學(xué)校實(shí)訓(xùn)報(bào)告

時(shí)間：2022-11-06 18:13:09 實(shí)訓(xùn)報(bào)告我要投稿

學(xué)校實(shí)訓(xùn)報(bào)告(12篇)

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編收集整理的學(xué)校實(shí)訓(xùn)報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

學(xué)校實(shí)訓(xùn)報(bào)告(12篇)

學(xué)校實(shí)訓(xùn)報(bào)告1

　　一、實(shí)訓(xùn)目的：

　　1、更快的適應(yīng)社會(huì)，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流

　　2、了解汽車(chē)各種品牌，價(jià)格，性能

　　3、了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解，進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用

　　4、通過(guò)實(shí)訓(xùn)加深我們對(duì)汽車(chē)專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí)，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情

　　二、時(shí)間：

　　xx年x月x日——xx年x月x日

　　三、地點(diǎn)：

　　xx合肥江淮4s店

　　四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、掌握汽車(chē)的銷(xiāo)售流程

　　2、與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)

　　3、學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧

　　4、更好的了解汽車(chē)各方面的信息，對(duì)各種車(chē)型進(jìn)行比較

　　5、真正了解“汽車(chē)市場(chǎng)”的含義

　　五、汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖：

　　接待——咨詢——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約——成交——交車(chē)——售后跟蹤

　　1、接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問(wèn)客戶需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。

　　2、咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)確需求。銷(xiāo)售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn)，并認(rèn)真傾聽(tīng)，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。

　　3、車(chē)輛介紹：在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的情況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。

　　4、試乘試駕：在試車(chē)過(guò)程中，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說(shuō)話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的第一體驗(yàn)和感受。

　　5、報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷(xiāo)售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

　　6、簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷(xiāo)售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。

　　7、交車(chē)：要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損，在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對(duì)車(chē)進(jìn)行清洗，車(chē)身要保持干凈。

　　8、售后跟蹤：一旦汽車(chē)出售以后，要經(jīng)常回訪一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車(chē)的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。

　　六、實(shí)訓(xùn)總結(jié)：

　　短短幾周的實(shí)訓(xùn)期過(guò)去了，而我在天翔比亞迪公司實(shí)訓(xùn)感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識(shí)到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。

　　剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開(kāi)始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見(jiàn)到了程經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就開(kāi)始了以后的工作。

　　我每天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，剛來(lái)的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時(shí)間就特別的累，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺(jué)。可時(shí)間長(zhǎng)了，我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。

　　店里的那些人都特別好接觸，有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑，但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué)，尤其是有兩個(gè)同事，簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶，總讓我們?cè)谝恍⿶灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái)。

　　而我的主要任務(wù)就是學(xué)，跟著銷(xiāo)售員學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來(lái)就是一個(gè)比較開(kāi)朗的男孩子，有的時(shí)候與顧客接觸了，但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī)，光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說(shuō)起，也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我，看我是新來(lái)的，幸虧當(dāng)時(shí)同事幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。他們經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：要想賣(mài)好車(chē)，就必須先學(xué)會(huì)溝通。有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無(wú)際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅，到處的亂撞，對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，不知道從那里入手，看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀，從此以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒(méi)什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭(zhēng)取早日成“佛”，看他們?cè)谀抢锱c顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了。在某種情況下，語(yǔ)言也是一種障礙，有些顧客在看車(chē)的時(shí)候講的全是他們那里的方言，有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀，會(huì)的多了，就會(huì)什么也不怕，誰(shuí)都別想難住你。

　　我得到了一個(gè)與顧客接觸的機(jī)會(huì)，我拿著鑰匙帶顧客到車(chē)庫(kù)看他想要的車(chē)型，到了那里，我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹，就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了，

　　我感覺(jué)自己答的還不錯(cuò)，忽悠那些對(duì)于汽車(chē)不在行的那些人還是可以的。兩三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)過(guò)完了，現(xiàn)在回想起來(lái)還是那么的津津有味，在那里我學(xué)到了很多知識(shí)，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧，并且能夠把車(chē)賣(mài)出去。

學(xué)校實(shí)訓(xùn)報(bào)告2

　　一、調(diào)查目的：

　　為了真正掌握實(shí)習(xí)學(xué)校對(duì)河北師范大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)的了解情況，11月2日至8日，五重安鄉(xiāng)旭陽(yáng)學(xué)校實(shí)習(xí)三人對(duì)初中在校生、各位實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)老師、在校領(lǐng)導(dǎo)及三位實(shí)習(xí)生進(jìn)行了調(diào)研，對(duì)學(xué)校進(jìn)行了全方位的調(diào)查和了解，并進(jìn)行了細(xì)致的分析、整理，形成本調(diào)研報(bào)告。

　　二、調(diào)查對(duì)象及方法：

　　1、調(diào)查對(duì)象

　　（1）初中學(xué)生書(shū)面問(wèn)卷50人，其中七年級(jí)13人（男生5人，女生8人），八年級(jí)17人（男生10人，女生7人），九年級(jí)20人（男生4人，女生16人）。

　　（2）頂崗實(shí)習(xí)生書(shū)面問(wèn)卷3人，其中化學(xué)專業(yè)1人，數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)2人，均為女生。

　　（3）指導(dǎo)教師書(shū)面問(wèn)卷3人，其中女教師1人，男教師2人。

　　（4）學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面問(wèn)卷3人。

　　2、調(diào)查方式：調(diào)查問(wèn)卷

　　三、調(diào)查內(nèi)容：

　　（調(diào)查問(wèn)卷見(jiàn)文后附件）

　　四、調(diào)查結(jié)果分析：

　　（一）在校生調(diào)查結(jié)果分析

　　1、94%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)老師的到來(lái)增強(qiáng)了他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，覺(jué)得學(xué)習(xí)生活有新鮮感。而其余的則覺(jué)得沒(méi)什么影響，且覺(jué)得沒(méi)什么影響的以男生居多。

　　2、36%學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)老師上課時(shí)候的課堂紀(jì)律比平時(shí)安靜，但52%的覺(jué)得和平時(shí)相同，沒(méi)多少變化。

　　3、在實(shí)習(xí)生的課堂上，58%的學(xué)生大部分內(nèi)容都能夠聽(tīng)懂，38%的學(xué)生都能聽(tīng)懂，只有個(gè)別人大部分聽(tīng)不懂，一些學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)老師講課能夠放慢語(yǔ)速。

　　4、在學(xué)習(xí)生活中遇到困難時(shí)，有38%的學(xué)生愿意向?qū)嵙?xí)老師尋求幫助，其次是向同學(xué)尋求。只有12%的愿意向班主任或認(rèn)可教師求助，而剩余的20%則認(rèn)為會(huì)視情況而定。

　　5、60%的學(xué)生覺(jué)得和實(shí)習(xí)老師在一起很愉快，和實(shí)習(xí)老師溝通很容易，剩下的40%則感覺(jué)和實(shí)習(xí)老師在一起還可以，覺(jué)得老師比較和氣。可以說(shuō)學(xué)生們都比較喜歡和實(shí)習(xí)老師在一起。

　　6、大多數(shù)在校生希望實(shí)習(xí)老師有活力，脾氣好，能和自己有更多的交流，希望實(shí)習(xí)老師能多了解自己，和學(xué)生沒(méi)有代溝。

　　7、學(xué)生們覺(jué)得一名好老師應(yīng)該落落大方，有自信，了解學(xué)生，上課有意思，能平等的對(duì)待學(xué)生，想朋友一樣的老師時(shí)學(xué)生們希望的。

　　（二）實(shí)習(xí)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查結(jié)果分析

　　1、學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為實(shí)習(xí)生的到來(lái)為學(xué)校多多少少增加了學(xué)校管理及后勤保障方面的負(fù)擔(dān)。

　　2、主管領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得實(shí)習(xí)生的到來(lái)促進(jìn)了教師專業(yè)的發(fā)展，也提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

