī)會(huì)，向書本學(xué)，向xx老師學(xué)，向同事們學(xué)，走出去向外學(xué)，用科學(xué)的理論、xx老師們成功的管理經(jīng)驗(yàn)、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)總結(jié)以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)來充實(shí)和完善自己。
我經(jīng)常在想，自己的進(jìn)步離不開飯店的良好發(fā)展，所以我真心希望xx飯店能有好的發(fā)展，好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對飯店的發(fā)展，我想提出以下幾點(diǎn)建議：一是需要完善中長期發(fā)展計(jì)劃，對飯店三年、五年、十年乃至更長時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃，艱讓員工有進(jìn)取的方向，有追求的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印的向目標(biāo)邁進(jìn)。
二是事例現(xiàn)有資源，充分利用飯店較大的有形資產(chǎn)和良好的無形資產(chǎn)，涉入資本市場，搞好資本運(yùn)營，來彌補(bǔ)飯店行業(yè)微薄的利潤；
三是重視人力資源管理，對原有人事管理從形式到裨進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，真正做到以人為本，新生人，關(guān)心人，樹立為人服務(wù)的觀念；把人力當(dāng)成資本，當(dāng)成能帶來更多價(jià)值的價(jià)值，而不只是把人力當(dāng)成成本，算人頭賬；把人力資源開發(fā)放到首位，開發(fā)和使用并重，加大員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，使員工在工作的同時(shí)得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊(duì)伍，特別是核心員工隊(duì)伍應(yīng)變成為飯店發(fā)展的重要保障；四是加強(qiáng)信息化建設(shè)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)，對內(nèi)增強(qiáng)信息的溝通，實(shí)現(xiàn)資源共享。
最后我想說，如果說我所在的部門工作有一定的成績，如果說我個(gè)人的工作有點(diǎn)成效的話，這要?dú)w功于全體員工的共同努力，我要感謝我的上級們對我的培養(yǎng)和幫助，感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。
述職人：xxx
年 月 日
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)：
中午好!
首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫×××，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。
從20xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的*。
回顧這幾個(gè)月來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上。
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了 萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了 萬多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是 旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作，配合銷售總監(jiān)的工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺(tái)接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
本人作為剛參加工作的年輕教師，在本學(xué)期內(nèi)擔(dān)任實(shí)驗(yàn)小學(xué)低年級英語教學(xué)工作。參加工作這三個(gè)月以來，我在緊張而充實(shí)的工作環(huán)境及狀態(tài)下配合學(xué)校順利完成了各項(xiàng)工作�，F(xiàn)在，我對本學(xué)期工作做如下述職：
一、德
