【必備】個人述職報告合集九篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，我們使用報告的情況越來越多，報告具有雙向溝通性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的個人述職報告9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人述職報告 篇1
尊敬的領導：
我現(xiàn)任比財務部會計，從XX開業(yè)至今，一直在財務部從事各項工作。比較熟悉零售業(yè)的財務會計核算體系，以及相關的法律、法規(guī)知識，我對自己擔任會計管理這一職位很有信心，因為我有如下優(yōu)勢：
一、具備良好的政治素質(zhì)
我是一名入黨積極分子，雖然現(xiàn)在還不是一名黨員，但我從思想上、行動上，時刻都與黨保持一致。參加過黨組織對積極分子的各種活動和教育，以黨員的標準來嚴格要求自己。
二、具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)
財務部的工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，所以我從沒有因為個人私事而耽誤過工作，在財務部工作的幾年，從沒遲到、早退過。幾年來的努力與付出，得到了幾任領導的肯定。
三、具備系統(tǒng)的文化知識和較高的業(yè)務能力
大家都知道，財務工作是一項專業(yè)性較強的工作，我從93年至95在市供銷學校學習涉及會計專業(yè)，96年至20xx年考入市廣播電視大學財務會計專業(yè)，利用業(yè)余時間學完大專。20xx年至現(xiàn)在，在市廣播電視大學會計學專業(yè)本科學習，現(xiàn)即將畢業(yè)。幾年來不斷的努力，使我在財務會計管理方面掌握了較豐富的知識。從基礎學起，制憑證、記帳、報表、財務管理到管理會計，從中國的財務會計到西方財務會計，接觸到的面更廣，視野更寬闊。在這期間，于20xx年考取了會計初級職稱。年中級職稱過半，這些系統(tǒng)的專業(yè)知識，提高了我在財務工作管理中的水平，同時也提高了個人的綜合素質(zhì)。
業(yè)務方面，可以分為三個階段：
第一階段，初學階段，97年99年
這一階段是我做財務工作的開始，一切都是從零開始，從勾小組庫存、制出入庫憑證、結(jié)算憑證到出納崗位，每一崗位對我都是新起點。在工作中我認真學習，不懂就問，在我的努力下，將勾小組的庫存工作程序簡化，充分利用電腦，只需錄入小組出庫單即可對賬勾聯(lián)，從而改變了過去的重復勞動，將這一崗位的工作量減半。
第二階段，發(fā)展階段99年
這一階段先后負責記帳、匯總、協(xié)助領導出報表，會計工作電算化，負責稅務方面等各項工作。這一期間我學習并掌握了財務核算的基本程序，提高也很快。尤其是負責稅務方面的工作，特別是從稅收法規(guī)的角度來掌握會計核算方面及流程的設定，基本掌握了會計核算中涉及到的流傳稅的計算、申報及繳納。
第三階段不斷提升階段年現(xiàn)在
在這一階段，負責稅務方面工作的同時，兼管商品的盤點工作，年首聯(lián)托管實行預算管理，這對于我又是一個新知識，我有幸參加了預算培訓，并編制商城預算。
年審計查帳，從別人的查帳程序、調(diào)閱憑證、帳簿等等，以及調(diào)帳要求，我了解了關于固定資產(chǎn)的管理，應付帳款到期不能支付的處置等等財務管理。
我負責商城商品的盤點工作、核銷盤點長短款及出具盤點報告。每次都認真審核小組盤點長、短款原因，及時提供真實有效的建議，多次得到領導的'采納。過去的盤點程序是“盤點填機單入機單出結(jié)果”，現(xiàn)在利用電腦簡化程序改為“盤點入機單出結(jié)果”。省去了填機單的工作環(huán)節(jié)，這樣降低了勞動量的同時提高了勞動的效率。
三、具備一定的管理能力
我在財務部工作的幾年中，經(jīng)歷了幾任領導，從他們不同的工作作風、管理方法中，我懂得了“取人之長、補己之短”，在處理某些問題時，我開始從多個角度去考慮，學會了換位思考，的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
以上就是我認為勝任這一職位的優(yōu)勢，如果領導認為我能勝任這份工作，那么，我將從以下幾個方面來開展工作，真正做領導的好幫手、好參謀。
一、建立一套完整的財務會計核算體系。這要根據(jù)具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
二、建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團結(jié)協(xié)作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學無止境。
如果領導認為我不能勝任這一職位，說明我在某方面做的還不夠好，我將努力找出自己的差距，為今后工作的開展奠定基礎。
不管怎樣，我都非常感謝領導提供給我的這次機會。
個人述職報告 篇2
各位領導、同事們：
現(xiàn)在，我把自己三年來工作情況作一匯報，請予審議。
一、職責履行情況
從20xx年8月至今，我經(jīng)歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機房工作。