　　3、實(shí)習(xí)生的食宿及安全問(wèn)題是學(xué)校在接受實(shí)習(xí)生問(wèn)題上遇到的的困難。

　　4、參與問(wèn)卷調(diào)查的三位領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)為，開(kāi)學(xué)初時(shí)實(shí)習(xí)生進(jìn)學(xué)校實(shí)習(xí)的時(shí)間。

　　（三）實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師調(diào)查結(jié)果分析

　　1、三位指導(dǎo)教師都認(rèn)為指導(dǎo)實(shí)習(xí)生提高了自己的教學(xué)能力和教研能力。

　　2、指導(dǎo)教師在帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生的過(guò)程中都認(rèn)為實(shí)習(xí)生的班級(jí)管理與活動(dòng)組織能力需要提高。

　　3、指導(dǎo)教師認(rèn)為，師范教育應(yīng)多一些學(xué)生實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，或者同高校建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系來(lái)提高實(shí)習(xí)生的能力。

　　（四）頂崗實(shí)習(xí)生調(diào)查結(jié)果分析

　　1、三位實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)前都進(jìn)行了如微格教學(xué)訓(xùn)練、試講、實(shí)習(xí)動(dòng)員等準(zhǔn)備，為此次的實(shí)習(xí)充實(shí)自我。

　　2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中，實(shí)習(xí)生在食宿，出行方面都遇到了困難，但在校方的幫助下都得到了圓滿的解決。

　　3、由于學(xué)校經(jīng)驗(yàn)不足，實(shí)習(xí)生的課時(shí)未能達(dá)到預(yù)期的效果，但實(shí)習(xí)生都在盡力爭(zhēng)取上課。

　　4、通過(guò)本次實(shí)習(xí)三位實(shí)習(xí)生都發(fā)現(xiàn)，自己在教學(xué)基本技能、對(duì)教學(xué)偶發(fā)事件的處理尤其是課堂組織與管理方面還有很大的欠缺，還需要鍛煉。

　　五、調(diào)查總結(jié)

　　五重安鄉(xiāng)旭陽(yáng)學(xué)校為第一次接納河北師范大學(xué)的實(shí)習(xí)生，以往每學(xué)期都會(huì)有唐山師范的實(shí)習(xí)生來(lái)校實(shí)習(xí)一個(gè)月左右。為期半年的實(shí)習(xí)是本學(xué)校首次接觸，在對(duì)實(shí)習(xí)生的課時(shí)安排及食宿安排上學(xué)校都有一定的困難。本學(xué)校的學(xué)生從七年級(jí)開(kāi)始都會(huì)有實(shí)習(xí)生來(lái)給他們上課，對(duì)于實(shí)習(xí)生，他們并不陌生，而這次三位實(shí)習(xí)老師的到來(lái)也給他們帶來(lái)了新鮮感，總體來(lái)說(shuō)學(xué)生們很喜歡實(shí)習(xí)老師，都希望能長(zhǎng)時(shí)間的教自己。

　　在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，由于對(duì)河北師大的頂崗實(shí)習(xí)了解不夠，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，老師，甚至學(xué)生都把此次實(shí)習(xí)同唐山師范的實(shí)習(xí)生歸為一類(lèi)，使實(shí)習(xí)生及學(xué)校在實(shí)習(xí)過(guò)程中都遇到了誤會(huì)及麻煩。河北師范大學(xué)的頂崗實(shí)習(xí)支教還需要大力宣傳。

學(xué)校實(shí)訓(xùn)報(bào)告3

　　一、實(shí)訓(xùn)基本情況：

　　1、實(shí)訓(xùn)時(shí)間：20xx年5月30日——20xx年5月10日

　　2、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：龍騰數(shù)碼廣場(chǎng)宏普電子華碩專賣(mài)

　　二、實(shí)訓(xùn)目的：

　　了解產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，增加我們的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉我們的實(shí)踐能力。

　　三、實(shí)訓(xùn)過(guò)程和內(nèi)容：

　　在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，有苦也有甜。甜的是又認(rèn)識(shí)了一些朋友，從中了解了很多很多有關(guān)電腦方面的知識(shí)，這些都是在書(shū)本上所沒(méi)有的東西。苦的是每天站的時(shí)間比較多，剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng)。

　　還記得第一天到龍騰的時(shí)候，心中有一點(diǎn)小激動(dòng)，期待著實(shí)訓(xùn)是多么的美好。這也是一次很好的接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，期望著我們可以通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)提升自己的能力，學(xué)習(xí)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，結(jié)果確實(shí)我也學(xué)到了很多。

　　第一天大家都興致勃勃的來(lái)到龍騰數(shù)碼廣場(chǎng)，門(mén)還沒(méi)開(kāi)，在外面等老師過(guò)來(lái)帶我們進(jìn)去分配店鋪，在校老師也教了我們一些IT產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)知識(shí)，一句話就是：“建立起客戶對(duì)你的產(chǎn)品認(rèn)識(shí)”。銷(xiāo)售員工作主要是賣(mài)出電腦。實(shí)習(xí)的前階段是見(jiàn)習(xí)，在此階段基本上是干打掃工作，招攬客人，了解產(chǎn)品的情況，利用領(lǐng)導(dǎo)傳授銷(xiāo)售員經(jīng)驗(yàn)時(shí)認(rèn)真聽(tīng)講。記住每個(gè)品牌的最低價(jià)和性能比，是對(duì)工作最起碼的尊重，店長(zhǎng)一聽(tīng)到你能知道他店里機(jī)子的情況，就會(huì)覺(jué)得你重視他，與之會(huì)產(chǎn)生一種信任感。由于平時(shí)跟銷(xiāo)售員走得比較近，對(duì)銷(xiāo)售員的了解也更多，感觸也更多。銷(xiāo)售真的是一件非常復(fù)雜的工作，無(wú)論是機(jī)子還是顧客還是店長(zhǎng)，都必須付出一定的努力和使用一定的方法，才能銷(xiāo)售出一臺(tái)機(jī)子，價(jià)格也達(dá)標(biāo)。來(lái)店里的有一定的特殊性，生源基本上是大學(xué)生，或是白領(lǐng)等。（當(dāng)時(shí)的心情真的很激動(dòng)，心因?yàn)榈谝淮螌?shí)訓(xùn)的感覺(jué)變得忐忑，但后來(lái)的一切是我失望了。因?yàn)榈谝惶斓降觊L(zhǎng)只是吩咐了我們一些基本注意的事項(xiàng)和所要遵守的店規(guī)。這讓我們的積極心理遭到了打擊。不能坐，只能站著，吃飯不能吃太久，不能上網(wǎng)，不能玩手機(jī)，我們就在這樣的情況下度過(guò)了試訓(xùn)的第一天。）

　　實(shí)訓(xùn)的第二天，早上8：30上班，我們很準(zhǔn)時(shí)的到店里，首先我們把柜臺(tái)擦干凈，并且打掃店面，然后幫店里的店員一起擺放筆記本，接著我們站在店門(mén)口，當(dāng)有來(lái)往的顧客的時(shí)候，我們就會(huì)叫住顧客說(shuō)：聯(lián)想筆記本、臺(tái)式機(jī)，進(jìn)來(lái)看看顧客進(jìn)來(lái)店里后，店里的店員就會(huì)給他們介紹各款筆記本的配置及性能，我們就在旁邊看他怎么給顧客推銷(xiāo)電腦，店員對(duì)顧客的問(wèn)題都能很好的回答，給顧客滿意的服務(wù)，然后就會(huì)買(mǎi)下電腦，但是也有好多次，店員說(shuō)了很多，顧客還是說(shuō)看看其他的牌子。我們店里的技術(shù)員也很忙，經(jīng)常會(huì)有顧客來(lái)店里維修電腦和重裝系統(tǒng)，技術(shù)員就會(huì)很耐心的為他們服務(wù)，然后我們也會(huì)在旁邊看他熟練的為他們解決問(wèn)題。

