文秘實習總結

時間：2023-12-12 12:41:44 實習總結我要投稿

文秘實習總結（熱門）

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢？下面是小編為大家整理的文秘實習總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

文秘實習總結（熱門）

文秘實習總結1

　　200*年11月至12月兩個月期間，我在**北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。自學能力

　　在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。工作辛苦

　　由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天 7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在

　　不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發發傳真什么的.，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

　　理財能力

　　一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子。可是工作以后，才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。

　　人際關系

　　初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不

　　是件容易的事。由于存在著競爭與利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色，多工作，少閑話”。工作環境環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發展。

　　總結

　　總之，在實習的這兩個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經驗，寶貴的經驗。

文秘實習總結2

　　一、實習目的：

　　鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會，掌握操作技能，形成了良好的職業道德和團隊精神，開闊視野，增長知識，為進入社會打下基礎，將所學知識用于實際工作。

　　二、實習時間：

　　20xx年12月1日至12月31日。

　　三、實習單位：

　　xx機關幼兒園綜合檔案辦公室。

　　四、實習單位簡介：

　　我在的實習單位主要是一所幼兒園，構成與我們學校差不多，都是由教室、辦公室、檔案部門組成。

　　五、實習主要內容：

　　按照老師的安排和要求，人根據每一天的工作情況和。在實習期間對我所學的文秘理論知識和自動化辦公設備進一步的'鞏固和提高，以實習階段根據理論知識達到老師指導日常工作實踐的目的，收到更好的效果。

　　實習工作情況報告如下：我來到幼兒園實習已經一個月了，記得報到那天，我們來到時剛好是下午上班時間，剛到一個陌生的環境時的茫然大概是人人都有吧，到門口時正好園長在財務室門前，然后我們進去先是，然后園長就自我介紹、介紹身邊的老師。

　　之后她叫一位姓覃的老師帶領我們，讓我們跟著覃老師到了辦公室，她簡單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因為是第一天到那里比較陌生，也對單位不了解，不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時候總是會請教老師。

　　接下來的實習時間一天天地過，我也漸漸地對實習單位的工作內容有了一定的了解、熟悉了，也了解我自己的工作范圍。從實習中也掌握了一定的工作技能，通過實習和指導老師的指導我學到了很多是在學校、書本上學不到的東西和知識，也讓我對自動化辦公設備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進一步的認識和提高，也能熟練地使用一些辦公設備。

　　這次實習，老師安排我們同學在幼兒園實習，我們被安排在綜合檔案管理辦公室，我在這里感到忙碌，但是也學到了很多東西，剛開始指導老師是不會讓我做什么事的，我們向老師提出給我們找些事做，老師就慢慢找事給我做，開始在這里我覺得自己什么也不會，比如：在使用各種自動化辦公設備復印機、打印機、打碼機、過塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。

　　在這里，只有勤動手，勤動口才能學到東西，我所做的每一件事，剛開始都不會，唯有向老師請教，慢慢學習。同時‘在這里見習的時候，最重要的一件事就是當自己做錯事的時候，應該主動認錯，不要給自己或同學找借口或找理由，這樣不但對讓領導或老師對自己的印象不好，也會讓他們覺得自己是一個會找借口，推卸責任的人，當自己不懂做的事時，應該客氣虛心的向老師請教，做到不懂就問。

文秘實習總結3

　　畢業實習是每個大學生都必須具備的一種體驗。它讓我們在實踐中了解社會，讓我們學到很多課堂上學不到的知識，受益匪淺。它也開闊了我們的眼界，增長了我們的知識，為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎。

　　由于我的公司是一家私營企業，是北京在烏茲別克斯坦的一個辦事處，所以我開始工作的時候并不忙，也不覺得很累。每天就呆在電話和傳真機旁邊。很費時間，因為第一天坐了一整天。但是過了幾天就有點習慣了，每天都跟同一個辦公室的女生學習一些辦公室知識。剛進入工作，才發現有很多東西我不懂。

　　現在在辦公室，業余時間會看一些會計方面的書。雖然這個時候我的專業沒什么用，但是我覺得應該多學點。以后找工作也可以給自己幾個選擇。我已經工作將近兩個月了。在這短短的一個多朋友的時間里，我有想過一個月后就辭職。

　　可能是剛開始工作，有時候受不了經理的氣，覺得很難受，想辭職再換工作。但是靜下心來想想，然后也換工作。其他人不都是這樣嗎？一開始。

　　你應該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經驗。現在你有機會從各方面鍛煉自己了。不然錯過之后就什么都做不好了。和其他人相比，我現在的工作報酬很高，和其他人相比也是如此。工作不難，進工作容易。關鍵是要學會對人說話，態度，做事。

　　因為經驗不足，這方面還是比較欠缺的。現在才知道在學校當學生有多好！遲早要工作，要踏入社會，要面對這些不可避免的事情。所以，現在很珍惜學習的機會。多學不如不學。如果我花同樣的時間，不如多學點。對以后擇業會有很大的幫助。

　　話說回來，在工作中，相互理解讓我很感激他們。有時候同事有事要遲到一會兒，我就得一個人在辦公室工作。偶爾也會這樣。大家相處的很好，沒有分離。好幾次都要回學校辦點事，找經理請幾個小時的假。經理考慮得很周到，直接給我放了假。

　　這個時候我很開心；我遇到了一個這么好的經理。所以感覺現在的工作挺好的，最重要的是身邊的同事都很好。心里沒有多余不必要的壓力，可以好好工作學習。

　　先就業，再擇業。我現在想好好鍛煉自己。努力學習后，我相信我會找到一份好工作，通過努力來回報我的父母和他們所有的老師。

　　沒什么可期待的。現在當然是先磨練自己，現在待遇還不錯。在這一個多月里，我學到了一些在學校學不到的東西。即使我什么都懂，但有時候一開始也做不好。現在做事情，不僅要抱著求教的態度，還要取長補短。最重要的是“忍”，也就是持之以恒。現在雖然工作了一段時間，但是發現自己真的變了一點，會做的比以前更好。

　　人生難免會遇到挫折。沒有失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個崗位上，技術性的工作并不多，大多是瑣碎重復的工作，所以秘書在工作中會遇到的挫折可能主要發生在：