初到公司時，辦公室正在進行辦公自動化網(wǎng)絡的建設。作為一名剛大學畢業(yè)的本科生，我 被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署，辦公網(wǎng)的建設總共分為三步，一是辦公 網(wǎng)的組網(wǎng)，二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動化軟件的培訓工作，三是辦公網(wǎng)的維 護及客戶端的長期維護工作。我主要負 責后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務公司的宗旨，積極學習，努力工作，力爭認真把自己分內(nèi)的工作做的更好，同時積極的完成上級交辦的其他任務。
20xx年3月，在我對 對辦公室各方面工作熟悉，已經(jīng)能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進行，我被調(diào)入到考核辦公室，在主任的領導下獨立完成公司的考核工作，取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣，操作復雜的工作，我本著認真負責的態(tài)度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時，我又深入了解 工作涉及的各個環(huán)節(jié)，積極提出合理的考核方法，使考核日趨完善。
在從事管理工作的 同時，我深刻意識到在科技發(fā)達的今天，作為一名通訊行業(yè)的一分子，對技術不了解，就意味著行業(yè)的文盲，在做管理的時候就沒有科學依據(jù)，就無法把工作做的更好，于是，在 去年開發(fā)區(qū)局開局建設的同時，我積極響應組織學習技術的號召，自發(fā)申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的， 機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握，我的努力學習使我在后來的工作中受益非淺。我主要負責EWSD交換機的局數(shù)據(jù)和技術支撐工作，同時有華為CC08 128模交換機的日常維護工作。
在工作中，作為一名專業(yè)的技術人員，我本著刻苦敬業(yè)、 認真負責的精神做好自己的本職工作，努力學習提高自己的技術水平，積極檢查設備的運 行情況，確保交換機的穩(wěn)定運行。德國西門子公司的EWSD交換機型最大的優(yōu)點就是運行穩(wěn) 定可靠，但同時還存在著OMT不直觀的缺點，由于是英文平臺,操作不夠靈活，給維護工作 帶來了一定的難度。針對這種特點，在日常的維護工作中，我重點在專業(yè)英語方面下工夫 ，在對機型的整體運行，單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后，我又對維護端操作平臺作了系統(tǒng) 的.學習并逐步實踐，很大的提高了我的技術水平，讓故障能在很短的時間內(nèi)判斷定位并協(xié) 調(diào)排除。
作為網(wǎng)關局，重要性是顯而易見的。我作為網(wǎng)關局的技術支撐人員，責任重大,沒有過硬的技術，很好的素質(zhì)，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網(wǎng)關局最重要的是 網(wǎng)間計費和互聯(lián)互通，EWSD15版所具備的網(wǎng)間計費和聯(lián)機計費以及完善的路由性能和網(wǎng)管 控制性能為網(wǎng)間計費和不同網(wǎng)絡的互聯(lián)互通提供了有效保障，我專門對以上方面作了系統(tǒng) 的學習并實踐，迄今為止，已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通CDMA1 33及移動MSC2局和電信的電路的開通運行、網(wǎng)間計費，互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關局工作的日益加重，我想我的技術水平也會日臻提高，工作會作的更好。
二、培訓學習情況
當今科技創(chuàng)新日新月異，我深刻意識到今天知識更新太快 了，作為一個技術人員，不進步就等于落后 ，不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學習，努力提高自己的技術水平和工作能力。三年來，我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果。