教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書育人需要感情、時(shí)間及精力的付出。教師應(yīng)把言傳和身教完美結(jié)合起來，以身作則，行為師范，熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，建立平等的師生關(guān)系，以自己的言行和人格魅力來影響學(xué)生。我時(shí)刻以“學(xué)高為師、身正為范”為標(biāo)準(zhǔn)衡量自身，以身為一名人民教師而感到自豪和驕傲。在工作中，能夠?yàn)槿藥煴恚顾枷�、言行與道德標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到一致。特別是在擔(dān)任副班主任職務(wù)期間，深知自己擔(dān)負(fù)著管理班級事務(wù)及對學(xué)生行為道德和常規(guī)教育的重任，這點(diǎn)使身為學(xué)生之范的我更加嚴(yán)格的要求自己。
二、能
熟練的教育教學(xué)技能，是師能；嫻熟的課堂駕御能力，是師能；靈活機(jī)動(dòng)的教育機(jī)智，是師能；人際關(guān)系的處理能力，是師能；更新知識(shí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，是師能；不斷探索、力求創(chuàng)新，是師能；能操作微機(jī)、會(huì)電教、善科研，是師能；審美高雅、身心健康，是師能。在這學(xué)期的教學(xué)工作中，我不斷反思自我。從認(rèn)真?zhèn)湔n到課堂上與孩子們的溝通、互動(dòng)，從集體備課、聽課到家長開放周中真實(shí)課堂的再現(xiàn)，每一次付出，收獲中有歡樂也有困惑，但這更加激勵(lì)了我對教育教學(xué)工作提高的渴望。青藍(lán)工程是青年教師得到提高和鍛煉的大舞臺(tái)，作為徒弟的我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也為自己能有一位資深的師傅而感到高興。從這次活動(dòng)中，我體會(huì)到了，要想成為一名優(yōu)秀的人民教師光憑激情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.，我要時(shí)刻反思自我，常思常新，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勤學(xué)勤問，不斷更新、探索教育教學(xué)方法，讓自己在學(xué)習(xí)中得到提升。
三、勤
勤是中華民族的美德，也是作為一名教師所必備的工作態(tài)度。全新的工作環(huán)境對我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，其實(shí)是從一個(gè)校門踏進(jìn)另一個(gè)校門，我和剛?cè)胄５暮⒆觽円粯佣际浅鯇W(xué)者，在這里，我要和孩子們一起成長。英語是一門多元化的學(xué)科，這就要求英語教師需要具備各方面的基本素質(zhì)。除了平時(shí)勤備課、勤反思，同時(shí)還要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)來提升自己。
四、績
這學(xué)期的教育教學(xué)工作即將接近尾聲，通過平時(shí)的聽課和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我已完成學(xué)校所規(guī)定的兩節(jié)組內(nèi)研究課，我的教育教學(xué)質(zhì)量比以前有所提高，孩子們越來越喜歡聽我的課了，我也越來越自信了。通過家長開放周的鍛煉，我的教育教學(xué)工作也受到了家長們及組內(nèi)老師的認(rèn)可和好評。這些工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我重新認(rèn)識(shí)并更加熱愛教師這個(gè)職業(yè)。在這樣熱情的工作態(tài)度中，使我把工作看作是一種興趣而不是負(fù)擔(dān)，從中也體會(huì)到了一些想象不到的樂趣。
五、學(xué)
沒有不好的老師，只有不懂得學(xué)習(xí)的老師。作為一名人民教師，每天都需要學(xué)習(xí)，身邊的每一個(gè)人都值得學(xué)習(xí)。在新課程改革的浪潮中，如果我不去學(xué)習(xí)，那么就要落后，就無法順利完成新課改的教學(xué)任務(wù)。在參加工作這段的時(shí)間里，我不斷學(xué)習(xí)本學(xué)科最新的理論知識(shí)，以便更好的把握本學(xué)科新課改的目標(biāo)和方向，深入淺出的學(xué)習(xí)他校、他人的教學(xué)方法。所以我在今后的工作中依然要堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和實(shí)際相結(jié)合，進(jìn)一步完善自我。
在學(xué)校里看似平凡的每一天，對我來說都是鍛煉與學(xué)習(xí)！在今后的日子里，我會(huì)更加努力，做好我的本職工作，以最大的工作熱情將我的愛心、盡心、關(guān)心全心全意的奉獻(xiàn)給孩子們！
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
參加工作已經(jīng)有幾年，比起前輩們所奮斗過的歷程，我的這點(diǎn)時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不過是滄海一粟，在一些方面，我這樣的年輕員工是無法比擬的。然而，我希望我這是拋磚引玉，更希望這是吸收了前輩的經(jīng)驗(yàn)而總結(jié)出的自己獨(dú)特的意見。
