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大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告

時(shí)間:2023-02-05 10:36:14 實(shí)訓(xùn)報(bào)告 我要投稿

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告合集15篇

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編為大家整理的大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告合集15篇

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告1

  一、實(shí)訓(xùn)目的:

  建筑工程測(cè)量教學(xué)實(shí)訓(xùn)是測(cè)量學(xué)的重要組成部分,其目的是鞏固、擴(kuò)大和加深學(xué)生從課堂所學(xué)的理論知識(shí),獲得測(cè)量實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能,著重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立工作能力,進(jìn)一步熟練掌握測(cè)量?jī)x器的操作技能,為今后解決實(shí)際工作中的有關(guān)測(cè)量問(wèn)題打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  通過(guò)教學(xué)實(shí)訓(xùn)學(xué)生應(yīng)達(dá)到以下目的:

  (1) 熟悉水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀的工作原理。

  (2) 掌握地形測(cè)圖的基本方法,具有初步測(cè)繪小區(qū)域大比例尺地形圖的工作能力。

  (3) 能了解地形冊(cè)歸的內(nèi)外業(yè)組織工作。

  (4) 掌握用測(cè)量平差理論處理控制測(cè)量成果的基本技能

  (5) 通過(guò)完成控制測(cè)量實(shí)際任務(wù)的鍛煉,提高獨(dú)立從事測(cè)繪工作的計(jì)劃、組織與管理能力,培養(yǎng)良好的咱也品質(zhì)和職業(yè)道德。

  二、實(shí)訓(xùn)任務(wù)

  (一)高程的測(cè)量

  (二)角度的測(cè)量

  (三)距離的測(cè)量

  (四)測(cè)設(shè)水平角

  要求:假設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)已有控制點(diǎn)AB,

  角&=36 30 00 以AB為起始方向,順時(shí)針?lè)艠樱?/p>

  基本原理:如下圖所示,設(shè)AB為地面已知方向,AP為未知方向。A為角的頂點(diǎn),β為已知的設(shè)計(jì)的角度,現(xiàn)欲確定AP方向,使∠BAP=β

  ( 五)測(cè)設(shè)水平距

  要求:沿給定方向自起點(diǎn)A開(kāi)始,測(cè)設(shè)D=78.00m

  ( 六)高程測(cè)設(shè)

  要求:假設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)附近有已知水準(zhǔn)點(diǎn),Ha=187.123m現(xiàn)在場(chǎng)地內(nèi)B點(diǎn)測(cè)設(shè),Hb=187.356m

  測(cè)設(shè)設(shè)計(jì)高程是利用水準(zhǔn)測(cè)量的方法,根據(jù)附近已知水準(zhǔn)點(diǎn)A的高程和待測(cè)設(shè)點(diǎn)B的高程,反求出待測(cè)設(shè)點(diǎn)上應(yīng)讀的前視讀數(shù)b,前視水準(zhǔn)尺的零端就是設(shè)計(jì)高程的位置,從而將設(shè)計(jì)高程測(cè)設(shè)于實(shí)地。

  步驟:

  1)在已知水準(zhǔn)點(diǎn)A點(diǎn)和待測(cè)設(shè)高程點(diǎn)B之間安裝水準(zhǔn)儀,立標(biāo)尺在A點(diǎn)的后視讀數(shù)a,則水準(zhǔn)儀視線高為H=HA+a;前視讀數(shù)應(yīng)為b=H-HB,式中HB為待測(cè)設(shè)的設(shè)計(jì)高程。

  2)在B點(diǎn)設(shè)木樁,在木樁側(cè)面上,上下移動(dòng)標(biāo)尺,當(dāng)水準(zhǔn)儀的讀數(shù)為b時(shí),標(biāo)尺底的位置即要為測(cè)設(shè)的標(biāo)高位置。再靠標(biāo)尺底部在木樁底部畫一條橫線,并在橫線下用紅油漆畫以倒三角形標(biāo)記,也可在旁邊注上標(biāo)高。

  ( 七)測(cè)設(shè)坡度線

  要求:在施工現(xiàn)場(chǎng)已有一已知點(diǎn)A,Ha=660.300m, 沿給定方向測(cè)設(shè)i=5%. ( 八)用直角坐標(biāo)測(cè)設(shè)點(diǎn)位

  ( 九)極坐標(biāo)定位

  我們要掌握工程建設(shè)在勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工和管理階段進(jìn)行的各種測(cè)量工作相關(guān)知識(shí)。 達(dá)到以下要求,具體要作到:

  1. 熟悉各種測(cè)量?jī)x器的結(jié)構(gòu)原理和用途,熟練使用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的各種使用方法,掌握儀器的檢驗(yàn)和校正方法。

  2. 明白各種測(cè)量誤差的來(lái)源是主要有三個(gè)方面:

  (1)儀器誤差:這是儀器本身在制造的過(guò)程過(guò)程中它的精度所決定的,屬于客觀誤差來(lái)源。

  (2)觀測(cè)誤差:由于測(cè)量者的技術(shù)及水平的限制,造成的觀測(cè)誤差屬于主觀誤差來(lái)源。

  (3)外界影響誤差:測(cè)量是處于外界環(huán)境之下的工作因此或多或少會(huì)受到外界條件的影響如溫度、地面沉降等多種因素的影響而這些因素又時(shí)時(shí)處于變動(dòng)中,很難控制,屬于可變動(dòng)誤差來(lái)源。

  3. 避免測(cè)量結(jié)果錯(cuò)誤,最大限度的減少測(cè)量誤差,要求作到:(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。(2)提高測(cè)量者自身的測(cè)量水平,降低誤差水平。(3)通過(guò)各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如:距離測(cè)量中的溫度改正、尺長(zhǎng)改正,多次測(cè)量取平均值等來(lái)減少誤差。

  4. 熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來(lái)源和減少措施,還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測(cè)量方法,在測(cè)量中要遵循一定的測(cè)量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部“、”由高級(jí)到低級(jí)“的工作原則,并做到步步有檢核”這樣做不但可以防止誤差的積累,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,更可以提高測(cè)量的效率。

  三、實(shí)訓(xùn)的過(guò)程:

  第一周任務(wù)是高程測(cè)量,角度測(cè)量,距離測(cè)量。高程測(cè)量簡(jiǎn)單而容易操作,方位角的確定我們采用坐標(biāo)方位角,我們完成的快而順利。角度測(cè)量由于精度要求高,要進(jìn)行較繁雜的數(shù)據(jù)處理,但這些并不影響進(jìn)度,任何時(shí)候都不要忘了課本知識(shí),遇到問(wèn)題可以參考課本,可以詢問(wèn)老師,可以與同學(xué)討論。一系列的動(dòng)作是高效完成任務(wù)的必要條件。在完成過(guò)程中借鑒課堂學(xué)習(xí)的知識(shí),這項(xiàng)任務(wù)中前期我和一位組員進(jìn)行高程測(cè)量配合其他組員參與角度測(cè)量,在全過(guò)程中計(jì)算各項(xiàng)數(shù)據(jù),受益頗豐。

  第二周任務(wù)是測(cè)設(shè)工作。儀器的架設(shè)是一門硬功夫,必須扎扎實(shí)實(shí),才能達(dá)到交融的極致。操作儀器,對(duì)中整平觀測(cè)記錄工作貫穿測(cè)量的始末,務(wù)必注重對(duì)細(xì)節(jié)的重視。這項(xiàng)任務(wù)需要我們小組每個(gè)人的積極配合才能完成的順利快捷,小組成員積極合作最終快速完成任務(wù)。在這項(xiàng)任務(wù)中,我做過(guò)協(xié)調(diào)員、跑尺員、檢查員、(主要工作)即每項(xiàng)工作都參與其中,測(cè)量中辛勞難免,卻不足以阻礙測(cè)量的步伐,上周的任務(wù)是放控制點(diǎn),這周雖對(duì)精度要求相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很高,由于任務(wù)量較大,工作馬虎不得。完成之后,我們進(jìn)行聯(lián)合測(cè)設(shè),最重要的是相互協(xié)調(diào),體現(xiàn)團(tuán)體的合作精神,這也是優(yōu)質(zhì)、高效地完成這次測(cè)量任務(wù)的前提條件。同樣,各組組員之間的團(tuán)體合作精神也是不可忽視的一個(gè)重要部分,在此次測(cè)量實(shí)訓(xùn)中,我們更是體現(xiàn)了其中的重要意義。測(cè)量是一項(xiàng)要求比較高的工作,必須按照測(cè)量要求完成各測(cè)段的距離、高程、高差的測(cè)量,其中包含了大量的內(nèi)業(yè)計(jì)算及各種數(shù)據(jù)的校對(duì)、處理、復(fù)核,而這些工作都得差不多同時(shí)進(jìn)行,這就更需要我們各組員的分工合作,團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,并全理安排各個(gè)組員的工作,盡量讓每一個(gè)組員都學(xué)會(huì)并熟悉儀器的使用和內(nèi)業(yè)的計(jì)算等各項(xiàng)工作,這也是我們這次實(shí)訓(xùn)的首要目的,也是對(duì)前面一段時(shí)間學(xué)習(xí)的檢驗(yàn)和補(bǔ)充。我們要從這次實(shí)訓(xùn)中查漏補(bǔ)缺,以個(gè)組員的基礎(chǔ)和能力都達(dá)到鞏固學(xué)習(xí)的目的。各不盡一致,所以在安排測(cè)量任務(wù)的時(shí)候,就可以根據(jù)各人的實(shí)際情況進(jìn)行分工,這樣還可以提高測(cè)量

  我們小組成員在實(shí)訓(xùn)中的都付出了努力,最后很好的完成了這次的實(shí)訓(xùn)! 實(shí)訓(xùn)開(kāi)始的第一天,我們先去了教室集中,聽(tīng)了我們測(cè)量指導(dǎo)老師的講解,實(shí)訓(xùn)的小組人員安排,實(shí)訓(xùn)中的一些要注意的事項(xiàng)以及兩周的實(shí)訓(xùn)任務(wù)安排,讓我們大致的了解了實(shí)訓(xùn)安排和實(shí)訓(xùn)任務(wù)!

  我們小組勘定了我們小組要勘的點(diǎn)后,大家就一起商量了一下明天我們測(cè)量的一些細(xì)節(jié)。

  上午帶上儀器,來(lái)到我們昨天勘定的一號(hào)點(diǎn)準(zhǔn)備開(kāi)始我們的第一天的實(shí)訓(xùn)了!

  這天的上午,我們領(lǐng)來(lái)儀器后并沒(méi)有很快的開(kāi)始測(cè)量,我們而是先對(duì)儀器進(jìn)行了檢查以及熟悉了下儀器,對(duì)儀器各個(gè)部件及功能又進(jìn)行進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),每個(gè)人都試著自己獨(dú)立完成架儀器的操作。我們是用經(jīng)緯儀用測(cè)回法進(jìn)行測(cè)量。 下午我們正式開(kāi)始了測(cè)量實(shí)訓(xùn),今天的任務(wù)是完成我們測(cè)區(qū)范圍內(nèi)各個(gè)內(nèi)角的.測(cè)量。通過(guò)上午對(duì)儀器的熟悉,我們很快的在各個(gè)點(diǎn)架好儀器進(jìn)行測(cè)角工作。測(cè)量過(guò)程中,并沒(méi)有一帆風(fēng)順,我們遇到了一些問(wèn)題,使我們測(cè)出來(lái)的角度有偏差。我們并沒(méi)有放棄,第一次的測(cè)量出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,我們小組成員進(jìn)行了討論,分析了出現(xiàn)問(wèn)題的原因,之后我們又在各個(gè)點(diǎn)重新架好儀器,這次我們很細(xì)心的測(cè)量并很好的完成了測(cè)角的工作。五點(diǎn)多了,我們才完成了今天的測(cè)角工作。 第一天的測(cè)量不是很順利,中間出現(xiàn)的問(wèn)題是我們?cè)跍y(cè)量工作中不注意就常常會(huì)發(fā)生的,這個(gè)小小的問(wèn)題使我們第一次的測(cè)量結(jié)果出現(xiàn)錯(cuò)誤。這次的問(wèn)題也讓我們認(rèn)識(shí)到在進(jìn)行測(cè)量工作時(shí)一定要細(xì)心,認(rèn)真仔細(xì)的去做!

  測(cè)量實(shí)訓(xùn)的第二天,我們是進(jìn)行了各控制點(diǎn)的間距的測(cè)量,借鑒第一天的測(cè)量工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們今天打起十分的精神,認(rèn)真細(xì)心的去做,一次就很準(zhǔn)確的完成了控制點(diǎn)的間距的測(cè)量!我們小組的每個(gè)人都感到十分欣慰,這是一種進(jìn)步。

  第三天外面下著雨,我們沒(méi)辦法進(jìn)行測(cè)量工作,我們?cè)趯嬍一仡櫫藘商斓臏y(cè)量時(shí)的一些細(xì)節(jié),出現(xiàn)的問(wèn)題。并翻出書本把一些遺忘的知識(shí)進(jìn)行了回顧!還一起探討了接下去的工作怎么進(jìn)行!