20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術培訓，同時又參加了為期5 天的路由器技術培訓，掌握了一定的辦公自動化的軟件和網(wǎng)絡的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡終端維護知 識，使我在后來的辦公自動化工作中得心應手，工作得到順利開展。同年12月份，隨著電 信條例得頒布實施，我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期10天的電信條例培訓班 ，為公司的電信條例的普及做準備，對電信條例作了系統(tǒng)的學習，增強了我的電信法規(guī)知識，對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了BISC公司組織的為期2個月的EWSD中級操作維護培 訓，使我對EWSD有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學習并上機實踐，在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識，使我能很好的勝任后來的工作，并逐漸把工作干的更好。
在業(yè)余時間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要采取兩種方法，一用電腦充電，二是書海知識來加快新知識的占有量。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有兩 點“第一 、自己作為技術支撐人員，專業(yè)知識不夠全面，有待更好的學習，好為企業(yè)服務。第二、我現(xiàn)在還很年輕，到我們企業(yè)的時間還很短，有好多方面還很欠缺，希望大家多批評指正。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負大家對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：
�。�、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。
２、努力學習，提高素質(zhì)，提高技術水平，提高工作能力，力求創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。
謝謝大家！
述職人：XXXX
個人述職報告 篇3
尊敬的院領導；同志們：
20xx年即將到來，我非常高興能夠參加院內(nèi)一年一次的科主任競聘，這既是對以往工作的一次很好回顧與總結(jié)，也為來年的工作打下了良好的基礎，并為每個同志提供了一個展示自已知識與才能的機會。
本人自—年市商校畢業(yè)來本院后一直從事財務工作，—年擔任主管會計，—年獲助理會計師職稱，20xx年任財務科負責人至今。
過去的一年中，在院領導的培養(yǎng)指導和全院同志的支持幫助下，本人和財務科的同事們一起較好的完成了上級交給的任務，為全院社會、經(jīng)濟效益的提升發(fā)揮了應有的作用。通過一年來的工作實踐，使我進一步認識到了財務工作的重要性、證策性、專業(yè)性、復雜性：財務管理是全院管理系統(tǒng)的一個重要組成部分，財務管理的好壞對全院的經(jīng)濟效益以致生存發(fā)展具有至關重要的影響。財務科雖是二線科室，但其工作不是簡單的事務性工作，財務科負責人更不能只是單純的收收支支，登登賬本。他必須及時把握全院的財務狀態(tài)并作出判斷和分析，主動為領導當好參謀，成為領導的助手和內(nèi)管家。財務工作的政策性、專業(yè)性也很強，目前我院財務工作經(jīng)常涉及到的法律、法規(guī)和政策性文件有二、三十個，財務對口的上級部門有衛(wèi)生局、財政局、稅務局、統(tǒng)計局、社保局等六、七家。如何正確貫徹執(zhí)行上級的政策法規(guī)，做到有法必依、有章必依，同時又用好用活政策，為單位爭取更大的發(fā)展空間，為職工爭取較好的福利，是財務部門的責任。財務科的.工作內(nèi)與各科室的收支核算緊密相關，外與患者、銀行及眾多藥品、設備商家收付頻繁，工作量大而繁雜。作為財務科負責人必須以身作則，團結(jié)全科同志，耐心細致工作，調(diào)配好資金，協(xié)調(diào)好關系，為一線科室貼心服務。日常財務要日清月結(jié)，杜絕差錯，并按規(guī)定嚴把收支關，大力增收節(jié)支。按照以上要求，今年我和財務科的同志們在院領導的親自帶領下做了大量工作，取得了一定成績，主要是：
1、 認真貫徹執(zhí)行了各項規(guī)章、制度，按時報送了有關報表，通過了市里各有關部門的考核檢查。
2、 按規(guī)定對單位各項經(jīng)濟往來進行了會計核算，提出了財務分析報告，為領導決策提供了參考。
3、 增收節(jié)支工作效果明顯。今年按財務制度嚴格控制了支出，與上級主管部門保持了密切的聯(lián)系，各項撥款及時到位。到目前為止，全院各項收入——，比上年——，——支出——比上年——。
4、 除財務科的日常工作外，還配合其他科室完成了職工五大基本保險的投保、勞資統(tǒng)計、醫(yī)保報賬、科室月度核算等工作以及領導臨時交辦的工作。
5、 財務人員素質(zhì)有所提高。電腦網(wǎng)絡是現(xiàn)代管理不可少的工具，今年我院新上電腦網(wǎng)絡后，財務科是主要使用部門。通過學習實踐，現(xiàn)在本人已能熟練使用，科里多數(shù)同志也能正常操作。
20xx年對我院將是充滿機遇和面臨挑戰(zhàn)的一年。如果我能連任財務科主任，我打算從以下方面努力，使財務科的工作再上新的臺階：
