有關文秘的實習報告

　　在生活中，報告的適用范圍越來越廣泛，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的有關文秘的實習報告，希望能夠幫助到大家。

有關文秘的實習報告1

　　實習是專業學習的重要實踐性環節，是教學計劃的重要組成部分。它是我們了解社會，接觸實際，鞏固所學理論，增強分析問題，解決問題能力的重要途徑。它伴隨我們課堂理論學習的始終，是培養和訓練職業技能的重要手段。

　　通過實習可以使我們認識社會，逐步深入了解秘書工作的性質、特點、職能、作用及具體的規范、制度、程序，逐步形成正確的工作理念，實現理性知識與感性知識的統一。于是，按照學校規劃，我于20xx年1月3日至20xx年1月12日在*****廣告有限公司進行中期實習。實習情況如下：

　　一、 實習單位及崗位簡介

　　*****廣告有限公司是成立于20xx年的股份制公司。主要經營范圍為：設計、制作、代理、發布國內各類廣告，企業策劃，企業會議及展覽服務，應用軟件服務，計算機系統服務等。

　　唐山市光華廣告有限公司自成立以來始終以汽車市場為依托，大力發展汽車文化和汽車品牌宣工作。公司旗下的冀東車網是唐山地區第一家汽車站，也是河北省內唯一一家盈利的汽車站；公司每年主辦的《購車節》為河北省第二大汽車展會，并蟬聯5次車展銷量冠軍。隨著富裕的唐山人民對文化生活需求的不斷增長，公司自20xx年開始大力發展期刊雜志業務，與多家國內雜志、協會及企業簽署代理協議，在國內多個地區出版發行期刊雜志。

　　公司良好的經營理念、優秀的汽車人才和完善的服務，在唐山汽車企業和百姓心中擁有極高的號召力和美譽度。

　　公司辦公室文員主要負責以下工作：打印公司文件，并負責辦公室電話、傳真、復印機等設備的使用權與管理；負責報刊、信件的發放、傳送工作；保證各部門聯絡暢通，并了解各部門工作內容；負責考勤登記工作；登記公司員工外出內容；布置公司會議的會場，負責通知參會人員會議時間、地點，必要的做會議記錄；熱情接待來訪人員，做好信訪工作。我在光華廣告公司辦公室擔任文員一職，負責整理文件，打印、抄寫文件，接打電話并做留言記錄、信息處理，收發傳真等工作。

　　二、實習過程概述

　　在*****實習的幾天中，我利用此次難得的接觸社會的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和同事求教，使我真正從課本走到現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。

　　十天之中，我們天天提前到達工作崗位，然后將經理辦公室及其他工作人員辦公室仔細打掃一番，換好熱水，開窗通風，并將電腦、復印機、打印機、傳真機等設備打開，等待同事們到來。實習中學習了如何進行社會調查，如何召開公

　　司會議以及會議流程，進一步鞏固了所學的公文寫作。并且利用課余時間，我還認真學習了一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些中文使用技能，如復印機、打印機和傳真機的使用，受益匪淺。

　　在實習中，使我認識到作為新時期的秘書人員，要不斷提高自己的專業知識和技能，注意各方面能力和素養的培養，認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策，了解和掌握領導工作部署，強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力，努力提高自身素質，成為一名合格的文秘人員。

　　十天稍縱即逝，時間雖然短暫，卻讓我看到、聽到、學到了如此多的知識，這些都是課本上永遠學不到的。在以后的學習與工作中，我要嚴于律己，從小事做起、從身邊做起，做事謙虛謹慎、實事求是，工作踏實細致、敏捷干練，還要努力培養自己的創新精神，為以后真正走上工作崗位打下基礎。

　　三、實習主要情況及體會

　　這已經是第五次實習了，而且是真正進入公司實習，比起前幾次實習，我更加熟悉了工作環境，少了幾分新奇，多了幾分穩重，應對一些工作也有了一些經驗。隨著知識的不斷積累，我對秘書工作也有了更加深刻的了解，為以后的學習和工作積累了寶貴的經驗教訓。