　　接下來(lái)的幾天也都差不多在這樣的日子中度過(guò)，每天做做清掃的工作，無(wú)聊時(shí)看看來(lái)來(lái)往往的客人。有時(shí)也會(huì)和對(duì)面的同樣在實(shí)訓(xùn)的同學(xué)打聲招呼，也會(huì)和他們說(shuō)上幾句話。但在和店里的銷(xiāo)售人員熟悉后，這樣的日子終于被打破了，我們不再無(wú)聊。不過(guò)也沒(méi)和他們聊一些無(wú)趣的事，我們聊的是他們的一些工作經(jīng)驗(yàn)。

　　實(shí)訓(xùn)的第二個(gè)星期，我們?cè)诘昀锔习迥锖偷陠T混的更熟了，我們?cè)诘昀镎袛堫櫩停瑤椭陠T，學(xué)習(xí)店員怎么向顧客介紹電腦。

　　經(jīng)過(guò)2周的銷(xiāo)售，有不懂的請(qǐng)教老員工，沒(méi)有客人的時(shí)候我會(huì)去熟悉各種型號(hào)的電腦，因?yàn)橹挥凶约耗芏貌拍転榭腿朔⻊?wù)更周到。還有一條感慨就是：之前查閱的資料也許用上的只有0、1%，只有熟悉產(chǎn)品操作才是硬道理。也許站在柜臺(tái)會(huì)很累，但是能夠?qū)W到看到更多的東西，比如可以了解顧客的需求，什么機(jī)型以及材質(zhì)、顏色最受歡迎，這些是最權(quán)威的一手信息。其次，柜臺(tái)本身的形象，貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。和客戶的交談也要自然簡(jiǎn)潔，有時(shí)候不能回答的問(wèn)題，可以讓主管來(lái)回答，不知道的千萬(wàn)不要亂說(shuō)，這是我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，你不知道的，客人當(dāng)然也不會(huì)特意刁難你。兩周的銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)，其實(shí)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的過(guò)程。

　　實(shí)訓(xùn)最后一天，店長(zhǎng)親切的又和我們聊天，問(wèn)我們這些天的實(shí)訓(xùn)有什么收獲，我們和店長(zhǎng)還有店員一起分享了我們的實(shí)訓(xùn)體會(huì)，之后，店長(zhǎng)就叫我們提前結(jié)束了為期12天的實(shí)訓(xùn)。

　　四、實(shí)訓(xùn)心得：

　　通過(guò)此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要認(rèn)真地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。

　　我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽(tīng)取老師的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重主管，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

學(xué)校實(shí)訓(xùn)報(bào)告4

　　我校組織的為期兩周的實(shí)訓(xùn)馬上就要結(jié)束了，心中有些不舍，從第一天滿懷激動(dòng)的來(lái)到與學(xué)校合作的瑪世電子商務(wù)公司到現(xiàn)在要結(jié)束的實(shí)訓(xùn)，雖然只有短短兩周時(shí)間，但我收獲很多知識(shí)性的東西，實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)。以前對(duì)電子商務(wù)知識(shí)只有一個(gè)很淺薄的了解，現(xiàn)在加深了對(duì)電子商務(wù)的了解。

　　這次我們實(shí)訓(xùn)的主要是圍繞如何讓別人能夠更多的指導(dǎo)你的產(chǎn)品，能夠盡快的在客戶搜索時(shí)讓你的產(chǎn)品網(wǎng)站最先出現(xiàn)在客戶眼前，讓客戶去點(diǎn)擊并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。

　　第一天，老師給我們每個(gè)人一個(gè)屬于自己的公司網(wǎng)站，教我們一步步的做好從制作到推廣自己的網(wǎng)站，首先讓我們整理網(wǎng)站的頁(yè)面，例如導(dǎo)航欄、橫幅之類(lèi)的。讓自己的網(wǎng)站在視覺(jué)上有一定的優(yōu)勢(shì)，并大致了解一下與網(wǎng)站優(yōu)化有關(guān)的一些知識(shí)，同時(shí)在最后沒(méi)人發(fā)表一個(gè)與網(wǎng)頁(yè)相似度和網(wǎng)站優(yōu)化有關(guān)的博文，總結(jié)一天所了解到學(xué)習(xí)到的知識(shí)加深和優(yōu)化自己腦中的知識(shí)內(nèi)容。

　　第二天，每人在自己的公司網(wǎng)站上發(fā)布十件產(chǎn)品，搜索對(duì)應(yīng)產(chǎn)品有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行整理發(fā)布，。其中選擇關(guān)鍵詞是尤為重要的，每件產(chǎn)品的標(biāo)題都要經(jīng)過(guò)甄選關(guān)鍵詞命名，特別是網(wǎng)站的名稱是所有用戶在搜索時(shí)極為重要的，網(wǎng)站的搜索結(jié)果幾乎就是從這里搜索出來(lái)的，客戶輸入的搜索文字和你的網(wǎng)站所含有的文字是緊密聯(lián)系的。

　　第三天，將自己昨天做的內(nèi)容檢查一遍看有沒(méi)有做的更好的可能，查看自己發(fā)表的的產(chǎn)品有多少瀏覽量，并講了網(wǎng)站收錄的有關(guān)知識(shí)，當(dāng)你的網(wǎng)站符合網(wǎng)站收錄的規(guī)則時(shí)，網(wǎng)站才會(huì)收錄，并且收錄越多你被客戶查找到的幾率就越大，讓更多客戶買(mǎi)你銷(xiāo)售的可能性就越大。當(dāng)天實(shí)訓(xùn)結(jié)束每人再一次搜索與網(wǎng)站收錄有關(guān)的內(nèi)容了解加深，并發(fā)一個(gè)與網(wǎng)站收錄有關(guān)的博文并將網(wǎng)址交給班長(zhǎng)進(jìn)行登記。

　　緊接著的幾天時(shí)間一直圍繞關(guān)鍵詞的選取和如何提高網(wǎng)站收錄，如何使自己的網(wǎng)站搜索排名在最前面問(wèn)題講解和一次次的練習(xí)。其中關(guān)鍵詞的講解選取一直在一遍遍的強(qiáng)調(diào)和修改。

　　接著讓我們?cè)谠谧约旱木W(wǎng)站內(nèi)添加一些友情鏈接，在自己的博客上和同學(xué)的網(wǎng)站上添加自己的鏈接對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣，同時(shí)也涉及到pr值和權(quán)重等一些名詞的意思含義，并一些其它例如b2b的網(wǎng)站上發(fā)表自己的產(chǎn)品，盡可能的宣傳推廣自己的主要網(wǎng)站。

　　今天是實(shí)訓(xùn)的最后一天，讓每位同學(xué)寫(xiě)一篇自己在這兩周中學(xué)到的東西，我不會(huì)用文學(xué)性的詞匯來(lái)形容這些，我只能說(shuō)：至此，我已經(jīng)學(xué)到很多以前在課堂上沒(méi)有學(xué)到的許多知識(shí)，讓我感覺(jué)對(duì)這兩周學(xué)的知識(shí)很滿足，兩周結(jié)束了，雖然不舍但實(shí)訓(xùn)終將結(jié)束了。

學(xué)校實(shí)訓(xùn)報(bào)告5

　　現(xiàn)在整個(gè)世界都面臨能源短缺的問(wèn)題，各國(guó)都在推行節(jié)能減排，節(jié)省能源，同時(shí)，各國(guó)都在開(kāi)發(fā)新能源，走可持續(xù)發(fā)展之路。風(fēng)力發(fā)電是一種新能源，是可再生資源，極具商業(yè)開(kāi)發(fā)價(jià)值的能源。本著為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的原則，我校經(jīng)多方考察，搶占市場(chǎng)先機(jī)，及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，率先開(kāi)設(shè)了全國(guó)第一家中等職業(yè)學(xué)校風(fēng)電運(yùn)行與維護(hù)專業(yè)。為進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，滿足培養(yǎng)風(fēng)電專業(yè)人才的需求，學(xué)校決定建立國(guó)家級(jí)風(fēng)力發(fā)電實(shí)訓(xùn)基地，項(xiàng)目可行性分析如下。