  第四天我們進(jìn)行了各控制點(diǎn)之間的夾角的測(cè)量,

  第五天我們進(jìn)行數(shù)據(jù)整理,等下周的新任務(wù)。

  第二周我們進(jìn)行了測(cè)設(shè)工作。工作在老師的講解下一步一步完成得很順利。 實(shí)訓(xùn)的心得:

  在過(guò)去的兩個(gè)星期中,在老師的帶領(lǐng)下我們開(kāi)始了對(duì)“建筑工程測(cè)量”這門課程的實(shí)訓(xùn)。

  建筑工程測(cè)量這門課,是需要理論與實(shí)際結(jié)合的。在課堂上,書本中抽象的敘述說(shuō)明往往使我們一下難以很好掌握,但當(dāng)我們面對(duì)著實(shí)物實(shí)際的操作后,我們將能非常迅速、牢固的掌握相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)。更重要的,實(shí)訓(xùn)能使我們?cè)谀芨?/p>

  熟練、精準(zhǔn)的操作基礎(chǔ)上,更貼近實(shí)際運(yùn)用的作業(yè),及獨(dú)立的完成所需的測(cè)量實(shí)際任務(wù),這樣也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。 所以,深知實(shí)訓(xùn)重要性的我必須認(rèn)真的把握好這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

  現(xiàn)在回頭看來(lái),兩周的實(shí)訓(xùn)成果們的第一項(xiàng)任務(wù)是角度測(cè)量,由于對(duì)測(cè)量方法的不熟悉,當(dāng)我們辛辛苦苦花了一天時(shí)間好不容易測(cè)完了一圈的數(shù)據(jù),收工休息時(shí),卻被負(fù)責(zé)計(jì)算的組員告知閉合差不合要求,那就意味著我們一天的努力化作烏有。之后,我們只能通過(guò)不斷對(duì)照書本,與其他組的組員共同探討查找問(wèn)題,慢慢更正。直到第二天,我們重新測(cè)過(guò)的數(shù)據(jù)符合要求時(shí),我們?nèi)M成員才覺(jué)得苦盡甘來(lái)。每天,我們都必須在酷暑或雨水的陪伴下,扛著儀器攜帶著相關(guān)計(jì)算物品,在學(xué)校內(nèi)緊張忙碌 ,連午休時(shí)間都舍棄。下午測(cè)到幾乎天黑才收工,我們的精神和精力都消耗了不少。

  從這兩周實(shí)訓(xùn)的日子中,我從中得到很多更寶貴的東西:

  首先,通過(guò)實(shí)訓(xùn),讓我發(fā)現(xiàn)我在平時(shí)學(xué)習(xí)中存在的很多知識(shí)漏洞。課本上介紹儀器使用的知識(shí)都比較抽象,到了真正實(shí)踐中的時(shí)候,我們未能很好把書本知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,還需要老師再次進(jìn)行指導(dǎo)。在近距離的接觸這些實(shí)物,能我更牢固的掌握相關(guān)的知識(shí)點(diǎn);也能令我提高對(duì)儀器的操作的熟練、精準(zhǔn)程度(比如能夠迅速對(duì)中整平)。

  其次,通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),有利于培養(yǎng)我做事嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、不畏艱難困苦的作風(fēng)。不論是對(duì)中整平時(shí)的重復(fù)精確瞄準(zhǔn)還是在計(jì)算時(shí)反復(fù)檢驗(yàn)計(jì)算數(shù)據(jù),每個(gè)步驟都盡量做到腳踏實(shí)地、一絲不茍,使誤差盡可能的減小,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)檢查。不論外界的環(huán)境的惡劣,克服一下就算不了什么。正確面對(duì)困難,學(xué)會(huì)靜下來(lái)耐心的思考分析問(wèn)題,能夠獨(dú)立借助書本找出解決途徑。做事要又負(fù)責(zé)的態(tài)度,若因?yàn)樽约憾斐闪隋e(cuò)誤要主動(dòng)承擔(dān)并積極補(bǔ)救。

  第三,通過(guò)實(shí)訓(xùn)對(duì)培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有促進(jìn)作用。它增進(jìn)了同學(xué)們之間的交流和團(tuán)結(jié),互幫互補(bǔ),分工合作,共同面對(duì)、解決困難,共同尋求如何更快更好地完成任務(wù)的方法,提高小組工作效率,確保進(jìn)度的完成。

  四、心得體會(huì)

  這次測(cè)量?jī)x器的使用和實(shí)地的測(cè)量實(shí)訓(xùn)工作的開(kāi)展,讓我們更直觀接觸到了建筑工程測(cè)量這個(gè)學(xué)科,也為我們今后走上工作崗位后,更好更快地使用儀器、控制測(cè)量發(fā)放奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也讓我們明白了,工程專業(yè)的實(shí)際操作性強(qiáng)的特點(diǎn),觸發(fā)我們今后要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),并要加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式方法,從本質(zhì)上提高自己的專業(yè)水平。因此,實(shí)訓(xùn)在大學(xué)生活中是非常重要的。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力。以后我會(huì)珍惜每次的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),多去挖掘課堂上無(wú)法獲及的東西,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

  在這次的實(shí)訓(xùn)中我們對(duì)以前的學(xué)習(xí)又有了更深刻的認(rèn)識(shí):

  1. 水準(zhǔn)測(cè)量。學(xué)校水準(zhǔn)路線,這個(gè)主要是為了給以后的做導(dǎo)線測(cè)量奠定基礎(chǔ).在檢驗(yàn)所測(cè)數(shù)據(jù)的時(shí)候,做到發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤立即解決對(duì)讀數(shù)超線的時(shí)候立即返工,同時(shí)還發(fā)現(xiàn)測(cè)量工作一般都在規(guī)定的記錄表格上如實(shí)地反映出測(cè)、算過(guò)程和結(jié)果。外業(yè)結(jié)束后,進(jìn)行高差閉合差的計(jì)算,在限差允許的范圍內(nèi),即按水準(zhǔn)路線長(zhǎng)度或測(cè)站數(shù)進(jìn)行調(diào)整,若超過(guò)限差,必須重測(cè)。直到合格為止。

  2. 角度測(cè)量。在角度測(cè)量方面,我們一直要求精益求精。在每一個(gè)測(cè)站上,檢驗(yàn)如果超限則立即返工重測(cè)。這就要求我們一直都秉著做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),對(duì)于每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能馬虎。在實(shí)訓(xùn)中為了避免大的誤差我們也都總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),例如,測(cè)量時(shí)的觀測(cè)角度時(shí)要特別注意對(duì)中,照準(zhǔn)目標(biāo)時(shí)要盡量瞄準(zhǔn)目標(biāo)的底部,因?yàn)樗鼈儗?duì)測(cè)角的影響與距離成正比。為了消除度盤的刻劃誤差,需要配置度盤的位置,每測(cè)回變換進(jìn)行配置。角度測(cè)量過(guò)程中,讓我們都看到了嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)在干活中的重要性,經(jīng)過(guò)角度測(cè)量后我們更好的團(tuán)結(jié)到一塊。

  3. 做導(dǎo)線的最后一步是測(cè)距。在進(jìn)行角度測(cè)量的同時(shí),我們就開(kāi)始了測(cè)距的工作。由于本次實(shí)訓(xùn)學(xué)校不允許我們用全站儀,因此,我們的距離是用皮尺測(cè)出來(lái)的。這是一項(xiàng)比較繁瑣的工程。由于坡度問(wèn)題,導(dǎo)致了我們的很多距離的數(shù)據(jù)誤差過(guò)大,因此我們需要反復(fù)測(cè)量。花費(fèi)的時(shí)間較多。

  4.測(cè)距完成后我們就開(kāi)始了導(dǎo)線閉合的計(jì)算,經(jīng)過(guò)反復(fù)計(jì)算及校正,我們的導(dǎo)線閉合誤差。由于計(jì)算量較大,這一部分我們也花費(fèi)了半天的時(shí)間。

  最后經(jīng)過(guò)每個(gè)組員的和諧工作我們也完成了圖的工作,看到我們畫好的圖大家也都興奮不已.如今的測(cè)量也算接近尾聲了,感覺(jué)收獲真的不少,當(dāng)然其中不乏老師的教誨和同學(xué)的幫助.今天還與我們組的同學(xué)交流測(cè)量中的經(jīng)驗(yàn),大家感覺(jué)收獲都很多。

  這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于以后踏入社會(huì)有了一個(gè)很好的的接軌。感謝學(xué)校給我們的這次機(jī)會(huì)。我們會(huì)珍惜在學(xué)校的學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),為日后的工作打下基礎(chǔ)。

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告2

  通過(guò)實(shí)訓(xùn)與理論知識(shí)融會(huì)貫通,做到理論聯(lián)系實(shí)際。幫助汽車電子專業(yè)學(xué)生掌握的實(shí)操技能和專業(yè)知識(shí),適應(yīng)汽車行業(yè)工作的需要。

  一、 實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方法

  實(shí)訓(xùn)完全基于上海鵬達(dá)公司的汽車專業(yè)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行。

  鵬達(dá)汽車仿真系列軟件是一整套面向汽車運(yùn)用與維修專業(yè)建設(shè)的軟件解決方案,該套解決方案通過(guò)專業(yè)仿真教學(xué)提升教學(xué)效果,模擬拆裝實(shí)訓(xùn)加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力,通過(guò)軟件提高實(shí)訓(xùn)硬件使用率扽多個(gè)角度進(jìn)行了綜合考慮,是學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)能夠在低成本的投入下取得更好的`教學(xué)效果。他們將是現(xiàn)代化汽車專業(yè)教學(xué)實(shí)訓(xùn)的首選軟件解決方案。

  該系列軟件包含三個(gè)產(chǎn)品:汽車仿真教學(xué)平臺(tái);車輛實(shí)時(shí)檢測(cè)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng);汽車拆裝實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。

  汽車仿真教學(xué)平臺(tái)通過(guò)瀏覽器IE方式訪問(wèn),突破地域和人數(shù)的限制,該系統(tǒng)涵蓋了豐田,通用,大眾三大車系,具體模塊包括發(fā)動(dòng)機(jī),底盤,車身電氣基礎(chǔ),自動(dòng)變速器,電控系統(tǒng),ABS,空調(diào),安全氣囊等。

  汽車拆裝實(shí)訓(xùn)平臺(tái)汽車拆裝實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是一個(gè)拆裝實(shí)訓(xùn)類軟件,該軟件引進(jìn)先進(jìn)的企業(yè)理念同時(shí)結(jié)合學(xué)校的教學(xué)特點(diǎn)而研發(fā),其目的是為了培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作的規(guī)范意識(shí)和水平。

  三、 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

  參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生登陸校園網(wǎng)http://10.99.9.1頁(yè)面,使用學(xué)號(hào)登陸,點(diǎn)擊汽車實(shí)訓(xùn),即可開(kāi)始。系統(tǒng)自動(dòng)記錄時(shí)間,判斷操作是否準(zhǔn)確,最后進(jìn)行打分。學(xué)生可以多次聯(lián)系一個(gè)項(xiàng)目以取得較好的成績(jī)。

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告3

  一、實(shí)習(xí)資料:

  1、總賬系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)操作和流程:首先了解公司的性質(zhì)及主要業(yè)務(wù)。其次根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制憑證、掌握出納簽字、主管審核,修改憑證、憑證作廢、紅字沖銷、刪除、記賬等業(yè)務(wù)處理。應(yīng)用總賬系統(tǒng)對(duì)憑證進(jìn)行記賬、查詢各科目的總賬、明細(xì)賬、余額表等。在期末業(yè)務(wù)中,學(xué)會(huì)自定義結(jié)轉(zhuǎn)的方法、期間損益的結(jié)轉(zhuǎn)、定義生成轉(zhuǎn)賬分錄等對(duì)機(jī)制憑證進(jìn)行審核、記賬,最后對(duì)賬、結(jié)賬。

  2、設(shè)定啟用日期,錄入賬套信息,設(shè)置分類編碼,建立賬套,按實(shí)訓(xùn)要求增加三名操作員并設(shè)置權(quán)限,賬套數(shù)據(jù)的引入和輸出。設(shè)置基礎(chǔ)檔案,設(shè)置結(jié)算方式,并在老師的教導(dǎo)下學(xué)習(xí)了增加修改會(huì)計(jì)科目,設(shè)置項(xiàng)目大類,并錄入期初余額進(jìn)行試算平衡。設(shè)置憑證類別,進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。

  3、進(jìn)入ufo報(bào)表,對(duì)表行高、列寬、表格線等進(jìn)行設(shè)定,利用套用格式自動(dòng)生成模板,并結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)模板中的舊會(huì)計(jì)科目進(jìn)行修改,掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表關(guān)鍵字的設(shè)置、錄入、消除,填寫公式及了解報(bào)表下的格式窗口和數(shù)據(jù)窗口的區(qū)別,并透過(guò)設(shè)定公式進(jìn)行計(jì)算。

  二、學(xué)習(xí)中遇到的困難及解決方法:

  1、應(yīng)注意:

  (1)賬套設(shè)立由admin在系統(tǒng)管理下進(jìn)行,賬套參數(shù)可由賬套的賬套主管在系統(tǒng)管理下進(jìn)行修改;

  (2)先設(shè)置科目再設(shè)置憑證類別。

  (3)錄入個(gè)人檔案時(shí)必須先輸入部門檔案;