　　1．要學好專業知識，打好專業基礎

　　實習中，李經理給了劉秘書一些材料，讓她寫一份關于新業務推廣的通知的文件。我一聽是通知文件，正好是應用寫作課上學過的公文樣式，正好借此機會練筆。于是在征得劉秘書的同意后，我便和她一同看了一遍材料。正當我冥思苦想研究材料時，劉秘書早已擬出一份通知草稿，并且開始修改。當我剛把開頭寫好，劉秘書已校正完畢，把通知打印出來并交給了李經理。經過四十分鐘的努力，我終于也完成了一份草稿，細讀一遍后，自我感覺良好。可是，拿過劉秘書寫的內容和我寫的內容一對比，兩份文件真是天壤之別，剛才的良好感覺消失得無影無蹤。劉秘書寫得內容簡短，內涵精煉，行文流暢，而且有很多專業術語，而我卻寫得干巴生硬，語句啰嗦，還有很多方面需要修改。

　　這使我充分認識到學好專業知識的重要性。專業知識是基礎，平時課上學的現代漢語、古代漢語、古代文學、現代文學等課程雖然枯燥，卻是我們平時學習工作中選詞煉句的基礎。在實習中我發現，在應用寫作課上學的各種公文樣式，在日常生活中都有很大用處，掌握好各種公文寫作格式、公文用語，對我們以后步入工作崗位有很大幫助。在以后的學習中，我要努力學好專業知識，多與老師和同學溝通，打好專業基礎。

　　2．做事要細心，有耐心和恒心

　　由于實習期間正值年底，公司各項工作都進入了匯報總結期，所以李經理讓

　　我們整理并抄錄一些這一年中重要的資料、報告以及公司中重要業務文件等。

　　我們首先將這一年的資料按類別整理好，然后分工抄寫不同的內容。我們首先抄寫的是有關公司策劃方案的資料，望著一本本厚厚的資料，我們心里在打鼓，心想什么時候才能抄完。但我們不能被這小小的困難嚇倒，我們要努力。于是，在心底給自己打好氣后，便開始了“馬拉松”式的材料抄寫。兩個小時后，我們都感覺手酸、胳膊酸、肩膀疼，連頭也嗡嗡的疼�？晌覀儾荒芡丝s，休息了十五分鐘后，就又開始了我們的工作。經過一天半的努力，我們終于將資料抄完。望著我們的成果，我們開心極了。

　　公司策劃方案抄完后，接下來就是公司設備報賬單的抄寫。這份工作比上份工作難度更大，因為里面還有許許多多的數字。報賬單包括了設備名稱、設備型號、購買數量、設備單位、購買件數及價格等內容。抄寫時字體不能太大也不能太小，要占到表格的二分之一處，而且要大小勻稱，字跡清晰；數字抄寫要準確，小數點要清楚，不能點錯，否則就會造成總賬目的錯誤；抄寫中要認真仔細，盡量不出現錯誤，如有錯要用橡皮擦掉，用小刀刮干凈，再重新抄寫。剛開始抄寫時我們都非常擔心，害怕抄錯了，都非常細心。可是越怕抄錯就越會抄錯，沒抄多少就出現了一堆錯誤，只好借助小刀橡皮弄干凈，再重新抄，時間浪費了好多卻沒有進度。慢慢地時間長了，心也就漸漸地平靜下來，錯誤也隨之減少。兩天后，我們成功的地將抄好的報賬單交到了李經理的手上。望著他那滿意的笑容，我們非常開心。

　　秘書工作頭緒多、任務重，作為一名秘書人員必須做到細心、耐心和恒心。要提高辦事效率，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作認真仔細，不厭其煩，并要勤于動腦思考，這樣才能真正完成好工作任務。

　　3．要弄清領導的要求和意圖

　　實習中的一天，李經理要制作一個表格，當時劉秘書忙于工作，沒時間制作。而所長又著急用，于是我便自告奮勇將這份工作攬了下來。我看是表格，心想大一學的EXCEL不就是電子表格嗎，剛好可以復習一下舊知識，然后就直接開始用EXCEL制作�？墒牵�我越做越覺得不對，越看越覺得與領導給的樣板不符。后來，我便問了一下在一旁工作的其他工作人員才知道這個表格不用作數據處理，應該用WORD做才對，這時我才想到WORD也可以制作表格。然后不得不停止已經制作了三分之二的EXCEL表格，又重新開始在WORD中制作。這真是給我上了寶貴的一課，了解領導意圖，按領導意圖辦事，才能提高辦事效率，更好地完成工作。

