實用的大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告范文匯總9篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編收集整理的大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)基本情況
(一)實習(xí)時間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
(二)實習(xí)地點(diǎn)
林口縣金穗米業(yè)有限責(zé)任公司
(三)實習(xí)主要內(nèi)容
這次實習(xí)的主要目的是畢業(yè)實習(xí)是教學(xué)計劃的重要組成部分，是就業(yè)的直通車，是落實“國際化、應(yīng)用型”辦學(xué)特色的重要舉措。要求我們通過畢業(yè)實習(xí)，理論聯(lián)系實際，加深對所學(xué)專業(yè)的感性認(rèn)識，鞏固和提高所學(xué)的基礎(chǔ)理論及專業(yè)知識;讓我們在實習(xí)中獲得實際知識和實際工作技能;培養(yǎng)獨(dú)立工作和解決實際問題的能力。[1]
在這次實習(xí)中，我在公司里面擔(dān)任會計，涉及到的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)較簡單，因此會計核算所涉及到的科目、方法、流程也相對簡單。主要內(nèi)容一是登記日記賬，二是盤點(diǎn)，三是根據(jù)原始憑證編制記賬憑證，四是根據(jù)記賬憑證登記各種明細(xì)賬，五是裝訂憑證。
二、實習(xí)過程
我的工作時間是早八晚五。剛開始去公司的時候我只是做一些打印一類的工作。半個月后我的師傅張姐才讓我涉足一些與專業(yè)相關(guān)的工作那就是出納做的登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。我每天必須根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，逐筆按順序登記到現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并結(jié)出當(dāng)天的賬面余額，做到日結(jié)月清。銀行存款日記賬的賬面余額要及時與銀行對賬單進(jìn)行核對。每到月末的時候，除里要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，使賬面余額與對賬單上的余額調(diào)節(jié)后相符合，我還得把每天登記的日記賬給主管過目一下，并一張張記賬憑證和賬面上的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)一筆一筆的核對過去，以防出差錯。
十二月底張姐帶著我去倉庫盤點(diǎn)，這次我只是看著她做。公司采用盤點(diǎn)的方法是全面盤點(diǎn)，盤點(diǎn)時，把盤點(diǎn)的貨物依據(jù)類型、數(shù)量依次填入到盤點(diǎn)表上，盤點(diǎn)完后，所有有參與盤點(diǎn)的人員都得在盤點(diǎn)表后面簽字，簽完后，把盤點(diǎn)表整理一下，核對一下有沒有跟賬面數(shù)相對應(yīng)。盤點(diǎn)雖看起來簡單，但實際是很復(fù)雜的。一月份至三月份的時候我就開始要學(xué)會根據(jù)原始憑證編制記賬憑證，根據(jù)記賬憑證登記各種明細(xì)賬，裝訂憑證。根據(jù)原始憑證登記收付轉(zhuǎn)三種憑證，記賬憑證的內(nèi)容要素要齊全，正確填寫摘要，一級、二級或明細(xì)科目，賬戶的對應(yīng)關(guān)系、金額都要正確無誤。編號要連續(xù)，要根據(jù)不同情況采取不同的方法。
如果一項業(yè)務(wù)需要填制一張以上的記賬憑證時，記賬憑證的編號可以采用分?jǐn)?shù)編號法。憑證的書寫要清楚規(guī)范，張姐經(jīng)常提醒我憑證要書寫清楚便于審核和查閱。結(jié)賬和更正錯誤的記賬憑證是不用附原始憑證其它的都要附。如果在填制記賬憑證時發(fā)生錯誤，我們采用的是劃線更正法，用紅筆在錯誤的科目或金額上劃線，然后在上方用黑筆更正并簽章。如果有空行就劃線注銷。填寫完畢記賬憑證，要進(jìn)行審核，內(nèi)容是否真實，項目是否齊全，科目是否正確，金額是否正確，書寫是否正確。這些憑證要裝訂好，裝訂記賬憑證時，可以先用打眼機(jī)打三個眼，然后用棉線穿起來。再貼上憑證封面，非常整齊好看。記賬憑證要裝訂保管好，便于查閱。填制好的記賬憑證為根據(jù)登入明細(xì)賬中，明細(xì)賬也要像憑證一樣書寫清楚，要審核仔細(xì)。
三、實習(xí)體會
(一)成績與收獲
在畢業(yè)前夕，最后一次以學(xué)生的身份去林口縣金穗米業(yè)有限責(zé)任公司實習(xí)。在實習(xí)期間，雖然很辛苦，但卻學(xué)到了不少東西，主要如下：
第一，我們要有堅定的信念。不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習(xí)生做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。 第二，要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。[2]只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。第三，要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。第四，要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。因為工作出錯就會給公司帶來損失。第五，要多聽、多看、多想、多做、少說。我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。第六，要學(xué)會虛心和溝通。因為只有善于溝通才能很好的向人請教，
[3]只有虛心請教才能真正學(xué)到東西。 第七，一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。第八，
鞏固所學(xué)知識，培養(yǎng)了自己實際動手能力。把真正的將所學(xué)知識運(yùn)用到實際中去，真正體會到如何把理論知識運(yùn)用到實際，也進(jìn)一步鞏固所學(xué)的專業(yè)知識。第九，要足夠細(xì)心大膽。會計本身就是一項細(xì)致的工作。
(二)問題與不足
實習(xí)期間我發(fā)現(xiàn)了很多不足之處，主要就是粗心和浮躁。會計是一項細(xì)致的工作，而我卻時常馬虎，這樣的情況是不允許經(jīng)常發(fā)生的。一次由于自己的粗心將匯報的材料上交錯誤，雖然沒有直接影響當(dāng)天工作，但是間接的為后續(xù)開會以及其他人員的工作造成了不可避免的阻礙，同事也因為自己的失誤受到了批評，感到內(nèi)心極其難受，因此明白了公司是一個大集體，牽一發(fā)而動全身，一個小小的漏洞坑能會造成一連串不受控制的影響，所以無論如何要保持工作期間的認(rèn)真態(tài)度，完成工作要細(xì)致，結(jié)束工作之前要仔細(xì)檢查，力爭將工作成就完美。由于上學(xué)期間有的時候晚睡，所以有時睡懶覺，上班就會遲到。最開始對遲到感覺不是很重要，但是每一次的遲到都會影響自己的工作效率，同時遲到也是一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。一個良好的工作態(tài)度是對工作和公司最基本的尊重，如果每個人都能遵守公司的規(guī)章制度，那么就不需要過多的精力投入就能讓公司運(yùn)轉(zhuǎn)，因此對于公司的制度要嚴(yán)格遵守，同事不希望有個沒有規(guī)矩的戰(zhàn)友，上級不希望有個不受束縛的下級，因此，要持自己的執(zhí)行力。
四、對策與建議
首先，我會調(diào)整好好自己的心情，認(rèn)真的對待工作，只要用心的去做，就一定能做好。每天早睡早起，這樣不僅有利于身心健康，還能更加積極的投入到工作中去，更能幫助自己在工作和休息上達(dá)到平衡，并且良好的休息能增加自己愉悅的心情，使自己更多的去投入到工作中去，這是工作之前必不可少的經(jīng)驗。其次，要專注于工作，在進(jìn)行工作之時要反復(fù)審查，完成后也要重新檢測，多聆聽同事的經(jīng)驗，先學(xué)習(xí)好工作上的每一步，然后才能逐漸掌握工作的規(guī)律，將自己的創(chuàng)造和想法融入工作中去，不要在不了解事情之前就加以推測，要做到知己知彼。[4]最后，在實習(xí)和工作初期，每天總結(jié)經(jīng)驗是必不可少的一步，細(xì)心留意自己的每一次失誤或者成功的關(guān)鍵，是縮短對于公司的磨合期，大大提升自己在工作中的地位和效力，有助于得到能力上的飛速提升。