　　【1】與上司溝通不暢；

　　【2】老板給的工作，感覺很難，不稱職；

　　【3】對瑣碎重復的工作感到煩惱；

　　【4】與上級的糾紛；[5]情感。

　　根據文員這個崗位的特點，遇到挫折時，不妨調整心態，緩解壓力，面對挫折。古語有云，“天降斯里蘭卡人，你首先要苦于他們的心智，努力鍛煉他們的筋骨，餓他們的身體和皮膚，缺他們的身體，想盡一切辦法獲得他們做不到的東西。”遇到挫折時，要冷靜分析，從客觀、主觀、客觀、環境、條件等方面找出挫折的`原因，采取有效的補救措施。

　　樹立辯證的挫折觀，始終保持自信樂觀的心態，認識到是挫折和教訓讓我們變得聰明成熟，最終帶來成功的是失敗本身。學會安慰自己，包容挫折，豁達，樂觀，努力。

　　善于將壓力轉化為動力，改變內心壓抑的狀態，爭取身心的放松，再次爭取成功，展望未來。我基本上擅長秘書工作，如復印、傳真和文件處理。秘書管理應發布、處理和管理文件。

　　在各種文件中，大部分都有不同程度的保密，各級秘書往往與領導關系密切，閱讀一些重要文件，參加一些重要會議。所以秘書在公共場合活動時要注意內外差異，把握分寸，知道該說什么不該說什么。準確性是工作質量的要求。秘書管理的準確性是指政策的正確表達、領導意圖的正確表達、文本的正確處理、言行的恰當衡量、話語表達意愿的能力。

　　在一定程度上保證了領導工作的就緒性。秘書管理的準確性涉及到很多方面。簡單來說，就是要文筆準，辦事穩，情境現實，思路通達。要做到這一點，一定要認真，細致，馬虎，潦草。比如辦理公文，就要保證文件質量。

文秘實習總結4

　　xxx個星期的實習圓滿結束，時間重游7月20號，日子悄然而逝，在社會的這段日子，有點難熬，有點乏味，也有點不平凡，有點不舍。總體來說，還是學有所成。

　　實習地點：xxxxxx

　　實習單位的變化，令我學習到很多在學校學習不到的東西，跟著政府人員學習，從而更好地接近社會，了解社會，一個人的變化體現在他的交際圈之中，在交際中不斷學習，從而我對社會的看法也不斷的深入，對于人與人的關系，也產生了潛移默化的了解。

　　在婦工委，實習時間一個星期：

　　實習第一天：主任跟我介紹婦工委的職能工作，包括工作流程，工作時間，工作細要以及網上稿件處理。第一天的工作，就是看完網上的稿件，看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報紙新聞報道匯編，里面的內容我還歷歷在目，就是記錄我們大瀝鎮歷年來發生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認真看完，并且學習如何寫，看稿件，一項簡單的工作，我很快的看完。第二天，我開始于主任熟悉起來了，就不斷追問主任問題。我了解到了主人一些問題，包括：

　　主任是如何進入政府工作，如何在政府處理問題，如何兼顧政府人員之間的關系，如何搞好整個黃岐的工作。但是我更關注的是關于學習知識與社會之間的聯系。

　　一、為什么社會上要有本科和專科的區別？是不是本科更具是社會潛力？

　　首先，我們要明白一點，人與人之間競爭是很激烈的，激烈的競爭需要無形中對人有一個要求，這個要求就成為一個標準。社會需要發展，就需要一些有能力的人，有能力的人社會是如何界定的，就是看你的學歷，或許這就是第一標準，也叫做表面標準。其次，就是內在標準，就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力，也包括做人的能力。做人是一個很大的學問，包括：人際關系，形象，一技之長，溝通能力等。

　　在本科與專科一同畢業時，就業是一樣的，競爭也是一樣的，但是升職就不一樣了，這就是區別，現在的人要升職就要看你有沒有能力，學習能力就是他們評判的一個標準。

　　主任給我的啟示：現在有能力讀書盡量度多一點書，而且要把一項東西學精，學好，把人際關系搞好，把性格修煉好，所謂修煉，就是能把自己融入集體，又不缺乏自己的個性，這就是所謂的能進能出。

　　二、面對同一個問題，為什么現在的大學生與社會人的想法不同呢？

　　這就是父母為什么要我們努力讀書的原因之一。社會人，他們處于一個社會之中，社會閱歷是他們想問題的資本，面對很多問題社會人不先去表達自己的態度，因為他們先去思考，不去過早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣，大學生也是，人家說的不聽，不去思考，盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告，就是因為他們受到社會的洗禮，希望我們在以后的日子里能過好一點，把這種社會不公平性降到最低程度，這樣，就需要我們自己進行說話教育，自己說服自己，把自己的想法與實際結合，再次努力。

　　現在，考證很熱門，這個問題很學生只會盲目去考，一個真正意義上的證，應該是要滿足社會的需要，所謂滿足社會的需要，在我看來就是要為自己找到立足的資本，得到這個證的內容，這是關鍵。

　　三、辦事注意事項

　　在政府機關里面，如果有人需要找主任，而主人剛好不在的時候，你又不知道主任去了哪里，不應該打電話找主任，應該說主任要開會，現在沒空。還要表明自己的.身份，讓對方知道自己是實習的拿不定主意。

　　在接待電話中，首先需要表明自己的身份，然后記下找主任有什么事情，把那個人的電話號碼一同記下。

　　在整理檔案時，應當處理好不同村委和居委的資料，輸入時應當做到準確無誤，而且輸入要快，最好學會用小鍵盤盲打，這些如果在其他機關，如統計，就需要每天對著數字，對小鍵盤的使用要求很高。

　　在人口與計劃生育辦事處，實習三個星期：

　　第二個星期開始，我就在人口與計劃生育辦事處上班。

　　我的感受：實習就是這樣，需要人員的調動，無論在哪里工作，就需要在哪里拼命，能夠學到東西就夠了，能夠認識到很多人搞好人際關系就好。學習溝通能力十分重要，在陌生的環境，就需要有一套溝通的方法，或許我已經學到一些，但是還需要完善。同時，我們還需要加強適應能力，珍惜在實習中的時間，在有限的時間內盡可能的學到一些新東西。

　　第一天，我一個人在單位，靜靜地聽單位的人說單位的是是非非，感受一點很深的是：即使是在政府里面，人員之間的競爭是很大的，有什么不滿也只有在和自己比較熟悉的人說，內部競爭的激烈性讓我看到很強的社會性的東西。

文秘實習總結5

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

　　今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了一下工作：

　　1、文書工作嚴要求

　　1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2）下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的'分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