　　4．要勤儉節約，愛崗敬業

　　勤儉節約是中華民族的傳統美德，可是隨著經濟的發展，人們生活水平的提

　　高，許多人都背離了它�？墒�，在李經理身上，我又看到了勤儉節約的傳統美德。

　　李經理雖然已是公司的經理，卻絲毫沒有經理的架子，極其平易近人。生活中也極其簡樸，他身上穿的并非名牌衣服，手上戴的并非名牌手表，吃的也只是家常便飯。在他的辦公室中，只是簡單地陳設著辦公必用的設備，連飲水機也沒有，只有一個暖壺，每天自己去水房打熱水。雖然有空調，也是極少開，冷了就開一會兒，等到辦公室里暖和了就又關上。我們不解，問他為什么要這樣，他笑著跟我們說：“你們不懂，你們現在生活好了，沒吃過苦。我小時候，家里生活困難，哪里有山珍海味，哪里有名衣名表，更沒有空調電扇，只要不餓肚子就行了�，F在雖說生活好了，也不能忘了過去的苦啊。而且現在仍有好多人在受苦，為了他們能省也就省點吧。” 一席話使我們眼睛濕潤，受益匪淺。

　　作為一名大學生，我們還沒有工作能力，更應該弘揚勤儉節約的.優良傳統，摒棄奢侈的惡習，不攀比，努力學習科學文化知識，貢獻自己。

　　5．要積極進取，不斷上進

　　實習中通過與劉秘書聊天，了解到她嫂子今年43歲了考上了博士，我們非常驚奇。43歲了還一直上進，考博士，而且還是一位女士。不禁，我疑問：我到了那樣的年紀會怎樣呢？也許會為家庭、事業忙得團團轉吧，即使有一絲進取心也會被家庭瑣事磨沒吧。

　　人真應該“活到老，學到老”不斷充實自己，開拓眼界提高生活品味，這樣我們的生活才會充滿樂趣�，F在的我們還是大學生，也正處于人生最美、最精彩、最充滿活力的時候，我們真的應該趁這時多讀些書，增長些知識，提高我們的寫作水平，為以后打下良好的基礎。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”此次實習使我充分地了解了這句話。在以后的學習與工作中，我要繼續努力學習專業知識，打好專業基礎，抓住一切可以鍛煉自己的機會，努力提高自己的能力，使理論聯系實際，為以后步入社會打下基礎。

　　四、自我評價

　　十天轉瞬即逝，通過十天的實習，我采用看、問、學等方式，進一步了解了秘書日常工作。十天之中，我感到很充實、很快樂，每天都能按要求將工作做好。而且還學到了許多在應用寫作課上沒學到的公文樣式和一些實用技術，這些都對我有很大幫助。

　　回想起十天的實習生活，有成績也有不足，工作中還是缺乏認真的態度和積極主動的精神。例如：有一次，李經理讓我擬寫并打印一份公司例會通知的文件。我一味追求速度，結果有好幾處都打錯了，出現了好幾個錯別字，將“耐心”打成了“奈心”，將“務必”打成了“勿必”，這些都是不認真造成的。

　　工作中的不足使我認識到作為一名秘書，首先對待工作要認真細致，決不能馬馬虎虎，隨便了事。因為我們現在已經是成年人了，要對所做的事情負責，要珍惜這難得的實習機會。其次要踏踏實實地工作，刻苦鉆研，努力發揮自己的潛能，這樣才能有進步，也更容易被用人單位接受。最后還要不斷向他人學習。正所謂“三人行，必有我師”，一個人的知識和本領是有限的，要想使自己的認識和本領不斷提高，就需要向他人學習。我們周圍的環境，就像一本無字的課本，需要我們自己去開拓和發現。

　　“千里之行，始于足下”，這十天短暫而又充實的實習，對我走向社會起一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有很大幫助。在以后的學習與生活中，我要繼續努力，虛心求教，學好專業知識，掌握專業技能，為以后步入工作崗位打下良好的基礎。

有關文秘的實習報告2

　　再一次在酷暑中迎來了大學的第二個暑假，當然，也是第二次經歷社會實踐。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會實踐的道路。大二了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，然更多的是想通過親身體驗讓我自己更進一步了解和認知這個社會，我也希望自己能在這個暑假中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并通過社會實踐。在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　回家的第一個星期四處尋找了一番但是沒有找到合適的工作，眼看一個暑假就要過去了，最后還是在家人的幫助下找了一份和自己專業沒有什么關系的工作——廣播電視局的文秘工作。不過還是學到了很多東西，雖然與專業無關，但是增加了很多自己的社會經驗。在實習期間，我在懷化市中方縣文化廣電新聞出版局辦公室擔任普通文員，處理辦公室日常工作。在這一過程我采用了看、問、學等方式，初步了解了事業單位辦公室文員工作中的具體業務知識。由于我對文秘工作的不懂，我只能負責基本的辦公自動化操作。利用計算機錄入文字、文件處理和編制報表等；利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息；還有復印、傳真等。做的最多的還是會務工作。按照有關領導的安排與布置，在單位組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到會議通知及時、會務準備周到，并按照安排對重要會議下達會議紀要，使單位黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到各部門。在這期間我認識了很多朋友，學到了很所學校學不到的經驗。

