畢業的實習報告

時間：2022-05-24 17:15:26 實習報告我要投稿

有關畢業的實習報告模板匯總7篇

　　隨著人們自身素質提升，我們都不可避免地要接觸到報告，不同種類的報告具有不同的用途。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的畢業的實習報告7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

有關畢業的實習報告模板匯總7篇

畢業的實習報告篇1

　　一、實習目的：

　　我學的專業是會計，為了加強自身的素質，培養較強的會計工作的操作能力，20xx。2。20—5。20這段期間我在太原一家公司進行了專業實習。實習期間要努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導交辦的工作等。在實習的這段時間也是我大學里生活很充實的日子，每天擠公交車到高新開發區西口，然后還要走一段路程才可以到單位，工作吃飯休息工作下班，生活很有規律。它檢驗了我在三年來的理論知識，同時也讓我接觸了社會的各種情況，學會了怎么分析社會的很多情況，讓我更快的融入社會，適應社會起了很大的觸進作用。

　　二、公司概況

　　我所在的公司叫山西彤輝科貿有限公司，它是一家自然人投資或控股的有限責任公司，其經營范圍是家具及木器制品的設計、生產及銷售；家具設計及室內裝橫；軟件開發及應用；數碼產品、五金交電、家電、針紡織品、化工產品（不含危險品）、煤制品、生鐵、鋼材的批發零售；酒店管理咨詢服務；機械設備的銷售及租賃。財務室設有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，而教導我的是老會計李會計。

　　三、實習經過

　　剛到會計部李會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證。總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握，也正是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至于后來李會計讓我嘗試制單的良苦用心。（http：//）于是實習時只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，并把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。

　　制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。對于數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以后制定發展計劃的依據。

　　從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。李會計很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單，有了基本認識以后學習起來就會更得心應手了。

　　四、實習收獲

　　這次實習讓我明白進取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，如何與人打交道是一門藝術，也是一種本領，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了，我想每一次的經歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程努力。

畢業的實習報告篇2

　　大學四年，我們掌握了相關專業的基礎知識和基本專業技能，每個專業所涉及的內容博大精深，在這短短的大學時間里是無法完全領會的。所以，我們更需要在實習中去積累更多。

　　步入真正的工作中，要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學的知識來解決現實工作上的問題，把理論付諸于實踐，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業技能，還可以為我們畢業走向社會做好準備。

　　我從XX年11月16日走進了華安財產保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務部當一門連鎖店客服專員。華安財產保險股份有限公司是經中國人民銀行批準，于1996年10月18日正式創立的一家專業性保險公司，總部設于深圳，主要經營各種財產險、責任險、信用保證險、農業險、意外傷害險和短期健康險業務。華安保險自成立以來，始終將國家利益放在首位，以社會責任感和客戶利益為重，憑借不斷創新的精神及專業開發優勢，開拓進取，奮力拼搏，在取得良好自身經營業績同時，致力于探索中國保險業的發展道路，并做出了積極的貢獻，贏得了公眾的信賴和支持。截至XX年，華安保險經中國保險監督管理委員會批準，已開設北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設機構。

　　我應聘的是連鎖店的客服專員，前兩個月分別在廣州和福州進行專業技能的培訓和上崗實習。第一個月在廣州培訓的內容主要以理論為主，全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業文化、客服技能、商務禮儀等知識，并聘請專業的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理，使我們在短時間內從一個完全不懂保險的學生迅速成為一個即將成為保險行業的專業人士。第二個月回到福州進行第二輪的培訓，此次主要以上崗實操為主要內容。就是把前一個月所有理論知識應用到實際工作中，通過公司老員工的協助和帶領，我們初步掌握了所有的工作技能，并通過下門店實習鞏固所學技能。