　　一、基本情況

　　1、學(xué)校基本情況

　　始建于1981年，是一所集電視大學(xué)、職業(yè)中專、職工中專和技工學(xué)校于一體的綜合性職教中心，學(xué)校占地面積200畝，建筑面積6萬(wàn)平方米，固定資產(chǎn)3000萬(wàn)元；學(xué)校現(xiàn)有教職工205人，其中專職教師138人，兼職教師16人,“雙師型”教師占60%以上；在校生2215人，年培訓(xùn)1200人次以上。目前共開(kāi)設(shè)了風(fēng)電運(yùn)行與維護(hù)、電工電子、機(jī)電一體化、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、汽車(chē)駕駛與維修、服裝制作等專業(yè)。

　　學(xué)校以“立足當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，迎合市場(chǎng)需求”為辦學(xué)導(dǎo)向，以“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，建名牌學(xué)校，育建設(shè)英才”為辦學(xué)目標(biāo)，以“讓學(xué)生成才，讓家長(zhǎng)放心，讓社會(huì)滿意”為辦學(xué)宗旨，積極拓寬辦學(xué)渠道，加強(qiáng)校校聯(lián)合、校企聯(lián)合，把技能培養(yǎng)作為教學(xué)重點(diǎn)。由于辦學(xué)成績(jī)突出，學(xué)校先后被授予“省教學(xué)管理規(guī)范化學(xué)校”、“市明星學(xué)校”、“市職業(yè)教育先進(jìn)單位”、“市職業(yè)教育規(guī)范化學(xué)校”等榮譽(yù)稱號(hào)，1996年3月被國(guó)家教育部認(rèn)定為首批“國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校”。

　　2、現(xiàn)有風(fēng)電運(yùn)行與維護(hù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地基本情況

　　風(fēng)電運(yùn)行與維護(hù)專業(yè)主要培養(yǎng)具備風(fēng)電場(chǎng)運(yùn)行管理的基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用能力，能在風(fēng)電工程技術(shù)領(lǐng)域從事風(fēng)電場(chǎng)運(yùn)行與維護(hù)、風(fēng)電項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)等工作的復(fù)合型工程技術(shù)人才，該專業(yè)主要涉及機(jī)械工程、電氣工程、自動(dòng)化技術(shù)、空氣動(dòng)力學(xué)等學(xué)科，它是在機(jī)電一體化專業(yè)的基礎(chǔ)上，增加一些計(jì)算機(jī)、風(fēng)電專業(yè)課程，是綜合性很強(qiáng)、技術(shù)含量非常高的專業(yè)。我校20xx年開(kāi)設(shè)風(fēng)電專業(yè)，積累了較豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。目前該專業(yè)在校生320人，專任教師44名，其中具有高級(jí)職稱9人，中級(jí)職稱31人，兼職教師8人，師資力量雄厚。

　　實(shí)習(xí)設(shè)施方面，建立了風(fēng)機(jī)模型室、電工實(shí)訓(xùn)室、電工電子實(shí)驗(yàn)室各一個(gè)，設(shè)備總價(jià)值80萬(wàn)，同時(shí)擁有校外實(shí)習(xí)基地2個(gè)。

　　二、項(xiàng)目實(shí)施的必要性和可行性

　　1、風(fēng)電專業(yè)人才需求情況

　　隨著當(dāng)今世界能源危機(jī)日益加劇，新能源的開(kāi)發(fā)逐漸成為世界各國(guó)關(guān)注的焦點(diǎn)，而新能源中的風(fēng)能最具商業(yè)開(kāi)發(fā)前景，風(fēng)力發(fā)電已成為新興的綠色能源和環(huán)保產(chǎn)業(yè)。我國(guó)計(jì)劃于20xx年建立起完備的風(fēng)力發(fā)電工業(yè)體系，風(fēng)電技術(shù)和裝備能力達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，到20xx年全國(guó)風(fēng)電裝機(jī)容量達(dá)到3000萬(wàn)千瓦。目前我國(guó)已裝備風(fēng)力發(fā)電機(jī)近20xx臺(tái)，建成或正在建設(shè)的風(fēng)電場(chǎng)90多處，風(fēng)電裝機(jī)容量260多萬(wàn)千瓦。市在等地建有多處風(fēng)電場(chǎng)，裝機(jī)總?cè)萘?1萬(wàn)千瓦。

　　風(fēng)力發(fā)電產(chǎn)業(yè)要得到長(zhǎng)足發(fā)展，必須有足夠的智力支持、人才保障。未來(lái)15年，將需要4萬(wàn)名大中專畢業(yè)生從事風(fēng)電產(chǎn)業(yè)，而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)風(fēng)電專業(yè)的學(xué)校很少，因此風(fēng)力發(fā)電人才十分短缺。為培養(yǎng)風(fēng)電人才，我校與浙江華儀風(fēng)能開(kāi)發(fā)有限公司、中節(jié)能風(fēng)力發(fā)電有限公司、大唐河北風(fēng)力發(fā)電公司、北京天涯科創(chuàng)風(fēng)電技術(shù)有限公司、棲霞潤(rùn)霖風(fēng)電發(fā)展有限公司、京能?chē)?guó)際內(nèi)蒙古風(fēng)電有限公司等多家風(fēng)電企業(yè)開(kāi)展聯(lián)合辦學(xué)。

　　我校具有一定的辦學(xué)規(guī)模，但現(xiàn)有的`辦學(xué)規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足風(fēng)電人才培養(yǎng)的需要，缺少風(fēng)電專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備及必要的教學(xué)設(shè)施，不能適應(yīng)風(fēng)電技術(shù)培訓(xùn)的需要。由于需要大量資金投入，學(xué)校自身難以解決。

　　2、項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)

　　本項(xiàng)目計(jì)劃投資總額為490萬(wàn)元，新建風(fēng)機(jī)模擬室、風(fēng)機(jī)電控室、風(fēng)電實(shí)訓(xùn)車(chē)間各一個(gè)，新上兩臺(tái)脫網(wǎng)式風(fēng)力發(fā)電機(jī)。項(xiàng)目建成后，使風(fēng)電運(yùn)行與維護(hù)專業(yè)達(dá)到在校生1000人以上，年培訓(xùn)300人次以上，設(shè)備總價(jià)值500萬(wàn)元，風(fēng)電實(shí)訓(xùn)車(chē)間1000平方米的規(guī)模。實(shí)訓(xùn)基地建成后，使其成為集教學(xué)、培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定和技術(shù)服務(wù)于一體的多功能教育培訓(xùn)中心。

　　3、實(shí)施項(xiàng)目的師資力量、資金來(lái)源和基礎(chǔ)條件

　　（1）師資力量

　　我校風(fēng)電運(yùn)行與維護(hù)專業(yè)具有豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)電運(yùn)行與維護(hù)專業(yè)教師44名，同時(shí)可積極聘請(qǐng)校外專家和技術(shù)人員作為兼職教師，可為項(xiàng)目的實(shí)施提供足夠的師資和管理人員。

　　（2）資金來(lái)源

　　我校風(fēng)電運(yùn)行與維護(hù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，將充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量共同參與，在建設(shè)資金的籌措上采取多種形式。在現(xiàn)有規(guī)模上，還需投入資金490萬(wàn)元。其中當(dāng)?shù)卣赏度?30萬(wàn)元，學(xué)校可自籌30萬(wàn)元，爭(zhēng)取上級(jí)政府支持230萬(wàn)元，實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的資金有可靠保障。