　　暑期的社會實踐打工經歷讓我親身感受到了許多：

　　一、時間真的很寶貴。俗話說：時間就是金錢。時間確實是可以創造金錢，但是金錢卻買不到時間。我們在廣播局工作，每天都是按時上下班的，早上八點上班，中午有兩個半的休息時間，希望六點準時下班，禮拜天休息。但是在工作的時間我們都是抓緊自己手中的時間去做手上的工作，一不留神就要拿自己的休息時間去加班了。忙的時候真心把自己再學校浪費的時間拿過來用用。時間真的很寶貴，我們要好好珍惜時間。

　　二、掙個錢真難。整天在學校吃穿不愁的我們卻很少想一下父母掙錢供養我們上學是多么的不容易，我們在學校吃喝玩樂日子過得很是瀟灑，但父母呢？他們只是一個勁的想法掙錢讓我們吃好喝好，而他們去整天省吃儉用，辛辛苦苦的掙錢，而我們只是知道花錢。通過這個暑期的打工經歷我確實感受的`了錢是多么的難掙，遇到忙的一天，超負荷的工作量把人累的夠嗆，有時候一連好幾個小時都沒沾過凳子，忙的是腰腿酸痛的，有時候打字打的手指腫的握都握不住，反正是錢是沒有好掙的。

　　三、人活著真不容易�，F在想想我們以前真是生在福中不知福，看到和我們同齡的好多人早早的就擔起了家庭的重擔，以前還以為他們出去打工很自由還可以掙錢花，但親身實踐后才知道還是在學校好，在學校自由點，在這兒父母供養著沒有人罵，沒有生活的壓力。他們打工在外動不動就被上級罵一頓，整天都是機械的工作，生活沒一點兒樂趣，并且挑起了

　　家庭的重擔，也許他們唯一期盼的就是發工資的那一刻，這就是他們的生活。有時候想想就是混個人好難，一輩子都要被生活的壓力牽著鼻子走。

　　四、珍惜現在幸福生活，好好學習。暑假在那干活的時候不讓吃零食，不讓聽歌，機械的工作很是令我們乏味，這種生活我們也幸虧是干了不到一個月，在那干活的時候就經常想還是我們在學校幸福，到學校一定要好好學習珍惜眼前的幸福生活。這一開學就是大三了，大學四年會很快過去的，珍惜大學里的每分每秒充分利用大學里的每份資源來充實自己，好好的鍛煉自己，學好本專業知識，才能等到畢業后找到份滿意的工作，到時候也許生活會比較好過點。

　　或許有人會說我這個暑假沒有賺到多少錢，可是我們在這個現實的社會中懂得了該怎么樣生存。我想這個才是最重要最值得我們追求的東西。在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。

　　我也從打工中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的�？墒侨绻�你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在想來，三十一天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。鍛煉了毅力，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，為以后走向社會，起到一個橋梁的作用吧。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。

　　一個月的實習生活暴露出了我的缺點，但也給了我改正的機會，如果沒有這次經歷，我的成長就會可能繼續推遲。了解過許多大學畢業生的實習經歷，往往都會在一兩個月之后才會感覺到自己之前做得不好，才來想到改正和珍惜這次的實習機會。但是我卻提早有了這樣的體

　　悟，這對于我將來的學習和工作是大有裨益的。也讓我了解了無論是實踐還是理想，甚至是創業。我們都要做到兩點：一是要備足糧草，嚴陣以待。大學生已經進入創業階段，我們要做好必要的思想準備和實力積累，以免我們在陌生甚至恐懼到來是束手無策。二是要甘于奮斗，勇于創新。第一個吃螃蟹的人無疑是勇敢的人，我們在積累實力，創立優勢的同時，還要著力培養出大膽創新的魄力。

　　時間飛逝，告別了短暫的暑假打工生活，回到了校園，回想著剛過去的打工日子和即將到來的大三學習生活，酸甜苦辣，不禁讓我感慨，暑假的打工，對我來說，是一個開始，也是一個起點，也希望這個起點能讓自己更好的融入社會，不斷地成長，我會一直的努力。雖然我不是最好的，但我會盡力做到最好，不管是學習還是生活、思想上，我都會努力的完善自我，一步步地、踏踏實實地做事。希望以后還有這樣的機會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學習生活中，我將擺正心態，正確定位，發奮學習，努力提高自身的綜合素質，適應時代對我們的要求，做一個對社會、對人民有用的人。