　　在福州學習了兩個月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被調到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分，在全國都做得非常好，就唯獨福建做得很差，全國排名倒數第二，這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場，主要工作內容就是，去市區各個農業銀行網點和工商銀行網點，通過與行長主任打通關系，給柜員做知識培訓打開銷售渠道，接著通過駐點的形式進行渠道維護，并在盈余時間自己推銷產品。功夫不負有心人，我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業績。可以說，我們在這當中付出的努力是無法說清的，鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月，我不僅僅學到了熟練的開車技術，還學到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人，怎樣去應付比我們有資歷的長輩，怎樣去打通各個渠道并進行長期維護，還有怎么樣去營銷產品、應付客戶等。

　　時間過得真快，來這個公司已經6個多月了，回味這幾個月時光心生許多感慨，上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族，這種轉型來得很突然，剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子，現在上班了什么事都要自己來做還要經常背負許多壓力。出來上班這么久學的東西真的挺多，這些都是在學校無法嘗試到的。同時也發現，出了校門自己還很幼稚很無知，經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經歷都是一筆很寶貴的財富，我希望這些能給我經驗和教訓，在接下去時間里更加努力去學習去探索，讓自己對畢業后的生活掌控得游刃有余。

畢業的實習報告篇3

　　這個暑假，我在__區的房地產公司做房產銷售實習的工作，一個多月的房產銷售實習，我基本上熟悉了我所在片區的房子情景，如果此刻有人找我問路，我腦海里面已經有了一份很詳細的地圖了。

　　我所在的公司是做房產中介工作的，主要是幫業主出租或者出售房子，我實習的主要工作是幫業主出租房子。而我所在的門店管理著周圍_個小區的出租工作，剛進入公司，領導就給我們做相關的培訓，而作為銷售，大小培訓和會議是必不可少的，早上去到的早會會加油打氣，晚上下班后的晚會則是匯報工作和總結得失。一天的工作下來，我感覺我收獲到了很多。

　　之前在學校只是學習營銷的理論知識，懵懵懂懂，如今做了銷售，對這些知識也是更清晰熟悉了很多。因為我是實習的，所以并沒有太多的銷售任務給到我，而是慢慢熟悉，慢慢了解為主。主要做一些配合的工作，但在這一個多月的實習中，學到了很多。我是跟著一個做了兩年的老員工的，從一開始的熟悉我們有多少出租的房子，再到實地的去看房子，了解房子里面有哪些家具電器，在哪里，安全怎樣樣，是樓梯房還是電梯房。周圍的環境怎樣樣，有沒有超市，商場，吃飯的地方，洗衣的，水果店，便利店等等。能夠說，雖然只是一個出租的房子，可是需要了解的東西卻是很多的。帶我的師傅告訴我，你對這個片區了解越多，對房子的情景了解越多，你的成交率就更高。

　　因為租客也是帶著目的來看房子的，當他找來的時候，如果確定了租在這個片區，銷售的推薦就很重要了，對房子越了解，能夠給租客一種專業的態度。讓他能夠盡快的熟悉租的地方的環境和房子的基本情景。師傅也告訴我在銷售的過程中，流失也是很正常的現象，因為一些租客一開始的目的就不是租房，而是了解情景，還有價格的問題，的確有時候無法談攏。但在猶豫的租客前面，銷售技巧的靈活運用卻是能夠把客戶留住，并作出成交的。

　　一個多月跟著師傅和租客談租房，看房子，了解周圍的情景，幫忙拿鑰匙，聯系房東，事情很瑣碎，也很多，一天下來，看起來沒做什么事情，很累，可是真的總結起來，卻是收獲了很多，對營銷的更加了解，對這個片區的了解，對房地產這個行業的了解，對租客和房東心理的一些了解，這些知識雖然之后我可能不再從事房地產行業，會用到，可是只要我還是做銷售的，那么這些總結起來的經驗確是能夠很好的幫忙到我，作為一個大學生，學好理論的同時，實踐過，印象也會更深，更容易記住。實習的工作雖然結束了，但我收獲的，卻很多。