我院財務工作的核心，我認為就是增收節(jié)支。要想增收節(jié)支效果顯巨，必須在以下方面改革、改進。首先在增收上，我院是國家撥款的公益性醫(yī)療保健單位，目前醫(yī)療費用的高漲已成為社會的公害，很多病人已看不起病。建議我院控制大處方、貴藥品的使用，適當下浮部分珍療費用，這樣有可能單張?zhí)幏健蝹�病人的收入有所下降，但社會效益提高了，就可以吸引更多的人來我院就珍，總體收入反而可以增加。我在自學一些經(jīng)濟書籍時看到，以價格戰(zhàn)提高市場份額，獲取高額總體利潤是商戰(zhàn)中常用的方法。我們是全額撥款單位，有打價格戰(zhàn)的空間，可不可以試一試哩？其次是節(jié)支。如果說增收是一線科室起主導作用，那么節(jié)支財務科就負有更多的責任。我認為，節(jié)支主要在于控制醫(yī)療成本。眾所周知，成本可分為固定成本和變動成本。在固定成本方面，一是要進一步做好固定資產(chǎn)管理工作，嚴格安照程序進行出、入庫登記，對實物有專人負責建賬、卡管理。要盤活庫存，避免閑置，做到物竟其用。二是要在領導的主持下，與一線科室一起制定計劃，做到按需購買，按計劃購買，按標準購買，大型貴重設備要實行招標。在變動成本方面，對各種醫(yī)療用品和耗材要嚴格消耗核算標準，科室要責任到人，避免丟失浪費。對其他開支，財務科要在院領導審批的前提下嚴格把關，做到會計原始憑證張張合法，杜絕虛支冒領現(xiàn)象。
此外，在日常工作中除堅持今年行之有效的方法外，還要加強主動性，領會上級領導意圖，把工作做在前面；要增強工作的條理性，進一步提高工作效力；要以身作則，加強學習，提高自身和全科同志的綜合素質(zhì)。
本人從事會計工作雖已有—年，在同齡人中也可算"老會計"了，但作為科室負責人時間不長，經(jīng)驗不多，工作中還有不少缺點。但有各位領導的指引把關，有同志們的支持幫助，我有信心有決心通過學習和實踐，不斷提高自身素質(zhì)，履行好崗位職責，為我院的發(fā)展作出大的貢獻。
個人述職報告 篇4
在20××年的上半年工作安排中，我把工作重點放在在新的市場開發(fā)方面，轉(zhuǎn)眼間，走過6月，上半年的工作進入到收官階段，現(xiàn)將整體的銷售工作及個人工作述職如下：
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復��；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，×萬元，純利潤×萬元。其中：打字復印×萬元，網(wǎng)校×萬元，計算機×萬元，電腦耗材及配件×萬元，其他：×萬元，人員工資×萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：×電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20××年我們被授權為×電腦授權維修站；×打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤×萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡工程；無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在×萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤×萬元；多功能電子教室、多媒體會議室×萬元；其余網(wǎng)絡工程部分×萬元；新業(yè)務部分×萬元；電腦部分×萬元，人員工資×—×萬元，能夠完成的利潤指標，利潤×萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內(nèi)部互相學習，互相提高，努力把×公司建成平谷地x計算機的機構(gòu)。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的'凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。
培訓內(nèi)容：
一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能：學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
培訓目標：
為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用×精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和×名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開拓市場和×公司的業(yè)務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于×形象的事情。
2、努力學習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務水平，為把×建成在平谷地x規(guī)模、品種、有性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
個人述職報告 篇5
尊敬的領導你們好：