有關文秘的實習報告3

　　作為文秘，需要嚴守紀律，保守機密。在前天的工作中，經理讓我制發了一個文件，這個文件是關于公司業務問題的。當我把這份文件制發好給經理過目后，經理隨即遞給我讓我把這些文件和其他的一些類的文件管理好，最后還說了一句，這些文件的內容需要保密的。我突然間警覺，當文秘要制發文件，處理文件和管理文件。在各種各樣的文件里面，大部分都會具有不同程度的保密性。作為秘書經常接近領導，會看到一些重要的文件，參加一些重要的會議。所以身為秘書在公共場合活動要注意內外有別，把握分寸，說話要心中有數。關于保密，國家還制定了《保密法》。所以對待這些東西，我便更加上心。

　　這周的實習我犯了一個錯誤，讓我在不斷的反省中。

　　星期二早上，經理讓我確認一份文件，并且把這份文件的.內容與所有的業務員做一次簡單的會議溝通，我很快把文件確認好了，但是由于有其他的工作，我一時就把會議的事情給忘了。星期四，經理問了一個業務員關于那份文件的內容，那個業務員說不上。于是我被經理叫到了辦公室......強忍著眼淚的我，走出了經理辦公室。我知道這次是我的疏忽，我一時忘記了開會，這不是借口，作為一位秘書，就是要講究時限。作為秘書辦事必要有很強的時效意識，務必把事情盡可能的很快完成。不是沒意見時都要領導規定時間我才去完成，自主的高效路的完成工作就是我的責任。以后謹記此次的錯誤，絕不會有下次了。

　　明天是周末，現在工作讓我喘不動氣，雖然充實，但是累啊!終于到了周末了，可以睡懶覺了!回憶一下本周的工作，沒什么大事，挺好的。

　　本星期的工作都是做一些會議記錄之類的，領導吩咐的事情都按時安置的完成了。這星期經理給了一些之前客戶的資料讓我整理，讓我熟悉一下，為下次給客戶做回訪做準備。整理資料，看的我頭昏眼花的，不過在整理過程中，我總結了這些客戶的規律。比如公司最主要的客戶來源在哪里，那些客戶是大客戶等等。

　　周末好好休息，迎接下周一的來臨。

有關文秘的實習報告4

　　前言

　　畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我們在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，調整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地發展自己。

　　實習時間：

　　20xx年1月15日至20xx年2月1日

　　實習地點：

　　廣東省惠州市大亞灣區

　　實習單位：

　　惠州大亞灣區西區街道

　　實習內容和方法：

　　在居委會實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

　　在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。 以下是我這段實習期間的工作內容：

　　1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。

　　2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3. 負責傳真件的收發工作。

　　4. 做好會議紀要。

　　5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6.做好公司宣傳專欄的組稿。

　　7. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　實習心得

　　(一) 工作要細致、認真、負責。

　　辦公室的工作十分之細致和繁雜，這就需要我們一定要細致、認真。殊不知一個小小的粗心大意就可能會造成數據錄入的錯誤或檔案歸檔的錯誤，這對以后的工作便會造成極大地不便。例如若前面數據的錯誤直接會導致以后數據統計的錯誤，在查找以前檔案的時候很可能會找不到等等。同時做辦公室工作一定要有責任心，以負責人的態度來對待自己的工作。也許一個小小的數據錄入錯誤，當時沒有老師會發現，事后你覺察到

　　了，但認為這只是一個小事一個小錯誤而已，所以錯了也沒有選擇改正，但就因為你當時一個小錯誤而在以后花費了很長的時間才能將這個小錯誤改正，若當時你改正一下只不過需要幾分鐘的時間而已。在工作中我便遇到了這樣的事情。同事將一個醫生的先進個人評選表歸檔錯了，當這位醫生的先進個人評選表需要用時，我們找了半天也沒有找到，因為時間緊迫又讓這位醫生給補辦了一份，事后發現原來歸檔錯誤的緣故。這件事不僅對我們的工作帶來了極大地不便，也嚴重影響了我辦公室的聲譽，給人落下了辦事不利的'話柄。這件事對我的觸動很大，讓我明白不管什么工作都要細心、踏實。