畢業的實習報告篇4

　　作為新時代接班人，在新的歷史條件下，我們不僅要承擔一定的社會責任還要面對國際和國內日益加劇的競爭壓力。作為一名研究生，更應該有憂患思想，在假期之余應該更多關注本專業相關領域動態。全身投入自身的研究方向，將理論知識和實踐結合起來。而中興公司科研基金資助項目研究對青年學生而言，本就是一個調適期、休整期和過渡期。

　　由于我們承擔了中興公司科研基金資助項目“ip網絡qos的研究”，暑假開始之前，我們就對暑假時間做了全面的安排，主要做好兩件事，一是關注國內外關于qos研究的最新緊張，再就是將ip網絡qos理論研究的成果仿真實現，為下一步部署到實際網絡打下一定的基礎。

　　隨著internet的飛速發展，特別是www業務的廣泛應用，ip已無可爭議地成為信息網絡的主流技術。基于ip技術的internet因其靈活的接入和良好的可擴展性占領了廣泛的市場，并已開始由數據領域進入寬帶多媒體通信領域。全球信息網絡以ip為主導技術的演進方向已成為業界的共識，ip網絡技術已成為包括計算機界、電信界和廣播電視界在內的整個信息行業的研究熱點。

　　包括音/視頻應用在內的寬帶多媒體通信要求網絡提供二種能力。一是高速傳送能力，二是多業務qos支持能力。近年來由于大容量光纖傳輸系統和高速路由器的成功開發，特別是dwdm技術的突破性進展，ip網絡的帶寬有了前所未有的增長，一度有人提出用過量資源配置(overprovisioning)的方法來解決服務質量問題，即用充分的帶寬來換取所需的qos。

　　盡管網絡容量以極快的速度增長，但是今天及可以預見的將來，我們仍然不得不面對網絡擁塞的問題。雖然網絡服務提供商敷設了跨洋光纜，并使用了cable modem和xdsl將網絡接入到家庭，但事實是：大部分的家庭用戶仍然通過modem以56kb/s或更低的速度接入到internet ;大多數企業仍然依靠相對較慢的專用線路通信。雖然我們建立了gbit lan，但是仍不足以支持大量的企業服務器及滿足大量的新應用的需要，即帶寬的增長不可能很快就能消除擁塞問題，原因有兩個：

　　(1)會出現需要大量帶寬的應用——增長的帶寬使得使用速度增加，這刺激了對帶寬的需求;

　　(2)高容量的光纖——當兩根光纖的負載進入到第三根時，擁塞將不可避免。事實表明這種但單純依靠增加網絡帶寬的思路是不可行的，必須深入研究網絡資源的優化分配技術以避免無節制的網絡擴容。

　　傳統ip網絡的設計思想是為所有人、所有應用提供平等的服務，因此它只能提供單一的best-effort服務，無法保電子商務資料庫!

　　(3)證時延、時延抖動、分組丟失率等對于電信級業務來說至關重要的服務質量。九十年代前期占主導地位的atm雖然有一整套完整的qos機制，但是它基于的是面向連接的控制技術，盡管可以借鑒，卻無法簡單地移植到無連接的ip網絡中。因此，如何在ip網絡中提供多業務qos的問題已成為整個信息業界的熱點研究課題。

　　ip qos是一個非常活躍的網絡研究分支，已有不少研究進展和技術標準，盡管尚未實用，但確實已為進一步研究打下了良好的技術基礎。國際上研究ip網絡qos技術的主要組織有ietf、itu-t、eu ist、etsi和ieee。

　　中興公司是一個具有從終端應用、接入、本地到核心網系列產品的電信設備制造廠商，一方面具有研究端到端ip網絡 qos技術的良好網絡環境和試驗平臺，另一方面，其自身也面臨著如何從傳統網絡技術向ip分組技術過渡的問題，深入進行本課題的研究將對公司的技術發展，尤其是當前對下一代網絡(ngn)的研究開發具有重要的意義。我們的項目在1年前就已全面展開，暑期的任務主要就是，將前期工作中所提出的結構模型，控制算法和相關協議在網絡仿真軟件ns(network simulator)中實現，以發現不足，解決問題。

　　ns是一個開放源代碼的軟件，為了實現我們的仿真目的，添加功能模塊，首先要做的便是消化理解ns軟件的結構特征，其次是根據算法模型編寫代碼，再次是將所編寫的源代碼融入ns，進行聯調，最后對仿真結果進行分析。