  2、涉及到庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款賬戶時(shí)要經(jīng)出納人員簽字,才能確保工作的職責(zé)制。能夠指定科目,將現(xiàn)金總賬科目中的待選科目中的現(xiàn)金轉(zhuǎn)到已選科目中,再將銀行總賬科目中的銀行存款選到已選科目中。同時(shí)也能夠解決剛填制的憑證,到了賬套主管審核那里就會(huì)出現(xiàn)“沒(méi)有貼合的憑證”,不能記賬的憑證問(wèn)題。

  3、憑證類別設(shè)置。利用收付轉(zhuǎn)憑證在填制憑證中會(huì)出現(xiàn)“不貼合憑證”等現(xiàn)象,處理此現(xiàn)象的方法在于憑證類別的選定。

  4、在設(shè)賬套時(shí),設(shè)好會(huì)計(jì)科目的明細(xì)賬是很重要的,設(shè)好了到期末時(shí)能夠透過(guò)自定義結(jié)轉(zhuǎn)進(jìn)行工資、福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)會(huì)等應(yīng)付職工薪酬的計(jì)提以及其他科目的自定義結(jié)轉(zhuǎn),便可簡(jiǎn)便會(huì)計(jì)工作人員的工作量。

  5、在電算化會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中,采用一次加權(quán)平均計(jì)算單價(jià)的實(shí)際成本法時(shí),平時(shí)材料的發(fā)出是不做賬,也不記錄發(fā)出的數(shù)量,只能等到期末算出單價(jià)才能一次性做賬;而手工做賬時(shí)能夠記錄發(fā)出的數(shù)量。

  6、往來(lái)科目設(shè)置明細(xì)賬時(shí),能夠利用手工直接錄入或利用輔助核算(客戶往來(lái)或供應(yīng)商往來(lái)),但不能同時(shí)設(shè)置,否則平時(shí)做賬時(shí)系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)其中一項(xiàng)導(dǎo)致期未計(jì)壞賬時(shí)系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。

  三、透過(guò)此次實(shí)習(xí)

  不僅僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手潛力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始;同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算化的有共同之處和不同之處,共同點(diǎn)為:

  (1)無(wú)論是傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)其最終目標(biāo)仍是為了加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,帶給會(huì)計(jì)信息,參與經(jīng)濟(jì)決策,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  (2)傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)都是遵守會(huì)計(jì)法規(guī),會(huì)計(jì)法規(guī)是會(huì)計(jì)工作的重要依據(jù)。

  (3)傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)都遵循基本的會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)方法及會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。

  (4)傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)基本功能相同,基本功能為:信息的采集與記錄、信息的存儲(chǔ)、信息的加工處理、信息的傳輸、信息的輸出。

  (5)保存會(huì)計(jì)檔案。

  (6)編制會(huì)計(jì)報(bào)表。

  2、不同點(diǎn)為:

  (1)運(yùn)算工具不同。傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)運(yùn)算工具是算盤或電子計(jì)算器等,計(jì)算過(guò)程每運(yùn)算一次要重復(fù)一次,由于不能存儲(chǔ)運(yùn)算結(jié)果,人要邊算邊記錄,工作量大,速度慢。電算化會(huì)計(jì)的運(yùn)算工具是電子計(jì)算機(jī),數(shù)據(jù)處理由計(jì)算機(jī)完成,能自動(dòng)及時(shí)的存儲(chǔ)運(yùn)算結(jié)果,人只要輸入原始數(shù)據(jù)便能得到所期望的信息。

  (2)賬薄規(guī)則不同。傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)規(guī)定日記帳、總帳要用訂本式賬冊(cè),明細(xì)賬要用活頁(yè)式賬冊(cè);賬薄記錄的錯(cuò)誤要用劃線法和紅字法更正法;賬頁(yè)中的空行、空頁(yè)要用紅線劃消。電算化會(huì)計(jì)不采用傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)中的一套改錯(cuò)方案,凡是登記過(guò)帳的數(shù)據(jù),不得更改(當(dāng)然還是要輔以技術(shù)控制),即使有錯(cuò),只能采用輸入“更改憑證”加以改正,以留下改動(dòng)痕跡。對(duì)需要打印的賬頁(yè)的空行、空頁(yè)能夠用手工處理。

  (3)信息載體不同。傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)所有信息都以紙張為載體,占用空間大,不易保管,查找困難。電算化會(huì)計(jì)除了必要的會(huì)計(jì)憑證之外,均可用磁盤、磁帶做信息載體,它占用空間小,保管容易,查找方便。

  (4)賬務(wù)的處理程序(會(huì)計(jì)核算形式)不同。傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)處理賬務(wù)的程序都避免不了重復(fù)轉(zhuǎn)抄與計(jì)算的根本弱點(diǎn),伴之而來(lái)的是人員與環(huán)節(jié)的增多和差錯(cuò)的增多。成熟的電算化會(huì)計(jì)的賬務(wù)處理程序用同一模式來(lái)處理不同企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),從會(huì)計(jì)憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的過(guò)程都由計(jì)算機(jī)處理完成后,而任何要求的輸出都能得到滿足。

  (5)人員結(jié)果不同。傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)中的人員均是會(huì)計(jì)專業(yè)人員,其中的應(yīng)是會(huì)計(jì)師;電算化會(huì)計(jì)中的人員由會(huì)計(jì)專業(yè)人員、電子計(jì)算機(jī)軟件、硬件及操作人員組成,其中應(yīng)為掌握電算化會(huì)計(jì)中級(jí)的會(huì)計(jì)師。

  (6)內(nèi)部控制不同。傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)對(duì)會(huì)計(jì)憑證的正確性,一般從摘要資料、數(shù)量、單價(jià)、金額、會(huì)計(jì)科目等項(xiàng)目來(lái)審核;對(duì)賬戶的正確性一般從三套賬的相互核對(duì)來(lái)驗(yàn)證;還透過(guò)賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符等內(nèi)部控制方式來(lái)保證數(shù)據(jù)的`正確,堵塞漏洞。電算化會(huì)計(jì)由于賬務(wù)處理程序和會(huì)計(jì)工作組體制的變化,除原始數(shù)據(jù)的收集、審核、編碼由原會(huì)計(jì)人員進(jìn)行外,其余的處理都由計(jì)算機(jī)部門負(fù)責(zé)。內(nèi)部控制方式部分被計(jì)算機(jī)技術(shù)替代,由手工控制轉(zhuǎn)為人機(jī)控制。

  以上種、種區(qū)別,集于一點(diǎn),就是由于電算化會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理方式的改變,引起了傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)各個(gè)方面的變化,這一變化將使得系統(tǒng)功能更為加強(qiáng),系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更為合理,系統(tǒng)管理更為完善。

  四、實(shí)習(xí)心得:

  做實(shí)訓(xùn)是為了讓我們對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,在理論和實(shí)訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識(shí)并加以綜合提高,學(xué)會(huì)將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的方法,提高分析和解決問(wèn)題的潛力。在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”下,我認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。

  半年的手工實(shí)訓(xùn)和半年的電算化實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗的過(guò)程中完成的,記得實(shí)訓(xùn)開(kāi)始時(shí)是那樣的茫然、忙碌和疲憊,甚至是不知所措,因?yàn)槲覀兊淖詫W(xué)潛力和結(jié)合潛力沒(méi)有很快的結(jié)合與適應(yīng),只能依靠老師的引導(dǎo)和幫忙,此刻的我們能夠稱得上是一個(gè)基本會(huì)計(jì)人員了。校園實(shí)訓(xùn)的目的就是要加強(qiáng)我們潛力培養(yǎng)和職業(yè)道德意識(shí)的提高,實(shí)訓(xùn)就是我們適應(yīng)社會(huì)工作的墊腳石!

  在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自身所學(xué)知識(shí)的有限。有些題目書本上沒(méi)有提及,所以我就沒(méi)有去研究過(guò),做的時(shí)候突然間覺(jué)得自己真的有點(diǎn)無(wú)知,雖所此刻去看依然能夠解決問(wèn)題,但還是浪費(fèi)了許多時(shí)間,這一點(diǎn)是我務(wù)必在以后的學(xué)習(xí)中加以改善的地方,同時(shí)也要督促自己在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷的完善自我。

  同時(shí),在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,和同學(xué)一齊解決出現(xiàn)的問(wèn)題,這也構(gòu)成每次實(shí)訓(xùn)中必不可少的部分,透過(guò)相互之間提出的問(wèn)題,使我們能夠?qū)W到更多的知識(shí)。譬如:有些東西感覺(jué)自己做的是時(shí)候明明沒(méi)什么錯(cuò)誤,偏偏對(duì)賬的時(shí)候

  就是有錯(cuò)誤,讓其同學(xué)幫忙看了一下,發(fā)現(xiàn)其實(shí)是個(gè)很小的錯(cuò)誤。所以說(shuō),相互幫忙是很重要的一點(diǎn)。這在以后的工作或生活中也很關(guān)鍵的。俗話說(shuō):“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。在這當(dāng)中我們遇到了不少難題,但是經(jīng)過(guò)我們大家的討論和老師細(xì)心的一一指導(dǎo),問(wèn)題得到了解決。一年的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,收獲頗豐,同時(shí)也更深刻的認(rèn)識(shí)到要做一個(gè)合格的會(huì)計(jì)工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會(huì)是不要一個(gè)一無(wú)是處的人,所以我們要更多更快從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,總的來(lái)說(shuō)我對(duì)這次實(shí)習(xí)還是比較滿意的,它使我學(xué)到了很多東西,為我以后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己的一片完美的天空!

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告4

  時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著要離開(kāi)生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。

  為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習(xí)時(shí)間,再根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及專業(yè)能力,找到了相關(guān)于本專業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)。

  經(jīng)朋友的幫助,我有幸在海口xx旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會(huì),同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對(duì)我無(wú)微無(wú)至的照顧以及幫助。

  20xx年1月1日-3月1日,我在海南省海口市xx旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),在實(shí)習(xí)期間,我主要以旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我得以親身體驗(yàn)社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。

  通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí),提高了實(shí)際的操作能力。

  一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  海南xx旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69號(hào)嘉茂大廈3樓,是經(jīng)過(guò)國(guó)家旅游局、海南省旅游局批準(zhǔn),省工商局注冊(cè)的具有法人資格的私營(yíng)專業(yè)旅游企業(yè),是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位,注冊(cè)資金50萬(wàn)元。被評(píng)為“海口市十佳國(guó)內(nèi)先進(jìn)旅行社”,在20xx年3月全國(guó)旅游業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動(dòng)中被中國(guó)旅游監(jiān)督管理委員會(huì)評(píng)為“全國(guó)旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。

  公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語(yǔ)言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊(duì)伍,數(shù)名導(dǎo)游歷年來(lái)被評(píng)為“海口十佳導(dǎo)游”稱號(hào)。公司秉承“賓客至上,信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,竭誠(chéng)為旅客提供“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等一條龍服務(wù)。

  我從1月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開(kāi),員工穩(wěn)定在80人左右,公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接,計(jì)劃團(tuán)隊(duì),常規(guī)純玩散客,會(huì)議自由人,高爾夫,自駕車等。

  二、實(shí)習(xí)主要目的

  在海南學(xué)習(xí)生活了四年,對(duì)海南省也有個(gè)一個(gè)大概的了解。海南省作為一個(gè)島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨(dú)厚的`旅游資源,海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識(shí),出于對(duì)海南旅游發(fā)展前景的看好,我平時(shí)經(jīng)常看些有關(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略意義。

  所以,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選擇旅行社,希望通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,能對(duì)海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動(dòng)手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,更好的為建設(shè)社會(huì)主義偉大事業(yè)而奮斗。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及收獲

  (一)辦公室文秘類工作

  由于第一次較正式的步入社會(huì),走進(jìn)公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在xx旅行社實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里,公司并沒(méi)有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開(kāi)水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒(méi)有抱著隨意的態(tài)度,而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理,我個(gè)人覺(jué)得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!

  經(jīng)過(guò)一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會(huì)了一定的社會(huì)交際,提高了自己為人處事的能力。

  (二)旅游市場(chǎng)調(diào)研

  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),并逐漸地完善。市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。

  在公司實(shí)習(xí)期間,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽(tīng)老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí),偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,但從沒(méi)有過(guò)如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來(lái)說(shuō),這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來(lái)所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì),所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。

  在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì),以及調(diào)研對(duì)象分析,很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場(chǎng)調(diào)研中期,也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。

  我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,完成后到KFC集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開(kāi)始了。回到公司,我們進(jìn)行問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻,晚上還請(qǐng)大家去HAPPY。

  經(jīng)過(guò)此次調(diào)研活動(dòng),我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解,特別是顧客這一塊,也對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。

  四、對(duì)海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議

  雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個(gè)月,但通過(guò)近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對(duì)海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

  目前,海南旅行社主要面臨著三大問(wèn)題:

  第一,同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

  從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在,包括大大小小,國(guó)內(nèi)國(guó)際的旅行社不下160家,特別是90年代,海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行社達(dá)1千多家。面對(duì)一個(gè)海南,在有限的旅游資源開(kāi)發(fā)下,共同存在著如此多的競(jìng)爭(zhēng)者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競(jìng)爭(zhēng)。

  第二,優(yōu)秀員工流失問(wèn)題。

  現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問(wèn)題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開(kāi),但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問(wèn)題,人才的流失將帶來(lái)一系列問(wèn)題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長(zhǎng)升等。所以,旅行社應(yīng)該重視這一問(wèn)題。

  第三,旅游市場(chǎng)混亂。

  相信到海南旅游過(guò)的人,都知道海南旅游市場(chǎng)的大致情況。從“12.1”事件,到黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,海南旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來(lái),經(jīng)過(guò)政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的各種調(diào)控后,現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。

  面對(duì)以上問(wèn)題旅行社該做些什么呢?