　　（3）基礎(chǔ)條件

　　我校位于同三高速公路西側(cè)，交通條件便利；占地200畝，為實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)提供了充足的場(chǎng)地；實(shí)訓(xùn)基地已具備一定規(guī)模，但內(nèi)部設(shè)施需進(jìn)一步充實(shí)和完善；師資力量有可靠的保障；當(dāng)?shù)卣浅Ｖ匾晫?shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，從各方面給予大力支持；全國(guó)有眾多風(fēng)電場(chǎng)，為學(xué)生就業(yè)提供了可靠保障。因此實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)具備優(yōu)良的基礎(chǔ)條件。

　　4、風(fēng)電運(yùn)行與維護(hù)專業(yè)教學(xué)改革的具體措施和成效

　　我校風(fēng)電運(yùn)行與維護(hù)專業(yè)的教學(xué)，圍繞市場(chǎng)需求，對(duì)培養(yǎng)模式、教學(xué)內(nèi)容、課程體系、教學(xué)體系、教材和教學(xué)方式等方面進(jìn)行了改革，采用了模塊式教學(xué)和分層次教學(xué)，全面提高學(xué)生的動(dòng)手能力和操作技能，企業(yè)需要什么樣的人才就培養(yǎng)什么樣的人才，學(xué)生到企業(yè)后可直接上崗，成為技術(shù)骨干。我校風(fēng)電專業(yè)的畢業(yè)生動(dòng)手能力強(qiáng)，在社會(huì)上供不應(yīng)求，創(chuàng)造了良好的辦學(xué)效益。

　　5、項(xiàng)目建設(shè)的主要內(nèi)容及效果分析

　　實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，計(jì)劃總投資490萬(wàn)元，用于建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備。具體投資情況見(jiàn)表1。

　　表1：風(fēng)電實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)總投資一覽表

　　項(xiàng)目投資額（萬(wàn)元）

　　（萬(wàn)元）

　　基礎(chǔ)設(shè)施100

　　實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)設(shè)備390

　　總計(jì)490

　　實(shí)訓(xùn)基地建成后，可為學(xué)生提供充足的實(shí)習(xí)場(chǎng)所和設(shè)備，可全面提高學(xué)生的動(dòng)手能力，培養(yǎng)出符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的中、高級(jí)技術(shù)人才，可滿足企業(yè)對(duì)技術(shù)人才的需求，帶動(dòng)風(fēng)電企業(yè)的發(fā)展，可收到顯著的辦學(xué)效益和社會(huì)效益。

學(xué)校實(shí)訓(xùn)報(bào)告6

　　“人生一世，必須交際。進(jìn)行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。”

　　在古中國(guó)，就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對(duì)方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式，兩者相輔相成，在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國(guó)人來(lái)講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。國(guó)際交往中，拉開(kāi)距離如果適當(dāng)，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國(guó)際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。

　　在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象，更是一門(mén)非常有用的學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)高深的文化。說(shuō)它有用，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)合理的著裝以及禮儀，來(lái)促進(jìn)貿(mào)易談判;說(shuō)它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。

　　經(jīng)過(guò)一學(xué)期的商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)，受益匪淺，才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要，才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!

　　我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個(gè)方面，課堂中還不時(shí)有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽(tīng)來(lái)也容易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)來(lái)衡量自己!因?yàn)橐粋€(gè)人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦，在一個(gè)隨時(shí)都在推銷(xiāo)自己的商業(yè)化年代，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!

　　有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行。對(duì)于我們學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生而言，禮儀是工作中必不可少的一門(mén)學(xué)問(wèn)，或者說(shuō)是一門(mén)技能。人力資源管理就是要跟消費(fèi)者跟客戶打交道，要想別人接受你，就必須要讓消費(fèi)者跟客戶接受你這個(gè)人，這樣才會(huì)對(duì)你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠(chéng)意，尊重!如果一個(gè)人連最基本的禮儀都沒(méi)有，又有誰(shuí)能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?

　　對(duì)于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺(jué)得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個(gè)人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺(jué)但是確實(shí)沒(méi)有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起，一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來(lái)也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書(shū)!(自認(rèn)沒(méi)有喝那么多的墨水，此話說(shuō)來(lái)甚是慚愧，話題扯遠(yuǎn)了，就此打住)。

　　在我們下課后的期間，本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國(guó)大片——《殺手代號(hào)47》，說(shuō)這個(gè)當(dāng)然不是鼓勵(lì)大家都去當(dāng)殺手，只是男主角的走路姿勢(shì)真的是很標(biāo)準(zhǔn)，不信可以去看看，應(yīng)該說(shuō)去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢(shì)絕對(duì)符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，而且我覺(jué)得電影里的東西更加容易模仿，因?yàn)楫吘鼓且彩且环N文化!

　　這是我第一次參加這課程，也不知道商務(wù)禮儀總結(jié)該怎么寫(xiě)，就隨便說(shuō)了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會(huì)按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己，還有繼續(xù)我一直在進(jìn)行的修心!

學(xué)校實(shí)訓(xùn)報(bào)告7

　　實(shí)訓(xùn)課題：制動(dòng)液的排放與加注方法

　　實(shí)訓(xùn)目的：掌握制動(dòng)液的排放與加注方法

　　實(shí)訓(xùn)器材：發(fā)動(dòng)機(jī)、組合套筒、鯉魚(yú)鉗、尖嘴鉗、皮帶輪專用拉馬、扭力扳手、塞尺等。

　　實(shí)訓(xùn)過(guò)程：

　　教師講解示范：

　　一、制動(dòng)液的排放與加注方法

　　1、將乙烯管插到放氣閥上。

　　2、踩下制動(dòng)踏板，松開(kāi)放氣閥，然后慢慢排放制動(dòng)液。

　　3、汽修儲(chǔ)油罐內(nèi)部，并加注新的制動(dòng)液。

　　4、松開(kāi)放氣閥，慢慢講制動(dòng)踏板踩到底，然后松開(kāi)。每隔2～3S重復(fù)操作一次，直到制動(dòng)液流出，然后踩住制動(dòng)踏板關(guān)閉放氣閥。

　　5、對(duì)制動(dòng)液壓管路進(jìn)行排氣。

　　二、制動(dòng)系統(tǒng)的排氣方法

　　1、確保儲(chǔ)油罐中的制動(dòng)液液面在MAX 液位線。

　　2、啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，先反復(fù)蔡制動(dòng)踏板，將踏板踩到底并施加穩(wěn)定壓力。

　　3、擰松排氣螺栓至制動(dòng)液夾雜氣泡流出，隨即擰緊排氣螺栓，再反復(fù)蔡制動(dòng)踏板。

　　4、重復(fù)以上排氣過(guò)程，直到排排出的制動(dòng)液中不再出現(xiàn)氣泡為止。

　　實(shí)訓(xùn)效果：通過(guò)實(shí)訓(xùn)使學(xué)生掌握制動(dòng)液的排放與加注方法。

學(xué)校實(shí)訓(xùn)報(bào)告8

　　一、實(shí)習(xí)的目的與要求

　　安排教學(xué)實(shí)習(xí)的基本目的，在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才，具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：

　　1、運(yùn)用和檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí)，嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際工作，并從理論的高度對(duì)教育教學(xué)工作的現(xiàn)代化提出一些有針對(duì)性的建議和設(shè)想。檢驗(yàn)教學(xué)成果，就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過(guò)綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計(jì)劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。

　　2、了解和熟悉學(xué)校的運(yùn)行。對(duì)師范類(lèi)專業(yè)的本科生來(lái)說(shuō)，實(shí)際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要，而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須從課堂走向?qū)嵺`。