五、結(jié)束語
作為一名未來的會計人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學(xué)科是一門實踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科，所以會計理論教學(xué)與會計模擬實訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼，兩者有機(jī)銜接、緊密配合才能顯著提高我們掌握知識的質(zhì)量。[xx]在課本上我們所學(xué)到的理論知識只是為我們的實際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論，真正的職業(yè)技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題，我們不能拘泥于課本，不可純粹地“以本為本”，而應(yīng)在遵從《企業(yè)會計準(zhǔn)則》與《企業(yè)會計制度》的前提下，結(jié)合本企業(yè)的實際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷摹6]這就將從課本上所學(xué)的理論知識的原則性與針對實際情況進(jìn)行操作的靈活性很好地結(jié)合起來。還有就是作為一名未來的會計人員，我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。[7]因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實際的思想，讓我們學(xué)習(xí)實訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強(qiáng)的，在動手能力更是強(qiáng)者。這樣我們在四年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
六、致謝
回想起著五個月的實習(xí)生活，短暫而又美好，開啟了我未來的職業(yè)生涯，這段時光將是我人生中最寶貴的財富。感謝林口縣金穗米業(yè)有限責(zé)任公司為我提供實習(xí)地點(diǎn)和崗位，感謝指導(dǎo)過的師傅張帆還有同事，感謝所有任課老師，是他們用嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)的態(tài)度指導(dǎo)我學(xué)習(xí)和生活。感謝實習(xí)指導(dǎo)老師李海波老師，他用嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的精神指導(dǎo)我找到適合自己的崗位，引領(lǐng)我前進(jìn)。在此對所有指導(dǎo)過我的老師表示衷心的感謝。在這四年的學(xué)習(xí)生涯中，我最應(yīng)該感謝的是我的父母，是他們無私的給予我物質(zhì)和精神上的支持和鼓勵，特在此表示感謝。最后，感謝在工作中給予過我?guī)椭娜耍瑸槲椅磥砺殬I(yè)生涯打開了大門。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇2
通過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實習(xí)可以理論聯(lián)系實際，檢驗自己所學(xué)的營銷管理知識，并在實踐中更好的運(yùn)用這些知識。在實習(xí)中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實施方法，即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié)，如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等，策劃如何讓各個部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心。在實習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，培養(yǎng)自己的主動性，提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動手的能力。
實習(xí)主要內(nèi)容
我從20xx年1月2日進(jìn)入xx省xx科技發(fā)展有限公司，位于xx技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，是一家以工程陶瓷閥門生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè)，產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進(jìn)入公司主要擔(dān)任我公司銷售二部內(nèi)勤職務(wù)，負(fù)責(zé)配合銷售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷售任務(wù)，做好內(nèi)部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內(nèi)部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前培訓(xùn)。
1月2日————1月31日一個月的陶瓷閥門專業(yè)知識和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn)、裝配、加工車間的實習(xí)，每天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進(jìn)行專門的培訓(xùn)，下午為車間實習(xí)時間，由廠長安排各個車間主任為我們現(xiàn)場對照實物講解閥門的結(jié)構(gòu)和類型及常見故障。
2月1日————2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念，其中重點(diǎn)為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。
2月9日———2月15日公司的研發(fā)部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。
2月16日———2月28日我們銷售部經(jīng)理組織我們到xx山八礦現(xiàn)場觀摩。到xx山八礦后我們到了xx車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質(zhì)、工作溫度、驅(qū)動裝置、連接標(biāo)準(zhǔn)等一些技術(shù)性的要求，還向車間工作人員詢問了一些工況知識，在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。
兩個月的實習(xí)到此已經(jīng)結(jié)束了，接下來就要進(jìn)入角色了，也就是我們部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù)，而我就要做好服從銷售經(jīng)理安排，做好內(nèi)部配合工作。
3月1日————3月7日由我制作一些部門內(nèi)部的新客戶登記表、業(yè)務(wù)員出差申請表、業(yè)務(wù)員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調(diào)研表、客戶滿意度調(diào)查表。我通過自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識以及搜集查找相關(guān)資料，繪制了部門要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格，然后上交銷售經(jīng)理斧正，表格大部分都符合要求，得到了經(jīng)理的好評。
3月8———3月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類面對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個大中型國有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計院，所以我要做一個信息的匯總工作，就是把所有客戶都按行業(yè)歸類，然后再按按規(guī)模大小分類。客戶檔案分類整理，分abc三類客戶。
