文員實習(xí)報告集錦
隨著社會一步步向前發(fā)展，報告對我們來說并不陌生，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的文員實習(xí)報告集錦，希望對大家有所幫助。
文員實習(xí)報告集錦1
一、實習(xí)資料和方法
在公司實習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會議紀要；負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自我的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認真做好每一份工作。
二、實習(xí)過程
剛進公司時，對整個公司的工作十分陌生，文員工作也不明白從何下手，更談不上管理。之后在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下，開始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所了解，并充分應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，可是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：
1、工作流程的了解。
2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉。
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
雖然一開始只是接聽電話，可是還是很有學(xué)問，你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶學(xué)問就更是大了，你需要察言觀色的了解他們的心理，了解上司的.意圖等等。
其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。
文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要的說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情景要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。
三、實習(xí)總結(jié)
在我實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘的一些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。
對于我來說，首先在以后的工作中，思想上要引起重視，自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機”意識，認識到理論結(jié)合實踐的重要性，自覺將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗和強化技能的機會，為將來積累經(jīng)驗與基本技能。
另外在工作學(xué)習(xí)上，學(xué)會多積累，多總結(jié)的方法。古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。”在工地的實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)工程細節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在那里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時聽，隨時記。
在這段實習(xí)的時間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧，從而讓我更快的在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺，還需要得到各位前輩的指點和自我勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。
文員實習(xí)報告集錦2
一、實習(xí)目的
這次到xx公司計劃部實習(xí)，主要是鞏固文員專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作。
二、實習(xí)過程
我主要負責(zé)的是xx公司計劃部上下班的考勤工作，文印，管理檔案，印章，申購辦公室用品，發(fā)放辦公室用品，制表，端茶倒水，寫點材料，打掃一下房間等等。事情看上去比較繁瑣，但是還是有一定的規(guī)律可以遵守，熟悉后工作速度提升了。由于我還是在校大學(xué)生，公司分布給我的工作技術(shù)性不強，但是我還是能找到一點樂趣，學(xué)到一些東西。
第一天我學(xué)會了使用傳真機，怎樣對員工記錄上下班的考勤，誰請假，誰遲到，誰上班了等都要記錄下來，以便月末將這些記錄制成表格，交到財務(wù)部存底。前輩還囑咐我做事要干練，勤快，注意細節(jié)，制表格要仔細，不能打錯，咱手里可端著別人的飯碗啊。我謹記“前輩”們的教導(dǎo)，安然的`度過了緊張又稍有點慌亂的第一天。