　　3、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。

　　二、實(shí)習(xí)基本情況

　　我于20xx年10月8日至11月18日在xx市第七中學(xué)進(jìn)行了為期六周的教育實(shí)習(xí)。在這次實(shí)習(xí)中我體會(huì)到了學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變，學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境轉(zhuǎn)變。不短不長(zhǎng)的六個(gè)星期實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是進(jìn)入職場(chǎng)前的培訓(xùn)，我在這次實(shí)習(xí)中深切地已經(jīng)體驗(yàn)到了當(dāng)一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。

　　在這一個(gè)多月里，讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂(lè)，更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。在實(shí)習(xí)期間，我能以教師的身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，關(guān)愛(ài)學(xué)生，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項(xiàng)工作；同時(shí)，作為一名實(shí)習(xí)生，能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽(tīng)取他們的指導(dǎo)意見(jiàn)，并且和其他實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù)，很好的塑造了我們廣西師范學(xué)院化學(xué)與生命科學(xué)學(xué)院的大學(xué)生形象，給實(shí)習(xí)學(xué)校留下好的印象。

　　三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

　　1、課堂教學(xué)工作

　　（1）聽(tīng)課

　　按照學(xué)校的統(tǒng)一安排，我于10月10日開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活。這里的老師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，上課語(yǔ)言生動(dòng)精煉，課堂氣氛活躍，這些使我深感壓力之大。但是面對(duì)壓力，我沒(méi)有選擇逃避而是迎接挑戰(zhàn)。前一周主要是聽(tīng)課。在此期間，我的工作就是聽(tīng)教師的課――寫(xiě)教案――試講――修改――試講，這樣反復(fù)練習(xí)，完善，直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。聽(tīng)課期間的認(rèn)真準(zhǔn)備，刻苦鉆研，使我真正體會(huì)了：“臺(tái)上十分鐘，臺(tái)下十年功”這句話的深刻內(nèi)涵。

　　（2）課堂教學(xué)

　　實(shí)習(xí)期間，我一共備了六個(gè)課時(shí)的教案，真正上課是《鈉的化合物》、《堿金屬元素》四個(gè)課時(shí)。我的課是屬于實(shí)驗(yàn)型課，課堂上都有2至3個(gè)實(shí)驗(yàn)要做。在上第一節(jié)課時(shí)，我是非常緊張的，手心都會(huì)出汗，后來(lái)經(jīng)過(guò)自己的自我調(diào)節(jié)，心情稍有舒緩，上了講臺(tái)后緊張感不復(fù)存在了，上課都很流暢。我知道學(xué)生對(duì)化學(xué)的興趣很大部分在于實(shí)驗(yàn)，所以課前我都認(rèn)真做好每一次實(shí)驗(yàn)演練，反復(fù)練習(xí)，直至操作步驟準(zhǔn)確以及結(jié)果成功。并讓學(xué)生與自己配合做演示實(shí)驗(yàn)。例如“吹氣生火”實(shí)驗(yàn)，我讓一位學(xué)生上臺(tái)用玻璃管往裝有過(guò)氧化鈉的棉花團(tuán)里吹氣，每一個(gè)小細(xì)節(jié)我都強(qiáng)調(diào)，并強(qiáng)調(diào)學(xué)生要注意觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象。

　　我認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)課，每一次課堂的產(chǎn)生都是非常不易得，都是試講多次，經(jīng)帶隊(duì)老師、指導(dǎo)老師同意后才上講臺(tái)。由于準(zhǔn)備充分，上課思路清晰，課堂氣氛活躍，基本達(dá)到了教學(xué)目的與要求。我沒(méi)有急于求成，而是穩(wěn)重有序。每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)我都詳細(xì)地講解，針對(duì)學(xué)生薄弱的地方，比如氧化還原反應(yīng)，化學(xué)方程式的配平，離子方程式的書(shū)寫(xiě)這些內(nèi)容重點(diǎn)復(fù)習(xí)一下。在上完課后，我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取指導(dǎo)老師和小組成員的點(diǎn)評(píng)，也會(huì)進(jìn)行自我反思，找出自己上課的不足之處。

　　（1）還不能很好的控制時(shí)間，在某些環(huán)節(jié)用的時(shí)間過(guò)多。

　　（2）在課堂知識(shí)拓展程度上還需努力。

　　（3）怎么樣把知識(shí)點(diǎn)銜接好也是需要我注意的。這些情況反映出自己還需要更多的磨練，還需要積累更多的經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身素質(zhì)。

　　（3）課后輔導(dǎo)

　　我還用了自習(xí)課的時(shí)間和晚自習(xí)去給一些基礎(chǔ)比較差的同學(xué)們補(bǔ)課讓他們明白學(xué)習(xí)的重要性，讓他們可以跟上別的同學(xué)的腳步，這樣不至于因?yàn)樯险n聽(tīng)不懂而睡覺(jué)做別的事不去學(xué)習(xí)。這樣正好可以幫助學(xué)生查缺補(bǔ)漏。以便于更好的去迎接期中考試。

　　（4）期中考試工作

　　在11月8號(hào)我們迎來(lái)了學(xué)校為期三天的期中考試。在這期間我們的工作是監(jiān)考，改卷，試卷的質(zhì)量分析。監(jiān)考期間我工作認(rèn)真，做到公平公正，按時(shí)收發(fā)試卷。各個(gè)考生在考場(chǎng)都遵守考場(chǎng)紀(jì)律，在改卷的時(shí)候我也可以做到認(rèn)真公平。爭(zhēng)取每份卷都評(píng)改計(jì)分準(zhǔn)確。最后我還與與我同行的實(shí)習(xí)老師對(duì)試卷做了質(zhì)量分析。分析了學(xué)生的哪里掌握得比較好。哪部分丟分比較多，為日后改善自己的教學(xué)方向提供有力的依據(jù)。

　　2、班主任工作

　　班主任工作是實(shí)習(xí)的一項(xiàng)重要工作。在做班主任工作時(shí)，我深切體會(huì)到管理一個(gè)班級(jí)的不易。班主任不僅要做學(xué)生的良師，也要做學(xué)生的益友。在進(jìn)入七中的第一天，學(xué)校就安排我和我的搭檔為高一（7）班的實(shí)習(xí)班主任。與搭檔協(xié)商好，前面三周我上課，后面三周做班主任工作。我在陳老師的悉心指導(dǎo)及幫助下，順利的完成了班主任的各項(xiàng)任務(wù)。

　　（1）在工作準(zhǔn)備方面

　　我擔(dān)任高一（7）班的班主任，首先我通過(guò)指導(dǎo)老師較快地了解了整個(gè)班的情況特點(diǎn)和個(gè)別調(diào)皮學(xué)生的基本情況，同時(shí)了解班級(jí)地一些日常工作。其次，我通過(guò)與學(xué)生多接觸溝通，細(xì)心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。每天早、午、晚讀和晚自習(xí)我都會(huì)去教室巡堂在日常工作中，盡力做好學(xué)生的良師，督促學(xué)生學(xué)習(xí)，想辦法改掉學(xué)生的壞習(xí)慣。我努力地融入學(xué)生當(dāng)中，做學(xué)生的朋友。每天我都會(huì)在晚自習(xí)前提前二十分鐘來(lái)到教室和學(xué)生交流。學(xué)生也很喜歡實(shí)習(xí)老師，喜歡和我們交流。漸漸地，學(xué)生也能像朋友一樣和我們聊天，訴苦。

　　和學(xué)生熟悉之后，我的班主任工作開(kāi)展得更加順利。我也開(kāi)始著手做差生的思想工作。通過(guò)與差生進(jìn)行溝通，我了解了他們的困擾。因?yàn)榛A(chǔ)太差，他們想聽(tīng)課也聽(tīng)不懂，久而久之他們就不再努力了。于是便在課堂上睡覺(jué)，玩手機(jī)等等。對(duì)于差生，我除了做他們的思想工作之外，還利用晚自習(xí)時(shí)間給他們補(bǔ)習(xí)。在補(bǔ)習(xí)的過(guò)程中我看得出他們很用心在學(xué)習(xí)，我感到很欣慰，同時(shí)也很難過(guò)。因?yàn)槲业哪芰κ怯邢薜模⒉荒軒椭麄兒芏啵P(guān)鍵還要看他們自己的努力。