　　(二)要勤勞，任勞任怨。

　　去實習，由于我們不是正式職員，所以多數是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜，而且也不是很重要。在此我們不能泄氣，也不能好高騖遠，任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時，我們應該自己主動找一些事情來做，慢慢提升自己。

　　(三)要虛心學習，不恥下問

　　在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作，可由于掃描儀我不會用，于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍，我認真的學完每一個步驟，以后在文件掃描的時候就變的得心應手、游刃有余。一般環境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你，這時自己一定要認真學完每一個步驟，不能老師教了一次了自己還沒學會。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

　　(一) 要確立明確的目標，并端正自己的態度 平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像以后我們到了公司、政府部門工作，要想知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，并且要有一個端正的態度，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

　　(二) 工作過程中注重人際交往

　　在現代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質。良好的人際關系是自己工作順利進行的保障。我在辦公室這幾天雖然時間不長，但也很注意人際交往這一方面。我經常主動與辦公室主任和其他的老師進行一些交流，主動打破陌生的工作環境和人際關系。沒過幾天我和這里的工作人員都已經很熟悉了，他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關系中我工作的很順利，心情也很舒暢，最后實習結束時，他們都說我給他們留下了很深的印象，希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候，我很感動，我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。

　　工作中的不足之處

　　雖然在這里收獲很多，但也有一些不足需要我在以后的實習和工作過程中需要改進。 (一) 寫作能力仍需提高 作為一個文科生，尤其是行政管理專業這類與公文寫作十分緊密的專業的學生，寫作能力是最為基本也最為重要的能力。本科雖然學過公文寫作，也在院學生會文訊部專門從事過文訊稿的寫作等工作，但在文件寫作這一方面感覺還是力不從心。學過的理論不能更好的應用于實際過程中。在實習過程中，主任讓我起草一份會議所用的發言稿，由于自己時間尚短，經驗尚淺，并且公文寫作的能力也不行。

有關文秘的實習報告5

　　一、實習的認知

　　了解市場概況。一個敏感的市場人要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態，了解最新市場供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時間馬上就市場信息欄中了解商品信息。常進而到供應商信息欄看，不少供應商生產各產品，由于競爭較為激烈，因此有些供應商為了吸引顧客提供了優惠的價格。兩者之間存在著很大的利潤空間。鎖定了目標市場，接下來就是尋找交易對象。

　　經過為期2個月的實習，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間里，公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對XXX有限公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了業務的實際操作。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。但當真正看過這些后，才發現理論與實踐是密不可分的，此時我看到的、用到的、正是書上所講、所學的。這些單據大大加強了我的實踐操作能力，也讓我對這項工作有了進一步的認識。其實，只要虛心，用心的學習，很多實際操作就會很容易掌握。

　　實習并不覺得辛苦，畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候，甚至是非常簡單，只是我們并不了解，而覺得神秘，才把它們復雜化罷了。很感謝XXX有限公司的領導和員工對我這次實習的支持與幫助，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我實實在在的學到了很多東西，很多是讓我受益終身的東西。

　　這次實習，我不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信，有了這一次實習的`經歷，無論是

　　今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開端。

　　二、實習企業的認知

　　石家莊XXX有限公司是一家集研發，生產和銷售于一體的專業電源生產企業。公司主要產品：DC/DC模塊電源（1-6000W），AC/DC模塊電源（1-6000W），開關電源（1-10KW），線性電源，逆變電源等近千品種。被廣泛應用于通信設備，電力系統，儀器儀表，雷達，電子對抗，航天航空等多個領域。公司還可根據需求定制定做各種特殊電源。另外公司還銷售國內外著名品牌電源模塊。如：VICOR，INTERPOINT，LAMBAD等。專業的技術，敬業的銷售隊伍，以質量第一，信譽第一，用戶至上為企業理念

　　三、實習崗位描述

　　實習地點：石家莊市勝利北街267號

　　實習時間：20xx年3 月 1 日--20xx年 6 月 30 日

　　實習崗位：內勤接待

　　四、崗位工作內容

　　對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。按合同要求給制造商做好銜接工作。協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理，完成領導交給的其他任務。

　　五、實習總結和體會

　　有那么一段時間叫實習，有那么一段時間叫經歷，它是每位大學生，畢業生必須擁有的一個符號，它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　此次實習，主要崗位是代理辦公室文秘，辦公室是公司運轉的的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這我感到非常的沮喪。在學�？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才領悟到“學無止境”的含義。