  1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

  2、做好客戶服務(wù),讓顧客開(kāi)心地來(lái),滿意地走。

  3、開(kāi)發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  4、做好人員管理,降低人力資源成本。

  5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。

  6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。

  7、規(guī)劃旅游市場(chǎng),制定營(yíng)銷策略,明確產(chǎn)品定價(jià),做好市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷管理。

  五、實(shí)習(xí)總結(jié)

  通過(guò)在xx旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),并且對(duì)海南旅行社也有了一個(gè)大概地了解。同時(shí),在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程中,靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識(shí),展現(xiàn)了自己的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點(diǎn)。

  在此,我非常感謝公司及同事對(duì)我的光照與幫助,同時(shí)也忠心地感謝學(xué)校老師對(duì)我無(wú)私地培養(yǎng)與教育。

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告5

  實(shí)習(xí),不僅是學(xué)習(xí),的是體驗(yàn)生活。在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前我就如是想了。要多觀察那些在工地上生活的人們,不論是民工還是施工員,工程師。但更重要的是要到工地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)我們專業(yè)的知識(shí)。這個(gè)星期實(shí)習(xí)的流程大概是:鴻景南苑—材料市場(chǎng)—永和花園—匯龍御景—財(cái)富名門。

  先簡(jiǎn)單概述下:經(jīng)過(guò)這幾天實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí),在工地現(xiàn)場(chǎng)所見(jiàn)的高樓大多是有地下室的,而且大多都二十幾層。主體結(jié)構(gòu)為鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)。雖然這個(gè)星期在工地的時(shí)候遠(yuǎn)遠(yuǎn)比休息的時(shí)間短,但收獲還是很多的。我的收獲首先人生第一次帶工地安全帽,為什么一定要帶安全帽呢?有一些同學(xué)不帶安全帽,認(rèn)為有些地方已經(jīng)建好的工地就不用帶,但是呢?這帽子有什么好處呢?有時(shí)候柱子外面拉結(jié)的鋼筋它會(huì)突出來(lái),我們?cè)谧叩臅r(shí)候很容易撞在鋼筋上面,這樣子人就沒(méi)了,人的生命是很脆弱的。所以就需要外面帶。不用自己看,光看別人也知道自己帶帽的樣子有多…正經(jīng)。想象下未來(lái)的自己……其次我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在建高層樓外圍用的不是竹式的腳手架而是用鋼式的腳手架。想想看,竹式的腳手架看那些施工人員在上面工作自己都會(huì)替他們心寒。這樣一來(lái),安全度也就提高了很多。

  感慨:工地里別人的沒(méi)有,就是鋼筋、模板、木板、鐵釘多。學(xué)到的N多。接下來(lái):彎箍機(jī):在工地里見(jiàn)到了處理鋼筋的機(jī)器—彎箍機(jī)。不看不知道、一看嚇一跳。有了這臺(tái)機(jī)器、鋼筋就不再是鋼筋,就猶如棉花糖一般。鋼筋一進(jìn)彎箍機(jī)要有什么形就有什么形。當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面絕對(duì)讓全場(chǎng)沒(méi)見(jiàn)過(guò)彎箍機(jī)的同學(xué)目瞪口呆。糞便處理池一般大型的小區(qū)都有一個(gè)或多個(gè)的糞便處理池。衛(wèi)生間:在砌大便器的時(shí)候,如果最初設(shè)計(jì)沒(méi)有考慮蹲式大便器,就要在上面砌一個(gè)臺(tái)大便蹲臺(tái),就像課室里面的講臺(tái),它也是用磚砌的。磚砌人行道、磚砌臺(tái)階、磚砌散水(為了把外墻的雨水往外排)這些大多都是磚砌的。我們要注意同樣是臺(tái)階,有可能是磚砌也有可能混凝土材料砌成的,所以我們要搞清楚材料才決定面向?我們臺(tái)階不僅僅有磚砌的還有混凝土的,在鋼筋混凝土里面也有臺(tái)階這一項(xiàng),所以要注意這點(diǎn)。一個(gè)工程主要的還是砌筑磚墻,我們可以看到大多的`房子都是框架結(jié)構(gòu)和框剪結(jié)構(gòu),像一般住宅大多是框架結(jié)構(gòu),如果是高層(十幾層以上的)就大多是框剪結(jié)構(gòu)。

  正因?yàn)槿绱耍诳蚣芙Y(jié)構(gòu)或框剪結(jié)構(gòu)中的磚墻是非承重墻。非承重墻就是墻體不承受從上往下力的荷載,所以大家可以看到框架結(jié)構(gòu)里面同一根柱子從下看到頂棚柱子是越來(lái)越大的,為了方便施工我們不會(huì)采用連續(xù)便截面而是分段便截面,就是說(shuō)每幾層一個(gè)截面,到了下面兩三層的話,我們又把它加大加粗,這就是分段便截面。柱子有這種現(xiàn)象,梁也有這種現(xiàn)象,同樣的道理,同一個(gè)軸位的梁,如果頂層的梁和底層的梁,很明顯,從荷載來(lái)說(shuō),底層的梁受受到的荷載大,所以底層的截面要大些。

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告6

  實(shí)訓(xùn)時(shí)間:20xx年x月x日—x月x日。

  實(shí)訓(xùn)目的:通過(guò)上機(jī)操作形式,潛移默化地進(jìn)行綜合操作素質(zhì)的訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  通過(guò)前不久的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。

  我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。

  剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。

  與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做電腦維護(hù)這一塊,與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的.專業(yè)水平當(dāng)中去。

  整個(gè)的實(shí)訓(xùn)過(guò)程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了大家的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告7

  往兩年的實(shí)訓(xùn)都是很敷衍的就過(guò)去了,都是老師匆匆走進(jìn)教室,匆匆告訴我們要實(shí)訓(xùn),匆匆布置完題目說(shuō)句兩個(gè)星期之后交,最后再匆匆離開(kāi)離開(kāi)教室···所以大學(xué)實(shí)訓(xùn)究竟訓(xùn)些什么??我完全不清楚,在我映像中,實(shí)訓(xùn)就是半個(gè)月寫篇報(bào)告交上去,就這么簡(jiǎn)單。沒(méi)想到這個(gè)學(xué)期,在我們都已經(jīng)放假的時(shí)候,突然安排了一次實(shí)訓(xùn),本來(lái)我還在想又是像往年一樣混混就過(guò)去了,沒(méi)想到,實(shí)在跟我的預(yù)想不同,與往年相比更是大相徑庭。對(duì)于我們困在象牙塔三年的大學(xué)生來(lái)說(shuō),企業(yè)究竟是何構(gòu)造,如何運(yùn)作,是何流程完全不清楚,甚至可以說(shuō)是毫無(wú)頭緒。一次簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的實(shí)訓(xùn)課,當(dāng)然不可能讓我們實(shí)實(shí)在在的了解到整個(gè)企業(yè)的面貌。

  我們作為即將畢業(yè),踏入社會(huì)的大學(xué)生,實(shí)踐幾乎就是零,也許有的同學(xué)會(huì)做做兼職,自己擺個(gè)小攤或者以別的形式,試探了一下社會(huì),但是我們現(xiàn)在能接觸到又僅僅是冰山一角,真正的職場(chǎng),企業(yè),社會(huì)又是如何,我們都答不出來(lái),可是我們又怎么能打毫無(wú)準(zhǔn)備之仗呢,企業(yè)仿真實(shí)訓(xùn),也許就是這樣走進(jìn)了我們的課堂。

  兩次培訓(xùn)課,每次的重點(diǎn)都不一樣。第一天,無(wú)論是早上的部門角色分配,還是下午的水壺組裝模擬訓(xùn)練,都是假設(shè)我們已經(jīng)進(jìn)入到企業(yè)之后進(jìn)行的活動(dòng)。尤其是下午的訓(xùn)練,我們這一組很不幸的墊底,很重要的問(wèn)題就是與外界的溝通出了問(wèn)題,現(xiàn)在看來(lái)只是我們用了兩個(gè)零件換了別人一個(gè)零件這么簡(jiǎn)單,但是,這個(gè)問(wèn)題如果出現(xiàn)在以后真實(shí)職場(chǎng)談判中,我們毫無(wú)疑問(wèn)是徹底的落了下風(fēng),這是完全不可取的。我們擁有那么多的螺絲,可是卻不能用這些螺絲換到我們沒(méi)有的部件,那么我們就是完全發(fā)揮“螺絲”應(yīng)有的功能。等價(jià)交換,各取所需,這個(gè)簡(jiǎn)單的道理,我們小組都沒(méi)能徹底領(lǐng)悟。第二次的培訓(xùn),我們的重點(diǎn)就放在了進(jìn)入企業(yè)之前的培訓(xùn)——如何制作簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)歷是我們獲得工作機(jī)會(huì)的敲門磚,當(dāng)今社會(huì)求職找工作的方式很多,但是簡(jiǎn)歷適用于每一種,每一階段,當(dāng)招聘官打開(kāi)招聘郵箱的第一課開(kāi)始,映入眼簾的即是簡(jiǎn)歷,所以簡(jiǎn)歷的好壞與否,直接影響到求職的成功,可以說(shuō)簡(jiǎn)歷就是我們?cè)谄髽I(yè)的第一張臉,做一份完整,有效的簡(jiǎn)歷,是我們進(jìn)入到一個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵,是邁向成功的第一步。

  兩次的實(shí)訓(xùn),于我而言都是受益匪淺。最重要的一點(diǎn)就是團(tuán)結(jié)協(xié)作,在一個(gè)組織之中,很多時(shí)候,合作的成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況,如果作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,此時(shí)就需要很好的凝聚能力,能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來(lái),同時(shí)也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。如果領(lǐng)導(dǎo)者在開(kāi)始時(shí)沒(méi)有以身作則做好各方面的工作,就會(huì)產(chǎn)生許多不良的后果。例如,在一個(gè)集體中如果成員之間缺少最基本的信任,那么成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己,他們就不可能彼此爭(zhēng)論,所謂的明哲保身的做法,只要是與自己利益無(wú)關(guān)的`事情便高高掛起,即不愿對(duì)彼此負(fù)責(zé),那么,還有誰(shuí)會(huì)對(duì)集體的發(fā)展負(fù)責(zé)?這樣的團(tuán)隊(duì),其發(fā)展是令人擔(dān)憂的。所以,要加強(qiáng)與他人的合作,首先就必須保證集體成員是忠誠(chéng)的,有責(zé)任心的,有意志力的,而且,還要有著對(duì)于自身團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,使命感。領(lǐng)導(dǎo)者必須信任團(tuán)隊(duì)的所有成員,彼此之間要開(kāi)誠(chéng)布公,互相交心,做到心心相印,毫無(wú)保留;要與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員緊密合作,直到整個(gè)團(tuán)體都能緊密合作為止;分析每一個(gè)成員完成工作的動(dòng)機(jī),研究他們的迫切需要,針對(duì)他們的動(dòng)機(jī)和需要,集思廣議,多聽(tīng)聽(tīng)別人的建議,不要一意孤行,俗話說(shuō):“人心齊,泰山移。”同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者也要有領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范,工作上對(duì)成員嚴(yán)格要求,在生活上也要關(guān)心成員,做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)像一臺(tái)機(jī)器一樣,有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。

  當(dāng)然,在協(xié)作的過(guò)程中,有一項(xiàng)工作顯得尤為重要,那就是溝通。人與人之間的溝通能帶來(lái)對(duì)生活的理解。在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動(dòng),我們?cè)诤蛣e人交流的過(guò)程中,勉勵(lì)和自勉,要想給別人一杯水,自己就要有一桶水或者更多。與其討好別人,不如用心保持和諧、互動(dòng)、互助的良好狀態(tài),透過(guò)好好溝通來(lái)互相感應(yīng)。若能心意相通,大家都愉快。在共勉中提高,是人生的一件樂(lè)事,比如,對(duì)朋友說(shuō)明一件事情,為了做的更好,我們需要去學(xué)習(xí),去思考,去提煉,這本身就是一個(gè)進(jìn)步的過(guò)程。溝通的作用,可以幫助我們達(dá)成某一方面的共識(shí),大家都有保留自己意見(jiàn)的權(quán)利。“小人同而不和,君子和而不同”就是這個(gè)道理。

  大學(xué)生涯中的最后一次實(shí)訓(xùn)也結(jié)束了,我們即將踏上社會(huì),也就是檢驗(yàn)我們各項(xiàng)學(xué)習(xí)成果的。

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告8

  在實(shí)習(xí)期間,所從事的主要工作是配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行辦公室工作,做一些簡(jiǎn)單的文字修改、表格填列,以及文檔裝訂等等。在近兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我感受到了各科室的哥哥姐姐們對(duì)待工作的嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍。