3月16—3月18日和部門人員一起到xx煤炭設(shè)計院，讓相關(guān)設(shè)計人員為有意愿合作新建項目設(shè)計閥門的安裝位置。
3月19—3月20日我公司由于在26號要到xx市參加一個閥門展銷會，由我安排行程時間和預(yù)定酒店等工作，我充分的搜集了相關(guān)信息，通過網(wǎng)上預(yù)定訂展銷會附近的酒店，又整理了一些和展銷會有關(guān)的信息，我對自己需要做的準(zhǔn)備工作基本上都考慮下到了。
思想認(rèn)識、收獲與體會
1、通過實習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識和實踐充分的結(jié)合，檢驗了自己的不足，但是通過做一些具體的工作，提高了自己在實際工作中解決問題的能力，培養(yǎng)了自己的動手能力和適應(yīng)社會的能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識，工作后發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識都工作受益匪淺，在經(jīng)過自己的總結(jié)理解，所學(xué)的理論知識可以直接應(yīng)用到企業(yè)的營銷活動的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達(dá)的心胸面對你身邊的每一個人。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時高質(zhì)量的完成，要有一種高度的責(zé)任感，今日事今日畢，培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣，將會終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時間后要學(xué)會總結(jié)，總結(jié)前一段工作中的不足和收獲，以便以后改正不足和保持好的習(xí)慣。爭取每天都有進(jìn)步！
6、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn)，不懂的問題一定找機(jī)會請教別人。
7、通過實習(xí)發(fā)現(xiàn)無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識學(xué)扎實，這是做任何工作最基本的一項。
對搞好實習(xí)的建議
希望學(xué)校老師能配合學(xué)生更好的完成實習(xí)，讓學(xué)生有機(jī)會更把在實習(xí)中遇到的問題和指導(dǎo)老師一起探討一下，更好的解決我們在實習(xí)中的一些困難，以便于我們更好的成長和進(jìn)步！也希望老師能安排讓同學(xué)們有共同交流的機(jī)會，讓大家各抒己見，把自己的好的工作方法和好的經(jīng)驗一起與大家交流分享！
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇3
實習(xí)目的：
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
3、調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題，確定合適的畢業(yè)設(shè)計課題
在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后，我深深的體會到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復(fù)雜。在工作的過程中，我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗，還有和上司、同事相處的技巧。
時間飛快，轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了，緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實踐論文，同時也是為以后步入社會累積經(jīng)驗。課本只能教我們理論知識，還有很多的東西是課本里沒有的，在實踐中獲得豐富的知識與經(jīng)驗，學(xué)會待人處事、學(xué)會交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗，讓我受益匪淺。
在步入大學(xué)后，我們離走進(jìn)社會越來越近了，就業(yè)就成為我們頭疼的大事，父母親友也會詢問我們的就業(yè)方向和未來打算。我們滿懷激情地走進(jìn)社會，才發(fā)現(xiàn)找工作是沒有那么的簡單。招聘單位把“有經(jīng)驗者優(yōu)先”放在了招聘的第一位，這對我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷，一個在校學(xué)生的社會經(jīng)驗又有多少呢?
于是，學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會和團(tuán)委的職務(wù)上，在提高自己的能力，增加團(tuán)隊工作經(jīng)驗，同時也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗就能夠應(yīng)付社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實際問題，顯然這是不夠的，學(xué)校只是社會中的小角落，而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母，可是當(dāng)我們步入社會后還能夠問誰，還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以，我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活，這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力，也是寫實踐論文的目的`。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機(jī)會。
今年暑假比較往年提前了幾天，我也積極的在找暑期工，可是走過很多的商場、超市，積極的去應(yīng)聘，卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢?原因很簡單，他們需要的是有工作經(jīng)驗的長期工，當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗。所以我沒有找到工作，只好在家里呆著，而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班，主管就交待幾個應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后，我就開始上班了。
工作內(nèi)容：上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓，雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來，若是太陽傘就比較好撐起來，可我們要搭的是棚子，兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點(diǎn)困難，我們個子不高，這邊撐起來了，那邊又夠不到了，有時候好心的路人會幫我們一把，但是大多時候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來，而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來，要把它貼在顯眼的地方，把一切都擺弄好后，估計也有半個多小時了。可是我們并不能因此就休息，我們還要上到樓上和超市借貨，因為我們的貨物不是商家提供的，他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料，我們必須自己和超市商量，向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數(shù)量，然后每一品種都要了一定的數(shù)量，和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量，寫了一份清單。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍，還要我們自己也點(diǎn)算一下，才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真，無論是在學(xué)校、家里、社會上都是必須的，老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人，做事不認(rèn)真就會出錯，給自己或是別人帶來不便，不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任，所以我們在提高自己的工作能力的同時，也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里，在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