接下來的一個月我做事也越來越熟練，靈活變通了，還得到的經(jīng)理的表揚，我很高興，工作積極性也更加高了。逝者如斯夫，不舍晝夜。短暫而又難忘的暑期社會實踐生活就像白駒過隙般飛速而逝，我也要回到學(xué)校繼續(xù)我的學(xué)業(yè)。但是總的來說暑期在公司工作的這一個月，我對自己的表現(xiàn)還是比較滿意的，雖然犯錯的時候很沮喪，但是能從錯誤中找到方法，學(xué)會如何避免錯誤，對自己是一筆財富。
三、實習(xí)體驗
公司計劃部文員工作辛苦。由于自己是實習(xí)生，所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。
象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
四、實習(xí)總結(jié)
通過這次暑期公司計劃部文員實習(xí)，我學(xué)到了東西。譬如如何與同事，領(lǐng)導(dǎo)打好關(guān)系；如何收發(fā)傳真；上下班要打卡，謹遵公司的相關(guān)規(guī)章制度不能因私廢公；做事情要仔細認真，在工作中培養(yǎng)獨立思考，獨立工作，獨立解決問題的能力。我深深體會到一點，我們在校大學(xué)生不能局限與課本當(dāng)中，要定期融入到社會實踐中去，用實踐鞏固和檢驗課本中的知識；理論與實踐相結(jié)合，從而讓自己畢業(yè)后更好地融入到社會中去，更好地為社會服務(wù)，體現(xiàn)自己的人生價值。
這個暑假，我在學(xué)習(xí)！下個暑假，我還會到不同的職業(yè)中去實習(xí)，去學(xué)習(xí)更多的知識。學(xué)無止境，我會利用暑假的時間進入社會實踐，學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗，為畢業(yè)找工作提前鋪路。
文員實習(xí)報告集錦3
一、實習(xí)目的
稅收收入是我國財政收入的主要組成部分，現(xiàn)已占國家財政收入的95%左右。作為以納稅人為服務(wù)對象的稅務(wù)師事務(wù)所無疑在稅款如期繳納過程中扮演著極其重要的角色，其服務(wù)范圍涉及到千家萬戶，觸覺伸到社會各個方面。為了加深對國家稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)師事務(wù)所的日常運作，我?guī)е诖男那閬淼搅诵聳|山稅務(wù)師事務(wù)所，進行為期三個月的畢業(yè)實習(xí)活動。
二、實習(xí)單位簡介
廣州市新東山稅務(wù)師事務(wù)所原名“廣州市東山稅務(wù)師事務(wù)所”，于一九九O年成立，并受東山區(qū)國家稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)，于二OO一年脫鉤改制，事務(wù)所參照國際慣例改制重組后，引進全新管理體制，注入巨大活力，業(yè)務(wù)普遍廣州地區(qū)。近年并成功涉足其他地區(qū)稅務(wù)代理業(yè)務(wù)，現(xiàn)已發(fā)展廣東省具有強大綜合實力的稅務(wù)師事務(wù)所。新東山稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司是經(jīng)國家稅務(wù)總局、注冊稅務(wù)師管理中心批準成立的，專門為納稅人提供稅務(wù)代理，稅務(wù)咨詢和稅務(wù)策劃等涉稅服務(wù)的社會中介機構(gòu)，公司堅持以納稅人為中心，為納稅人服務(wù)，開展各項稅務(wù)代理業(yè)務(wù)，平均每年正常委托代理客戶1000余戶。
新東山稅務(wù)師事務(wù)所為一家綜合性的稅務(wù)師事務(wù)所，本著“以人為本，質(zhì)量第一，信譽至上，穩(wěn)步發(fā)展”的宗旨。恪守“獨立，客觀，公正”的執(zhí)業(yè)準則。客戶滿意服務(wù)不僅來自新東山信守的嚴謹工作作風(fēng)和勤勉精神，更來自于新東山厚實的理論基礎(chǔ)和豐富的實驗經(jīng)驗的執(zhí)著追求。
三、業(yè)務(wù)范圍
新東山稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要有：
（一）、接受稅務(wù)、財務(wù)咨詢，受聘常年稅務(wù)顧問；
（二）、辦理稅務(wù)登記，變更稅務(wù)登記或注銷稅務(wù)登記；
（三）、審查納稅情況，出具查賬報告；
（四）、審查年度財務(wù)會計報表，出具企業(yè)所得稅匯算清繳納稅審查報告；
（五）、審查財產(chǎn)損失，出具涉稅鑒證報告；
（六）、納稅籌劃，依法設(shè)計合法的涉稅方案；
（七）、設(shè)計財務(wù)、會計制度，代理記賬；
（八）、培訓(xùn)辦稅人員、財務(wù)人員，開設(shè)稅收政策專題講座；
（九）、制作涉稅文書；
（十）、辦理申請延期申報，延期繳稅手續(xù)；
（十一）、辦理稅務(wù)行政復(fù)議；
（十二）、接受代辦資金驗證、財務(wù)評估、清理賬目、資產(chǎn)查證；