在過去的2年中，我從一個(gè)領(lǐng)域到另一個(gè)領(lǐng)域，確實(shí)收獲了不少。去年7月開始，我參與了邯鄲20萬m高爐煤氣柜的建設(shè)。這是一種稀油密封的干式煤氣柜，由于其特性因而成為國內(nèi)為數(shù)不多的新型柜。在這一領(lǐng)域我們公司有著旁人無法比的優(yōu)勢，在這樣的前提下，我經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，基本已經(jīng)掌握整個(gè)煤氣柜的流程工藝等相關(guān)重要的技術(shù)。雖然在學(xué)習(xí)的過程中困難不少，麻煩不小，但都一一的解決，最重要的是我利用以前的專業(yè)知識(shí)，為這種新型柜制作了一份宣傳資料片，填補(bǔ)了我們公司在這方面的空白。在這期間，時(shí)任工安分公司副總的XXX副總經(jīng)理看過我的資料片之后大為贊賞，認(rèn)為我應(yīng)該在更合適的崗位上發(fā)揮自己的特長。
今年八月，我來到了公司的經(jīng)營部，在此前看來，經(jīng)營部就是出去談項(xiàng)目，談合同。直到自己工作之后才發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營不只是簡單的投標(biāo)或者跟蹤項(xiàng)目。經(jīng)營屬于市場營銷，講究的一種策略，一套特有的方式，輔以技術(shù)和商務(wù)的信息，在諸多強(qiáng)手中脫穎而出。這里更是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)精神的地方，從招標(biāo)信息，到資格預(yù)審，再到招標(biāo)開始的標(biāo)書制作，商務(wù)標(biāo)技術(shù)標(biāo)的制作，它是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)，高效的的完成一次次的任務(wù)，這就是在我眼中的經(jīng)營部。
此前，很多人對我說：你適合做經(jīng)營。而他們這樣說的原因是因?yàn)槲矣幸欢ǖ目诓拍芰σ约拜^為敏銳的思維和邏輯能力。如今，我已明白，僅僅是那些是不夠的，更要掌握全面的專業(yè)知識(shí)，對市場信息的把握，對項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)，以及方案的制作。
作為一個(gè)跨行業(yè)的人來說，一年的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠的，因而導(dǎo)致了我目前尚不能完全獨(dú)立的完成一個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)書制作。但相比初入這個(gè)行業(yè)時(shí)的忐忑不安，目前的我已完全的融入到了自己的角色中，一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)的完成我所負(fù)責(zé)的內(nèi)容。在適應(yīng)了自己的工作之后，我又開始了更進(jìn)一步的跟進(jìn)整個(gè)部門的步伐，我開始學(xué)習(xí)制作投標(biāo)時(shí)用的效果圖等相關(guān)新媒體技術(shù)，我之前曾經(jīng)有過類似的制作經(jīng)驗(yàn)，所以我將在較短的時(shí)間內(nèi)開始為我們每次的投標(biāo)做出模擬圖效果圖。
這一年多自己的不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的同時(shí)，我也一直在關(guān)注著我們企業(yè)的發(fā)展，可以說我們企業(yè)的發(fā)展一直是穩(wěn)步前進(jìn)的，并且不斷在海外拓展業(yè)務(wù)。在與時(shí)俱進(jìn)的今天，當(dāng)我們再次看企業(yè)的形象窗口時(shí)，我略有遺憾。
企業(yè)形象也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)標(biāo)志，而公司的網(wǎng)站就是企業(yè)的門戶，然而我們公司的網(wǎng)站更新速度實(shí)在不敢恭維，并且網(wǎng)頁界面也不是很讓人滿意。我以前是的專業(yè)是媒體設(shè)計(jì)，其中就有企業(yè)形象包裝和制作。在我看來，公司的網(wǎng)站需要大力的整改，要做到及時(shí)發(fā)布信息，及時(shí)傳達(dá)信息，更要讓網(wǎng)站根植于每一位員工的心中。這就需要一個(gè)互動(dòng)社區(qū)，也就是論壇。
論壇我暫且不說，先說我們的網(wǎng)站，開篇的動(dòng)畫確實(shí)讓人眼前一亮，但是主站打開之后的內(nèi)容很傳統(tǒng)，相關(guān)的鏈接無法打開。英文站點(diǎn)更是缺乏新意毫無生動(dòng)可言，在我們?nèi)找嬖龆嗟暮Ｍ忭?xiàng)目的同時(shí)，我想，一個(gè)企業(yè)對外宣傳的窗口恐怕不應(yīng)如此簡單吧?