我是xx儲蓄所儲蓄員王浩天，大專學歷，19**年10月參加工作，19**年到農(nóng)行工作，先后干過經(jīng)濟警察和儲蓄員的工作。
20xx年全年工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，我們有必要回顧一年來的工作，及時對經(jīng)驗教訓進行總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。截止20xx年末，發(fā)展袋記卡客戶xx名，第三方托管xx名，開借記卡1xx張，網(wǎng)上銀行客戶xxx名，經(jīng)銷保險3xx萬.吸儲500萬
我個人的工作成績是與我們儲蓄所的發(fā)展分不開的。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，擁護以******為首的中央的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的'各項方針政策，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守農(nóng)總行的各項規(guī)章制度，積極響應上級行的有關號召，積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高。積極開展"文明優(yōu)質(zhì)服務工作"，樹立良好的金融企業(yè)形象。
從著裝、儀表、言談、電話禮儀和工作的精神狀態(tài)，都有了很大地轉(zhuǎn)變，取得了明顯的效果。想客戶所想，善待每一位客戶，我們的客戶群較為復雜，還有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聾，溝通起來也較為吃力，需要我們不斷地耐心講解。發(fā)揚中華民族"老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼"的優(yōu)良傳統(tǒng)，尊敬老年人，細致耐心地解答問題，受到他們由衷地贊揚。堅守職業(yè)道德，維護我行聲譽。我們多次退回客戶多存的存款，多的有幾千元幾百元，少的幾十元，受到了客戶的一致好評，從而與客戶之間建立了良好的信譽。構(gòu)建良好的誠信體系，才是取得跨越式發(fā)展的橋梁和紐帶。
回顧過去，展望未來。機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎上，開拓進取，創(chuàng)新求實，建康、穩(wěn)定的創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益和社會效益。讓我們的事業(yè)更加輝煌，讓我們的未來會更加美好!
個人述職報告 篇6
尊敬的公司領導及各位同仁：
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx年既將過去，透過上級領導的幫忙指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于xx年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫忙，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省XX任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的�，F(xiàn)將xx年的主要工作狀況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身潛力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，務必在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙淼臓顩r，為了提高自身潛力素質(zhì)，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的潛力上有突破，在協(xié)調(diào)關系的潛力上有突破，在組織管理的潛力上有突破，在完成工作的標準上有突破。透過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的潛力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作狀況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就務必堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想透過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在必須程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質(zhì)量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化推薦，透過不斷改善、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，推薦公