　　在暑期的第一階段，我們項目組成員結合ns manual認真閱讀源代碼，并定期展開討論，逐步對ns軟件有了一個比較清楚的了解，然后重點分析、攻克與我們項目相關的功能模塊代碼，并依次融入ns，獲得了一些初步的仿真結果。

　　在這個過程中，我們也遇到了一些問題，比如說ns的軟件結構、對于離散事件模型的理解，具體調度和隊列管理算法的參數設定等，在這種情況下，我們通過討論、思考、實驗和檢索相關資料得以解決和進一步的認識。

　　時間不停人，走得很快，轉眼實習生活已經結束了，但回首會發現它是生命中一段愉快且充實的時光。做項目目的充實給了我成就感，更為重要的是這也是理論跟實踐相結合的嘗試。在過程中，我交到很多新朋友，也更加懂得團隊協作所發揮的'力量有多強大，思考能力提升，專業技術也鞏固，為日后正式工作多好了基礎。

畢業的實習報告篇5

　　一：實習基本情況

　　實習時間：20xx年3月14日---20xx年4月13日

　　實習地點：中國銀行重慶**支行

　　實習目的：熟悉中國銀行內部各個部門的運作流程，了解銀行基本業務板塊，對銀行工作及知識有個具體的認知，促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足。

　　二：實習主要內容

　　第一周&第二周：實習于業務發展部

　　在這個部門呆了兩周，很慶幸遇到了很好的老師，他們教給了我很多。這個辦公室比較大，有6個人在這辦公，他們分別姓黃，蔣，劉，雷，秦等。我通常叫他們××老師。這個部門主要負責銀行放貸和信用卡業務。

　　其中一個姓黃的老師帶領我們做了一周的銀行卡業務。主要是處理大量的文案資料。大學期間經常看到有人到寢室來推薦大家辦信用卡，還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業務后才知道，這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內容而已，其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用，制作成很多其他的文檔資料，比如說客戶信用評分表，客戶信息表等等。內容很簡單，做的東西也基本上是在不斷重復，枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致，哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事，也可以反映出你工作是否足夠認真。細節決定成敗，看來這是我在銀行工作學到的第一課。

　　談到放貸業務，真的覺得銀行業務經理特別辛苦。時常看到他們加班，有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半（五點半下班），那天真的是餓慘了，后來跟其他的朋友一交流，才知道步入社會后加班是常事，我不抵觸加班，我覺得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的，但是我認為不能將加班演變成一種制度，如此一來員工們的合法權益要如何得到保障，這不是阻礙我國法制建設的進程么？扯遠了，還是談談信貸業務吧，銀行在做放貸業務的過程中，非常注重客戶資信的調查，像個人信用記錄是否良好，還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業務要建立客戶的一級、二級檔案，要掃描客戶資料，還要客戶多處親筆簽字。看似簡單，實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場的熱騰氛圍。

　　第三周：實習于綜合部

　　在這個部門呆了一周，如果說在業務發展部學到了一些實踐操作的皮毛，那么在這里我學到的純粹是理論知識和"少說話，多干事"的工作態度。這個辦公室相較業務發展部很是冷清，里面只有三個老師，他們很少閑聊，即使說話也大多不離工作內容，要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業務知識，要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業性的東西，我很少能插上話。

　　營業部大家都很熟悉，就是俗稱的柜臺和大堂業務。業務發展部的工作最累但是也最充實，成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩重的感覺，但我最懷念的是營業部。因為這兒有三個坐柜的是去年進去的大學生，其中一個還是我們西財畢業的呢。所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多，所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中，他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識：交易碼，點鈔，打捆，捆錢，掛失等等，各種不同分類的業務的處理方式幾乎都有涉獵。