主站下面的鏈接，下屬分公司的鏈接內(nèi)容也是陳舊缺乏新意，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)頁就是一個(gè)讓人賞心悅目的門戶，這樣的面子工程更是我們?nèi)〉每蛻袅己糜∠蟮谋ＷC。公司也搞了不少的類似于員工之家什么的活動(dòng)，每個(gè)分公司更都有工會(huì)存在，但是真正把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來的是要讓員工有一種信念，一種以企業(yè)為家的信念。企業(yè)興則我興，企業(yè)衰則我衰，把自己深切的和企業(yè)聯(lián)系在一起，榮辱與共。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，論壇更是必不可少的，信息時(shí)代的發(fā)展不是我們的步子所能趕上的，但是我們能隨著它的步伐而受益。建設(shè)一個(gè)論壇，讓全體員工共同的參與，讓它成為我們內(nèi)部交流的平臺(tái)，也要成為一個(gè)對外展示企業(yè)形象的門戶。有了一個(gè)論壇，員工就能及時(shí)的反映出自己的所思所想，有任何比較有創(chuàng)意的想法或者任何有建設(shè)性的意見都將會(huì)在此體現(xiàn)，進(jìn)而形成一個(gè)良好的工作氛圍。
所以，我建議成立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)部，目的主要是建設(shè)維護(hù)公司的門戶形象，再請專業(yè)的廣告公司包裝企業(yè)的形象文化等內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)部至少要有如下內(nèi)容：各類完工項(xiàng)目的資料片，宣傳片的制作，三維動(dòng)畫形式;各類投標(biāo)的項(xiàng)目做出相應(yīng)的效果圖和模擬圖，三維或者平面動(dòng)畫的形式;英語專業(yè)人員除了日常的維護(hù)更新英文站點(diǎn)的內(nèi)容以外，更要留意一些全球性招標(biāo)的項(xiàng)目，跟蹤相關(guān)的招標(biāo)網(wǎng)站，及時(shí)的整理匯報(bào)公司海外部決策。更新維護(hù)網(wǎng)站和論壇的日常內(nèi)容，讓門戶充滿活力。
結(jié)合我一年來的經(jīng)驗(yàn)以及我在過去幾年內(nèi)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，我認(rèn)為如果公司有類似部門或者小組，我更應(yīng)該在這樣的崗位上充分發(fā)揮自己的能力。我能制作相關(guān)的效果圖模擬圖，在企業(yè)宣傳方面更有能力，在市場營銷方面，我更適合推廣我們企業(yè)的品牌。
如今，我們的企業(yè)正在穩(wěn)定而又高速的發(fā)展著，在面對競爭日益激烈的國內(nèi)市場，我們的目光應(yīng)該更深遠(yuǎn)的投到國外市場。我們有過硬的條件與素質(zhì)，我們要搶的國外市場的先機(jī)，從國內(nèi)的堅(jiān)定不移的走強(qiáng)走大，到走出國門，讓世界了解我們企業(yè)，這就需要我們?nèi)w的員工努力拼搏，以及高瞻遠(yuǎn)矚的策略。
信息時(shí)代給了我們發(fā)展的一個(gè)便利條件就是，我們可以無限的使用信息媒介，通過多樣的媒體，豐富的展示，讓越來越多的人了解認(rèn)識(shí)我們企業(yè)，讓我們走上一條多，快，好，省的發(fā)展道路。
個(gè)人述職報(bào)告 篇10
一、應(yīng)履行的工作職責(zé)
1、全面主持辦公室的工作，并向董事長和總裁負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)公司和辦公室的各項(xiàng)工作計(jì)劃及月計(jì)劃。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門工作及公司計(jì)劃的落實(shí)情況。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會(huì)議的準(zhǔn)備、組織、記錄以及督查會(huì)議貫徹落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，排憂解難，把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來，以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作，提高團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理，展示世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。
7、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善、提升工作，擴(kuò)大世雄集團(tuán)對外宣傳，增強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會(huì)的知名度、贊譽(yù)度和信譽(yù)度，樹立企業(yè)形象。
二、半年來，我緊緊圍繞崗位職責(zé)，完成了以下八方面的工作
1、集團(tuán)公司的文書工作
草擬綜合性文件和報(bào)告，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理，并傳達(dá)會(huì)議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，基本完成了《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理?xiàng)l例》的編寫，推動(dòng)了公司運(yùn)作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案管理
在xxx的配合下，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個(gè)人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個(gè)人職業(yè)技術(shù)等級證書復(fù)印件、職務(wù)變更審批表、個(gè)人獎(jiǎng)懲記錄、年度考核記錄、個(gè)人年度工作總結(jié))。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，目前共有員工209人，其中集團(tuán)公司24人，建筑公司8人，物業(yè)公司47人，經(jīng)紀(jì)公司12人，世雄大酒店118人，本科以上學(xué)歷3人，大專學(xué)歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi)，共有高級工程師2人，工程師33人。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善，員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高，為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)重新整理了各種工程檔案
按“湖天新苑”、“學(xué)府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個(gè)小區(qū)分類整理檔案，每一類放一個(gè)柜子，能做到快速、準(zhǔn)確的提取檔案。
3、考勤、衛(wèi)生制度
建立健全考勤、衛(wèi)生制度，并使之成為一項(xiàng)長期堅(jiān)持的制度。“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評比牌”的設(shè)立，規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求，我擬制了招聘方案，在集團(tuán)公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息，長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才，并建立了人才儲(chǔ)備庫。當(dāng)然收獲也是很大的，招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志，還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題：有些部門急需大量某類專業(yè)人員，而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限，在特定崗位和時(shí)限內(nèi)，招不到合適的人，出現(xiàn)供需矛盾。這迫使我不斷地思索，如何開拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。