在學(xué)校里，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了，每天有固定作息時間表約束和課程的安排，根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了，凡是你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，功效與其他產(chǎn)品的不同之處，但在此前提之下，你要先做好準(zhǔn)備，要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解，否則客人一問三不知，給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說什么，才能在客人提問時作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。在社會中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我
們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會，學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車，實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了我認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。為認(rèn)識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇4
在三個月的英語教學(xué)實習(xí)中，先后完成了聽課、評課、議課、試講及正式講課任務(wù)。期間，指導(dǎo)老師、實習(xí)老師們、學(xué)生們都給了我很大幫助與啟示。現(xiàn)把自己教學(xué)實習(xí)所作、所見、所感、所得一一回顧，作如下總結(jié)。
一、對聽課、評課、議課、試講及正式講課等教學(xué)情況的概述
自9月610號起開始聽課，先后聽課大約有100多節(jié)，并且作了聽課記錄。聽課后，與指導(dǎo)老師、實習(xí)老師交流，將心得體會記在日志中。聽完公開課后，也與實習(xí)老師們一起評課議課，獲益匪淺。在自己正式講課前，認(rèn)真?zhèn)湔n、修改教案;曾多次試講.自第一次走上講臺正式講課后，就不斷聽取指導(dǎo)老師，實習(xí)老師們及學(xué)生們的意見，在不斷總結(jié)與改進(jìn)中探索有自己特色的講課技巧與風(fēng)格。先后在高一(1)班、高一(6)班講課4個單元;評講考試試卷3次及周清試題若干次;批改作業(yè)，早、晚自習(xí)輔導(dǎo)也不曾落下;監(jiān)考，閱卷，組辦英語文化季活動，參加學(xué)校的各種教研會議、各項活動也都盡力做到最好。
二、對自己英語課堂教學(xué)優(yōu)缺點(diǎn)的總結(jié)
結(jié)合指導(dǎo)老師、實習(xí)老師、同學(xué)們的意見以及自己的思考，我對自己此次英語課堂教學(xué)優(yōu)缺點(diǎn)做如下總結(jié);
1. 課堂流程整體把握不錯，上課有章法，遵循純陽學(xué)校規(guī)定的“四步流程教學(xué)法”或“ppp”教學(xué)法等。
2. 課堂上教態(tài)自然，教學(xué)耐心;常微笑，常鼓勵學(xué)生;對學(xué)生一視同仁，平等對待。
3. 講解知識點(diǎn)的同時，能注意學(xué)生能力、策略、情感及態(tài)度的培養(yǎng)。
4. 板書的設(shè)計與書寫需要提高;課堂舉例要有意義，要舉經(jīng)典例句
5. 講具體的一節(jié)課要有重點(diǎn)，要有簡明的課堂小結(jié)
6. 聲音要再洪亮一些，有升降。
7. 對睡覺、玩手機(jī)的學(xué)生管理應(yīng)該嚴(yán)厲一些
8. 在講解知識點(diǎn)時，要按照考試大綱分輕、重。
三、對英語課堂教學(xué)與考試的思考
在聽課與講課的過程中，我聽取其他老師的意見，結(jié)合自己的心得體會，覺得作為一個好老師，不但要對基本的專業(yè)知識有深刻熟練的把握，還要對考綱、考點(diǎn)十分了解，更重要的是弄清楚考試與課堂教學(xué)的關(guān)系并將其應(yīng)用于實際教學(xué)中。這樣在講課過程中，讓學(xué)生們打下扎實的英語基礎(chǔ)的同時，考試也能考出好成績。
考試、高考并不與我們在大學(xué)里所學(xué)的教學(xué)法對課堂教學(xué)的要求相矛盾。考試是形式，是一個讓老師了解自己教學(xué)效果的手段，也是一個讓學(xué)生總結(jié)學(xué)習(xí)方法，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的助推器。只是現(xiàn)在好多老師對這一手段、助推器的理解不對，應(yīng)用的不是很好，所以因此導(dǎo)致了一些問題。現(xiàn)在的考試內(nèi)容過于機(jī)械，頻率過高，老師、學(xué)生，甚至領(lǐng)導(dǎo)、家長對考試的意義存有不當(dāng)?shù)睦斫猓灾聦τ⒄Z課堂教學(xué)產(chǎn)生不良影響——上課以考試為目的。這恰恰是本末倒置。考試，重知識，輕技能;重語法與詞匯，輕情感與策略。從而誤導(dǎo)老師上課也如此。所以我認(rèn)為要做一個合格的老師，應(yīng)該仔細(xì)研究考綱、考點(diǎn)并把它靈活的運(yùn)用到課堂上，并且善于出考試題，出有質(zhì)量的考試題，更加善于讓考試服務(wù)于課堂教學(xué)。當(dāng)然做到這些需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持。這些都是我以后的努力方向。
四、對英語課堂教學(xué)與英語教學(xué)法的思考
實習(xí)期間和許多實習(xí)老師一樣，我也覺得在大學(xué)所學(xué)的教學(xué)法在這很難應(yīng)用，是我們所學(xué)的教學(xué)法有問題嗎?是它太先進(jìn)而不能應(yīng)用于這里的落后實際嗎?到底問題在哪?
首先在這我自己得重新審視一下大學(xué)里所學(xué)的教學(xué)法了，思考后對它有以下三點(diǎn)新的認(rèn)識，覺得它在教學(xué)中至少起到了“三條線”的作用。
第一條線，它是一個標(biāo)準(zhǔn)，不管我們衡量一節(jié)課上的好壞，還是評價一個老師教學(xué)水平的高低，我們都在有意識或無意識地用教學(xué)法課上學(xué)到的知識去衡量。這遠(yuǎn)比只看考試成績要合理的多。既然是標(biāo)準(zhǔn)那也就是方向，也就是我們作為老師不斷完善自己的參考標(biāo)準(zhǔn)。要做一個合格的老師，做一個讓學(xué)生喜歡的老師，簡單地說既要有學(xué)識魅力，又要有人格魅力;課堂上教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)又要不乏幽默，課下與學(xué)生打成一片，時刻提高自己。這些道理我們讀懂，但具體怎么做才能有學(xué)識魅力，才能有人格魅力，這些我們就得參照教學(xué)法課上所學(xué)，一點(diǎn)一滴的去慢慢學(xué)習(xí)、積累、探索了。
寫教案從何下手，修改時應(yīng)注意哪些問題;評課，議課應(yīng)遵循什么樣的原則;與學(xué)生交流以及上課處理意外情況應(yīng)該朝著哪個方向;到了總結(jié)與反思的時候，那些是要改進(jìn)的，哪些是要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的等等這些具體問題的解決我們都需要參照教學(xué)法。