　　人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生是不完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中會遇到和上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任。或是對瑣碎重復的工作感到怨煩、與上司發生爭執等多種情況。針對秘書這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，要到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等各方面找出受挫原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的的態度，要認識到正是失敗本身才最終早就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩、情緒樂觀、發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態。

　　實習這半月期間，我開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們肩上開始扛著責任，凡是得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價。

　　常言道：“工作一兩年勝過十多年的讀書�！卑雮�月的實習時間太短，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，現在我更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來的自己做準備。

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　　一、實習目的：

　　鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。

　　二、實習時間：

　　xx年6月24日至xx年8月31日。

　　三、實習單位：

　　xxxx衛生監督所

　　四、實習主要內容：

　　按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果。

　　現就主要實習情況報告如下：實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，這次實習，我根據自己的實際情況，聯系了我們縣的衛生監督所實習，在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘，對于像我這樣一個還沒有畢業的實習生來說，單位領導是不放心把一些重要的工作放給你做的，所以我在辦公室的這段時間，主要從事一些附帶的文秘工作，主要有以下幾項：

　　一、打字：

　　衛生監督所是一個監督執法單位，每天都有很多文書和文件需要打出來，我在辦公室的這段時間，主要由一個姓王的阿姨帶我，她是一個老秘書了，在辦公室從事秘書工作已經有好多年的時間，秘書工作經驗非常豐富，一般情況下，有重要的工作都是她親自完成，她不放心交給我做，只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做，所以我才進去的前幾天主要的工作就是打字，每天去上班她就將一些文書拿給我，叫我打出來，在這個過程中我一直嚴格要求自己，力求又快又準，既注重效率也講究質量，就這樣一直打了將近一個星期的字，王阿姨對我的工作很滿意，夸獎我了好幾回，同時我也得到了很好的鍛煉，我打字的速度得到了很大的提高。

　　二、文檔管理：

　　打了近一星期的字后，辦公室里需要打的東西也少了，王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來，在我來之前，辦公室的檔案柜很亂，以至于有時候要找某些文件會很費力，我的任務就是把它很有次序的整理出來，一開始我看著亂麻麻的'柜子我都不知道該怎么整理，感覺找不到頭緒，后來我就問王阿姨，她告訴我先要分類，然后把整理好的文檔按時間順序排列出來，最后在相應的地方貼上標簽就可以了，我按照王阿姨教的做，花了四天的時間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來，在整理的過程中，我也是堅持又快又準，既注重效率也講究質量的原則，我工作的成績也得到了王阿姨的好評。

　　三、接電話：

　　在辦公室的這段時間，我還有一個任務，就是接電話，因為電話離我比較近，還有就是辦公室的其他人一般都有事做，如果他們來接電話可能會打斷他們的工作，所以電話就由我接，我在接聽電話的過程中嚴格按照在學校所學的秘書職業道德規范要要求自己，做到接聽及時，用語規范，記錄清楚，轉達明確，得到辦公室里面的人一致好評。

　　在實習期間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個文秘的工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

　　以上是我的實習報告，不妥之處，請老師指正。

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　　一、實習目的

　　作為大學學習生涯最后一項活動，也是最重要的一項課目，實習有利于將之前四年所學的理論知識與實際工作相結合。作為大學生的我即將步入社會，有一系列的問題等我去面對，實習不僅可以讓我到工作崗位中親身經歷文秘實務，積攢工作經驗，更能使我做好從學生向員工的身份轉換。

　　二、實習時間3月至4月

　　三、實習單位及崗位介紹

　　地點：廣西南寧

　　單位名稱：南寧市寧北路小學

　　崗位：校長助理

　　工作內容：協助校長處理學校行政事務，負責整理文件、材料，文書寫作，文稿起草，接待。其次負責掃描、打字、復印、收發傳真、蓋章等等工作。

　　四、實習內容及過程

　　按照我的實習崗位的要求，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：

　　此次實習我的工作崗位是校長助理，其實質就是文秘，因此我的主要工作重點也是文秘工作。學校的文秘工作與機關單位或企業的文秘工作會略有不同，因為學校不像企業需要有許多會議、接待，也不像政府機關需要有很多發文、辦文工作，學校的文秘工作主要多的是接受文件，文件資料整理，輔助校長、書記處理校內事務等這類比較瑣碎的事情。要應付這些瑣碎的工作任務，我剛開始是有些不適應的，因為確實是有點枯燥無味，但在一段時間的工作之后，我發現了在瑣碎的工作表面之下，隱藏著許多文秘工作的寶貴工作經驗：（一）首先對自己的單位要有大體的了解。比如有什么部門，每個部門的職責