　　工作的間隙，我時常看到帶我的師傅在扎賬，我開玩笑說他有強迫癥，他告訴我不放心，因為銀行點錯了錢要自己負責，所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個規定可以促使柜員們工作更專注和認真，但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率，增添了員工壓力。

　　本人的實習主要是前面四周，另外還有一天專門學習了中國銀行的規章制度和柜臺業務理論知識。另外在銀行的一大收獲是學會了五筆打字，常言道：技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的。總之是看到了銀行員工們操作各類業務，自己也去切實體驗了其中一些業務流程。看到了那些職業人士嚴謹的工作作風，自己也學到了很多東西，其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。

畢業的實習報告篇6

　　在學校學了三年的課程，中間利用暑期和課余時間也曾在新聞單位做過短期的實習，只是接觸了一些新聞采編而已，新聞專業報社實習畢業實習報告范文。從XX年7月大三暑假開始，一直到今年2月大四寒假，前后半年多的時間，作為“全職”實習，收獲與以前的短期實習還是有很大不同的。這半年多，我也沒想到，自己會“跑遍大江南北”，這其中有許多人生的機遇，抓住的，失去的，但我覺得抓住和失去都有原來想不到的價值。下面就按時間，以實習時不同的單位來做個總結報告，算是對我畢業實習畫上一個句號。

　　一、東方今報階段（XX年7月—XX年8月）

　　放假前，托人幫忙與東方今報胡楊副總聯系好了實習崗位，一放假，我和新聞班的惠萬里就到了今報熱線部實習。今報的記者都很年輕，大家關系都好相處，帶我的楊海霞記者和與我座位相臨的孫旭陽記者對我特別好。

　　到那后，第一次出去采訪是和一位做實習攝影的同學一起跟著楊文哲和攝影記者邱琦去做個車禍稿子。是一位農民開一奔馬機動三輪賣菜，可對他們鄭州市區是禁止進入的，當在一路口交警要將他們攔下時，農民可能心里一慌，車子沒控制住就把交警給撞飛了。我們接到線索時，也沒有現場，受傷交警被拉往醫院，農民正被帶往交警隊。我們就直接去了醫院。到了醫院，受傷交警正接受檢查，一名女士扶著一名兒童（交警的女朋友和外甥）都在哭泣，哭聲充滿了驚恐。

　　第一次見到如此的場景，我嚇呆了。哪里還會采訪新聞當事人，就跟著他們亂轉。等把交警安置住院，我們就離開了。離開時，楊記者問我“你怎么不采訪啊？”我說“我沒見過這樣的場面，不知道該怎么采訪，他們在痛哭啊！”“這算什么啊，以后比這更慘烈的場面多的是！”他有點生氣的對我說。接著邱老師也發話了，“你看看你們兩個，一個不問一個不拍，以后還這樣就不帶你們出來了！”我們兩個聽了，都低著頭。

　　楊海霞老師讓我做的第一個稿子就是個大策劃，是“重磅閱讀”版上的，主題是探討社會上出現的“啃老族”（就是子女長大了但養活不了自己，不但不贍養父母，反而倒吃父母的年輕一代）問題。她只把選題告訴我，讓我去鄭州的都市村莊里去采訪尋找這樣的案例，她也找案例并且采訪有關專家。我就一個人到都市村莊里去找，以租房的名義，邊談房子邊和房東老太太們聊他們的兒女，讓我慶幸的是，我去的每一家都算比較有典型意義，有新聞價值。就這樣跑了三個都市村莊，第二天又去了兩個街道辦事處，問問他們年輕人有多少事業登記，及這些人的基本情況。就這樣，光這一個事，跑了4天，寫好稿子，等了一個周，稿子終究沒有刊登。接著又做了黑龍江某地恢復婚檢和大學生可以結婚規定的“重磅閱讀”稿，我就一個人去河南財院、河南農業大學、鄭州大學工學院等校園轉悠，采訪大學生對可以結婚的看法。碰巧遇到了一位來自武漢的大學生，因為他們學校就有一名女大學生結婚了，女孩出嫁當天也也經歷了。這真是可遇不可求的沒事。但等我回去，被楊老師一提問，才發現自己問的好不詳細，許多細節都沒有問到。稿子寫好就刊登了，但沒有署我的名。這個雖然心里有點不是滋味，但還是可以接受的。與此同時，做了其他的一些小稿子。