第二條線，它相當(dāng)于一個脊梁、一副骨架支撐起了課堂教學(xué)這副身軀;相當(dāng)于葡萄枝，把一個個像葡萄一樣既好吃又好看的獨(dú)立活動連成一節(jié)課;相當(dāng)于曲譜，只要放進(jìn)歌詞就可以成為完整動聽的音樂。脊梁、葡萄枝、曲譜我們不常看見，也不大關(guān)注，但他們的存在卻不容忽視，他們的作用也是不容忽視的。
一些老師課堂教學(xué)也組織了不少活動，氣氛很熱鬧，學(xué)生很活躍，但整節(jié)課似乎顯得有點(diǎn)混亂，學(xué)生不知學(xué)到什么，教學(xué)效果如何都難以測定，讓人總感覺不知是多了點(diǎn)什么，還是少了點(diǎn)什么。感覺一節(jié)課就是用幾個活動簡單堆砌起來的。這樣，幾節(jié)課的重
復(fù)與堆砌就是一個單元的教學(xué)，幾個單元教學(xué)的重復(fù)與堆砌就是一學(xué)期的教學(xué)。而教學(xué)法不同，它讓我們的堆砌有了章法，有了結(jié)構(gòu)，可以堆出高樓大廈，也可以堆出藝術(shù)作品。總之，它讓我們的課堂活了起來，不必遵循什么死理，有了自己的發(fā)展方向;讓我們的教學(xué)活了起來，可以四處走動。
第三條線，它相當(dāng)于一個橋梁性的東西，讓我們的教學(xué)從應(yīng)試教育平緩的過渡到素質(zhì)教育。
我們老是說應(yīng)試教育害人不淺，對學(xué)生以“分”定能力高低;對老師以“分”定工資多少。這不但扼殺了學(xué)生的創(chuàng)造性，埋沒了他們的潛力，甚至扭曲了他們的人格，造成學(xué)生逆反心理嚴(yán)重，高分低能等后果;同時浪費(fèi)了老師的心血，甚至還要被家長唾罵，打擊了老師改進(jìn)教學(xué)的信心，從而整體影響了國家的教育事業(yè)。因此不少人喊著要取消高考，取消考試才能實現(xiàn)素質(zhì)教育，那可就大錯特錯了。從應(yīng)試教育到素質(zhì)教育過度，需要一個橋梁，至少在理論上需要教學(xué)法這樣一個橋梁。當(dāng)然要實現(xiàn)素質(zhì)教育還需要很多條件，例如高素質(zhì)的老師是必不可少的，寬松的政策與相應(yīng)的硬件設(shè)施也十分必要。但作為一名免費(fèi)師范生，我們現(xiàn)在能做的就是按照教學(xué)法上的要求去提高自己，去認(rèn)真準(zhǔn)備好自己的每一節(jié)課，為國家教育事業(yè)盡自己一份力。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇5
人間三月下椒二，六月仲夏惜別離。時間飛逝，轉(zhuǎn)眼三個月的教學(xué)實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，作為一名師范生，教學(xué)實習(xí)是必然經(jīng)歷的一堂必修課。三個月的歷練五味雜陳，說不盡道不完。回首三個月的實習(xí)期，一切歷歷在目，忙碌而充實。
如今的社會，優(yōu)勝劣汰，就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻，大學(xué)生不再是稀有物種，如果你不努力，以后也許連努力的機(jī)會都沒有了。如果你在安于現(xiàn)狀，也許比你優(yōu)秀的人正在你前方奔跑。臺州學(xué)院給予了我們這次機(jī)會，長達(dá)三個月的教學(xué)實習(xí)，讓我們下達(dá)各中學(xué)參與實習(xí)，與學(xué)生零距離接觸，真正的實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，從一名大學(xué)生蛻變?yōu)橐幻麄鞯朗跇I(yè)解惑的初中社政教師。
在開啟實習(xí)生活前，我的內(nèi)心是非常忐忑的。不知道自己可不可以順利實現(xiàn)教師學(xué)生雙重角色的轉(zhuǎn)換；不知道自己可不可以在短時間內(nèi)適應(yīng)新環(huán)境的變化；不知道自己會不會被學(xué)生所接納；不知道自己可不可以順利上好人生的第一堂課；不知道自己可不可以······無數(shù)個不確定讓我對這場持久戰(zhàn)充滿了期待和緊張感。
作為一名在校大學(xué)生，我們都明白，如今的學(xué)習(xí)不再是兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書的時代，如果只是紙上談兵，永遠(yuǎn)無法成氣候，實踐才能獲真知。因此我非常珍惜這次的實踐機(jī)會，并且這不再是臨陣磨槍，是一場實打?qū)嵉牟倬殹?/p>
在中學(xué)的三個月實習(xí)里從接受生活、適應(yīng)生活、體驗生活到感悟生活，我明白的最大一個道理也許就是堅持二字。工作繁多請堅持，實習(xí)辛苦請堅持，遇到困難請堅持，遭遇誤會請堅持。在實習(xí)過程中我不僅是一名社政老師，而且是一位代理班主任。我曾一時興起做了一首打油詩，將自己的實習(xí)經(jīng)歷描述在里面：身為實習(xí)班主任，刻苦勵志成全才。上得了課堂，下得了操場。教育得了后進(jìn)生，陪跑得了一千二。策劃得了活動，剪輯得了音頻。
吼得了一口好嗓，扯得了一本八股。改卷必須加特效，一目十行白加黑。樣樣不落技術(shù)控，舉手投足樹威嚴(yán)。
作為一名實習(xí)班主任，并不是簡簡單單的上好一堂課，更為重要的是班級管理工作。而上好一堂課也不是簡簡單單的備完課就萬事大吉了，處理課堂的突發(fā)情況，臨時的反應(yīng)處理能力更是一項重要的教師技能。而身為班主任，從早自習(xí)踏入教室的那一刻開始學(xué)生便是自己的全部，班級的紀(jì)律、班風(fēng)、集體榮譽(yù)感學(xué)生的安全問題、違紀(jì)問題、矛盾問題，班主任的處理方式甚至起著絕對性作用。
在三個月的實習(xí)里，有過抱怨、有過氣憤、有過委屈，甚至也哭過，想過放棄過。但這一切的一切都是一場即入職場的歷練，因為體會過辛苦、享受過成功后的滿足感，才讓自己有了更大的成長，明白了更多人生的加減乘除，知道了一個初入社會的牛犢需要學(xué)會懂得的生活細(xì)節(jié)和能力。就像最初說的，你不知道在你的前面有多少比你優(yōu)秀的人在賽跑，你能做的就是不要在該奮斗的年紀(jì)選擇了安逸。
感謝三個月，90天的實習(xí)期，因為經(jīng)歷過，所以在蛻變，要學(xué)會更努力。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇6
一個階段到另外一個階段需要一個跨越的過程,昨天我踏入實習(xí)的中學(xué),由學(xué)生轉(zhuǎn)變成為實習(xí)老師,現(xiàn)在記錄兩天來的感受.
我是初二x班的實習(xí)班主任,剛進(jìn)去就聽人說這個班的紀(jì)律不是很好,這也給我很大壓力,我從來沒有面對過怎么多的學(xué)生,并且是這樣的一個班.但是當(dāng)我看到他們的時候,他們也用驚奇的眼光打量著我,那個時候我覺得他們真的很可愛.但是通過這兩天和他們的接觸,我發(fā)現(xiàn)他們的紀(jì)律性確實很差,我都在想辦法這樣去做好去當(dāng)好一個班主任.
今天我第一次正式上課了,站在講臺上確實有點(diǎn)緊張.當(dāng)他們走進(jìn)教師以后我發(fā)覺我不太緊張了,因為我覺得如果講課失敗了我更知道自己的缺點(diǎn)到底在哪里,所以我按照向老師給我的意見把課認(rèn)真的講給同學(xué)們.這些學(xué)生實在是太頑皮了,我本想用親切的言語和笑容對待他們的,但是他們老是交頭接耳,讓我不得不把自己的嗓門張大.一節(jié)課下來了,還算好,看我上課的老師和同學(xué)都表揚(yáng)了我.到我上音樂課的第2節(jié)課,就是我們班的學(xué)生,這節(jié)課可以說也是很難忘的,同學(xué)們給我太深刻的印象了,是從頭到尾都表現(xiàn)很懶散,也是說話聲傳遍整個教室.
我說了一遍又一遍,終于在忍無可忍的情況下爆發(fā)出來了.當(dāng)時大家都安靜了,可能沒有想到我會這樣吧.中午我看到了班主任,他問我音樂課情況,我把經(jīng)過都說了,結(jié)果他狠狠的批評了同學(xué)們,因為不光是我的課還有其他課老師也反映紀(jì)律太差,所以基本上的同學(xué)都被扣了操行分,我很心疼他們.到了下午,居然聽其他老師說班上紀(jì)律很好,感到很差異,班主任得知這個消息給同學(xué)們都加了操行分.我也真為他們高興.班上的同學(xué)們其實看起來都很聰明,但是愛玩的太多,我真的好希望在我實習(xí)的這段時間能讓他們有很大的轉(zhuǎn)變,不知道這個愿望能不能實現(xiàn).
除了在音樂室和教室,我有大部分時間還會在老師辦公室,既然是實習(xí)班主任,我就必須要為班上做事情,為班主任分擔(dān)一些事情.
所以這兩天都過得很充實,我也學(xué)到了很多東西,也很感謝班主任和我的專業(yè)指導(dǎo)老師.