　　（2）在班級(jí)日常管理方面

　　在三周的時(shí)間里，我更多的是抓學(xué)生的學(xué)習(xí)，紀(jì)律和衛(wèi)生，每天早上都很早課室提醒科代表帶讀，巡視早讀情況，監(jiān)督打瞌睡，發(fā)呆或趕寫(xiě)前天晚上作業(yè)的同學(xué)，提高早讀效率。登記好遲到的同學(xué)，進(jìn)行時(shí)間觀念教育。

學(xué)校實(shí)訓(xùn)報(bào)告9

　　一、前言

　　導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個(gè)組成部分，是在旅游活動(dòng)的發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生，隨旅游活動(dòng)的發(fā)展而發(fā)展起來(lái)的。導(dǎo)游服務(wù)是一種高智能、高技能的服務(wù)工作。它貫穿于旅游活動(dòng)的全過(guò)程。這一次的實(shí)訓(xùn)讓我更深的了解導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)，理解這個(gè)職業(yè)，我們本著以未來(lái)導(dǎo)游的身份參加導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)，從中體會(huì)、領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)！

　　二、實(shí)訓(xùn)目的

　　1、將書(shū)本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。

　　2、導(dǎo)游所必需的語(yǔ)言表達(dá)能力，在游客面前講解時(shí)，不會(huì)因外界的因素而到的講解，努力將的知識(shí)傳授給游客。

　　3、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時(shí)導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力、組織能力，隨機(jī)應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時(shí)是獨(dú)立的個(gè)體，任何事情都需要綜合能力。

　　三、實(shí)訓(xùn)要求

　　導(dǎo)游，被稱為旅游業(yè)的靈魂、旅行社的窗口。導(dǎo)游是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性。因此，旅游人才必須有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神及良好的職業(yè)道德和服務(wù)技能，才能符合現(xiàn)代旅游企業(yè)發(fā)展的需求，同時(shí)把握好教學(xué)內(nèi)容的實(shí)效性，讓我們能針對(duì)不同團(tuán)隊(duì)、散客的實(shí)際情況和實(shí)際過(guò)程中的具體問(wèn)題，提供相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。

　　四、實(shí)訓(xùn)時(shí)間

　　五、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)

　　xx農(nóng)業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園內(nèi)各處景點(diǎn)

　　六、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

　　進(jìn)行實(shí)景模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)，包括：

　　1、前期準(zhǔn)備

　　對(duì)背景知識(shí)的把握和準(zhǔn)備，以及老師上課所授相關(guān)導(dǎo)游的講解技巧和方法技巧，以更好的寫(xiě)好導(dǎo)游詞。以及與隊(duì)友路線的確定、景點(diǎn)的討論、工作的配合以及團(tuán)隊(duì)的合作。

　　2、模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)

　　說(shuō)明模擬接待旅游團(tuán)情況，做角色分配，自己在實(shí)訓(xùn)中主要承擔(dān)工作，如何完成工作。

　　七、實(shí)訓(xùn)心得

　　對(duì)于這次實(shí)訓(xùn)課，我總結(jié)了兩個(gè)詞：受益匪淺、意義深刻。

　　是的，這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很有意義，給給我留下了美好的回憶，也讓我學(xué)到了很多很多的知識(shí)，當(dāng)然，這些知識(shí)都是我之前都不曾擁有的，所以，我非常感謝學(xué)校能給我們安排這樣一個(gè)實(shí)訓(xùn)課，當(dāng)然最應(yīng)該感謝的是帶我們的趙老師，他總是用一些幽默風(fēng)趣的口吻給我們講解很多的東西，更重要的是他給我們添加了許多我們專業(yè)以外的知識(shí)，他喊帶我們?nèi)?shí)地考察，真的很感謝趙老師。

　　記得在上室內(nèi)課的時(shí)候，我們上的事英文導(dǎo)游詞的講解和英文導(dǎo)游詞的撰寫(xiě)，之前的我雖然是旅游專業(yè)的，但我所接觸過(guò)的關(guān)于導(dǎo)游和導(dǎo)游詞的東西實(shí)在不多，老師給我們講解的是石林風(fēng)景區(qū)的英文導(dǎo)游詞，在老師都講解下，是我認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游詞的些撰寫(xiě)方法和導(dǎo)游詞講解的一些技巧，特別是老師熟練精彩的講解，給我一種身臨其境的感覺(jué)，再加上老師給我們帶來(lái)的演示文稿的講解，更是讓我這個(gè)沒(méi)有去過(guò)石林的人仿佛有種對(duì)石林很熟悉的感覺(jué)，講解完導(dǎo)游詞就到撰寫(xiě)導(dǎo)游詞的環(huán)節(jié)。

　　說(shuō)實(shí)話，我沒(méi)有見(jiàn)過(guò)多少導(dǎo)游詞，更不用說(shuō)是寫(xiě)，剛開(kāi)始的時(shí)候都不知道要從哪下手，斷斷續(xù)續(xù)的寫(xiě)了幾句就不知道要怎么寫(xiě)下去，真的是力不從心，但這樣的經(jīng)歷讓我真正的體會(huì)到了自己的不足，在專業(yè)知識(shí)上的欠缺和對(duì)風(fēng)景區(qū)的不了解，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常成功的洗禮和補(bǔ)充，讓我受益匪淺。說(shuō)完室內(nèi)課我們來(lái)說(shuō)說(shuō)室外課，相對(duì)于室內(nèi)課來(lái)說(shuō)，室外課又是另一番景象，因?yàn)槲覀兊氖劳饪褪ナ澜缈铸埞壬系模驗(yàn)槭菍?shí)訓(xùn)，我們當(dāng)然要去實(shí)地考察和學(xué)習(xí)，我們就這樣帶著老師教給我們的關(guān)于導(dǎo)游詞和導(dǎo)游的知識(shí)去合實(shí)際，當(dāng)然也帶著對(duì)恐龍谷的期望和向往，在恐龍谷，有兩個(gè)非常優(yōu)秀的導(dǎo)游給我們做向?qū)В齻兌贾v解的非常好，講解的非常吸引人，真正的讓我了解到了恐龍的生活，讓我感覺(jué)到了恐龍的存在，當(dāng)然真正讓我體會(huì)到的是導(dǎo)游的可愛(ài)，也許是社會(huì)大環(huán)境的緣故，在我心里對(duì)導(dǎo)游的影像一直都不太好，更不用說(shuō)是喜歡，但現(xiàn)在的我在思想上有了天翻地覆的改變，因?yàn)槲艺嬲慕佑|過(guò)了導(dǎo)游，真正的去了解了導(dǎo)游，我才發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游是那么的不易那么的偉大，他們總是用自己的言行給游客帶來(lái)快樂(lè)，而沒(méi)有任何的怨言，真的很讓人敬佩。我們?nèi)タ铸埞仁菫榱藢W(xué)習(xí)，當(dāng)然也不免會(huì)有一些額外的售后，我們?cè)谀且沧艘换氐挠慰停ンw驗(yàn)了一把別人的服務(wù)，那里的服務(wù)很好很周到，我們每個(gè)人都玩得非常開(kāi)心，從我自己的身上，從我自己這種忘我的心情，我深知，什么才是游客真正喜歡的，怎么才能給游客流連忘返。時(shí)間真的很快，不知不覺(jué)我們的實(shí)訓(xùn)課就在愉快中敲響了結(jié)束的鐘聲，在這次實(shí)訓(xùn)課中，我學(xué)到了許多的東西，也留下了許多許多美好的回憶。