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的狀況，推薦推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領了省XX發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省XX任務發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣貌”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成十分不好的影響，因此，在日常工作中，我十分注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，構(gòu)成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的`精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事但是夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到十分欣慰。在日常工作，生活中，我十分注意關心、幫忙部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫忙他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，構(gòu)成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務理論水平和組織管理潛力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強職責意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇7
20xx年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時也是學習實踐和收獲經(jīng)驗的一年，下面，我從三方面將工作匯報如下。
一、在活動中彰顯學生個性。
因為新時代需要創(chuàng)造性的人才，所以我努力發(fā)掘?qū)W生的潛能，充分發(fā)展學生的個性特長，雖然是畢業(yè)班，但是只要有能鍛煉學生能力的機會，我都會積極動員學生參加，如：除王雪花外，全班同學都參加了快樂閱讀競賽，學校組織的實踐活動除兩名學生有特殊原因，其他學生全部參加。另外，學校拉拉隊的36名成員中，本班就有10人，12名校運動員中有8名是我們班的。學校布置的寫讀后感、觀后感，各種征文，我們班都積極踴躍的參與。在這些活動中，我的學生們不僅發(fā)展了自己的特長，獲得了一張張的獎狀，更讓他們懂得有付出才會有收獲的道理。看！在學校兩次黑板報的評比中，我們班均獲得第二名的好成績。公布成績時，最高興的不是我，而是他們，因為從排版到構(gòu)圖到寫字，我最多只動動嘴巴，主角是他們。在校吟詩會上我們獲得二等獎時，起初我還擔心學生會覺得沮喪、遺憾，但當我看到他們的臉上掛著花兒般燦爛的笑容時，我也幸福的笑了，因為多次的競賽經(jīng)驗使他們懂得了：知足常樂。
二、“課外訪萬家”艱辛付出后，終有收獲。
家訪是教師與家庭的零距離接觸。在學生家里坐一坐，聊一聊，勝過許多苦口婆心的說教。正是因為認識到了家訪的重要性，本學期我與本班的科任教師實地走訪32人，電話、家長來校家訪7人，家訪率100%。雖然家訪的路途是辛苦的，很多時候結(jié)束家訪時，已是燈火通明，秋風料峭，最驚心動魄的還是我和魏老師那次到商貿(mào)學院家訪時，電動車被別人撞了一下，嚇出了我們一身冷汗，但這并沒有影響我們家訪的腳步，我們還是堅持完成了當天的家訪計劃任務。確實，家訪不僅讓我們獲得了許多有關學生的信息，更重要的是讓許多家長認識到孩子學習的重要性，并取得了他們對我們工作的信任和支持，特別是使一些總是借口繁忙的家長能擠出一點時間監(jiān)督、輔導孩子學習。所以這次期末考試，我們班的學習成績有了很大的提高，語、數(shù)及格率均為100%，語文優(yōu)秀率為79.49%，人平82.51。而且，正是因為有了這么多的第一手素材，所以我的家訪記錄詳實，我的家訪小結(jié)內(nèi)容充實，我的家訪手記情真意切。
三、在“課內(nèi)比教學”活動中成長。
自“課內(nèi)比教學”活動在我校如火如荼地開展以來，我不僅聆聽了其他老師的課，不同的教學方法，先進的教學理念，讓我受益匪淺。同時我還親自參加了教學大比武，從中收獲頗多。
在準備期間，我就深深感觸到這次活動的開展不僅僅是一個活動這么簡單，更是一場智慧與能力的較量。老師們都精心地準備，每一個人都有壓力，同時也有了前進的動力。我在上完《爺爺?shù)?蘆笛》這節(jié)課后，在課堂教學的評價中，我聽到了兩種完全對立的聲音。記得剛剛上完課，就有老師說我上得非常好，不管是學生與教師的配合，還是指導朗讀等等各方面處理得都很到位；可同時，我也聽到了否定的聲音，發(fā)現(xiàn)這節(jié)課中還存在很多的不足�？隙ǖ脑u價給了我自信，讓我有了接受挑戰(zhàn)的勇氣，而否定的評價給了我鞭策，使我不至于驕傲翹尾巴。