　　3、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作。

　　秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

　　5、企業文化活動積極參與

　　一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

　　一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

文秘實習總結6

　　一．在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　二．在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

　　三．在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的'嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

　　四．工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

　　現在想來，假期的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧。現今，在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

　　大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

　　記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣形形色色的人和事，人事關系錯綜復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。我深深體會到，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人吃盡苦頭呢？這是社會與學校脫軌了嗎？但我覺得老師是正確的！盡信書，不如無書！事不目見耳聞而臆斷其有無，可乎？書上得終覺淺，得知此事要躬行！作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理一些社會上發生的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。我們不可能永遠是學生，只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長的，我們終是

　　社會一份子，與社會交流，為社會貢獻是我們的義務和責任。

文秘實習總結7

　　頂崗實習，是現代大學生走向社會、接觸實際工作的重要途徑，對于文秘專業的學生來說，更是一次難得的鍛煉機會。在這次頂崗實習中，我親身體驗到工作的真實環境，積累了寶貴的經驗和知識，也進一步明確了未來的職業方向。

　　首先，這次實習讓我更深刻地感受到了工作的壓力與挑戰性。每天早上，我都會提前到公司，熱情地和同事們打招呼，然后開始一天的工作。在實習的`過程中，我不僅要完成日常文秘工作，如文件整理、信息收集、會議安排等，還要處理一些突發事件，并保證工作順利進行。在緊張忙碌的工作中，我感覺到了時間的寶貴，更加珍惜每一分鐘。同時，壓力也給了我強烈的動力，讓我更加努力學習、努力工作，爭取取得更好的成績。

　　其次，這次實習讓我深入了解了文秘工作的精髓和要領。文秘工作不僅是簡單的寫字或接待客人，更是涉及到公司內部各個部門的溝通、協調和信息交流。在實習期間，我經常需要查閱公司資料，形成簡報或匯報，還要協調會議、調配時間、人員和場地等。這些工作讓我更清晰地認識到文秘的工作重點、難點和方法，更加深入地了解了文秘工作的本質和價值。

　　更重要的是，在這次實習中，我與同事們建立了很好的溝通協作關系。實際工作中，一個人很難完成所有的任務。合作、溝通和協作是非常重要的。在實習中，我和同事們之間形成了團隊合作的精神，通過合理的分工和互相配合，我們克服了各種困難，完成了艱巨的任務。這種優秀的團隊協作精神讓我深感感染和激勵，也讓我明白了團隊協作的價值，在以后的工作中也會倍加珍惜。

　　最后，這次實習給了我非常寶貴的職業啟示。通過這次實習，我深刻地認識到了自己的優勢和不足，也更清晰地把握了未來的職業方向。我發現自己對文秘工作非常感興趣，具備良好的文字表達和組織能力，也具有敏捷反應能力和協作精神。這些優勢能力將成為我在未來工作中的核心競爭力，讓我更有信心、更有勇氣走向職業巔峰。

　　綜上所述，這次頂崗實習讓我經歷了一次難得的職業鍛煉和成長。通過這次實習，我不僅強化了自身的工作技能、積累了實際工作經驗，更重要的是明確了未來的職業藍圖，成為了更為自信、勇敢和成熟的職業新人。我相信，通過不斷的實踐、學習和成長，我能夠在未來的職業生涯中充分展現自己的能力和才華，贏得更多的榮譽與成功。

文秘實習總結8

　　通過九、十兩周文秘實踐操作實習課的學習，在受益匪淺的同時，我因此也生發出了自己的一些小小的感悟。現就上兩周實習情況匯報如下：

　　首先，動手方面。第一次課，我們主要是練習蓋章。就是平常看起來不起眼的蓋章工作，可真正操作起來，著實也給了我不少的教訓。記得，剛開始，我一聽說要蓋章，就第一個自告奮勇地去了，也不管三七二十一，拿起個印章蘸了下印油就開始亂蓋一氣。蓋完才知道，沒一個章是可以生效的，全有問題。主要就是沒有分清圓形章，方形章各自之間不同的細微差異。通過那次實踐操作課的學習，我方才知道原來蓋圓形章是只需要包括年月的，而方形章必須要把年月日全部包括進去。通過蓋章這件小事，讓我汲取了一些教訓，就是無論做大事、小事，一定都要用心去做，不能蠻干。

　　第二次課，辦公自動化設備的操作。說到這個，我不禁有些難為情。說實話，以前只知道文秘人員需要掌握辦公自動化設備的操作，但由于沒有以作業的形式做硬性的要求，所以自己基本上也就是知道有這個要求而已。而那天，當老師要求我們完成課后作業時，我才恍然意識到，原來自己辦公自動化操作的水平是如此的令人難堪，很多基本操作都還不會。當時，只覺慚愧又著急，看著同學們操作得一流似水，我真的切實感受到很大的壓力。之后，我特意找計算機好的同學惡補了一下，最終勉強完成了作業。通過這件事情，讓我明白，原來該學的還是要學的，因為說不定哪天就用上了。

　　第三次課，辦公室情景劇表演。說實話，以前對于這個節目，我一直都是漠然視之的。而這一次，由于恰逢自己實習，加之自己也有幸參演了，所以這次的情景劇表演給我留下了深刻的印象。一方面，我感嘆于某些策劃出完美情景劇劇本的人的才華，另一方面，也讓我體會到了團隊合作的那種昂揚奮進的大無畏精神。我以前是個膽子比較小，臉皮比較薄，不敢在公開場合拋頭露面的那種學生，但是這一次，我不僅參與了劇本的策劃，而且還參加了演出，這對我是一個莫大的挑戰和突破。我很感謝學校組織的這兩周文秘實習，著實讓我增長了不少見識和才干。

　　其次，動筆方面。在為期兩周的實習活動課中，學校為我們特意組織了公文大賽。說實話，剛開始接觸公文，基本上都是些理論，且理論也沒怎么學好，一聽說還要人人都參加比賽，成績還要記錄下來，當時我的心就慌了。平日里覺得自己的文筆還行，可一到正式場合，關鍵時刻就不行了，這著實也給了我不小的教訓。這種情況，至少可以說明，自己的`文字基本功還是不扎實的，且還沒分清公文寫作與文學創作的區別。通過上次的公文寫作活動的召開，在自己親自參與比賽的過程中，我認識到了公文寫作和一般性的文學創作間的差別，并感愧于自己公文寫作能力的欠缺，反省過后，決定要好好學習公文寫作。