（十三）、稅務(wù)部門或納稅人委托辦理的其他稅務(wù)事務(wù)工作。
四、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實習(xí)工作任務(wù)：
（一）、了解會計師事物所機構(gòu)組成，人員職責(zé)，基本業(yè)務(wù)；
（二）、分別熟悉事物所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程，行業(yè)規(guī)范，協(xié)助會計師完成各類業(yè)務(wù)；
（三）、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
我被分配在公司稅務(wù)代理一部進行實習(xí)，現(xiàn)按照時間進度將實習(xí)內(nèi)容報告如下：
在1月16日，我?guī)е鴱?fù)雜的心情參加了越秀區(qū)的新東山稅務(wù)師事務(wù)所的實習(xí)，這是我第一次參加校外的實習(xí)，所以我很好奇，也很期待。不知不覺這次的實習(xí)已經(jīng)全部結(jié)束了，回想這兩個多月來的實習(xí)，真的是感慨良多，這兩個月以來，我遇到了很多事：有開心，有傷心，有矛盾，有喜悅，有自豪……實習(xí)的一幕幕在腦海里不斷地縈繞著。這次的實習(xí)經(jīng)驗對我而言，是很寶貴的，因為不但它令我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，而且更加重要的是它使我把學(xué)校所學(xué)到的知識和實際相結(jié)合，它給我?guī)淼挠绊戇�有很多很多……
（一）、實習(xí)心情
想起我剛剛來到這個稅務(wù)師事務(wù)所的時候，因為這是自己第一次走出學(xué)校，走向社會，第一天來到我就帶著激動和緊張的心情，等待人事主任給我們分派工作。碰巧，主任讓我跟隨的師父是這個所的副所長，主任說她的業(yè)務(wù)能力是很強的，但是，她對實習(xí)生的要求很高。我頓時就覺得自己往后的實習(xí)路有點難走了。我知道自己一定要勤奮，多學(xué)，多問。在我做好吃苦的準備的時候，接連幾天的打雜工作，使我泄氣了。在實習(xí)開始的一個星期，師父沒有空，所以我們一直都是在看底稿，去幫忙打印、裝訂、蓋章的，覺得那時候做的工作一點技術(shù)含量都沒有，也和學(xué)校學(xué)的東西一點都搭不上關(guān)系。我開始對這次的實習(xí)工作厭倦了。
（二）充實的實習(xí)
正當(dāng)我開始想放棄這次實習(xí)的時候，師父帶我出去外勤了，也就是到企業(yè)去做底稿。那是一間很大的公司，它在省內(nèi)還有很多個營業(yè)部。我這次終于領(lǐng)略到做底稿的樂趣了。剛開始什么都不會，到慢慢地學(xué)習(xí)，可以自己獨立完成一個比較簡單地底稿，我覺得這個學(xué)習(xí)的過程真的很有趣，不但可以學(xué)到最新的稅法知識，還可以鞏固學(xué)校學(xué)到的知識，加深理解。以前總覺得學(xué)校書本的知識很難背，但是，現(xiàn)在結(jié)合工作來記憶，發(fā)現(xiàn)學(xué)校的知識很簡單，也很容易記住。雖然這一個實習(xí)的過程，很辛苦，因為經(jīng)常要加班、趕報告。但是我覺得，這次的實習(xí)很成功，我學(xué)到了很多的東西。
（三）實習(xí)的收獲
這次實習(xí)對我來說，收獲很多，有專業(yè)知識的加深鞏固、學(xué)習(xí)到做人的道理、處理問題的技巧等等。而匯算清繳的程序主要有：底稿——報告——審核——出報告。其中底稿要進行三級的復(fù)核，正文要有兩個中國注冊稅務(wù)師進行審核及簽名。
1、如何做好底稿。剛開始看見別人做的底稿，我一點也沒有感覺，也不知道人家是怎么做好的。但是在不斷的學(xué)習(xí)中，我也領(lǐng)悟到做底稿的重要性和趣味性。底稿主要是將企業(yè)的基本資料、內(nèi)部制度、資產(chǎn)負債表、損益表上的相關(guān)科目和內(nèi)容反映出來。主要是損益表，因為這時反映一個企業(yè)的經(jīng)營狀況的關(guān)鍵，我們要做的是：將損益表上有發(fā)生額的科目把它核對到我們的工作底稿中，看看本年度的發(fā)生額是否和資產(chǎn)負債表上的相一致。在把相關(guān)的數(shù)字取出來以后，更加重要的是看看會計制度和稅收制度之間的差異。在稅收制度很多科目的發(fā)生額會有一個稅前扣除的限額，超過了限額稅收是不允許扣除的。例如：業(yè)務(wù)宣傳費、廣告費、業(yè)務(wù)招待費、工資、職工福利費、職工教育經(jīng)費等都是有不同的扣除辦法；捐贈的對象不同，計算方法也不一樣；折舊也只能按照稅法規(guī)定來計算；罰沒支出不能在稅前列支等等。