后來進入第二輪角逐�，F(xiàn)在想想，當時壓力還真不小。短短幾天時間，不僅要重新選擇上課篇目，還要重新設計教案，最重要的還是要在有限時間內(nèi)自己做課件，而且平時的常規(guī)工作一個也不能落下，沒有時間也只能自己擠時間，所以那幾晚我經(jīng)常忙到深夜，甚至凌晨，光教案稿我就改了十幾遍。終于，要在新橋小學上課了。這是我第一次在外校上課，當時的心理壓力不言而喻。但是因為有前面的精心準備做鋪墊，所以在走上講臺時我不僅沒有想象中那么緊張、擔心，反而還多了些從容、自信。功夫不負苦心人，我終于進入第三輪了，這幾年的辛苦付出終于有了看得見的效果。第三輪在一小執(zhí)教之后，一些老師對我的課給予了肯定。但是，我認為最彌足珍貴的是在那節(jié)課中，我找到了以前自己常常缺失的那種隨機應變，靈活處理課堂問題的能力。雖然我的“課內(nèi)比教學”在這里止步，但我給自己打了一個高分。我要感謝這次“課內(nèi)比教學”活動，它讓我成長了許多。至少，現(xiàn)在要我出去上一節(jié)課，我不會再像以前那么緊張、擔心，甚至害怕了。
十年之功，關鍵在于日積月累。在今后的日子里，我會不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗，將各位老師們的長處轉(zhuǎn)化吸收為自己的營養(yǎng)，使自己不斷成長進步，早日成長為一名合格優(yōu)秀的青年教師。
個人述職報告 篇8
在即將過去的20xx年里，在行領導的關心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應該加強自己業(yè)務技能水平，這樣們才能工作得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。現(xiàn)將一年來的工作述職報告如下：
一、不斷加強學習，提高自身素質(zhì)。
現(xiàn)在金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務品種日益豐富。作為銀行柜員，只有自己首先學習把握這些新產(chǎn)品的知識，才能向客戶營銷。為此我不斷地加強學習，學會相關操作規(guī)程。我覺得，只有學習，開闊視野，才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。獨木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務水平，提高我們整體的服務質(zhì)量。
二、立足本職崗位，熱誠服務客戶。
我所在的崗位是我行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的`工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。我所服務的客戶文化層次和性格脾氣各不相同，我時刻提醒自己要從細節(jié)做起，把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化，用心來為廣大顧客服務。當我聽到客戶對我說：你的活兒干的真快……你的態(tài)度真好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
三、我們就應該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻。
工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
個人述職報告 篇9
20xx年，我在林業(yè)局工作近一年了，這一年里，我在林業(yè)局領導下，在同事們的大力支持下，很好地完成的本職工作，現(xiàn)將一年來的工作述職如下：
一、提高了對思想政治工作的認識，轉(zhuǎn)變了過去做行政工作時簡潔明了雷厲風行的工作作風，順應了黨群工作耐心細致不厭其煩的方式方法，使個人的政治工作的能力得到鍛煉和提高。
從事行政工作已有七八年的時間，剛剛接手黨群工作應該說有一段不太適應的過程，尤其是去年一年的時間內(nèi)總有一種在工作上使不勁的感覺，在做思想政治工作方面總有一種說不出的一種急躁心理，總想快快快，可總是事與愿違，總是欲速則不達。在與行政領導和同事的工作配合上也存在著一點生硬和不順暢，雖不影響工作，工作做了不少也很有成效，但總感覺在與同事的工作關系上有一點缺憾。
今年我經(jīng)過一段時間的認真學習和思考，逐漸地認識到過去在工作上，應該還是存在著，沒有正確地擺正自己的位置和工作上應該采取的方式方法不得當?shù)?問題。
我感到做為一名黨務工作者一定要加強政治理論學習，熟悉和明確黨的路線、方針政策和基本理論，掌握政治工作的方法和理論基礎，并與實際工作有機結(jié)合，形成自己的一種能力和素質(zhì)。
我感到思想政治工作不僅要用政治理論來充實人的頭腦，更重要是要用你的實際行動和模范言行來感染和教育你周圍的人。
我感到思想政治工作就是做人的工作，做人的思想工作，以此來凈化和提高人的思想境界，樹立正確的世界觀和方法論，樹立正確的人生觀，規(guī)范人的學習和實踐活動，最大程度地發(fā)揮人的主觀能動性，促進人類的進步和社會的發(fā)展。
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