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇7
想要在這個社會立足應(yīng)該學(xué)會些什么，在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備，才能讓這個社會接納你，當(dāng)然我還可以靠自己的力量掙足一個月的生活費(fèi).想到這些我于7月14日去了市區(qū)找工作，因為大一還沒有學(xué)到關(guān)于土木工程上的知識，所以去建筑公司應(yīng)聘工作的想法只能是曇花一現(xiàn)了.想想自己將來是搞工程管理的，又或者是做房產(chǎn)經(jīng)理人等等，肯定是要和很多人打交道的，怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如，和別人很好的溝通，這些應(yīng)該是我現(xiàn)在就應(yīng)該鍛煉的，于是我打算去超市，快餐店，專賣店試試.最終我在xx酒樓找到了份做服務(wù)生的工作。
xx日早晨我早早的來到xx酒樓，不一會兒，領(lǐng)班來了，我領(lǐng)完工作服， 領(lǐng)班讓一位老手帶著我，她姓薛，我就跟著小薛姐姐了，來到一個陌生的地方確實有點(diǎn)怯怯的， 小薛姐姐說，不用緊張，慢慢就熟悉了，我點(diǎn)了點(diǎn)頭.我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙， 一大清早大家就已經(jīng)忙活開了，我也跟著大伙一起忙，一個配菜的師傅問我是哪里來的，為什么要來打工……大家好像都挺好奇的，都向我投來好奇的眼光，我笑了笑說:勤工儉學(xué)呀!夸贊的聲音都向我傳來，搞的我都有點(diǎn)不好意思了，時間過的很快，不一會兒，飯點(diǎn)的時間到了，客人陸續(xù)進(jìn)來了，我跟著小薛姐姐，我們來到一個包間，她教我泡茶，然后是擺餐具，該上菜了，我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙，于是我想幫她，我端菜遞給她，誰知我倆都沒端住拖菜的底盤，冷菜全掉地上了，在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣，我們也嚇愣住了，我無助的望著小薛姐姐，她早已滿臉通紅了，我趕忙起身向客人道歉，客人很和氣，有一位先生說:沒關(guān)系，你別和領(lǐng)班說，要是問起來就說是我們打翻的，沒事兒，不急，慢慢來啊…….聽了這些話，提到嗓子眼的心總算放下了.我走出包間整個人又傻了，領(lǐng)班那兒，我該怎么交代呢?我犯的錯誤會不會影響酒店的聲譽(yù)呢?說曹操，曹操到. 領(lǐng)班走過來問我發(fā)生什么事了，我老老實實地告訴了她，她沒有嚴(yán)厲地批評我，只是再三囑咐我要小心，千萬不能和客人起沖突.原以為會被解雇，現(xiàn)在總算松了口氣，不過我也不敢再“囂張”了.此后我不管做什么都很慢，我得悠著點(diǎn).可奇怪的是，每當(dāng)領(lǐng)班看見我端比較燙的菜時，她都會很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜，我在自己心里想著，其實領(lǐng)班對我上次犯的錯還是有點(diǎn)后忌的，唉……看來我在領(lǐng)班的心中還是……唉…….中午午休的時候，我去冷盤間歇息，一位老廚師對我說:以后上菜要小心，有的菜你打碎了，到這兒來補(bǔ)，有時候也會沒有菜的.我聽取著大家的教導(dǎo)，感覺大家對我的失職沒有尖銳的指責(zé)和排斥，我覺得自己已經(jīng)慢慢融入這個整體了.至于我什么時候可以消除領(lǐng)班的顧忌，還得看自己的表現(xiàn)了，在這之后的工作中，我時刻記住，凡事要穩(wěn)，不急慢慢來.慢慢的領(lǐng)班開始放手讓我自己上菜了，心想自己一定要加油!
當(dāng)我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時，自個兒的心里甭提有多開心了，說實話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前，真的是一件很驕傲，很幸福的事兒，驕傲是因為覺著這菜好像是自己燒出來的一樣，幸福是因為自己雖然吃不到，可也大飽眼福了!可是麻煩有時也會眷顧一下你的，有一次我去上菜，客人問我這道菜叫什么，我頓時傻了眼，不好意思的笑了笑，回到廚房我力馬向廚師請教，在上下一道菜的時候，我順便說出了上道菜的名字，那個客人沒好氣兒的說:現(xiàn)在想起來啦!嘩然…….從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味，還得報出它的名兒.不然這道菜就不能算完整.付出總是有一點(diǎn)回報的，有一次我在給一個包間上菜的時候，那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報完一道菜名的時候，有一位客人總是笑盈盈地夸贊說:恩—好菜，好—好—.從那里走出來真的很開心，那位客人走的時候還在領(lǐng)班面前夸獎了我一番，那一天雖然很累，但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞.