　　最后的兩次課，基本上我是在處理一些筆頭作業，包括會議記錄，發言稿，通知等等的寫作。提到這些寫作，真的可以說是令我焦頭爛額了。發言稿，究竟該寫些什么內容，又該怎么動筆，這一直是我的頭號難題。于是，我上網查資料，搜格式和范文，瀏覽了多篇范文，熟記了基本格式后開始動筆寫作。但是，之前的準備歸準備，一到真正用到自己所需要的地方，很多東西還是會顯得捉襟見肘。一篇發言稿，來來回回，寫了又改，改了又寫，我著實被折磨得不輕。待好不容易將發言稿搞定后，會議方案我又不會寫了。好不容易攻克了一個難關，緊接著就又會出現一個難題，就這樣，循繁往復，來來回回，等我把所有的這些作業完成后，真的覺得自己挺不容易的。通過這幾項習作的練習，我認識到自己在應用寫作方面還有很長的路要走，在實習周結束后，自己要多下苦功，多多鍛煉基本的應用寫作能力。

　　最后，通過整個的為期兩周的文秘實習，讓我認識到一個優秀的文秘人員不是好當的，一定要具有過硬的專業素質，同時也要有一顆善于發現的心。做事情，尤其是文秘人員，一定不能三心二意，馬馬虎虎。須知文秘的一個很高的要求就是要做好輔助，彌補領導的過失，如果自己馬馬虎虎，凡事不精益求精，小心謹慎，那么任誰也做不好文秘這項工作。與此同時，我還特別注意到，經過這兩周的文秘實習，好像很多的同學對文秘工作都有了一個更加深入的了解，這有助于他們從現在做起，嚴格以一個優秀的文秘人員的標準要求自己的生活和學習。當然任何事情都不可能是完美無瑕的，這次的實習活動開展總體上是不錯的，結果也很令人滿意，但是不能排除其中的某些過程還是有所疏忽的。比如，很多同學當場演練的情節就沒有得到很好的展開，一方面是由于學生人數太多，而負責的老師人數有限;另一方面也是由于時間的限制，我也可以理解。此外，如果以后有可能，我覺得讓我們同學到校外去自己找相關單位去實習，也許效果會更好些。

　　綜上所述，我覺得這次文秘實習活動辦得還是很成功的，我們同學的表現也是挺讓人滿意的，希望我們的同學能夠總結好這次實習的經驗教訓，為將來的學習工作打好基礎。

　　上述是我為上兩周實習寫的小結，由于需要上交，所以我只說好話，

　　不敢有半句怨言。而現在，我終于可以說真話了，真是有種如魚得水的感覺哈!說實話，上兩周的實習真是糟糕透了，基本上就沒上過一次正式課。兩個星期實習時間加起來，不過一兩天時間而已，甚至都沒有。而這僅有的一兩天時間還是在文秘實驗室，玩了一整天的電腦度過的。說實話，這次實習，我真的沒學到什么，對此，我表示強烈抗議以后文秘班的同學再在學校里實習了。如果學校沒有能力安排我們同學實習，那就不要強留我們在學校，搞什么形式大于內容的浮夸風主義，這會讓我們學生很反感的。

文秘實習總結9

　　1、正確對待挫折

　　實習中遇到很多不順利的事情，何去何從?真的男人選擇當英雄，而懦夫則選擇當狗熊。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

　　2、更加重視實踐

　　實行時發現了一個良好的生活習慣對于到機關工作多么重要，因為實習期間體會了;實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實踐豐富，有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理，想相關負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交——很多問題不實踐很難發現。

　　3、處理一系列人際關系的技巧

　　(1)注意領導的指示，認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷，學會察言觀色.同時面對多個領導時更要注意保持平衡，要不偏不倚.對領導要熱情，要多關心領導.

　　(2)做好自己的本職工作最重要，一般情況下最好不要管閑事.

　　(3)對工作認真負責，對領導熱情外，對來訪人員也要好，要一視同仁.對領導熱情是為了自己，對其他人好是為了良心和生命的意義.如果一味逢迎拍馬，時間長了不僅別人討厭，自己都覺得自己惡心.

　　(4)不要貪小便宜.剛實習時老師給我了一個很精美的鋼筆，但我沒有要，我也沒有利用他們的打印機打印私人資料，更沒有用他們的電話打私人電話，即使他們都出去了一個人時也如此.后來他們發現我確實不會貪他們辦公室的小便宜，都對我大加表揚，自己實際得到的更多.

　　(5)要熱情大方，要處理好和同事關系，那對于自己工作的開展非常重要，甚至比和領導的關系更加重要.

　　4、對秘書工作的認識

　　我雖然在學生處，但主要是協助老師工作，可以算是半個秘書.在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求.

　　1、要有充分的政策依據和事實依據。解決某個問題，或是指導某項工作必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。

　　2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準確性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環節。具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

　　5、對心態的調整

　　實習中除了遇到挫折外，很多時候也覺得工作不過如此，這種時候更要謙虛謹慎，虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇，比如我剛去檢查市政設施時，內心深處還是充滿了委屈，但后來調整心態，把工作當成快樂的事情，結果做的很好，學到很多東西，也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動，要仔細分析沉住氣，心態非常重要，實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜，如果沒有調查清楚之前就高談闊論，肯定會成為笑柄;總之，不管什么事情，認真去做，堅持去做好，最終都會有收獲的。

　　6、自學能力的重要

　　在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措.紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰!