  在這次的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中,我體會(huì)到了財(cái)政局對(duì)寫作方面的要求,每周都會(huì)有局組織的公文培訓(xùn),我也有幸參加了。從函、通知、到說(shuō)明、公示等一系列的公文培訓(xùn),在此期間的學(xué)習(xí)中也提高了我的公文寫作能力。

  有一次在跟著領(lǐng)導(dǎo)下去查賬的過(guò)程中收獲到了許多課本上以外的專業(yè)知識(shí),也更加清楚明白在做賬中各項(xiàng)的報(bào)銷需要哪些憑證。

  這次實(shí)習(xí)也讓我深刻的了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要做人,明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。我認(rèn)為這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,是人生一段很重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大的.幫助,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將走向社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

  最后衷心的感謝管理區(qū)和財(cái)政局給我提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告9

  帶著一種興奮的心情我們來(lái)到這個(gè)慕名已久的重慶東港船舶產(chǎn)業(yè)公司。實(shí)習(xí)期間一個(gè)月,我想這一個(gè)月的生活會(huì)給我?guī)?lái)不一樣的感覺(jué),我的工作之旅從這個(gè)地方已經(jīng)步入了軌道。初到公司,公司領(lǐng)導(dǎo)便召集大家開(kāi)一個(gè)關(guān)于安全教育及歡迎新職工的小型會(huì)議。主要內(nèi)容有幾點(diǎn)

  一:氧氣及可燃?xì)怏w檢測(cè)要求

  1、該輪在廠修理期間,必須每隔4小時(shí)對(duì)所有能檢測(cè)空間的可燃性氣 體檢測(cè)一次,并出具證書。

  2、所有需施工的管系在打開(kāi)閥門進(jìn)行氣體檢測(cè)以后,施工之前,閥門必須關(guān)閉。

  3、艙柜的氣體檢測(cè)都必須先測(cè)氧后測(cè)爆。

  4、測(cè)氧測(cè)爆必須2人同時(shí)進(jìn)行,嚴(yán)禁單人作業(yè)。

  5、艙、柜施工前的氣體濃度標(biāo)準(zhǔn):

  ① 氧氣濃度18%~21%;

  ② 可燃?xì)怏w濃度在其爆炸下限的0.5%以下方可進(jìn)行明火作業(yè),可燃?xì)怏w濃度在其爆炸下限的1%以下可進(jìn)行其他一般性作業(yè)

  二:設(shè)備設(shè)施及人員勞護(hù)用品的防火防爆要求

  1、所有上船電焊機(jī)、風(fēng)機(jī)等設(shè)備必須用橡皮或木板在下方襯墊,在護(hù)攔等與艙室、管系不相臨的部位接地。所有上船電氣設(shè)備的開(kāi)關(guān)箱要處在良好狀態(tài)。

  2、所有進(jìn)入貨油艙的工具、設(shè)備都必須得到總管小組的確認(rèn)。

  3、管系拆卸必須使用防爆的銅質(zhì)工具。

  3、人員嚴(yán)禁穿戴絲光、化纖衣料或鐵釘鞋等,做好勞護(hù)用品防靜電要求。

  4、嚴(yán)禁在貨艙上方甲板下料、割料等。

  5、上船使用的`所有氧乙乙炔軟管、電焊皮帶均不得有任何破損,不得發(fā)生氣體泄漏或金屬絲裸露,接頭處可用膠布進(jìn)行包扎。

  6、所有管線必須架空,不得堵塞安全通道,不得貼近甲板、氣罐或管系。架空支架必須用鋼管腳手現(xiàn)場(chǎng)架設(shè),不得以電焊的方式在甲板等處固定。腳手管架在貨艙甲板處底部用橡皮包扎。

  三:明火作業(yè)要求

  1、所有動(dòng)火申請(qǐng)單當(dāng)日有效(包括船方)。

  2、工程主管開(kāi)具動(dòng)火申請(qǐng)單之前必須到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全確認(rèn)。

  3、貨油艙及隔艙施工時(shí),施工人員必須佩戴防防毒面罩,并保持有效通風(fēng)。

  4、船體換板工程或動(dòng)火前,防爆風(fēng)機(jī)必須到位,電焊皮帶必須走向正確,必須由安全主管對(duì)動(dòng)火部位相臨的未知空間和火星散落時(shí)可能觸及的區(qū)域進(jìn)行可燃性氣體檢測(cè),氣體合格后方可動(dòng)火。動(dòng)火過(guò)程中,必須確保持續(xù)有效通風(fēng)。

  3

  5、機(jī)電管系動(dòng)火前,必須手工拆除,必須關(guān)閉與之相通的所有閥門,電焊皮帶必須走向正確,必須由安全主管對(duì)相臨的開(kāi)啟管系及空間進(jìn)行可燃性氣體檢測(cè),氣體檢測(cè)合格后方可動(dòng)火。動(dòng)火過(guò)程中,必須保持持續(xù)有效通風(fēng)。

  6、任何管系閥門的開(kāi)啟,都必須征得總管小組的同意。

  7、凡是有明火作業(yè)的部門必須派安全員上船協(xié)助安全部安全主管對(duì)本部門的安全生產(chǎn)進(jìn)行管理。所有的動(dòng)火點(diǎn)必須有專人監(jiān)護(hù)。甲板、艙壁上進(jìn)行明火作業(yè)時(shí),另一面需有人監(jiān)護(hù)。

  8、所有明火作業(yè)點(diǎn),安全監(jiān)督員必須放置1只滅火器。

  四:涂裝作業(yè)

  1、涂裝工區(qū)將油漆部位用紅白黃三色旗劃定禁火區(qū)域,并掛涂裝作業(yè)的布告于甲板明顯處。

  2、涂裝區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁煙火,施工隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)專人監(jiān)護(hù)。進(jìn)入艙室的設(shè)備必須符合防爆要求,人員穿防靜電服裝。

  五:安全通道

  1、所有上船設(shè)備、材料必須按照定置圖擺放整齊。

  2、安全通道上不得堆放任何材料、設(shè)備阻礙道路暢通。

  3、經(jīng)過(guò)通道的管線必須架空,有效高度不得低于1.8米。

  4、其他事項(xiàng)參照總管小組要求。

  六:其他安全要求及文明生產(chǎn)工作

  嚴(yán)禁攜帶香煙上船。

  非工程需要嚴(yán)禁進(jìn)入貨油艙、隔艙等艙柜內(nèi)。

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告10

  房地產(chǎn),是一種稀卻的資源,重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最重視,最珍惜,最具體的財(cái)產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,人口的增加,以及對(duì)其的需求日益增長(zhǎng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,房地產(chǎn)還是一種商品,成為人們投資置業(yè)的良好對(duì)象。由房地產(chǎn)的投資開(kāi)發(fā),咨詢,估價(jià),經(jīng)紀(jì),物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。

  一,實(shí)訓(xùn)的課題,評(píng)估專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)

  二,實(shí)訓(xùn)目的,

  1.對(duì)資產(chǎn)評(píng)估及相關(guān)行業(yè)有更全面具體的了解,進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)教育,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并對(duì)今后的學(xué)習(xí)有基本的認(rèn)識(shí)和定位。

  2.培養(yǎng)我們的溝通能力,分析問(wèn)題的能力和寫作能力,為畢業(yè)后從事資產(chǎn)評(píng)估,房地產(chǎn)評(píng)估工作及相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。使我們對(duì)專業(yè)有更深的認(rèn)識(shí)以更好的學(xué)習(xí)后續(xù)專業(yè)核心課程和專業(yè)方向的課程。

  三,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,調(diào)查問(wèn)卷及網(wǎng)上學(xué)習(xí)

  (一),調(diào)查問(wèn)卷

  1〉調(diào)查問(wèn)卷題目,北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員調(diào)查

  2〉調(diào)查地點(diǎn),朝陽(yáng)區(qū)三環(huán)到四環(huán)

  3〉調(diào)查時(shí)間,五月十日至十九日

  4〉調(diào)查方式,問(wèn)卷

  5〉調(diào)查結(jié)果,房地產(chǎn)估價(jià)總的要求是獨(dú)立,客觀,公正,在具體估價(jià)作業(yè)中應(yīng)遵循的原則主要有以下5項(xiàng),

  1,合法原則;

  2,最高最佳使用原則;

  3,替代原則;

  4,估價(jià)時(shí)點(diǎn)原則;

  5,公平原則。

  房地產(chǎn)估價(jià)原則是使不同的估價(jià)人員對(duì)估價(jià)的基本前提具有認(rèn)識(shí)上的一致性,對(duì)同一估價(jià)對(duì)象在同一估價(jià)目的,同一估價(jià)時(shí)點(diǎn)下的估價(jià)結(jié)果具有近似性。影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素多而復(fù)雜,估價(jià)人員必須熟練地掌握各種影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素,以及它們是如何,及在何種程度上影響房地產(chǎn)價(jià)格的。目前影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素主要有以下9類,

  1,自身因素;

  2,環(huán)境因素;

  3,人口因素;

  4,經(jīng)濟(jì)因素;

  5,社會(huì)因素;

  6,行政因素;

  7,心理因素;

  8,國(guó)際因素;

  9,其他因素。

  房地產(chǎn)估價(jià)程序,是指房地產(chǎn)估價(jià)全過(guò)程中的各項(xiàng)具體工作,按其內(nèi)在聯(lián)系性所排列出的先后進(jìn)行次序。一般來(lái)說(shuō),從獲取估價(jià)業(yè)務(wù)開(kāi)始至完成估價(jià)后的資料歸檔時(shí)止,一宗房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)的全過(guò)程和步驟如下,

  1,獲取估價(jià)業(yè)務(wù);

  2,受理估價(jià)委托及明確估價(jià)基本事項(xiàng);

  3,擬訂估價(jià)作業(yè)方案;

  4,收集估價(jià)所需資料;

  5,實(shí)地查勘估價(jià)對(duì)象;

  6,選定估價(jià)方法計(jì)算;

  7,確定估價(jià)結(jié)果;

  8,撰寫估價(jià)報(bào)告;

  9,交付估價(jià)報(bào)告;

  10,估價(jià)資料歸檔。

  房地產(chǎn)估價(jià)雖然應(yīng)按照上述程序進(jìn)行,但在實(shí)際估價(jià)中各個(gè)步驟之間并不是割裂的,相互之間回有一些交叉,甚至需要一定的反復(fù)。

  (三)網(wǎng)上學(xué)習(xí)

  1〉學(xué)習(xí)內(nèi)容,

  評(píng)估業(yè)在我國(guó)發(fā)展的背景

  2〉學(xué)習(xí)結(jié)果,

  專業(yè)估價(jià)人員,是經(jīng)房地產(chǎn)估價(jià)人員資格考試合格,由有關(guān)主觀部門審定注冊(cè),取得執(zhí)業(yè)資格證書后專門從事房地產(chǎn)估價(jià)的人員。要成為一名合格的房地產(chǎn)專業(yè)估價(jià)人員,不但要符合一定的要求,還應(yīng)遵循一定的職業(yè)道德。因?yàn)椋纼r(jià)人員的估價(jià)結(jié)果是否客觀公正,不僅取決于他對(duì)估價(jià)理論和方法的掌握程度,他所具有的估價(jià)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還取決于他的職業(yè)道德修養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我了解到萬(wàn)隆的估價(jià)人員,他們不但有的具有注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師的資格,有的具有土地估價(jià)師的.資格,有的還具有注冊(cè)會(huì)計(jì)師,注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師的資格。在與他們短暫的兩個(gè)星期接觸中,我發(fā)現(xiàn)他們工作態(tài)度非常認(rèn)真,工作時(shí)極其仔細(xì),專業(yè),只有這樣,才能對(duì)估價(jià)對(duì)象負(fù)責(zé)。

  四,實(shí)訓(xùn)心得,

  從調(diào)查和學(xué)習(xí)中,房地產(chǎn)估價(jià)從表面上看,好像是估價(jià)人員在給房地產(chǎn)定價(jià)估價(jià)人員認(rèn)為值多少錢就值多少錢。但實(shí)際上,房地產(chǎn)估價(jià)不應(yīng)是估價(jià)人員的主觀隨意定價(jià),而應(yīng)是估價(jià)人員模擬市場(chǎng)形成價(jià)格的機(jī)制和過(guò)程,將客觀存在的房地產(chǎn)價(jià)格或價(jià)值揭示,顯示出來(lái),是科學(xué)與藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合。要做好房地產(chǎn)估價(jià),不僅需要通曉房地產(chǎn)估價(jià)的理論,方法和技巧,還需要具備房地產(chǎn)制度政策,開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),以及經(jīng)濟(jì),建筑,城市規(guī)劃,法律等多方面的知識(shí),需要理論與實(shí)踐高度結(jié)合。實(shí)習(xí)中,通過(guò)與萬(wàn)隆有關(guān)估價(jià)人員的接觸,可以了解到,他們?cè)瓉?lái)有的是學(xué)建筑設(shè)計(jì)的,有的是學(xué)建筑經(jīng)濟(jì)的,有的甚至是學(xué)會(huì)計(jì)的,但在實(shí)踐中他們則必須各方面的知識(shí)融會(huì)貫通,只有這樣,才能將估價(jià)工作做得盡可能的完善。

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告11

  剛進(jìn)入實(shí)訓(xùn)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,在大學(xué)學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)訓(xùn)崗位所需的知識(shí)有些脫節(jié),但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過(guò)程之后,我慢慢調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)了實(shí)訓(xùn)單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),促使我們成為物流管理專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,只有把從書本上學(xué)到的物流管理專業(yè)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,我作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)。