　　是什么，部門主要負責人是誰，熟悉了單位才能為以后開展工作提供便利。

　�。ǘ�）工作要有準確性。文秘的工作性質要求了文秘人員在工作中必須要堅持準確性。如正確理解并表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意；各類文件、資料要及時做好正確分類并登記后再轉送給領導及各部門負責人，如有收件人不明的情況被迫將信件拆開，要注明是誰拆開的，因為什么原因；在向領導轉達事情的時候，一定要提前把事情的了解清楚，不要在領導詢問的時候出現一問三不知的情況；好記性不如爛筆頭，無論是領導交辦的事情還是自己下一步的工作計劃，最好是能用筆記下來，這樣每天工作任務的輕重緩急以及完成與否都一目了然。

　　（三）要做好辦公室的'值班工作，做好工作的交接。要做好領導的過濾網，無論領導工作是否繁忙，一些不必要的來訪及來電都會影響領導的工作。

　�。ㄋ模┕ぷ髦写�人接物要注意禮貌。如接電話時，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不打斷別人說話。

　�。ㄎ澹┛臻e的時間要多補充自己的知識。不管是不是本專業的知識，以備不時之需。學無止境，雖然目前自己所學的知識在現在不一定會派上什么用場，但是充實的知識儲備絕對是未來通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今后的職業生涯奠定基礎。

　　五、實習總結

　　通過實習，我對文秘專業知識和文秘工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握，尤其是文秘實務方面。

　�。ㄒ唬┮蕴�實的工作態度，適應文秘工作特點

　　初次踏上工作崗位，雖然也是在學校里面，但是身份的變化還是讓我一下子難以適應。少了的是老師的諄諄教導，多的是一份工作的責任。真實的工作崗位上沒有60分萬歲的說法，工作是沒有補考的，有的只有認真努力的完成自己的工作，調整心態，努力去適應緊張的工作氛圍。

　�。ǘ�）基本功仍然是關鍵

　　無論是從事哪份工作，與這份工作相關的基本功仍然是關鍵。以文秘工作來說，作為領導的參謀和助手，秘書只有具備較高的道德素質修養和較強的專業素質，才能更好的為領導服務。大體表現在一下幾個方面：

　　1、作為文秘人員，要熟練使用各類辦公軟件及設備，其中以幻燈片制作和文件的打印、復印傳真最為關鍵。

　　2、要有良好的寫作功底。這里的寫作功底不僅僅指文學功底，還需要熟記各類公文的格式及用語。

　　3、優秀的語言表達能力。文秘人員不僅僅是跟文字打交道，還有一大部分時間是與人交流，優秀的表達能力不僅可以傳遞準確的信息，也是專業基礎扎實的表現。

　　4、還要有一定的組織協調能力。文秘工作中需要協調許多事情，包括自己任務的完成的先后順序，比如上下級領導工作的協調等等，如何正確的面對及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累，不斷提高自己的應變能力。

　　六、實習體會

　　經過這段時間的實習，我才真真正正的接觸到了真實的文秘工作，讓我更深入的了解了文秘工作，才使我更深入的理解了一句古話：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。工作中許多事情其實在課堂上是有提到過類似的，可是實際工作中并不像課堂上那樣已經幫你設定好了所以的前提條件，現實中有千變萬化的情況，需要你一一變通解決。也就是說，課堂上交給你的只是一種方法，現實中你要做的是借鑒這種方法來解決問題，而不是全套照搬。

　　其次，我更知道，工作其實就是一份責任。不論是寫一份簡單的通知，還是處理一件事情，我都在不斷的提醒自己，這是真實的事情，在課堂上寫錯了，最多就是被老師批評，考試中出錯了也就要扣分而已，可在工作中如果我出錯，就會影響到后續的工作，給別人的工作帶來麻煩。

　　實習，不僅僅是學習文秘的專業知識，更要學習怎樣為人處世。在實習期間的工作經歷讓我對文秘工作有著強烈責任心和使命感，這是一筆寶貴的人生財富。我知道，我還有很多東西需要學，但我相信我可以做到最好，因為機會是給有準備的人的。今后，我會更加努力，在未來的工作崗位上做出更好的成績！從3月1日開始，我在南寧市寧北路小學進行畢業實習。通過此次的學習，我不僅獲得了許多寶貴的實踐經驗，鞏固了自身的專業知識，也讓我對文秘工作有了更深入的理解。

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