　　最后的話

　　總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。

　　文秘個人實習總結二

　　在即將畢業的這幾個月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

　　畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。

　　現在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。

　　也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。

　　我現在的'工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫助。

　　再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，后擇業。

　　我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。

　　人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。

　　針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。

　　樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。

　　文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。

　　文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

文秘實習總結10

　　在公司實習期間，才意識到秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

　　接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書本上理論的東西化為了實踐，同時還學到了許多書本以外的東西。課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。

　　我充分感受到作為一名秘書，所要完成的'工作任務是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認真仔細且不厭其煩，并要勤于動腦思考，才能真正地完成好任務。如我在整理文件時，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來十分困難，這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。

　　回想起來，實習是有成績的，也有做得不夠的地方，主要表現在以下幾方面：

　　1、工作欠主動；

　　2、工作有時缺乏認真的態度。如在工作的過程中與同事聊天。我認識到這些不足，同時讓我明白：

　　①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經是成年人了，要對所做的事情負責，況且現在的社會競爭激烈，大學生都很難找到工作，所以一定要珍惜每一次的實習機會。

　　②要踏踏實實地工作，虛心請教、刻苦鉆研，努力發揮自己的潛能，這樣才能進步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會失去就業的機會。

　　③不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的，要想使自己的知識和本領不斷提高，就需要向他人學習。

　　這次實習，給了我很深的體會：

　　1、打好基礎非常重要；因為基礎知識是工作的前提。

　　2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。

　　3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。

　　面對以后的工作，我將會更加努力拼搏，為自己的未來打拼出一片精彩！只有不斷開拓進取，才能在不斷變化發展的社會。

文秘實習總結11

　　所謂實習，顧名思義，就是指在實踐中學習。我們在學校的確學習了很多專業知識，但知識要轉化成力量還需要我們投入實踐。正所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，我們只有通過實際工作才能將所學知識化為力量，才能學以致用，同時在實踐中我們也能發現自己的不足，這些都是以后工作的重要經驗。所以我將這15天的實習總結一下，一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

　　暑假期間我在蕪湖市繁昌縣新鑫科技有限公司作為一名秘書進行了為期15天的實習，實習期間每天8：00上班，晚上6：00下班，我克服了自己愛睡懶覺的習慣每天按時上下班，嚴格遵守工作制度，在實習期間我根據自己的`實地考察和與廠長等人的訪談撰寫了《新鑫科技有限公司改革與發展的調研報告》，后又收集資料撰寫了《蕪湖市文秘專業人才需求報告》。

　　通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識。在學校我學的就是中文專業，修過秘書學、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學學過的知識；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。這些東西都非常實用，所以我希望以后學校在本專業可以多個這些課程一些課時，同時公司注重的是學生的實際動手能力，所以希望學校以后可以理論聯系實際多增添一些實際應用。

　　短短的15天的實習工作結束之后，留給我的是在漫長的人生路上用之不盡的財富。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的15天里卻也留下我終身難忘的點滴，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，團隊合作才是贏得勝利的關鍵。更重要的是，我進一步學會了體諒人、愛護人、尊重人，明白了只有“我為人人”，才能“人人為我“的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度，有些雖說是小節，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人信任的。

　　通過實際工作，我也切實體會到了工作的艱辛和不易。同時在秘書單位的實習，也大大提高了我的人際溝通、文字表達能力并且我已經能夠熟練的使用辦公自動化，還知道了許多秘書流程。的確，通過這次實習，我切實知道了秘書這門職業到底是干什么的，而不僅僅停留在書本上的定義。我也明白了在中國工作人際關系的重要性，以及自身的不足和缺點。所有這些都是我的寶貴財富，并且鞭策著我以后更加努力的學習，掌握專業知識，好在以后競爭中占據優勢。總之，這次實習我受益匪淺。

文秘實習總結12

　　畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而我于今年月到月到南寧公司進行實習，現在就這個實習的機遇做一個小節。

　　在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

　　一、較好的文秘的素質修養，是日常文書檔案管理的重要基礎條件

　　文字秘書作為領導的助手和參謀，一是記錄和抄寫；二是文稿起草。記錄，有領導的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等；抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作，這是文字秘書應盡的責任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。

　　要達到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好，是一個文字秘書稱職不稱職的問題；品德修養、作風修養好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀，同時，由其經手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此，較好的文字秘書的素質修養，是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。

　　二、講究秘書工作中的藝術性

　　一名好秘書，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，要具備廣博的科學知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在三服務方面。那么，怎樣表現秘書工作的藝術呢？

　　首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關系，是秘書工作者事事碰到，需時時注意、處處謹慎的事情，也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業為重，從工作出發，從領導與被領導的地位出發，對正職和副職領導的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時，一定要以事業為重，從工作出發，盡力維護領導班子的團結和威信，不能從感情出發、看人行事；不能表現出靠近誰、疏遠誰，聽從誰、不聽從誰的行為；更不能當甲領導面吹捧乙領導，當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。

　　其次，主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進行上下、左右、前后同步運行的'輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動，要看秘書的工作藝術。有四個方面：一是爭取同領導者一樣了解和掌握全局性工作；二是爭取同領導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排除干擾中心工作的事項；三是研究領導工作的思路，分析領導的意圖，并加以理解、完善和落實，四是積累和儲存有關工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個方面的基礎，工作中才能與領導者有一致的認識，才有共同情感和語言，商量工作時，補充和修正的意見，才能提到點子上。

　　再來，服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐，有調度、協調、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置，就得和領導拉一套馬車，按領導者的意圖前進。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和。分析有兩層意思：一是從分析中加深理解領導意圖，增強執行的信心；二是從分析中拾遺補缺，起進一步完善的作用。按領導者的意見辦事，也只能是執行正確的意見，對一些不正確的、違法亂紀、以權謀私的點子或行為，不僅不能辦，還要堅決抵制和反對。

　　總之，秘書工作的藝術性，是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。

　　三、具備必要的專業知識，當好一名合格的辦公室文秘人員

　　第一、專與廣。秘書工作沒有盲區，只要領導工作有可能涉及的領域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名分管工業經濟的政府領導人的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質，如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。其次要熟悉工業經濟、市場經濟以及從國家到地方相關政策法規、本地區經濟運行狀況等方面的知識，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。因此，秘書必須是多面手，不僅要對其他相關方面的知識有所了解，做到廣，只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。

　　第二、前與后。秘書是領導的參謀助手，其主要職責是為領導服務。為此，就要做到前與后的協調統一。所謂前，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領導布置的工作要趕在領導規定的時間之前完成，以給領導一個緩沖的時間；二是領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。

　　最后，內與外。由于秘書往往跟領導走得很近，不僅在許多方面直接參與領導決策，而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領導者的形象，于工作、于己都不利。

　　四、秘書應當是一位非常出色的公關人員

　　知道秘書的職責是協助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細致的工作。

　　無論在任何部門工作，人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業敬群，以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關系，增進公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個意義上說，秘書應當是一位非常出色的公關人員。

　　在一些公司里，秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸，為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發要梳理整齊，儀態要自然大方，態度和藹，時時處處表現出文雅的談吐和風度。