  一、實(shí)訓(xùn)目的

  通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)、加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。開(kāi)闊眼界及思路,為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。

  二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)

  xxxx物流有限責(zé)任公司,以下簡(jiǎn)稱(xx物流),創(chuàng)建于20xx年月,注冊(cè)資金xx萬(wàn)元,總公司設(shè)在xx首府——xx。公司下設(shè)零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉(cāng)儲(chǔ)配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及xx多個(gè)營(yíng)運(yùn)分公司。現(xiàn)有職員近xxxx人,擁有各種車輛xxx多輛,倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)xx萬(wàn)多平方米,是目前xx發(fā)展速度最快、市場(chǎng)潛力的物流公司之一。

  公司實(shí)行直線連鎖管理模式,充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布xx各大、中城市,為廣大客戶提供全國(guó)整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)往返運(yùn)輸;中轉(zhuǎn)全國(guó)各地貨物運(yùn)輸;代墊運(yùn)費(fèi)、代收代付貨款;品牌代理、倉(cāng)儲(chǔ)包裝、門對(duì)門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外,xx物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。

  三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與過(guò)程

  第一天,早早的起來(lái),去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)單位的一剎那,就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理,他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái),并祝我們工作順利。

  接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通,問(wèn)清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶,說(shuō)清楚下級(jí)客戶的要求,若能夠滿足就簽合同。或者進(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。短短的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù),到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用、拓展到實(shí)訓(xùn)工作當(dāng)中,而后學(xué)到了更多物流專業(yè)知識(shí),為以后參加工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面,學(xué)會(huì)了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系。實(shí)訓(xùn)中深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)工作人員所應(yīng)該具有專業(yè)知識(shí)和職業(yè)情操在工作過(guò)程中應(yīng)用的重要性。

  實(shí)訓(xùn)初期——xxx部客服處

  物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務(wù)的過(guò)程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過(guò)不斷提高物流客戶服務(wù)水平,繼續(xù)為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務(wù),在xx乃至全國(guó)樹立起廣泛的影響,實(shí)力打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平,成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段實(shí)訓(xùn)主要任務(wù):

  1、接聽(tīng)客戶的電話,如在業(yè)務(wù)操作中負(fù)責(zé)客服的信息咨詢,受理客服的投訴,提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹,接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證,指令。

  公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時(shí)打電話來(lái)詢問(wèn)自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者,并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這個(gè)系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對(duì)不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶做基本詳細(xì)的講解,使客戶對(duì)公司業(yè)務(wù)達(dá)到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提升公司認(rèn)知度及信譽(yù)度。

  2、對(duì)客戶的訂單進(jìn)行跟蹤記錄,準(zhǔn)確填寫內(nèi)容,并對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)制單,及時(shí)了解操作動(dòng)向。

  客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡(jiǎn),他們還對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的.制單,把每一項(xiàng)都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù),所以客戶部的人員每天都單要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,這就要求每個(gè)工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部實(shí)訓(xùn)的一個(gè)星期,我們學(xué)簡(jiǎn)單會(huì)了理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn).

  3、收集相關(guān)市場(chǎng)信息,并及時(shí)制作信息報(bào)告反饋給公司。

  顧客的信息能夠及時(shí)反映出現(xiàn)在市場(chǎng)上的某些變動(dòng),由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,豐富廣泛的信息量會(huì)給公司帶來(lái)有效作用,作為客服部,定期的詢問(wèn)老顧客對(duì)公司業(yè)務(wù)的滿意情況,收集顧客提供的相應(yīng)建議十分重要。及時(shí)有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級(jí)部門,等待上級(jí)的進(jìn)一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。

  4、即使彌補(bǔ)操作失誤,及時(shí)更改單證,避免或減少產(chǎn)生的不良后果。

  若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤,客服人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時(shí)向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。

  在客服部約兩星期的實(shí)訓(xùn),認(rèn)識(shí)到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來(lái)受理顧客的不滿或不解,需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。

  作為一個(gè)客戶服務(wù)工作人員,應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個(gè)步驟:

  (1)端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說(shuō)的,并非故意來(lái)找碴。

  (2)與顧客建立相互信任的關(guān)系,融入顧客的世界。

  (3)準(zhǔn)確地獲取對(duì)方的資訊,明確用戶的需求及期望。

  (4)采取具體行動(dòng)去幫助他,使顧客滿意。

  優(yōu)秀的處理問(wèn)題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認(rèn)可公司的服務(wù)能力,同時(shí)對(duì)公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠(chéng)度。

  四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)

  售后服務(wù)不到位企業(yè)要想長(zhǎng)期盈利,走向強(qiáng)盛,就要贏得永久顧客,保持顧客忠誠(chéng)度,提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中,滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。xxx等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌,有一個(gè)很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。我公司的售后服務(wù)做的還是不夠,沒(méi)能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂,信息不統(tǒng)一和共享;另外,公司不能及時(shí)地想客戶所想,快速反應(yīng)能力差,不能提供客戶所需的服務(wù)。

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告12

  實(shí)習(xí)目的:

  隨著我醫(yī)藥事業(yè)的日臻完善和人們對(duì)自身健康狀況要求的不斷提高,藥品更是發(fā)揮著不可替代的作用,社會(huì)對(duì)藥學(xué)人員高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來(lái)社會(huì)的藥學(xué)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,提高自身的素質(zhì),培養(yǎng)自身的操作能力,根據(jù)學(xué)校的要求,我選擇了在康樂(lè)縣醫(yī)院進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí),根據(jù)教務(wù)科的安排,分別在住院藥房、門診西藥房、門診中藥房和藥檢室進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)。希望通過(guò)實(shí)習(xí)能夠熟悉醫(yī)院藥房常用的藥物,了解藥房?jī)?nèi)部操作,配藥程序,貴重藥品、麻醉的藥品和精神的藥品的管理,還有一些醫(yī)院管理等。實(shí)習(xí)期是我們這些即將跨入學(xué)校的學(xué)生學(xué)以致用的最佳時(shí)期,希望能通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)到一些書本上學(xué)不到的知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  1、住院藥房

  住院藥房是我此次實(shí)習(xí)的第一站。實(shí)習(xí)的第一天走進(jìn)住院藥房,首先映入眼簾的便是一排排藥架和穿梭在藥架之間忙碌的老師。第一天實(shí)習(xí),心里很沒(méi)底,感到既新鮮又緊張,新鮮的是能夠接觸到很多在學(xué)校看不到的東西,緊張的是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng),但幾位老師既親切又和藹,并很熱心的為我介紹這里的工作制度和流程,讓我那股緊張勁頓時(shí)減少了大半,心里暖暖的。住院藥房的主要職責(zé)是為本院住院部各科室病人提供靜脈輸入的西藥(包括水針劑和粉針劑)和口服藥及部分外用藥。藥品的擺放按不同劑型、作用分門別類,井然有序。藥房最前面的架子上放的都是一些最常用的針劑,如維生素C注射液,維生素B6注射液,門冬鉀美注射液,注射液,生理鹽水,氯化鉀注射液等和抗生素類的注射劑如頭孢類、阿莫西林、阿昔洛韋、更昔洛韋、賴氨匹林等;第二排藥架上擺放的治療心腦血管疾病的藥品如卡托普利、美托洛爾、硝苯地平、辛伐他汀、尼莫地平、硝酸異山梨脂等;第三排藥架上擺放的是治療消化道系統(tǒng)疾病的藥品,如多潘立酮片(嗎丁啉)、多酶片、奧美拉唑、雷尼替丁等;第四排藥架上擺放的是解熱鎮(zhèn)痛類藥品如阿司匹林、復(fù)方氨酚烷胺片(感康)、吲哚美辛片等;還有一些藥品如抗過(guò)敏的藥如氯雷他定、甲巰咪唑和常用的馬來(lái)酸氯苯那敏(撲爾敏)和外用藥品如眼藥水;兩側(cè)的藥架上放的是抗腫瘤的藥品,如氟尿嘧啶、環(huán)磷酰胺、依托泊苷和手術(shù)室常用藥如局麻藥普魯卡因、利多卡因,顯影劑碘化油、碘海醇、碘普羅胺。二類精神的藥品鎖在前面的鐵柜子里,一類精神的藥品如哌替啶、布桂嗪、芬太尼都要鎖在保險(xiǎn)柜里,由專人保管。住院藥房的分工明確,不同的工作由不同的工作人員完成。醫(yī)院采用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),首先,住院部各科室醫(yī)生查房后下醫(yī)囑后,由護(hù)士將科室病人所需用藥的名稱、數(shù)量的統(tǒng)領(lǐng)單輸入電腦,待住院藥房的藥師接受后將統(tǒng)領(lǐng)單打印出來(lái),再由負(fù)責(zé)調(diào)劑藥品的藥師根據(jù)統(tǒng)領(lǐng)單發(fā)藥,最后由藥房送藥的護(hù)士核對(duì)無(wú)誤后送往各個(gè)科室。

  為了補(bǔ)充藥品的消耗,每周二、周五藥房的負(fù)責(zé)人都會(huì)進(jìn)行藥品出庫(kù)。一般藥房會(huì)按規(guī)定在出庫(kù)的前一天先清點(diǎn)藥房?jī)?nèi)藥品的數(shù)量,以便掌握藥品的消耗量,便于及時(shí)供給,滿足配方需求,然后把需要領(lǐng)用的藥品的數(shù)量、劑型輸入電腦,再將出庫(kù)統(tǒng)領(lǐng)單傳給藥庫(kù),藥品出庫(kù)員根據(jù)傳過(guò)來(lái)的信息打印統(tǒng)領(lǐng)清單,然后根據(jù)清單發(fā)藥。發(fā)藥時(shí)應(yīng)嚴(yán)格查對(duì)藥品的劑型、數(shù)量和有效期。藥庫(kù)將藥品發(fā)放完畢后,再由領(lǐng)藥人按藥單核對(duì),無(wú)誤后簽名備查。通過(guò)住院藥房三個(gè)月的實(shí)習(xí),我熟悉了不同類別藥品的使用范圍,通過(guò)按統(tǒng)領(lǐng)單向各科室發(fā)藥的過(guò)程中,我對(duì)常見(jiàn)科別病人所用藥品及其適用范圍有了大致了;大致掌握了一般藥品的儲(chǔ)存原則:疫苗、蛋白、刺激因子等藥品應(yīng)恒溫保存;硝普鈉、維生素k4、培福沙星注射劑等應(yīng)避光保存;并對(duì)精神的藥品的管理有了更進(jìn)一步的了解。雖然實(shí)踐工作中難免產(chǎn)生失誤,但改正后便是自己實(shí)習(xí)中寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

  2、門診西藥房

  結(jié)束了住院藥房的實(shí)習(xí)后,在藥劑科主任的安排下,我來(lái)到了門診西藥房。門診西藥房的調(diào)劑工作,是藥劑科直接為病人和臨床服務(wù)的窗口,調(diào)劑工作的質(zhì)量反應(yīng)了藥劑科的形象,也反應(yīng)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量的另一個(gè)側(cè)面。西藥是現(xiàn)在藥品的主力,同時(shí)意味著門診處的工作會(huì)格外繁忙。門診西藥房的調(diào)劑工作面是面對(duì)流動(dòng)的病人,工作作業(yè)量大,活動(dòng)高峰時(shí)間明顯。藥品關(guān)乎病人的身體健康和生命安全,稍有不慎便會(huì)釀成嚴(yán)重的不良后果。所以,調(diào)劑工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程、處方管理制度,認(rèn)真審查和核對(duì),確保發(fā)出藥品的準(zhǔn)確、無(wú)誤。發(fā)出藥品應(yīng)注明患者姓名、用法、用量,并交代注意事項(xiàng)。對(duì)處方所列藥品,不得擅自更改或者代改,對(duì)有配伍禁忌、超劑量處方,調(diào)劑人員應(yīng)拒絕調(diào)配,必要時(shí)經(jīng)處方醫(yī)師更改或重新簽字,方可調(diào)配。為保證藥品質(zhì)量,藥品一經(jīng)發(fā)出,不得退換。

  門診西藥房實(shí)行窗口發(fā)藥結(jié)合法,即每個(gè)發(fā)藥窗口配有兩名調(diào)劑人員,一人門診西藥房實(shí)行窗口發(fā)藥結(jié)合法,即每個(gè)發(fā)藥窗口配有兩名調(diào)劑人員,一人負(fù)責(zé)收方、審查處方和核對(duì)發(fā)藥,另一人負(fù)責(zé)配方。此方法配方效率高,差錯(cuò)少。在門診西藥房,處方審查是調(diào)劑工作中最重要的環(huán)節(jié),處方分為四類:急診處方為黃色,麻醉處方為紅色,小兒科處方為淡綠色,普通處方為白色。處方限量規(guī)定急診處方限量三天,門診普通處方不超過(guò)七日常量,麻醉注射劑不得超過(guò)2日常用量;普通藥品處方保存一年備查,第二類精神的藥品處方保存兩年備查,第一類精神的藥品處方保存三年備查。處方的審查應(yīng)嚴(yán)格遵守“四查十對(duì)”,即查處方,對(duì)科別、姓名、年齡;查藥品,對(duì)藥品規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對(duì)臨床診斷。處方的書寫應(yīng)規(guī)范,對(duì)審核不合格的處方,調(diào)劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。