一個(gè)切實(shí)可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫，將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時(shí)，又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個(gè)初步設(shè)想，可能還不成熟，今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試，努力實(shí)現(xiàn)其可行性。
5、舉辦演講比賽
10.26日，我們在世雄大酒店七樓會(huì)議室舉辦了湖南世雄集團(tuán)首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽，雖然存在很多問題，但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進(jìn)員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解，激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛，堅(jiān)定員工對世雄美好未來的信心，教育員工以世雄為家，做好世雄人都有著重要的意義。
6、企業(yè)文化建設(shè)
通過制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“十七大宣傳欄”，通過一系列的籃球友誼賽，豐富了員工的精神文化生活，加深了和各職能部門、單位的聯(lián)系，提升了企業(yè)的形象。
7、辦公室的凝聚力加強(qiáng)和辦事效率提升
根據(jù)目前的編制，包括兩名司機(jī)在內(nèi)辦公室有四人，真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志，同時(shí)夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我們能夠較好的配合，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，認(rèn)真辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，盡量避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學(xué)習(xí)
來世雄工作，有一大批良師益友提攜我，幫助我，從他們身上學(xué)做人的道理、學(xué)辦事的方法、學(xué)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我來的第一天，謝總教導(dǎo)我說：“做人要謙虛�！蔽乙源藶槿松裱�，認(rèn)真踐行。向總，對我的關(guān)懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘，有時(shí)候?yàn)榱藢懞靡粋�(gè)稿子耳提面命，一字一句地幫我修改，給我極大的精神動(dòng)力。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同志請教問題、交流工作，并向他們學(xué)習(xí)那種對工作盡心盡力的態(tài)度，學(xué)習(xí)靈活處理問題的技巧，學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中，我逐漸明白了做人、做事應(yīng)該有一種勇氣，有一種激情，有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問題
半年來，我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在一定的差距，還有很多地方需要進(jìn)一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作的方式、方法有待進(jìn)一步提高。
3、有些工作還做得不夠細(xì)，不少工作是可以抓得更好一些，有的是疏忽了，有的是想到?jīng)]有做到，有的是協(xié)調(diào)沒有到位，顧此失彼。
四、xxxx年的工作設(shè)想
1、“搭建兩個(gè)平臺(tái)、扮好三種角色、采用四種手段”，積極創(chuàng)新地工作
搭建兩個(gè)平臺(tái)：搭建一個(gè)汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息平臺(tái)，不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺(tái)，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
著力扮好三種角色：領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段：以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，采用“每周一布置，每月一總結(jié)”、“工作責(zé)任落實(shí)到人”、“獎(jiǎng)懲結(jié)合”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等四種手段。
2、開展員工培訓(xùn)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
目前公司缺乏對員工培訓(xùn)。個(gè)人認(rèn)為：培訓(xùn)工作應(yīng)該是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一。定期的培訓(xùn)工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通，更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力;計(jì)劃建立學(xué)習(xí)制度，籌建一個(gè)員工學(xué)校和閱覽室，購買一些專業(yè)書籍給員工充電，拓寬學(xué)習(xí)路子，營造良好氛圍，形成善于思考、勤于動(dòng)腦的工作習(xí)慣，變努力工作為“用心工作”，促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
力爭做到合格人員能進(jìn)的來、用的上、留的住。這樣，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化，也會(huì)減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個(gè)企業(yè)而言，外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng)。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度，光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會(huì)成本。
3、要樹立高效、務(wù)實(shí)的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動(dòng)工作，強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識(shí);
三是樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。
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