　　五、調整好心態，坦然面對文秘工作中的挫折

　　人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復的工作感到怨煩；與上司發生爭執；情感方面。

　　針對秘書這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。

　　我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

文秘實習總結13

　　我和兩個同學在20xx年xx月到xx月期間，實習于珠海市誠發貿易有限公司。短暫的實習時間卻成為我從校園到社會的過渡點，影響了我人生的歷程。

　　這是我第一次正式與社會接觸，進入工作崗位，開始體驗不同于校園生活的新生活。我必須準時完成工作任務，肩負責任，小心翼翼謹慎對待每件事，因為一個小小的錯誤可能會帶來嚴重的后果。在這個環境中，我成為一名實習生，老師成為老板，同學成為同事，相處方式完全不同。初始時，我感到迷茫、無助，難以適應新環境。我不喜歡企業間的殘酷競爭，也無法容忍同事不關心的眼神和話語。有時候，我覺得自己的工作不受到重視，自己的提議或工作并未得到老板的認可。壓力來自各方面，老板和同事的眼神和嘲諷時刻困擾著我。在校期間，同學和老師給予了我支持和關心，只需要上課，生活輕松愉快。但現在，我認為在實習期間所經歷的挑戰，讓我更好的理解了當下的社會現實。雖然實習時間短暫，但我學到了很多有關做人、做事以及做學問的知識。

　　在這個月里，我的主要工作是辦公室文秘。通過觀察、詢問和學習，我初步了解了公司文秘工作的具體活動，擴展了所學專業知識，為工作的順利開展奠定了堅實基礎。我認為在個人發展方面，通過實習我獲得了對于社會人工作風格和專業知識在工作中的重要性的深刻認識和理解。在我校期間沒能接觸到此類知識，因此在報告中，我將詳細講述實習期間積累的這方面的認識和經驗。

　　“大學所學的不是知識，而是自學能力”。只有參加工作才真正體會到這句話的含義。除了英語和計算機應用，幾乎沒有運用工作中需要的理論知識。在我的文秘工作中，我主要打電話和處理文件，用到的專業知識相對較少。在這個信息爆炸的時代，知識更新迅速，原有知識遠遠不夠。因此，只有在工作中不斷動手、實踐，才能獲得更多經驗和知識。

　　我們需要與各類人打交道，尤其是在剛剛踏上社會時。工作繁忙，同事之間并不總是像同學一樣互相關心。有些同事表面看起來友好，背地里卻為了自己的利益爭權奪利，壓在其他人的肩膀上向上攀升。這樣的環境往往會讓人感到不適應。我們公司的網絡推廣團隊非常注意客戶資料保密，以避免同事搶自己的業績。雖然這種情況讓同事之間的關系有些淡漠，但是一個和諧的工作環境對一個人的工作態度有著重要影響。工作的環境和氛圍可以影響到員工的情緒和工作效率，如果工作環境冷漠，員工就會缺乏歸屬感和出現厭倦情緒，導致工作效率低下。在這種情況下，嘗試通過小小的關懷和節日慶祝等方式來增強同事之間的友情，是一個非常重要的策略。一個同事的生日聚會、健康慰問等小小的舉動可以營造出一個更加融洽的工作氛圍。一個好的心情會讓員工感到工作更加愉悅，從而提高工作效率和公司的業績。在電視中我們時常看到職場的險惡風險，但我也深信通過“多工作，少閑話”的原則，我可以在職場保持一份家的溫暖。此外，作為一名實習生，工作時間十分緊張，所以我們需要克制自己，不能臨時失控地不想工作就不去，因為每一份工作都需要認真對待，一時的離崗可能會給公司帶來巨大的損失。

　　在完成日常業務時，很多人都會感到枯燥和厭倦。例如，實習生可能每天都在電腦前面進行簡單機械的工作，從而產生出一種孤獨和空虛的感覺。但是即使工作可能會讓人感到厭倦，仍然應該百分之百投入。一個小小的錯誤可能會導致公司遭受重大損失。因此，我們必須時刻保持專注和認真完成工作。

　　人生總是充滿了挫折，只有經歷失敗，才能真正意識到成功的實在重要。作為一名秘書，日常工作屬于瑣碎又重復，其中的挫折主要發生在以下幾個方面：1.與上司溝通問題；2.難以勝任上級交代的工作任務；3.對重復的工作感到無聊；4.與上司發生爭執；5.情感方面的困難。在這些困難中，我們需要扮演好一個冷靜而守紀律的角色。仔細傾聽自己所負責的工作任務，情感方面要保持平靜，盡量不要把個人情感涉入到日常的業務中。最重要的是，我們必須時刻意識到，工作的重要性，無論瑣碎的工作是否令人滿意，我們都必須盡心盡力。

　　面對挫折，如何調整心態是很關鍵的。從古至今，人們都認為：“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面找出受挫的原因，并采取有效的補救措施。我們需要樹立一個辯證的挫折觀，積極保持自信和樂觀的態度，認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。自我安慰能容忍挫折，心態樂觀，能夠化壓力為動力，讓我們重新爭取成功。

　　在文員這一職位，我們需要掌握各種文秘管理技能。復印、傳真、公文處理等都屬于文秘工作范疇。文秘管理合理制發、處理和管理文件，需要保持高度的保密性，這一點尤為重要，尤其是秘書經常接近領導，接觸重要文件和會議。因此在公共場合中，我們需要注意內外有別，掌握分寸，知道什么該說什么不該說。文秘管理需要準確性，這包括正確體現政策，表達領導意圖，正確辦文和辦事，言行合理，文字能達意。準確性保障了領導工作的準備性。克服盲目性，保持細致的態度，不能馬虎潦草，用心做事。辦理公文更是要保證文件質量，用詞準確，材料真實，抄寫認真，校對仔細，力求每個環節都準確無誤。

　　在實習中，遇到過喜悅和遺憾。因時間短暫以及非文秘專業的限制，對文秘的認識還停留在表面，無法了解深入的工作。但是，通過實習仍然對文秘基礎知識有了更深入的理解，增長了實際管理知識，積累了一定的感性和理性認識。要做好日常的企業文秘管理工作，不僅需要注重管理理論的學習，更需要將實踐與理論相結合。

　　總之，面對挫折時，需要調整心態，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面找出原因，并采取有效措施。要掌握各種文秘管理技能，保密工作尤為重要，需要保持準確性。在工作實現中，要注重實踐與理論，并不斷提高自我。

　　在職一個多月，我深刻認識到自己的不足。未來，我將更加努力學習，取長補短，虛心向他人請教。我相信，在以后的工作中，我會變得更加游刃有余，表現出色。無論在何處，我都會全力以赴！