  剛到西藥房,先是熟悉繁多的西藥及它們?cè)谒幏康臄[放位置,等到稍微熟悉取藥架上藥品的位置后,在允許的情況下,也試著配藥。不明白的問(wèn)題,總能得

  到熱心藥師的指點(diǎn)。起初花的時(shí)間較長(zhǎng),后期較熟悉了,調(diào)配藥物就快了許多,在繁忙的時(shí)候也能忙些忙。在西藥房實(shí)習(xí)期間,我有幸遇到了一季度一次的大盤點(diǎn),即統(tǒng)計(jì)藥房每種藥品的具體數(shù)量,與實(shí)際藥品數(shù)量是否吻合,得出藥房的盈虧情況。幾千種藥品,每種都要精確到片,可想工作量之大,況且還不能影響正常的工作,所以藥房的藥師都要義務(wù)加幾個(gè)小時(shí)的班,才能完成。通過(guò)門診西藥房幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)門診的調(diào)劑工作有了大致的了解,調(diào)劑不是簡(jiǎn)單的取藥,從劃價(jià)、繳費(fèi)、到核對(duì)、發(fā)藥,是一個(gè)不可分割的整體,每步都要牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個(gè)環(huán)節(jié),交到患者手中的每一付藥都是整個(gè)門診調(diào)劑室所有工作人員共同勞動(dòng)的結(jié)果。在這了,我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)和必要性,學(xué)會(huì)了與人配合、條理分明和不慌不忙的工作態(tài)度。在這里,我增長(zhǎng)了知識(shí),學(xué)到了一些課本上學(xué)不到的知識(shí),如藥品的多種應(yīng)用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚科處方中也較常見(jiàn),主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對(duì)內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素作用,可抑制皮脂分泌來(lái)治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療的目的。

  當(dāng)然,由于理論知識(shí)的不扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)不足,在學(xué)習(xí)中也給老師帶來(lái)不少麻煩,我要真誠(chéng)的感謝老師們給予我真切的幫助和鼓勵(lì),我會(huì)將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到以后的生活中。

  3、藥檢室

  一進(jìn)藥檢室,首先映入眼簾的便是桌上一排排的實(shí)驗(yàn)儀器和實(shí)驗(yàn)試劑,有很多在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室見(jiàn)過(guò)如燒杯、量筒之類的基本儀器,滴定管、水浴鍋等。進(jìn)入藥檢室,就如同進(jìn)入了一間巨大的實(shí)驗(yàn)室,琳瑯滿目的試劑,化學(xué)反應(yīng)的天地,接下來(lái)的工作一定很有趣。

  藥檢室是進(jìn)行各種實(shí)驗(yàn)操作的藥檢工作,其主要職責(zé)是對(duì)藥物中間品和成品進(jìn)行取樣、檢驗(yàn)、留洋,并出具檢驗(yàn)報(bào)告,評(píng)價(jià)原料、中間品和成品的質(zhì)量穩(wěn)定性,為確定藥物儲(chǔ)存期和制劑有效期提供依據(jù),以便為臨床用藥安全提供保障。藥檢室的工作標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程主要遵照《中國(guó)藥典》,其檢驗(yàn)程序一般包括:取樣,主要是對(duì)中間品和成品分別進(jìn)行取樣,包括產(chǎn)品名稱、數(shù)量、批號(hào)、規(guī)格、來(lái)源、取樣方法、和送檢日期作詳細(xì)記錄;藥品的鑒別,藥物的鑒別方法要求專屬性強(qiáng),再現(xiàn)性好,靈敏度高,操作簡(jiǎn)便快捷,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的制劑鑒別主要局限于理化鑒別;填寫檢驗(yàn)報(bào)告,檢驗(yàn)報(bào)告的內(nèi)容主要包括名稱、批號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、取樣方法、送檢日期、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)結(jié)果,檢驗(yàn)報(bào)告填寫后應(yīng)簽上檢驗(yàn)人員的姓名。檢驗(yàn)報(bào)告的書寫需完整、真實(shí),不得涂改。藥品質(zhì)量檢測(cè)的目的是保證臨床用藥安全,檢測(cè)藥品生產(chǎn)企業(yè)所生產(chǎn)的藥品是否符合國(guó)家規(guī)定,所以每一個(gè)操作步驟都要按標(biāo)準(zhǔn)走,保證試驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,切不可捏造實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。

  藥檢室的大部分操作雖然都是用普通儀器進(jìn)行操作的,但這些操作在實(shí)驗(yàn)的整個(gè)過(guò)程中占著舉足輕重的地位,直接影響著試驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,由于在藥檢室接觸的全部都是化學(xué)藥品,尤其是試驗(yàn)用的試劑,有好多都是強(qiáng)酸、強(qiáng)堿,這就要求我們一定要嚴(yán)格遵守相關(guān)的使用操作規(guī)范,一時(shí)的不注意就可能引發(fā)嚴(yán)重的事故,所以在藥品檢驗(yàn)過(guò)程中要時(shí)時(shí)刻刻提高警惕。

  通過(guò)藥檢室的實(shí)習(xí),我提高了試驗(yàn)中動(dòng)手操作的能力,培養(yǎng)了認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,相信這段即將走向社會(huì)的訓(xùn)練,將使我受益終生。

  4、中藥房

  中藥房是我此次實(shí)習(xí)的重點(diǎn),走進(jìn)充滿中藥味的中藥房,第一次面對(duì)如此多的中藥材,抽拉式的藥箱,稱藥的戥子,排放有序的中成藥和只有在電影中才能見(jiàn)到的鐵碾船,不時(shí)傳來(lái)的搗藥聲,心里特別的興奮,這里是將我在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,并檢驗(yàn)專業(yè)知識(shí)最好不過(guò)的地方了。中藥房與西藥房相比規(guī)模小了許多,中藥房分為中成藥部和中草藥部,成藥和草藥分放在兩間相通的屋子里,中成藥按功效分門別類的擺放,如治療心腦血管類疾病的地奧心血康膠囊、速效救心丸、復(fù)方丹參滴丸等;清熱解毒類的黃連上清丸、龍膽瀉肝丸、清寧丸等;小兒科常用藥如小兒感冒顆粒、消積口服液、柴銀口服液等;理氣健脾止痛類的補(bǔ)中益氣丸、人參健脾丸、逍遙丸、鼻淵通竅顆粒等;鎮(zhèn)靜安神類的養(yǎng)血清腦顆粒、頭痛寧膠囊、安神補(bǔ)腦液等。草藥的擺放也是按功效分類的,功效相同的草藥放在相鄰的'抽拉式藥箱里,對(duì)特殊的中藥飲片需特殊放置,如揮發(fā)性的砂仁應(yīng)密閉保存,毒性大的飲片如朱砂、雄黃、附子以及貴重的中藥飲片如人參、冬蟲夏草、牛黃等都放在單獨(dú)的藥柜里。對(duì)存放時(shí)間較長(zhǎng)的飲片應(yīng)定時(shí)抽樣檢查。

  剛到中藥方,首先應(yīng)熟悉的除了藥品的擺放位置,就是用藥戥子的稱量中藥材。藥戥子分為前毫和后毫,使用時(shí)右手提提住后毫可以稱量100克以內(nèi)的重量,提住前毫可以稱量100-250克之間的重量。使用時(shí)要先在定盤上定位,便于稱量時(shí)進(jìn)行校準(zhǔn)。只有熟練使用藥戥子,才能快速準(zhǔn)確的稱量、分裝好每一付中藥。還有鐵碾船的使用,要達(dá)到雙腳與鐵碾船的相互配合,這些都是在課本上學(xué)不到的。這次中藥房的見(jiàn)習(xí)真是讓我大開(kāi)眼界,收獲滿滿!

  在中藥房工作,需要豐富的中藥理論知識(shí),嫻熟的動(dòng)手操作能力,在拿到中藥處方時(shí)要驗(yàn)方,檢查處方是否有配伍禁忌、妊娠禁忌,確認(rèn)無(wú)誤后方可調(diào)劑發(fā)藥,而且要熟悉藥材的別名,如牽牛子又名黑丑、白丑,牛膝分為川牛膝和懷牛膝兩種,在抓藥的時(shí)候又要熟練的使用藥戥子進(jìn)行稱量,配藥時(shí),按處方的藥材順序、劑量、將藥物稱好放入牛皮紙袋中,直至配齊打包。特殊煎法的需特別包裝注明,如先煎的、后下的、包煎的、烊化的等;另外有些藥材如砂仁、阿膠等在稱量前應(yīng)先搗碎,以便病人煎煮用。

  中藥房的實(shí)習(xí)生活讓我的中藥專業(yè)知識(shí)從課本上真實(shí)的應(yīng)用到實(shí)際中,并學(xué)習(xí)到了從課本上學(xué)不到的知識(shí),鍛煉了條理分明的工作態(tài)度,從拿戥子的手勢(shì)姿勢(shì)到撐開(kāi)藥袋將藥材倒入時(shí)兩手的配合,以及藥包的封口,這看似簡(jiǎn)單日復(fù)一日的重復(fù)勞作都需要極大地耐心和堅(jiān)持,都需要認(rèn)真的用心的去學(xué)、去做。實(shí)習(xí)心得:

  實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去了,美好的東西總是稍縱即逝。對(duì)藥房的日常工作有了初步的認(rèn)識(shí)。在擺放藥品和配方的過(guò)程中,我熟悉了藥品擺放位置,正確的記憶和

  固定藥品擺放位置是避免配方時(shí)差錯(cuò)最有效的方法,每月的效期統(tǒng)計(jì)和擺放不同批號(hào)藥品時(shí),要根據(jù)批號(hào)及有效期檢查或調(diào)整一下同一藥品的擺放次序。對(duì)于近期將過(guò)期的藥品要特別標(biāo)記或單獨(dú)處理。嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出原則,是防止過(guò)期造成不必要損失的重要方法。在發(fā)藥時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循四查十對(duì)得制度。查處方,對(duì)科別,對(duì)姓名,對(duì)年齡;查藥品,對(duì)藥名,對(duì)劑型,對(duì)規(guī)格,對(duì)數(shù)量;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀,對(duì)用法用量;查用藥合理性,對(duì)臨床診斷。可是要在實(shí)際操作過(guò)程中快速準(zhǔn)確完成一系列的動(dòng)作需要假以時(shí)日訓(xùn)練。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會(huì)通過(guò)這次實(shí)習(xí),更加懂得知識(shí)和時(shí)間的積累,不斷充實(shí)自己!

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告13

  對(duì)于師范生來(lái)說(shuō),實(shí)訓(xùn)讓我邁出了教師生涯的第一步,同時(shí)也讓我初次感受到作為一名老師的酸甜苦辣。

  從9月8號(hào)開(kāi)始,我在xx中學(xué)開(kāi)始了為期三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)。教育實(shí)訓(xùn)能檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識(shí),加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強(qiáng)我們的綜合能力,對(duì)于我們師范生是非常重要。在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始之前,指導(dǎo)老師就要求我們?cè)谧龊弥R(shí)準(zhǔn)備的同時(shí)也要做好心理準(zhǔn)備,特別要注意角色轉(zhuǎn)換,每人的一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。

  在實(shí)訓(xùn)中,讓我感受最為深刻的是教師除了在課堂上真正做到以學(xué)生為主體,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性外,還必須積極使用行之有效的教學(xué)方法,這樣才能確保課堂教學(xué)的成功。針對(duì)我實(shí)訓(xùn)的特點(diǎn),在教學(xué)過(guò)程中我必須盡量使課堂生動(dòng)活潑,調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性,多與學(xué)生互動(dòng),比如盡量多抽取學(xué)生起來(lái)回答問(wèn)題,盡管有些問(wèn)題是沒(méi)有什么技術(shù)含量的。另外,在試教過(guò)程中,要主要以學(xué)生為主體,否則,教師就不可能成為指導(dǎo)者和助學(xué)者。讓學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立思考,主動(dòng)獲取知識(shí)的能力。就如授人以魚,不如授人以漁的說(shuō)法。同時(shí),興趣是的老師,在培養(yǎng)學(xué)生興趣以后,才能讓學(xué)生真正意義上愛(ài)上物理課,讓學(xué)生自愿去學(xué)。

  在真正課堂教學(xué)中,畢竟是第一次站在真正的講臺(tái)上面對(duì)那么學(xué)生,總免不了緊張,差點(diǎn)連話也講不出,而且經(jīng)常在講課過(guò)程中忘記下一步該說(shuō)什么。我也想過(guò)把大學(xué)所有學(xué)過(guò)的知識(shí),所有平生知道的知識(shí)都用上,但真正上了講臺(tái)以后,才發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)是如此缺乏,除了本身的怯場(chǎng)以外,也跟自身知識(shí)儲(chǔ)備有限有關(guān)。盡管在課下我已經(jīng)花了很多時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備,認(rèn)真寫教案,查資料,講課以后,我才發(fā)現(xiàn),教案與課堂的差異那么大,教案畢竟是死的,課堂上,每個(gè)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解不可能一樣,你也不可能說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)不對(duì)。在教學(xué)生的同時(shí),學(xué)生也在影響你,改變你的觀點(diǎn)。但是很幸運(yùn)的是同學(xué)們都非常認(rèn)真,也都非常配合,給我鼓勵(lì),感覺(jué)并不是實(shí)訓(xùn)老師在給他們上課,而就像他們自己的老師給他們上課一樣專心,我也慢慢克服了緊張的`情緒,不斷改變自己的教學(xué)技巧,上網(wǎng)查閱資料,冷靜地投入到教學(xué)中,一步一步進(jìn)步,真正去面對(duì)這些如饑似渴的眼睛。