學(xué)校實(shí)訓(xùn)報(bào)告10

　　一、實(shí)訓(xùn)目的與形式

　　本實(shí)訓(xùn)通過(guò)案例和場(chǎng)景模擬、現(xiàn)場(chǎng)演示、個(gè)案分析等不同方式，要求學(xué)生掌握秘書(shū)職業(yè)形象設(shè)計(jì)和各種具體做法，提高學(xué)生的審美情趣和品質(zhì)格調(diào)；掌握具體有效的化妝技巧，使之適應(yīng)不同場(chǎng)合的要求；掌握秘書(shū)在各種場(chǎng)合穿著打扮的正確標(biāo)準(zhǔn)和方法，提高職業(yè)鑒賞和表現(xiàn)力，掌握秘書(shū)在各種商務(wù)活動(dòng)中必須具備的標(biāo)準(zhǔn)舉止規(guī)范，言談風(fēng)度；掌握秘書(shū)在公共旅途中和在必要的宴請(qǐng)應(yīng)酬中與社會(huì)上各色人等的交際禮儀，最大限度地爭(zhēng)取更多的朋友，從而獲得更多的支持；掌握各種會(huì)議的禮儀規(guī)范，展示秘書(shū)人員的禮儀修養(yǎng)和禮儀業(yè)務(wù)水平；掌握辦公室禮儀的規(guī)范，把握好自己的角色定位，做好領(lǐng)導(dǎo)的輔助工作。通過(guò)實(shí)訓(xùn)切實(shí)將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際技能，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀的意識(shí)。

　　二、知識(shí)點(diǎn)

　　1、儀容指秘書(shū)人員的儀表姿容，包括發(fā)式、面容、頸部、手部及總體的精神面貌。

　　2、服飾是指人們的衣著穿戴，包括服裝和飾品。

　　三、實(shí)訓(xùn)要求

　　1、根據(jù)案例內(nèi)容，模擬新力公司舉行個(gè)人形象設(shè)計(jì)大賽的情景。

　　2、學(xué)生分角色，選擇自己認(rèn)為最合適的工作服裝、社交服裝、休閑服裝進(jìn)行展示，并根據(jù)著裝佩戴合適的飾物、包袋。

　　3、每9人為一個(gè)小組，每個(gè)小組設(shè)組長(zhǎng)一名，每3人扮演同一角色，共分3中角色（工作、社交、休閑）。

　　4、每小組表演時(shí)間為5分鐘左右。出場(chǎng)順序由抽簽決定，小組內(nèi)的出場(chǎng)順序、隊(duì)形由小組內(nèi)自己排定。

　　5、最后評(píng)出“最佳秘書(shū)形象設(shè)計(jì)”、“最佳社交形象設(shè)計(jì)”、“最佳休閑形象設(shè)計(jì)”若干名。

　　6、本實(shí)訓(xùn)應(yīng)采用現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)的方式，教師對(duì)學(xué)生的設(shè)計(jì)優(yōu)劣要現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定，以加深學(xué)生印象。

　　7、本實(shí)訓(xùn)以考察學(xué)生對(duì)工作裝的理解和應(yīng)用為主。訓(xùn)練后學(xué)生要明確三種服飾的明顯區(qū)別，使學(xué)生今后工作中能著裝得體。

學(xué)校實(shí)訓(xùn)報(bào)告11

　　一、實(shí)習(xí)概述

　　(一)實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　xx市金來(lái)福眼鏡廠

　　(二)實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年11月20日---至今

　　(三)實(shí)習(xí)單位介紹

　　xx市杜橋金來(lái)福眼鏡廠位于浙江xx市，主營(yíng)金屬太陽(yáng)眼鏡等。公司秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“顧客第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。歡迎惠顧!工廠一直在內(nèi)銷(xiāo)和外銷(xiāo)貿(mào)易中有著出色的表現(xiàn)，每一次的合作都給顧客留下深刻的印象，公司的各種產(chǎn)品完全可以根據(jù)客人的要求來(lái)設(shè)計(jì)生產(chǎn)，產(chǎn)品出口過(guò)南美，東南亞，中東等國(guó)家。

　　(四)實(shí)習(xí)崗位介紹

　　我在金來(lái)福眼鏡廠實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)。以實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)資料，運(yùn)用會(huì)計(jì)工作中的證、賬等對(duì)會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn)，包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對(duì)賬、結(jié)賬等。

　　二、實(shí)習(xí)目的

　　社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求，對(duì)學(xué)生已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn)，其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的專業(yè)技能，使之很快的融入到工作當(dāng)中去。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位，反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作，會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

　　針對(duì)于此，在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后，通過(guò)對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》《管理會(huì)計(jì)》《成本會(huì)計(jì)》及《稅法》的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。

　　1、負(fù)責(zé)編制會(huì)計(jì)憑證，審核、裝訂及保管各類(lèi)會(huì)計(jì)憑證，登記及保管各類(lèi)賬簿。

　　2、按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等)，并進(jìn)行分析匯總，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。

　　3、負(fù)責(zé)監(jiān)督財(cái)務(wù)運(yùn)作情況，及時(shí)與出納核對(duì)現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù)，做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。

　　(1)原始憑證的核簽;

　　(2)記賬憑證的編制;

　　(3)會(huì)計(jì)簿記的登記;

　　(4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;

　　(5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;

　　(6)內(nèi)部的審核;

　　(7)會(huì)計(jì)檔案的整理保管;

　　(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。

　　機(jī)關(guān)中報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù)，會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí)，然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持，報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性，沖破了時(shí)空的限制。

　　電子信息的迅猛發(fā)展，人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展，在短短的幾年時(shí)間里，作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響，Collyer基本上結(jié)合信息時(shí)代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化。

　　四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

　　(一)費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面的管理用成本、

　　1、在學(xué)校財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理，明確了成本費(fèi)用的分類(lèi)，重新整理了科目，為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理，分門(mén)別類(lèi)的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。

　　2、規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺(tái)帳，從易耗品的購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況，加強(qiáng)管理。

　　3、規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。

　　4、在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也深刻的體會(huì)到會(huì)計(jì)工作的繁瑣，在會(huì)計(jì)工作的過(guò)程中必須要嚴(yán)格，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待每一筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)任何一筆業(yè)務(wù)的錯(cuò)誤將會(huì)導(dǎo)致結(jié)果錯(cuò)誤。所以必須要小心謹(jǐn)慎的對(duì)待。

　　(二)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

　　1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。

　　2、按規(guī)定時(shí)間編制本公司及學(xué)校公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。

　　3、根據(jù)學(xué)校的指示，對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案，使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。

　　(三)財(cái)務(wù)核算與管理工作

　　1、按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、學(xué)校財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。

　　2、在緊張的工作之余，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。

　　3、正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)新的稅收申報(bào)要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

　　4、作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者，是學(xué)校財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。

　　要想做好財(cái)務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。

　　要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門(mén)的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。

　　五、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，能夠把書(shū)本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法，只有到實(shí)際中去，才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。只有在實(shí)踐中，理論才能得到驗(yàn)證、強(qiáng)化和發(fā)展，有了從實(shí)踐中得到的感性認(rèn)識(shí)，才能更深入全面地理解所學(xué)到的理論知識(shí)，同時(shí)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而促進(jìn)理論的學(xué)習(xí)。

　　非常感謝這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我收益匪淺。也非常感謝金來(lái)福眼鏡廠給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，為我的工作積累了經(jīng)驗(yàn)，奠定了基礎(chǔ)。也感謝在實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)我給予幫助的老會(huì)計(jì)師傅們，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我犯了不少錯(cuò)誤，能在他們的監(jiān)督下改正我的錯(cuò)誤是我莫大的榮幸，相信在改正以后我不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤，這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)給了我一個(gè)很好的過(guò)渡期，從學(xué)校走向社會(huì)相信通過(guò)這次實(shí)習(xí)我能更快的適應(yīng)社會(huì)工作環(huán)境。在此感謝論文閱卷老師，辛苦了!