　　作為大學生命最后的時光，實習不僅非常重要，還具有很強的特殊性質。實習讓我逐漸學會了如何將學校所教授的理論知識恰當地應用到實際工作中，讓我逐漸成熟起來，真正接觸社會，融入社會，走向獨立成長的第一步。回顧這個月的實習經歷，對我的職業生涯和人生都是很有益的。總結起來，就是要認真負責，不斷進步。就像姜汝祥博士所說：

　　從依附型到獨立型，堅守原則去執行；

　　從服從型到主動型，積極主動去執行；

　　從個體型到團隊型，協同一致去執行；

　　從避責型到守責型，承擔責任去執行；

　　從封閉型到分享型，開放心態去執行。

　　我是學語言方面的'專業，不過在實習的這個月里，我發現我的書本知識基本都派不到用場。實習讓我開闊了視野，增加了見識，也讓我認識到了社會競爭的殘酷。更重要的是，我希望在工作中吸取各種經驗，取得更好的職業發展。

　　事實上，我現在才真正理解秘書工作的含義，之前我對它的看法過于簡單。可能我并非一個例外，我身邊很多同學也有著相似的想法。我的一個同學姓徐，他說我們班女生都太天真、愛幻想，沒幾個適合秘書工作。當時我很氣憤，覺得這是對我們的貶低。但是現在看來，他或許說的并非全錯，至少有很多是對的。

　　我們開始沒有太把秘書專業當一回事，上課時很容易被其他因素干擾。但當我們到了實習現場后，才發現我們需要學習的東西實在是太多了。有的時候，我們并不需要親身實踐太多，只需耐心觀察別人如何處理事情，都比在學校里上一節課所學到的知識更加實用。當然，這并不是說我們在學校里所學的完全無用，但是在面對和生活中所有問題時，我們需要的還有大量的實際經驗和技能。

　　曾經，我要求小舅幫我在揚州找工作，目的是讓我可以在那個我向往已久的城市里呼吸新鮮的空氣。現在看來，聽從表哥的建議是一個非常正確的選擇。

　　一開始看到公文，我真的非常頭疼，看了一會兒就不想看了，于是我嘗試著做其他的事情，以轉移自己的注意力，過一會再回來繼續看。就像當初我進入圖書館，面對那一堆堆的書本，也感到非常頭疼，但是通過兩年的努力，我證明了自己能夠勝任這份工作。現在是開始的階段，我感到非常吃力，但我不想放棄，我要堅持到底，我一定能夠成功。在未來的某一天，我會成為一位優秀的秘書，而憑借這樣的自我鼓勵，我就能夠堅持下去，克服所有困難。

文秘實習總結14

　　為期一個月的畢業實習已經結束，實習期間，我增長了見識，拓展了視野。通過工作實踐，我更深層次掌握了本專業以及專業之外的知識和技能操作，積累了寶貴的認識和經驗。現將我實習的相關情況報告如下：

　　一、所在實習單位及實習目的：

　　在南寧市西鄉塘區XXX，主要負責辦公室文秘工作。實習目的：提高辦公自動的實際操作能力，鞏固文秘專業知識，豐富時間工作經驗和社會經驗，把所學知識運用于實際工作。

　　二、實習主要內容：

　　公文的處理分類、組織會議；會議通知；電話接聽；收發文件；印發文件；編寫信息；檔案管理；接待來訪、聯絡協調等秘書的日常事務與管理。比較注重辦公自動化的運用和操作。

　　公文的分類是機關溝通信息和更好實現管理目標的基本活動手段，是文秘工作者最為經常的本職任務，也是秘書人員必有的基本能力之一。

　　學習完畢后第一天上班就是進入主題，我開始處理文件，強化了我對公文的分類能力在單位里，主要有一些會議、事項性通知、通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中，我通過對公文的整理分類和閱讀發現，公文的語言都是進行反復推敲、修改，力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。

　　三、實踐主題：與就業密切結合的辦公自動化與文書工作的熟悉過程

　　時間： 20xx年5月26日------20xx年6月17日

　　地點：南寧市西鄉塘區委政府創衛辦

　　現將此次實踐活動的有關情況匯報如下：

　　經學校介紹，我來到了南寧市西鄉塘區XXX開始了為期一個月的社會實踐。對于才大二的我，對辦公室的文書工作生活還不很熟悉，此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認識，漸漸熟悉了機關辦事程序。對于文秘專業的學生來說，就業方向主要有三個：秘書文員、辦公自動化和新聞傳媒，我的社會實踐也正緊緊圍繞其中的文書方向進行。一個月來，我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作，整理檔案，將文件分發至各科室，并做一些文字修改工作。通過反復的計算機操作，我已能非常熟練地使用Word20xx和Excel20xx。由于所在單位的工作性質關系，我跟隨其中一名同事參加了時下正在進行的保持創衛督查活動。在檢查過程中，我認真閱讀了檢查的規章要求，并仔細對其檢查的三個鎮，金陵鎮、雙定鎮、壇洛鎮的檢查工作作了詳實的記錄。回到單位后，收集檢查記錄匯錄成檢查報告。此外，我還積極打掃辦公室的衛生，負責收發辦公室郵件、傳真，打印復印材料，接聽電話并作筆錄、進行電話會議通知等等。

　　通過此次社會實踐，我學到了很多課本上學不到的實踐經驗。現歸納如下：

　　第一，耐心。辦公人員需要批復大量文件，簡單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個特殊的場所，工作環境狹小，呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心，否則工作是無法完成的。

　　第二，細心。在參加督查的過程中，創衛辦同事認真細心的工作和詳實具體的匯報給了我很深的印象，我將向他們學習這種精神。通過整整一個月的工作，我將會逐步改掉了粗心的壞毛病，這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富。

　　第三，待人接物從容不迫。這次社會實踐讓我見了世面，開始改掉見人退縮的毛病，逐步學會大方的對待每一個人，搞好和同事領導的關系。這是我走向社會的

　　第一步，也是最基本的要求。

　　第四，熟悉了辦公環境和工作過程。這是我參加此次社會實踐的目的，也已經基本達到。有條不紊的完成各項份內工作任務，積極主動的要求其他工作并順利完成，這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。

　　第五，對新事物的學習和接受。例如打印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的，此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會，我已經可以熟練使用這些設備。