我們在實習(xí)的過程中接觸了很多不同類型的企業(yè)，不同類型的企業(yè)的側(cè)重點是不一樣的：商業(yè)企業(yè)、加工企業(yè)、工業(yè)企業(yè)，對于底稿中的生產(chǎn)成本，商業(yè)企業(yè)不需要反映這一項，而工業(yè)企業(yè)則是要在原材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品中環(huán)環(huán)相扣中反映；增值稅的一般納稅人和小規(guī)模納稅人，它們的區(qū)別是增值稅一般納稅人的審核表的填寫和相關(guān)增值稅一般納稅人的資料填寫，其中在工作底稿中一般納稅人的工作量是很大的，要具體反映進項稅、銷項稅、進項轉(zhuǎn)出、留抵稅額、進項認證等，很多方面都要認證，貫穿在整個底稿的工作中；有責(zé)任有限公司也有合伙企業(yè)，其中最大的區(qū)別是在提供資料中，合伙企業(yè)需要提供全部合伙人的身份證復(fù)印件，而且在工資的抵扣方法也是不同的，需要先剔除合伙人的工資，在納稅調(diào)整減少額中反映出合伙人的工資，如5個合伙人，則調(diào)整減少額為5×12×1600，而且合伙企業(yè)不用交企業(yè)所得稅，而是交個人所得稅；有國營企業(yè)和私營企業(yè)，其中最大的區(qū)別是很多的國營企業(yè)都是采用功效掛鉤來計算工資，也就是勞動局審批后確定一個工資額，這個工資額不受人數(shù)和允許扣除限額限制，在這個確定的工資額中可以隨意列支，而私營企業(yè)中使用定額工資計算。而查看企業(yè)記帳憑證是我們發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵，因為要查看企業(yè)科目數(shù)額變動的原始憑證，我們可以查看到企業(yè)的營業(yè)外支出是否為罰款，發(fā)生的費用是否都有發(fā)票，廣告費的扣除標準，還有要查看增值稅一般納稅人的進項是否有增值稅專用發(fā)票進行抵扣，還要找出社保的明細分類和發(fā)工資的人數(shù)等等。
當(dāng)然，不同企業(yè)的做帳的手法是不一樣的，所以我在實習(xí)中就是要掌握方法，要摸清企業(yè)做帳會計的思維方式，按照他們的思維方式進行定位思考，從而把這份底稿做好，保證真實、合法。
2、如何出好報告。報告由兩部分組成：正文和報表（一個表十四個附表）。其中正文是用中文來闡述報表的內(nèi)容，而報表則是工作底稿中的稅法和會計不同的方面體現(xiàn)出來，企業(yè)所得稅上繳到國或地稅，表格的.形式不一樣，但是內(nèi)容是一樣的，只是表現(xiàn)的形式有所不同，而正文就沒有國地稅之分。凡是在底稿中有反映的會計科目都需要在報表反映，而且正表中的應(yīng)納稅所得額一定要和底稿中的“與客戶交換意見”相一致，如果出現(xiàn)偏差，就肯定有一方面出現(xiàn)錯誤。今年開始國稅使用報盤系統(tǒng)進行申報納稅，也就是要用一個系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)后拷盤然后給客戶到國稅局報稅，而地稅依然使用excel表格報稅。在把報告出完以后就打印一份出來，交到審核部。
3、底稿和報告的審核。在交到審核部后，審核部的人員就要對該份工作底稿和報告進行審核，一般審核部中的人員都是資深的從事稅務(wù)工作者，他們分析底稿和報告，如果發(fā)現(xiàn)問題就在上面直接改動，改完以后就直接放到打字室中，把報告重新再打出來，返還給出報告的人再進行核對，如果核對后沒有問題就直接放到復(fù)印室。
4、報告完成。復(fù)印室把報告復(fù)印成一式三份，然后裝訂，裝訂后就把報告送到兩個稅務(wù)師處再審核，審核后沒有錯誤就可以通知客戶來取報告，可以到稅局申報了。
這個過程看似簡單，但是一份報告的完成需要經(jīng)過很多人的審核、加工，所以在這個過程中，合作和速度都是很重要的，因為每個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，如果一個環(huán)節(jié)滯后了，那么就影響了整個工作流程。
五、實習(xí)的收獲
在實習(xí)過程中，也凸現(xiàn)出自己存在的問題：在開始實習(xí)的時候，有時候會帶著情緒工作，所以令其他的同學(xué)難適應(yīng)；我自己是一個極度容易受到其他人影響的人，但是師父工作的成熟和干練使我學(xué)到了很多東西，當(dāng)和客戶產(chǎn)生分歧的時候，她可以理性地用專業(yè)知識和客戶達成共識。我希望自己在工作后，也能夠成為這樣的人，可以理性地對待和處理問題；有時候自己的心還是不夠細，看待問題的立足點還不夠高，處理問題的能力還是有待提高的；在和人交流的語言藝術(shù)還是有待進一步提升的，我覺得語言就是一門學(xué)問，而且在人的一生中不斷地學(xué)習(xí)。
其實，對我而言，這次的實習(xí)，雖然時間很長，而且真的很辛苦，但是卻學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，我覺得我學(xué)到的東西在我日后的人生中會產(chǎn)生很大的影響。因為這是對我的處理事情的能力、忍耐力、處理人際關(guān)系的能力等各方面的一個鍛煉。這次實習(xí)的經(jīng)驗只是我的踏入社會的一個起點，在未來的日子還有很多事情等待我去做，有很多新鮮的事物等我去探索，有很多新的問題等待我去解決，但是相信這次的實習(xí)會對我日后的工作有幫助，也使我對日后的工作充滿了熱情和期待。
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