畢業的實習報告篇7

　　一、實習時間 20xx年6月1日至7月2日

　　二、實習單位 超市生鮮果蔬達明店

　　三、實習目的

　　通過實習，來加強理論學習與實踐的結合，驗證和充實所學的理論專業知識，加深對相關知識的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解社會對本專業的需要。培養獨立解決問題的能力，并開闊眼界及思路，積累社會經驗，為將來步入社會奠定基礎，增強我們適應社會的能力。

　　四、實習概述

　　根據公司的安排，我們進行了一系列入職的例行程序，就開始正式上崗。然后，我們逐漸的進入工作狀態，熟悉超市上貨程序。了解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后，我們開始整理產品擺放、對缺貨及時進行補貨，更換破損商品和過期產品，滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式，盡可能的引起顧客的注意力，而且把商品的正面標簽展示給消費者，使其商品整齊有序陳列，非常有視覺效果。同時在看到商品沒有價格，我們會用手提終端對商品進行打價。

　　在銷售方面，我們積極有效對產品進行推銷，幫助顧客介紹和選購產品，為他們的購買提出合理建議，保持良好態度和優質的服務，提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況，據此通知供應商的業務員前來調換商品，這就保證了商品的流通。

　　五、實習感受

　　經過這段時間的實習，我們在超市學到了許多，也有了諸多的收獲和體會。感受非常深的是作為零售企業，營業人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務則是超市無形的資產。在學到工作經驗的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經濟體制結構所影響的，社會主義市場經濟占主導地位的情況下，經濟的發展要密切聯系市場這個大的環境，沒有它，也就沒有顧客，則也沒有了超市的發展。

　　在超市實習這幾個星期，腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。超市要為顧客負責任，把產品在保質期內銷售給顧客，絕不賣過期產品，我們也承擔著對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我這次的實習也是一次實踐。所以我應該盡可能地抓住這樣的實習機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實。

　　實習后我也了解了在工作中我們必須要進行總結分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析，考慮怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。而且從實習中深刻的了解到，做為零售企業，經營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會，來做出果斷的決策，如在一些節假日進行一系列的促銷活動，顧客量會大幅增加。對于超市，其地段位置也是極其的重要，好又多位于都江堰市中心，交通便利，人流量大，這對做好超市的宣傳就起到了非常大的作用。超市宣傳分為有形的，也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報，有形的宣傳是以資金人力為基礎的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳，對商品價格，商品質量，服務態度都有好的評價，無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的，是超市長期誠信經營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。

　　在超市內部，我發現好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象，吸引消費者，刺激其沖動性購買，從而增加銷售量。市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關系，妥當的處理好超市與顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購物過程中下足文章，對顧客誠信，讓顧客對服務態度滿意。要有良好的服務態度和一些專業的營銷知識。而且還要做好售后服務，及時準確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，并負責換貨，提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理這一類的問題時候應本著不損害公司的原則，盡量讓消費者感到滿意。

　　企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化，企業應及時的更新產品，進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習中，我也收獲了許多，學到了許多書本上沒有的知識，比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等，使理論專業知識和實踐做到了很好的結合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務態度在零售企業中的重要性。

　　實習結束了，我的思考并沒有結束，在實習中，我時常有得過且過的念頭，但是手頭上一旦有事做的時候，就不自覺的投入整個身心去做，我想著就是工作的魅力吧，實習是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學分，或者專業知識，更多的是教給了我面對無對奈，面對困境時的應對方法及心態，它們是我的人生中一筆重要的財富!

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