　　第六，責任感的培養。辦公室同事對我的信任使我贏得了一次參加外出檢查鄉鎮環境衛生工作的機會，我十分珍視這次實際工作的機會，在檢查過程中認真觀察他人，并作了詳細的記錄，并在檢查后收集檢查記錄匯錄成檢查報告。通過那次檢查經歷，我著實體會到了責任重大的感覺，并將認真負責地對待今后學習生活中的每一件事。

　　經歷了這次社會實踐活動，我欣喜地發現自己得到了雙重收獲：業務技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變。這次社會實踐使我把所學的書本理論應用到實踐中去，可以更加熟悉就業市場、了解社會現實、加強自身競爭意識，同時也發現了自己知識結構上的欠缺。這只是一個初步的嘗試，但對于我來說卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實際工作。通過這次實踐引發我不斷地思考一些實際問題：該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向。這將是我下一次社會實踐的主題。

　　先來說說我的收獲吧。首先是最細微的，我學會了復印機，傳真機，掃描機的基本使用，之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的，通過一個月的實習，我對政府機關的工作流程有了比較清楚和完整地認識，最后是最重要的，這次實習讓我真正體會到了工作的辛苦，對我來說，是一次不同往常的經歷，一個寶貴的經驗

　　財富。在工作中，我學會了認真嚴謹的態度，學會了怎樣和他人相處，看到了自己的不足，也找到了要學習的地方。都說態度決定一切，可以在這樣一個環境中培養自己良好的工作態度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學問，可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色，他們要面對形形色色的任務，處理好各種突發情況，所以應變能力和解決問題的能力可想而知，而這方面我很欠缺，所以從中我收獲很多。

　　接下來我來做一個自我肯定和否定。自認為是一個比較有耐心的'人，而且平時學習和工作時就很在乎細節，總是希望把每件事情做到最好，條理性也還不錯，這些對我的工作都是很有幫助的，但同時我也發現了自己不少的失誤和不足之處，還需加強鍛煉。

　　這些體會只是我實習中的一小部分，沒有辦法把所有我的所見，所聞，所做，所感都記錄下來，時間是結束了，可是我獲得的知識還沒有終止，今后我會更加積極努力地面對生活。除了用記憶來記住這段時間發生的事情，就是用這簡簡的文字來記錄我的經歷和收獲。在此，我特別的感謝西鄉塘區XXX給了我這次實踐學習的機會，給了我這段難忘的回憶，讓我深刻的知道了自己的不足，也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中應該做什么方向的努力，讓我在踏上工作的道路上又自信了許多；同時也感謝財經學院的老師們對我的諄諄教導，讓我能夠如此快速的成長起來。還有一學年的學習時間，我將好好的利用這段時間來充實自己，把實習的經驗和教訓細致的做好總結，將其利用到今后工作中去。

文秘實習總結15

　　時光如梭，不知不覺中，六個月的實習期轉瞬即逝。或許半年的時光對于整個歷史長河來說，只不過是滄海一粟，不值一提；對于人的整個生命來說也只不過是短暫的幾十分之一，不應該太過留戀。但是，這半年對于我這個剛剛走入社會踏上工作崗位的的畢業生來說可以用“意義非凡”四字來概括。

　　經過短短四天的新員工培訓，我對中國聯通有了一個全面的認識，中國聯通于20xx年1月6日在原**通和原中國聯通的基礎上合并組建而成，在國內31個省（自治區、直轄市）和境外多個國家和地區設有分支機構，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業，連續多年入選“世界500強企業”。中國聯通主要經營固定通信業務，移動通信業務，國內、國際通信設施服務業務，衛星國際專線業務、數據通信業務、網絡接入業務和各類電信增值業務，與通信信息業務相關的系統集成業務等。同時我也學習到了職場的一些技巧以及了解到怎樣成為一名合格的員工，做好自己的本職工作。

　　20xx年8月6日，我來到XX市分公司開始為期半年的實習，經過人力資源部安經理的分配，我先到市區營銷中心下的民主路3G營業廳實習，因為這是最基層、業務最全面、

　　客戶最多的營業廳，在這里實習可以掌握最全面的市場業務及公司各項營銷方針的執行。同時還可以和客戶面對面交流，了解客戶的真正需求。15天后，我來到綜合部實習，帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進了綜合部的辦公區域。作為一個剛畢業的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病，所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起。

　　6個月的綜合部實習，讓我擁有了幾位師傅的關心和關照。首先是XXX師傅，她工作認真、踏實肯干，在指導我實習的時候非常有耐心，從她那里我學到了公司收文發文系統的使用以及怎樣登記收發文臺賬，對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導批示，具體落實承辦單位和負責人。還有紙質合同蓋章時必須要有審批單，還跟著她去省工商管理局對公司營業執照進行了變更。其次是XXX師傅，她不僅是我的師傅還是我的學姐，她的綜合能力很強，而且知道的知識也很全面，她總是不厭其煩的悉心教導我，鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯，她教會我食堂飯卡及門禁系統、財務報賬系統、合同管理系統及檔案系統的使用，還有各個方面的工作。最后是我的部門經理XXX，他總是仔細地盯著我的工作，及時找出我工作中的錯誤及不足，然后耐心的教導我改正錯誤，我也很虛心的聽取意見。

　　我就是這樣一點一點地學習和請教，一步一步地向前走

　　的。本著積極上進的態度，認真、努力地學習，并且理論結合實際，鍛煉了自己的工作能力。在工作中，我主動學習、盡快適應，迅速熟悉環境和工作內容。其次，主動、虛心向主管、同事請教、學習，基本掌握了日常上班的工作內容，工作流程、工作方法。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作，以盡快更好的融入團隊。

　　雖然說我已經有了很大的進步，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：一是工作中有時自信心不足，對自己的能力產生質疑，反而出現低級錯誤；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，粗心，在工作中出現了不必要的問題；三是忘性大，稍微不留意就漏掉一些工作，導致工作中出現紕漏。

　　在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法; 三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

　　通過實習，我對綜合文秘工作的.重要性有了更深一步的了解，綜合文秘工作雖然瑣碎，但卻關乎到一個公司的方方

　　面面。要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到：認真做好自己的本職工作。這就是一種無形的責任，鞭策著我朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。

　　過去的半年，是不斷學習、不斷充實的半年，是積極探索、逐步成長的半年。我也深知，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強思想美德、業務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服不足，在工作和生活中要始終保持積極樂觀向上的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

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