  在實(shí)習(xí)班主任的過(guò)程中,讓我深刻體會(huì)到了作為一名班主任的不易,尤其是擔(dān)任初中年級(jí)的班主任,工作很瑣碎,很繁雜。由于初中年級(jí)學(xué)生的心智還不成熟,在生活和學(xué)習(xí),紀(jì)律等方面都需要班主任像父母一樣仔細(xì)地去叮嚀,因此,班主任除了要教好自己的那門功課外,更要增加很多其他方面的工作,如果課前紀(jì)律工作,辦理板報(bào),班主任講話等等。最重要的一點(diǎn)事班主任還擔(dān)任了思想品德工作課程的老師和家長(zhǎng)的聯(lián)絡(luò)。在擔(dān)任初中年級(jí)實(shí)習(xí)班主任的過(guò)程中,由于該階段的學(xué)生都是90后的孩子,基本上都是獨(dú)生子女,沒(méi)受過(guò)什么挫折,吃過(guò)什么苦,心靈都還比較脆弱,但又較早接觸網(wǎng)絡(luò)文化,思想比較早熟,因此作為他們的班主任,必須要用愛(ài)去開(kāi)啟學(xué)生的心靈,經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行溝通,對(duì)于特別頑皮的學(xué)生,更要采取好的態(tài)度來(lái)教育,因?yàn)槟銘B(tài)度越是強(qiáng)硬,他也許還更反叛,另外,我還利用課間休息的時(shí)間跟學(xué)生交流一些網(wǎng)絡(luò)上健康新奇的東西,讓學(xué)生信任老師,才會(huì)多與老師談心,師生間敞開(kāi)心扉,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,才能收到更好的教育效果。

  以上就是我對(duì)自己實(shí)訓(xùn)期間的一些評(píng)價(jià),實(shí)訓(xùn)以后并不是就說(shuō)明我們就可以成為一名人民教師了,它只是說(shuō)我們初步具備了一名教師的基本素質(zhì),這些素質(zhì)在以后的工作中還有待鞏固和加強(qiáng)。我今后要走的路還很長(zhǎng),不僅關(guān)系到我們工作本身,還有一名作為人民教師的社會(huì)責(zé)任:傳道授業(yè)解惑。實(shí)訓(xùn)的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)也長(zhǎng)說(shuō)短也短,在這一段時(shí)間里我收獲了知識(shí),收獲了經(jīng)歷,收獲了指導(dǎo)老師的關(guān)愛(ài)和教誨,同時(shí)更收獲了學(xué)生間建立起來(lái)的深厚感情,在此,我想對(duì)你們說(shuō)一句“謝謝你們”路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!我會(huì)繼續(xù)努力爭(zhēng)取成為一名合格的人民教師!

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告14

  時(shí)光如白駒過(guò)隙,實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這一個(gè)月的時(shí)光,感觸很深,收獲頗豐。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自己的不懈努力,我學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。

  學(xué)校和崗位是不同的氛圍,實(shí)踐沒(méi)有像考試前的時(shí)間給你去準(zhǔn)備,一切沒(méi)有彩排,因此隨時(shí)積極準(zhǔn)備,才能以積極的心態(tài)和風(fēng)貌面對(duì)。

  在財(cái)政局辦公室我非常滿足。雖說(shuō)辦公室是最繁忙的一個(gè)科室,但我個(gè)人比較喜歡這種忙碌。這里有諄諄教誨的陳志華主任、領(lǐng)我進(jìn)門友善的袁潔姐姐、文學(xué)素質(zhì)高深的張璐姐姐、沉穩(wěn)能干的肖蒙姐姐,他們都是我的老師,指點(diǎn)出我的錯(cuò)誤,教我如何做更好的自己。

  1、賬務(wù)核對(duì):細(xì)心,不慌張,不急躁。數(shù)字伴隨一生,敏銳的直覺(jué),細(xì)膩的心思。細(xì)節(jié)決定成敗。

  2、積極的適應(yīng)、認(rèn)真的.觀察:積極的找好角色,明白自己要干什么,不斷的從小事做起。不怕做錯(cuò)事,錯(cuò)一步才能往前進(jìn)一步。

  3、溝通是一門學(xué)問(wèn)與技能:我所處的財(cái)政辦公室,是與各局長(zhǎng)和各科室相連接的橋梁。找領(lǐng)導(dǎo)簽字如何言簡(jiǎn)意賅的說(shuō)明意圖、給各科室發(fā)放東西如何清楚的傳達(dá)消息。上通下達(dá),并且能嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的處理好自身的事務(wù)。

  4、跟著其他科室的人員下鄉(xiāng)實(shí)踐:整個(gè)財(cái)政局涉及各個(gè)領(lǐng)域的資金糾察,他們會(huì)組成考核小組去調(diào)查水生種植、他們會(huì)開(kāi)展稅務(wù)檢查、他們會(huì)四處洽談項(xiàng)目,回來(lái)以文字與照片記錄實(shí)況,傳達(dá)于上下,告白于民眾。

  5、實(shí)習(xí)工作:辦公室的事務(wù)像一班之長(zhǎng)的事務(wù),細(xì)小而繁多。覺(jué)得自己上班都沒(méi)有空下來(lái)的時(shí)刻,但仔細(xì)想想自己所做的事都是細(xì)節(jié)的小事,很充實(shí)。最讓我覺(jué)得興奮的是接手了財(cái)政公眾號(hào)的編輯,至今,我已攥寫了1篇文章,編輯了14篇文稿。在這個(gè)過(guò)程中,從完全沒(méi)有接觸過(guò)到自己能完整美觀的編輯好文章。這一份收獲是一份成長(zhǎng)。每一份經(jīng)歷與付出便是一份美好。

  最后,感謝這個(gè)機(jī)會(huì)讓能來(lái)到財(cái)政局這個(gè)大家園,也感謝大家對(duì)我的指導(dǎo)與幫助。不忘初心,堅(jiān)守始終!

  在此,致以深深的感謝!

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告15

  一、實(shí)驗(yàn)名稱

  淺略分析正在運(yùn)營(yíng)的淘寶網(wǎng)店

  二、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/strong>

  通過(guò)對(duì)淘寶網(wǎng)店的分析,了解在網(wǎng)上開(kāi)店的目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、開(kāi)店流程、價(jià)格的制定、物流的配送、長(zhǎng)期規(guī)劃等一系列問(wèn)題。

  三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

  1、免費(fèi)開(kāi)店。

  (1)登錄淘寶網(wǎng),點(diǎn)擊“賣家中心”→“我要開(kāi)店”

  (2)“開(kāi)店認(rèn)證”---填寫資料”

  (3) “認(rèn)證成功”→“創(chuàng)建店鋪”

  (4)“填寫店鋪信息”

  (5)“開(kāi)店成功”

  2、目標(biāo)市場(chǎng)

  (1)市場(chǎng)細(xì)分

  市場(chǎng)細(xì)分,又稱市場(chǎng)分隔或市場(chǎng)區(qū)隔,是指根據(jù)消費(fèi)者需求和購(gòu)買行為的差異性,把具有異質(zhì)性需求的整體市場(chǎng)劃分為若干需求大體相同的消費(fèi)者群的小市場(chǎng),它是一個(gè)辨別具有不同行為的消費(fèi)者,并加以分類組合的過(guò)程。簡(jiǎn)單的說(shuō),也就是根據(jù)市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品特定、消費(fèi)者的需求差異情況分析,確定市場(chǎng)的細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)不同的細(xì)分市場(chǎng)。

  市場(chǎng)分析不僅有利于我們發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),而且有利于合理地?fù)穸繕?biāo)市場(chǎng),有效的配置有限資源,集中力量,更好地為目標(biāo)顧客服務(wù)。 (2)目標(biāo)市場(chǎng)選擇 對(duì)市場(chǎng)細(xì)分后,下一步我們要根據(jù)市場(chǎng)的評(píng)估條件有針對(duì)性地對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行可行性分析,在此基礎(chǔ)上我們可以進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇,所選定的這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),是你的店鋪?zhàn)钅転橹⻊?wù)的那個(gè)細(xì)分市場(chǎng),即目標(biāo)顧客群。選定目標(biāo)客戶群的過(guò)程就是確立目標(biāo)市場(chǎng)的過(guò)程,需要把店鋪目前的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、面對(duì)的基于與挑戰(zhàn)綜合起來(lái)分析。

  近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷售量上升。白銀市場(chǎng)放開(kāi)后,銀制品及銀飾消費(fèi)成為新熱點(diǎn),用銀量急劇上升。而且,市場(chǎng)潛力依然較大。特別是近年以來(lái)各地黃金白銀瘋狂漲價(jià)。與此同時(shí)中國(guó)銀飾品市場(chǎng)較往年上升勢(shì)頭較快。這與中國(guó)近年來(lái)飛速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)和人民生活水平的提升有關(guān)。從《20xx上半年度飾品市場(chǎng)運(yùn)行狀況報(bào)告.〈加盟連鎖〉》一章可以看出:“連鎖加盟一改往日的10元店風(fēng)格,逐漸趨于50——100元的中高檔精品飾品店。”在這里所謂的精品飾品店說(shuō)白了,是銀飾品居多。相對(duì)來(lái)說(shuō),銀飾品價(jià)格便宜,銀的原材料也很便宜,,為一般人所能接受。同時(shí)銀飾本身的可塑性很強(qiáng),造型變幻多樣,所以流行也是一種必然。從而更加多樣化。況且近年來(lái)人們對(duì)飾物的要求也是越來(lái)越高。所以我把目標(biāo)市場(chǎng)定位銀飾市場(chǎng)。

  銀飾的消費(fèi)以30歲以下的時(shí)尚年輕一族為主要消費(fèi)對(duì)象,如大中專學(xué)生、剛參加工作不久的愛(ài)美女性,因?yàn)殂y飾單價(jià)便宜,消費(fèi)起來(lái)比較輕松,年輕一族能承受這個(gè)價(jià)格。而且我們發(fā)現(xiàn)年輕一族很多時(shí)候的消費(fèi)習(xí)慣是將銀飾作為一次性消費(fèi)用品,只是圖個(gè)新鮮。同時(shí),銀飾相對(duì)于其它飾品而言比較安全。所以我們的目標(biāo)客戶是30歲以下的時(shí)尚年輕一族。(3)產(chǎn)品市場(chǎng)定位

  對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō),確定了目標(biāo)客戶群以后,下一步是進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)上所處的`地位,以及顧客對(duì)產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑造本店鋪與眾不同的鮮明個(gè)性或形象,并傳給目標(biāo)顧客,使該產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)上占有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)位置,從而創(chuàng)造和體現(xiàn)自己產(chǎn)品的特色,在消費(fèi)者心目中樹立良好形象,更好地為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)。

  在消費(fèi)前,客戶首先要尋找目標(biāo),市場(chǎng)定位的作用就是讓目標(biāo)在同類產(chǎn)品中脫穎而出,使客戶能方便地找到。在淘寶網(wǎng)上,銷售時(shí)要兩個(gè)定位:一是店鋪營(yíng)銷方向的定位,即你到底要做哪個(gè)方向;二是某個(gè)產(chǎn)品特點(diǎn)的定位。

  因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)客戶是30歲以下的時(shí)尚年輕一族,這部分人群開(kāi)朗活潑、追求時(shí)尚、喜歡溝通、交際很廣、有很強(qiáng)的個(gè)性但消費(fèi)能力有限。所以我們的產(chǎn)品定位為:流行、個(gè)性、前衛(wèi)的形象精致的手工和接近完美的品質(zhì)為消費(fèi)者提供獨(dú)具匠心、變化豐富的款式。秉承以消費(fèi)者本位為核心的銷售理念。 4、貨源確定

  阿里巴巴公司為創(chuàng)業(yè)者提供了一體化的服務(wù),其中阿里巴巴就是專門為淘寶店的賣家提供貨源的。經(jīng)過(guò)在阿里巴巴上反復(fù)比較,我選定了“華港純銀珠寶首飾”。

  5、定價(jià)策略

  絕大部分的買家都愿意去瀏覽同類物品中相對(duì)價(jià)格較低的商品,因此在確定商品價(jià)格的時(shí)候,要明確商品中最具有銷售潛力的是哪一些,然后把這些商品的價(jià)格調(diào)整為同類商品中稍具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)位。并且結(jié)合目標(biāo)客戶的特點(diǎn),我把價(jià)格定位在0—400元不等。

  5、店鋪裝修

  (1)登錄進(jìn)入店鋪,點(diǎn)擊"裝修裝修此頁(yè)面"

  (2)進(jìn)入裝修頁(yè)面后->添加新模塊->基礎(chǔ)模塊→模塊市場(chǎng)->點(diǎn)擊添加如下圖所示

  :

  (3)編輯新建模塊:編輯“搜索店內(nèi)寶貝”:

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