一天，小薛姐姐對我說:今天三樓的包間有你負(fù)責(zé)，(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準(zhǔn)備的)我一聽傻了，不會吧，讓我這個黃毛小子去招待這么高級的客人，那怎么成呢?我可不想再出點(diǎn)什么狀況，可是小薛姐姐說:你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會去和大人物接觸，見見大場面.我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機(jī)會，既然機(jī)會來找你，你怎么可以推開它呢.我硬著頭皮答應(yīng)了. 那天正巧我值班，領(lǐng)班囑咐我4:30把空調(diào)打開，下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時，突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫忙的，后來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓，我領(lǐng)他到三樓的包間，他不高興地說:空調(diào)還沒有打開啊，孵小雞呢不成，我連忙給他道歉說:不好意思，是我疏忽了.剛給他倒好水，他就沒好氣地說:這些椅子要重新擺，這張打牌的桌子要重新擦，我按照他說的去做，他還在我旁邊不停的指畫，我那時真的很想用葵花點(diǎn)穴手點(diǎn)住他的啞穴看他還指指點(diǎn)點(diǎn)的，總算按他的指示把一切都搞好了，我剛到樓下，
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇8
一、金水河漂流公司的簡介
金水河漂流公司地處湖南省瀏陽市達(dá)滸鎮(zhèn)金坑連云山。對于漂流界而言，公司的規(guī)模不是很大，屬于一個中小型企業(yè)。
暑假期間，正是漂流高峰時期，各個公司紛紛做起了促銷活動，本公司也不例外。公司進(jìn)行了特價活動。旅客乘空調(diào)旅游車赴瀏陽達(dá)滸（一個半小時），到達(dá)后稍做休息后，就開始漂流，邊欣賞金水河兩岸風(fēng)光邊參加激情的、原始的金水河漂流。之后參光景區(qū)。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼（1小時），最后乘空調(diào)旅游車返回瀏陽，結(jié)束愉快的去瀏陽金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行。
此線路原價是228每人，現(xiàn)價只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅游線路是旅客自己開車前往漂流地，128每人，其中包括了漂流和探險，滿五個人免一個人的費(fèi)用，十個免兩個以此類推，不含中餐。這一種稱為b類線路。
二、暑假實習(xí)的主要內(nèi)容
2。1工作的形式
xx年7月10日到8月10日為活動期間。公司在瀏陽市步行街設(shè)立了一個宣傳點(diǎn)。活動期間，我就負(fù)責(zé)這個宣傳點(diǎn)。由于步行街上從早到晚的人流量很大，所以我的工作時間相當(dāng)?shù)拈L。每天從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半才收工。這期間只有中午兩個小時的工作時間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上，我們只有一個小帳篷遮陰，其實根本沒多大用處，太陽照樣會曬進(jìn)來。每天整個人都曬的有些受不了，這種天氣里不免有些人的中暑。不過，還好我挺住了。工作畢竟是工作，再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當(dāng)有顧客前來咨詢時，也要面帶微笑地耐心地向每個人介紹我們的漂流，力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時，不能有半點(diǎn)不滿的情緒，只能盡其所能地講解。
2。2利用access對客戶資料進(jìn)行分類
隨著人民生活水平的不斷提高，旅游行業(yè)的發(fā)展不斷地發(fā)展和壯大。同時漂流公司又由于投資少回報率高，漂流公司如雨后春筍般增長。漂流公司的競爭非常激烈，所以業(yè)務(wù)員的工作壓力可想而知。
對于業(yè)務(wù)員而言，客戶資料是至關(guān)重要的。并且在炎熱的夏季里，想去漂流的人更是居高下。此時是漂流公司盈利的最好時機(jī)。我剛進(jìn)公司時由于對什么都不太了解，處于一種摸索的狀態(tài)。客戶資料很散亂，沒有對客戶進(jìn)行分類。比如說，有時會把只咨詢過一次的客戶和已經(jīng)來過好幾次的客戶資料放在一起。這樣讓我對客戶追蹤和緊抓客源造成了很大的負(fù)面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時，客戶資料的散亂還很容易造成客戶資料的疏忽。
經(jīng)過幾天的摸索和學(xué)習(xí)，我先學(xué)會了對客戶進(jìn)行分類。客戶分類是將客戶進(jìn)行基于簡單的要素標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，從一個企業(yè)或幾個企業(yè)比較關(guān)注的要素進(jìn)行區(qū)分客戶。客戶分類管理中主要包括以下幾個內(nèi)容：
（1）確定細(xì)分客戶集合的標(biāo)準(zhǔn)
（2）進(jìn)行不同客戶集合的信息的進(jìn)一步分析
（3）針對不同的客戶集合進(jìn)行差別化管理
（4）建立并完善資源的配置系統(tǒng)。
目前為把客戶劃分為不同的類型，主要的依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有：
（1）客戶對于企業(yè)的重要程度
（2）客戶忠誠度
（3）客戶價值。基于漂流公司的實際情況我是按照客戶忠誠度來劃分的。將客戶劃分為牽制潛在客戶、新客戶、常客戶、老客戶、忠誠客戶。
①潛在客戶是指到宣傳點(diǎn)咨詢過一兩次的客戶，這是需要花大精力去爭取的客戶。
②新客戶是指有強(qiáng)烈的欲望想去漂流的人
③常客戶是指去那里玩過一兩次的客戶，并且偶爾介紹身邊的人來漂流的人
④老客戶是與企業(yè)有較長的歷史，經(jīng)常給公司帶客的人，同時也和其他公司有合作。
⑤忠誠客戶是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長期合作的人。但是忠誠度是不斷發(fā)生變化的，只要企業(yè)對客戶的服務(wù)得當(dāng)，能贏得客戶的信任，潛在客戶可以轉(zhuǎn)為新客戶，新客戶可以轉(zhuǎn)成常客戶，常客戶可以轉(zhuǎn)成老客戶，老客戶可以轉(zhuǎn)成忠誠客戶。反過來也是如此，如果企業(yè)不重視提供客戶服務(wù)水平，隨意損壞客戶利益，都有可能使新客戶、常客戶、老客戶、忠誠客戶終止和企業(yè)的交易，甚而投向企業(yè)的競爭對手。
正是由于客戶的忠誠度不斷變化，如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時我想到了利用數(shù)據(jù)庫來儲存和整理這些資料。利用access將所有客戶的資料編入到計算機(jī)中。主要是由四個表組成。客戶信息表、聯(lián)系日志信息表、業(yè)務(wù)員表、發(fā)票。客戶信息表中的域分別是客戶編號、客戶名、年齡、手機(jī)號碼、客戶類型、客戶第一次來訪時間、聯(lián)系日志信息表、出發(fā)日期、業(yè)務(wù)員編號。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶編號、聯(lián)系日期、追逐記錄、追蹤日期。業(yè)務(wù)員表中的域是業(yè)務(wù)員編號、業(yè)務(wù)員名、手機(jī)號碼。發(fā)票中包括客戶編、客戶名、出發(fā)日期、旅游形式、業(yè)務(wù)員。盡管這個數(shù)據(jù)庫很簡單，僅有四個表組成。但實際上它后來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客戶追蹤還是客戶分類就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專業(yè)知識應(yīng)有于工作之中。并且也取得了相當(dāng)好的成效得到了老板的賞識。
２。３利用ppt介紹景區(qū)
接下了我又接到了一項任務(wù)，在公司對新老客戶的答謝會上利用5分鐘向客戶進(jìn)一步介紹一下景區(qū)的情況。我們知道一個需要一個多小時才能參觀的景區(qū)僅用5分鐘基本上是不可能的。這可難不倒我，用ppt就好。ppt是一個很好的工具。簡單、明了、直接。再加上我的講解，客戶想不知道都不行。這樣客戶可以更好地說服身邊的人來我公司漂流。由于做ppt的本身比較簡單，我就對自己提出了更高的要求，要求順應(yīng)客戶當(dāng)時的心理，從字體顏色到用詞，從動畫到音樂我都注意到了。由于付出了相當(dāng)多的精力，這次取得了圓滿的成功。
這是我在公司第二次使用專業(yè)知識。我對自己的專業(yè)又有了一個新的認(rèn)識，而不再是以前那樣總認(rèn)為自己學(xué)的東西沒有多大的用處。
三、實習(xí)后的感受
一個月的實習(xí)也很快就過去了，其中肯定也有很多的酸楚，委屈。但這正是鍛煉自己的絕好機(jī)會。
３。１對專業(yè)更深層次的了解
我的專業(yè)信息管理與信息系統(tǒng)是多學(xué)科交叉的邊緣性學(xué)科。涉及管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計算機(jī)科學(xué)、行為科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、社會學(xué)、等多學(xué)科的內(nèi)容同時信息管理與信息系統(tǒng)又是應(yīng)用性學(xué)科。所以學(xué)好專業(yè)知識真的是至關(guān)重要的。
3。2培養(yǎng)只有職業(yè)素養(yǎng)相當(dāng)重要
業(yè)務(wù)員的隊伍中需要的不是競爭而是合作。在外做事真的需要很多精神。所以大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)真的相當(dāng)重要。職業(yè)素養(yǎng)包括了職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度。當(dāng)今的大學(xué)生絕大多數(shù)是獨(dú)身子女由于生活條件優(yōu)越職業(yè)精神缺失。吃苦耐勞的精神較差，表現(xiàn)在敬業(yè)精神不強(qiáng)，團(tuán)隊精神缺乏，誠信意識淡薄，人際關(guān)系冷漠，人文素質(zhì)偏低。所以我認(rèn)為在大學(xué)不僅要培養(yǎng)專業(yè)知識同時也要提高綜合素質(zhì)。通過人文教育學(xué)生了解自己、了解社會、了解自然并明確對自己、對人類、對社會、對世界、對自然環(huán)境的責(zé)任，只有將專業(yè)知識和和人文教育相結(jié)合，才能培養(yǎng)出受社會歡迎的有高度的政治覺悟，又高雅的藝術(shù)修養(yǎng)，有較高的道德水準(zhǔn)，有健康的身心，有廣博的知識面，有較強(qiáng)適應(yīng)能力的高素質(zhì)人才。
3。3下次實習(xí)的目標(biāo)
在金水河漂流公司實習(xí)的過程中我發(fā)現(xiàn)公司沒有很好的利用網(wǎng)絡(luò)。公司沒有自己的網(wǎng)站。于是我和公司的老總聊天時說道等到明年回公司時我一定帶回一個網(wǎng)站。其實也不知道自己能不能行但至少這樣自己又有了一個新的奮斗目標(biāo)，有了一個新的方向。
在以后的學(xué)習(xí)中我會不斷地提高，并時刻將自己所學(xué)到的知識應(yīng)用到生活與工作之中，力求在三年以后成為這個近乎殘酷的社會所需要的人才。
總之，這次實習(xí)給了我很大的啟發(fā)，同時也讓我對自己有了一個新的認(rèn)識。這樣的實習(xí)其實我們應(yīng)該多多參加，對以后我們的工作生活學(xué)習(xí)都有極大地幫助。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇9
非常有幸，在我們實習(xí)快結(jié)束的前幾天，我們實習(xí)生有機(jī)會親自參與到一次大型考試中，通過這次期中考試，我了解到一個學(xué)校舉辦一次考試的各個程序和一個班級應(yīng)該怎樣處理期中考試的各項事情。
考前篇
作為學(xué)校，首先需要在三個年級中協(xié)調(diào)商議，確定各個年級的考試時間和考場安排，接下來，在期中考試前的十幾天就要確定好每個科目的命題人和審題人及試卷的難度系數(shù)，答題卡和試卷的制作也需要反復(fù)校正，才能統(tǒng)一拿去復(fù)印制作答題卡，到期中考試前還要將各個班級每個學(xué)生的考號考場排出來，文件下發(fā)到每個班主任手中，學(xué)校還需要召開一系列考務(wù)會強(qiáng)調(diào)考試的各個事項。總之，學(xué)校組織一個大型考試需要調(diào)動一切力量來協(xié)調(diào)完成這一工作事項，到現(xiàn)在才知道，學(xué)校組織一次考試也非常不容易。作為班級，老師要調(diào)整好學(xué)生的心理狀態(tài)，要重視這次考試但不能有太大壓力，要讓學(xué)生不浮躁能夠靜下心來搞好復(fù)習(xí)，這對整個班級來說都是至關(guān)重要的。
考中篇
作為老師，在期中考試中充當(dāng)?shù)慕巧褪且O(jiān)考和改試卷。原來監(jiān)考也是一門大學(xué)問，在這次其中考試中，我學(xué)會了監(jiān)考的一系列程序，如草稿紙、答題卡、條形碼和試卷的發(fā)放步驟。在考場上，每一位考生的小動作都可以看得一清二楚，作為監(jiān)考老師應(yīng)該如何巧妙機(jī)智地制止這種行為也是一門技巧。考完語文后，我參與了高一組和高三組的閱卷。這是我第一次在電腦上閱卷，掌握了機(jī)器閱卷掌握操作步驟，同時，經(jīng)過不斷地閱卷，在速度和效率上也大大提高，這都為自己以后的工作積累了豐富的經(jīng)驗。
考后篇
期中考試后，不論是學(xué)生、家長和老師都特別重視考試分?jǐn)?shù)。作為老師，我們的第一任務(wù)就是要會分析我們這個班級的分?jǐn)?shù)情況，明白班級整體上考得怎么樣，哪些科目存在不足，確定其中考試后，下一步的工作重心。
這次12班期中考試，整體上不錯，達(dá)到了學(xué)校分配的指標(biāo)，還超出了好幾個。但是在學(xué)校排名600到1000的人數(shù)特別多，因此我們班中下層力量是非常堅實的，那老師們下一步的工作重心就是提高中偏下水平學(xué)生的成績。
考完后，拿到我們班學(xué)生的成績表，我做了一個認(rèn)真的分析，把他們的進(jìn)班名次和這次的名次做了一個比較，把每位同學(xué)進(jìn)步或是退步多少名都算了出來，并且根據(jù)每一同學(xué)的每一科目的班級排名和學(xué)校排名來分析每個同學(xué)哪些科目存在不足，哪些科目考得比較好。分析完考試成績，下一步，就是找學(xué)生談心。
在我們班有一個特別乖巧努力的女學(xué)生，但是這次考試她卻是我們班級的最后一名。在我們兩人的談心中，我了解到原來她做題太慢，從小到大就養(yǎng)成了慢吞吞的習(xí)慣，在語文試卷中，她先寫作文，花掉了一個多小時，導(dǎo)致試卷前面的現(xiàn)代文閱讀沒有時間做，所以最后，她的語文只得了76分。從與這個學(xué)生的談心中，我了解到，學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣很重要，她想要取得進(jìn)步，就必須改變自己的做題速度，在考場上要把握好時間，這樣對癥下藥，才能提高成績。
只要自己想要從實習(xí)中學(xué)到東西，不管你做任何一件事，認(rèn)真地去做，真誠地去學(xué)習(xí)，你一定會有所收獲。
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